B4A（ビーフォーエー）の電子カルテの機能や口コミ評判、料金をリサーチ

電子カルテ「B4A(ビーフォーエー)」とは？

画像引用元：「B4A」公式サイト（https://www.b4a.co.jp/）

「B4A(ビーフォーエー)」は自由診療の特化したワンストップ型のDXツールです。電子カルテの機能だけでなく、自由診療のクリニックで発生するさまざまな業務の効率化に役立ちます。

その特徴について見ていきましょう。

B4A(ビーフォーエー)の特徴

特徴❶電子カルテだけでなく美容クリニックの開業、運営に必要な機能すべてがそろう

B4A(ビーフォーエー)は電子カルテシステムというよりは、自由診療のすべての業務を効率化するDXツールです。

そのため、電子カルテシステムだけが搭載されているのではなく、他にも様々な機能が搭載されています。

そのひとつが、開業・運営支援です。これからクリニックを開業するにあたっての支援、さらには電子カルテ以外の運営面の支援まで行うなど、クリニック経営に必要な機能が広く搭載されています。

たとえば、以下のような支援が可能です。

• 集客・集患
• 労務・業務管理
• 事前問診・カルテ
• CRM・顧客管理
• オンライン診療対応
• 複数クリニック管理など

特徴❷リアルタイム予約でリピート患者の来院機会を創出するなど顧客満足度を上げながら業務効率も上げる

B4A(ビーフォーエー)はユーザーが自ら空き時間を確認して予約を行えるシステムです。

診療の第一希望、第二希望、第三希望を入力してクリニックからのリアクションを待つのではなく、システムにて時間を確定できる予約システムです。

患者はちょっとした空き時間があれば、スマホから予約を行えます。

「返事を待つ」必要がありませんので、返事が面倒だからと予約を敬遠しているユーザーへの訴求力があります。また、ユーザーにストレスを与えない仕様であり、ユーザーフレンドリーなシステムです。

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特徴❸スタッフのシフトと予約の紐づけで施術を自動割り当てなど自由診療のDX化を実現するツール

B4A(ビーフォーエー)には、スタッフのシフト入力を自動で行う機能が搭載されています。

クリニックはスタッフあってこそですが、スタッフのシフト作成は手間がかかるものです。

しかし、B4A(ビーフォーエー)なら、スタッフのシフトと予約を紐づけることで施術を自動割り当てする機能が搭載されているので、スタッフのシフト予約のために頭を悩ませることがありません。

「B4A(ビーフォーエー)」はこんな事業者におすすめ

クリニックを開業したいと考えている

これからクリニックを開業しようと考えている事業者とB4A(ビーフォーエー）の親和性は高いです。

クリニックを開業する際には、医師としてのスキルだけではなく、ビジネスマンとしての才覚や開業にあたって気を付けなければならないことなど必要なものが多々あります。

そんなときにB4A(ビーフォーエー）を使用することで、開業に必要な業務のサポートが期待できます。

スタッフが多く在籍するクリニック

スタッフの多いクリニックにもB4A(ビーフォーエー）はおすすめです。スタッフが多ければ多いほど、スタッフのシフトを調整する手間が大きくなります。

B4A(ビーフォーエー)を利用すれば、そういった手間を簡略化でき、スタッフのシフトを容易に組むことが可能です。シフトの組み立てにリソースを割く必要がなくなります。

「B4A(ビーフォーエー)」診療業務に関する機能

B4A(ビーフォーエー)の主な機能としては下記があります。

• リアルタイム予約
• スタッフシフト管理
• 事前問診・カルテ
• リマインド・クーポン・ポイント等CRM

それぞれについて、詳しく紹介していきます。

リアルタイム予約

B4A(ビーフォーエー)の予約システムは、患者自身で完結させられます。空いているシフトに患者自身で予約を入れれば、その瞬間に予約が確定します。

従来のように患者の希望診察日の確認や患者への折り返し連絡をする必要がありません。

スタッフシフト管理

スタッフのシフトが簡単に作成できます。

スタッフの状況や働ける時間などを踏まえてのシフト作成は、電子カルテや勤怠管理、メールシステムが連動しているので、B4A(ビーフォーエー)があれば、スタッフのシフト管理を含めたシステム面のアナログ作業が軽減します。

事前問診・カルテ

搭載されているノート機能により、予約申し込み時に事前問診が可能です。また、画像を含めた施術内容と併せてクラウド管理し、クリニック内で情報共有ができます。

リマインド・クーポン・ポイント等CRM

顧客情報をデータで管理するので、患者の状況に合わせたリマインドが可能です。クーポンやポイントを付与したり、再診タイミングに合わせた通知をしたりと活用できます。

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「B4A(ビーフォーエー)」導入の流れ

問い合わせ後、担当者から導入に向けた必要事項をヒアリングするために連絡が入ります。クリニック側が用意しておくものはありません。

ヒアリングの内容を踏まえ、B4A(ビーフォーエー)側でシステム導入のセッティングを進め、最短で2週間程での導入が完了します。

「B4A(ビーフォーエー)」の利用料金

B4A(ビーフォーエー)はクリニックによって要件定義が異なることから、必要な機能を伝えてから見積もりを出してもらう必要があります。

そのため、クリニックによってB4A(ビーフォーエー)の費用には差があります。

「B4A(ビーフォーエー)」の導入事例

【共⽴美容外科】現場の意見を組み込んで効率化を実施

保守的な一面のある共⽴美容外科では、DX化を考えていたものの、なかなか進めることができずにいました。そこで、DXの第一歩としてB4Aを導入しました。

B4Aがベンチャー的発想で共⽴美容外科の意見をシステムに反映してくれたことで、病院内のリソースだけでは解決できない差分を改善することができたとのこと。

それまで使用していたシステムよりも使いやすいシステムになったことで、スタッフのモチベーションも高められたといいます。

また、B4Aのエンジニアのコミュニケーションスキルが高いことから、やり取りを円滑に進められているとのことです。

【AILE Clinic】柔軟性が素晴らしい

AILE Clinicは、導入するツールを複数検討した中でB4Aを選択しました。AILE Clinicが特にメリットとして感じたのは、予約のスタッフ割り当てや時間のカスタマイズの容易さでした。

また、B4AがSaaSということから、その時点では実現が難しいものだとしても要望を出しておくことで、アップデートしてもらえるかもという期待もありました。

現場では様々な作業が簡素化できており好評とのことで、B4Aを活用しながら今後さらにクリニック経営を理想の形に進めたいと考えているようです。

【MINIMUM SKIN CLINIC GINZA】一元管理でリアルタイム予約を実現

MINIMUM SKIN CLINIC GINZAでは、これまで電話で予約を受け付けていたので、施術部屋と機械部屋、さらにはスタッフまで調整の必要があり、手間がかかっていました。

そこでB4Aを導入したところ、デジタル化によって予約時に問診票を記入してもらえるようになり、時間のロスをなくせました。実際、病院内での待ち時間を平均2分10秒にまで短縮することができたとのことです。

その他、複雑な現場の業務にも対応していること、データを把握できて来院促進まで行えること、そして進化を続けていることに期待を寄せているようです。

自由診療クリニック特化型DXツール
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「B4A(ビーフォーエー)」運営会社概要

「B4A(ビーフォーエー)」の特徴まとめ

B4A(ビーフォーエー)は電子カルテだけではなく、クリニックの開業や運営に関する便利なシステムが多数搭載されているシステムです。

これからクリニックの開業を考えている方だけではなく、現状、クリニックの運営が上手くいっていないと感じている方は、B4A(ビーフォーエー)導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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