ECサイト構築ツールを徹底比較！ツール費用や口コミ評判、導入事例も紹介

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W2 Repeatの特徴

W2 Repeatは、D2C、定期購入、サブスクリプションモデルに特化したASPタイプのECサイト構築ツールとして開発されています。

標準装備として、CV率を向上させるための「埋め込み式フォーム付きのランディングページ」や、通常40分のタスクをわずか1分で完了させる「高速ワークフロー」などの便利な機能が組み込まれています。

それに加え、クーポンや広告・SEO対策、ユーザーレビューなど、EC活動を強化するための950以上のツールや機能も装備。多彩な機能で、自社の営業スタイルや展開するサービスに応じたECサイトの設計が実現可能です。

W2 Repeatは10以上の決済プロバイダーと連携していることも特徴で、クレジットカードだけではなく、Webコンビニ支払い、後払いや携帯キャリアを通じた決済など、多種多様な決済オプションが選べます。

ASPとしてカスタマイズ性が高いところも大きなメリットで、カートデザインの制約は一切なし。企業のブランドイメージに合わせた制作ができるECサイト構築ツールです。

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こんな企業におすすめ

業務効率と自由度の高いECサイト構築ツールを探している
既存顧客の売上が伸び悩んでいる
現在使っているシステムの機能性やデザインカスタマイズ性の不足を感じている

W2 Repeatを選ぶべき理由

【理由1】手間のかかる作業を効率化し、時間の節約が可能

ECサイトで定期購入システムを実施していると、ルーティンの受注や発注の管理に多くの手間がかかってしまうことがあります。毎日同じような内容の処理をしているのに、手動でのデータ処理にかなりの時間が消費されてしまうことも。

W2 Repeatではそういったルーティンワークを効率的に処理できるシステムが備わっており、これまでの面倒な処理をワンクリックで完了することが可能です。例えば40分かかっていた作業でもW2 Repeat導入後は1分で済み、年間にして約234時間の作業時間短縮に繋がったケースもあります。

【理由2】フォームが統合されたLPで、購入中断を最小限に

一般的なランディングページ（LP）で多いのは、商品の情報が記載されたパートと注文するための入力フォームが異なるページに配置されているタイプです。一見何の問題もなさそうですが、商品ページから注文ページまでの移動の間に見込み顧客がページ離脱するリスクが高まることをご存知ですか？

W2 Repeatでは、申し込みフォームをLP内に直接組み込んだページを作成することが可能です。購入までの過程をスムーズに作ることで、ユーザーのページ離脱やカゴ落ちリスクを低減できます。

【理由3】段階的なメール配信で顧客のLTV向上

定期通販の成功において特に欠かせないのは、1顧客あたりの生涯価値（LTV）の最大化です。お客様一人あたりの注文数を増やすため、定期購入以外にも何か他の商品を注文してもらえるシステム造りが重要になってきます。

W2 Repeatでは、W2 Repeatには注文完了後のサンクスページでのアップセル機能や、顧客がセグメントできるステップメール配信機能が搭載されていて、顧客の属性に基づいた段階的なメール配信が可能です。顧客の注文の頻度や数量を効果的に増加させることができます。

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W2 Repeatの口コミ・評判

フロントの画面などが自分たちでも触れるシステムのため、出したい時に出したいものが売れることで業務上のタイムラグがかなり解消できました。
また、ワークフロー機能を活用したり、自分たちでカスタマイズすることで今まで結構かかっていた作業がボタン一つで終わるようになり、1.5人分の作業は削れています。引用元：https://www.w2solution.co.jp/Product/repeatplus_new.html

入金業務をシステム切替前は２人で行っていましたが、切替後、1人で回せるようになりました。引用元：https://www.w2solution.co.jp/Product/repeatplus_new.html

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W2 Repeatの概要

提供会社	W2株式会社
サービスサイト	https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/
登録料	スタンダード49,800円、プロフェッショナル79,800円、エンタープライズ要問合せ
月額費用	スタンダード49,800円、プロフェッショナル79,800円、エンタープライズ要問合せ
販売手数料	HPに記載がありませんでした
決済手数料	HPに記載がありませんでした

※上記は全て税表記不明です。

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【PR】最適な購入動線のECサイトを構築！購入完了までのフローを短縮しCVの最大化を狙う

リピストXは、カゴ落ち対策やアップセル・クロスセルを上手に展開し「商機を逃したくない」という方のための通販システムです。購入プロセスをシンプルにした一体型のLPに、チャットスタイルのフォームを採用しているため、顧客の購入途中での中断を減少させることができます。これまで累計で1500社の支援実績があり、その知見のもと、購入完了までのフローを極力そぎ落としCVRを向上させるノウハウを有しています。

リピストX（クロス）

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リピストXの特徴

リピストXは、購入プロセスをできる限りにシンプルにした一体型のLPが特徴です。チャットスタイルのフォームを採用しているため、顧客の購入途中での中断を減少させることができます。チャットはシナリオや見た目のカスタマイズができるため、自社のスタイルに合わせて様々な設定をすることが可能です。注文確認ページで追加商品や関連商品を紹介することもできるので、顧客を高価格帯の商品へと誘導するチャンスを増やせます。

購入者が自分好みの購入方法をカスタマイズできるところも特徴的です。好みに合わせて商品を選べる「よりどり購入」や、一度に単品と定期の商品をカートに追加できる「単品と定期コースの同時購入」、複数の定期商品をまとめて購入することもできる「定期コースの複数購入」も実装。さらにマイページから商品の配送間隔なども簡単に変更できます。

広告キャンペーンに独自のコードをつけることで、それぞれの成果を測定することも可能です。どの広告が最も効果的であるかを正確に評価し、広告戦略を最適化できます。

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こんな企業におすすめ

カゴ落ちを減らし、アップセル・クロスセルで売上をアップしたい
ニーズに合った柔軟な定期コースを提供したい
計測タグの設置や代理店ごとの管理を簡単に行いたい

リピストXを選ぶべき理由

【理由1】最適化された購入経路で効果的なコンバージョン向上

リピストXはチャットスタイルの注文フォームを採用しています。会話形式のフォームを進めることで購入への抵抗感が軽減され、ユーザーの購入途中での離脱減少に繋がります。

購入意向が高まったタイミングでチャットを開始して、購入までの道のりをシンプルかつ効率的に進める設計が施されているため、購入希望者のカゴ落ちを防ぐことが可能です。

「購入する」ボタンを選択するとチャットフォームが開始する仕組みで、ユーザーを効果的に購入確定へと誘導。購入確認画面での追加商品の推薦や関連商品の提示も行うことができ、効率的な商品アップセル・クロスセル戦略を取り入れられます。

また、お試し商品の申し込み後に定期購入の提案をすることも可能です。お試し商品を選択した後に定期購入に変更した場合は元の選択が自動的にキャンセルされ、購入者・販売者両方の手続きが簡略されます。

さらに、「購入する」ボタンのクリック時以外でもチャットを使用することができます。表示内容や順序もカスタマイズが可能なため自由度も高く、チャット自体をLPとして活用可能です。

【理由2】買い物の自由度・柔軟性が高まる機能も実装

「定期コースを購入してもらえるかどうか」が、EC販売の成功の鍵を握っていると言っても過言ではありません。ただし最近では「まだ必要ないタイミングで商品が届いてしまうのでは」や「届く商品が固定化されてしまうのはちょっと…」という不安を持って、定期コース自体に消極的なユーザーも多いでしょう。

リピストXは、定期コースと単品の同時選択や、複数の定期コースを一度に選ぶことが可能です。さらに、定期コースの内容をユーザー側でカスタマイズできる「よりどり機能」も搭載。例えば「30アイテムから5つ選べる」という形でも販売することができます。

商品の配達周期もユーザーのニーズに合わせて調整可能。ユーザーが自分で配送のタイミングを変更できるようになっているので、商品が余ることをリスクに感じてしまうユーザーの離脱を防げます。また、内容変更や定期購入のキャンセルも簡単に行えるので、ユーザー側で自由度の高い購入の仕方を選ぶことが可能です。

【理由3】万全のサポート体制で顧客満足度99.8%！

リピストXは、ユーザーからのお問い合わせに当日中に対応します。問い合わせに対して迅速に対応することは、ECビジネスにおいて収益に直結する重要な要素です。

数日を要することも多い他のプラットフォームと比較して、リピストXの即時対応は大きなメリットになります。専門知識を持ったスタッフが直接問い合わせに対応するためサポート評価が高く、99.8%の満足度を実現しています。（2022年自社アンケート調べ）

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リピストXの口コミ・評判

50年の実店舗販売からECへシフト！導入半年前に比べて前年比で大きく向上（美容化粧品）

これまで使用していたカートは、基幹システムと一緒になっていたため、SEOや流入経路の管理、広告の分析ができずに不便さを感じていました。特に流入経路は広告施策を打っていく中で重要だと考えたため、乗り換えを検討することになりました。リピストXに乗り換えて、約半年経過したころには、前年比で大きく向上。自社サイトの数値だけでも大幅に伸びました。分析ができて、流入経路が分かる点が特に良かったです。管理画面の受注の部分からも分かるのが便利でした。引用元：https://rpst.jp/cases/suisei/

カートシステム移行で日常作業20%削減に成功！カスタマーサポートは期待以上！（男性向け化粧品）

注文確認ページでの離脱率に課題がありました。3〜4割くらいが確認ページで離脱していたことから、離脱率を改善できるカートシステムへの移行を検討。サポートセンターの対応も含めてリピストXを導入することにしました。過去の注文データとの紐付けは大変でしたが、サポートセンターの方に随時確認を取りながら作業を進められたため、覚悟していたよりスムーズにできました。WMS連携を活用して、カスタマーサポートや出荷業務を削減。発送業務自体がなくなったため、日常業務の20%を削減できました。特にカスタマーサポートの対応は期待以上でした。引用元：https://rpst.jp/cases/tolux/

創業120年以上の企業が初めての通販！LP一体型フォームでCVR改善

定期通販に特化したECカートを比較検討したところ、「LP一体型のフォーム」「初期費用が安価ではじめやすい」「売上向上のための支援サービス展開」といった点が決め手となり、リピストXを導入しました。特に購入しやすさを重視すれば、LP一体型のフォームはマスト条件でした。導入後は、定期のお客様が増えて、EC事業の売上が大きく伸びました。LP一体型フォームのおかげでCVRが改善したことが理由のひとつだと考えています。また、サポート体制が良く、丁寧で迅速。ECマーケティングの知識があまりなくても問題ありません。引用元：https://rpst.jp/cases/nomura/

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リピストXの運営会社概要

会社名	株式会社PRECS（プレックス）
会社所在地	東京都千代田区外神田6-1-8思い出ビル5F
会社設立	公式サイトに記載なし
事業内容	インターネットを活用したEC構築システム
公式HPのURL	https://rpst.jp/xross/

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