Wonderの評判・導入事例、費用を紹介！動物病院の予約・受付を効率化

最終更新日：2026年06月11日

引用元：Wonder公式サイト（https://lp.wonder-cloud.jp/）

動物病院予約システムとは

動物病院の経営において、待ち時間の最適化は患者様の信頼を得る上で極めて重要です。これを実現する方法のひとつが「動物病院予約システム」です。動物病院の時間予約は、患者様が診察前に特定の時間（例：午前9時）を予約することを意味します。これにより、効率的な受診が期待でき、長時間の待ち時間を削減することが可能です。
また動物病院予約システムを導入すれば、順番待ち状況の確認や予約の電話対応もすべてシステム上で完結するので、獣医師やスタッフは施術に集中することができます。システムによっては更に便利な機能が搭載されています。

このページでは動物病院予約システム「Wonder」の特徴や費用、事例、会社概要を詳しくまとめています。資料は下記からダウンロードできますので、導入を検討されている際はぜひご活用ください。

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Wonderがおすすめな方

電話予約や受付対応、問診票の管理にかかる工数を減らしたい方
LINE予約やWeb問診を活用し、飼い主様の利便性も高めたい方
予約・問診・連絡・受付をまとめて管理できるシステムを探している方

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Wonderの注目ポイントはココ！

特徴	説明
LINE予約・Web問診・受付まで一元管理	予約、問診、連絡、受付などをまとめて管理できる動物病院向け業務改善プラットフォーム。飼い主様は専用アプリなしでLINEから利用できます。
導入数300病院突破、顧客満足度・継続率99%	公式情報では累計導入数300病院突破、顧客満足度・継続率99%とされています。予約電話の削減や待ち時間短縮など、受付業務の改善につながる点が強みです。
オンライン診療・無人受付など機能を拡張	2026年にはオンライン診療・相談機能、無人受付機能の提供も開始。予約前後だけでなく、来院時の受付や診療後の連絡まで効率化を進められます。

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LINE予約・Web問診・受付まで一元管理

Wonderは、LINE予約・Web問診・連絡・受付などを一元化できる動物病院向け業務改善プラットフォームです。飼い主様は専用アプリのインストールや会員登録をせず、使い慣れたLINEから予約・日時変更・キャンセルを行えます。

予約前の問診や来院時の受付までシステム化できるため、電話対応や紙の管理表に頼っていた業務を減らし、スタッフが診療や看護に集中しやすい環境づくりにつながります。

導入数300病院突破、顧客満足度・継続率99%

Wonderは、公式情報で累計導入数300病院突破、顧客満足度・継続率99%とされています。動物病院の現場で使うことを前提に、予約枠や診療内容、担当者などを柔軟に設定できます。

Wonderは、オンラインDM機能も搭載。検査結果や健康診断のお知らせ、予防接種のリマインドなどを患者さまのLINEへ直接送信でき、ハガキや電話にかかっていた工数を削減できます。

オンライン診療・無人受付など機能を拡張

Wonderでは獣医師ごとのシフトや診療メニューに合わせて予約枠を管理できます。さらに、2026年にはオンライン診療・相談機能や無人受付機能も提供開始されました。

予約から来院受付、診療後の連絡まで一連の業務を効率化したい動物病院に向いています。

Wonderの特徴まとめ

Wonderは、LINE予約・Web問診・受付・連絡を一元化できる動物病院向け業務改善プラットフォームです。公式情報では、累計導入数300病院突破、顧客満足度・継続率99%とされています。

予約電話や紙の受付管理にかかる負担を減らし、スタッフが診療や看護に集中しやすい環境づくりを支援します。オンライン診療・相談機能や無人受付機能も追加されているため、予約前後だけでなく来院時の受付まで効率化したい病院にも向いています。

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Wonderの導入事例・口コミ評判

事例1：ペット家族動物病院

他の予約システムから移行
従業員：11人以上

課題：予約確認の電話対応に追われてました

以前のシステムは、飼い主様は予約日時をメールで確認する必要があり、普段メールを見ない方からの予約日時確認の電話対応に追われていました。

導入後：LINEのリマインドがあることが大きな魅力

前日に飼い主様へLINEのリマインドがあることが大きな魅力で、導入を決定しました。病院側の操作性も高くシフト管理も非常に楽になりました

参照元：Wonder公式サイト（https://lp.wonder-cloud.jp/case）

事例2：おおたかの森動物病院

電話予約制から移行
従業員：6-10人

課題：患者様をお待たせすることが多々ありました

紙の管理表一つで予約を管理していたため、予約の受付/確認/変更を一箇所でしか行えず、患者様をお待たせすることが多々ありました。

導入後：患者様を待たせることが少なくなった

PCやタブレット端末があれば、どこでも予約管理ができるようになり、患者様を待たせることが少なくなったので、業務の効率化を実感しています。シンプルな操作感が導入の決め手です。

参照元：Wonder公式サイト（https://lp.wonder-cloud.jp/case）

事例3：田園動物病院

電話予約制から移行
従業員：1-5人

課題：診察時間の過不足が多々発生

どんな症状の患者様の予約も、全て20分枠固定で予約管理していたため、診察時間の過不足が多々発生していました。

導入後：適切な診療時間を割り当てることができた

症状ごとに予約枠の所要時間を柔軟に変えられるので、各患者様に適切な診療時間を割り当てることができ、患者様の待ち時間が削減されたことを実感しています。

参照元：Wonder公式サイト（https://lp.wonder-cloud.jp/case）

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Wonderの費用

料金：公式サイト上では個別掲載なし
詳細な費用・プラン：サービス資料または問い合わせで確認

以前の公開情報では月額料金の目安が紹介されていましたが、現在の公式サイト上では料金の詳細を確認できませんでした。導入機能や病院規模によって必要なプランが変わる可能性があるため、現在の費用はサービス資料や問い合わせで確認しましょう。

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Wonderの運営会社概要

会社名	株式会社ワンダーテクノロジーズ（旧名：株式会社Bomo）
所在地	東京都港区南青山2-11-17 第一法規本社ビル3F
設立年	2021年7月21日
会社URL	https://wonder-tech.jp/