スクールビジネスで集客成功をして売上拡大につなげる方法
最終更新日：2021年09月25日
本記事ではスクール事業を運営している方に向けて売上アップを加速させるための知っておきたい集客手法やマーケティングの考え方について説明。
また、コロナ禍においてはWebで情報収集から比較検討をされる傾向がさらに強くなったため、
Webマーケティング上における競争力をつけておくためにも、
- 例年定員割れだったのが、続々願書が届き入学可能人数を2倍にしても追いつかない
- 前年以上の学生募集に成功し、受け入れ人数を増やすために校舎の増築を決定した
- 競合との差を明確にすることができ、欲しい学生のみを募集することに成功した
など集客成果を出した施策「ポジショニングメディア」も紹介しています。
スクールの集客に効果的な方法とは
ポジショニングメディアでの差別化戦略
ポジショニングメディア事例 詳細はお問い合わせください
ポジショニングメディアとは、自校独自の強みをや特徴を、他の競合と比較して見せることで、優位性や独自性を的確に伝えられるWebメディア戦略です。
以下はある商品を例にしたポジショニングメディア導入による、メリットになります。
ユーザーである学生や応募者は、自身のニーズに合うプログラミングスクールを探しているわけですが、ポジショニングメディアによって「自分に合うプログラミングスクールはここだ」と選んでもらえる状態がつくりだせます。
結果、自校とマッチする意欲のある学生を狙って集められるのです。
- 資料請求はあるものの実際に来校をしてくれない
- 自校の良さがまったく認知されていない
- 競合する学校が多く、自校に興味を持ってもらえない
そんな課題の解決にもつながります。
ぜひ新たな生徒募集の打ち手として、ポジショニングメディアもぜひご検討ください。
口コミを使った集客
スクールの運営において、もっとも効果的な集客ツールは「口コミ」です。実際、中小の学習塾や予備校など、口コミで生徒を増やしているところも多いのではないでしょうか。
- 「いつも赤点だったが、塾に通い始めて100点を取るようになった」
- 「うちの子は半年で偏差値が30もアップして、○○大学に合格した」
といった保護者の口コミがきっかけで入塾する生徒も少なくはありません。
英会話やピアノ教室などの習い事も、「あの先生は教え方が上手」「ピアノの発表会で入賞した」といった口コミで集客効果を得ているところもあるでしょう。
ただ、新規開業したばかりのスクールだと、こうした実績がなく、集客は困難かもしれません。この場合は、まず入塾者数の実績を作り、後々の口コミにつなげていきましょう。
しかし、口コミに頼ってきた中小の学習塾や予備校も、大手進学塾におされはじめ、経営が右肩下がりになってきたところも多く見られます。大手はともかく、同じ規模の同業他社に打ち勝つためには口コミだけに頼るのではなく、集客方法をいかに工夫するかがポイントです。
デイサービスの集客について
高齢化社会がますます進むなか、注目が集まっているのが老人ホームやデイサービスなどの介護施設。大手企業の参入により事業者が増える一方で、集客に頭を悩ませる中小事業者も多いと聞きます。
集客するポイントは利用者が知りたい情報を掲載すること。そこを突き詰めることで即効性のある集客効果が見込めるはずです。
また、競合との違いや利用者のメリットなど、詳細情報をホームページやブログに掲載することもおすすめ。インターネットは、即効性は低いですが継続的に集客するツールとしては有効です。
そして、潜在顧客は口コミ評判を元にどの施設にするか決めることがほとんど。集客する際は必ず利用者の口コミを掲載するようにしましょう。
なお、これらのサービス業でポイントとなるのは、ターゲットやサービス内容の「差別化」です。このサイトでは、各サービスの差別化による集客アップ法を詳しく紹介しています。
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