おすすめのゴルフ場システムを徹底比較！導入事例や料金・費用、口コミ評判も紹介
最終更新日：2024年04月18日
ゴルフ場を運営するにあたって、一番避けたいのが顧客管理や予約管理ができていないことによる利用客の損失です。ゴルフ場システムを活用すると業務の効率化が図れるだけなく、人為的ミスも削減できるため顧客満足度の向上が期待できます。
このページでは各社が提供しているゴルフ場システムの特徴などを紹介します。またクラウド型とオンプレミス型のメリット・デメリットなどを解説するので、システムを導入する際の参考にしてください。
| ゴルフ場システム | サービスの特徴 |
|---|---|
 【PR】GRAIN CLOUD（株式会社グレイン） |
低価格＆1年契約でスタートできる！クラウド型ゴルフ場システム ・クラウド型なので、リスクを抑えつつ目的に合わせたコスト設計が可能 ・クラウド型なのでどこからでも売上状況が確認できる ・CTI機能との連携で業務効率・顧客満足度UP 資料ダウンロードはこちら >> |
| 倶楽部エース21（株式会社 ゴルフ場システム(GJS)） | システムエンジニアが導入前・後も徹底的にサポート |
| Approach（ 三和コンピュータ株式会社） | 豊富なオプションと連動させることでトータルシステムの構築が可能 |
| NT-golf 2.0（三和システム株式会社） | 自社の状況に応じてクラウド型・オンプレミス型やオプションも選択可能 |
| SwingClubCloud（東京システムハウス株式会社） | タッチモニタ画面設計を実現！365日サポートデスクを常設 |
| Green Support（アイシグリーンシステム株式会社） | 省人化を実現するためのオプションなどを追加してカスタマイズ可能 |
| ラウンドナビ（株式会社 エー・エル・ピー） | 日本全国に導入実績あり！24時間365日相談可能 |
| クラブメイト（富士テレコム） | 全国に拠点を展開し、専任チームで導入～稼働まで徹底支援 |
【PR】低価格＆1年契約でスタートできる！クラウド型ゴルフ場システム
株式会社グレインはゴルフ場運営のための総合システムの開発・販売・保守業務をはじめ、マーケティングソフトウェアやWebアプリケーションの開発・販売・保守業務を担っている会社です。2017年6月に設立して以来、さまざまなゴルフ場にシステムを導入しています。
そんな株式会社グレインが開発・運営に携わっているのが「GRAIN CLOUD」です。クラウド型のシステムでありながら、オプション機能も複数用意しています。そのためゴルフ場のニーズに合ったシステムを構築しやすくなっているのです。
また最短8日営業日で導入できるスピードも魅力と言えます。ゴルフ場システムをいち早く導入したいという企業にもオススメです。
株式会社グレイン
画像引用元：株式会社グレイン公式サイト（https://www.grain-net.jp/）＼クラウド型の管理システム／
GRAIN CLOUD（株式会社グレイン）の特徴
クラウド型のゴルフ場管理システムで、あらゆる場所から情報の入力やチェックが可能です。GRAIN CLOUDを導入するだけでグループコースの一元管理ができるため、よりゴルフ場内の一体感を高められ利便性を感じられるでしょう。
直感的に操作できるため、システム操作に詳しくない方であってもスムーズに使いやすいという魅力もあります。またゴルフ場に合わせたカスタマイズが可能で、CTI機能と連携すると、着信時に顧客情報がポップアップされる機能も追加することができます。導入後も専任のサポートに相談できるほかWebマニュアルがついてくるので、視覚的にシステムを理解でき導入がスムーズでしょう。
＼業務の効率化アップ！／
GRAIN CLOUD（株式会社グレイン）はこんな方におすすめ
- スピーディに導入できるクラウド型システムを活用したい企業
- 短期契約が可能で、自社に合った機能をプラスしたい企業
- 顧客満足度を高めつつ、簡単に操作できるシステムを導入したい企業
GRAIN CLOUD（株式会社グレイン）を選ぶべき理由
【理由1】クラウド型なので、リスクを抑えつつ目的に合わせたコスト設計が可能
どんなに業務効率化が図れるシステムとわかっていても、システム導入に予算以上の費用が発生すれば導入自体が難しくなってしまいます。予算を大幅に超えたシステムを導入してしまうと、経営を圧迫しかねません。
株式会社グレインが提供しているGRAIN CLOUDであれば、クラウド型のシステムなのでサーバー設置やハード・ソフトウェアの構築が一切必要ありません。そのため初期費用を大幅に抑えることができ、低価格での導入が図れます。
また契約期間も1年間となっているので、長期契約が必要ないという点も魅力のひとつ。一度試してみたいという企業にとっても、リスクを抑えつつ目的に合わせたコスト設計が可能なため導入しやすいゴルフ場システムとなっています。
【理由2】クラウド型なのでどこからでも売上状況が確認できる
オンプレミス型は、システムを導入した自社でしか情報がチェック・入力できないというデメリットがあります。クラウド型なら自社だけでなく、グループコース・オフィス・社長室・マスター室などインターネット環境さえあれば気軽に売り上げ状況を確認できます。
もちろん情報入力もできるため、一度自社へ戻らなくても出先で予約取得・照会などができ業務の効率化が図れるなどの効果が期待できるのです。
【理由3】CTI機能との連携で業務効率・顧客満足度UP
GRAIN CLOUDはCTI機能と連携すると、着信が入ったタイミングで顧客情報をリアルタイムに表示できます。顧客情報を探す必要がないため、業務効率化やサービス向上により顧客満足度アップが期待できます。
そのほかにもこれまで内線で行っていた情報共有をタブレットに集約して共有したり、営業時間外の着信に対応できるオプション機能もあります。
自社に合わせて使いやすいようカスタマイズが可能で、クラウド型なので常に最新バージョンを利用できるのも魅力です。
＼着信ポップアップ機能で顧客満足度アップ！／
GRAIN CLOUD（株式会社グレイン）の導入事例
高萩カントリークラブ
導入費用が最優先課題ですが、現状のシステムから移行するにあたり、顧客データ移行と操作性に問題ないかなどチェックしました。スタッフからは、以前のシステムより直感的に操作できるので覚えやすいと声があったので、グレイン社のシステムに決定しました。（中略）クラウドに切り替えたことで、バックアップや落雷などのサーバ管理の心配がなくなり助かっています。（中略）以前のシステムですと、減税、免税者対応に手間がかかっていましたが、誕生日から自動で処理してくれるので助かっています。また、楽天・GDOのポイントやクーポンも自動的に割引商品として伝票登録されるので、引き忘れがなくなりました。（一部抜粋）引用元：株式会社グレイン公式HP(https://www.grain-net.jp/case/2023/10/13/21/）
GRAIN CLOUD（株式会社グレイン）の運営会社概要
| 企業名 | 株式会社グレイン |
|---|---|
| 設立年 | 2017年6月 |
| 所在地 | 東京都港区南青山3-8-38 クローバー南青山3F |
| URL | https://www.grain-net.jp/ |
＼動画マニュアルでシステムを視覚的に理解できる！／
ほかにもまだある！ゴルフ場システム
倶楽部エース21（株式会社 ゴルフ場システム(GJS)）
画像引用元：株式会社 ゴルフ場システム公式サイト（https://golfjyo.co.jp/）倶楽部エース21（株式会社 ゴルフ場システム(GJS)）の特徴
株式会社ゴルフ場システムはゴルフ場の総合管理システム「倶楽部エース２１」のソフトウェア開発・販売・保守やゴルフ場総合管理システムのハードウェアの販売、ゴルフ場サプライ品の販売を行っている会社です。
人と人とのつながりを大切にしたいと考えている会社であり、ただシステムを導入するだけでなく、システムを活用するまで徹底的にサポートしてくれます。倶楽部エース21を契約した企業に対して、練習用のパソコンを設置し、エンジニアがオペレーションを徹底指導。本稼働まで練習用パソコンでシステム操作を練習可能です。
また本稼働日にはシステムエンジニアが終日立ち会ってくれるので、安心して業務が行えるよう万全のフォロー体制が整っています。保守サポートも元旦以外は常に対応しているので、何かトラブルが起こったとしても安心です。
さらにゴルフ場の要望・ニーズに応じて、継続的にシステム開発も対応しています。そのため常に使い勝手の良いシステムを活用可能です。
倶楽部エース21（株式会社 ゴルフ場システム(GJS)）の運営会社概要
| 企業名 | 株式会社 ゴルフ場システム |
|---|---|
| 設立年 | 1983年1月 |
| 所在地 | 大阪府豊中市新千里東町1-4-1 阪急千里中央ビル8F |
| URL | https://golfjyo.co.jp/ |
Approach（ 三和コンピュータ株式会社）
画像引用元：三和コンピュータ株式会社公式サイト（https://www.sanwa-comp.co.jp/）Approach（ 三和コンピュータ株式会社）の特徴
三和コンピュータ株式会社が開発した「Approach」は、さまざまなゴルフ場で活用できる基幹システムです。ゴルフ場を運営するために欠かせない予約管理機能・顧客管理機能・フロント会計・会員管理・コンペ集計・ハンディキャップ機能・分析統計・ポイント管理など、豊富な機能が備わっています。
さらにオプション機能としてWEB予約・自社HP予約・本部システム・拠点間接続・ホテルシステム連携・会計システム連携・売掛管理・給与システム連携なども用意。ハードウェア系のオプションとしてセルフレジ・自動釣銭機・自動販売機・レストランオーダーリング・GPS NAVIなどのサポートも可能です。
そのためゴルフ場運営をシステム面だけでなく、ハード面でも支援してくれます。同じ会社に総合的に任せることで、複数の企業とやり取りする手間も省けるなどのメリットがあるのです。オプションと連動させることによって、ゴルフ場のニーズに応じたトータルシステムを提案してくれます。
Approach（ 三和コンピュータ株式会社）の運営会社概要
| 企業名 | 三和コンピュータ株式会社 |
|---|---|
| 設立年 | 1971年9月1日 |
| 所在地 | 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス(旧 麻布グリーンテラス) |
| URL | https://www.sanwa-comp.co.jp/ |
NT-golf 2.0（三和システム株式会社）
画像引用元：三和システム株式会社公式サイト（https://www.sanwasystem.com/）NT-golf 2.0（三和システム株式会社）の特徴
ITコンサルティング・システムインテグレーション・システム教育／保守／運用／活用サポート・ゴルフ場基幹パッケージ／ソフトウェアの業務を行っている三和システム株式会社。東京・茨城・大阪にオフィスを構えています。
そんな三和システムではゴルフ場が抱えている目的・課題解決に対応できるよう拡張性の高いゴルフ場向けの基幹システムです。数多くの導入実績があり、幅広い要望にもワンストップで対応してくれます。
クラウド型とオンプレミス型の2つのタイプから選択でき、自社の状況に合ったシステム導入が可能です。予約管理・フロント管理・マスター室管理・キャディ管理・ショップ管理などの基本機能のほかにも、自社WEB予約・LINE連携・クラウド分析ツール・CTIシステムなどのソリューションとの連携もできます。
導入経験豊富な専属のエンジニアが、ゴルフ場の状況に合わせた最適なシステムを提案してくれるので安心です。導入後もサポートチームがしっかりとフォローしてくれます。
NT-golf 2.0（三和システム株式会社）の運営会社概要
| 企業名 | 三和システム株式会社 |
|---|---|
| 設立年 | 1982年1月27日 |
| 所在地 | 東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so Nagatacho 4階 |
| URL | https://www.sanwasystem.com/ |
SwingClubCloud（東京システムハウス株式会社）
画像引用元：東京システムハウス株式会社公式サイト（https://www.tsh-world.co.jp/swing/）SwingClubCloud（東京システムハウス株式会社）の特徴
ゴルフ場に関する業務を総合的に管理し、サポートするためのシステムです。クラウド機能・アプリ活用によって新しい技術を用いながら、集客などの経営課題会計津に導きます。誰でも操作が簡単に行えるようにタッチモニタ画面設計を実現。簡単に活用できるだけでなく、作業効率アップも図れるといったメリットもあります。
また全国で220コースの導入実績があるのも特徴的。多くの導入実績があるからこそ、さまざまなケースにもピッタリのシステムを提案・提供してくれます。一般的な機能以外に、ポイントシステム・CTIシステム・クラウドバックアップサービス・財務会計・給与計算・在庫管理連動など複数の機能も追加可能です。そのため自社に合ったシステム構築が図れます。
さらに365日年中無休有人にてサポートデスクを常設。ソフトウェア・ハードウェアのトラブルにも迅速に対応可能です。緊急時にはスタッフが現場まで駆けつけてくれるのもうれしいところ。大切なバックアップデータも遠隔で自動監視。万が一に備えて、見守り体制を整えています。
SwingClubCloud（東京システムハウス株式会社）の運営会社概要
| 企業名 | 東京システムハウス株式会社 |
|---|---|
| 設立年 | 1976年11月 |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル5F |
| URL | https://www.tsh-world.co.jp/swing/ |
Green Support（アイシグリーンシステム株式会社）
画像引用元：アイシグリーンシステム株式会社公式サイト（https://icgreensystem.jp/）Green Support（アイシグリーンシステム株式会社）の特徴
ITを駆使することによって、これまで人の手で行われていた業務の省力化実現に注力している会社です。無人化ソリューションを築くうえでの基幹システムであり、ゴルフ場を利用する際の予約受付・スコア集計・レストランオーダー・精算などの自動化を図っています。また集客・接客をサポートするためのシステムに至るまで広範囲にカバーしてくれるので、ゴルフ場を円滑に経営・管理が可能です。
WEB予約・ポータルサイト連携・公式アプリ・ICキャッシュレスシステム・会計給与システム連携など便利な機能が満載。基本機能とオプション機能を組み合わせることで、ゴルフ場にピッタリのシステムにカスタマイズができます。
導入後のサポートも年中無休で行っているため、何か気になることや不安なことがあれば、いつでも相談可能です。そのため導入後もしっかりとフォローしてくれるので、安定したシステム活用が実現できます。
Green Support（アイシグリーンシステム株式会社）の運営会社概要
| 企業名 | アイシグリーンシステム株式会社 |
|---|---|
| 設立年 | 1996年5月18日 |
| 所在地 | 福岡県春日市春日3-69-1 IGSビル |
| URL | https://icgreensystem.jp/ |
ラウンドナビ（株式会社 エー・エル・ピー）
画像引用元：株式会社エー・エル・ピー公式サイト（https://www.roundnavi.jp/）ラウンドナビ（株式会社 エー・エル・ピー）の特徴
コンピュータ及び周辺機器の販売やコンピュータソフトウェアの開発、IT及び経営コンサルティングなどの事業を手掛けている株式会社エー・エル・ピー。昭和58年に創業して以来、さまざまな企業と取引した実績を誇ります。
そんな株式会社エー・エル・ピーが提供しているゴルフ場システムが「ラウンドナビ」です。ラウンドナビは全国に導入された実績があり、Web連携も搭載されています。基本となる機能は標準搭載され、ニーズに応えられるようにCTIや自動精算機などのオプションも追加可能です。オプションなどを活用することで、さらなる業務効率化アップにつながります。
また導入作業はサポートデスクのスタッフが担当しており、導入後も問い合わせなどにスピーディに対応しています。電話受付は24時間365日対応しているので、時間に関係なくトラブルが発生すれば気兼ねなく相談可能です。ハードウェアメーカーやハード保守会社への近況報告・対応依頼などの取次も行ってくれます。
ラウンドナビ（株式会社 エー・エル・ピー）の運営会社概要
| 企業名 | 株式会社エー・エル・ピー |
|---|---|
| 設立年 | 1983年8月26日 |
| 所在地 | 北海道滝川市流通団地2丁目1-42 |
| URL | https://www.roundnavi.jp/ |
クラブメイト（富士テレコム）
画像引用元：富士テレコム株式会社公式サイト（https://www.fujitelecom.co.jp/）クラブメイト（富士テレコム）の特徴
単なるサービスを提供するのではなく、ホスピタリティを追求することを心がけています。30年以上の経験に基づく確かな知識・ノウハウを活かして、理想のゴルフ場となるようなシステムを提案・提供。予約・売り上げ・顧客情報などのプレーヤー動向を分析し、より集客につながる活用方法が可能です。
Web予約ポータル連携システムを用いることで、集客チャンネルの拡大も図ります。またCTIシステムで顧客満足度をアップするなどの効果も期待できるのです。
全国に拠点を置き、サポート体制も充実させている点も特徴的。担当営業・専任SE・専任インストラクターによる業種に特化したゴルフ場専任チームが導入から稼働まで徹底サポートしてくれます。東京・いわきの2拠点で専門オペレーターとサポートSEが対応してくれるので、万が一の時もスピーディなトラブル解決が可能です。
運用コンセプトに沿った柔軟なシステム構築を実現。システム構築のための初期費用も最小化したプランを提案してくれます。
クラブメイト（富士テレコム）の運営会社概要
| 企業名 | 富士テレコム株式会社 |
|---|---|
| 設立年 | 1970年3月 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿六丁目5番1号 新宿アイランドタワー26F |
| URL | https://www.fujitelecom.co.jp/ |
ゴルフ場システムとは
ゴルフ場システムとは、ゴルフ場を運営するために必要となる顧客管理・予約管理・コンペ集計・会計機能などの業務を自動的に行えるシステムです。ゴルフ場運営には様々な業務があり、人手不足などの問題を抱えているゴルフ場も多数存在しています。
ゴルフ場システムを活用することによって業務の効率化を図るだけでなく、省人化などの効果も期待できるのです。また人為的ミスも削減できる、顧客満足度アップにつながるなどのメリットもあります。
またシステムによってはCTI連携やホテルシステム連携、売掛管理機能などを用意しているケースも。自社にマッチした機能が搭載されたシステムを構築することで、理想的なゴルフ場運営を実現できます。
ゴルフ場システムの主な機能
ゴルフ場システムには多種多様な機能があります。ここでは一般的なゴルフ場システムの機能を具体的に見ていきましょう。
予約管理機能
プレーの予約を管理するための機能です。受付業務の省人化だけでなく、集客対策などの効果も期待できます。またシステムによってはホテルやレストランなどの付帯施設と連携が図れるシステムも。
会員・顧客管理機能
顧客の情報を管理するための機能です。顧客情報を徹底的に管理することで、誕生日などのタイミングで割引サービスを提供するなど顧客満足度アップにもつながります。またリピーター獲得数をアップできれば、売り上げにもプラスの影響をきたすなどの効果も。
コンペ集計・ハンディキャップ管理
ゴルフコンペで欠かせない様々な競技方法に対応しており、個人戦・トーナメント・団体戦などの集計も行えます。ハンディキャップシステムも応じているので、より顧客のニーズを柔軟に対応。
CTI連携
顧客の電話番号から利用者の顧客情報を自動的に表示する機能です。予約情報・来場履歴を事前に参照することで、きめ細やかな対応がしやすくなります。顧客満足度アップといった効果も期待できるのです。
ゴルフ場システムのクラウド型のメリット・デメリット
ゴルフ場システムは大きくクラウド型とオンプレミス型の2つに分けられます。
クラウド型システムはオンライン上で提供しているシステムやサービスをインターネットを介して利用するタイプです。
そのため自社でサーバーを設置する必要はなく、ハード・ソフトウェアの構築が一切ふようなので、初期費用を大幅に抑えられるというメリットがあります。
またネット環境さえあれば、いつでも・どこからでもシステムにアクセスができ、情報入力や確認などが可能です。
さらに事務所内にサーバーなどを設置する必要もないので、スペースが有効活用できるのもメリットと言えます。
ただセキュリティ面を自社でコントロールできない・資産にならない・オフラインで活用できない・カスタマイズに制限があるなどのデメリットもあるので注意が必要です。
ゴルフ場システムのオンプレミス型のメリット・デメリット
一方、オンプレミス型とは社内にサーバー・通信回線・システムを構築し、システムを自社で運用するスタイルのことです。
オンプレミス型の最大のメリットは、強固なセキュリティを講じられるという点。自社のサーバーと社内ネットワークを活用する方法なので、管理面を徹底していれば情報が外部に流出するリスクはありません。
自社でアクセス制限を状況に応じて細かく設定し、セキュリティ面の機能を拡張することによってセキュリティ強度が自社に応じて変更可能です。また開発面でも自由度が高く、自社の組織体制をはじめ、業務内容に応じて最適なシステム環境が構築できます。
ただしサーバーなどのインフラ設備を自社で用意する必要があり、初期費用が高くなりがちです。保守やメンテナンスも自社で行わなければならないので、負担も大きくなってしまいます。さらにテレワークなど外部からアクセスする際は、別途設定するため余計な手間がかかってしまう恐れも。
ゴルフ場システムのまとめ
ゴルフ場システムを導入することで、より理想とするゴルフ場運営が実現。省人化・業務効率化・ミスの削減など様々なメリットが期待でき、顧客満足度アップや人件費削減などの効果も得られます。
ゴルフ場システムと言っても多種多様なシステムがあり、搭載されている機能もさまざまです。そのため自社にマッチしたシステムを選択することが大切になってきます。ぜひゴルフ場運営の効率化を図るためにも、記事の内容を役立ててください。
