不動産業務支援システムを選ぶ際、会社の規模や抱えている課題に応じて選択することが大切です。この記事では、上記3つのニーズ別に不動産業務支援システムを紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
おすすめの不動産業務支援システム
中小規模の不動産会社向け
不動産管理会社・仲介業者向け
多店舗展開の不動産会社向け
賃貸革命10
強み
賃貸契約の作成・更新の自動化、契約書管理、物件やオーナー情報の一元管理をサポート。ファームバンキング機能によって賃料の入金消込や請求処理の自動化も可能。入金関連業務を1週間⇒1日に短縮できた事例もあり。
ESいい物件One（いい生活）
強み
複数拠点間でのデータ共有や契約管理の自動化、物件情報の一元管理に強みを持つ。エリア直営27店舗での導入実績もあり、クラウド型のシステムを活用したリアルタイムの情報連携により、効率的な業務運営を実現
いえらぶCLOUD
強み
クラウド型のオールインワンシステム。物件管理や契約管理を一元化し、入力データを再利用することで業務効率化。店舗ごとのカスタマイズもできる。
不動産業務支援システムの一覧表
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
digima
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反響後や営業後顧客を自動フォロー！見込み客を繋ぎ続け販売機会を逃さない
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みらいえ（DataBee）
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AI機能搭載！来店率・成約率向上に特化した不動産専用業務支援システム
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アーカス・ジャパン
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Microsoft Dynamics 365 Salesと連携に組み込んで使えるテンプレート型CRM
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PICKFORM
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不動産業界のプロが運営する不動産特化型電子取引サービス
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ミニクル
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多機能で簡単導入！月額2万円から利用可能なオンライン内見ツール
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Livartクラウド |
不動産業を営んでいる会社が設計したシステム。売買仲介・賃貸仲介・賃貸管理に対応 |
ESいい物件One |
Oneを始めとする「いい生活シリーズ」で不動産業のあらゆる業務を連携 |
いえらぶCLOUD |
マッチングメールやメール分析といった追客用の機能も充実 |
賃貸革命10 |
賃貸不動産に特化したツール。全国に30ヵ所のサポート拠点、専属アドバイザーも |
賃貸名人・売買名人 |
50以上の機能が搭載されている賃貸向けソフト。業者間流通サイトなどとの連携にも対応 |
BMS-Cloud |
不動産売買や仲介に特化。顧客管理や物件情報など必要な機能だけを選択して導入可能 |
キマール |
登録会員に適切な物件を案内するAIマッチング機能搭載 |
イエセレクト |
住居用・ 事業用・売買用の3タイプから自社に合ったパッケージを選べる |
FutureVision Plus |
賃貸物件管理の他、本格的なプロパティマネジメント業務にも対応 |
Advanceクラウドシステム |
データ入稿にAIを使用。物件管理以外にはWebサイト制作や商談管理も可能 |
ノマドクラウド |
「追客」に特化したシステム。スタッフのタスク状況を可視化できる機能も搭載 |
WealthPark Business |
オーナーとのやり取りができるチャットと一体化しているシステム |
マルチユース |
禁止文字チェックや画像ドラッグ&ドロップなどポータルサイト入稿時に特化した機能が豊富 |
digima
digimaの概要
digimaは住宅や不動産に特化した不動産業務支援システムです。お客との良縁をもたらすことで、来店・来場へとつなげるための機能を網羅。ショートメッセージ送受信、セールスオートメーション、顧客管理、顧客グループ化をはじめ、メール送受信追跡やWeb追跡、オンラインセールスアシスタントサービスなど、多くの機能が搭載されています。これらの機能によって、日々の不動産業務を支援し、省力化・効率化を実現します。
digimaを選ぶべき理由
漏れなく継続的に自動フォロー
さまざまな情報がスマートフォン1つで得られる今、見込み客とオンライン上でも信頼関係を構築するためのポイントは複数の連絡手段を組み合わせて活用することです。
Digimaでは、システム内でメール・SMS・LINE・電話を使ってアプローチすることができるように連絡手段が集約されております。
また、メール・SMS・LINEは自動で送信されるよう設定することもできるので、営業担当者が忙しくて対応しきれない反響も漏らさず対応します。
今対応すべきお客様を自動リストアップ
「アプローチのタイミングがわからない…」「興味があることがわからない…」そんなお悩みは、ありませんか？
見込み客のオンライン上での行動が見えるので、お客様の興味・関心がどこに向いているかがわかります。
Digimaでは、興味・関心があるアクティブな見込み客を自動でリスト化出来ますので「今」対応するべき方が一目でわかります。
メール・SMSテンプレート約250種類ご用意
住宅業界の営業シーンを想定したメール・SMSのテンプレート250種類以上用意。
「イベントのメールは送っているのに返信がない…」「資料請求後に連絡が取れない…」と言ったお悩みをよく耳にします。
Digimaのテンプレートでは、「ただのメルマガ」のような打ち出しではなく、見込み顧客が思わず返信したくなるような設計の内容となっているため、返信がくるとクライアントに喜ばれています。
digimaの導入事例
1年で受託率約2.4倍、契約件数約1.3倍を実現
とある不動産業者では、お客の反響に対して追客する時間を確保できなかったとのことで、営業機会を損失するなど営業担当の対応に限界を感じていたとのこと。
そこでdigimaを導入。中長期フォローが必要なお客に対しても自動で対応するなど、効率化を進めたことで1年で受託率約2.4倍、契約件数約1.3倍を実現したとのことです。
引用元：digima公式サイト（https://blog.ryoen.io/casestudy/sanken-home）
来場率2倍、契約率1.7倍を実現
とある不動産業者は、顧客情報管理が不十分だったことで、フォロー状況の把握ができていなかったとのこと。
すべて営業担当者に任せているだけだったことで、会社として一貫した対応が取れずにいたとのこと。
そこでdigimaを導入。お客への対応状況を把握できるようになったことで対応漏れが減少。結果、来場率2倍、契約率1.7倍を実現したとのことです。
引用元：digima公式サイト（https://blog.ryoen.io/casestudy/sanken-home）
digimaの会社概要
| 会社名 | 株式会社コンベックス |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー15F |
| URL | https://www.ryoen.io/ |
みらいえ（DataBee）
みらいえ（DataBee）の概要
「miraie（みらいえ）」は、DataBee株式会社が提供する不動産専用顧客管理・物件管理システムです。ポータルサイトや自社ホームページからの反響は、自動で通知されます。反響があった際に顧客の状況を即座に確認できるため、不動産仲介における機会損失を防ぐことが可能になります。
また、追客機能も搭載されており、AIが顧客ニーズに合わせた物件提案やメールの自動送信を行います。顧客の心理状態に応じたフォローを通じて、顧客をファンへと育成することが可能です。
「問い合わせに対する素早いレスポンス」は、顧客との信頼関係を築く上で重要な要素です。みらいえを導入することで、見込顧客に対する対応力を向上させ、来店率・成約率を高められます。
顧客専用ページで物件提案＆来店促進を効率化
「みらいえ」では、顧客専用のマイページを作成し、各ポータルサイト（SUUMO、HOME'S、at homeなど）で集めた情報を一括管理できます。これにより、スムーズな物件提案や来店誘導がしやすくなります。顧客の負担を軽減しつつ、離反を防ぎ、他社への流出リスクを抑えることができます。
また、対応可能な連絡手段も多彩で、HTMLメール、ステップメール、LINE、SMS、ZOOMなど、顧客の要望や状況に応じて最適な方法を選べます。棟指定自動提案メールにも対応しており、希望物件の空室が発生した際には迅速に通知することが可能です。
みらいえ（DataBee）を選ぶべき理由
追客業務を自動化し、来店率の向上を実現
「みらいえ」には、AIが自動で追客を行う機能が搭載されています。自社の登録物件に加え、20万件以上の物件データベースも活用して顧客に適した情報を提供できます。
さらに、満室だった物件に空室が出ると自動で通知を送信する機能も搭載。適切なタイミングに顧客の心理状態に応じたメールを送信ことで、来店率を高められます。SMSやLINEを活用したコミュニケーションも可能なので、個別対応の必要がなくなり、追客業務の負担を大幅に軽減できます。
ホームページ制作と物件管理システムが連携可能
「みらいえ」シリーズは、顧客管理システム、ホームページ制作、物件管理システム、360°パノラマVRサービス、バーチャルホームステージングなど、不動産業界向けの多彩なサービスを提供しています。
みらいえのホームページ制作では、サイトの集客力を高めるSEO対策やユーザー体験の改善につながるレスポンシブデザインなどを可能にする機能が搭載。ホームページ制作と顧客管理を連携することで、集客力と顧客対応力を同時に高められます。
初めての方でも使いやすい！サポート体制が充実
DataBee株式会社では、メールだけでなく電話やチャットでのサポートサービスを提供しています。専門のエンジニアとスムーズに連携できる体制が整っており、システムのトラブルや使い方に関する問題も迅速に対応します。
顧客管理システムの使い方に関するサポート以外には、SEOやホームページのアクセスアップに関するコンサルティングサービスも利用できます。そのため、存の顧客管理の改善と同時に新規顧客の獲得にも力を入れることができます。
みらいえの導入事例
株式会社ドリームハウス（不動産仲介）
一番効果を感じたのは反響数です。トータルでの月間反響数が大幅に増え、自社ホームページからの反響が1.5倍になる月も出てて驚きました。
みらいえ物件管理なら登録の手間も少ないため、あまり稼働をかけずに物件数を潤沢に掲載できる余裕が生まれたのは満足してます。また、当社はセールスフォースを導入しており、みらいえとの物件情報、反響情報の連携によって一気通貫の仕組みにより営業員の成約率向上にも寄与できており、売上の増加に繋がってます。
引用元：みらいえ公式サイト｜ホームページで月間反響数1.5倍！（https://miraie-net.com/lphp/voice_hp/3852/）
株式会社トレジャールーム（不動産仲介）
昨年対比で反響来店率は1.5倍になったのは大きな効果だと思います。
反響が入り次第、すぐに自動でメール返信する事で反応が遅れが解消された点や、営業スタッフの顧客対応状況を把握することが容易になり、指示がスムーズになりました。
副次的な効果として、システムにノウハウが入っているため、みらいえを使っているだけで新人スタッフの業務習得が早まっているとも感じてます。
引用元：みらいえ公式サイト｜来店率昨年対比150%の成果を挙げた、そのきっかけ（https://miraie-net.com/lphp/voice_crm/4860/）
みらいえの料金
顧客システムを利用する場合
初期費用：55,000円 / 1店舗
月額費用：33,000円～ / 1店舗
（※すべて税込）
みらいえ（DataBee）の会社概要
| 会社名 | DataBee株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル1F |
| URL | https://www.databee.jp/ |
アーカス・ジャパン
アーカス・ジャパンの概要
アーカス・ジャパン株式会社は、不動産仲介業向けのCRM（顧客管理）ソリューションとして、Microsoft Dynamics 365 Salesを基盤とした専用システムを提供しています。このシステムは月額1万円程度で使えるMicrosoft Dynamics 365 Salesに組み込まるCRMテンプレートであり、データの相互の紐づけにより業務の属人化を排除し、効率的な顧客管理を実現します。Dynamics 365 Salesにテンプレートを追加して利用するため、慣れた環境の中で作業できるようになります。
同社は、国内におけるCRM事業で豊富な経験と実績を持ち、プラットフォーム型CRM（CRM2.0）の先駆者である松原氏が代表を務めています。日本におけるCRMのリーディングカンパニーとして、多業種に応用できる成功ノウハウを提供し、不動産業に特化した高品質かつコストパフォーマンスに優れたCRMソリューションを展開しています。
アーカス・ジャパンを選ぶべき理由
情報連携の円滑化で業務効率を最大化
アーカス・ジャパン株式会社のCRMソリューションは、収集した顧客情報を相互に連携させ、いつでもどこからでもアクセスできる点が強みです。
たとえば、メールやタスクが案件や顧客に自動で紐付けられるため、パーソナライズされた顧客管理が可能になります。これにより、営業担当者は顧客ごとの詳細な情報を瞬時に確認でき、最適な対応が行えます。
日々の業務をスムーズにする豊富な機能ラインアップ
アーカス・ジャパン株式会社のソリューションは、営業担当者の毎日の業務を効率的に支えるよう設計されています。タスク管理や進捗状況の共有がシステム内で簡単にでき、チーム全体の業務効率が向上します。さらに、各機能が密に連携することで情報の一元管理を実現できるため、無駄な作業を削減できます。
強固なデータセキュリティと冗長性
アーカス・ジャパン株式会社のCRMソリューションは、Microsoft社のデータセンターにデータを保存されます。Microsoft社のクラウドサービスは世界最高水準のセキュリティを誇り、顧客の個人情報も安全に保護されます。また、データの冗長性も確保できるため、重要な情報の消失リスクを防止できます。
アーカス・ジャパンの料金
顧客システムを利用する場合
不動産テンプレート：2,000,000円
テンプレート保守費用：600,000円 / 年額
アーカス・ジャパンの会社概要
| 会社名 | アーカス・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市淀川区西中島5-9-6 新大阪サンアールビル本館3F |
| URL | https://www.arcuss-japan.com/ |
PICKFORM
PICKFORMの概要
PICKFORMは国土交通省大臣から適法である旨の回答を取得した国内唯一の不動産特化型電子取引サービスです。宅建業法に基づいた重要事項説明書や契約書の電子署名に対応するだけでなく、捺印が不要な書類やその他の取引関連書類も物件ごとに管理・ダウンロードできます。
PICKFORMの主な特徴は下記のとおりです。
- 独自開発の電子押印機能とタイムスタンプ機能を標準装備
- 他の電子契約サービスが不要なオールインワンシステム
- 不動産取引に対応した汎用性の高いサービス
- 従来のリレー形式に代わる、特許出願中の同時署名方式
- 書類送信件数やユーザー数に制限なし
- 本人認証機能や物件情報・文書管理機能
- あらゆるファイル形式のアップロード対応
- ワンクリックで関連ファイルを共有可能
2022年5月の法改正により電子契約が可能となったさまざまな契約書類にも対応。不動産事業会社が開発したため、汎用性の高いサービスとなっています。対応している書類は下記のとおりです。
- 媒介契約書（34条の2書面）
- 重要事項説明書（35条書面）
- 売買契約書/賃貸借契約書（37条書面）
- 定期借地権設定契約書（22条書面）
- 定期建物賃貸借契約書（38条書面）
電子押印やタイムスタンプの機能も充実している点はもちろん、開発メンバーが実際に不動産業に携わっていた経験を活かし、使いやすさにこだわった設計が大きな魅力です。ユーザーフレンドリーなシステムに仕上げられており、現場での使用感を徹底的に追求しています。
PICKFORMを選ぶべき理由
国交省認定第一号、不動産電子契約のリーディングシステム
株式会社PICKは「不動産取引を快適に、オープンに」を掲げ、業界での課題を解決するために電子取引サービスの開発に取り組んでいます。不動産電子契約システムのパイオニアとして、国土交通省から認定を受けた第一号システム「PICKFORM」を提供。国交省のガイドラインに準拠した設計で、不動産契約業務の煩雑さの解消に努めています。顧客目線で使いやすいUIにこだわったシステムです。
独自開発の電子押印機能でワンストップの契約業務を実現
PICKFORMは、電子署名とタイムスタンプ機能を独自開発し、法的効力を持たせながらもコストを抑えています。他の電子契約サービスが外部ベンダーのAPIを利用するのに対し、PICKFORMは自社開発のため、安定したサービスを低価格で提供できます。さらに、初期導入サポート費用は無料で、5週間の無料トライアルも即日導入可能です。
特許出願中の同時署名方式で非効率を解消
PICKFORMは、従来のリレー形式による署名・押印の手間を解消する「同時署名形式」を採用しています。複数の関係者が同時に署名できるため、契約業務のスムーズな進行が可能に。また、「PICKFORM 案件管理」を利用することで、書類と物件情報を一元管理し、全ての作業をPICKFORM内で完結できるようになっています。現場を熟知している人間だから開発できたこれらの機能も、PICKFORMの強みの一つです。
PICKFORMの導入事例
経費を大幅に削減できた
売買仲介業務では、印紙代をカットできることが経費削減に大きく繋がっています。
またお客様へのメリットにもなり、顧客満足度向上を実現できました。
更に、賃貸管理業務でも、更新業務に時間を要してましたが、電子契約サービスを導入したことで、更新手続書の郵送業務にかかるコスト（時間/費用）を大幅に削減できています。
引用元：株式会社PICK公式サイト導入事例「CENTURY21トラヤ」（https://www.pick-form.com/）
PICKFORMの料金
スタンダードプラン：33,000円／月
※150,000円相当の初期導入サポート費用が無料
※導入時に「売買」「賃貸」「サイン」よりチームプランを選択
PICKFORMの会社概要
| 会社名 | 株式会社PICK |
|---|---|
| 所在地 | 東京都目黒区三田1-5-13 |
| URL | https://pick-hp.com/top/index.html |
ミニクル
ミニクルの概要
「ミニクル」は施設案内に特化したVRクラウドサービスです。施設や物件をVRで再現し、その魅力をオンラインで伝えることができます。自動案内ボット、ビデオ通話接客、来店予約、寸法測定、画面共有など、オンライン内見に必要な機能がすべて揃っているのが大きな特徴です。
ミニクルのようなVR内見ツールは見込み顧客への提案をよりスムーズに行い、成約率を高めることから、不動産の業務改善につなげるシステムです。
ユーザーの関心と理解を深める機能
ミニクルでは、特に強調したいポイントをVR内で目立たせることができるため、ユーザーの興味を引き、理解度を高められます。さらに、内見の際に寸法を確認したいというニーズに応え、VR上で寸法測定ができる機能も搭載。家具や家電の配置をシミュレーションできるため、実際の利用シーンをイメージしやすくなります。
ミニクルを選ぶべき理由
アプリ不要で簡単に導入可能
「ミニクル」はアプリのインストールが不要で、利用希望者はホームページのURLをクリックするだけでオンライン内見が始められます。パソコン、スマートフォン、タブレットを使用して24時間いつでもオンライン内見が可能なので、利用者にとって非常に便利です。
また、VR化は撮影から最短2営業日で完了するため、早急にオンライン施設紹介を始めたい場合にも最適です。
充実したレポーティング・分析機能
ミニクルには、集客に役立つさまざまなレポート機能や分析ツールが搭載されています。
ダッシュボードでアクセス数や滞在時間、ビデオ接客の回数などを簡単に確認でき、ヒートマップ分析機能を使えば、どの部屋や要素が特に注目されているかを視覚的に把握できます。これにより、ユーザーが興味を持っているポイントを明確にし、より効果的な情報提供が可能になります。こうした機能を活用することで、集客力の向上も期待できます。
選べる料金プランで柔軟に対応
ミニクルは「ライトプラン」「スタンダードプラン」「ビジネスプラン」の3つの料金プランを用意しており、気軽に試せるライトプランは月額20,000円（税不明）から利用可能です。
スタンダードプランとビジネスプランでは、ビデオ通話機能やリモートツアー配信時間などの機能が追加され、複数の接客アカウントを接続できるオプションも含まれています。低コストで導入できる点も、ミニクルの魅力の一つです。です。
ミニクルの導入事例
公開されているものは見つかりませんでした。詳しくは資料をダウンロードしてご確認ください。
ミニクルの料金
ライト：月額20,000円（税不明）
スタンダード：月額50,000円（税不明）
ビジネス：月額100,000円（税不明）
ミニクルの会社概要
| 会社名 | 株式会社スプレッドオーバー |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区神田神保町2-32-5 神保町フロント 3F |
| URL | https://spread-over.com/ |
不動産業務支援システムとは
不動産業務支援システムとは賃貸管理業務や仲介業務を行う不動産会社向けに提供されているソフトウェア・ツール。物件の広告掲載、物件情報の登録といった不動産業務の効率化を行える点が特徴です。 そんな不動産業務支援システムの主な機能は以下のとおりです。
- 顧客情報管理
- 物件情報管理
- 広告作成
- 契約管理
- 入金管理
また、業務の効率化に加えて、契約に向けた営業活動にも活用できます。
不動産業務支援システムのメリット
ここでは不動産業務支援システムを導入するメリットについて解説します。
業務効率化
不動産業務支援システムを導入するメリットの一つとして業務効率化が挙げられます。不動産業務支援システムを導入することで、手間となる賃貸物件利用者の家賃振込み状況の確認や督促、更新期限などの確認や問題箇所の抽出が簡単に行えます。
また、物件情報の登録からホームページ、ポータルサイトへの掲載までをクリニックのみで進められるシステムもあるなど、多岐にわたる不動産業務の効率化が可能です。
集客率や成約率の向上
不動産業務支援システムのメリットに、多くの顧客が獲得できる点もあります。不動産業務支援システムを活用することで、複数ある不動産ポータルサイトに一括掲載が可能。多くのサイトに自社で扱う物件を掲載することで、これまで興味を示さなかった新たな顧客獲得を行えます。
また、顧客管理データを活用した追客やオンライン接客などの機能も有しているため、様々な顧客にアプローチできます。
不動産業務支援システムのデメリット
上記に見てきたように不動産業務支援システムを利用する際にはメリットが多くあります。しかし、不動産業務支援システムの利用を検討する際にはデメリットも併せて抑えておくことが大切です。
ここでは、不動産業務支援システムを利用する際のデメリットについて紹介します。
費用がかかる
不動産業務支援システムのデメリットとして挙げられるのはまず、費用です。不動産業務支援システムの導入にあたって、数千円～数十万円の初期費用が発生します。そのため、導入したいと思うシステムの初期費用が高額になる場合があります。
また、毎年行われる宅建法など、最新の法令に対応する開発費用やシステムを運用する人員の人件費など、運用面での費用もかかってしまう可能性もあるため、導入前に入念なコストシュミレーションを行っておくと良いでしょう。
安定的な運用までに時間がかかる
不動産業務システムの導入には、これまで使用していたデータを入力する必要があります。初期設定では顧客データや物件情報の入力を行わなくてはいけない場合もあるため、時間を要してしまう可能性があります。
また、導入にあたっては担当者が操作を覚えるなど、安定した運用を行えるようになるまでは時間がかかってしまいます。そのため、余裕を持ったスケジュールで導入を検討するのがおすすめです。
不動産業務支援システムを選ぶ際のポイント
ここまで、不動産業務支援システムについてみてきました。不動産業務支援システムを選ぶ際には「業務効率化を図りたい」「システムを活用して集客力を高めたい」など導入目的を明確にすることが大切です。
導入においては以下のような比較軸を用いてサービスを検討してみてください。
- 機能性（入金管理まで自動化できるのか等）
- カスタマイズ対応（自社システムと連携できるのか等）
- 操作性（操作は誰でもできるのか）
- サポート体制（バージョンアップ時のアップデート等）
比較を行う際には料金体系はどのようになっているかも併せて確認することが大切です。上記で述べたような比較軸を参考に、自社にあった不動産業務システムを選ぶようにしてみてください。
不動産業務支援システムに関するよくある質問
Q1.不動産業務支援システムを選ぶときのポイントは？
不動産業務支援システムを選ぶ際には、自社の導入目的に適した機能が搭載されているかどうかといった点の確認が必要です。ただし、数多くの導入実績を持った不動産業務支援システムの場合には、業務に必要とされる機能を一通り備えているケースも多いことから、機能の充実度での比較がおすすめです。
また、操作性も重要なポイントであるといえます。機能は揃っていたとしても扱いにくければ社内でもなかなか浸透しないといった状況になってしまい、業務の効率化にもつながりません。この部分については、トライアル期間を利用するなどして実際に操作してみることによって確認ができます。
さらに、サポート体制についても確認しておくことで、導入時に不明な点が出てきた、また運用を開始した後でもわからない部分がある場合にどこに問い合わせれば良いのか、といった部分を明確にできます。
Q2.不動産業務支援システムを導入するメリットは？
システムの導入によってホームページの情報を充実させられる点、さらに顧客データを活用して追客が可能となることから、集客につなげられる点が大きなメリットとなります。
また、通常ホームページに物件情報を掲載する場合にはデータの入力をはじめとするさまざまな作業が発生するため、特に通常業務が忙しい場合には負担になる可能性があります。しかし、不動産業務支援システムでは物件登録を簡単に行える機能を搭載しているものも多いため、業務効率化に繋げられます。
さらに、賃貸物件の管理においても更新期限などの確認も自動で行えるようになるため、業務効率化に加えて確認漏れなど人的なミスも防ぐことにもつながっていき、お客さまへのより良いサービス提供に繋げられる点もメリットのひとつといえます。
Q3.不動産業務支援システムではどのようなことができますか？
不動産業務支援システムの機能としては、例えば仲介業務においては「物件情報の登録」や「不動産ポータルサイトへの出稿を効率的に行う」、「メールによるお客さまの希望に応じた物件情報の提供」「お客さま情報の管理」などが行えます。
また、賃貸管理業務の面では「賃料や更新、解約などの管理」「入金管理」「点検などの情報管理」「問い合わせがあった情報の管理」などさまざまな機能が用意されているシステムが多くなっています。
いずれにしても、不動産業の業務を支援し、業務効率化などに繋げてくれる役割を持ったシステムといえます。
- 免責事項
- 本記事は、2022年10月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
