【2024年最新版】おすすめのECコンサルティング会社24社を比較！口コミ評判や料金・費用、事例を一覧で紹介

おすすめのECコンサルティング（EC支援）会社の費用・評判を一覧比較

おすすめのECコンサルティング（EC支援）会社24社のサービス費用・評判を徹底比較しています。以下の一覧表で各社の特徴を比較してみてください。
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【PR】4種類のプランから選べる戦略的なコンサルティング支援なら

STARONLINE合同会社のECサイトコンサルティングは、クライアント側に寄り添った戦略・ディレクションを行う点が特徴です。同社が得意とするのは、独自手法を用いた分析結果に基づく戦略的なECコンサルティングです。ECやショップのアクセス状況やコンバージョン率を分析して戦略を経て、実行・改善を繰り返します。

社内にEC専門の人材がいない、EC戦略を経てられるノウハウがない、ECの売り上げを上げるにはどうしたら良いかわからないといったようなECに関する課題を解決し、目標を達成するサポートをしているECコンサルティング会社です。

STARONLINE合同会社

画像引用元：STARONLINE合同会社公式サイト（https://staronline.jp）

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STARONLINE合同会社の特徴

ECサイトに特化したコンサルティングを提供

STARONLINE合同会社が提供するECコンサルティングサービスは、クライアント企業と同じ立場に立った戦略立案・ディレクションを提案する「伴走型」のサービスである点が特徴。「ECの分析」を得意としており、「売れるための分析」とともに、幅広いジャンルでの経験をもとにしたコンサルティングを行っています。

売り上げを上げるためのECコンサルティングサービスを提供

ECサイトにおけるマーケティングを一貫して支援する点もSTARONLINE合同会社の特徴として挙げられます。同社で提供するECコンサルティングサービスでは、まずは現状を把握し戦略を立ててから、改善策を提案・実施していきます。

例えば、「売れるECサイトにするためのデザイン」を考える場合には、ECサイト構築の要件を定義し、デザインや商品撮影、商品登録までを行います。この場合、対象となる商材に合わせて、どのようなECが良いのかといったように、「売ること」に特化したサイトを構築できるよう支援します。

4種類のプランを用意している

同社のECコンサルティングサービスでは、どのようなサービスを受けたいかにより4種類のプランから選択ができるようになっています。例えばECサイトのリニューアルやECサイトをこれから開始する場合には「ECリニューアル / 構築プラン」がおすすめです。この場合は構築する内容によって料金が変動します。

また、ECサイトにおける分析から改善・実行事項について都度検討して実施してほしいと考える場合には「ECパックプラン」、分析と調査から戦略立案と実行に関する管理を依頼したい（毎週の改修結果と進捗の共有あり）といった場合には「CCDプラン」がおすすめといえます。

さらに、戦略立案から実行まで全て含んだきめ細かいサポートを受けたい（毎週の改修結果と進捗の共有あり）と考える場合には「CCD / ディレクションプラン」を選択することがおすすめです。

このようにクライアント企業の要望に合わせたプラン選択が可能となっていますので、自社ではどのようなサービスを受けたいのかを考えた上でプランを決定してください。

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こんな企業におすすめ

• ECの売り上げ向上を目指しているものの、専門人材が確保できず取り組みが進まない企業
• ECに関するノウハウがなく、運用が中途半端になっているため改善をしたい企業
• 売上につながるEC構築・改善などに関する戦略を提案してほしいと考えている企業

STARONLINE合同会社が選ばれる理由

ただ闇雲に広告を打ったり戦略を立てたとしても、より良い結果に結びつけることは難しいと考えられます。ECサイトに特化したECコンサルティング会社であるSTARONLINE合同会社は「売上に直結しない広告や戦略立案は行わない」点がお客さまから選ばれる理由のひとつとなっています。

STARONLINE合同会社では、独自手法で現状分析・調査を実施します。具体的には、サービス全体の流れやEC・実店舗のアクセス状況、コンバージョン率などを分析。この分析により、各チャンネルから期待できる集客数目標に加えて全体の戦略と各チャンネルの戦略を立てることが可能となります。

ECコンサルティング会社が提供するサービスは各社によってさまざまですが、なかにはECサイト構築・運営に関するアドバイスのみを提供している会社、あるいはフルサポートのパッケージしか提供していない会社もあります。その場合、自社で必要とする支援と予算のバランスがうまく取れないケースもあります。

STARONLINE合同会社も分析から広告運用といった実務までのワンストップサポートに対応しつつ、4つのプランを用意しています。サービスの内容はプランによって規模が異なるので、自社のニーズに合わせて選ぶことができます。

上記でご紹介した通り、STARONLINE合同会社ではそれぞれのチャンネルにおいて立てた戦略を実行し、PDCAを回していくことによって目標達成を目指していきます。プランによっては週に1回ミーティングを実施し、事前に立てていた数値目標と進捗の確認を行います。

STARONLINEは「クライアント企業の1メンバー」となり、共に目標を目指していく伴走型のサポートを提供する点も同社が選ばれる理由となっています。戦略を立てることはもちろん、それぞれのクライアント企業に合った体制を組み、自社・外部スタッフにディレクションを行っていきます。

同社では改善ポイントの分析調査から立てたデジタル戦略に関する実行改善コンサルティングや、EC構築、ディレクション、運用といったように幅広いサービスを含む支援を行っています。

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STARONLINE合同会社の事例

• Maruni Online shop：有名家具メーカーのECサイト改善により目標に対して200％を達成
• 日野製薬ONLINE SHOP：製薬メーカーのECサイト改善から2ヶ月でこれまでに最高の月売り上げを達成
• 美味しい宅杯便。DYNAC ONLINE SHOP：EC立ち上げコンサルティングを実施。PR設計や販促計画などを企画

参照元：STARONLINE合同会社公式HP（https://staronline.jp/works/）

STARONLINE合同会社の料金プラン

• ECリニューアル / 構築プラン：構築内容により見積
• EC Pack：25万円（税不明） + 実行内容により決定
• CDO（Chief Digital Officer）プラン：月額36万円（税不明） + 売上×8％
• CDO+Directionプラン：月額60万円（税不明） + 売上×8％※一部制作物や広告費用はその都度見積

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企業概要

会社住所	東京都品川区中延
創業年	公式HPに記載がありませんでした。
公式HP	https://staronline.jp
実績ページ	高級グランピング施設・家具メーカーオンラインショップ・製薬メーカーオンラインショップ　など
費用目安	ECリニューアル / 構築プラン：構築内容により見積 EC Pack：25万円（税不明） + 実行内容により決定 CDO（Chief Digital Officer）プラン：月額36万円（税不明） + 売上×8％ CDO+Directionプラン：月額60万円（税不明） + 売上×8％※一部制作物や広告費用はその都度見積

【PR】化粧品・健康食品のみに特化しているからこその深いノウハウ

ここでは、化粧品・健康食品のECコンサルティングを専門的に行っているECコンサルティング会社であるクリームチームマーケティング合同会社を紹介しています。120社・250ブランドを支援してきた経験をもとに、社内教育・内製化までしっかりサポート。業界に特化しているので、一般的なベストプラクティスだけではなく、化粧品・健康食品ならではの施策を実施してもらえます。

クリームチームマーケティング合同会社

画像引用元：クリームチームマーケティング合同会社公式サイト（https://creamteam.jp/）

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クリームチームマーケティング合同会社の特徴

クリームチームマーケティング合同会社は化粧品・健康食品に特化したECコンサルティング会社です。どのようなジャンルでも引き受けず、化粧品・健康食品ジャンルにフォーカスを当てているサービスを提供しているので、業界に関する豊富なノウハウを蓄積しています。

経験豊かなコンサルタントが、戦略立案から施策の実行までサポートし、ビジネスを次のステージへと引き上げてくれます。150社・250ブランド・500プロジェクトの支援実績を有しているので、過去の成功例に基づいたアドバイスが可能です。

3つのステップでECビジネスをサポート

クリームチームマーケティング合同会社のコンサルの特徴として、戦略策定から施策の実行まで一貫してサポートしている点が挙げられます。大きく3つのステップに分けて支援を行っています。

最初には情報収集や分析を行い、中長期的な方針を決定。その過程の中で、「何をすべきか」が明確になってきます。戦略が策定できたら、2つ目のステップで具体的な施策と実行プランを設定していきます。ここでは決定した方針をもとに具体的な数字を設定。また、設定した数字を達成するための課題と施策も洗い出し、アクションプランを組み立てます。

最後には実行した施策の進捗状況をモニタリングし、目標やアクションプランの見直し、再設定を行っていきます。一連のサポートをクリームチームマーケティング合同会社がサポートすることで、社内にEC運営のノウハウが溜まり、最終的に社内のリソースのみで対応できるようになります。

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こんな企業におすすめ

• 化粧品や健康食品の販売で起業・独立を検討している
• 毎日の業務で忙しく、何もできない状態が続いている
• EC・通販に関する専門知識のある人材がいないので、何をすればよいのか分からない

クリームチームマーケティング合同会社を選ぶべき理由

クリームチームマーケティング合同会社が抱えているクライアントは、化粧品・健康食品を取り扱う企業のみです。業界に特化しているからこそ、女性インサイトや化粧品成分・皮膚理論など、深い業界理解・ノウハウを有しています。もちろん薬機法の知識を熟知しており、これまでの成功体験に基づきメソッドや法則を体系化し、一気通貫にて実践します。

また、クリームチームマーケティング合同会社は業界の経験が豊富なスタッフが揃っているという点も強みです。コンサルタントを始め、デザイナー・ライター・カメラマンなど携わるスタッフがすべて業界10年以上の専門家。一社一社に適したチーム編成し、クライアントのニーズに合わせた施策を提案・実施してくれます。

「アドバイスはしてもらえたが、施策は自社対応となりなかなか進まない…」というのはコンサルティングサービスのよくある悩みです。クリームチームマーケティングではその問題を解決すべく、戦略的サポートだけではなく施策の実行まで行うECコンサルティングを行っています。

150社・250ブランド・500プロジェクトの支援実績から得た知見を活かし、EC事業のボトルネックの発見や優先順位を付けての改善など、ビジネスを成功に導くための施策を打ち出してくれます。「ビジネスを次のステージ」へと導いてくれるコンサルティングサービスです。

コンサルティングにおいて、「ノウハウの蓄積」が中長期的な効果を大きく左右させます。アドバイスをもとに社内体制も強化しないと、契約が切れてしばらくしてまた途方に暮れてしまうリスクがあります。

クリームチームマーケティング合同会社は利益獲得のためのコンサルティングだけではなく、社内教育・担当育成にも対応しています。施策実施サポートの他には社内セミナー勉強会も実施し、ECサイトの運営ノウハウが自社内に溜まるように支援してくれます。やがてはコンサルがいなくとも施策を打ち出せる環境を構築できます。

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クリームチームマーケティング合同会社の事例

クリームチームマーケティング合同会社は公式HPにて導入事例・口コミを紹介していません。詳しくは資料をご確認ください。

クリームチームマーケティング合同会社の料金プラン

クリームチームマーケティング合同会社は公式HPにて料金プランを紹介していません。詳しくは資料をご確認ください。

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企業概要

会社所在地	東京都渋谷区桜丘町15-14 フジビル40 7F
電話番号	03-4360-5645
設立年	2006年
公式HP	https://creamteam.jp/
実績ページ	通販化粧品、健康食品
費用目安	公式ホームページに記載なし

他にもある！おすすめのECコンサルティング会社まとめ

ジャグー株式会社

画像引用元：ジャグー株式会社公式サイト（https://jagoo.co.jp/）

ジャグー株式会社の特徴

• 売上・利益改善に必要な戦略や施策を提案
• 月商0円～月商1億円以上の企業を幅広く支援
• これまでの膨大な成功事例からそれぞれのクライアントに合った施策を提供

ジャグー株式会社は、「最も顧客成果を出す」ことをモットーとしたEC販売戦略や運営のプロフェッショナルです。ECサイトの新規制作はもちろんのこと、コンサルティング、運用代行までトータルサポートしている企業です。

コンサルティングでは、戦略策定から分析、ツール作成、利益改善サポートを行っており、クライアントの課題や悩みを解決するために尽力しています。契約継続率は97.5%で、クライアントに満足してもらえるサポートを行っている企業となっています。

例えば思うように売上が向上しない、社内に運用リソースがないという悩みを抱えたクライアントには、それぞれの課題を解決する施策を提案し、実行していることがジャグー株式会社の最大の魅力となっています。

また自社ECサイトを立ち上げ前からサポートを行っているため、初めてEC事業を始めるというクライアントでも、安心して依頼できるECコンサルティング会社となっています。

ジャグー株式会社の企業概要

会社所在地	東京都中央区新富2丁目7番4号 growth ginza east 4階
設立年	2020年
公式HP	https://jagoo.co.jp/
実績ページ	肉ケーキ・化粧品・アパレルなど
費用目安	記載なし

株式会社ネットショップ総研

画像引用元：株式会社ネットショップ総研公式サイト（https://netshop-soken.co.jp/）

株式会社ネットショップ総研の特徴

• 運営特化型の戦略指揮から実行までを担当する会社
• ECサイトのノウハウがない方にも戦略立案から実行まで支援
• 月商1,000万円を目指す戦略を立案しサポート

株式会社ネットショップは、コマースパートナーエキスパートに認定されているECコンサルティング会社で、Web・EC・ネットショップの運営支援を行っています。

売るための戦略・戦術を得意としており、小規模から大規模のサイト運営をサポート。ECサイトの運営ノウハウがない企業に向けて、戦略・戦術・デザインスキルなどのノウハウを伝授しています。

商材に関しても、一部企画立案や卸拡販を支援しています。

そのほか、ECサイトの運営代行から競合サイト分析、EC人材の研修サービスも提供。

ECサイトの運営代行では戦略やデザイン立案から実行、商品の検品や出荷に至るまでワンストップで提供しています。月商1,000万円以下の企業には、1,000万円を目指すための戦略をアドバイス。

月商1,000万円以上の企業には人材育成・資金繰り・課題解決といった様々なフェーズに対応します。

参照元：株式会社ネットショップ総研公式HP(https://netshop-soken.co.jp/service/)

株式会社ネットショップ総研の企業概要

会社所在地	東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17F
設立年	2008年10月10日
公式HP	https://netshop-soken.co.jp/
実績ページ	テレビ通販・食材・惣菜・野菜・おせち商品・海鮮・アニバーサリー・茶など
費用目安	基本料金+歩合（特殊環境では戦略提案料が別途発生）

株式会社ウォークスコミュニケーションズ

画像引用元：株式会社ウォークスコミュニケーションズ公式サイト（https://www.wox.co.jp/）

株式会社ウォークスコミュニケーションズの特徴

• 運営特化型のサービスを提供している会社
• ECサイトのコンサルティング・運用代行・構築に対応
• 取り扱いカートシステム・SNS・ソーシャルメディアが豊富

株式会社ウォークスコミュニケーションズは、ECサイトやネットショップの運用代行からコンサルティングまでを手掛けているECコンサルティング会社です。デザイン制作やコーディング、写真撮影に至るまでワンストップで提供します。

予算や検索ワードのバランスを踏まえて、リスティング広告を提案することも可能です。

培ってきたノウハウをもとに、予算や規模に合わせて提案内容を変えて、課題解決に取り組んでいます。ECサイト・ネットショップに特化した制作会社ならではの知見を活かし、運営視点で悩みや課題に向けたサポートを行います。

既存のECサイトの運用代行に留まらず、ECサイトの構築からアドバイスを受けられます。顧客分析・マーケティング施策に関する相談も可能です。

株式会社ウォークスコミュニケーションズの企業概要

会社所在地	東京都国立市富士見台2-14-1 Lofty国立 8F
設立年	2005年4月1日
公式HP	https://www.wox.co.jp/
実績ページ	スーパーマーケット・採用・コンビニエンスストア・化粧品・雑貨・テレビショッピング・ネイル・スキンケアなど
費用目安	要問合せ

株式会社いつも

画像引用元：株式会社いつも公式サイト（https://itsumo365.co.jp/）

株式会社いつもの特徴

• 200名以上のスタッフが在籍しているため幅広いジャンルのメーカーのサポートができる（※2022年11月末時点）
• EC全般だけでなく人材・物流・プロモーションに関する相談まで対応
• 包括型のサービスを提供している

株式会社いつもは、200名以上のスタッフが在籍するEC全般のコンサルティングを行っているECコンサルティング会社です。ECサイトだけでなく、ECプラットフォームの構築や集客、運用代行まで手掛けています。

海外販売に関する相談も受け付けており、グローバル展開を考えている会社も相談できます。

さらには、ECサイトにSNSを組み合せたプロモーション企画の立案が可能です。SNS運用の支援も行っています。EC運営の知見がない企業に対しては、必要なノウハウを養うための人材育成や、人材マッチングも提案できます。
内製化に向けてサポートしているので、ECサイトの構築・改善を行った後も繰り返し修正作業を実施できるように。これまで担当してきたECサイト運用フルサポートの契約件数は1万1,000件を超え、中小企業を中心に全国各地の企業を支援してきた実績があります（2022年5月31日時点）。

参照元：株式会社いつも公式HP(https://itsumo365.co.jp/service/ec/ec-operation.html)

株式会社いつもの企業概要

会社所在地	東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル7F
創業年	2007年2月14日
公式HP	https://itsumo365.co.jp/
実績ページ	インテリア・飲食・ベビー用品・マタニティ用品・音響機器・生活雑貨・バッグ・食品・アウトドア・化粧品・美容・飲料など
費用目安	目標売上や規模により異なる。ヒアリング後に月額費用・初期費用を決定

コマースデザイン株式会社

画像引用元：コマースデザイン株式会社公式サイト（https://www.commerce-design.net/）

コマースデザイン株式会社の特徴

• 何度でも相談できるECコンサルティングサービス
• 制作・訪問なしの相談に特化したコンサル会社
• 育成型のコンサルティングもあるので内製化ができる

コマースデザイン株式会社は、何度でも相談できるECコンサルティング会社です。制作・訪問なしのコンサルティングサービスを提供しており、月額固定費用で提案しています。

ZOOM会議を採用しているため、遠方からの利用にも対応。全国各地から気軽にEC関連の相談ができます。

また、長年培ってきたノウハウを伝授する方式のコンサルティングサービスを提供しているので、内製化が可能になります。

ECのスペシャリストとして人材を育てたい企業におすすめです。自社でECサイトを運営するための技術力を養うことができれば、時代の変化に合わせて柔軟に対応できるようになります。

コンサルティングサービスでは担当者が付きますが、課題解決に向けた施策は複数名のスタッフで考え提案。より客観的な視点でのアドバイスが可能です。

スタッフは様々な分野で経験を積んできたプロフェッショナルばかりで、店長・ECモール出身者・流通のMD経験者などが在籍しています。

コマースデザイン株式会社の企業概要

会社所在地	東京都渋谷区南平台町7-9 DENFLAT南平台 103
設立年	2008年2月26日
公式HP	https://www.commerce-design.net/
実績ページ	雑貨・インテリア・食品・美容系雑貨など
費用目安	月額85,800円～（税込）

クリックコンサルティング株式会社

画像引用元：クリックコンサルティング株式会社公式サイト（https://click-consul.com/）

クリックコンサルティング株式会社の特徴

• EC専門の運営特化型のコンサルティング会社
• ページ更新のみ、あるいはコンサルティングを組み合せたプランあり
• 固定費用と成果報酬を組み合わせたプランを提供

クリックコンサルティング株式会社は、2種類のECプランを提供しているECコンサルティング会社です。

1つ目はページ更新プランで、バナー制作・サイト更新・画像修正・商品登録を代行しています。対応は非対面で、メールまたはチャットワークで報告を行っています。

2つ目はページ更新にコンサルティングを組み合せたプランで、月1回の訪問と、メール・チャットワークでのサポートを受けることが可能です。上述したECサイトの運用代行に加え、ECサイトの制作からイベント企画の提案、SEO対策や広告選定、改善案の提案までをワンストップで提供します。

随時、有料で相談会を実施しているので、EC関連で不明点や困っている点がある企業は気兼ねなく相談できます。ECに特化しているコンサルティング会社のため、業務効率や売上増加に期待が持てます。

クリックコンサルティング株式会社の企業概要

会社所在地	東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル
設立年	公式HPに記載なし
公式HP	https://click-consul.com/
実績ページ	食品小売・アパレル・化粧品など
費用目安	月額固定：165,000円（税込）+成果報酬費：売上の0～8％

株式会社ALL WEB CONSULTING（オールウェブコンサルティング）

画像引用元：株式会社ALL WEB CONSULTING（オールウェブコンサルティング）公式サイト（https://allweb-consulting.co.jp/）

株式会社ALL WEB CONSULTING（オールウェブコンサルティング）の特徴

• 臨機応変にカスタマイズしたコンサルティングサービスを提案
• 提案型のコンサルティングで社内にノウハウを蓄積できる
• 定量・定性データの抽出・解析が可能

株式会社ALL WEB CONSULTINGは、臨機応変にデータやロジックに基づいた提案を行っているECコンサルティング会社です。クライアントによる事情や予算を考慮し、カスタマイズしたプランを提供します。

グーグルアナリティクス以外の分析ツールも導入しており、定量・定性データの2種類を取得し施策を提案。

数値化されたデータに加え、顧客の生の声を拾い上げて、企業に合ったECサイトの運営をアドバイスしています。代表はネットショップの店長経験があるほか、スタッフは上級ウェブ解析士の資格保有者やUI/UXデザイナー、コーダーなど、各分野に精通したメンバーが揃っています。

幅広い領域の知見を持つスタッフが揃っているので、ジャンル問わず気兼ねなく相談が可能です。コンサルティングの内容としては、出店戦略・CVR改善・集客対策・客単価の向上・リピート施策・解析など、課題に応じて臨機応変に対応します。

提案型で実行は企業が行うスタイル。運営アドバイスを受けながら社内にノウハウを蓄積できます。

株式会社ALL WEB CONSULTING（オールウェブコンサルティング）の企業概要

会社所在地	東京都港区南麻布3-4-5エスセナーリオ南麻布203
設立年	2020月9月16日
公式HP	https://allweb-consulting.co.jp/
実績ページ	コーヒー・小売・アパレル・サングラス・ジュエリーなど
費用目安	カスタマイズで変動

株式会社これから

画像引用元：株式会社これから公式サイト（https://corekara.co.jp/）

株式会社これからの特徴

• ECサイトの運用に関するアドバイス・改修作業を行っている
• 専門チームがネットショップを運営してきたノウハウを基にサポート
• 主要カートに対応している

株式会社これからは、ECサイトの分析・プランニング・改善提案・改修作業を一気通貫でサポートしている会社です。コンサルタント・デザイナー・エンジニアが一つのチームとなり、自社のネットショップの支援に特化したコンサルティングサービスを提供します。

10年以上にわたり、自社ネットショップの運営を行ってきたノウハウを活かし、主要カートにも対応します。パートナーシップを組んでいるカートが多いので、各カートの強みを活かした提案が可能です。

グーグルアナリティクスによるAI分析も行っており、自社の知見とAIの分析結果をもとに、売上増加に貢献する施策を提案します。

在籍するスタッフは上級ウェブ解析士や、通販Expert検定などの資格保持者で、専門知識を有するスタッフが窓口となり課題解決を行います。サイトの改善に関する制作や改修も代行しているので、自社に知見がない場合でも相談できるECコンサルティング会社です。

株式会社これからの企業概要

会社所在地	東京都新宿区四谷3-5 文化エステート四谷ビル6F
設立年	2012年1月
公式HP	https://corekara.co.jp/
実績ページ	ファッションブランド・化粧品など
費用目安	フリープラン0円（運用手数料：投入予算の30％） スタンダードプラン月額5,000円（税不明）+運用手数料：投入予算の15％ プレミアムプラン 月額10,000円（税不明）+運用手数料：投入予算の10％

サヴァリ株式会社

画像引用元：サヴァリ株式会社公式サイト（https://savari.jp/）

サヴァリ株式会社の特徴

• 楽天市場の出店店舗の店長を務めた経験のあるスタッフが揃っている
• 2007年からスタートし、15年以上にわたり支援してきた知見がある
• 楽天市場・企業のECサイト・ヤフーショッピングなど幅広く対応

サヴァリ株式会社は、楽天市場出店店舗で店長を務めた経験のあるスタッフが多数在籍しているECコンサルティング会社です。ネットショップで培った経験・知識をもとに、企業の課題を洗い出し、戦略を立案します。

長期的な成長に向けたアドバイスを行っており、楽天市場だけでなく、企業が運営するECサイトやヤフーショッピングにも対応可能です。

集客・接客・増客の3ポイントを重視し、継続的な成長を目指すためのアドバイスを行っています。扱っている商材や規模は幅広く、企業の課題に応じて臨機応変に対応します。また、内製化できるように、企画の立案・SEO・広告運用・分析・集客・接客・増客に関する支援を一気通貫で行うことが可能です。

15年以上、ネットショップの運営代行サービスを提供してきたノウハウをもとに、事業を成長させるサポートを目指しています。トラブル時は直ぐに対応できるように、電話・メール・チャットで連絡を取れるようになっています。

参照元：サヴァリ株式会社公式HP(https://savari.jp/business/consulting/)

サヴァリ株式会社の企業概要

会社所在地	東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル 6F
設立年	2007年9月10日
公式HP	https://savari.jp/
実績ページ	スポーツ器具・文具・男性化粧品・総合通販・食品など
費用目安	アドバイスプラン費用：110,000円～（税込）

株式会社トゥエルブ

画像引用元：株式会社トゥエルブ公式サイト（https://12corp.co.jp/）

株式会社トゥエルブの特徴

• 売上アップを第一に考えたコンサルティングサービス
• EC関連のアドバイス・運用代行を提供
• 受注作業・在庫管理を除いた作業を代行

株式会社トゥエルブは、売上アップを第一に考えたECコンサルティング会社です。SEO対策・広告運用・イベント販促・業務フローの最適化などに関するアドバイスを行っています。

作業内容を提案し、ノウハウや方法を共有して作業を進めていくコンサルティングサービスです。

自社にノウハウを蓄積できるので、人材を育成することができます。定例ミーティングは隔週1回、1時間程度となっています。月末締めでサービスを提供していますが、日割りで月の途中から対応することも可能です。

キックオフミーティングにより課題やノウハウをアドバイスしており、不明点が生じた際は随時チャットワークで質問を受け付けています。また、EC店舗運用代行にも対応。

ECサイトの運用代行業務としては、受注作業・在庫管理を除き、ショップ更新作業・商品登録・LP制作・SEO対策・広告運用・イベント販促・業務フローの最適化を行っています。

参照元：株式会社トゥエルブ公式HP(https://12corp.co.jp/price/)

株式会社トゥエルブの企業概要

会社所在地	東京都豊島区池袋2-36-1 INFINITY IKEBUKURO 6F
設立年	2021年 10月20日
公式HP	https://12corp.co.jp/
実績ページ	ベビー用品・飲料・食品・ペット用品・洗剤・米・靴など
費用目安	専属ECコンサルタント月額固定22,000円～（税込） EC店舗運用代行 165,000円～（税込）

アートトレーディング株式会社

画像引用元：アートトレーディング株式会社公式サイト（https://art-trading.co.jp/）

アートトレーディング株式会社の特徴

• 自社ECサイト・ECプラットフォーム「Shopify」のコンサルティング・運用代行を提案
• ECサイトの運営自走までEC育成コンサルティングサービスでフォロー
• ECプラットフォーム「Shopify」ではグローバル展開ができる

アートトレーディング株式会社では、大きく分けて5つのサービスを提供しています。

1つ目にECプラットフォーム「Shopify」の構築サービス、2つ目にEC関連のコンサルティングサービスが挙げられます。3つ目にECサイトの構築サービス、4つ目にECサイトの運用代行、5つ目にEC育成コンサルティングサービスを提供中です。自社EC・モール出店の両方の相談に対応します。

リリース後の運営を代行することも可能なため、多業務でECサイトの運営まで人材を割けない企業は、サイト更新やアクセス解析、改善案の提案などを一任できます。

また、現状では自社にノウハウがないものの自走した運営を望む場合は、約10カ月かけてEC専門の人材を育てることが可能です。

ワークや施策の取り組み方を段階的にアドバイスしているので、社内にノウハウを蓄積できます。

ECサイトの構築では、自社ECサイトだけでなく、ShopifyのECプラットフォームにも対応。カナダで創業されたECサイトの開発・運営を手掛けており、海外展開も視野に入れられます。

アートトレーディング株式会社の企業概要

会社所在地	東京都港区南青山5-13-2 菊家ビル4F（表参道office）
設立年	1996年1月12日
公式HP	https://art-trading.co.jp/
実績ページ	腕時計・ゲームソフト・家電・草履・雑貨・アパレルなど
費用目安	ECプラットフォーム構築+基本セット 550,000円～（税込）+各プラン料165,000～770,000円～（税込） ECコンサルティング サイトや運営状況により異なる ECサイト構築 1,100,000円～（税込）+オプション料

Hameeコンサルティング

画像引用元：Hameeコンサルティング公式サイト（https://hamee-consulting.co.jp/ecコンサル）

Hameeコンサルティングの特徴

• ECモール・自社ECサイトまで幅広く対応
• コンサルティングサービス・実働的なサービスの運用代行の相談が可能
• メールや電話、打合せで対応している

Hameeコンサルティングは、楽天・ヤフーショッピング・Amazon・Wowma!などのモールから、自社ECサイトまで幅広く対応しているECコンサルティング会社です。元ネットショップ店長、メディア運営会社役員、マーケターなど各領域の知見を有するスタッフが在籍しています。

実績・知見のあるスタッフによるECコンサルティングサービスは、契約前に無料で試すことが可能です。無料のコンサルティングサービスでは、戦略策定・施策提案・優先度などが記載されたレポートを配布します。

勝つためのストーリー設計を行うので、自社にECのノウハウがない企業も心配無用です。

複数店舗の同時サポートにも対応。人手が足りない企業に対しては開発部隊、あるいは各種提携パートナーとの連携で、ECサイトの運用代行も提案します。ECサイトの施策においては詳細部分まで設計し、アクセス・CVR・単価・リピートなどの複数の要素を考えたプランニングを行います。

NE株式会社の企業概要

会社所在地	神奈川県小田原市栄町2-12-10 SquareO2
設立年	公式HPに記載なし
公式HP	https://hamee-consulting.co.jp/
実績ページ	食品・飲料・日用品・家電・雑貨・ファッション・車用品・バイク用品など
費用目安	コンサルティングサービス 月額60,000円～（税不明） ※無料お試しサービス有り プレミアムプラン 1カ月単位

リライズコンサルティング株式会社

画像引用元：リライズコンサルティング株式会社公式サイト（https://rerise-consulting.com/）

リライズコンサルティング株式会社の特徴

• 食品業界専門のコンサルティングサービスを提供
• 700社以上のコンサルを行ってきた実績あり(2022年12月21日時点)
• 通販事業の活性化支援・新規立ち上げ支援・人材育成の研修に対応

リライズコンサルティング株式会社は、食品業界専門のコンサルティングサービスを提供しています。700社以上のコンサル実績があるECコンサルティング会社で、BtoC向けのWeb販売事業を支援します。

食に関する事業に特化して支援しているので、食品卸・食品メーカー・商社・小売・飲食店などのフォローをきめ細やかに行えるのが特長です。

企業ごとの長所・強みを活かした戦略を提案しており、あらゆる食関連の業種に対応できるオーダーメイド型のコンサルティングサービスを提案しています。自社のECサイト・全モールに対応していて、販路拡大・生産性アップ・営業効率化を図る施策の提案が可能です。

勝ちパターンを3つに分け、定期購入・カテゴリー特化・用途特化のいずれかの業態に該当するかを見極めて、企業に合ったネット戦略を提案します。通販事業 活性化支援のサービスでは、月1回の訪問に加えて、メールや電話でのソリューションを提供。

通販事業 立ち上げ支援のサービスにおいては、競合調査から戦略プランの設計までをワンストップで行っています。

さらに、短期研修・OJTもできるので、訪問して経営者・責任者に向けた研修を行います。自走するためのノウハウを伝授しているので、いずれ内製化を考える企業に向いています。

参照元：リライズコンサルティング株式会社公式HP(https://rerise-consulting.com/lp/btoc/)

リライズコンサルティング株式会社の企業概要

会社所在地	大阪府大阪市中央区安土町3-4-5 本丸田ビル3F
設立年	2015年5月15日
公式HP	https://rerise-consulting.com/
実績ページ	食品・飲料・和菓子など
費用目安	通販事業 活性化支援：月額165,000～330,000円（税込） 通販事業新規立ち上げ支援：費用2,200,000円～/回（税込） 短期研修・OJTの実施：110,000～165,000円/回（税込）

株式会社ネイビーグループ

画像引用元：株式会社ネイビーグループ公式サイト（https://navyconsulting.jp/）

株式会社ネイビーグループの特徴

• 累計4,000社以上の分析を行ってきたECコンサルティングサービス
• ECサイトの構築・運用代行・付随する業務代行をワンストップで提供
• 規模・業種・チャネル不問で、様々な課題解決に取り組む

株式会社ネイビーグループでは、上場企業から中小企業まで幅広い業界のECコンサルティングサービスを提供するECコンサルティング会社です。累計4,000社以上の分析を手掛けてきたノウハウをもとに、全分野でのサポートに対応します。

ネイビーグループやパートナー企業との連携で、商品開発・要件定義・システム開発・ロジスティクス・受発注・コールセンターに至るまでECサイト運用の様々なフェーズに対応可能です。

楽天・Yahoo！・Amazonなどの知見を有するECモールのプロが在籍しているので、全業種・幅広い月商レンジに対応します。

ECコンサルティングサービスに留まらず、ネットショップ運用・広告運用・デザイン制作・システム開発・商品開発・物流・受発注・カスタマーサポートを全て一気通貫で代行する、ECワンストップソリューションも提供中です。

参照元：株式会社ネイビーグループ公式HP(https://navyconsulting.jp/ec-consulting/)

株式会社ネイビーグループの企業概要

会社所在地	東京都新宿区
設立年	2021年1月
公式HP	https://navyconsulting.jp/
実績ページ	食品・美容品・日用品・家電・飲料など
費用目安	ECコンサルティング 月額100,000円～（税不明） ECワンストップソリューション 月額250,000円～（税不明）

ベイクロスマーケティング株式会社

画像引用元：ベイクロスマーケティング株式会社公式サイト（https://www.baycross.jp/）

ベイクロスマーケティング株式会社の特徴

• ECサイト・モール型の両方の構築・運用をサポート
• 新規顧客・既存顧客の両方を獲得するための提案が可能
• 運用代行まで行っており、スピード感を持って対応

ベイクロスマーケティング株式会社は、自社ECサイト・モール型ECサイトの構築から運営サポートまで幅広く対応するECコンサルティング会社です。要望に合わせて運営面のアドバイス、企画の提案を行い、状況に合わせた施策を計画します。新規顧客・リピーター獲得の両方を重視しているので、継続的に変わり続けるためのサポートが可能です。

売れるサイトづくりを目指し、計画・実行・評価・改善まで一気通貫で支援します。ECサイトの運用代行サービスでは、作業の代行が可能です。データ分析や広告運用、イベント提案まで臨機応変に対応します。

受発注やCS対応に関しては、信頼できる企業を紹介。スピード感を持って施策の実行・運営をサポートしています。ECサイトの立ち上げだけでなく、リニューアルの提案も可能です。

課題を分析から洗い出し、企業の課題解決に向けたデザインやコンテンツを提案します。

ベイクロスマーケティング株式会社の企業概要

会社所在地	東京都渋谷区広尾5-19-10　WILL HAGIYA BUILDING 5F
設立年	2007年12月5日
公式HP	https://www.baycross.jp/
実績ページ	食品・採用・メディア・刃物・ウェディング・健康食品・茶葉など
費用目安	要問合せ

株式会社通販総研

画像引用元：株式会社通販総研公式サイト（https://tsuhan-soken.com/）

株式会社通販総研の特徴

• 健康食品・産直品・化粧品に特化したコンサルティングサービスを提供
• 訪問・オンラインでアドバイスを行っている
• 打合せ回数は臨機応変に対応

株式会社通販総研は、健康食品・産直品・化粧品にジャンルを絞ってコンサルティングサービスを提供するECコンサルティング会社です。月次コンサルティングを行っており、定期購入の継続率・LVT・単品リピート率の向上を図るための施策を提案します。

リピート顧客の育成を強みとしており、ツール類の診断と改善提案、DM対象者の選定から作成のアドバイスなどを実施しています。

ECサイトの運用体制を短期間で構築できるように、ノウハウの提供から教育までをワンストップで行うことが可能です。データ分析による具体的な施策の提案で、売上アップにも貢献します。

スキル向上研修も実施しており、内製化に向けた教育も一緒に行いたい企業に向いています。

ECサイトの運用自体は行っていません。ですが、人手不足に悩んでいる企業に対しては、運用代行を手掛けるパートナー企業の紹介しています。

コンサルティングサービスでは月1回の訪問を行っていますが、月に2回打合せを行うなど、企業に寄り添ったサポートを行っています。

株式会社通販総研の企業概要

会社所在地	東京都中央区京橋2-11-3 服部ビル603
設立年	2010年1月
公式HP	https://tsuhan-soken.com/
実績ページ	健康食品・化粧品・産直品など
費用目安	担当するコンサルタント・回数・工数により変動

コマースメディア株式会社

画像引用元：コマースメディア株式会社公式サイト（https://commerce-media.info/）

コマースメディア株式会社の特徴

• 自社ECサイト・モール型のコンサルティング・運用代行を提案
• 物流・サイト更新・カスタマーサポートの代行もOK
• 越境EC支援でグローバル展開ができる

コマースメディア株式会社は、自社ECサイトの構築・戦略や戦術の立案・運用代行・広告運用代行などを幅広く手掛けているECコンサルティング会社です。モール型のECサイトにも対応しており、専門のコンサルタントがそれぞれの戦略・戦術を提案します。

状況に合わせたEC事業全体の販売戦略を提案しており、状況や課題に応じて効率化やコスト削減に向けた提案を行います。ECサイトの運営経験者が多数在籍しているので、コンサルティングサービス以外にも、運営に付随する業務を代行可能です。

包括的なEC事業の支援を強みとしています。

対応しているモール型のECサイトとしては、Shopify・楽天市場・Yahoo！ショッピング・Amazon・Shoppeなどが挙げられます。あわせて物流・サイト更新・カスタマーサポートの代行が可能です。越境EC支援も行うなど、状況に合わせて提案を行います。

コマースメディア株式会社の企業概要

会社所在地	東京都豊島区南大塚3-44-11 フサカビル 6F
設立年	2016年5月
公式HP	https://commerce-media.info/
実績ページ	飲食・小売・雑貨・飲料・日用品・キャラクターグッズ・ギフトなど
費用目安	Shopify　コンサルティング 月額300,000円～（税不明） 楽天市場・Yahoo！ショッピングコンサルティング 月額700,000円～（税不明） Shopify・楽天市場コンサルティングと運営サポート 月額費用：コンサル700,000円（税不明）+売上の8％+広告費の10～20％

株式会社スタイリスト

画像引用元：株式会社スタイリスト公式サイト（https://stylist-ec.com/）

株式会社スタイリストの特徴

• 全スタッフがEC現場経験を積んでいる
• 固定費を小さくした成果報酬型のコンサルティングサービス
• フルサポートで作業代行・運用代行まで提案

株式会社スタイリストは、EC現場経験者で構成されたスタッフが揃っています。そのため、企業の業種・事業内容に合わせた提案が可能なECコンサルティング会社です。

「攻めの戦略立案」と「守備のバックヤード」「伝わる商品ページ」をモットーに、温度感の高い戦略が期待できます。

さらにデザイナーについても、転換率を熟知しているスタッフを採用。ノウハウをもとに臨機応変に対応します。

全てのサービスを自社内で完結しています。ノウハウがあるのはもちろんのことですが、「仕事に対して最後まで責任をもつ」という株式会社スタイリストの妥協なき精神からです。そのため、クライアントの納得のいく方向性に向けた提案ができます。

売上アップや業務効率化に向けた施策・戦略立案が可能です。外部SEO・SNSによるファン醸成・インフルエンサーの提携といった具合に、幅広い領域に対応します。

ECコンサルティングサービスは固定費と成果報酬型を採用しており、固定費を抑えた提案ができます。

フルサポート型のため、ノウハウの伝授に留まらず、細かな作業代行まで対応。要望によっては成果報酬ではなく、月額固定費での提案も可能です。

そのほかに、SNSマーケティング・ブロガーアフィリエイト・モール内SEO・EC人材育成・商品登録など、ECサイトの運用に付随する業務を代行します。

株式会社スタイリストの企業概要

会社所在地	東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル6F
設立年	2016年3月
公式HP	https://stylist-ec.com/
実績ページ	飲食・飲料・化粧品・ジュエリー・コスメ・ネイル・ファッション・ヘアケア用品・日用品・雑貨など
費用目安	月商5,000,000円以下のショップ向け 月額固定費400,000～500,000円（税不明）+成果報酬 月商5,000,000円以上のショップ向け 月額固定費400,000～500,000円（税不明）

インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社

画像引用元：インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社公式サイト（https://ibf.co.jp/）

インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社の特徴

• 独自ドメインのECサイトに特化して総合支援を行っている
• EC事業計画・集客支援・広告運用支援・導入支援・Web設計を担当
• 300社以上の支援実績もとに新規顧客の獲得を目指す（2022年12月21日時点）

インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社は、ECサイトを運営中の企業・立ち上げ予定の企業をサポートしているECコンサルティング会社です。300社以上の支援実績をもとに、EC事業計画やシステム選定を行います。ABテストを活用し、PDCAサイクルを回すことで新規顧客の獲得を目指します。

また、成約率を考えたユーザー目線のコンテンツやデザインを提案。売上対策を重視したECシステムの構築や、利便性を考えたUIデザインを提供。

最初にゴールを設定して要素を整理するため、施策の方向性がぶれる心配がありません。

担当するメンバーは全て経験を積んだコンサルタントです。それぞれ培った経験を活かして担当するコンサルティングの認識のずれを防ぎます。モール型のECサイトの運営支援は行っておらず、独自ドメインのEC支援を行っています。

案件全体の90％が直接取引で、企業に合わせて必要サービス、EC事業総合支援を提案することが可能です。

参照元：インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社公式HP(https://www.ecfs.jp/choose.html)

インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社の企業概要

会社所在地	東京都目黒区青葉台3-1-18 青葉台タワーアネックス 8F
設立年	2004年9月21日
公式HP	https://ibf.co.jp/
実績ページ	健康食品・化粧品・サプリメント・食品・アパレル・スポーツ用品など
費用目安	EC事業計画1,500,000円～（税不明） ECシステム要求整理・比較・選定支援2,000,000円～（税不明） 月次コンサルティング（各種）30円/月～（税不明）

株式会社マクロジ

画像引用元：株式会社マクロジ公式サイト（https://maclogic-ec.com/）

株式会社マクロジの特徴

• ECサイトの構築・戦略立案・広告運用を丸ごと提供
• 訪問・チャットワーク・Web会議によるコンサルティングサービス
• ブランドの魅力を上げるサイト制作も可能

株式会社マクロジは、ECサイト・モール型のECサイトのコンサルティングを行っています。商品仕入れから人員配置まで見直し、効率化を図るための戦略立案を行います。

ECサイトの制作代行も行っているので、ターゲットを洗い出した後は、売上アップに向けたデザインやページ作成を提案。広告運用にも対応します。

戦略立案で売れるECサイトづくりを計画した後、実行部隊が使い勝手の良いお店を目指して広告運用を行います。もちろん、ECサイトの運営代行にも対応可能です。戦略立案から広告運用、運営代行までワンストップで提供することで、品質を担保しています。

商品撮影も必要な企業には、提携カメラマンを紹介しているので、写真素材が少ない企業も安心して依頼できるECコンサルティング会社です。制作物のクオリティを維持するためにトンマナを合わせ、使用色やフォント、デザインのイメージを入念にすり合わせています。

株式会社マクロジの企業概要

会社所在地	福岡県福岡市中央区天神3-2-22 河村天神荘ビル4F
設立年	2017年11月17日
公式HP	https://maclogic-ec.com/
実績ページ	食品・寝具など
費用目安	楽天60,000円～（税不明）+月額19,500円～（税不明）+利用料・販売手数料2.0～7.0％+決済金額の2.5～3.5％（楽天ペイ利用時） ※コンサル料は要問合せ

S＆Eパートナーズ株式会社

画像引用元：S＆Eパートナーズ株式会社公式サイト（https://seo-best.jp/）

S＆Eパートナーズ株式会社の特徴

• 基本的には楽天市場・Yahoo！ショッピングのコンサルティングに対応
• スタンダードコース・スタンダード”プラス”コース・マスターコース3つのプランを用意しており、ショップの運用代行も可能
• 高級商材のECサイト制作・運用代行を得意としている

S＆Eパートナーズ株式会社のECサイトのコンサルティングでは、楽天市場・Yahoo！ショッピングのモール型に対応。スタンダードコースでは、基本サポートとECサイトの運営のノウハウを伝授しています。

スタンダードプラスコースでは、基本サポートとノウハウ伝授に加え、実務も行っています。マスターコースではショップ運用を代行しており、予算とニーズに合わせてコースを選択することが可能です。

全てのプランに専任のコンサルタントが付き、各ソリューション専門チームがバックアップします。EC運営経験があるスタッフがサポートしているので、現場レベルの相談ができます。また、Web業界の専門用語をできるだけ使わずに説明しているため、EC関連の知識がない方も事業相談が可能です。

1社1社に合わせてサポートしており、広告運用や集客施策を強引に進められる心配がありません。広告費を余分にかけずに済みます。

ECサイトの運営歴20年のノウハウを活かして、ECサイトの弱点を克服していきます。

ジュエリーショップ運営の経験を活かして、高級商材のECサイトも提案も可能です。

そのほか、ECサイトの制作やリニューアルといった実行作業の代行から、リスティング広告やSNS広告の運輸尾をサポートしています。商品登録などの作業は基本的に自社で対応する必要がありますが、人手不足の企業は別途オプションで依頼できます。

参照元：S＆Eパートナーズ株式会社公式HP(https://seo-best.jp/service/ecconsulting/)

S＆Eパートナーズ株式会社の企業概要

会社所在地	大阪府大阪市中央区南船場2-12-10-ダイゼンビル2F・3F
設立年	2013年1月
公式HP	https://seo-best.jp/
実績ページ	ジュエリー・スポーツ用品など
費用目安	スタンダードコース 初期費用400,000円（税不明）+月額132,000円～（税込） スタンダードプラスコース 初期費用400,000円（税不明）+月額220,000円～（税込） マスターコース 初期費用400,000円（税不明）+月額330,000円～（税込）

株式会社Proteinum

画像引用元：株式会社Proteinum公式サイト（https://proteinum.co.jp/）

株式会社Proteinumの特徴

• 全社的視点と精緻なデータ分析に基づくEC戦略を提供し、企業のEC事業成功を支援
• 経営戦略の知見も持ち合わせており、企業状況や商品特性を多角的に考慮した上で、成果につながるECサイトを構築
• 戦略構築から実行支援、ECサイト制作まで一貫したサービスを提供

株式会社Proteinumは、EC事業の成功を目指す企業に対して、全社的視点と精緻なデータ分析に基づくEC戦略を提供します。ECのノウハウだけではなく、経営戦略の知見も持っているため、企業状況や商品特性を経営を含めたあらゆる視点から考え、成果につながるECサイトを制作することができるECコンサルティング会社です。また、EC実務と経営戦略立案の経験に基づいた、企業に真に必要なアドバイスももちろん可能です。
このような背景を持つことから、株式会社Proteinumは、EC事業における戦略構築から実行支援、ECサイト制作まで、一貫してサービスを提供。具体的には以下のようなサービスを提供しています。

• 戦略構築：予算策定、商品選定、価格設定、販促戦略策定、社内体制構築、アクションプラン策定まで、貴社のEC事業のおける戦略部分の構築を支援。
• 各種分析：売上分析、アクセス分析、転換率分析を基本として、様々な角度から現状を可視化し、真に有効な打ち手を提案。
• 集客対策：SEO対策、広告効果最適化、SNS対策など、貴社ページへの集客を徹底的に見直し、強化。
• ツール作成：運営ノウハウ共有やデータ分析に必要なツール作成を通じてEC店舗運営の効率化をプロの目線からサポート。
• ページ制作：実施施策の効果検証に応じたECサイトの微修正から自社サイト、各種モールページの作成まで一貫して対応。
• 利益改善サポート：設定した定量目標を基に、PL管理から利益構造の見直しを行います。

株式会社Proteinumの企業概要

会社所在地	〒105-0003　東京都港区西新橋3-4-2ヤマキ第二ビル4階
設立年	2020年（令和2年）8月3日
公式HP	https://proteinum.co.jp/
実績ページ	（情報元に記載なし）
費用目安	ベーシックプラン：月額固定費 30万円(税抜) ＋ 成果報酬(応相談) アドバンスプラン：月額固定費 50万円(税抜) ＋ 成果報酬(応相談)

ECコンサルティング会社とは

ECコンサルティング会社とは、Webで商品販売をしている・検討している企業に対して、Webサイトの運営やマーケティング施策のアドバイスを行う会社のことです。

Webサイトと言っても、電子取引を目的としたECサイトに関するコンサルティングをメインに行っています。Webサイトの課題を見つけて改善まで援助することでアクセス数を増加させ、利益増大を図ることが役割です。

ECコンサルティング会社のサービス内容

ECコンサルティング会社のサービス内容としては、事業戦略・ECサイトの構築・集客の支援が挙げられます。事業戦略としては、ターゲット層の明確化やマーケティングの施策の立案など、ECサイトの運営を成功させるための方法を提案しています。

ECコンサルティング会社によっては、ECサイトの戦略に留まらず、ECサイトの制作や運営代行といった構築まで任せられるケースも。

集客支援としては、SEO対策やSNS運用、リスティング広告といった認知度向上を図る施策を任せられます。

ECコンサルティング会社の利用が向いている会社とは？

ECサイトコンサルティング会社の利用が向いている会社としては、ECサイトを制作していない会社、「ECサイトの集客力が弱く売上が伸び悩んでいる会社」、「ECサイトの知見を有する人材がいない会社」などです。

特に、ECサイトの事業戦略や運営、集客ノウハウがない会社は、プロの視点でアドバイスをしてもらえるECコンサルティング会社の利用が向いています。

ECコンサルティング会社導入メリット

ECコンサルティング会社導入メリットを以下に3つ紹介します。メリットを踏まえたうえで、自社に合ったECコンサルティング会社へ相談してみてください。

1.業種に合わせた戦略を立てられる

ECコンサルティング会社を利用すると、プロの視点で業種に合わせたECサイトの戦略を提案してもらえます。

社内では考え付かないアイデアを取り入れられるほか、これまで培ってきたノウハウをもとに業種・事業内容に合ったアドバイスが受けられるのが第一のメリットです。

戦略を立てずにECサイトを制作・運営しても、集客に繋げるのは至難の業です。自社に合わせたECサイトの構築からマーケティング施策の実施までを提案してもらうことで、短期間・小コストでの売上増加に期待が持てます。

2.ECサイト構築から運用まで専門家に支援してもらえる

ECコンサルティング会社の中には、ECサイトに関するアドバイスに留まらず、ECサイトの構築や運用まで一貫してサポートしている会社もあります。

専門家にECサイトの構築からアドバイスを受けられるので、自社の業種・事業内容・客層に合わせた配置・デザインを採用できます。一から知識や技術を身につけてからスタートする必要がないうえ、スピーディーに事業計画を進められるのがメリットです。

また、運用も一気通貫でサポートしてもらえば、売上の増加や、新規顧客・リピーターの獲得に繋げられます。

3.実践で得たノウハウをもとに支援が受けられる

ECコンサルティング会社は、これまで様々な業種・事業内容の企業を支援してきた知見があります。培ってきたノウハウをもとに支援をしてくれるので、事業の妨げになるトラブルが起きにくく、効率的なECサイトの運営を実現します。

一からECサイトの構築を手助けしているECコンサルティング会社もあれば、楽天市場やAmazonといった既に完成されたECプラットフォームの運営・事業戦略のアドバイスを行っている会社もあります。ミスマッチを防ぐためにも、自社がコンサルティング会社にどのような支援をもとめているのかを明確にしましょう。

そして、求めている支援内容に沿っている会社に相談することで、最善策を立案してくれます。

ECコンサルティング会社導入の費用目安

ECコンサルティング会社を活用する際は、継続的に利用する顧問契約・スポット的に利用する時間契約かによって料金形態が大きく異なります。

顧問契約の場合、月額5～20万円と価格はピンキリです。大体月に1～2回程度訪問してもらい、アドバイスを受ける形となります。

スポット的に利用できる時間契約の場合、1時間あたり5,000円程度から契約できるケースも。なかには成果報酬を採用しているECコンサルティング会社もあり、ECサイトの月間売上の20～50％程度が報酬目安となっています。

• 顧問契約：5～20万円/月が目安
• 時間契約：5,000円～が目安
• 成果報酬：売上の20～50％が目安

ECコンサルティング会社を選ぶポイント

ECコンサルティング会社を選ぶ際のポイントを3つ取り上げています。以下のポイントを押さえて、以来するコンサルティング会社を選定しましょう。

1.目的を明確にする

コンサルタントに依頼・相談できる時間は限られているので、あらかじめ目的を明確にしておくことが大切です。ECサイトの課題や運営目標を明らかにしておくと、コンサルタントが自社の課題や目標に合わせた提案をしてくれます。

できる限り課題や目標は数値化しておくと良いでしょう。ECサイトの現状の売上や訪問数はいくらあって、売上は何％アップを目指すのか数値化すると、社内で共通目標に向かって取り組みやすくなります。

2.ECコンサルティング会社の得意分野・実績をチェック

ECコンサルティング会社の強みはそれぞれ異なります。自社に合ったサービスを支援してもらうためにも、業種やサービス内容の把握は必要不可欠です。また、求めている支援内容に関する実績の有無も会社選びの重要な要素。

実績があればあるほど、ノウハウを有している証拠です。自社に合ったアドバイスを得られるでしょう。ともに自社課題を解決するパートナーとして、コンサルティング会社の得意分野と実績を必ず確認しておきたいところです。

3.担当のコンサルタントとの相性を確認

ECコンサルティング会社と一口に言っても、多数のコンサルタントが所属しているので、同じ会社でも担当者によって提案内容が異なる可能性があります。売上増加に繋げるには担当者との相性が大切です。

自社の課題に親身になって取り組んでくれる、コンサルタントを頼ることをおすすめします。課題解決まで伴走してくれるコンサルタントであれば、不明点やトラブルが生じた際もスピード感を持って対応してくれるでしょう。

「同じ温度感をもって仕事をしてくれる」安心感は仕事の士気を高めることにもつながります。

ECコンサルティングを受ける際の注意点

ECコンサルティングを受ける際に注意すべきポイントがあります。

ECコンサルティング会社に任せっきりにならないようにする

ECコンサルティングは、自社のEC担当とコンサルタントが協力して売り上げ拡大に取り組むものです。例えば、ECコンサルティング会社がSNS運用の施策を提案しても、自社の担当者がそれに反応しなければ、売り上げは拡大しません。もちろん、全てを代行する場合もありますが、それには高額な費用がかかります。ですから、ECコンサルティングを受ける際には、提案や施策を受け入れられる体制を整えることが重要です。

コンサルティング契約中に社内でノウハウを蓄積する

ECコンサルティングの契約期間は通常1年程度です。契約終了後は、ECコンサルティング会社からのアドバイスを期待することはできません。そのため、契約期間中に得た知識やノウハウを、社内で蓄積しておくことが重要です。これによって、契約終了後もECサイトの売り上げ向上を継続できます。

ECコンサルティングを受ける際には、以上のポイントに留意することが成功への第一歩です。

まとめ

ECサイトは、モール型ECサイト・自社ECサイトと2種類あり、コンサルティング会社によって対応しているECサイトが異なるので注意が必要です。モール型ECサイト・自社ECサイトでは取り入れるべき集客施策や運用体系が変わるため、自社の目的や予算に応じたコンサルへ相談してください。

特にEC事業の知見がない企業は、アドバイスや提案など自社の温度感に寄り添ってくれるコンサルティング会社へと依頼しましょう。知見があるスタッフがいない、あるいはECサイトの立ち上げから依頼したい企業は、ECサイト構築からコンサルティング、運用代行までをワンストップで提供しているコンサル会社がおすすめです。

また、コンサルティング会社によって「食品専門」「化粧専門」など、一つの分野に特化している企業もあります。範囲は狭いぶん特定の分野に関するマーケティングやECサイト運営に知識が深いため、プラスαなアドバイスが期待できます。

ここまで紹介してきたノウハウをぜひECコンサルティング会社選びに役立ててください。キャククルの運営元であるZenkenでは、Web集客支援を強みとしています。ECコンサルティング会社で集客にお悩みの方は、ぜひZenkenまでご相談ください。
Webの反応が少ないなら
集客施策に力を入れよう