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見込み客集客方法

顧客にはまだなってくれないけれど、店舗のことを知っていて興味を持ってくれているという見込み客は実は多くいます。

あなたもお店などを利用する際は、じっくり検討してから行くかどうかを決める場合があるのではないでしょうか。店舗への集客を考えたとき、当たり前のことですが、全く興味を持ってくれない人にアプローチしても集客は見込めません。検討中の人、つまり見込み客に効率的にアプローチをしてすることが一番の集客への近道なのです。

見込み客とはどのようなものか

店舗にお客様を呼び込もうと考えた時に大切になってくるのが見込み客です。

見込み客とは言葉の通り、いつか未来に店舗を利用してくれる見込みのあるお客様のことです。こちらの店舗のことを知っていて、かつ興味を持ってくれている状態のお客様であり、顧客ではありません。顧客一歩手前、というように考えると良いでしょう。

この見込み客にも見込みの度合いが違うので注意が必要です。顧客になってくれるであろう見込み客と、可能性は低いけれど顧客になるかもしれないというような見込み客がいます。

一番アプローチのしがいがあるのは、この顧客になる準備の出来ている見込み客。彼らは資金などの準備が整い、自分たちの希望に合った店舗を探している状態です。

見込み客の中には、検討はしているものの、出来ればお店へ行ってまでもしたくない、自分でなんとかしたい、と考えている場合があります。このような場合はいくらアプローチをしても集客に繋がらないことがあるので注意が必要です。

見込み客への集客アプローチ

人は多くの良い情報をたくさん入手するほど、その情報に強い興味を持つようになります。ですから、web上での集客を考える場合は、できるだけ良い情報を多く知って貰うことが店舗への集客、もしくは購買意欲に繋げることが出来ます。

しかし、必死にアプローチをし続けても、見込み客の集客が上手くいかないということも。これは、見込み客ではない人に不必要なアプローチをしてしまっている可能性があります。重要なのは、見込み客を見つけて、見込み客にアプローチをすることです。この場合は上記の度合いは関係ありません。

「自社を利用するのはこのようなお客様だ」という勘違いのターゲット作りをしてしまっていませんか。今一度、考えてみるようにしましょう。

見込み客を集客するための戦略

大切なのは見込み客を顕在化させて、顧客になりやすくさせること。現在購買フェーズにて比較検討をするユーザーはほとんどweb上で情報を収集します。その段階で、自社をブランディング、競合との差別化を図る必要があります。

オウンドメディア集客戦略

オウンドメディア戦略とは、コンテンツを増やしていきサイトの充実と新鮮性を保つことによって検索エンジンの上位を狙う方法です。一般的にもオウンドメディアは多く普及していますが、web上でも珍しい画像や解説などを盛り込むことによって、googleなどの検索エンジンから評価を得やすくなります。また、独自性、専門性を高めたオウンドメディアを展開することで、自社のファンとなる見込み度の高いユーザーを獲得することが出来ます。

ブランディングする情報サイト戦略

ユーザーニーズを考えて、それに沿うようなクライアントの魅力を紹介していくタイプのサイトでは、クライアントのサイトをブランディング、つまりブランド化させ、そのクライアントにしかない価値を高めて推していくことで、見込み客を集めることが出来ます。

自社をブランディングするというのは自社を覚えて貰い、広まりやすくすることが出来ます。こうすることによって、さらに多くの人の目に留まり、興味を持って貰える可能性が高まるのでユーザーのニーズに沿った店舗の情報が紹介しやすくなるでしょう。

webブランディング事例

btobブランディング集客事例

ブランディング・情報サイトを導入してから月間300件の問い合わせが来るようになりました。成約率もかなり上がり、6割。少なく見積もっても月間で1400万円は生み出されており、直近では5000万円受注した案件がありました。ネットでここまで売上が上がるとは本当に驚きました。

工務店集客事例

今まで様々な広告をしてきましたが、失敗をしてきたのでもう口コミや紹介で集客しかないのかなと思っていましたが、全研本社さんのスキームを見て、清水寺から飛び降りる気持ちで導入。本当に不安でしたが、年間棟数が前年より140%増。
しかもうちはそんなに棟数をこなせないので如何に質のいいお客様を連れてこれるかというところも勝負だったのですが、上手くユーザーをセグメントしてくれて、非効率な営業なしで、売り上げを上げることができました。

効率的な見込み客集客なら全研本社へ

全研本社ではエリアに特化したブランディングメディア、オウンドメディアを中心に5000サイト以上制作運用してきました。BtoC、BtoB、業界を問わずマーケティング戦略をご提案した結果、どの業界でも勝たせられる独自ノウハウを獲得。 少しでも地域内でブランディングをしたい、自社が後発参入なので如何に他者を抜くことが出来るか悩んでいるのであればお問合せ下さい。最適なマーケティングプランをご案内させて頂きます。

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