ゴルフ場システムの導入を検討しているものの、数あるシステムの違いがわからずに選べない方もいるのではないでしょうか。
ゴルフ場システムは、クラウド型とオンプレミス型の2種類に分かれます。
クラウド型のシステムは、インターネット上でデータ共有を行うため、時間や場所、デバイスを問わず予約管理や確認が可能。大幅な業務効率の向上が期待できます。
一方、オンプレミス型は自社内でシステム管理するため、業務内容や組織体制に適した独自の環境を構築できます。セキュリティが高い点も特徴です。
ゴルフ場基幹システム
とにかくフレキシブル!
クラウド型のゴルフ場システムなら
強固なセキュリティを実現!
オンプレミス型ゴルフ場システム
NT-golf-2.0
強み
60コース以上で導入実績があり。ゴルフ事業専属エンジニアが自社に適したシステム運用を提案してくれる。クラウド型・オンプレミス型の2種類を用意。
SwingClubCloud
強み
タッチモニターで簡単に操作できて作業効率がアップ。AI機能により、データの見える化や経営状況の把握に貢献。
倶楽部エース21
強み
導入からシステム稼働日までエンジニアが立ち会い、安定稼働までサポート。導入後のトラブル時にも、オンラインリアルタイム処理でしっかりフォロー。
NT-golf-2.0
強み
外部の予約システムや分析ツールと連携が可能。高い拡張性を持ち、顧客満足度の向上や経営分析など、より高度なゴルフ場運営を実現できる。
ラウンドナビ
強み
Web連携の標準装備し、バージョンアップに無償で対応。専任のヘルプデスク、インストラクター、開発陣がサポートするので安心して導入できる。
ゴルフ場基幹システムの一覧表
ここでは、この記事で紹介しているゴルフ場基幹システムの特徴を簡単にまとめています。気になるシステムがあればスクロールして、詳細情報もぜひチェックしてみてください。
会社名 | サービスの特徴 |
---|---|
GRAIN CLOUD |
低価格&1年契約でスタート!必要な機能が備わったゴルフ場システム
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株式会社クリエート |
自動精算機やCTIシステムなど、周辺機器との連携オプションが豊富 |
倶楽部エース21 |
エンジニアがオペレーションを徹底指導する導入サポートサービスを提供 |
Round Master |
初期費用ゼロで導入!ゴルフ場運営の悩みを、これ一つで解決 |
NT-golf 2.0 |
クラウド型とオンプレミス型の2つのタイプから選択選べるシステム |
SwingClubCloud |
タッチモニタ画面設計を実現!時代に応じた技術を取り入れて支援 |
Green Support |
レストランや売店オーダーの管理が標準機能として搭載されているシステム |
ラウンドナビ |
電話(365日対応)やWeb予約など充実した代行サービスのオプションあり |
クラブメイト |
業種特化したゴルフ場様専任チームが導⼊から稼働までサポート |
ゴルフ場システムとは
ゴルフ場システムとは、ゴルフ場を運営するために必要となる顧客管理・予約管理・コンペ集計・会計機能などの業務を自動的に行えるシステムです。ゴルフ場運営には様々な業務があり、人手不足などの問題を抱えているゴルフ場も多数存在しています。
ゴルフ場システムを活用することによって業務の効率化を図るだけでなく、省人化などの効果も期待できるのです。また人為的ミスも削減できる、顧客満足度アップにつながるなどのメリットもあります。
またシステムによってはCTI連携やホテルシステム連携、売掛管理機能などを用意しているケースも。自社にマッチした機能が搭載されたシステムを構築することで、理想的なゴルフ場運営を実現できます。
ゴルフ場システムの主な機能
ゴルフ場システムには多種多様な機能があります。ここでは一般的なゴルフ場システムの機能を具体的に見ていきましょう。
予約管理機能
プレーの予約を管理するための機能です。受付業務の省人化だけでなく、集客対策などの効果も期待できます。またシステムによってはホテルやレストランなどの付帯施設と連携が図れるシステムも。
会員・顧客管理機能
顧客の情報を管理するための機能です。顧客情報を徹底的に管理することで、誕生日などのタイミングで割引サービスを提供するなど顧客満足度アップにもつながります。またリピーター獲得数をアップできれば、売り上げにもプラスの影響をきたすなどの効果も。
コンペ集計・ハンディキャップ管理
ゴルフコンペで欠かせない様々な競技方法に対応しており、個人戦・トーナメント・団体戦などの集計も行えます。ハンディキャップシステムも応じているので、より顧客のニーズを柔軟に対応。
CTI連携
顧客の電話番号から利用者の顧客情報を自動的に表示する機能です。予約情報・来場履歴を事前に参照することで、きめ細やかな対応がしやすくなります。顧客満足度アップといった効果も期待できるのです。
ゴルフ場システムのクラウド型のメリット・デメリット
ゴルフ場システムは大きくクラウド型とオンプレミス型の2つに分けられます。
クラウド型システムはオンライン上で提供しているシステムやサービスをインターネットを介して利用するタイプです。
そのため自社でサーバーを設置する必要はなく、ハード・ソフトウェアの構築が一切ふようなので、初期費用を大幅に抑えられるというメリットがあります。
またネット環境さえあれば、いつでも・どこからでもシステムにアクセスができ、情報入力や確認などが可能です。さらに事務所内にサーバーなどを設置する必要もないので、スペースが有効活用できるのもメリットと言えます。
ただセキュリティ面を自社でコントロールできない・資産にならない・オフラインで活用できない・カスタマイズに制限があるなどのデメリットもあるので注意が必要です。
ゴルフ場システムのオンプレミス型のメリット・デメリット
一方、オンプレミス型とは社内にサーバー・通信回線・システムを構築し、システムを自社で運用するスタイルのことです。
オンプレミス型の最大のメリットは、強固なセキュリティを講じられるという点。自社のサーバーと社内ネットワークを活用する方法なので、管理面を徹底していれば情報が外部に流出するリスクはありません。
自社でアクセス制限を状況に応じて細かく設定し、セキュリティ面の機能を拡張することによってセキュリティ強度が自社に応じて変更可能です。また開発面でも自由度が高く、自社の組織体制をはじめ、業務内容に応じて最適なシステム環境が構築できます。
ただしサーバーなどのインフラ設備を自社で用意する必要があり、初期費用が高くなりがちです。保守やメンテナンスも自社で行わなければならないので、負担も大きくなってしまいます。さらにテレワークなど外部からアクセスする際は、別途設定するため余計な手間がかかってしまう恐れも。
ゴルフ場システムのまとめ
ゴルフ場システムを導入することで、より理想とするゴルフ場運営が実現。省人化・業務効率化・ミスの削減など様々なメリットが期待でき、顧客満足度アップや人件費削減などの効果も得られます。 ゴルフ場システムと言っても多種多様なシステムがあり、搭載されている機能もさまざまです。そのため自社にマッチしたシステムを選択することが大切になってきます。ぜひゴルフ場運営の効率化を図るためにも、記事の内容を役立ててください。