楽天市場は、ECサイトの中でも利用者が非常に多く、出店者にとって集客が見込める一方、競合店といかに差別化を図り購入までつなげるかが課題です。
成功に導くには、売上を上げるための戦略設計や、施策の実行が重要ですが、すべて自力で行うにも限界があります。
もしも現在、売上が伸び悩んでいるなら、楽天市場における売上改善に特化したコンサルティング会社に依頼してみてはいかがでしょう。現状分析から課題点や改善点を見つけ出し売上アップに導く心強いパートナーになってくれます。
この記事では、楽天市場に特化したおすすめコンサルティング会社をまとめて紹介します。各社のコンサルティング特徴や実績のほか、料金体系なども解説しています。
会社名 | サービスの特徴 |
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ピュアフラット |
平均売上アップ率372%!楽天市場出身スタッフが売上拡大をサポート
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Minato |
高品質なレポーティングで課題を明確化! |
ベイクロスマーケティング |
ECサイト運営のプロがお悩みを解決!売れる楽天店を構築 |
ジャグー |
楽天SOY賞受賞の実力派スタッフがコンサルティング |
いつも |
クロスチャネル支援にも対応可能 |
アートトレーディング |
約10ヶ月の期間で自走できるようサポート |
YUGETA ECコンサルティング |
取り扱いジャンル多数!どんな商品にも対応 |
ワンプルーフ |
楽天市場を中心に300社以上支援した実力派コンサル |
ロルエージェント |
運営×デザイン×教育で“本当に必要な支援”を提供 |
ファイブスプリングス |
少数精鋭のECプロが課題の本質を解決 |
楽天市場のコンサルティングとは?

競合が強すぎたり、自店舗の課題がわからず思うように売上を上げられない、そもそもECの知識がなくどうしたら良いかわからないという企業のパートナーとなり、運営のアドバイスや企画の提案、ユーザー対応の相談などにのって、最終的に売上アップを目指すのが楽天市場のコンサルティングです。
SEO対策や売れ筋商品育成の提案を行うこともあり、楽天市場で商品が売れていく仕組みづくりを行えます。楽天市場には、公になっていない検索結果のアルゴリズムがあり、独学で売上をアップするのが非常に難しいと言われています。
自社で試行錯誤しながらさまざまな施策をうって、その結果から新たな施策を検討していくのも良いですが、時間がかかりますし思うような結果を出せる確率も低いです。
短期間で確実な売上・利益の向上を目指すなら、これまでに多くの企業を担当し、独自のノウハウを持っていたり、豊富な経験を持つコンサルティング会社に介入してもらうのがおすすめです。
コンサルティング会社の中には運営代行も一緒に行っている企業もあり、楽天市場に出店したばかりで何をしたら良いかわからない、楽天市場専任のスタッフがおらず、なかなか集中して施策をうてないという企業には、コンサルティングと共にトータル的なサポートを受けられる場合もあります。
楽天市場コンサルティングの業務内容
戦略の設計や企画立案
売上を向上させるには、効果的な戦略の設計や施策提案が非常に重要です。店舗ごとに違う商品形態やターゲット層、オペレーションなどを一つ一つ細かく見ていき、楽天市場の仕組みに合った戦略を立てます。
現状分析
今の店舗がなぜ売上を上げられないのか、客観的な目線で冷静に分析していくことも楽天市場での売り上げ向上には重要なポイントです。売上の構成要素は「アクセス」「転換率」「客単価」で表されます。
売上目標の達成には、これらの要素がどの程度必要なのかを算出し、目標との乖離や好調の要因を判断します。
改善提案
詳細な現状分析によって見つかった課題を解決するため、優先順位をつけながら改善案を提案します。当たり前ですが全ての企業が、楽天市場での作業に勤務時間の全てを割けるわけではありません。
楽天市場運営担当者が他の業務と並行しながら実施できる範囲での改善案を提案するのもコンサルティングには大切です。
他にも商品ページの制作や広告配信、バナー作成も行っているコンサルティング会社もありますが、基本的には以上のような現状の分析、具体的な施策の提案がコンサルティングの主な業務となります。
その上で実際の作業を代行するとなると、運営代行も一緒に行っているコンサルティング会社に依頼するか、別の運営代行業者にお願いする必要があります。
楽天市場コンサルティングに依頼するメリット
短期間での売り上げ向上が望める
数多くの企業を担当し、楽天市場の独自のノウハウや豊富な経験を持っているのがコンサルティング会社の大きな強みです。それらのノウハウをフル活用し、その店舗の課題を見極め、効果的な施策をうつことで短期間での売り上げアップが叶うのです。
短期間で目標を達成できれば、また新たな目標に向かっていけますので、成長サイクルが自社のみで行うよりも早くなります。
自社のノウハウを育てられる
コンサルティングは売り上げ向上のための分析や提案を行うので、アドバイスをもとに自社で運営していく形になります。
よって、運営を丸ごと一任する運営代行とは違い、コンサルティングだけなら楽天市場に関するノウハウを自社にためられます。
ノウハウがある程度貯まれば、コンサルティング会社の手を借りず、自社だけでも一定の売上を上げられる店舗の運営も可能です。
楽天市場の担当者を育成できる
自社で楽天市場の担当者を育成する必要がなくなるのもコンサルティング会社を利用するメリットです。ECサイトの担当者を採用・育成のためのコストも不要ですので、コストカットにもつながります。
コストカットした費用は売上向上のためにも使用できるので、担当者を育成してもらいながら、より早く目標達成に近づけるのです。
楽天市場コンサルティングに依頼するデメリット
確実に結果がでる保証はない
その時のトレンドや取り扱い商品によっては、どれだけ実績のあるコンサルティング会社に依頼しても望むような結果が得られない場合があります。
せっかくコンサルティングのための費用を割いたとしても、売上が向上しないこともあるときちんと認識しておくのは重要です。
費用がかかる
当たり前のことですが、コンサルティング会社に依頼することには一定の費用が必要です。金額は会社によってさまざまですが、一般的には月6〜50万円程度かかると言われています。
売上が立てられない中でコンサルティング費用を捻出するのは大変でしょうが、将来的なリターンを考えると、初めのうちにしっかりと投資していくのも大切です。自社の経営状況と照らし合わせて合理的に判断していくようにしましょう。
希望する業務が依頼できない
コンサルティング会社の中には、「得意分野でなかったり、取り扱い実績がないジャンルだったり、希望する業務に対応していないことも。
せっかく良いコンサルティング会社を見つけても、自社の取り扱い商品とは合わなかったり、してほしい業務をしてもらえないこともありますので、事前にしっかりとチェックしたり直接問い合わせましょう。
成果を出すための楽天市場コンサルティングの選び方
楽天市場での実績
コンサルティング会社を選ぶ際にまず注目したいのが楽天市場での実績はあるかどうか、あるならばどれくらいあるかです。
特に、自社と類似した実績があるかは大切なポイントです。同じようなジャンルで結果を残していれば、それだけノウハウが溜まっており、的確なコンサルティングを受けられる可能性が高まります。
料金形態
主に「固定報酬型」と「成功報酬型」に分けられます。固定報酬型は、コンサルの結果に関わらず月毎に決められた費用を払います。しっかりと時間をかけたコンサルを受けられるのがメリットですが、結果が出なくても費用を払う必要があるのがデメリットです。
成功報酬型は、売上が発生した場合に利益の数パーセントを払います。費用対効果の高い形態ですが、時間をかけて運営してくれているのかわからないといったデメリットがあります。
サポート内容
コンサルティング以外でのサポート範囲もよく確認しておきましょう。コンサルティング会社によっては、データ分析の共有や広告の運用代行、商品ページの制作代行を行っている場合もあります。
事前に依頼したいポイントをしっかりと把握した上でコンサルティング会社を探すことで、失敗する確率を下げられます。
楽天市場コンサルティング会社に依頼する際によくある質問
Q1.楽天市場コンサルティング会社に依頼できる業務内容を教えて下さい
すでに楽天市場に出店している場合は主に、なぜ思うように売上が上がらないのか課題を確認したり、どのように運営しているのかといった現状分析から始まります。
そこから目標達成のための施策提案や戦略の設計をしていきます。コンサルティング会社の中には、商品ページの設計や、バナー制作、メルマガ配信などを代行してくれる場合もありますが、こちらは運営代行会社と思った方が良いでしょう。
売上向上のために、独自のノウハウや豊富な経験に基づいた多角的なアドバイスをもらえるのが楽天市場コンサルティングです。
Q2.楽天市場コンサルティング会社の選び方を教えてください
まず、楽天市場での実績です。自社と同じジャンルの企業を担当した実績があるか、これまでに受賞経験はあるかなど、ホームページからも確認できますのでしっかりと把握するようにしましょう。
料金形態やサポート内容、どんな担当者がいるのかなども事前にチェックしておきたいポイントです。
決して安くはない費用を払って売上向上のためにしてもらうのがコンサルティングです。少しでも目標達成の確率を上げるためにも、前もって確認できることは確認し、不安や疑問点は残さず解決するようにしましょう。
コンサルティング会社へ依頼を検討中の方は、本ページに掲載している「楽天市場コンサルティング会社がひと目で分かる早見表」をご覧ください。
楽天市場コンサルティングまとめ
思うように売上が伸ばせない中で大切なことが、客観的な現状分析です。特に、楽天市場での経験が豊富なプロフェッショナルによるチェックは、自分達では気づかなかったポイントを発見するには効果的です。
さまざまなコンサルティング会社がありますので、複数の企業を比較し、自分達の店舗にとって最適な会社を選ぶようにしましょう。
- 免責事項
- 本記事は、2023年9月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。