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おすすめのEC一元管理システムを徹底比較!

最終更新日:2025年04月14日

EC一元管理システムは、「効率よくECネットショップサイトの管理をしたい」と考えているオーナーのサポートをしてくれるサービスです。この記事では、EC一元管理システムを提供する各社の特徴や費用、口コミなどを紹介します。また、EC一元管理システムを利用するメリットについても解説しますので、システム導入を検討する際の参考にしてください。

目次

EC一元管理システム一覧表

各社が提供するおすすめのEC一元管理システムを一覧で紹介しています。EC一元管理システムは業種や必要な機能がショップごとに異なるため、機能性や料金プランを比較して、店舗にぴったりのサービスを見つけてください。

会社名 サービスの特徴

TEMPOSTAR(テンポスター)

事業の成長に合わせて柔軟にカスタマイズできるASPなら

  • 事業の成長に合わせてカスタマイズできる拡張性
  • 安定したシステムのメンテナンスとトラブル時のトータルサポート
  • 運用効率の向上につながる機能

特攻店長

カスタマイズ性と最新機能で多店舗EC運営をサポート

速販UX

柔軟な自動化&低コストで複数サイトを一括管理

GoQSystem

楽天SKUプロジェクトで全状況の確認が楽に!

Robotシリーズ

ショップの課題に寄り添うシステム

AnyX

業務効率化×データ活用で売上最大化をサポート

ネクストエンジン

EC現場から生まれた200機能を搭載

CROSS MALL

複数アカウント・複数拠点OKの頼れるプラットフォーム

アシスト店長

業界トップクラスの受注処理の効率化

タテンポガイド

利用料3ヶ月間無料&専任のサポート体制

助ネコ

運営実績16年のクラウド型本格一元管理システム

通販する蔵

楽しめるECサイト運営を提案。導入費用も負担0円

事業の成長に合わせて柔軟にカスタマイズできるASPなら

TEMPOSTAR(テンポスター)

TEMPOSTAR(テンポスター)
引用元: TEMPOSTAR(テンポスター)公式サイト(https://commerce-star.com/)

TEMPOSTAR(テンポスター)の概要

Amazon ・楽天・ Yahoo!ショッピングなど、複数のECモールでネットショップを経営する際、各ショップでの受注情報管理が必要です。購入完了メール・送り状の送付なども購入者に合わせて随時対応しなければならず、人為的エラーの発生頻度に悩む運営者も多いのではないでしょうか。

TEMPOSTARでは、各ECショップ・モールの在庫数の一元管理が可能です。これまで、全ネットショップの在庫調整にかけていた時間とコストを大幅削減できます。また、ヤマト運輸や楽天スーパーロジスティクスなど、さまざまな物流システムとの連携もできるため、様々な送り状発行システムとのデータのやりとりも可能となり、伝票番号の手入力も不要です。

また、店舗数が増えても課金制度がないため、料金体系がわかりやすいのも魅力。初期費用0円・月額費用11,000円〜とリーズナブルなため、導入しやすい点もオススメポイントです。

さらに、外部決済システムとの連携により、決済処理を自動で行い効率化ができ入金確認の手間と漏れを防ぐ事ができます。

TEMPOSTAR(テンポスター)
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TEMPOSTAR(テンポスター)を選ぶべき理由

事業の成長に合わせてカスタマイズできる拡張性

インターネット上でEC向けアプリケーションの一般的なサービス(ASP)では、システムの仕様により機能などのカスタマイズができない場合がほとんどです。

TEMPOSTARは、事業のステージに合わせた柔軟なカスタマイズが可能なEC一元管理システムになっています。たとえば、他のシステムでは一元管理ができないような、業界に特化したニッチなECモールとの接続も自社の要望に合わせて対応してもらえます。

店舗の成長に合わせてシステムを乗り換える必要がなく、継続して利用できるため、追加費用やシステム乗り換えにかかる期間の心配がありません。

安定したシステムのメンテナンスとトラブル時のトータルサポート

ASPとしての基本機能はもちろん、店舗のニーズに合わせたカスタマイズ機能も常に最新の状態で維持してもらえる点もTEMPOSTARの嬉しいポイントの一つ。ECプラットフォームの仕様変更にも標準対応が可能なので、最新化に伴って費用が発生したり、改善待ちで業務がストップしたりといったリスクもなく安心です。

運営会社はカスタマイズ連携機能を含めたシステム全体をサポートしているため、トラブル発生時の問題の切り分けから連携処理までスピーディーに対応してもらえます。トラブル解決までに時間がかかってしまう心配もありません。

運用効率の向上につながる機能

複数のネットショップを運営している場合、運用サービスやシステムに効率向上機能を期待する方も多いのではないでしょうか。

TEMPOSTARは、商品情報機能や受注機能、在庫管理機能など運用効率を高める機能が豊富に搭載されています。たとえば、商品情報機能では、商品画像と商品情報の一括登録・反映が可能。画像を別途登録する手間がかかりません。

受注タグ機能を活用すれば注文・受注情報の自動仕分けができ、その日の受注状況が一目瞭然です。また、キャンセル対応もTEMPOSTARの操作だけで行えるため、無駄な処理や対応漏れもなく安心です。

さらに、複数倉庫との連携が可能で、分散している在庫も、それぞれの拠点から配送指示・処理が可能。コスト削減やリスク分散につながり、安全の体制が整えられます。

TEMPOSTAR(テンポスター)の導入事例

他システムからの移行で業務効率化がさらに向上

TEMPOSTARに移行してもシステムの使い勝手の良さは変わらず、それでいて機能面がさらに充実しているので、とても助かっています。特にTEMPOSTARはクラウド型になっていることで、作業する場所が限定されないのがいいですね。いつでもどこでも、商品登録や受注処理などが行えるので、とても業務効率が向上しました。

引用元:TEMPOSTAR(テンポスター)導入事例紹介公式HP(https://commerce-star.com/interview/lowtex/)

一点ものの商品中心で煩雑化していた在庫管理がシンプルに!

当社で扱うストールは一点ものが多いため、1つ商品が売れるとその都度全てのEC店舗で在庫数をゼロにしなければならないことが煩雑な作業としてありました。そうした在庫管理の煩雑さを解消する上でも、当時利用していたシステムに使いやすさがあまり感じられずTEMPOSTARの方が便利で効率的に業務ができると思ったのです。

引用元:TEMPOSTAR(テンポスター)導入事例紹介公式HP(https://commerce-star.com/interview/indream/)

在庫API連携のスピード感が導入の決め手に

TEMPOSTARの「リアルタイム~5分間隔で在庫数を全店舗に反映できる」という在庫API連携のスピード感はとても魅力的でした。一元管理システムである以上、商品管理や受注管理などについてもより効率化できることはもちろんのことです。その意味でいえば、TEMPOSTARは非常にトータルバランスの良いシステムだと思います。しかしそれ以上に、当社の場合に限っていえば、TEMPOSTARの在庫管理機能の秀逸さは導入の大きな決め手になりました。

引用元:TEMPOSTAR(テンポスター)導入事例紹介公式HP(https://commerce-star.com/interview/greenhouse/)

TEMPOSTAR(テンポスター)の料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額利用料:11,000円(税込)~

TEMPOSTAR(テンポスター)の会社概要

会社名 SAVAWAY株式会社
所在地 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17F
URL https://savaway.co.jp/

特攻店長

カスタマイズ性と最新機能で多店舗EC運営をサポート

特攻店長は、多店舗展開を行うEC事業者向けに特化した一元管理システムで、業務の効率化と柔軟性を両立した多機能が特徴です。受注データを自動で取り込み、条件ごとの仕分けやメール一括送信、送り状発行を簡単に行え、煩雑な受注管理を大幅に効率化します。商品管理では、情報を一括登録し、複数店舗への同時出品やバーコードラベル発行も可能。SKU単位やセット商品のリアルタイム在庫管理で、無駄な在庫を削減し、売り逃しを最小限に抑えます

さらに、特攻店長はクラウド型とローカル型を選べる柔軟な設計を採用し、小規模事業者から全国規模の大企業まで対応。カスタマイズ性にも優れ、独自の運営形態や特殊な業務要件に合わせた運用が可能です。システムは無償で常に最新バージョンに自動更新され、進化し続ける環境で利用できます。導入から運用までの手厚いサポート体制も整っており、効率化と安心感を提供します。

特攻店長の料金

プラン名 基本月額
(税込)
商品制限 受注制限 カスタマイズ対応
Trialプラン
(1ヶ月お試し)
0円 1,500商品まで 無制限 なし
MINIプラン 11,000円 1,500商品まで 月500件まで なし
STANDARDプラン 63,250円 1,500商品まで 無制限 あり
(要相談)
PROプラン 181,500円 100,000商品まで 無制限 高度対応
(要相談)

※クラウド利用の場合は別途クラウド料金が発生します。

特攻店長の会社概要

会社名 株式会社キャプサー
所在地 兵庫県神戸市中央区中町通2-3-2 三共神戸ツインビル 11F
URL https://www.capsor.com/

速販UX

柔軟な自動化&低コストで複数サイトを一括管理

速販UXは、ECネットショップ向けの受注管理システムで、複数のECサイトからの受注データを一括で管理できる点が大きな特徴です。楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどの主要モールからの受注をまとめて取り込み、メール送信、帳票作成、出荷処理までを効率的に行えます。受注データはクラウドで管理され、どこからでもアクセス可能。スタッフ間での情報共有もスムーズです。

直感的な操作画面を採用しており、パソコンに不慣れな方でも簡単に利用できます。メールソフトのようなインターフェースで、受注状況が一目でわかり作業が効率化されます。さらに、システムは自動で最新バージョンに更新され、手動での更新作業は不要です。

また、必要に応じて自動処理機能を追加でき、受注取込やステータスの自動振り分けも可能です。ステータスは自由にカスタマイズでき、店舗運営に合わせた柔軟な管理が可能です。帳票のデザインも自由に設定でき、売上伝票や納品書などの帳票作成にも対応しています。

速販UXの料金プラン

  • 初期導入費用:30,000円
  • 無料お試し期間:30日間
  • ライトプラン 定額:月額 8,000円
  • スタンダードプラン 定額:月額 13,000円
  • スタンダードプラン 従量プラン:基本料 10,000円+10円/件(300件まで無料)

※税不明

 

速販UXの会社概要

会社名 株式会社サイオ
所在地 東京都港区南青山7-1-5 コラム南青山5F
URL https://www.corp.scio.co.jp/

GoQSystem

楽天SKUプロジェクトで全状況の確認が楽に!

GoQSystemは、利用社数41,300社を突破している注目のサービスです。月額15,000円からと低価格での利用が可能で、注文数が増えても金額は変わりません。3〜4モールであれば、最短40分で初期設定が完了。即日での利用開始もできるため、乗り換えを考えている運営者にとっても便利なシステムです。最低利用期間は3ヶ月。母の日・お中元・お歳暮など繁忙期だけの利用ができるのも嬉しいポイントです。

主な機能として受注管理・在庫連携・商品管理などはもちろん、楽天SKUプロジェクトにも対応。その他にも、お届け先情報の入力や決済処理が1クリックでできるクリックポスト連携や在庫を持たずに受注・発注・販売できるドロップシッピングなども利用ができます。また、24時間365日受付のメールによるサポートやAIチャットボットによる自動回答をはじめ、電話やLINEでの緊急時対応も期待できるため、万が一のトラブルの際も安心です。

GoQSystemの料金プラン

  • 受注管理プラン: 15,000円+初期費用30,000円
  • 受注・在庫連携管理プラン: 29,800円+初期費用40,000円
  • 受注・商品・在庫連携管理プラン: 44,800円+初期費用50,000円
  • 受注・商品・在庫連携、出荷管理プラン: 64,800円+初期費用100,000円

※税不明

GoQSystemの会社概要

会社名 株式会社GoQSystem
所在地 東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5F
URL https://goqsystem.com/

Robotシリーズ

ショップの課題に寄り添うシステム

obotシリーズはネットショップが抱えがちな店舗運営リスクの軽減をサポートしているサービスで、大企業から中小企業まで29,000以上の導入実績があります。商品管理・在庫管理・受注管理の3つのシステムに分かれており、1システムから利用可能。必要なシステムのみ選べるため、導入も早く、課題解決にもすぐに結びつけられる点が嬉しいポイントです。

Robotシリーズの管理画面は直感的に操作でき、誰でも簡単に使える点が魅力。また、不明点はすぐに対応してくれるサポート体制が用意されており、万が一のトラブルの際も安心です。

月額4,500円からと低コストでの導入が可能。多店舗展開サポートが付いているプランも用意されているため、店舗数を増やしたい運営者にもおすすめです。

Robotシリーズの料金プラン

item Robot

RMS Service Square限定プラン
  • 初期費用:無料
  • 月額費用: 0円
ビジネスプラン
  • 初期費用:無料
  • 月額費用: 10,000円
プレミアムプラン
  • 初期費用: 100,000円
  • 月額費用: 50,000円

zaiko Robot

  • 初期費用: 30,000円×ショップ数
  • 月額費用: 1,500円×ショップ数

※プレミアムプランは、初期費用100,000円・月額費用50,000円です。

Robot-in

RMS Service Square限定プラン
  • 初期費用:無料
  • 月額費用: 3,000円〜15,000円
スタンダードプラン
  • 初期費用: 30,000円
  • 基本月額費用5,000円+ 15円× 1ヵ月の受注件数

※すべて税込み価格

Robotシリーズの会社概要

会社名 ハングリード 株式会社
所在地 東京都中野区中央2丁目9-1 サン・ロータスビル4階
URL https://www.hunglead.com/

AnyX

業務効率化×データ活用で売上最大化をサポート

AnyXは、ECモール運営に関わる全工程をトータルサポートしてくれるサービスです。 Amazon・楽天・Shopee・Lazadaなど、ECモールへの出店手続きをはじめ、ページ作成・広告配信の最適化など、売上最大化につながるお手伝いをしてくれます。また、AnyXの強みは越境EC展開サポート。各国の地域を拠点とした現地メンバーが在籍しており、現地の文化や商習慣に合わせた広告配信を実施。現地語への翻訳はもちろんバナーの最適化やフルフィルメントのローカライズも可能です。

サイト構築では、マーケティングからフルフィルメント領域まで、EC運営の成長に適したソリューションを提供。​​SNS×D2Cマーケティングやチャットコマースの採用や、CRM運用についても万全のサポートが期待できます。複数の販売チャンネルを運営するのは難しいと感じている方も、AnyXのECマネジメントプラットフォームで業務効率化・機械損失削減を可能とし、新規販売チャンネルへの展開をサポートしてもらえます。

AnyXの料金プラン

公式サイトに料金プランの掲載はありませんでした。

AnyXの会社概要

会社名 AnyMind Group株式会社
所在地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31F
URL https://anymindgroup.com/

ネクストエンジン

EC現場から生まれた200機能を搭載

ネクストエンジンは、EC現場が本当に必要とする機能を200以上搭載し、EC運営の自動化・効率化をサポートしているサービスです。市場の変化に敏感に反応し、機能アップデートも充実。今後もさらなる対応リリース予定があるため、日々変化する市場に対応できないといった心配はありません。

モール・カート、倉庫やWMS・決済サービス・送り状発行システムなど連携できるシステムは業界でもトップクラス規模。使用するレンタルカートを変更したり、新たにシステムを連携したりといったニーズにも柔軟に対応が可能です。カスタマイズ性を持った長期間利用できるEC一元化管理システムサービスといえます。

導入実績は41,000以上。さまざまなニーズに合ったノウハウを持っているので「その先のやりたいことを一緒に実現するパートナー」として適切な支援が期待できます。ネクストエンジンは月額3,000円から従量課金制で利用が可能。使った分のみ費用が発生するため、コスト面が気になる運営者にも安心です。

ネクストエンジンの料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額:3,300円〜(税込み)

ネクストエンジンの会社概要

会社名 NE株式会社
所在地 神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階
URL https://ne-inc.jp/

CROSS MALL

複数アカウント・複数拠点OKの頼れるプラットフォーム

CROSS MALLは、商品登録・在庫管理・受注管理など、ネットショップ運営に欠かせない業務を一元管理できるプラットフォームです。人とシステムの長所を生かした役割分担を提案し、業務の効率化・売り上げアップにつながるサポート提供。結果として顧客満足度アップにつながると考えています。

リーズナブルな価格での利用が可能。商品課金や受注課金もないので、毎月固定の金額で利用できるのも嬉しいポイントです。また、5店舗以上の場合はさらに値段が安くなるため、見積もりを依頼してみてはいかがでしょうか。

また、CROSS MALLは、導入から運用まで充実したサポート体制が整っています。電話サポートだけでなく、FAQやマニュアルも充実。さらに、専属担当者が導入スケジュールを組んで指導してもらえるため、初めてEC一元管理システムを利用する方にも安心です。

CROSS MALLの料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額費用:5,500円〜(税込み)

CROSS MALLの会社概要

会社名 株式会社アイル
所在地 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB
URL https://cross-mall.jp/

アシスト店長

業界トップクラスの受注処理の効率化

アシスト店長は、CRM機能内蔵型のEC総合プラットフォームです。受注/在庫管理業務・メール配信・顧客管理など手間と時間、人件費のすべてをカバーし、一元管理できるシステムとしてサービスを提供しています。モール・カートから自動データ取り込みをし、アシスト店長よりデータ出力を実施。送り状発行ソフトやWMSとの連携により配送に必要な一連の作業もすべておまかせ。忙しい店長のアシスト的な働きが期待できます。

作業時間の大幅カットができるとともに、フォローアップ機能によって優良顧客への引き上げ率をアップし、売り上げ向上に貢献。エンドユーザーが長期的に利用してくれるよう導いてくれるのも嬉しいポイントです。

料金は、共用サーバープラン・専用サーバープラン・在庫管理機能プランなどニーズに合ったプランの選択が可能。また、オプション機能も豊富に揃っているので、必要な機能を取り入れて、使い勝手よく自由に組み合わせてみるのも方法です。

アシスト店長の料金プラン

  • 初期費用: 50,000円(税不明)
  • 月額基本費用: 25,000円(税不明)

アシスト店長の会社概要

会社名 株式会社ネットショップ支援室
所在地 東京都港区赤坂2-14-5 Daiwa赤坂ビル1F
URL https://netshop-pro.jp/

タテンポガイド

利用料3ヶ月間無料&専任のサポート体制

タテンポガイドは、「一歩先のネットショップ運営」をモットーに、複雑なネットショップの業務フローをシンプルにするクラウドサービスです。業務の工数削減・自動化の実現により、本来手作業で行うべき業務をシステムでサポート。人的ミスも減り、作業で手一杯だった運営者も空いた時間を利用して販売戦略や新店舗の出店等を考える時間を増やせるかもしれません。

利用には、専任の担当者が導入から事業開始までをしっかりサポート。IT導入マニュアルやウェブサポート・メールサポートがあり、わからない点はサポートスタッフが丁寧に解説してくれます。必要な場合はZoomなどで画面共有しながらのサポートもあるため、知識に自信がない方も安心して利用できます。

また、3ヶ月の無料期間を導入しているため、実際の機能を体験してから契約できるのも嬉しいポイント。体験期間を終了しても初期費用は無料とリーズナブルに利用できます。

タテンポガイドの料金プラン

  • 初期費用: 0円
  • 月額費用: 11,000円〜(税込み)

タテンポガイドの会社概要

会社名 株式会社オークファン
所在地 東京都品川区北品川 5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館7階
URL https://aucfan.co.jp/

助ネコ

運営実績16年のクラウド型本格一元管理システム

助ネコは、運営実績16年を誇るネットショップ向けのクラウド型本格一元管理システムです。複数の大手ネットショップと実店舗をまとめて管理でき、受注管理・商品登録・在庫管理・発注管理などネットショップに必要な機能を全て装備。必要なシステムだけを選んで利用できるため、導入時のコストも抑えられる点が魅力です。

誰でもすぐに覚えられる簡単操作で、パソコンが苦手な方も安心。導入も簡単です。商品マスターの作成なしにネットショップの受注を一元管理。運営者はモールやカートの連携作業のみで、早ければ即日での受注管理ができます。

また100%の自社サポート体制が整えられているため、電話がつながらなかったり、問い合わせの返信が遅かったりといった心配もありません。セキュリティ対策も万全に行っているため、大切な顧客情報も安全かつ効率的な管理が可能です。

助ネコの料金プラン

  • 初期費用: 33,000円〜(税込み)
  • 月額基本料金: 2,200円〜(税込み)

助ネコの会社概要

会社名 株式会社アクアリーフ
所在地 神奈川県平塚市八重咲町7-28 神奈中八重咲町ビル4F
URL https://www.sukeneko.com/

通販する蔵

楽しめるECサイト運営を提案。導入費用も負担0円

通販する蔵は、EC上位店舗への導入実績が多数あり、2017年流通金額は1,800億円を突破しました。10年以上の実績で培ったノウハウで、さまざまな業種のECサイトをサポートしています。

専任スタッフが導入に関する疑問や、導入後の相談も丁寧にサポート。各モールシステムの使用が変更になる際は、即座に対応してもらえるため、システムの再構築に戸惑ったり、出産の使い方に不安を感じたりといった心配がありません。

ECサイト運営に必要な基本機能はもちろん、さまざまなニーズに対応できるオプション機能も3種類用意。ECカートサービス・実店舗向けタブレット型POSシステム・自社倉庫向け在庫管理システムなど、独自の運用にマッチした機能を選べば、カスタマイズも自由自在です。

通販する蔵の料金プラン

公式サイトに料金プランの掲載はありませんでした。

通販する蔵の会社概要

会社名 株式会社ソフテル
所在地 岐阜県岐阜市鏡島精華1-3-17 岐陽第一ビル
URL https://www.softel.co.jp/

EC一元管理システムとは?

EC一元管理システムとは、ECサイトの情報や管理業務をまとめて一括で処理するソフトウェアやプラットフォームをいいます。ECサイトには、 Amazon・楽天市場・ Yahoo!ショッピングなどのモールに出店するモール型と自社オンラインショップサイトを構築する自社サイト型に分かれ、それぞれのサイトで受注・売り上げ・在庫の管理が必須。出店数が増えるだけ、管理が煩雑になるといった課題を抱えています。さらに梱包や発送といった手作業が増えると、ミスやトラブル発生の原因になりかねません。

EC一元管理システムは、各店舗の在庫や商品を一目瞭然にしてくれるため、複数店舗の運営が可能になります。注文受注も一元管理でき、顧客に対する統一したサービスやマーケティングが可能になります。

EC一元管理システムを利用するメリット

ここではEC一元管理システムを利用すると、どのようなメリットがあるのかについて紹介します。

作業コストの削減

受注・在庫・商品登録管理など、一括管理が可能になれば煩雑化の防止はもちろん、管理作業のコスト削減にもつながります。一度、システムへの情報設定が完了すれば、管理はワンクリックで完結。時間と人手を必要としたこれまでの作業工程が簡素化され、スタッフ全員がECサイト運用に必要な作業がスムーズにできるようになります。時間のかかる業務の引き継ぎや新人教育が不要となり、コスト削減が叶えられるはずです。

人的ミスやトラブルの防止

EC一元管理システムは、ECサイト運営に必要な業務の全工程を一元化できます。たとえば、商品登録であれば、登録した商品を在庫として管理。商品が購入されると、自動で在庫数に反映されるといった具合に、業務は次から次へと自動で切り替わります。これまで人の手で行ってきた作業もすべて自動になるため、人的ミスやトラブルの発生リスクを最小限に抑えられるのもEC一元管理システムを利用するメリットの1つです。

データ処理の迅速化

複数の店舗を運営するために分散されていた管理データもシステム上で統一されるため、求めた情報にアクセスしやすくなります。担当者以外のスタッフは簡単にデータを探せないといった心配もありません。社内で情報をオープンにし、受注データの活用をスムーズにすれば、売り上げアップへ向けた分析も迅速に行えるはずです。誰でも簡単にデータの活用ができるのはEC一元管理システムの強みといえます。

顧客満足度の向上

EC一元管理システムでは、問い合わせやメールの管理も一括で行えます。それぞれの問い合わせにはステータスの付与が可能で、未対応・返信待ち・対応中などの情報がすぐにわかるため、顧客への対応漏れが防止できます。また、どの担当者がどのように対応しているかも一目瞭然で、管理の効率化が可能。さらに、商品発送後のメール送信機能を自動化したり、キャンセル事やトラブル発生時の対応を迅速に行えたりできれば、顧客満足度の向上が期待できます。

EC一元管理システム導入に関するよくある質問

Q1.EC一元管理システムの費用相場は?

初期費用は0円のところが多く見られます。システムは、月額基本料金は5000円から25,000円と幅広く、利用するサービスの範囲によって異なります。システムによっては、オプションプラン等が用意されており、カスタマイズが可能なものもあります。一般的にシステムアップデートでの費用追加はありません。

Q2.EC一元管理システムを選ぶときの注意点は?

現在使用しているモールやカートに対応しているかどうかは大切なポイントです。特に既存店舗がある場合は必ず確認してください。機能に関しては、どのような作業を簡略したいのかに要点を置き選びましょう。費用面のチェックはもちろん、無料使用期間があれば、機能を試した上で契約できるため安心です。

EC一元管理システムのまとめ

EC一元管理システムは、複数のECネットショップを統合し、在庫管理・注文処理・商品情報・顧客情報を1つのシステムで処理できるものです。作業の簡略化や人為的ミスの減少が期待でき、顧客サービス向上につながるため、運営者にとって大きなサポートが期待できます。店舗のサービスにぴったりあったEC一元管理システムを見つけて、運営側と顧客の双方にメリットのあるショップ運営を目指してください。

免責事項
本記事は、2023年11月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。