TEMPOSTARの導入事例や口コミ・評判、費用について徹底リサーチ！

最終更新日：2024年04月11日

多彩なサービス展開でEC事業をサポート

TEMPOSTARを提供しているのは、2017年に設立したSAVAWAY株式会社です。このSAVAWAY株式会社は2004年に創業しており、2014年に会社統合し、2017年に会社分割にて設立されて、今に至ります。EC支援サービス事業を主に担っており、複数ネットショップ一元管理サービス「TEMPOSTAR」を提供するだけでなく、ECコンサルティングサービスにも対応可能です。
そんなECコンサルティングサービスも担っているSAVAWAY株式会社が提供しているTEMPOSTARだからこそ、顧客が望むEC事業のパートナーとして寄り添うシステムとなっています。複数のECサイトを展開している方や、今後ECサイトを拡大したいと考えている方にオススメのシステムです。
コンサルティングの経験も踏まえて、それぞれが抱えている課題に向き合いながら、より使い勝手のいいシステムを提供してくれます。
ASPタイプでありながら比較的自由度の高いカスタマイズができるなどもTEMPOSTARの特徴のひとつです。
EC事業の規模が小規模であれば基本機能にて運用し、事業規模が拡大すればカスタマイズができるので、継続的にシステムを活用できます。
以下では「TEMPOSTAR」の特徴や費用、口コミ、会社情報を詳しくまとめております。資料は下記からダウンロードできますので、導入を検討している際はぜひご活用ください。

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TEMPOSTARの特徴

柔軟性の高いシステムカスタマイズ可能

ECサイトと言っても企業によって規模が異なってきます。また状況によって必要となるシステムも変わってくるため、自社に合ったシステムを構築することが重要です。しかし年数とともに事業の規模も変化するケースもあり、そのたびにシステムを新しく変更するのは非常に大変になってきます。
新たなシステムを導入すれば使用方法などをイチから学ぶ必要もあり、コストがかかるだけでなく、覚えるまでに時間も要してしまう恐れも。TEMPOSTARであれば柔軟性の高いシステムのカスタマイズが可能です。
そのため事業の規模などが変わったとしても、新たなシステムを導入することなく継続して活用できます。ASPタイプでありながら、自由度の高いカスタマイズはTEMPOSTARの特徴の一つです。

導入支援・運用支援・活用支援あり

システムを導入しようとする際、最も不安な点がうまく活用できるかどうかという点です。システムによって支援体制が異なるため、導入前に必ず自社が必要とするサポートがあるかどうかをチェックしてください。
TEMPOSTARであれば導入支援・運用支援・活用支援があり、それぞれのタイミングでしっかりとサポートができる体制を構築しています。導入支援は企業ごとに個別でヒアリングを行い、設定内容などの提案を実施。そのため自社にマッチしたシステム導入がしやすくなります。
また運用支援では運用開始ができるまで、適切なタイミングでフォローを実施。活用支援では、より充実した活用ができるよう運用方法の支援を行ってくれるので安心です。しっかりと操作法などを把握したうえで、システムを使いこなすことができます。

豊富な機能でECサイトをフォロー

ECサイトを支援するシステムと言っても、それぞれで搭載されている機能が異なります。システムを導入したにも関わらず、必要な機能が搭載されていなければ導入コストを無駄にする恐れも。だからこそ、どのような機能が搭載されているかをチェックすることが大切です。
TEMPOSTARであれば豊富な機能が搭載されており、ECサイトの様々な業務をしっかりとフォローしてくれます。「予約反映機能」や、運用にあわせた注文・受注情報を自動で仕分けする「自動仕分け機能」、複数の倉庫と連携・在庫管理を可能にする「マルチロケーション機能」などの機能が充実。搭載された機能を活用すれば、ECサイトの運営効率アップにつながります。

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TEMPOSTARの特徴まとめ

TEMPOSTARの最大の特徴はカスタマイズ性の高さです。事業の規模やニーズなどに応じて、自由にカスタマイズができるので、ECサイトの規模が拡大した時でも継続的に使用できます。
またECサイトの業務に欠かせない機能が充実しているので、導入することによって業務効率アップや入力ミスの削減などにもつながります。もちろん導入支援・運用支援などのサポート体制も整っているため、初めてシステムを導入する方にとっても安心して利用可能です。
導入を検討する際は資料ダウンロードにて詳しい情報をご確認ください。

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TEMPOSTARの導入事例・口コミ評判

事例1：有限会社LOWTEX

TEMPOSTARに移行してもシステムの使い勝手の良さは変わらず、それでいて機能面がさらに充実しているので、とても助かっています。特にTEMPOSTARはクラウド型になっていることで、作業する場所が限定されないのがいいですね。いつでもどこでも、商品登録や受注処理などが行えるので、とても業務効率が向上しました。（一部抜粋）
引用元：SAVAWAY株式会社公式サイト（https://commerce-star.com/interview/lowtex/）

事例2：株式会社カウスメディア

TEMPOSTAR導入以前は、月間200件程度の受注管理業務を2名体制でなんとか処理していた状況でした。しかしTEMPOSTARの導入後は1名体制にまで減らすことができ、月間600件ほどの受注も問題なく処理できています。そのおかげで、もう1人のスタッフは商品仕入れやECサイトの管理・運営などに専念しており、業務効率は非常に改善しましたね。実はこうした業務の効率化が実現できたことで、増加する受注にスムーズに対応できることはもちろん、新商品の開発などに注力する余裕も生まれ、商品数の拡大にもつながるという相乗効果が生まれています。（一部抜粋）引用元：SAVAWAY株式会社公式サイト（https://commerce-star.com/interview/kausmedia/）

事例3：株式会社ヴィジョンズ

店舗ごとに対応が異なる煩雑さから解放され、業務がシンプルになりました。それまでは店舗ごとに伝票を出力するなどの個別対応が必須で、PC上での確認作業なども不可欠でした。しかし、TEMPOSTAR導入後はそうした伝票処理については一括で対応できますし、送り状発行システムとも連携して配送業務の大幅な時間短縮にもつながりました。（一部抜粋）
引用元：SAVAWAY株式会社公式サイト（https://commerce-star.com/interview/visions/）

事例4：橋本木工機株式会社

今現在は、主に在庫管理と商品管理機能を使っています。受注機能は、まだ使い慣れているRMSと平行して利用している状態で帳票などの出力にとどまっていますが、今後はさらなる効率化のためにもフル活用していきたいですね。TEMPOSTAR導入後の商品登録においては、1つの商品情報を作れば他のモールの情報も作れたようなものなので、作業効率は3分の1まで減らせています。導入後、確実に売上げも伸びてきているので、費用対効果においても満足しています。（一部抜粋）
引用元：SAVAWAY株式会社公式サイト（https://commerce-star.com/interview/hashimoto/）

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TEMPOSTARの注目機能

TEMPOSTARにはEC業務に欠かせない様々な機能が搭載しており、より便利に活用できるような機能が満載です。ここではTEMPOSTARの主な機能を紹介します。

受注管理機能

複数のネットショップを展開している場合、受注管理が非常に複雑になってきます。その受注管理業務を効率的に行うための機能で、受注情報・各種メール配信・帳簿出力などを一元化して管理可能です。それぞれの配送業者提供の送り状発行システムとデータやり取りのできるので、伝票番号をわざわざ手作業で入力する必要もありません。
一括管理・処理できれば、受注業務の時間を大幅に短縮できるといった効果が期待できます。

在庫管理機能

複数のネットショップを展開していると在庫管理がしにくくなり、在庫数のミスによって販売の機会を損失するリスクもあります。在庫管理機能を活用すれば複数の店舗や自社のネットショップで販売を行っている同一の商品の在庫を一括管理できるので、在庫調整にかかる時間・コストを削減可能です。デッドストックやロングテールを利益にできることができる機能となっています。

商品管理機能

商品の情報などを変更・訂正などする場合も多々あります。複数のECサイトを展開していれば、一つ一つ訂正するのは時間がかかるだけでなく、ミスも発生しやすくなるなどの問題点も。商品管理機能を活用すれば連携した複数のネットショップにある商品情報を一元管理可能です。商品ごとに一元管理できるので、一度編集するだけで複数の店舗に商品情報の変更・訂正が反映できるため余計な負担は一切ありません。

外部連携機能

物流・決済・伝票などの外部システムと連携を図っているので、よりスムーズな配送などの業務が行えます。

TEMPOSTARの導入費用

初期費用：0円
月額費用：11,000円～

※料金はすべて税込み

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TEMPOSTAR導入に関するよくある質問

Q1.使うために必要なスキルはありますか？

ネットショップ運営経験があれば問題ありません。EXCEL、CSVを利用できるとより便利にご利用いただけますが、どなたでも快適に操作いただけるサービスとなっております。

Q2.受注管理のメール送信機能で、お客さまごとに個別のメッセージを送ることはできますか？

可能です。テンプレートを活用した一括送信も、個別にメッセージを変えて送信することも自由に使い分けることができます。
また、テンプレート利用時でもお客さまの「お名前」や「受注情報」、出荷時の「お荷物番号」、購入「ストア名」など、受注内容に合わせて情報を自動で置き換える機能があるので、便利にお使いいただけます。

TEMPOSTARの会社概要

会社名	SAVAWAY株式会社
所在地	東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17F
設立年	2017年5月
会社URL	https://commerce-star.com/

継続して利用できるTEMPOSTAR

ECサイトのシステムを導入することで、一元管理できるなど複雑な業務の効率を高められるといった効果が期待できます。またミスが防げる、ビジネスチャンスが広がるなどの点も大きなメリットです。
TEMPOSTARであれば事業の規模が変わったとしても、継続的に活用し続けられるので、新たなシステムを検討する必要はありません。フォロー体制も充実しているため、何か不安な点や不明な点があれば気軽に相談しやすいといった点もTEMPOSTARの特徴のひとつです。

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