Amazonの出店で成功するには、専門知識を持ったコンサルティング会社に依頼するのが近道です。しかし、どのコンサルティングサービスが自社のニーズに合うのかわからず、導入を迷っている方もいますよね。
この記事では、売上拡大を目指す企業、初めてAmazonに出店する企業、運用業務のフルサポートを求める企業、さらには海外市場への進出を考える企業に最適なコンサルティング会社を4つのカテゴリに分けてご紹介します。
Amazonコンサルティング会社
実績と知見が
豊富な会社なら
サポートが手厚い
会社なら
運用業務も頼める
会社なら
海外展開の支援を
行う会社なら
ZonExpert
3名以上のチーム体制による手厚いサポートを提供します。連絡を密に行い、まるで担当者を自社採用したかのように売上拡大に注力する密着型のコンサルティングです。
そばに
SEO対策から問い合わせ対応、レビュー管理までワンストップで代行可能です。Amazonアカウントの運用経験があるコンサルタントのみが在籍しています。
Amazonコンサルティングサービス一覧表
会社名 | サービスの特徴 |
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インサイトアイズ |
経験豊富なスタッフが支援するAmazon特化の高利益率型サービス
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レギュラス・ソリューションズ |
Amazonの元社員が率いる、少数精鋭のコンサルティング会社
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Sales Doctor |
コンサル後は自走も可能!高い満足度を獲得したAmazon公認企業
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ピュアフラット |
平均売上アップ率372%!最短距離で売上向上にコミット
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chipper |
独自の「勝ちパターン」で売上拡大を実現 |
アマブースト |
管理画面の操作まで丸投げ可能 |
しるし |
EC市場におけるブランド力に着目 |
アグザルファ |
10年以上の豊富な実績から、課題に合った施策を提案 |
トゥルーコンサルティング |
独自の施策やSEO対策を低価格で提供 |
そばに |
独自の調査に基づいたコンサルティングを提供 |
いつも |
Amazonを熟知したチームによるトータルサポート |
Amazonコンサルティング・運用代行サービスとは?
Amazonコンサルティングサービスは、Amazonでの売上向上を目的として販売施策の提案や運営代行を依頼できるサービスのことです。依頼できる業務範囲はコンサルティング会社によって異なりますが、具体的に下記のような業務の代行を依頼することができます。
- 市場調査
- 競合調査・分析
- 販売ページの作成・改善
- 商品登録
- 広告運用
- SEO対策
- プロモーション施策の提案・実施 など
Amazonコンサルティングサービスの中には、「コンサルのみ」依頼が可能なサービス、「運営代行まで」依頼が可能なサービスが存在します。コンサルのみのサービスの場合は、施策の提案や市場・競合調査の分析を行ってもらい、調査結果を踏まえて、商品登録などの実務は自社で行います。運営代行まで依頼が可能なサービスであれば、施策の提案から実務まで、まとめて代行依頼が可能です。
また、コンサルティング会社の中には、他のECと合わせてAmazonコンサルティングサービスを提供している会社もあれば、Amazon専門のコンサルティングサービスを提供している会社もあります。
ECモールはモールごとに仕組みが異なるため、他モールで効果のあった販売施策がAmazonで通用するとは限りません。特に、数あるECモールの中でも、Amazonは独自の検索エンジンなどが存在するため、Amazonで売上を伸ばすためには、その仕組みを理解した上で運営することが大切です。
Amazonコンサルティングサービスを選ぶ時には、社内の人材やコスト、他ECの運営状況も考慮して、最適なサービスを選ぶ必要があります。
Amazonコンサルティング・運用代行を利用するメリット
プロからのアドバイスがもらえる
Amazon販売のプロからアドバイスをもらえることが、Amazonコンサルティングサービスを利用する最大のメリットです。多くのコンサルティング会社には、Amazon運営の経験者やAmazonの元社員など、Amazonを熟知したプロが在籍しています。
さらに、これまでに多くのAmazon運営支援実績を持つ会社は、SEO対策やプロモーションといった、Amazonでの売上拡大に必要なノウハウや知識を豊富に蓄積しています。Amazonコンサルティングサービスを利用することで、Amazon販売のプロから最適な販売施策の提案が受けられるため、効率的かつ短期間でAmazon売上拡大を実現できます。
コストを削減できる
Amazon運営にかかるコストを大きく削減できる点も、大きなメリットの一つです。Amazon販売に関するノウハウがない状態で、アカウント開設から販売施策の実施までを自社で行うと、目標売上へ到達するまでに何度も施策の実施と改善を繰り返す必要があります。
始めからAmazonコンサルティングサービスを利用することで、Amazon販売の知識が豊富なプロに代行を依頼できるため、トライ&エラーの回数を減らし、最短で売上拡大を目指せます。
また、Amazon運営のために人材を確保することが難しい企業も、運営代行によって、Amazon運営にかかる工数を大幅に削減が可能です。実務はコンサルティング会社に任せて、自社では商品情報の提供と顧客対応のみとするなど、Amazon運営にかかる手間と時間を最小化できます。
社内に運用ノウハウが蓄積できる
コンサルのみを依頼する場合、実務は自社で行うため、自社内にAmazon運営のノウハウを蓄積できることも大きなメリットです。社内にAmazonのノウハウや知識がない状態からスタートしても、Amazon販売のプロのアドバイスを受けながら、アカウントを運営できます。
人員は確保できるが社内にノウハウがないといった場合には、実務までは依頼せず、コンサルのみを依頼するのも一つの手です。Amazonコンサルティング・運用代行を効果的に活用するポイント
Amazonコンサルティングを利用する目的を明確にする
コンサルティングを利用する目的を明確にすると、Amazonコンサルを効果的に活用できます。目的が明確に定まっていれば、成果につながるサポートやアドバイスを受けやすくなります。
「コンサルしてもらえば売上が上がるだろう」といった曖昧な目的では、適切なコンサルティング会社を選びにくくなります。コンサルティング会社を選ぶ前に、なぜコンサルを利用したいかを明確に定めることが重要です。
自社にノウハウを貯めるための仕組みを構築する
Amazonコンサルは運用代行に比べてノウハウを吸収しやすいですが、受け身の姿勢ではノウハウは蓄積できません。自社で運用しながら、コンサルのサポートを受ける形であれば、アドバイスの内容を社内で共有する場を作ったり、コンサルタントとのコミュニケーションを増やしたりすることでノウハウを貯めることができます。
Amazon運用に関するノウハウを自社に残しやすくなり、将来的にコンサルなしで自社運用を実現できるでしょう。
Amazonマーケットプレイスのコンサルティングサービスとは
Amazonが提供する「マーケットプレイス コンサルティングサービス(Marketplace Consulting Service)」は、Amazon公式の有料コンサルティングサービスです。異なるプランが用意されており、予算に応じて選択することが可能です。スタンダードプランとライトプランの2つのプランがあります。
Amazonマーケットプレイスによるコンサルティングサービスでは、Amazon内部の専門家から直接サポートを受けることができます。Amazonでの売上向上を目指す方にとって、有益なサービスと言えるでしょう。
ただし実際の作業は全て自社で行う必要があるため、Amazon販売にある程度の専門的な知識を持っている人向けのサービスとなっています。人的コストの削減をしたい人には、Amazonコンサルティングサービス会社への依頼がおすすめです。
Amazonコンサルティング・運用代行のよくある質問
Amazonコンサルティングサービスの費用相場は?
Amazonコンサルティングサービスの費用相場は、月額5~50万円とサービス内容によってかなり幅があります。一般的にコンサルのみの方が費用は低く、運営代行まで依頼するとその分費用も高額になります。
自社にAmazon運営のノウハウを蓄積したい企業はコンサルのみの依頼、Amazon運営に人員を割けない企業は運営代行まで依頼するのがおすすめですが、自社の状況に合わせて適切なサービスを選定することが大切です。
Amazonコンサルティングサービスを選ぶ際の注意点は?
サービスを利用する目的を明確にする
「人手不足のため運営代行をまとめて依頼したい」「自社で実施するべき販売施策か知りたい」など、Amazonコンサルティングサービスを利用する目的を明確にしておきましょう。目的が定まっていない状態でなんとなくコンサルティングサービスを利用しても、自社の抱える課題を解決することはできません。目的から逆算して、自社の課題に応じた最適なサービスを選ぶ必要があります。
費用とサービス内容を確認する
様々なAmazonコンサルティングサービスが存在しており、そのサービス内容や強み、費用も多岐に渡ります。サービスを選ぶ時には、相見積もりを取り、サービス内容と費用を比較するようにしましょう。
これまでの支援実績を確認する
ネームバリューだけで選ぶのではなく「これまでにどのような業界・商材の支援実績があるのか」「何ヶ月でどれくらいの売上を達成したのか」など、具体的な数字面を含めて、必ず支援実績を確認しておきましょう。
自社で取り扱う商材と同じ業界の支援実績がある場合は、過去の成功事例に基づいて、売上に繋がる良い提案が受けられる可能性が高くなります。
サポート体制を確認する
Amazonで売上を伸ばすためには、現場を知った上で、自社に合った販売施策を実施することが重要となります。そのため、実際にAmazonで運営経験のあるスタッフが在籍する会社に依頼するのがおすすめです。
特に、自社にAmazonに関するノウハウがない場合は、「分からないことがあればすぐに聞ける状況か」「報告用レポートの見方まで説明してもらえるか」など、サポート範囲を事前に確認しておきましょう。
Amazonコンサルティング・運用代行まとめ
Amazonコンサルティングサービスでは、Amazonで売上を伸ばすための様々なサービスを利用できます。「Amazonで取るべき販売戦略が分からない」「Amazon内の市場調査・競合調査の工数を削減したい」といったAmazon運営に課題を持つ企業にとって大変役立つサービスです。
コンサルのみから運営代行まで、コンサルティング会社によってサービス内容と費用は多岐に渡るため、依頼する目的を明確にした上で、サービスを選定する必要があります。複数のサービスを比較・検討し、人材や予算などを考慮して最適なサービスを選びましょう。
- 免責事項
- 本記事は、2023年7月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。