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EPARK歯科とは

EPARK歯科は、全国の歯科医院を検索して予約もできる総合的なポータルサイト。診療科目や歯科医院の特徴に加えて、予約の空き枠や口コミ、評判などからユーザーの歯医者探しをサポートしてくれます。

EPARK歯科に掲載するメリット

歯科を受診しようとする人は、まずはどんな歯科医なのか、そして治療内容や設備の様子、アクセスのしやすさなどから歯科医院を選びます。

EPARK歯科では、そういったポイントや歯科医院のこだわりなどを実際に取材して情報発信をしています。その独自の取材力で歯科医院の魅力を引き出し、最大限にアピールするできることがメリットのひとつとして挙げられています。

そして同サイトは年間2億PVのアクセス数を誇っており、それだけの見込み患者さんが訪れるということは高い集患効果が期待できるということでもあります。

さらに同サイトの母体であるEPARKはさまざまな業界に展開。業態を跨いだ相互集客も実施しているので、そういった方面へのアプローチが可能なこともメリット、強みといえるかもしれません。

また、こうした広告の要素が大きいサイトでは、当然ながら「医療広告ガイドライン」を遵守することが求められます。同サイトは日本インターネット医療協議会(JIMA)からトラストマーク(ゴールド)付与の認定を受けており、各種法令や規定を遵守した運営が第三者から評価されているという意味でも安心だといえるでしょう。

実務的なメリットなら、リアルタイムな予約状況の配信機能があることでしょう。ユーザーが簡単に空き時間を確認することができ、チェア稼働率の向上が望めます。

歯科医院サイドの管理画面はスマートフォンやタブレットでも操作可能で、ネット環境さえあればどこでも管理が可能となっています。

診察券をスマホにひとまとめにできるデジタル診察券アプリは次回予約が簡単にできることに加え、プッシュ通知機能で患者さんに診察日時をお知らせすることで予約忘れや無断キャンセル防止にも役立ちます。

EPARK歯科の掲載料

公式ウェブサイトでは掲載料は提示されておりません。

利用者によると、歯科医院がEPARK歯科に掲載すると患者さん一人ひとりの電話予約ごとに約2,000円の料金がかかるといわれています。2,000円といえば歯科保険点数200点に相当します。200点の治療内容と同額と考えると、これを高いと感じるか安いと感じるかは各々の歯科医院の判断に委ねられるところです。

EPARK歯科利用者からの評判

歯科医院関連で検索するとほぼ必ず上位に表示されるサイトであり、登録している歯科医院は同サイトによれば1万件を超えるということで、歯科医院ポータルサイトでは業界最大手の部類に入ると思われます。

1万件を超えるということは、全国の歯科医院の十数パーセントにあたる歯科医院が利用しているということであり、相応のメリットを感じて同サイトを利用している歯科医院が多いということでしょうか。これを声なき評判の高さと考えることもできます。

その一方、インターネットで検索してみると、サイトの中立性や予約による課金のシステムに疑問を感じている歯科医がいることもわかります。真偽のほどはわかりません。

同サイトに限らず、こういったポータルサイトの満足度につながるポイントは利用者によって違いますので、契約を検討している歯科医院はまず身近の情報を集めることから始めてはいかがでしょうか。

先に述べたように全国の歯科医院の十数パーセントが登録しているのであれば、お知り合いの中にも利用している歯科医院があるかもしれませんし、歯科医師が一堂に会する学会や歯科医師会の集まりなどがあれば、そこで同サイト利用経験者を探して聞いてみるのもいいかもしれません。

EPARK歯科を退会するには

退会の手続きはインターネット上で行なうことができます。その際は、歯科以外のEPARKサービス(飲食や商業施設向けなど)も利用できなくなるので注意が必要です。

現状ではサービスごとに退会することはできないのですが、今後はそれが可能になるようシステム改修を進めているとのことです。

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