経営でお悩みのオーナーさんを救済!店舗集客力・売上アップナビ

マッサージ店オーナーさんの事例

経営をしていて、どんなことに悩んでいたのでしょうか?

私が経営しているマッサージ店は完全プライベートで、紹介がないと施術が受けられない様になっております。

予約はそれなりに入っているものの、もう少し集客できたらいいなと考えておりました。

その悩みを解決してくれたのは何だったのでしょうか?

SNSで有名人がアイトレをおすすめしていました。調べてみるとサービスとの親和性も良く、話題性も高まるだろうと予測し、すぐに事業説明会へ。

視力や眼精疲労といった目の健康に関すること、リラクゼーションはもちろん、小顔効果があることもとても気に入りました。

色んなお客様に喜んでもらえると思い、その場で契約に至りました。

アイトレを導入したことで、どのような変化がありましたか?

アイトレをサービスとして取り入れたところ「受けてみたい!」という人が続出して、1週間分の予約が完全に埋まりました。

紹介が広まったおかげか、マッサージを受けたいと言う方も増えてとても嬉しいです。

さらに嬉しいことは、リピートして下さるお客様も増えたこと。気に入ってくださった方が何人かいて、回数券を購入して頂くことができました。

眼にお金をかけようとする方は、基本的にお金に余裕があるか、本気で悩んでいる方。そのため予約が入りやすい印象です。

今までリラクゼーションは営業をかけてこなかったのですが、はじめて回数券を販売することになりました。そこで営業もできないことはないのだと、自信が持てるように。

お客様からも、嬉しいお声をたくさん頂いています!ご年配の方ですと老眼が良くなった、眼瞼痙攣が楽になったというお声。枝に止まっているスズメが見えるようになった、黒板の文字が眼鏡なしで見えるようになったと、お子様にも喜んでもらえています。

アイトレを導入したことにより、提供できるサービスの幅が増えました。リラクゼーションだけでなく、お客様の目の健康や美容にアプローチできるようになったのがとても嬉しいです。そのほかにもお客様の声を少しでも多く反映できるようにと、この仕事に対しての意欲も高まってきています。

アイトレ公式サイト
アイトレについて詳しく知りたい人は公式サイトをチェック

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