海外コンテンツマーケティングの傾向と成功事例を紹介
公開日：2022年07月26日
近年、スマートフォンの普及によって広告からWeb記事や動画などを中心としたコンテンツマーケティングが主流になっています。
こうしたことを背景にこれからコンテンツマーケティングを始めてみようと考えている企業も多いのではないでしょうか。
今回は海外におけるコンテンツマーケティングで成功を収めている事例とその特徴について詳しく解説します。
これからコンテンツマーケティングマーケティングを始める方、コンテンツマーケティングを既に実施しているが成果につながっていないとお悩みの方は本記事を参考にしてみてください。
海外のコンテンツマーケティングの傾向
ここでは海外のコンテンツマーケティングの特徴についてご紹介します。
テキストベースのコンテンツ設計
海外のWebサイトでは画像や動画などを多く用いるのではなく、テキストのみでコンテンツを制作する場合が多い傾向にあります。
なぜなら、Googleのクロールと呼ばれるページ収集に引っかかるための工夫としてテキストベースのコンテンツを制作し、SEOで上位表示を狙っているからです。
このように、海外ではテキストベースのコンテンツ制作を行い、検索結果の上位に表示されるための工夫が行われています。
リッチコンテンツの活用
海外では、テキストベースのコンテンツとは反対に動画やSNS、音声などを用いたリッチコンテンツを制作し、コンテンツマーケティングを行うことも多くなってきています。
また、日本と同様に海外でも、動画に加えてEbookなどのデジタルコンテンツを活用したコンテンツマーケティングも行われています。
動画や音声、SNSといった施策が人気を誇っているのは、テキストベースのコンテンツより視覚的な要素が多く、商品やサービス理解につながりやすいからです。
近年ではYouTubeやTikTokなどの動画コンテンツが人気になっていることやSNSの拡散性に魅力を感じて、コンテンツマーケティングを行っていることも多いようです。
実際に、2016年と2021年における動画と購入の意思決定の関係についての調査を見てみると、2016年時点では、2016年が73％であったのに対し、2021年には82％にのぼるという結果が出ています。
アメリカの場合は1日に7500万人が動画を見ているといったデータもあります。
このように、現在では動画を元にしたコンテンツマーケティングの需要が高まっています。
動画やSNSを活用したリッチメディアコンテンツに対する需要は今後さらに拡大していく可能性があります。
海外の傾向を参考にし、Webサイト以外にSNSや動画を用いてコンテンツマーケティングを行ってみてはいかがでしょうか。
パーソナライズされたコンテンツの制作
海外では、日本とは異なりマーケティングオートメーションを活かしてパーソナライズされたコンテンツの制作が数多く行われているようです。
ユーザーのニーズに応じたコンテンツの制作や、ユーザーの次のアクションに繋がることを予測したコンテンツ制作がなされているため、商品やサービスの成約率は高くなっています。
例えば、衣料品を扱うアメリカの会社Stitch Fix社では、顧客のアンケートに基づいたレコメンドを行い、レコメンドした服を送付をするサービスを行っています。
アンケートの結果を踏まえて選んだ服が自宅に届き、自分の買いたい服のみを購入することが可能になっています。
また、一般的にパーソナライズされたコンテンツは企業として常にユーザーの行動を分析し、ユーザーのアクションに結びついていない場合には異なったコンテンツを都度配信し、最適なコンテンツを提供する姿勢をとっています。
このように、ユーザーに一人一人に適したコンテンツを提供することにこだわり続け、適したコンテンツ配信を行っている点が集客や商談の成功に至っています。
海外で成功しているコンテンツマーケティングの事例
ここでは、実際に海外で成功しているコンテンツマーケティングの事例について紹介します。
RedBull
レッドブルはエナジードリンクで有名な企業です。
しかし、コンテンツマーケティングでは自社のエナジードリンクを宣伝するのではなく
スポーツ関連のコンテンツを多く配信しています。
スポーツ関連の配信を行ったことによりレッドブルはエナジードリンクとしての企業イメージだけでなく、スポーツスポンサーとしてのイメージを確立しました。
提供しているコンテンツには常にレッドブルのロゴが入っているため、企業ブランディングを自然な形で高めることに成功しています。
結果としてスポーツ中継に自社のロゴを映すことや自らスポーツイベントを主催することで自社のエナジードリンクの認知を向上させ、成功を収めています。
レッドブルのようにコンテンツから新しい企業ブランディングを確立してみてはいかがでしょうか。
Weiniger
Weinigerは不動産会社で主に不動産コンテンツを提供しています。
大きな特徴としては不動産会社であるのにも関わらず「不動産」の文字を含めず、一見すると地域情報や観光の紹介をしているかと感じさせる動画コンテンツを制作している点です。
ユーザーは不動産会社ではなく、別の宣伝なのかと錯覚してしまうかもしれません。
しかし、そこを逆手に取ってWebサイトに流入させ、CTAボタンで問い合わせを獲得するという手法を用いています。
Weinigerは動画に加えて記事配信を行い複合的なコンテンツマーケティングを行っています。複数のコンテンツからターゲットにアプローチを行い、見込み顧客を集めています。
このように、不動産というキーワードに焦点を当てず地域情報を提供して集客に繋げている点が成功のカギといえます。
Fanatics
FanaticsはスポーツEコマースウェブサイトを運営しています。
他のスポーツメディアとは 異なり、普通のスポーツ記事に加えてスポーツファンに向けたスポーツの歴史についての記事を提供しています。
スポーツの歴史をテーマとした記事や野球・サッカー選手のトレード情報などを掲載したトレンド記事といったスポーツに関する様々な記事をユーザーに配信したことで、ファンを獲得しています。
また、他にもシーズン毎のスポーツ情報をリアルタイムで更新するなどコンテンツの提供手法を工夫をした結果、様々なニュースサイトに掲載されるようになり、多くのファンを獲得し続けています。
トレンド情報のような短期的コンテンツと歴史のようないつまでの読み返せる長期コンテンツとそれぞれのバランスを保ちながら記事公開を行っているため、ユーザーの離脱を少なくしたことや検索上位を獲得しています。
他のスポーツコンテンツと差別化を行い、潜在的な顧客にフォーカスした点が成功した要因です。
このようにコンテンツ制作時に潜在的な顧客を狙ってみるのもよいでしょう。
Neil Patel
Neil Patelはコンテンツマーケティングをサポートしている会社です。
Webマーケティングを専門的に行っているということもあり、検索結果では常に記事が上位表示されています。
コンテンツ内容を見てみると主要となるコンテンツキーワードと関連するキーワードをまとめて記事にしている点が特徴です。
基準となる記事に加えて、関連記事をリンクさせていることで、視聴者の離脱を防いでいます。
また、自社のコンテンツマーケティングのノウハウを活かして記事でなく、ソーシャルメディアにも力を入れており、今では
マーケティングのキングともいわれています。
HubSpot
HubSpotは業務に欠かせないビジネスソフトウェアやマーケティングプラットフォームなどを提供している会社です。
特に、ブログ記事が充実していることが特徴的です。
ブログ記事では見込み顧客が抱えている悩みに対する答えを提供しています。
また、実際の事例を踏まえたサービス紹介も行っています。
コンテンツの最後にお問合せボタンや資料請求などのメニューを提示することにより、記事コンテンツへのアクセスを顧客の獲得に繋げています。
また、それぞれの記事がSEOを意識した作りになっており、コンテンツとしての質を高めています。
HubSpotのコンテンツマーケティングは、SEO対策の工夫やユーザー目線の記事作成が功を奏している好例です。
FireRock
FireRockは石材などを製造し、建築会社などに向けて販売している企業です。
Webサイトには実際の事例が写真とともに数多く掲載されているため、内容を見ることで製品について詳しく理解することができます。
また、石材の事例内容に加えて家を建てる時のヒントを紹介する記事があり、ユーザーの悩みを解決できる作りとなっています。
ビジュアルに加えて顧客の悩みに寄り添い、解決する姿勢が成功の要因と言えるでしょう。
また、常に時代背景に合わせて、動画やSNSなど新しいメディアに合わせてコンテンツの内容や戦略を進化させています。
例えば、家づくりのプロ向けのコミュニティサイトである「Houzz」に進出した点が挙げられます。
FireRockのように時代に対応させながら的確なコンテンツを上げ続けることなど常に工夫し続けていることがコンテンツマーケティングにおいて必要です。
Yale Appliance
ボストンにある家電量販店Yale Applianceではプロ目線に特化した商品販売サイトを運営しています。
カタログをサイト内からダウンロード出来るようにしたり、消費者の疑問点をまとめた資料を提供しています。
その他の施策として、ブログやメールマガジンなどを含む様々な媒体を活用しコンテンツマーケティングをおこなっています。
お客様に寄り添う視点と、様々な媒体からアプローチを行うという姿勢が、集客力を強化する結果となりました。
コンテンツマーケティングを成功させよう
今回、海外で成功しているコンテンツマーケティングの特徴と事例について紹介しました。
どのサイトやコンテンツを見ても顧客を第一に考えた作りになっていると思います。
コンテンツマーケティングを行う上では、まず想定顧客を明確に把握し、目的を明確にすることが重要です。
Zenkenではこれまでに120業種を超える企業に対してコンテンツマーケティングを行ってきました。
コンテンツマーケティングをこれから始めようとお悩みの方、現状成果が出ていないため改善をしたい方とともに最適なプランを用意しています。
今回の海外の事例のようにコンテンツマーケティングを通じて成功を収めたいと考えている方はまず、以下の資料をダウンロードしてみてください。
