パソナセーフティネットのハラスメント対策サービスの口コミ評判・料金を調査

最終更新日：2026年07月23日

パソナセーフティネットのハラスメント対策サービスとは？

株式会社パソナセーフティネットは、企業のメンタルヘルス、相談窓口、研修、職場環境改善を支援する会社です。ハラスメント対策サービスでは、相談・通報窓口、ハラスメント研修、研修動画、カスタマーハラスメント対策、就活ハラスメント対策などを提供しています。

社内だけで相談窓口を運用すると、相談者が話しづらい、担当者の負担が大きい、対応判断に迷うといった課題が出やすくなります。外部窓口や専門家の研修を組み合わせることで、予防、相談受付、早期把握、社内啓発まで進めやすくなります。

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パソナセーフティネットがおすすめな企業

社内相談窓口はあるが、人事担当者の負担が大きい企業
ハラスメント相談を外部専門家に任せたい企業
管理職・一般社員向けの研修を整備したい企業
カスタマーハラスメントや就活ハラスメント対策も進めたい企業
相談窓口、研修、動画、社内啓発をまとめて整えたい企業

パソナセーフティネットの注目ポイント

相談・通報窓口を外部化できる	従業員向け相談窓口、ハラスメント担当者向け事例相談窓口、月間報告、通報対応に対応しています。
研修・動画まで用意	専門講師による研修や、短時間で学べる研修動画を組み合わせられます。
カスハラ・就活ハラスメントにも対応	従来型の職場ハラスメントだけでなく、カスタマーハラスメントや就活ハラスメント対策にも対応しています。

専門家が相談窓口に対応

パソナセーフティネットのハラスメント相談・通報窓口では、心理面を踏まえた相談対応が行われます。従業員向け相談窓口のほか、ハラスメント担当者向けの事例相談窓口も用意されています。

社内窓口だけでは、相談者が「人事に知られたくない」と感じたり、担当者が対応方針に迷ったりすることがあります。外部窓口を設置することで、相談しやすい受け皿を作り、人事・コンプライアンス部門が早期に状況を把握しやすくなります。

研修と動画で予防にも取り組める

ハラスメント対策は、相談窓口を設置するだけでは不十分です。経営層、管理職、従業員がハラスメントの定義、判断基準、初動対応、コミュニケーションの注意点を理解しておく必要があります。

パソナセーフティネットでは、専門講師による研修や研修動画を提供しています。一般社員向け、管理職向け、カスタマーハラスメント、就活ハラスメントなど、課題に応じて内容を組み合わせやすい点が特徴です。

トータルパッケージで体制づくりを支援

ハラスメント対策では、社内規程、相談窓口、研修、周知、記録、再発防止を一体で整える必要があります。パソナセーフティネットのハラスメント対策トータルパッケージでは、体制づくり、研修、相談窓口などをまとめて支援します。

人事担当者だけで進めると、法令対応、相談受付、社員教育、啓発活動が分断されやすくなります。外部支援を使うことで、社内の負担を抑えながら継続的な対策を進めやすくなります。

パソナセーフティネットの特徴まとめ

パソナセーフティネットは、ハラスメント相談・通報窓口、研修、研修動画、就活ハラスメント・カスタマーハラスメント対策まで扱うサービスです。相談窓口の外部化だけでなく、予防研修や社内啓発まで進めたい企業は、資料でサービス範囲を確認してみてください。

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パソナセーフティネットの主なサービス

ハラスメント相談・通報窓口	従業員向け相談窓口、担当者向け事例相談窓口、月間報告、通報対応に対応。
研修	専門講師が要望に応じて実施。管理職向け、一般社員向け、カスハラ対策などに対応。
研修動画	50名単位・3か月利用など、動画で学習できるサービスを用意。
ハラスメント対策トータルパッケージ	体制づくり、研修、相談窓口などをまとめて支援。
カスタマーハラスメント対策	顧客からの悪質なクレームや不当要求への対応体制づくりを支援。
就活ハラスメント対策	求職者やインターンシップ参加者へのハラスメント防止を支援。

パソナセーフティネットの料金

公式LPで確認できるハラスメント対策サービスの料金は以下の通りです。

ハラスメント相談・通報窓口	年間9万円〜（税不明）
研修	1時間7.5万円〜（税不明）
研修動画	50名・3か月 10万円〜（税不明）
ハラスメント対策トータルパッケージ	年間17万円〜（税不明）
カスタマーハラスメント対策	年間1.2万円〜（税不明）

相談窓口、研修、動画、トータルパッケージ、カスタマーハラスメント対策では料金体系が異なります。利用人数、相談窓口の範囲、研修内容、動画視聴期間、オプションの有無によって費用が変わるため、資料で詳細を確認してください。

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パソナセーフティネットの口コミ評判・導入事例

ハラスメント相談窓口の導入事例

社内相談窓口があるものの、相談が多く人事担当者の人数が少ないため対応に手が回らない企業の事例では、外部窓口の導入によって人事担当者の負担軽減につながった内容が取り上げられています。

「社内相談の件数が減少したため、人事担当者の負担が軽減された。」

引用元：パソナセーフティネット公式サイト（https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/）

ハラスメント研修の導入事例

パワハラに関する基礎研修を初めて企画する企業の事例では、事前打ち合わせで講師と内容をすり合わせ、課題に沿った研修内容へカスタマイズできた点が取り上げられています。相談窓口で培った事例を研修に盛り込めるため、研修後の実務に活かしやすい点も評価されています。

参照元：パソナセーフティネット公式サイト（https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/）

就活ハラスメント・カスタマーハラスメント対策の導入事例

就活ハラスメント、カスタマーハラスメント対策で何から準備すればよいか分からない企業の事例では、研修動画、カスタマイズ研修、外部相談窓口を組み合わせて、意識づくりと相談先の整備を進めた内容が取り上げられています。

参照元：パソナセーフティネット公式サイト（https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/）

ハラスメント対策トータルパッケージの導入事例

パワハラ防止法への対応を進める企業の事例では、営業担当者の導入サポートや各種雛形提供により、体制づくりを進めやすくなった内容が取り上げられています。人事担当だけでは対応が難しい研修や相談窓口も任せられる点が評価されています。

参照元：パソナセーフティネット公式サイト（https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/）

導入前に整理したい運用

ハラスメント対策サービスを導入する際は、相談窓口を置くだけでなく、社内の体制と運用を決めておく必要があります。

対象にするハラスメントの範囲
相談窓口の対象者
匿名相談や通報への対応方針
人事・法務・コンプライアンス部門への連携ルール
管理職向け研修と一般社員向け研修の実施頻度
カスタマーハラスメントや就活ハラスメントの対応窓口
月次報告や改善施策の確認体制

相談件数が増えてから慌てて体制を作るのではなく、予防、相談受付、初動対応、再発防止までつながる仕組みを整えることが重要です。

パソナセーフティネットの運営会社概要

会社名	株式会社パソナセーフティネット
所在地	本社：〒105-0004 東京都港区新橋6丁目16-12 京阪神御成門ビル7F 大阪支店：〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島一丁目1番5号関電不動産梅田新道ビル12階
設立	2024年6月3日
代表者	新村達也
資本金	1億円
URL	https://www.safetynet.co.jp/