通販システムは、ECサイトを構築し、商品登録・販売・決済・在庫管理などの業務をオンライン上で行うことにより、時間とコストを軽減できるメリットがあります。
この記事では、通販システムを導入を検討中の方々に、最新の通販システムの数々を紹介します。
業界トップクラスの機能を有するものや、ユーザーのカゴ落ちを防止することに得意なシステムなど、さまざまな選択肢がありますので、自社のニーズに合ったシステムを選ぶ参考にしてください。
通販・ECシステム一覧表
会社名 | サービスの特徴 |
---|---|
W2 Repeat(旧:リピートPLUS) |
平均売上成長率354%!業界TOPクラスの1000以上の機能を搭載
|
リピストX(クロス) |
離脱防止と定期販売強化を実現するフォーム一体型LP |
楽々リピート |
定期購入率を高めるEC構築システム |
サブスクストア |
定期購入・BtoB対応のクラウド型通販システム |
侍カート |
定期購入と売上分析を強化するECシステムパッケージ |
カラーミーリピート |
最短10分で導入可能なリピート通販システム |
BASE(ベイス) |
手数料制で簡単に始められる通販・ECシステム |
コマース21 |
大規模ECに対応する高耐久デジタルコマースプラットフォーム |
SI Web Shopping |
柔軟なカスタマイズとAPI連携が可能なEC構築パッケージ |
eltexDC(エルテックス・ディーシー) |
オムニチャネル通販を一元管理できるEC統合パッケージ |
ecbeing |
EC構築から集客・分析まで一貫支援するECプラットフォーム |
EC Orange(イーシーオレンジ) |
拡張性とAPI連携に優れたECサイト構築パッケージ |
HIT-MALL |
クラウド型とパッケージ版を選べるECサイト構築サービス |
ecforce(イーシーフォース) |
D2C事業に特化したECカートサービス |
shopserve(ショップサーブ) |
ロイヤルカスタマー育成と業務効率化を支援するECシステム |
通販マーケッター |
リピート通販に特化した柔軟なEC基幹システム |
Oracle Commerce |
BtoB・BtoC対応のクラウド型ECシステム |
VEGAS |
成長に合わせて機能を拡張できる通販システム |
通販・ECシステムとは

通販・ECシステムとは、ECサイトの構築から商品登録、購入時の決済、在庫管理に至るまで、ECサイトでの販売に必要な機能を搭載したシステムです。
BtoC向けやBtoB向け、大型店舗向け、オムニチャネル向けなど業態によって導入すべきシステムは異なります。例えば、広告を活用している企業は、広告分析機能を備えたシステムを導入すると、広告費用の配分の目安を把握しやすくなります。
また、画面遷移が少ないシステムなら、カゴ落ちを防ぎやすく、新規顧客の獲得につながります。さらに、定期購入を促す機能があれば、顧客のリピート率向上に貢献します。
LINE連携やステップメール機能を搭載しているシステムなら、顧客の状態に応じてフォローが可能で、売上の最大化につながります。
通販・ECシステム導入のメリット

1. 業務の効率化
商品管理や決済処理、受注管理などを自動化でき、ECサイト運営の手間を削減できます。これにより、人的リソースを最適化し、売上向上に注力できます。
2. 顧客満足度の向上
マルチチャネル対応や多様な決済手段を提供することで、ユーザーの利便性を向上させ、リピーター獲得につなげることができます。
3. データ活用による売上アップ
広告分析や購買データの活用により、顧客の行動パターンを可視化し、売上アップのための戦略を立てやすくなります。
通販・ECシステム導入のデメリット

1. 初期導入コストがかかる
高機能なECシステムを導入する場合、初期投資が大きくなる可能性があります。特に、カスタマイズ性の高いシステムはコストがかかりがちです。
2. 運用・保守の手間が発生
システム導入後も、定期的なメンテナンスやアップデートが必要です。サポート体制が整っているか事前に確認することが重要です。
3. 導入後の操作習得が必要
システムの操作に慣れるまでに時間がかかる場合があります。従業員への研修やマニュアル整備が必要になることもあります。
通販・ECシステムを選ぶ際のポイント

1. 必要な機能が揃っているか
決済方法の対応範囲、在庫管理機能、マーケティング機能など、自社の運営に必要な機能が搭載されているかを確認しましょう。
2. 料金体系の確認
月額利用費、決済手数料、販売手数料などの費用を確認し、長期的な運用コストを想定して選びましょう。
3. 操作性・カスタマイズ性
ノーコード・ローコード対応など、初心者でも使いやすいシステムかどうかを確認し、必要に応じてカスタマイズ性の高いシステムを選びましょう。
4. セキュリティ対策
顧客情報を扱うため、SSL対応、データ暗号化、二段階認証などのセキュリティ機能が充実しているかを確認することが重要です。
5. サポート体制の充実度
導入後の運用・トラブル対応のサポート体制をチェックし、不明点をすぐに解決できる体制が整っているかを確認しましょう。
通販・ECシステム徹底比較まとめ

通販システムは機能・操作性など、各システムの違いが分かりにくいため、自社の課題と目的を明確にし、それに合ったシステムを選択することが重要です。
また、初期費用だけでなく、運用コストやサポートの有無、長期的な運用を見据えた選定を行うことで、導入後のトラブルを回避しやすくなります。
ぜひ、本記事を参考にしながら最適な通販・ECシステムを選び、ECサイト運営の効率化と売上向上を実現してください。
- 免責事項
- 本記事は、2024年8月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。