SNS運用代行会社34社を目的別に比較!強みや費用を徹底調査
最終更新日:2024年03月29日
【2023年版】比較検討したい方向け!SNS運用代行企業34社の特徴や費用について調査
SNSマーケティングのなかでもTikTokやYouTubeなどの動画系SNSのニーズが高まっています。一方、自社でSNS投稿の企画から撮影、さらにアカウントの継続的な運用に社内リソースが避けられない企業も多くあります。そのような企業の味方となる存在は、SNS運用代行会社です。
SNS運用代行会社は、コンテンツの制作や投稿、フォロワーへの返信や施策効果の分析など、SNS運用の業務を自社の代わりに行ってくれる会社です。必要な業務をまるっと代行することで、SNSを効果的に運用しながら、本業に専念することができます。
ここでは動画系SNS運用代行会社で実績のある会社を紹介し、さらにビジネス向け、女性向けなどの目的別でもSNS運用代行会社を紹介していきます。
動画マーケティングの市場動向についても、記事後半で解説しているので参考になさってください。
SNS運用代行会社一覧【目的別】
ここではSNS運用代行会社を目的別にまとめて紹介しています。一覧表で各社の特徴・費用を紹介しているので、SNS運用代行会社を比較検討する際に活用してください。
TikTok運用代行会社 | 特徴 | 費用 |
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株式会社pamxy | 公式アカウントのフォロワー数が30万人超 | 要問い合わせ |
株式会社スターミュージック・エンタテインメント | 総フォロワー数が3億人の総勢1,000名超えのクリエイターが所属 | 要問い合わせ |
株式会社トピカ | 自社メディアの総フォロワー数が100万人超 | 要問い合わせ |
株式会社フェリエスト | 総再生数5,000万回の知見あり | コンサルティング:10万円~ スタンダード:40万円~ プレミアム:70万円~ ※すべて税不明 |
studio15株式会社 | 1カ月の動画再生数が100万回を超えるアカウントの運用実績あり | タイアップPR広告:50万円~ 起動画面広告:500万円~ インフィード広告:50万円~ ハッシュタグチャレンジ:1,500万円~ ※すべて税不明 |
株式会社ニュートラルワークス | ショート動画の制作を100本以上手掛けたクリエイターが対応 | 初期導入費用10万円(税不明) 週1・週2・週3投稿プランあり:要問い合わせ |
株式会社TORIHADA | 120社以上のアカウントを運用してきた実績あり。 | 要問い合わせ |
株式会社メディアエイド | 「One million」メニューは最大100万回再生を毎月保証 | TikTok運用代行費用 ・15本投稿/月間:45万円 ・20本投稿/月間:55万円 ・30本投稿/月間:65万円 TikTokコンサル費用 ・6か月:25万円/月 ・9か月:20万円/月 ・1年間 :15万円/月 ※すべて税別 |
YouTube運用代行会社 | 特徴 | 費用 |
BEASTAR株式会社 | 毎月4本投稿のプランから提供 | 要問い合わせ |
株式会社Lugia | 自社公式チャンネルの登録者数が95万人に到達 | 最安1本2万円〜発注可能 |
株式会社エイト | 現役のYouTuberが在籍 | チャンネル開設:22万円 運用代行プラン:22万円~/月 コンサルプラン:55万円~/月 ※すべて税込 |
株式会社STAGEON | 検索結果の上位表示を狙った運営 | 要問い合わせ |
モバーシャル株式会社 | チャンネル内の権利関係を一元管理 | 要問い合わせ |
株式会社テジ(tegy) | マンガ動画制作に対応 | 初期設計プラスコンサルプラン:15万円~ YouTube運用プラン:30万円~ 内製化支援オプションプラン:70万円 ※すべて税不明 |
女性向け SNS運用代行会社 |
特徴 | 費用 |
株式会社DYM | 女性社員が中心となり運用を行っている | 要問い合わせ |
オリナス株式会社 | BtoCのアカウント運用を強みとしている | 月額20万円~(税不明) |
株式会社LEFANA | 運用全般のコンサルティングサービスを提供 | SNS運用費用:30万円~/月(税不明) |
株式会社アットファンズ・マーケティング | 全コンサルスタッフの総フォロワー数は15万以上と実績がある | Instagram基本プラン エントリープラン11万円/月 スタンダードプラン33万円/月 プレミアムプラン44万円/月 Twitter基本プラン エントリープラン8.8万円/月 スタンダードプラン16.5万円/月 プレミアムプラン22万円/月 YouTube基本プラン エントリープラン16.5万円/月 スタンダードプラン66万円/月 プレミアムプラン220万円/月 LINE基本プラン エントリープラン5.5万円/月 スタンダードプラン11万円/月 ※すべて税込 |
株式会社FinT | 累計150社以上のSNS運用実績がある | 要問い合わせ |
株式会社リプカ | SNS運用歴3年以上のメンバーが運営 | STARTERプラン:月間22~33万円 BUSINESSプラン:月間38.5万円 PROFESSIONALプラン:月間55万円 初期費用:22万円 ※すべて税込 |
ビジネス向けのSNS運用代行会社 | 特徴 | 費用 |
株式会社シェアコト | 監視サービスは24時間365日利用できる | Instagram運用代行メニュー 初期開設料金:22~44万円 運用代行料金:33~66万円/月 LINE運用代行メニュー 初期開設料金:22~44万円 運用代行料金:27.5~66万円/月 Twitter運用代行メニュー 月額運用費用:27.5万円~ シーズナブルプロモーション運用:33万円~(6カ月~)、55万円~(1カ月単位) YouTube運用代行メニュー 初期開設料金:11万円 初期戦略:22万円~ 運用代行料金:22万円~/月 ※すべて税不明 |
株式会社ダブルループ | 広告文言やバナー制作から依頼できる | Facebook広告初期設定費用:3.3万円 Facebook広告運用代行:月額3.3万円~(新規取引先限定価格) Facebookページ完全投稿代行:初期費用4.4万円+月額4.4万円~ Facebook活用個別指導:2時間8.25万円(別途拘束費用+交通費) ※すべて税込 |
ASUE(アスエ)株式会社 | ・SNS広告運用代行サービス ・アカウントの運用代行サービスを提供している |
要問い合わせ |
株式会社メンバーズ | 30名規模のSNS専任運用体制を構築している | 要問い合わせ |
株式会社ストラテジックマーケティング | 100社以上を支援してきたノウハウあり | 要問い合わせ |
ファミリー向け SNS運用代行会社 |
特徴 | 費用 |
株式会社ホットリンク | コメントチェックや返信対応OK | 要問い合わせ |
株式会社コムニコ | コメント監視で炎上リスクに備えられる | 投稿コンテンツ企画 100,000円〜/月 月次レポート及び定例会200,000円〜/月 アカウント運用代行500,000円〜/月 コメント監視60,000円〜/月 ※すべて税不明 |
株式会社バケット | 専門のライターをアサインできる | Twitter・Facebook・Instagram・LINEのアカウント運用代行 アカウント・投稿管理:50,000円/月 投稿企画・投稿制作:150,000円/月 モニタリング:100,000円/月 ユーザーサポート:150,000円/月 ※すべて税不明 |
採用向けSNS運用代行会社 | 特徴 | 費用 |
株式会社リソースクリエイション(エアリク) | 2年で新卒6倍・中途20倍以上のエントリー数を実現 | 要問い合わせ |
Nu Realize株式会社 | 全SNSの運用に対応している | 要問い合わせ |
株式会社アースメディア | 代表が「リンクトイン公式クリエイター」に認定されている | 要問い合わせ |
SNSキャンペーン運用代行 | 特徴 | 費用 |
株式会社ピクルス(キャンつく) | 使い方サポートやマニュアル提供を無料で実施 | Twitter版 初期費用5万円+月額費用5万円 Twitter用インスタントウィンキャンペーン用ツール Twitter版費用+初期費用10万円+利用料15万円/月(ライト版初期費用5万円+利用料10万円/月) Instagram版 初期費用5万円+月額費用7万円/月 ※すべて税不明 |
株式会社デジマース(dgiftSNS) | 6,000種類以上のデジタルギフトから目的に応じた賞品を選定できる | 初期費用0円+月額費用0円+ギフト代金100円~ ※すべて税不明 |
スマートシェア株式会社(OWNLY) | 15種類以上のキャンペーンに対応している | 要問い合わせ |
【目的別】SNS運用代行会社-TikTok運用-
株式会社pamxy
株式会社pamxyの特徴
pamxyのTikTok支援サービスでは、TikTokの公式アカウントのフォロワー数が30万人を超えたノウハウを活かして、企業のSNS運用をしっかりとサポ―トしています。
企画・構成・編集・分析にいたるまで一括で支援しており、現役クリエイターや広告代理店出身の知見のあるスタッフが自社SNSアカウントを代行で運用してくれます。
SNSの総合支援まで対応OK
pamxyでは、TikTokに加え、YouTube・Instagram・Twitterの総合支援を行っています。SNSを横断した支援は、運用に関わる業務をすべて丸投げすることが可能です。
運用代行に加えコンサルティングサービスも提供しており、予算に合わせて戦略や分析のみの支援も行っています。
TikTok運用代行サービスでは、投稿本数や業務範囲は要望に応じて柔軟に対応しています。契約は3カ月~依頼することが可能です。
TikTok運用費用(費用目安)
- TikTok運用代行プラン:要問い合わせ
- TikTokコンサルプラン:要問い合わせ
TikTok運用事例(実績)
TikTok再生回数300万超え(東京ホテル・観光&ホスピタリティ専門学校)
今回は、THL専門学校 様より「学校の認知拡大と新規入学希望者の集客をしたい」というご希望を頂き、弊社ではZ世代に強い認知力を誇る「TikTok」を利用した運用代行を行いました。
具体的には、「ブライダル学生あるある」などエンタメ要素のあるコンテンツから、「飛行機に持ち込んでいい?or 悪い?持ち物3選!」など意外と知らないマナーの紹介まで、幅広く企画しております。
また、企画後の撮影から編集、投稿、分析、改善までも一貫してご支援させていただいております。
運用代行の結果は、半年強で総いいね数が約60万、フォロワー数は立ち上げ初期から約10,000人まで増加、中でも「結婚式お呼ばれマナー テーブルマナー編」では再生回数300万超えを達成しました引用元:株式会社pamxy公式サイト支援事例(https://pamxy.co.jp/case/marketing/thl_achievement_tiktok_lp/)
株式会社pamxyの口コミ・評判
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株式会社pamxyの企業概要
会社名 | 株式会社pamxy |
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会社所在地 | 東京都新宿区新宿5-18-20 新宿オミビル6F |
会社設立 | 2019年9月 |
資本金 | 3,000万円 |
事業内容 | IP事業 マーケティング事業 コマース事業 |
問い合わせ先 | https://pamxy.co.jp/contact/ |
公式HP | https://pamxy.co.jp/ |
株式会社スターミュージック・エンタテインメント
株式会社スターミュージック・エンタテインメントの特徴
スターミュージック・エンタテインメントでは、数あるSNSのなかでもTikTokに特化したマルチチャンネルネットワーク「Star Creation(スタークリエイション)」を運営しています。
総フォロワー数が3億人の総勢1,000名超えのクリエイターが所属しており、知名度と経験を活かしたコンテンツ制作・運用代行を行っています。
案件によってチームを編成し、ビジネスゴールに向けてプロジェクトをサポート。多くのアプリを提供してきたByteDance社と提携しているので、ジャンルを限定しない様々なプロモーションを提案できます。
所属クリエイターが多いから、あらゆるジャンルに対応できる
スターミュージック・エンタテインメントは、幅広いジャンルのクリエイターが所属しているので、ゲーム・飲食・美容などあらゆるジャンルに対応できます。人気のクリエイターやCMクリエイティブを手掛ける専門家が、TikTokのアカウントを運用代行します。
ファン獲得に向けて、影響力のあるクリエイターをキャスティングし、PR効果を引き出すことが可能です。音楽プロモーションや、楽曲制作などTikTok運用に関わるすべてをトータルでサポートしています。
TikTok運用費用(費用目安)
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TikTok運用事例(実績)
株式会社スターミュージック・エンタテインメントは株式会社ドミノ・ピザ ジャパンや日本ロレアル株式会社など、大手のプロモーションに関わった事例が豊富です。
2020年6月に「Pokémon Café Mix」のTikTokにおけるプロモーション用の楽曲を制作した事例では、TikTokで人気のミュージシャンを起用しオリジナル楽曲を制作。自然な形でゲームを認知してもらえるよう工夫し、認知度向上に貢献しています。
株式会社スターミュージック・エンタテインメントの口コミ
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株式会社スターミュージック・エンタテインメントの企業概要
会社名 | 株式会社スターミュージック・エンタテインメント |
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会社所在地 | 東京都渋谷区神南1-12-16 アジアビル4F |
会社設立 | 2011年4月 |
資本金 | 10,000,000円 |
事業内容 | 音楽及び映像ソフトの企画・制作・販売及び著作権管理 イベントの企画・制作・運営 イベントに付帯する全ての業務等 |
公式HP | https://star-creation.com/ |
株式会社トピカ
株式会社トピカの特徴
トピカのTikTok運用代行サービスでは、動画コンテンツ制作から運用までをワンストップで請け負っています。自社メディアの総フォロワー数が100万人を超えており、知見を活かした提案を行っています。
累計50社以上のSNS運用実績があり、中小企業~大企業まで規模を問わず運用代行が可能です。社内にリソースがなくてもアカウント運用を丸投げできるので、自社の作業負担を大幅に軽減できます。
年間約1,000本の動画制作を手掛けている
トピカは、年間約1,000本の動画制作を手掛けている会社で、拡散方法を考え抜いた動画制作と運用代行を実行。SNS運用はTikTokに加え、YouTube・Instagramの運用代行に対応しており、社内リソースに応じて3つの料金プランから好みのスタイルを選択できます。
クリエイティブから投稿、スケジュール管理や分析までを全て委託できる「おまかせプラン」も提供しているので、予算や課題に応じたプランを利用できるのが魅力です。
TikTok運用の費用(費用目安)
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TikTok運用事例(実績)
カルビー株式会社では、幼少期の喫食経験を経て「安心·親しみ」の印象は強いものの、「『今選びたいブランド』イメージからは遠い」ことが課題でした。
そこで、2020年4月よりTikTok運用を開始。レシピ提案ではメディアで取り上げられるなど話題になり、新規顧客へリーチできています。
参照元:株式会社トピカ|実績 カルビー株式会社様(https://topica-works.com/)
株式会社トピカの口コミ・評判
(前略)トピカさんに依頼してからは、フォロワー増加だけでなく、より良いアカウントを目指すためには何が効果的なのか?何がフォロワーに響いているのか?など、投稿内容の分析と検証を繰り返していった結果、ここ1年ではフォロワーが2倍以上、月間UGCも500件以上に増えています。(一部抜粋して引用)引用元:株式会社トピカ|実績 理研ビタミン株式会社様 お客さまの声(https://topica-works.com/)
株式会社トピカの企業概要
会社名 | 株式会社トピカ |
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会社所在地 | 東京都千代田区有楽町2-2-1 X-PRESS有楽町12F |
会社設立 | 2016年 |
事業内容 | SNSマーケティング事業 動画マーケティング事業 |
公式サイト | https://topica-works.com/ |
株式会社フェリエスト
株式会社フェリエストの特徴
フェリエストは、総再生数5,000万回の知見を活かした、TikTok動画クリエイティブを提案している運用会社です。TikTok運用代行サービスでは、結果にこだわる動画制作を提案。
フォロワー数50万人を超えるクリエイターや、テレビ番組制作スタッフが所属しており、企画・動画制作・運用・投稿・効果測定までを一気通貫で行っています。
運用に必要な作業をお任せできるので、社内にSNS運用のリソースがなくともアカウント開設が可能です。
動画配信後はしっかりと分析してサポート
フェリエストでは動画配信後にインサイトデータを分析して、方針や企画の見直しを行っています。アカウントを成長させるまでしっかりとサポート。オプションでTikTokerのアサインも可能です。
ジャンル別にインフルエンサーを提案しているので、ブランドイメージに合った効率的なPRを実現できます。運用代行プランを3つ用意しており、コンサルティングのみのプラン、動画制作10本・20本のプランから利用目的に応じて選択可能。
撮影場所の相談にも柔軟に応じているので映像のクオリティアップも追求できます。
TikTok運用の費用
- コンサルティング:10万円~
- スタンダード:40万円~
- プレミアム:70万円~
※すべて税別
TikTok運用事例(実績)
ベビママライフのTikTokの運用代行事例では、お子さんの動画紹介を行って、フォロワー数3,170、いいね269,600を獲得しています。(2023年2月8日時点)
参照元:株式会社フェリエスト|CASETikTok運用代行事例(https://feriest.com/tiktok/)
株式会社フェリエストの口コミ・評判
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株式会社フェリエストの企業概要
会社名 | 株式会社フェリエスト |
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会社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-12-11 渋谷KKビル8F |
会社設立 | 2016年8月 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 | SNS公式アカウント運用 ショート動画作成 インフルエンサープロモーション等 |
公式HP | https://feriest.com/tiktok/ |
studio15株式会社
studio15株式会社の特徴
studio15は、TikTokの支援に特化しており、運営に必要な施策をワンストップで提供しています。プロダクション・クリエイティブ・広告ソリューションなど、価値貢献のためのサービスを提案しています。
運用代行サービスでは、1カ月の動画再生数が100万回を超えるアカウントの運用実績を活かし、若いユーザーに届くクリエイティブを提案。
バズる動画を生み出すためにコンテンツ戦略を入念に立て、炎上リスクに注意しながらも拡散する動画配信を目指します。
トレンドの変化に柔軟に対応する実行力あり
studio15は、柔軟性に富んだ施策実行力がある会社で、トレンドが変わった際にいち早く対応しています。高いアンテナと培ってきたマーケティング力を活かして、若い層に届く動画コンテンツを制作しています。
エンゲージメント率を向上させるために、投稿時間・フォロー数・コメント・インプレッションなどのデータを収集し、アカウントを成長させていくことが可能です。
TikTok運用費用(すべて税不明)
- タイアップPR広告:50万円~
- 起動画面広告:500万円~
- インフィード広告:50万円~
- ハッシュタグチャレンジ:1,500万円~
※アカウント運用代行の費用に関してはお問い合わせください。
TikTok運用事例(実績)
スマホゲーム「あやかし幼稚園」のタイアップ事例では、TikTokでカップルアカウントとして人気のフォロワー数110万人超「こちゃにカップル」がアプリを紹介しました。ファンの間でポジティブなコメントが付き、認知度向上に貢献しています。
参照元:studio15株式会社公式HP|【広告事例も掲載】人気のカップルTikTokクリエイターをご紹介!テンション高めの理想のカップル「こちゃにカップル」(https://studio15.co.jp/column/couple-creator/)
studio15株式会社の口コミ・評判
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studio15株式会社の企業概要
会社名 | studio15株式会社 |
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会社所在地 | 東京都渋谷区宇田川町10-2 いちご渋谷宇田川町ビル6F |
会社設立 | 2019年1月23日 |
資本金 | 4,100万円 ( 資本準備金含む ) |
事業内容 | クリエイターサポート事業 インフルエンサーマーケティング事業 エンターテイメント事業 ダンス&ミュージック制作事業 |
公式HP | https://studio15.co.jp/ |
株式会社ニュートラルワークス
株式会社ニュートラルワークスの特徴
ニュートラルワークスのTikTok運用代行サービスでは、戦略立案・動画制作・分析を一括支援しています。培ってきたノウハウをもとに、再生数・いいね・フォロー数を増加させる、ユーザーアクションを促す動画制作を手掛けています。
動画コンテンツはTikTok特有の性質を熟知した、ショート動画の制作を100本以上手掛けたクリエイターが対応。トレンドやアルゴリズムをもとに、効率的な動画配信を行います。
いいねの返信まで全て委託できる
ニュートラルワークスは、TikTok運用にかかわる一連の業務を丸投げできるサービスを提供しています。付いたコメントに対していいねを付けたり、運用状況を分析したりと、多岐にわたる業務を任せられます。
スピーディーな反応でユーザーとの信頼関係を構築できるのがメリット。出演者の手配もあわせて依頼でき、インフルエンサーを予算や要望に合わせてキャスティングが可能です。撮影は指定場所でも対応しています。
TikTok運用の費用(税不明)
- 初期導入費用10万円 週1・週2・週3投稿プランあり:要問い合わせ
TikTok運用事例(実績)
沖縄プライベートクルージングツアーのTikTokアカウント運用を代行した事例では、2カ月間の運用で顧客単価7.5万円のサービスを2件獲得しました。アカウント開設から3カ月間で、フォロワー数1,000人超えを達成しています。
参照元:株式会社ニュートラルワークス|TikTok運用実績(https://n-works.link/tiktok)
株式会社ニュートラルワークスの口コミ・評判
丁寧な進め方に加えて、お見積りのところもすごく信頼できました。各プロジェクトにあたるメンバーがそのフローごとで工数をお見積りいただけていたのは非常にクリアですし、どこにどれぐらいかかるか、その単価はいくらかというところがクリアになってるのは個人的にはとても大きな要素でした。(「信頼できる進行手順と安心感のある体制、社内でも推奨できるいちばん信頼できるパートナー。」より一部引用して抜粋)
引用元:株式会社ニュートラルワークス|オウンドメディア制作・構築(https://n-works.link/blog/cases/media/hakuhodo_interview)
株式会社ニュートラルワークスの企業概要
会社名 | 株式会社ニュートラルワークス |
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会社所在地 | 神奈川県茅ヶ崎市浜竹1-11-56 |
会社設立 | 2016 年 12 月 |
資本金 | 10,000,000円 |
事業内容 | デジタルマーケティング事業 Webマーケティングメディア「QUERYY(クエリー)」の運営 移住支援プラットフォーム「移住したい」の運営 |
公式サイト | https://n-works.link/tiktok |
株式会社TORIHADA
株式会社TORIHADAの特徴
目的に応じた3つの保証プランを用意
TORIHADAは、TikTokアカウント運用プラン、「One million」メニューを提供しています。アカウントの毎月の合計再生数を保証するプランで、選択するプランによって最大100万回再生を毎月保証しています。
クリエイターコンサルプランでは毎月50万回再生、クリエイター制作プランでは毎月80万回再生、フルプランニングプランでは毎月100万回再生を保証。利用目的に応じて、運用プランを選択できます。
SNS運用のコンサルティングはもちろん、いずれ内製化を考えている企業のサポートも行っているのが特長です。
また、TORIHADAの「One million」メニューでは、クリエイターコンサルプランは所属クリエイターがコンサルします。クリエイター制作プランではPPP STUDIOに所属するクリエイターがアンバサダーとして出演。
さらに、フルプランニングプランでは、実際にクリエイターとして活躍する社内プランナーが企画提案をしており、自由度の高いTikTok運用が可能になります。
TikTok運用の費用(税不明)
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TikTok運用事例(実績)
ドミノ・ピザ ジャパンの新商品PRでTikTok施策を行った事例では、TORIHADAのオリジナルメニューのコンテストパッケージを実施。700名を超えるクリエイターに公募をかけ、動画制作を依頼し入賞者に商品を贈与するPRメニューで、30名以上の動画投稿を実現しました。
合計再生数150万再生を突破するなど、大きな反響獲得に成功しています。
参照元:株式会社TORIHADA|ドミノ・ピザ | TikTok コンテストパッケージ(https://www.torihada.co.jp/works/1317/)
株式会社TORIHADAの口コミ・評判
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株式会社TORIHADAの企業概要
会社名 | 株式会社TORIHADA |
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会社所在地 | 東京都渋谷区神南1-17-11 ガーデンキューブ渋谷神南3F |
会社設立 | 2017年10月2日 |
事業内容 | インフルエンサー関連事業 デジタルマーケティング事業 クリエイティブプロデュース事業 |
公式HP | https://www.torihada.co.jp/ |
株式会社メディアエイド
株式会社メディアエイドのTikTok運用代行の特徴
独自のアルゴリズム解析にのっとった「バズらせ代行」
メディエイトのTikTok運用代行サービスでは、120社以上のアカウントを運用してきた実績を活かして、企画準備 / 台本提出 / 撮影 / 編集 / 動画投稿 / 分析までをワンストップ代行サービスを提供しています。
月に2,000本以上の台本制作をしてきた実績と約150アカウントの運用に基づいた知見で、ロジカルなSNS運用代行をしてくれる会社です。
SNSでバズらせる動画を撮るためには台本が重要になるのですが、毎月2,000本以上の台本を制作している運用代行会社は、おそらくこのメディアエイドだけではないかと思います。
さらにTikTokの運用では、カリスマインフルエンサー・TikTokerでもある「りょた」こと九島遼大代表をはじめ、SNS上で多くのフォロワーを抱えるコンサルタントが自身の経験値を生かしてコンサルティングしてくれる点も魅力です。
約150アカウントのコンサルティング・運用代行で蓄積したデータに基づき、アルゴリズムの徹底研究による再現性の高いノウハウを提供してくれるSNS運用代行会社であり、コンサル会社がこのメディアエイドなのです。
株式会社メディアエイドのTikTok運用事例
フォロワー数1.64万突破(オレンジポップ 美容室)
メディアエイドがオレンジポップ美容室のTikTokを運用代行した事例では、フォロワー数1.64万を突破しました(2023年2月8日時点)。運用開始から約5カ月で1.1万人フォロワー数を獲得しています。
ユーザーに役立つヘアケアの知識を紹介して、総いいね数は110万件を獲得、認知拡大に貢献しています。
さらに、たくさんの方に美容室の名が知れ渡ったことで、面接の数が増え、人材採用にも繋がっています。参照元:株式会社メディアエイド公式サイト(https://mediaaid.co.jp/lp/)
来店者の半数がTikTokを視聴(産後ケア マームガーデン葉山)
メディアエイドが産後ケア マームガーデン葉山のTikTokを運用代行した事例では、フォロワー数0の状態から5カ月間で1.4万人まで増加。
来店者の半数以上がTikTokを見たと答えており、認知度向上に貢献しました。現在では2.5万人までフォロワー数が増えています(2023年2月8日時点)。参照元:株式会社メディアエイド公式サイト(https://mediaaid.co.jp/lp/)
メディアエイドのTikTok運用代行費用
- 15本投稿/月間:45万円(税別)
- 20本投稿/月間:55万円(税別)
- 30本投稿/月間:65万円(税別)
メディアエイドのTikTokコンサル費用
- 6か月:25万円/月(税別)
- 9か月:20万円/月(税別)
- 年間 :15万円/月(税別)
株式会社メディアエイドの口コミ・評判
株式会社メディアエイドに関する口コミは見つかりませんでしたが、「りょた」のアカウント名で著名なインフルエンサーであり、現役医大生でもある九島遼大CEOについては、いろいろなメディアでインタビューなどの取材を受けています。
株式会社メディアエイド会社概要
会社名 | 株式会社メディアエイド |
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会社所在地 | 東京都渋谷区渋谷1-7-5 青山セブンハイツ 806 |
会社設立年 | 2021年4月 |
資本金 | 15,000,000円 |
事業内容 | TikTok運用代行事業 SNS運用代行事業 SNSコンサルティング インフルエンサー事業 広告代理店事業 |
公式サイト | https://mediaaid.co.jp/ |
【目的別】SNS運用代行会社-YouTube運用-
YouTubeチャンネルを開設する企業が増えているものの、視聴回数や登録者数を増やすにはハードルが高いと言えます。運用実績が豊富な動画制作・マーケティングを依頼できる、SNS運用代行会社を利用するのもひとつの手です。
BEASTAR株式会社
BEASTAR株式会社の特徴
スモールスタートできるプランあり
BEASTARでは、YouTubeコンサルティングと運用代行サービスを提供しており、企画・脚本制作・撮影・編集・サムネイル作成・投稿・広告運用・効果検証までを一気通貫で行っています。
演者がいない場合はキャスティングも可能です。小規模スタートができる毎月4本投稿のプランから提供しており、要望に合わせてプランを選択できます。
企画がある方には、撮影・編集・サポートのみ提供する、3カ月契約のライトプランの提供も可能です。
YouTube運用代行費用
- 月4本・8本・12本プラン:要問い合わせ
YouTube運用代行の実績
Youtube広告代行では、アーティストの広告運用で視聴回数251万1,057回、視聴率49.16%、視聴単価0.4円を実現させています。
参照元:BEASTAR株式会社|YOUTUBE AD(https://bea-star.co.jp/youtube/)
BEASTAR株式会社の口コミ・評判
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BEASTAR株式会社の企業概要
会社名 | BEASTAR株式会社 |
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会社所在地 | 大阪府大阪市中央区高麗橋2-2-7 東栄ビル4F |
会社設立 | 2020年2月10日 |
資本金 | 10,000,000円 |
事業内容 | YouTubeコンサルティング・運用代行 Instagram運用代行・アカウントコンサルティング Twitter運用代行・アカウントコンサルティング TikTok運用代行・アカウントコンサルティング等 |
公式HP | https://bea-star.co.jp/ |
株式会社Lugia
株式会社Lugiaの特徴
登録者数95万人突破のノウハウを駆使してサポート
Lugiaは、自社公式チャンネルの登録者数を95万人まで増やしたノウハウと多くの企業のYouTubeチャンネルを立ち上げた実績をもとに、YouTubeのマーケティング戦略・運用・動画制作を支援しています。
企画段階から依頼でき、改善立案まで丸ごとサポートしています。YouTube動画制作は1本あたり2万円~依頼でき、コストを抑えた動画コンテンツ制作が可能です。
YouTube運用の費用(費用目安)
最安1本2万円〜発注可能
YouTube運用事例(実績)
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株式会社Lugiaの口コミ・評判
株式会社Lugiaの企業概要
会社名 | 株式会社Lugia |
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会社所在地 | 東京都港区南青山2-2-15 |
会社設立 | 2020年10月21日 |
資本金 | 140万円 |
事業内容 | YouTubeコンサルティング事業 YouTube戦略実行支援事業 Web戦略コンサルティング事業 Web集客支援事業 Webサイト制作事業 SNS運用事業 |
問い合わせ先 | info@lugia.jp(LINEもしくはメールでお問い合わせ) |
公式サイト | https://lugia.jp/ |
株式会社エイト
株式会社エイトの特徴
現役YouTuberが在籍している
エイトのYouTube運用代行サービスでは、現役のYouTuberが在籍しているのが特徴です。利益拡大に向けたコンサルティングを行っています。
目的から逆算してターゲット選定・企画立案を行い、成果に繋がるアカウント運用を実施。企画・編集・運用・分析までをワンストップで提供しており、YouTube以外のWeb施策を一貫して提案できる会社です。
運用代行プランでは動画投稿を月8本行っています。予算に応じて、動画投稿数を変えられます。
YouTube運用の費用(すべて税別)
- チャンネル開設:22万円
- 運用代行プラン:22万円~/月
- コンサルプラン:55万円~/月
YouTube運用事例(実績)
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株式会社エイトの口コミ・評判
株式会社エイトの企業概要
会社名 | 株式会社エイト |
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会社所在地 | 東京都新宿区新宿7-26-7 ビクセル新宿1F |
会社設立 | 2020年12月8日 |
資本金 | 3,000,000円 |
事業内容 | メディア事業 デジタルマーケティング支援事業 |
公式サイト | https://eight-media.co.jp/youtube/ |
株式会社STAGEON
株式会社STAGEONの特徴
トレンドの変化に合わせたアカウント運用
STAGEONのYouTube運用代行サービスでは、コンスタントに視聴される企画を立案しています。スポーツジムやファッションスタイリスト・経済アナリストなど幅広い分野のアカウント運用をしてきた実績や、蓄積してきたノウハウをもとに、トレンドに合ったコンテンツ制作を行います。
変化するトレンドに柔軟に対応しており、検索結果の上位表示を狙った運営を実現。再生回数が伸びない企業の相談を受け付けています。
YouTube運用の費用(費用目安)
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YouTube運用事例(実績)
「幸運すまいチャンネル」のyoutubeチャンネルの運用代行をしている事例では、チャンネル登録者数23.6万人を突破しています(2022年9月時点)。
参照元:株式会社STAGEON公式サイト事例「幸運すまいチャンネル」(https://stageon.jp/works2/)
株式会社STAGEONの口コミ・評判
株式会社STAGEONの企業概要
会社名 | 株式会社STAGEON |
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会社所在地 | 東京都中央区日本橋本町3-3-6 ワカ末ビル5F |
会社設立 | 2017年1月11日 |
事業内容 | YouTubeチャンネルの運用代行 動画制作 広告運用 |
公式サイト | https://stageon.jp/ |
モバーシャル株式会社
モバーシャル株式会社の特徴
煩雑な作業を一任できる
モバーシャルのYouTubeチャンネル運用サービスでは、チャンネル設定・動画管理・効果検証などを支援しています。チャンネル内の権利関係を一元管理し、トラブル対策を徹底。YouTubeの運用に必要な煩雑な作業はすべて一任できます。
SEO対策も実施しており、動画検索結果の上位表示を狙い、自社の認知度向上を図ります。マニュアル製作のみ対応も可能。一部だけ業務を任せたい企業にもぴったりです。
YouTube運用の費用(費用目安)
サイト上に情報がありませんでした。
YouTube運用事例(実績)
三和シヤッター工業株式会社のYouTubeを制作した事例では、「もしもシリーズ動画」を制作しています。
もしもあの時商品があったらという切り口で、商品を紹介する動画コンテンツとなっており、認知度向上に貢献しています。「江戸時代 下町の長屋にトイレブース Rブースがあったらトイレ事情大解決…?!」では視聴回数1,111回を記録しています(2023年2月9日時点)
参照元:モバーシャル株式会社|三和シヤッター工業株式会社様(https://www.mobercial.com/works/sanwashutter/)
モバーシャル株式会社の口コミ・評判
モバーシャル株式会社の企業概要
会社名 | モバーシャル株式会社 |
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会社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿南2-23-17 MOBERCIAL BLDG. |
会社設立 | 2007年3月7日 |
資本金 | 900万円 |
事業内容 | 動画コンテンツ制作 Web動画広告 動画コンサルティング 動画効果検証および運用 動画メディアプランニング ウェブ・スマートフォン・モバイル動画配信 クリエイター育成・管理・構築 ウェブ・スマートフォン・モバイルコンテンツ制作 |
公式サイト | https://www.mobercial.com/youtube/ |
株式会社テジ(tegy)
株式会社テジ(tegy)の特徴
マンガ動画制作やyoutube以外のWeb施策まで対応したサービス
テジ(tegy)では、Webマーケティングを活かしたYouTube運用代行を実施している会社です。チャンネル制作から広告制作、映像制作やマンガ動画制作、運用にいたるまでワンストップで支援します。
YouTube以外のTwitter・LINE・Google検索SEOといったWeb施策にも対応可能です。集客施策の課題から売上拡大に向けた運用方法を提案しています。
YouTube運用の費用(税不明)
初期設計プラスコンサルプラン:15万円~
YouTube運用プラン:30万円~
内製化支援オプションプラン:70万円
YouTube運用事例(実績)
ビジネス系チャンネルのYouTube運用代行事例では、サポート開始から約1カ月半で視聴時間の向上と、登録者数の増加を実現しました。
参照元:株式会社テジ(tegy)公式サイト|CASE02(https://tegy.co.jp/)
株式会社テジ(tegy)の口コミ・評判
株式会社テジ(tegy)の企業概要
会社名 | 株式会社テジ(tegy) |
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会社所在地 | 東京都渋谷区代々木2-21-11ベルテ代々木Ⅱ-05 |
会社設立 | 2016年9月14日 |
資本金 | 300万円 |
事業内容 | YouTubeCh運営 広告代理業 ホームページ作成 SEOコンサルティング サイト運営 EC事業 |
公式サイト | https://tegy.co.jp/ |
【目的別】SNS運用代行会社-女性向けSNS運用-
女性向けSNSといえばInstagramが有名ですが、メディアミックスで運用すると若い層だけでなく、幅広い年代にアプローチできます。
女性向けSNS運用はレッドオーシャンですが、競合の多い市場で勝つためにも、SNS運用を代行してくれるパートナーがいれば心強いはずです。
株式会社DYM
画像引用元:株式会社DYM公式サイト(https://dym.asia/)
株式会社DYMの特徴
●対応しているSNS
- TikTok
- LINE
DYMは19年以上にわたってSEO・リスティング広告の支援を手掛けてきた会社です。Instagramの公式アカウントの運用では、就活支援イベントへの来場者数が増加するなど実績・知見ともに豊富。
女性社員が中心となり運用を行っているので、女性向け商材を扱う企業の公式アカウントにも同姓の目線で切り口を考え提案してくれます。
300名以上のインスタグラマ―と提携しているほか、プロが撮影した写真でクリエイティブを制作しているため、顧客に響く投稿配信を実現してくれます。
女性向けSNS運用代行の費用
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女性向けSNS運用代行の事例(実績)
広告掲載していなかった企業が、Instagramの運用により予約数が月間150件増加しました。
参照元:株式会社DYMプレスリリース|導入企業の実例(https://dym.asia/news/pdf/2019.5.14_Instagram.pdf)
SNS経由でサイトへ送客できるようになったほか、フォロワー数が400%増加しました。
参照元:株式会社DYMプレスリリース|導入企業の実例(https://dym.asia/news/pdf/2019.5.14_Instagram.pdf)
株式会社DYMの口コミ・評判
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株式会社DYMの企業概要
会社名 | 株式会社DYM |
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会社所在地 | 東京都品川区大崎 1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー10F |
会社設立 | 2003年8月22日 |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 | WEB事業 人材事業 研修事業 エグゼパート事業 ウェルフェアステーション事業 不動産仲介・オフィスコンサルティング事業 CEO倶楽部事業 M&A事業 感染対策事業 医療事業 |
公式HP | https://dym.asia/ |
オリナス株式会社
オリナス株式会社の特徴
●対応しているSNS
- LINE
- YouTube
- TikTok
- Snapchat
- Wantedly
オリナスは、UGC(User Generated Content)を生み出すための仕組みづくりをしている運用代行会社です。BtoCのアカウント運用を強みとしており、1,000社以上の支援実績があります。
培ってきたノウハウをもとに支援プログラムを用意しているので、知見がない企業もSNS運用を始められます。
女性向けSNS運用代行の費用(税不明)
月額20万円~
女性向けSNS運用代行の事例(実績)
化粧品メーカーのInstagram運用とアンバサダー施策の支援を行った事例では、ブランドの世界観をクリエイティブ制作に落とし込み、可愛いイメージに変わったと評判になりました。。Instagramのフォロワー数は1万人を達成しています。
参照元:オリナス株式会社公式サイト|コーセーコスメポート株式会社様の支援実績(https://orinas.jp/case/kosecosmeport/)
オリナス株式会社の口コミ・評判
オリナスさんにご支援いただくようになり、少しずつ表現の仕方が形になり、世界観に統一感が出てきました。ユーザーの方から「最近BLEND BERRYの投稿が可愛い。変わってきた」という嬉しい投稿や、小売り企業様のSNS担当の方からも「BLEND BERRY可愛くなりましたね。」とお褒めのお言葉をいただきました。(コーセーコスメポート株式会社様の支援実績より一部抜粋して引用)引用元:オリナス株式会社公式サイト|マス向け広告からデジタルへシフト。お客様からの声が届くInstagram運用とアンバサダー施策をご支援(https://orinas.jp/case/kosecosmeport/)
オリナス株式会社の企業概要
会社名 | オリナス株式会社 |
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会社所在地 | 東京都中野区弥生町2-25-13 3F |
会社設立 | 2010年1月12日 |
資本金 | 41,400,000円 |
事業内容 | ウェブPR・マーケティング事業 画像・動画クリエイティブ制作事業 ウェブ広告事業 |
公式HP | https://orinas.jp/ |
株式会社LEFANA
株式会社LEFANAの運用代行の特徴
●対応しているSNS
- LINE
LEFANAは、アカウント・KPI設計から競合調査など、運用全般のコンサルティングサービスを提供しています。コメント返信やリツイートなどSNS運用を代行し、成果はレポートで可視化させています。
他にも、ハッシュタグ設計や投稿テキストの制作など、コンテンツ制作までワンストップで対応することが可能です。
自社商品のニーズに合ったインフルエンサーのキャスティングも対応しているので、自社の世界観を活かしたSNSマーケティングを実現できます。
女性向けSNS運用代行の費用(税不明)
SNS運用費用:30万円~/月
女性向けSNS運用代行の事例(実績)
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株式会社LEFANAの口コミ・評判
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株式会社LEFANAの企業概要
会社名 | 株式会社LEFANA |
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会社所在地 | 東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー11F |
会社設立 | 2009年 |
事業内容 | ブランディング ウェブ製作及び運営・コンサルティング グラフィックデザイン、その他デザインに関わる業務 SNS運用代行 インフルエンサー・モデルキャスティング 写真・映像撮影 ビジネスマッチング事業 |
公式サイト | https://lefana.net/sns |
株式会社アットファンズ・マーケティング
株式会社アットファンズ・マーケティングの運用代行の特徴
●対応しているSNS
- YouTube
- LINE
アットファンズ・マーケティングは、女性・若年層・ママ層へのアプローチに対応する、Instagram運用代行サービスを提供しています。全コンサルスタッフの総フォロワー数は15万以上。
Instagramの特性を理解したスタッフが、「女性から共感される」ことに重きをおいて運用を行います。
他にも、Twitter・Facebook・YouTube・LINEなどを駆使し、幅広い年齢層・属性のターゲットにリーチすることが可能です。
女性向けSNS運用代行の費用
- Instagram基本プラン
エントリープラン11万円/月
スタンダードプラン33万円/月
プレミアムプラン44万円/月 - Twitter基本プラン
エントリープラン8.8万円/月
スタンダードプラン16.5万円/月
プレミアムプラン22万円/月 - YouTube基本プラン
エントリープラン16.5万円/月
スタンダードプラン66万円/月
プレミアムプラン220万円/月 - LINE基本プラン
エントリープラン5.5万円/月
スタンダードプラン11万円/月
※すべて税別
女性向けSNS運用代行の事例(実績)
Instagramと他のSNS運用代行を依頼した事例では、投稿戦略を親身になって提案し、運用開始から3カ月でフォロワー数が16,000人増加しました。
参照元:株式会社アットファンズ・マーケティング|CASE 運用3カ月でフォロワー数16,000人増加!(https://atfanz-m.co.jp/case/cake/)
株式会社アットファンズ・マーケティングの口コミ・評判
今まではリソースが足りないのと改善の相談ができる人がおらず力を入れて運用することができておりませんでした。
アットファンズ・マーケティングさんにはギリギリのスケジュールにも柔軟に対応して頂きとても助かっております。
細かな疑問などにもお答え頂きこちらの意思を汲み取って運用していただけてとても感謝しております。(一部抜粋して引用)引用元:株式会社アットファンズ・マーケティング|CASE 運用3カ月でフォロワー数16,000人増加!(https://atfanz-m.co.jp/case/cake/)
株式会社アットファンズ・マーケティングの企業概要
会社名 | 株式会社アットファンズ・マーケティング |
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会社所在地 | 東京都渋谷区松濤1-28-2 WORK COURT 渋谷松濤 |
会社設立 | 2019年4月11日 |
資本金 | 1,000,000円 |
事業内容 | SNSマーケティング全般 SNS運用代行 SNS広告運用 プレスリリース配信 オフライン集客支援 HP制作 動画制作 |
問い合わせ先 | https://atfanz-m.co.jp/contact/ |
公式サイト | https://atfanz-m.co.jp/ |
株式会社FinT
株式会社FinTの運用代行の特徴
●対応しているSNS
- TikTok
FinTは、累計150社以上のSNS運用実績がある代行会社です。20代のメンバーでチームを構成、SNSのトレンドやユーザーの心情変化に同世代ならではの目線で柔軟に対応しています。
女性向けメディアの「Sucle」運用で得たノウハウをもとにブランディングを行うので、ユーザーに共感されやすい女性向け施策の提案が可能です。
女性向けSNS運用代行の費用(費用目安)
課題感や予算に合わせて適切なプランを提案、とあります。
女性向けSNS運用代行の事例(実績)
モッズ・ヘアスタイリングツール運営の株式会社ゼリックコーポレーションが認知拡大目的のTikTok運用代行を依頼したところ、KPIは当初想定の700%超えを達成しました。短期間で売上台数を伸ばすことに成功しています。
参照元:株式会社FinT公式サイト|【モッズ・ヘアスタイリングツール運営 株式会社ゼリックコーポレーション様導入事例】(https://fint.co.jp/case/7irX1zqG)
株式会社FinTの口コミ・評判
やはり一番は担当者がZ世代である故の感覚が魅力だなと思います。SNSや彼らと同世代であるZ世代への理解が深いなと感じました。
また、いい意味で距離感が近いこともよかったです。TikTokについて何がわからないのかもわからない状態からスタートしたのですが、何度も電話をしてディスカッションしたりと、共に切磋琢磨して良いものを作る感覚がありました。(一部抜粋して引用)引用元:株式会社FinT公式サイト導入事例【モッズ・ヘアスタイリングツール運営 株式会社ゼリックコーポレーション様導入事例】(https://fint.co.jp/case/7irX1zqG)
株式会社FinTの企業概要
会社名 | 株式会社FinT |
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会社所在地 | 東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山 本館9F |
会社設立 | 2017年3月 |
事業内容 | SNSマーケティング事業 若年女性向けメディア「Sucle(シュクレ)」の運営 アーティストAIのヒト型SDGsメディア「TAP(タップ)」の運営 ブランド事業 |
公式サイト | https://fint.co.jp/snsmarketing |
株式会社リプカ
株式会社リプカの特徴
●対応しているSNS
- TikTok
- Youtube
リプカには運用実績が300件あり、SNS運用歴3年以上のメンバーが運営するInstagram運用代行会社です。運用に必要な項目が全プランに入っており、追加費用でランニングコストが高く付く心配はありません。
オプションでTwitterの運用代行も依頼できます。
女性向けSNS運用代行の費用
- STARTERプラン:月間22~33万円
- BUSINESSプラン:月間38.5万円
- PROFESSIONALプラン:月間55万円
- 初期費用:22万円
※すべて税別
運用目的に応じて、利用料金は変動します。
女性向けSNS運用代行の事例(実績)
オザキクリニックのSNS運用を半年間代行した事例では、フォロワー数1,000人から4,909人へ増加しました。Webクリック数も980%増加、プロフィールビュー数も768%増加しています。
参照元:株式会社リプカ公式サイト|導入実績オザキクリニック様(https://ripuca.co.jp/lp-instagram/index.php)
株式会社リプカの口コミ評判
弊社は革財布をはじめとした上質な小物を提供しています。
プロダクトの質には自信があるのですが、開設したばかりのECサイトの集客に課題を感じてリプカさんにご依頼いたしました。
インスタ運用がきっかけで、審査が厳しい展示会にも出店することができました。また開設してから伸び悩んでいたECサイトも、半年間で10倍以上の月間売上が立つようになり、流入先もインスタグラムからの集客が大部分を占めています。引用元:株式会社リプカ公式サイト|お客様の声 TAKUMI TOKYO様(https://ripuca.co.jp/lp-instagram/index.php)
株式会社リプカの企業概要
会社名 | 株式会社リプカ |
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会社所在地 | 東京都新宿区須賀町5 |
会社設立 | 2020年04月01日 |
事業内容 | SNSマーケティング 広告代行 Webシステムの受託開発 |
公式HP | https://ripuca.co.jp/ |
【目的別】SNS運用代行会社-ビジネス向けSNS運用-
Facebookはビジネス向けSNSの代表的な存在です。しかし、SNSの有用性が顕著になっているいま、Facebookだけでなく複数のSNSを利用している企業がほとんどです。そしてそれに伴い管理業務や投稿内容制作のの負担が増える傾向にあります。
企業のアカウントを活性化させて、企業の認知度拡大や業績向上につなげたいと考えているなら、ビジネスアカウントの運用実績があるSNS運用代行会社に依頼してみましょう。
株式会社シェアコト
株式会社シェアコトの特徴
●対応しているSNS運用代行サービス
- LINE
- YouTube
シェアコトでは、SNSの公式アカウント運用を代行しており、撮影サービスも合わせて提供しています。監視サービスは24時間365日利用でき、キャンペーン事務局の設置や企画の考案にも対応します。
SNSアカウントの運用にあたって調査や戦略立案から依頼でき、コンテンツ制作・デザイン・システム構築・販促支援まで一気通貫で対応可能です。キャンペーン実施の際は賞品手配や発送まで請け負っています。
SNS運用以外にも、顧客に向けプロモーションをサポートしてくれるのが魅力です。
ビジネス向けSNS運用代行の費用
- Instagram運用代行メニュー
初期開設料金:22~44万円
運用代行料金:33~66万円/月 - LINE運用代行メニュー
初期開設料金:22~44万円
運用代行料金:27.5~66万円/月 - Twitter運用代行メニュー
月額運用費用:27.5万円~
シーズナブルプロモーション運用:33万円~(6カ月~)、55万円~(1カ月単位) - YouTube運用代行メニュー
初期開設料金:11万円
初期戦略:22万円~
運用代行料金:22万円~/月 - Facebook運用代行料金:要問い合わせ
※すべて税別
一部メニューの運用代行は6カ月以上から申込が可能です。
ビジネス向けSNS運用代行の事例(実績)
フィリップスのInstagramキャンペーンを支援した事例では、ハッシュタグを付けてヘルシーな食事の写真をシェアする企画を実施しました。ユーザーインセンティブを意識した賞品を準備したことで、1カ月で280枚以上の投稿が集まりました。
参照元:株式会社シェアコト公式サイト|Instagram(インスタグラム)キャンペーンヘルシーをアゲよう! Instagram キャンペーン(https://www.sharecoto.co.jp/works/)
株式会社シェアコトの口コミ・評判
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株式会社シェアコトの企業概要
会社名 | 株式会社シェアコト |
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会社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F |
会社設立 | 2010年7月1日 |
資本金 | 1500万円 |
事業内容 | ソーシャルメディア事業 WEBマーケティング事業 コンテンツマーケティング事業 |
公式HP | https://www.sharecoto.co.jp/ |
株式会社ダブルループ
画像引用元:株式会社ダブルループ公式サイト(https://doubleloop.co.jp/)
株式会社ダブルループの特徴
●対応しているSNS
ダブルループはFacebook広告運用代行サービスを行っており、広告文言やバナー制作から依頼できます。月に3広告まで運用しており、バナーは1点まで制作に対応しています。
毎月報告レポートを提出しており、商材に合わせた属性セグメントを実施。Instagram広告運用も代行可能で、若年層などピンポイントなターゲット施策が可能です。
ビジネス向けSNS運用代行の費用
Facebook広告初期設定費用:3.3万円
Facebook広告運用代行:月額3.3万円~(新規取引先限定価格)
Facebookページ完全投稿代行:初期費用4.4万円+月額4.4万円~
Facebook活用個別指導:2時間8.25万円(別途拘束費用+交通費)
※すべて税別
ビジネス向けSNS運用代行の事例(実績)
Facebookのアカウント開設や設定をサポートした事例では、Webコンサルティング・ホームページ制作会社のアカウントを開設しています。ホームページへの流入を促すアカウントが開設できました。
参照元:株式会社ダブルループ公式サイト|これまでの実績(https://doubleloop.co.jp/works/)
株式会社ダブルループの口コミ・評判
SNS運用代行の口コミ評判は見つかりませんでした。
株式会社ダブルループの企業概要
会社名 | 株式会社ダブルループ |
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会社所在地 | 東京都千代田区飯田橋1-7-4 九段MSCビル4F |
会社設立 | 2010年5月 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 | WEBソリューション事業 グラフィックデザイン・ロゴ制作事業 セミナー講演・研修事業 ダイレクトマーケティング事業 アスリート特化型人材紹介事業「JOBSPO」 WEB人材紹介事業「ネクストキャリアクリエイト」 |
公式HPのURL | https://doubleloop.co.jp/service/srvc-adsupport-fb/ |
ASUE(アスエ)株式会社
画像引用元:ASUE(アスエ)株式会社公式サイト(https://asue.jp/)
ASUE(アスエ)株式会社の特徴
●対応しているSNS
ASUE(アスエ)は、SNS広告運用代行サービスと、アカウントの運用代行サービスを提供しています。SNS広告運用代行サービスでは、Facebook・Instagram・Twitter・LINE・動画広告に対応。
アカウントの運用代行サービスでは、現在Instagramのみ対応しています。アカウントの開設から支援しており、基本的にどの業種・商材にも対応可能です。媒体によっては広告配信ができないジャンルもあるため、事前に相談を受け付けています。
運用代行の費用
- Instagramのみ運用代行に対応:要問い合わせ
※直接ASUE株式会社までお問い合わせください。
運用代行の事例(実績)
インターナショナルスクールのランディングページ制作やSNS広告などを組み合わせて支援した事例では、SNS広告を開始してから問い合わせが急増しました。過去5年間で問い合わせ数が一番多くなりそうなほど集客力を発揮しています。
参照元:ASUE(アスエ)株式会社公式サイト|お問い合わせ数が過去5年間で最大に?協力して一緒に施策に取り組める環境(https://asue.jp/works/article-2507/)
ASUE(アスエ)株式会社の口コミ・評判
やりとりは基本チャット(+必要あれば電話)で行っています。スピード感がこれまでと段違いで、たまにメッセージが追いきれないことも(笑) 営業・運用者の2名の担当さんに対応してもらえるので、何か質問をするとすぐ返ってきて、スピード感に驚いています。迅速な対応は社内でも話題になっています(笑)(事例 株式会社清長様より一部抜粋して引用)引用元:ASUE(アスエ)株式会社公式サイト|(株式会社清長)運用者と営業の2人体制で伴走してくれる・スピード感のある対応に満足(https://asue.jp/works/article-2581/)
ASUE(アスエ)株式会社の企業概要
会社名 | ASUE(アスエ)株式会社 |
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会社所在地 | 愛知県名古屋市中区 錦3-5-30 三晃錦ビル6F |
会社設立 | 2012年9月19日 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 | インターネット広告事業 Web制作事業 Webサイト・メディア運営事業 |
公式HPのURL | https://asue.jp/ |
株式会社メンバーズ
画像引用元:株式会社メンバーズ公式サイト(https://www.members.co.jp/)
株式会社メンバーズの強み
●対応しているSNS
- YouTube
- LINE
- 微博(ウェイボー)
- WeChat(Weixin)など
メンバーズでは、30名規模のSNS専任運用体制を構築している会社です。これまでに100社以上のSNS運用支援を行っており、Facebookからは公式デベロッパーの認定を取得しています。
複数のSNSの運用代行サービスを提供しており、SNSを横断して運用を行います。ガイドラインの制定・調査分析・コンテンツ企画・投稿・運用代行・広告運用・レポート制作など、SNS運用に必要な作業を丸投げすることが可能です。
中国で親しまれているSNS、ウェイボー・WeChatの運用代行にも対応してくれます。
運用代行の費用
- Facebook、Twitter、YouTube、LINE、Instagram、WeChatなどの運用代行:要問い合わせ
運用代行の事例(実績)
SNS運用代行をした事例では、Socialstudioを導入し複数のSNSを一元管理して可視化させ、グロース領域の体制を整備しました。
一元管理と権限を付与させたことで誤投稿リスクを低減させ、リアルタイムでの進捗管理を実現させました。
参照元:株式会社メンバーズ公式サイト|【ソーシャルメディア運用支援】スカパーJSAT株式会社さま(https://www.members.co.jp/results/success/vol10.html)
株式会社メンバーズの口コミ・評判
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株式会社メンバーズの企業概要
会社名 | 株式会社メンバーズ |
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会社所在地 | 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37F |
会社設立 | 1995年6月26日 |
資本金 | 1,016百万円(2022年12月末時点) |
事業内容 | デジタルマーケティング事業 |
公式HPのURL | https://www.members.co.jp/ |
株式会社ストラテジックマーケティング
株式会社ストラテジックマーケティングの特徴
●対応しているSNS
- TikTok
- YouTube
ストラテジックマーケティングは、SNSマーケティングを強みとしており、企業のステージに合わせた支援を行っています。
キャンペーン施策・広告運用・インフルエンサーのキャスティングなど、SNS運用に関わる一連の業務を代行します。
100社以上を支援してきたノウハウがあり、ユーザーの興味を引くコンテンツ制作やハッシュタグの設定、キャプションなども合わせて提案。
月末には翌月以降の方針を決めるためのMTGを実施し、運用効率を高めていきます。
運用代行の費用
- Instagram・Twitter・Facebook・TikTok・YouTubeなど運用代行費用:要問い合わせ
運用代行の事例(実績)
上場メーカーのSNS運用を代行した事例では、キャンペーンや広告などの企画運用もあわせて実施しました。支援半年から検索回数の増加率が2,000超えを達成しています。
参照元:株式会社ストラテジックマーケティン公式サイト|インスタグラムアカウント運用代行・Twitter運用代行・Facebook運用代行(https://www.strategic-m.jp/case/)
株式会社ストラテジックマーケティングの口コミ・評判
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株式会社ストラテジックマーケティングの企業概要
会社名 | 株式会社ストラテジックマーケティング |
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会社所在地 | 東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町3F・4F |
会社設立 | 2006年6月6日 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 | SNSマーケティング支援事業 デジタルマーケティング支援事業 認証事業 ミステリーショッピングリサーチ事業 |
公式HP | https://www.strategic-m.jp/ |
【目的別】SNS運用代行会社-ファミリー向けSNS運用-
注文住宅を扱う建設会社や、子供向けの講義を行う塾などはファミリー層を集客するには当然施策が必要不可欠。SNSの運用が売上を左右することすらあります。
SNS運用代行サービスでは、ターゲティングの精度を高めて共感を得るための施策を提案してくれます。ここでは、ファミリー層獲得に利用できる、SNS運用代行サービスを提供している会社を3社紹介します。
株式会社ホットリンク
株式会社ホットリンクの特徴
●対応しているSNS
ホットリンクのSNS運用代行サービスでは、データ収集・解析・企画立案・施策実施・効果検証の全てのフェーズでサポートしています。UGC創出施策を提供しており、コメントチェックや返信対応まで一気通貫で対応します。
企業側でコントロールするのが難しいユーザー生成のUGCを重視しているので、精度の高い施策が期待できるでしょう。
さらに自社で分析ツールを開発しており、膨大なSNSデータをもとに顧客のSNS運用体制を整え支援してくれます。
運用代行の費用
- Twitterマーケティング:要問い合わせ
運用代行の事例(実績)
Twitterマーケティングを支援した事例では、UGCの活用により初速販売数が約1.9倍に増加しました。売上拡大に貢献しています。
参照元:株式会社ホットリンク公式サイト|支援事例UGC活用で初速販売数1.9倍!丸亀製麺様(https://www.hottolink.co.jp/service/account-operation/)
株式会社ホットリンクの口コミ・評判
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株式会社ホットリンクの企業概要
会社名 | 株式会社ホットリンク |
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会社所在地 | 東京都千代田区富士見1-3-11 富士見デュープレックスビズ5F |
会社設立 | 2000年6月26日 |
資本金 | 2,429百万円(2023年1月末時点) |
事業内容 | SNSマーケティング支援事業 |
公式HP | https://www.hottolink.co.jp/ |
株式会社コムニコ
株式会社コムニコの特徴
●対応しているSNS
- LINE
- YouTube
- TikTok
- note
コムニコでは、SNS運用のための初期環境構築から運用支援まで対応しています。運用代行サービスでは、企画・制作・コンサルティング・分析・監視・返信対応・支援ツール提供・キャンペーン企画の考案や運用にいたるまでワンストップで支援。
コメント監視で炎上リスクに備えられるほか、返信対応で顧客と良好な関係を築くことができます。インフルエンサーの活用も支援しており、拡散されるコンテンツ制作を目指せます。
運用代行の費用
- 投稿コンテンツ企画 100,000円〜/月
- 月次レポート及び定例会200,000円〜/月
- アカウント運用代行500,000円〜/月
- コメント監視60,000円〜/月
※すべて税別
運用代行の事例(実績)
Instagramのアカウントを運用代行した事例では、約1年半の運用でフォロワー数15,000人を突破しました。5週連続キャンペーンを実施し、アカウントのフォローといいねを促して、キャンペーン期間で約1万人のフォロワーを獲得しています。
参照元:株式会社コムニコ公式サイト|【運用支援事例】六本木ヒルズ(https://www.comnico.jp/clients/moribuilding)
株式会社コムニコの口コミ・評判
トライ&エラーを繰り返しながら、スピード感を持ってPDCAサイクルを回していただける点を評価しています。
SNSは、媒体はもちろんアカウントによっても傾向が異なるので、常に最適化を行っていくことが重要だと考えています。また、トラブル対応が迅速な点も安心感があります。
最近では、投稿に悪質なコメントが入ってしまい、対応をどうすべきかご相談したところ、すぐに対策をご提案いただきました。複数名でサポートをしていただいているので、対応が遅れたり、連絡が取れないということがなく、安心してお任せできています。引用元:株式会社コムニコ公式サイト|【運用支援事例】六本木ヒルズ(https://www.comnico.jp/clients/moribuilding)
株式会社コムニコの企業概要
会社名 | 株式会社コムニコ |
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会社所在地 | 東京都港区虎ノ門4-1-13 プライムテラス神谷町9F |
会社設立 | 2008年11月5日 |
資本金 | 18,000,000円(資本準備金含む) |
事業内容 | ソーシャルメディアマーケティング事業 インフルエンサーマーケティング事業 サービス開発事業 |
公式HP | https://www.comnico.jp/ |
株式会社バケット
株式会社バケットの特徴
●対応しているSNS
- LINE
バケットのSNS運用代行サービスでは、戦略策定・アカウント開設・ガイドライン作成・運用レポート制作・投稿企画・投稿制作・投稿管理・モニタリング・ユーザーサポートにいたるまで対応しています。
専門のライターをアサインできるため、企業の世界観に合わせた文言を提案できるのがおすすめポイントです。ユーザーの声をチェックして緊急性の高いものを報告するサービスも提供しており、炎上リスクにも備えられます。
ユーザーのコメント返信サポートを利用すれば、エンゲージメント率の向上に役立てられます。
運用代行の費用目安
- Twitter・Facebook・Instagram・LINEのアカウント運用代行
- アカウント・投稿管理:300,000円/月
- 投稿企画・投稿制作:150,000円/月
- モニタリング:100,000円/月
- ユーザーサポート:150,000円/月
※すべて税別
※参考価格です。詳しくは直接株式会社バケットまでお問い合わせください。
運用代行の事例(実績)
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株式会社バケットの口コミ・評判
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株式会社バケットの企業概要
会社名 | 株式会社バケット |
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会社所在地 | 東京都新宿区新宿5-15-14 INBOUND LEAGUE 330号 |
会社設立 | 2007年7月 |
事業内容 | インターネット販促支援事業 |
公式HP | https://bucket.co.jp/ |
【目的別】SNS運用代行会社-採用向け運用-
SNSは企業の方針や仕事内容などの情報収集に役立つため、SNSの情報は就活に欠かせないものになっています。ここからは、採用活動の支援を行っているSNS運用代行会社を紹介していきます。
株式会社リソースクリエイション「エアリク」
株式会社リソースクリエイションの特徴
●対応しているSNS
- TikTok
- Instagramなど
リソースクリエイションが運営しているエアリクでは、採用ブランディング専門のチームがSNS運用を代行しています。採用に特化したSNS運用を行っており、TikTok・Instagramを中心にSNS運用代行サービスを提供しています。
知見とデータをもとにペルソナを設計し、戦略的な採用SNS運用を実施。月1回の頻度でレポートを提出し、運用効果を最大化させるよう改善策の提案もしてくれます。
2年で新卒6倍・中途20倍以上のエントリー数を実現
リソースクリエイションでは、実際にInstagram・TikTok・Twitter・YouTubeを自社の採用活動に利用しています。エントリー数は2019年に新卒306名・中途16名でしたが、運用を開始して2年間で2021年は新卒1,969名・中途329名と応募者が急増しました。
採用活動を効率的に進めたい企業の味方となってくれる会社です。さらに、求職者と良い関係を築けているかどうかを表す、エンゲージメント率を重視しているので、ミスマッチを防ぐことが可能です。
TikTok運用の費用(費用目安)
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TikTok運用事例(実績)
株式会社リソースクリエイションが自社のTikTok運用をした事例では、フォロワー数4万人、インプレッション数880万回を達成しています(2022年4月1~30日)。
採用に特化したSNS運用により、採用ブランディングを実現しています。InstagramやTikTok運用をし続けた結果、2年間でエントリー数が20倍に増加しました。
参照元:株式会社リソースクリエイション|【月間245万人が閲覧】採用特化型SNS運用代行サービス「エアリク」の自社Instagramアカウントが3万フォロワーを突破しました!(https://sns-agency.rc-group.co.jp/topics/topics.php?id=27)
株式会社リソースクリエイションの口コミ・評判
従来は、求人広告を利用して採用活動をしていましたが、限界を感じていました。その時、リソースクリエイションのInstagramを発見し、エアリクを導入開始。InstagramとTikTokを併せて発信することで、1ヶ月間での閲覧者数は、なんと約140万人に!メインターゲットである男性からのフォロー、いいねは増加傾向にあり、面接時には求職者から「SNSから、貴社の雰囲気の良さが伝わりました」と言っていただき、採用が順調にできています。引用元:株式会社リソースクリエイション|お客様の声 エヌエス・テック株式会社(https://sns-agency.rc-group.co.jp/service/)
株式会社リソースクリエイションの企業概要
会社名 | 株式会社リソースクリエイション |
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会社所在地 | 東京都文京区小石川2-1-1 ユニオン小石川第2ビル 7F、8F |
会社設立 | 2015年4月 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 | 人材ソリューション事業 SNS事業等 |
公式HP | https://rc-group.co.jp/ https://sns-agency.rc-group.co.jp/ |
Nu Realize株式会社
Nu Realize株式会社の運用代行の特徴
●対応しているSNS
- Tik Tok
- LINE
- YouTubeなど
- 要望に応じて全SNS対応可能
Nu Realizeは、採用特化型のSNSアカウント運用代行サービスを提供しており、戦略設計・アカウント開設・運用代行といった支援を企業の課題に応じて提案しています。幅広いSNSに対応しており、横断的なサポ―トが受けられます。
要望に合わせてSNS運用も実行可能。累計200社以上の採用支援を行ってきたノウハウをもとに、企業と求職者を結びつけるサポートを行います。
運用代行の費用(費用目安)
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運用代行の事例(実績)
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Nu Realize株式会社の口コミ・評判
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Nu Realize株式会社の企業概要
会社名 | Nu Realize株式会社 |
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会社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609 |
会社設立 | 2022年1月26日 |
事業内容 | Webマーケティング事業 採用支援事業 営業支援事業 |
公式サイト | https://nurealize.com/sns採用/ |
株式会社アースメディア
株式会社アースメディアの運用代行の特徴
●対応しているSNS
- LinkedIn(リンクトイン)
アースメディアは、採用支援・経営領域に強みを持つ会社です。SNSを活用した採用戦略を支援してくれます。採用活動に使えるビジネスパーソン向けのSNS、LinkedIn(リンクトイン)の運用代行サービスを提供しています。
ビジネスパーソンにターゲットを絞り込めるので、採用活動をスムーズに進められます。代表は「リンクトイン公式クリエイター」に認定されており、1100名が加盟する「リンクトイン プロ・リクルーター勉強会」を主宰するなど、豊富な知見を有しています。
運用代行の費用(費用目安)
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運用代行の事例(実績)
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株式会社アースメディアの口コミ・評判
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株式会社アースメディアの企業概要
会社名 | 株式会社アースメディア |
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会社所在地 | 東京都豊島区東池袋4-3-3 東池袋ビル9F |
会社設立 | 2012年5月 |
事業内容 | プロ人事集団による複業コミュニティ「HRギルド」運営 ソーシャルリクルーティング支援 ソーシャルメディア(SNS)運用支援 人事組織コンサルティング 経営コンサルティング 有料職業紹介事業 |
公式サイト | https://earthmediacorp.com/ |
【目的別】SNS運用代行会社-キャンペーン運用-
インスタントウィンやリツイートキャンペーンなど、実施したいSNSキャンペーンがある場合は、プロモーションツールの活用で、マーケティング分析も一緒にできます。
ここでは、SNSキャンペーンに対応したサービスを提供する会社を3社取り上げているので、ぜひ参考にしてください。
株式会社ピクルス(キャンつく)
株式会社ピクルス(キャンつく)の運用代行の特徴
●対応しているSNSキャンペーン
ピクルスが運営している「キャンつく」は、Twitter・Instagramのキャンペーンに活用できるツールです。キャンつくを利用すれば、手軽にセルフ運用を叶えられます。
対応しているキャンペーンは、ハッシュタグ・リツイート・インスタントウィン・カンバセーショナルカード・感想投稿・いいね・リプライ・写真投稿・コメントなど多岐にわたります。セルフ運用の実現に向けて、使い方サポートやマニュアル提供などは無料で実施。
有償で企画・事務局・ツール利用のレクチャーも可能。内製化を目指す企業におすすめです。
運用代行の費用
- Twitter版
初期費用5万円+月額費用5万円 - Twitter用インスタントウィンキャンペーン用ツール
Twitter版費用+初期費用10万円+利用料15万円/月(ライト版初期費用5万円+利用料10万円/月) - Instagram版
初期費用5万円+月額費用7万円/月
※すべて税別
※上記は2022年10月28日時点の価格です。
運用代行の事例(実績)
Facebookのフォロワー数5,000~6,000人のボートレースまるがめがTwitter運用に乗り出した事例では、キャンペーンツイートを投稿すれば、その後の情報収集・抽選・当選者へのDM送信がほぼ自動で行われるため、作業負担を軽減させることに成功しました。
参照元:株式会社ピクルス(キャンつく)公式サイト|「キャンつく」でキャンペーンの機動力がアップ フォロワー数も急上昇し情報の拡散が進む(https://camtsuku.com/interview/548/)
株式会社ピクルス(キャンつく)の口コミ・評判
「キャンつく」の利用を開始する以前のTwitterフォロワー数は6000人程度でしたが、それから約4ヵ月で2万人まで増加しましたから、効果は絶大ですね。キャンペーンの開催回数を見ても、手動で行っていた2019年は7~8回程度でしたから、現状と比べると非常に少ないといえます。(導入企業インタビューボートレースまるがめより一部抜粋して引用)引用元:株式会社ピクルス(キャンつく)公式サイト|「キャンつく」でキャンペーンの機動力がアップ フォロワー数も急上昇し情報の拡散が進む(https://camtsuku.com/interview/548/)
株式会社ピクルス(キャンつく)の企業概要
会社名 | 株式会社ピクルス(キャンつく) |
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会社所在地 | 東京都新宿区四谷1-7-3鹿倉ビル5F |
会社設立 | 2003年9月19日 |
資本金 | 1,000万円 |
事業内容 | SaaS提供 Webマーケティング支援 |
公式サイト | https://camtsuku.com/ |
株式会社デジマース(dgiftSNS)
株式会社デジマース(dgiftSNS)の運用代行の特徴
●対応しているSNSキャンペーン
- LINE
- TikTok
デジマースが運営している「dgiftSNS」では、SNSを活用したデジタルギフトサービスを提供しています。SNSを活用して気軽にプレゼントをできるとして、取り入れる企業は増えています。
SNSの戦略策定からキャンペーン実施までプロに一任でき、6,000種類以上のデジタルギフトから目的に応じた賞品の選定が可能です。クリエイティブ面のサポートから、分析や改善提案にいたるまでワンストップで支援します。
運用代行の費用(費用目安)
- Twitter・LINE・Instagram・TikTokのキャンペーン運用に利用できるデジタルギフト
初期費用0円+月額費用0円+ギフト代金100円~
運用代行の事例(実績)
Twitterのフォロー&RTでデジタルギフトがもらえるキャンペーンを実施した事例では、フォローを必須条件としたところ、約2週間で1.89万人のフォロワー数に到達しました。
参照元:株式会社デジマース(dgiftSNS)公式サイト|フォロワー増加施策 安来市観光協会様事例 (https://www.dgift.jp/cases/cases-010)
株式会社デジマース(dgiftSNS)の口コミ・評判
サイト上には口コミなどの情報がありませんでした。
株式会社デジマース(dgiftSNS)の企業概要
会社名 | 株式会社デジマース(dgiftSNS) |
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会社所在地 | 東京都品川区東五反田3-20-14 高輪パークタワー |
会社設立 | 2005年6月7日 |
資本金 | 3,100万円 |
事業内容 | ソリューション コンテンツ |
公式サイト | https://www.dgift.jp/ |
スマートシェア株式会社(OWNLY)
スマートシェア株式会社(OWNLY)の運用代行の特徴
●対応しているSNSキャンペーン
- TikTok
- LINE
スマートシェアが運営するOWNLYでは、SNSキャンペーンの支援を行っています。投稿キャンペーン・インスタントウィン・レシート投稿・総選挙・エントリー応募・クイズ・フォロー&リツイート・コメント・マイレージ型マストバイキャンペーンなど、多岐にわたるキャンペーン支援が可能です。
キャンペーン対応は15種類以上で、InstagramやTwitterのUGC収集にも対応します。4ブランドまでは費用の中で利用できます。
運用代行の費用(費用目安)
- Instagram・TwitterのUGC収集
- キャンペーン15種類以上(Twitter・LINE・Instagram・TikTok):定額費用
- WebサイトでのUGC埋め込み:imp 0円・月額固定で表示し放題
- ブランド数4ブランドまで定額費用
運用代行の事例(実績)
株式会社ブルボンの「ブルボンビスケット王朝Twitterフォロー&ツイートキャンペーン」を支援した事例では、2週間で5.5万件以上の投票を獲得しました。LINE応募キャンペーンへの応募者に対しメッセージ配信をしたところ、高い開封率やクリック数を実現しました。
参照元:スマートシェア株式会社公式サイト|株式会社ブルボン「OWNLY ユーザーインタビュー」(http://www.ownly.jp/voice/01)
スマートシェア株式会社(OWNLY)の口コミ・評判
施設のオープン当初はファミリー向けの施設として、家族で楽しめるようなイベントや施設を充実させてきました。夏休み期間にはOWNLYを活用したスタンプラリーを実施し、お客様に楽しんでもらえるイベントを実施予定です。
今後はファミリー層に加え、単身世帯のお客様の獲得もしていきたいと考えていて、夕方のアイドルタイム強化のイベントも行っていきたいと思ってます。(グランツリー武蔵小杉 母の日!LINEレシートキャンペーンより一部抜粋して引用)引用元:スマートシェア株式会社公式サイト|グランツリー武蔵小杉 母の日!LINEレシートキャンペーン(http://www.ownly.jp/case/29)
スマートシェア株式会社(OWNLY)の企業概要
会社名 | スマートシェア株式会社(OWNLY) |
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会社所在地 | 東京都渋谷区東2-22-14 ロゼ氷川3F |
会社設立 | 2011年2月 |
事業内容 | SNSマーケティングプラットフォーム SNSマーケティング支援事業 |
公式サイト | http://www.ownly.jp/ |
SNSマーケティング動向とマーケティングトレンド
- 広告の傾向とSNS広告に注目が集まる背景
- Web広告費がマスメディア4媒体を上回る
- Web広告の中でも動画広告が好調な動きを見せる
SNSを含むインターネット広告は需要拡大が続いており、2020年時点でマスコミ四媒体(テレビ・新聞・雑誌・ラジオ)の広告費を上回ったとされています。
特にマスコミ四媒体はコロナ禍の2020年に大きく需要が下がりましたが、インターネット広告は影響を受けず需要が拡大し続ける結果となりました。
さらに、2021年では動画広告が好調で、広告費は2020年から132.8%増加(※)。今後も好調に推移していくと予想されており、動画広告の中でもSNS広告に乗り出す企業が増えています。
動画広告の中でも幅広い層が利用するYouTube、若年層が多く集まるTikTokといったSNS系広告に期待が寄せられています。
参照元:電通ウェブサイト|2021年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析(https://www.dentsu.co.jp/news/release/2022/0309-010503.html)
SNS運用代行会社を利用する8つのメリット
SNS運用代行会社を利用するメリットを8つ取り上げています。運用代行サービスを利用するか迷っている企業は、以下のメリットを踏まえたうえでプロに依頼するか否かをご検討ください。
- 1フォロワー数・視聴回数を増やせる
- 顧客の声を拾い上げて施策の見直しができる
- トレンドの変化に柔軟に対応できる
- インフルエンサーをキャスティングしてもらえる
- 業務負担の軽減につながる
- 定期的な投稿や丁寧な返信ができる
- 育成コストを削減し、すぐに成果を出せる
- ネガティブなコメントに対応してもらえる
ではそれぞれについてくわしく解説していきます。
1.ノウハウを活かして、認知度が低い状態からフォロワー数・視聴回数を増やせる
SNS運用代行サービスを利用すると、代行会社が蓄積してきたデータや知見を活かし、フォロワー数・視聴回数を増やすことが可能です。SNSをインハウスでセルフ運用して、フォロワー数・視聴回数に伸び悩む企業は少なくありません。
企業や商材の認知度が低い場合はとくに、ターゲティング・企画・クリエイティブ・投稿・ファンへの対応といった一連の業務の質を高める必要が出てきます。ところが、各SNSサービスの特性に合った施策を講じないと集客は難しく、期待しているような成果は得られません。
Twitter・Facebook・Instagram・LINE・YouTubeなど、SNSごとの特性やトレンドを理解している運用代行サービスなら、成果に繋がる施策を提案してくれるので、短期間・少ない投資での集客を狙えます。
一旦プロの手を借りてSNS運用を行い、フォロワー数・視聴回数を増加させ、内製化に向けた支援を受けるという企業も増えてきています。
2.顧客の声を拾い上げて施策の見直しができる
SNS運用でPDCAサイクルを回すには、自社で顧客の声を抽出し、施策の効果を分析しなければなりません。各SNSのいいね数やフォロワー数、視聴回数やコメント数などのデータを抽出・分析が必要です。顧客発信のUGCを増やすためには膨大な時間や労力を必要とします。
SNS運用代行サービスはデータを抽出・分析力にも長けているので、顧客の声をいち早く拾い上げられるようになります。施策の見直し・改善までのサイクルを早められるのがメリットです。
SNS運用実績が豊富な運用代行サービスなら、データを分析・解析するまでの時間が早く、さらに炎上リスクに備えることが可能です。コメントなどを定期巡回するサービスを提供している運用代行サービスであれば、炎上対策をすぐに講じられます。
3.トレンドの変化に柔軟に対応できる
特に、SNSは流行り廃りが激しく、投稿前にトレンドが変わることは珍しくありません。そこでSNS運用に大切なのは、トレンドが変化した際に柔軟に対応できる施策実行力です。
SNS運用代行サービスを利用すると、トレンドの変化に臨機応変に対応できるようになります。SNSの企画・クリエイティブ制作まで行ったとしても、トレンドが変われば拡散に繋がらない可能性が出てきます。
支援実績が豊富なSNS運用代行サービスであれば、トレンドが変化したときの対応に長けているので、投資が無駄になるリスクを低減できます。自社で対応するには限界があるのも事実です。
慣れないSNS運用に時間をかけるよりも、SNSのトレンド予測に明るいプロの手を借りてみる。これがもっとも効率的なやり方かもしれません。
4.インフルエンサーをキャスティングしてもらえる
SNS運用代行サービスの中にはインフルエンサーを抱えており、自社のイメージに合ったキャスティングにすぐに対応してくれるサービスも存在します。直接インフルエンサーに投稿を依頼する場合、初めてだと投稿内容を管理しきれない可能性が出てきます。
投稿内容や投稿までのスピード、予算などがわからず、当初想定していたよりも効果が実感できないケースも出てきます。また、企業や商材のイメージを損ねない、世界観やターゲット層が合ったインフルエンサーをキャスティングするスキルは一朝一夕で身につかないものです。
SNS運用代行サービスなら、自社が抱えているインフルエンサー、あるいは他所属のインフルエンサーの中から企業・商材・ターゲット層に合わせた人物をキャスティングしてくれます。インフルエンサーとのやり取りも全て任せられるため、投稿までの作業負担を大幅に軽減させられます。
5.業務負担軽減につながり、余剰時間を他の業務に充てることができる
多くの企業では、SNS運用担当者は兼業で、他にもさまざまな業務を抱えています。そのため、SNS運用に時間を取られてしまい、本来力を注ぐべき業務にしっかり取り組むことができない状況に陥ってしまう可能性もあります。
SNS運用代行サービスを利用することで、プランによっては運用に関わる業務をすべて任せることが可能です。そのため、自社の社員の業務負担軽減につながり、本来専念すべき業務に力を入れてもらえます。
6.定期的な投稿や丁寧な返信が可能
SNS運用で重要なのがスピード感、そしてリアルタイム感です。結果を出す運用をするためには、最新情報や話題を定期的に提供し、フォロワーを増やしていく必要があります。
しかし、自社運用を行う場合、他の業務で忙しくなってしまうと、安定した投稿を行うことが難しいというのが実情です。
定期的な投稿やキャンペーンの立案などを行う時間を確保できず、そのままアカウントが放置状態になってしまうケースも多々あります。また、ユーザーからのコメントや問い合わせにこまめに対応できないことも増えてしまいます。
しかし、業者に運用を任せれば、定期的に投稿することができます。また、コメントに迅速に丁寧に対応することができるため、ユーザーに悪い印象を与える心配もありません。
7.育成コストを削減し、時間をかけずに成果を出せる
社内でSNS運用を進めていくにあたって、育成コストが必要です。まずは担当者にSNS運用に関する知識を習得してもらい、経験を積んでもらわなければならず、成果が出るまでに時間がかかってしまいます。
したがって、業者にSNS運用を代行してもらうことで、育成コストの削減につながります。また、プロに任せることでスムーズに運用することができ、自分たちで運用するよりも効果的な運用につながります。
8.ネガティブなコメントにも対応してもらえる
SNSでは、心無い誹謗中傷コメントや批判的なコメントなどのネガティブなコメントが投稿されることがあります。
このようなコメントは、他のユーザーやフォロワーに自社に対するマイナスイメージ植えつけてしまうリスクがあることから、素早く対処しなければなりません。
ネガティブなコメントに対する対応法を十分に理解しているSNS運用代行業者に運用を任せることで、自社のイメージダウンを回避することができます。SNSを常時監視してもらえるサービスを利用すれば、悪質な投稿にもスピーディーに対応してもらえるでしょう。
SNS運用代行会社を利用するデメリット
SNS運用代行会社を利用するデメリットとしてはまず、コストが挙げられます。費用は会社によって異なりますが、少なくとも月額数万円は発生してしまいます。ただし、SNS運用の目的によっては低予算でも効果が得られる場合もあります。予算が限られている場合は特に「SNS運用代行で何を実現したいか」を洗い出したうえで、自社のニーズに合ったサービスをコスパよく提供する企業を探すことをおすすめします。
もう1つのデメリットは、コミュニケーションの複雑化です。
SNS運用を自社で行っている場合は担当者間の確認が取りやすく、投稿の修正なども素早く対応できます。一方、外部の企業にSNS運用を代行してもらっていると、認識のすり合わせや都度の情報共有に一定の時間がかかります。投稿の内容を今すぐ修正したいのに、運用代行会社の担当者と連絡が取れず対応が遅れてしまう…というケースが考えられます。
SNS運用代行会社を選定する場合は、上記のような問題を防止するためにも自社に対する理解度とコミュニケーション力が重要です。運用を代行してもらいながらもコンテンツを細かくコントロールしたい場合、レスポンスが早くサポート体制が充実している企業の選定をおすすめします。
押さえておくべきSNS運用代行業者の選び方8つのポイント
多くの企業がTwitter・Instagram・LINEなどのSNSを活用して集客を図り、売上アップを目指しています。しかし、SNS運用のための時間を確保するのが難しい、またはあまり効果を感じられない、そんな悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか?
SNS運用代行サービスを利用すれば、このような悩みを運用代行費用を支払うことで解決できます。そこで次に、SNS運用代行会社を選ぶ際にチェックすべき8つのポイントについて説明していきます。
1.予算感に合っているか
SNS運用代行サービスと一口に言っても、対応するSNSサービス・投稿回数・対応ブランド数・業務範囲・広告運用の有無などによっても費用が大きく異なります。少額から運用を任せたい場合は、日常投稿を少ない本数から対応してくれるSNS運用代行サービスを選ぶことがおすすめです。
予算をある程度確保できる企業は、投稿数が多く、施策内容が充実している運用代行サービスでより効率の良い運用が望めます。
2.対応しているSNSはどれか
SNS運用と言っても、TikTok・LINE・Facebook・Instagramなどサービスの種類はたくさんあり、SNSごとに特色が異なります。狙えるターゲット層も異なるため、自社のターゲット層や施策内容を検討して、課題を解決できるSNSの運用代行をしている会社に依頼してみてください。
自社に合ったSNSはどれか皆目見当がつかないなら、複数のSNSに対応している運用代行会社に相談してみるのも一つの手です。
3.支援実績が豊富かどうか
成果に繋がるSNS運用を目指すのであれば、支援実績が豊富な運用代行会社に依頼することをおすすめします。自社と同じ業種や、委託したいSNSの運用実績が豊富かどうかを確認してみてください。
どのくらい利益に貢献しているか、フォロワー数・いいね数・コメント内容・販売額などを公式サイトや資料に掲載している運用代行会社もあるため、依頼を決める前に資料はダウンロードして確認しておくようにしましょう。
4.炎上リスクについて予防から消化まで対応方法が明確か
SNSのメリットの一つは、ユーザーとコミュニケーションを取れることです。ユーザーと上手くコミュニケーションを取ることで、ユーザーに自社に対する良い印象を与えることができ、またフォロワーを増やしていくこともできます。
しかし、言葉遣いが適切でなかったり、不適切な投稿をしてしまったりして炎上してしまうリスクもあります。炎上してしまうと、自社のイメージダウンにつながり、大きなダメージを受けることも少なくありません。
炎上リスクを回避し、安全にSNS運用をするためにも、予防から消化までの対策方法が確立している業者を選ぶのがポイントです。
また、炎上リスクを監視できればなおよいでしょう。炎上リスクが心配な方は、有人監視サービスや、24時間365日監視してくれるサービスなどを提供しているSNS運用代行業者を選ぶのがおすすめです。
5.自社の目的を理解し、目標値設定および結果を正しくレポーティングできるか
自社がSNSを導入している目的を明確に理解とするスタンスがある業者を選ぶのが理想です。
目的に対する理解度が低いと、凡庸な効果しか出ない可能性があります。目的を確認するためにしっかりとヒアリングを行ってくれるか、目的達成に向けた運用戦略を立案してくれるかなどをチェックしてください。
またその目的をもとに、目標値設定を明確にし、それをレポーティングしてもらえるか確認しましょう。
6.自社の業界で成果を出した実績があるか
実績がある業者を選ぶと良いでしょう。確かな運用実績があり、しっかりと成果を出しているかをチェックしてください。どの程度の成果が出ているのかが報告されているサービスを選ぶのがおすすめです。
また、あらゆる業界に精通している業者はなかなかいませんので、希望する業界での実績がある業者を選ぶと良いでしょう。
しかし、これは参考になるというより、社内を説得するための安心材料で、必須ではありません。ただし医療業界は、薬機関連の法規に引っかかるような文言を入れてしまう可能性があるので、注意が必要です。また、健康食品・健康美容器具・化粧品などに関する広告も同じく注意してください。
7.PDCAを回せるしくみがあるか
SNS運用が失敗してしまう原因の一つが、分析不足。効果的なSNS運用を行うためには、PDCAを回して戦略的に運用し、継続的な改善を行う運用医体制が必須です。
投稿して終わりではなく、分析や改善を行うことでより効果的な投稿となり、SNS運用による成果につながります。クリック数や成約率を上げるABテストで検証するなど、改善の仕組みがあればなお良いでしょう。
8.料金体系が明確か
SNS運用代行業者を選択する際は、料金体系が明確な業者を選ぶと良いでしょう。業者に見積もり依頼をし、基本的にはその際提示された費用内でSNS運用を行ってもらえるはずです。しかし、運用を開始してから追加費用を請求してくる業者も存在します。
- 投稿回数に応じた料金体系なのか
- 希望するプランにレポート作成が含まれているのか
- コンテンツ作成を依頼すると追加費用を払う必要があるのか
などを事前にしっかりと確認しておく必要があります。いくつかの業者を比較し、提供しているサービス内容が適正価格であるかをチェックすることも大切です。
SNS運用代行会社を利用する際の注意点
SNS運用代行会社を利用する際は、以下の2つのポイントを押さえて、委託先を選定しましょう。運用代行会社といっても、利用料金や初期費用、得意とするサービス内容は大きく異なります。
当初の運用目的を見失わないためにも、注意事項を踏まえて自社商材に合った運用代行会社を選定してみてください。
1.ランニングコストが高く付いていないか
SNS運用代行会社を利用する際は、初期費用だけでなく、維持費も考えたうえで予算に合った代行会社を選定してみてください。投稿数が多いほど、委託する作業範囲が広いほど、当然ながらランニングコストは高く付きます。
最初にすべてを委託したとしても、後々自社で負担できる範囲を増やせるかどうかを確認することも大切です。内製化に向けて支援してくれるSNS運用代行会社なら、ノウハウを蓄積して自社で対応する範囲を増やせるようになります。
また、希望の要望に合わせて柔軟にプランを提案してくれる代行会社なら、将来的にプランを変更する時も快く対応してくれる可能性が高いです。
2.運用目的と効果が一致しているか
SNSを運用する際は、運用目的と効果が一致することが大切です。実は、フォロワー数・閲覧数の増加が、必ずしも利益に貢献するわけではありません。フォロワー数が多くとも、顧客が関心を寄せる投稿でなければ、集客や販売に繋げるのは難しいと言えます。
運用目的と効果が一致する取り組みを実施しているかどうかが大切で、SNS運用代行会社を選定する際は、力を入れている取り組みにも着目してみてください。
顧客の反応を第一に考え“いいね・クリック数・シェア数などのエンゲージメント率”を重視している代行会社もあれば、拡散率を第一に考えて顧客発信の投稿UGCを重視している代行会社もあります。
自社が重視している目的と取り組みが一致する代行会社の中から選定しましょう。
SNS運用では消費者庁「ステマの不当表示」施行にも留意
SNS運用では、ステルスマーケティングに当たらないように注意する必要があります。ステルスマーケティング、通称ステマとは、報酬をインフルエンサーに支払って投稿を依頼しているにもかかわらず、自然発生した公平な評価であるかのように見せる演出のことです。
消費者に優良誤認や有利誤認をさせて不利益を与える可能性を考慮して、今後は厳しく取り締まりを受ける可能性があります。相次ぐステマ被害の対策として、消費者庁がステマを不法表示に指定して規制する方針であることがすでに公表されています。
2023年秋頃に施行が予定されており、より一層企業はインフルエンサーへの依頼方法を見直さなければなりません。
利益提供秘匿型・なりすまし型に注意
ステマの中でも利益提供秘匿型とは、報酬や経済的利益を提供し依頼したにもかかわらず、事実を表示しない場合を指しています。SNS施策でインフルエンサーを起用する場合は、ステマに該当しないように広告だとわかる形で配信しなければなりません。
インフルエンサー任せにしてしまうと利益提供秘匿型に該当する可能性が出てくるため、企業側で投稿内容を管理する必要があります。人気インフルエンサーの投稿に「PR」などの表示を出すなど、すでに一部で対応が始まっています。
一方でなりすまし型とは、第三者が意見しているように見せかけ、自身で投稿する手法を指しています。使用者体験と偽り、創作文を掲載する際はステマに該当するので注意しなければなりません。
企業の公式とは異なるアカウントで、第三者の意見かのように自社製品を評価するのはなりすまし型に該当する可能性があります。
コンプライアンス遵守のための取り組みを確認
SNS運用代行会社にアカウント運用を依頼する際は、インフルエンサーへの依頼方法・管理方法がどうなっているか取り組みを確認する必要があります。消費者庁の調査によると、インフルエンサー300名のうち41%がステマの依頼経験があると回答しています。
また、ステマの依頼を受けたインフルエンサーの45%が、実際に依頼を受けたと回答する結果に。インフルエンサーへステマ依頼をする企業が多い現状を省みても、しっかりと対策を講じているSNS運用代行会社に依頼することが大切です。
参照元:消費者庁|令和4年12月28日 ステルスマーケティングに関する検討会(https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/meeting_materials/review_meeting_005/assets/representation_cms216_221228_03.pdf)
SNS運用代行の費用相場と予算別作業内容
ここでは、SNS運用代行の費用相場を紹介していきますが、提供企業によって金額の上下はあります。あくまで目安となるプランと施策内容を紹介しておきます。
月額10万円以下
まずは試しにSNS運用代行サービスを利用したい、費用を抑えて運用したい、といった企業におすすめのプランです。
月額10万円以下のプランの特徴は
- 記事作成と投稿代行を業者に依頼できる
- 投稿に対するコメントなどは自分たちで対応する必要がある
- 効果の測定やレポーティングについても自分たちで対応 など
記事作成を依頼することができるのですが、記事作成数の上限があります。また、自社で記事作成の原案を作ることで、コストを抑えることが可能です。
月額20~30万円
SNSへの定期的な投稿だけでなく、ユーザーからのコメントなどのリアクションにも対応して欲しい企業におすすめなのがこちらのプラン。多くのSNS運用代行業者は、この価格帯でのプランを用意しています。
月額20~30万円のプランの特徴は、コメントに対する対応に加え、
- 記事や投稿の量増える
- 投稿内容の質が上がる
- 簡易的な成果レポートを提出してもらえる などです。
月額20~30万円のプランですと、SNS運用に関するほとんど全ての業務を依頼することが可能で、さまざまなサポートを受けることができます。また、この価格帯でのプランですと、自社の人件費と比べると費用対効果が良いといえるでしょう。
月額50万円以上
SNS運用業務に費やす時間を他の業務に充てたい、SNS運用代行の総合サポートを依頼したい企業向けのプランです。また、SNSを全く活用したことがない企業にもおすすめ。
月額50万円以上の特徴は、
- 記事作成
- 投稿代行
- 広告運用
- 定期ミーティング
- 炎上対策などのリスク管理
- 結果の解析に関するレポート提出
- ユーザーからのコメントに対する対応 など。
作業内容はフォロワー数によって変わってきます。
また、SNS運用業務のほとんど全てを業者に任せることになるので、定期的にミーティングを行い、運用を進めていく形となります。自社が狙いを定めるターゲット層にアプローチしてもらうために、業者とのすり合わせをきちんと行わなければなりません。
SNS運用代行の初期費用、その他費用について知っておきたいこと
SNS運用代行業者に依頼する際、月額費用に加えて初期費用を支払う必要があります。初期費用とその他費用について、以下でくわしく見ていきましょう。
コンサルティング費用
コンサルティング的な内容がプランに含まれる場合、ターゲットペルソナ設計、トンマナ設定、KPI・ロードマップ設定などに対する費用が初期費用に含まれます。
どのような顧客に狙いを定め、ターゲットとする人物の性別や年齢などを詳細に設定していくのがターゲットペルソナ設計です。また、文章における表現や広告のトーンやデザインの統一性を保つために必要なのがトンマナ設定。
目的や目標を達成できているかを確認するのがKPIで、目標を達成するためにどんな戦略で立てて、いつのタイミングで、どのような施策を行っていくのかを決めるのがロードマップ設定です。
その他、
- 運用方針策定
- コンテンツ企画
- 口コミ分析
- 広告配信設計
なども初期費用としてかかってきます。
その他初期費用
その他、ソーシャルメディアポリシーや掲載基準などの作成にかかる費用を初期費用として支払う必要があります。
ソーシャルメディアポリシーとは、ソーシャルメディアを利用する際に、守るべきスタンスやルールなどが定められたマニュアルやガイドラインのこと。掲載基準とはコンテンツをSNSに投稿するための判断基準のことです。
それから、想定されるユーザーからのコメントに対する模範解答であるコメント想定問答集の作成も含まれます。
またほかにも、
- アカウント開設
- 利用規約作成
- 炎上リスク発生時対応マニュアルの作成
などの作業が初期費用に含まれます。
SNS運用を個人やフリーランスに頼んだら費用はもっと安くなる?
SNS運用に関しては、マニュアルに沿った運用を行うことで効果的な運用ができる、というわけではありません。
ユーザー目線で多くのユーザーから共感を得られるような投稿を行い、臨機応変に対応していくことができて初めて、成果を出していくことができます。
そのため、SNS運用に関するノウハウや豊富な実績があるのなら、個人やフリーランスに依頼しても結果が出る運用をしてくもらえる可能性があります。
しかも、ほとんどの場合SNS運用代行会社に支払うよりも安い費用で依頼できます。SNS運用代行業者に依頼すると、一般的には月に数十万円も支払わなければなりません。したがって、運用費用を抑えるために個人に依頼するケースも多々あります。
個人に依頼する場合は、炎上リスクへの対応の弱さなどの懸念点も
しかし、最初の選び方のポイントに照らし合わせた場合、炎上リスクへの対応が圧倒的に弱いです。またモニタリングする人やフォローアップする人がいませんので、投稿内容の暴走や急な投稿停止などの可能性まで含めて、信頼関係を結べる個人に運用を任せる必要があります。
それでもやはりやむ負えない事故については、個人の責任ではなく、自社の責任でリスクヘッジしなければなりません。たとえ外部の個人に委託した結果であっても、自社の責任が問われるということは理解しておかなければなりません。
それをわかったうえであれば、個人・フリーランスに依頼するという方法は検討の余地があるでしょう。
SNS運用代行費用の相場は業務範囲によって異なり、投稿数が少ない場合は月額10万円以下で依頼できるケースもあります。コメント確認や戦略設計まで含めて依頼する際は、月額20万円以上かかるケースがほとんどです。
広告分析や改善案の提案までトータルサポートを受けるなら、月額50万円以上はかかると見ておくと安心です。
わかりやすくパッケージになっているサービスや、月にいくらという料金体制でコンサルティングをしてくれる会社もあります。
SNS運用代行会社に関するよくある質問
ここからは、SNS運用代行会社に関する「よくある質問」を紹介していきます。サービス導入に関する疑問や不安を感じている方は、以下のQ&Aを参考にしてみてください。
Q1.運用をスポット的に依頼することはできますか?
依頼できます。ただし、運用代行会社によってはパッケージでしか運長代行を受けていない会社もあるので、依頼を決める前にどのような依頼方法があるか、しっかり確認しておくことをおすすめします。
さらに付け加えると、一度や二度SNSの運用を代行してもらうだけでは、施策としては中途半端です。「やってみたが効果がないのでやめよう」という感覚なのであれば、インハウスでの運用をやってみるのもひとつの手です。
外部パートナーに依頼するからには、少なくとも数か月は運用してもらって、そのノウハウを活かしていくやり方が賢明です。
Q2. すぐにSNSの運用を始めてもらいたいのですが、どれくらいで開始できますか?
運用代行会社によって開始までの期間に違いはありますが、早いところでは申し込んでから数日のうちにSNS投稿などを実施してくれる会社もあります。
ただし、投稿内容のチェックや社内への根回しなどをせずに急いで進めてしまうと、思わぬ事故(たとえば予期せぬ炎上など)にもつながりかねません。
SNSの運用は諸刃の剣という側面を持っていますので、運用実績の豊富なプロの意見を聞いて、慎重に進めていくほうがよいと思います。
Q3.動画でバズらせたいのですが、運用をお任せすれば実現するのでしょうか。
動画の制作に必須の台本作成スキルが高いなど、技術的な知見と運用のノウハウがあれば、可能です。
TikTokなどのSNSでバズらせるノウハウを持っている運用代行会社であれば、どうすればフォロワーが増え、インプレッションを増やすことができるのかを熟知しています。
何事にも100%ということはありませんが、多くのフォロワーを抱え100万再生超えなどの実績のある会社に依頼してみてはいかがでしょうか。
SNSの運用は「運用代行会社」と「インハウス」どちらがいい?
インハウスとはSNSをセルフ運用することを指しており、運用代行会社へ委託する際とは作業負担が大きく異なります。
運用代行会社とインハウス運用のポイントとなる点を、それぞれ整理しました。
知見について
インハウス:SNS運用に知見がある人員の確保・もしくは社内教育が必要になる
運用代行会社:知見のあるプロが揃っているため、戦略設計からサポートするので成果に繋がりやすい
目標設定について
インハウス:通常業務と平行により、SNS運用に注力しづらくなる結果、当初の目標からずれやすい
運用代行会社:アルゴリズムとデータをもとに目標設定するのでゴールがずれにくい
リソースが足りるか?
インハウス:調査・戦略設計・投稿作成・管理・炎上対策など業務量が膨大で追いつかない
運用代行会社:プロフェッショナルが揃っていて品質が安定しやすい
運用代行ならフリーランス運用もあり?
SNS運用代行サービスをフリーランスに委託するという手段もあります。フリーランスによる運用は、企業への委託と比べて費用を抑えやすいのがメリットです。
経験豊富な方であれば、低コストでありながら、質の高い運用の期待ができるでしょう。しかし、投稿の内容やセキュリティ・コンプライアンスなどのサービスの質に差が出やすいというデメリットがあります。
さらに、委託したフリーランスのコンプライアンスの意識が万が一低い場合、炎上等のリスクが高まってしまいます。フリーランスに委任する場合は、実績の有無やコンプライアンスの温度感などもより意識してチェックしましょう。
SNS運用代行会社まとめ
社内に知見がないなら、プロに依頼してノウハウを社内に蓄積してから、インハウス運用に移行することをおすすめします。
フリーランスに依頼するという手もありますが、広告の関連法規など専門知識があるかないかの判断が難しくリスクが高いと言えます。さらにステマなど法規対応にも対応しなければならないので、注意が必要です。
SNS採用に力を入れていきたい、動画系SNSでブランディングを図りたいという場合は、SNSマーケティングのプロの力を借りてみましょう。いまやSNS運用は空き時間にちょっと投稿してなんとかなるものではないからです。
SNS運用代行会社に依頼すれば、その時間をほかの業務に振り分けられるという利点もあります。外部委託をするために費用はかかりますが、費用対効果さえ担保できれば問題はないはずです。
スモールスタートできるSNS運用代行会社やスポットで依頼できる会社を選んで、一度その実力を試してみる、というのもいい方法かもしれません。
本記事は、本記事は、2023年9月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。