飲食店に強いECサイト構築会社を比較！運営方法や成功事例も解説
最終更新日：2023年12月29日
飲食店に強いECサイト構築会社の特徴を比較
ECサイトに参入しようと検討中だが、どのECサイト構築会社に依頼するか決められず困っていませんか？
本記事では、上記のような悩みを抱えた事業者の方のために、飲食店に強いECサイト構築会社をまとめて紹介し、かつ成功事例も詳しく解説しています。
各会社の特徴や強みを詳しく解説しているので、自社に合うECサイト構築会社が見つけられます。飲食店を経営している方で、ECサイトに参入しようと考えている方は必見です。
飲食店ECサイト構築で実績がある会社一覧
ここでは、ECサイト構築で実績がある会社を紹介します。各会社のサービスの特徴を参考にしながら、会社選びにお役立てください。
| 会社名 | サービス特徴 |
|---|---|
| CAROT株式会社 | ・Webデザイナー/エンジニア/PR担当/など飲食ECサイトのプロがチームでサポート |
| 株式会社フードコネクション | ・店舗の強みを引き出すことを得意としており、強みを活かしたサイト制作を実施 |
| 株式会社グルメパートナーズ | ・他社よりも30%〜最大80%安いコストで自社専用のオンラインショップ制作可能 |
| 日本システム技術株式会社 | ・ECサイトへの流入数の向上を図れる会社 |
| 株式会社スマート | ・完全オリジナルのサイトを制作可能 |
| 有限会社フード・ページ | ・オンラインショップだけでなく、自社のHPを兼ねた設計でのサイト構築を実施 |
| 株式会社リブゲート | ・最短3週間でECサイトを作成可能 |
| 株式会社Leo-Link（レオリンク） | ・ECサイト制作だけでなく、SNSでの集客も支援する会社 |
CAROT（キャロット）株式会社
画像引用元：CAROT公式サイト（https://ecshien.carot.shop/）
CAROTの特徴
飲食店専門の通販支援パッケージ「ECpuck（イーシーパック）」を提供
CAROTでは、飲食店のネット通販開設から運営までをサポートする「ECpuck」サービスを提供しています。ネット通販を開設するには「サイト制作会社」「SEO会社」「広告会社」など別々で行うケースが多いのですが、それぞれ業務範囲が違うため、依頼する側からすれば管理も煩雑になりがちです。ECpuckは、これらの業務をワンストップで対応。サイト公開後も継続的にサポートし、飲食店の売上向上に貢献します。
ECpuckのサポート内容
ECpuckでは、サイトの立ち上げから販売、その後の販売施策まで一気通貫で支援します。
- 商品作り
- 商品ブランド設計
- 商品ブランドに基づいたECサイト制作
- ECサイト公開
- ECサイト公開後の運営
- 販売施策の提案と実行
- お気に入り記事一覧
CAROTが提供するECpuckの導入事例
スパイシービストロタップロボーン
お弁当の販売サイトを本格スリランカ料理通販にリニューアル。初月で80万円を超える売上を達成引用元：ECpuck導入事例（https://ecshien.carot.shop/）
CAROTが提供するECpuckの料金プラン
ECpuckは、お客さまの要望をヒアリングした上で、それぞれに合ったプランを提案しています。
CAROTの会社概要
| 会社名 | CAROT株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都新宿区新宿1-34-13-1002号室 |
| 会社設立 | 2019年8月 |
| 事業内容 | ・コンサルティング事業・メディア運営事業・食品OEM製造及び配送事業 ・受託開発事業・業務用食品卸売事業 |
| URL | https://carot.shop/ |
株式会社フードコネクション
画像引用元：フードコネクション公式サイト（https://f-webdesign.biz/）
フードコネクションの特徴
フードコネクションでは、飲食店に特化してきた知識と経験が豊富にあり、集客力の高いサイト制作を実現する会社です。依頼主である飲食店のオーナーでも気づかないような、店舗の強みを引き出すことを得意としており、強みを活かしたサイト制作を行っています。
これまで8,000サイト以上の数多くの実績を所持しており、依頼者の現状を把握し解決できるよう心がけています。また、日経レストラングランプリでグランプリや準グランプリを獲得したり、外食産業専門のビジネス誌で「集客するHPデザイン」を連載を行ったりしており、圧倒的な実力を所持しています。
さらにフードコネクションでは、ホームページ制作するだけではなく、サイトの改善も行います。メニュの変更を電話やメールで気軽に変更依頼ができるサポート体制も整っているので、安心して任せることができます。
加えて、デジタルPOPやデジタルメニューブックの作成も実施し、自社のIT化をしっかりと支援します。
フードコネクションの料金プラン
完全オリジナルページ制作
- 月額40,000円〜
- 納期目安：2ヶ月前後
短納期プラン
- 月額20,000円〜
- 納期目安：2ヶ月前後
※税不明
フードコネクションの運営会社概要
| 会社名 | 株式会社フードコネクション |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒153-0063東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル2F |
| 会社設立 | 2004年11月 |
| 事業内容 | コンサルティング・ホームページ制作 |
| 公式HPのURL | https://f-webdesign.biz/ |
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株式会社グルメパートナーズ
株式会社グルメパートナーズの特徴
株式会社グルメパートナーズでは、コロナの影響で苦境に立たされている飲食業界に携わる人たちを支援するために飲食店に特化された「eEAT」というサービスを開発しました。
他社よりも30%〜最大80%安いコストで自社専用のオンラインショップ制作を行っており、ゴーストレストランでも活用可能です。
また、販売手数料が一切かからないので、利益が残りやすいことが特徴の一つ。また売上の入金が毎週1回の月4回となっており、振込手数料もかかりません。
飲食店向けの各種助成金も利用可能で、準備から申請までをサポートしており、申請方法がわからない事業者でも安心して補助を受けることができます。
このサービスを導入することで、テイクアウトやデリバリーといったWEBでの販売や事前決済、サブスクまでを簡単に始めることが可能。
自社のサイトから注文・決済を終えて、指定の時間に取りに来てもらい、店側は商品を手渡しするだけで完了します。また、オーダー情報はレシートプリンタで印刷が可能となっており、注文した内容を目視で確認できます。
注文ごとの受け取り時間は、Googleカレンダーで管理できるので、見落としがないよう工夫することが可能です。加えて、デリバリーの配送代行やライン連携も行っています。
自社でデリバリーができなくても、連携のパートナーが配送代行を行ってくれるので、自社配送の環境が整えられない事業者の方でもデリバリーサービスを提供できます。
オンラインショップでは、真空パック料理やオリジナルグッズの販売も可能なので、販売の幅が広がり、売上の向上を図れます。
株式会社グルメパートナーズの料金プラン
- 初期費用：30,000円〜
- 月額費用：10,000円（1店舗あたり）
- 手数料：0円（販売手数料・振込手数料）
※メニューの更新や電話サポート、Googleマイビジネス上位表示対策込み。カード決済の場合は、3.6%の決済手数料が発生します。（税不明）
株式会社グルメパートナーズの運営会社概要
| 会社名 | 株式会社グルメパートナーズ |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目34-8 |
| 会社設立 | 日本の医療を健康をICTで支える |
| 事業内容 | 日本の医療を健康をICTで支える |
| 公式HPのURL | https://service.eeat.jp/ |
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日本システム技術株式会社
画像引用元：日本システム技術株式会社公式サイト（https://www.jast.jp/）
日本システム技術株式会社の特徴
独立系IT企業として広範囲な事業展開を行っている、日本システム技術株式会社では、飲食店のEC事業も手掛けています。実績として、コロナ禍で緊急事態宣言が発令された際に、自宅まで料理を届けられるサービスを始めたいと検討していた事業者のためにECサイトを構築しました。
プラットフォームには「Shopify」を使用しており、素早くサイトを立ち上げることが可能。そのため、導入決定からオープンまで3日で行っています。
「Shopify」を活用することで短期間でのECサイトを立ち上げられるので、すぐにECサイトを始めたい事業者にはおすすめです。
また、集客率の向上を図るために、SNSとの連携を行うことで、ECサイトへの流入数を向上させられるようにしています。
その結果、依頼者の要望に応えるだけではなく、食品の廃棄の減少に繋がり、既存ビジネスへの集客効果を高めています。事業者の希望を叶えるだけでなく、幅広い支援ができる会社です。
日本システム技術株式会社の料金プラン
公式サイトに記載がありませんでした。
日本システム技術株式会社の運営会社概要
| 会社名 | 日本の医療を健康をICTで支える |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒108-8288 東京都港区港南二丁目16番2号 |
| 会社設立 | 1973年3月 |
| 事業内容 | パッケージソフト開発・販売・導⼊・保守サービス |
| 公式HPのURL | https://www.jast.jp/ |
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株式会社スマート
画像引用元：株式会社スマート公式サイト（https://s-m-a-r-t.net/）
株式会社スマートの特徴
株式会社スマートでは、生産者が作った食材を全国の人たちに知ってもらうことにこだわって運営しています。飲食店業界に特化しているため、飲食店をより魅力的に伝えることを得意としており、在籍するスタッフは皆、飲食業界のプロです。
また、テンプレートでのサイト作成ではなく、より自社の魅力を伝えられるように、一つ一つの店舗によって異なるオリジナルのサイトを制作しています。
完全オリジナルのサイト作成だからこそ、自社の要望にしっかりと応えることが可能。希望を担当者に伝えることで、自社の意見をしっかりと汲み取ったサイト作成を行います。
さらにかかる費用は制作費と実費のみとなっており、管理費が一切かからないようになっています。
株式会社スマートの料金プラン
公式サイトに記載がありませんでした。
株式会社スマートの運営会社概要
| 会社名 | 株式会社スマート |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒150-0013東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー10F |
| 会社設立 | 2014年2月 |
| 事業内容 | 食品卸、ECサービス運営 |
| 公式HPのURL | https://s-m-a-r-t.net/ |
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有限会社フード・ページ
画像引用元：有限会社フード・ページ公式サイト（https://food-page.com/）
有限会社フード・ページの特徴
有限会社フード・ページは、ECサイトを初めて立ち上げる事業者の方に対して、提案から運用までをサポートしている会社です。
ホームページを制作するにあたって、熱い気持ちをユーザーに伝えることを重視しており、自社の強みを最大限に活かせるよう一緒に考えてくれます。
オンラインショップだけでなく、自社のHPを兼ねた設計でのサイト構築も可能となっており、幅広いサポートを実施しています。
また、通常の取り寄せに加えて、テイクアウトやデリバリーに対応したホームページを作成できるので、自社独自のデリバリーサービスを開始可能。
事前決済や事前予約の対応したデザインも用意しているので、販売手数料を払うことなく、デリバリーサービスを始めることができます。
集客に役立つ機能も備わっており、SEO設定やブログ機能も搭載しています。自社HPにおいて集客を図れるので、新規顧客獲得へと繋げることができます。
有限会社フード・ページの料金プラン
- 基本ページテンプレート制作費：90,000円
- メニューページ：30,000円
- コンテンツページ：100,000円
- その他下層ページ（会社情報など）：50,000円
- 撮影費：150,000円
※1店舗の場合の見積もり（税不明）
有限会社フード・ページの運営会社概要
| 会社名 | 有限会社フード・ページ |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒154-0003 東京都世田谷区野沢1-35 |
| 会社設立 | 2000年2月 |
| 事業内容 | ホームページ構築、ECサイト構築 |
| 公式HPのURL | https://food-page.com/?page_id=7691 |
| 料金目安 | 1店舗の場合：370,000円〜 |
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株式会社リブゲート
画像引用元：株式会社リブゲートの公式サイト（http://lib-gate.co.jp/）
株式会社リブゲートの特徴
株式会社リブゲートでは、利用している数が世界一を誇る、「Shopify」を使用しています。そのため、飲食店のECサイトを最短3週間でオープン可能で、月額利用料や手数料があまりかからないことがメリットとなっています。「Shopify」を活用して自分自身でECサイトの構築に取り組むことも可能です。
しかし、申し込みに必要な費用やデザインのカスタマイズといったことも、自身でしないといけなくなるので、店舗を運営しながら準備を始めることが難しくなっています。
よって「Shopify」を使用する場合でも、外注することで業務効率化に繋がります。
また、商品登録も20商品までなら、依頼することができます。ただ20商品を超える場合は別途料金が発生します。運用のサポートも行っており、運営で忙しくてサイトの更新ができず悩んでいる方でも、必要であればサイトの運用や集客のアドバイスをしてくれます。
株式会社リブゲートの料金プラン
ベースプラン
- プラン料金：500,000円（税別）
※「Shopify」を利用する際は、月額手数料として、＄29〜が発生し、購入時の決済手数料が購入価格の3.4%〜4.15%/注文ごとにかかります。
トップページやマイページ、商品一覧のページの作成。その他ECサイトに必要なページを構築します。また各種設定では、アカウント取得や店舗の詳細設定かつ、配送料の設定も行います。
株式会社リブゲートの運営会社概要
| 会社名 | 株式会社リブゲート |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒108-0023東京都港区芝浦3丁目14-18 キャナルスクエア芝浦7階 |
| 会社設立 | 2010年9月 |
| 事業内容 | クラウドソリューション事業 |
| 公式HPのURL | http://lib-gate.co.jp/ |
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株式会社Leo-Link（レオリンク）
画像引用元：株式会社Leo-Link（レオリンク）公式サイト（https://leo-link.jp/）
株式会社Leo-Link（レオリンク）の特徴
株式会社レオリンクは、LP制作やホームページ制作を手掛けている会社です。具体的な実績としては、仕出し弁当のECサイト制作があります。
一からサイトを立ち上げてコーティングまで行い、自社のイメージに沿ったECサイトを構築することが可能となっています。
メニューの写真はもちろんのこと、詳細を記載できる枠まで設けることで、どんな料理なのかを詳しく紹介することができます。
また、リアルタイミングランキングを設けて、今人気の仕出し弁当が一目でわかるように工夫されています。目を引くデザインで購入意欲が高いユーザーの購入欲をさらに掻き立て、売り上げアップへと繋げられます。
さらにサイト制作だけでなく、SNS集客支援や保守管理業務も実施。自社の売り上げにしっかりと貢献する会社です。
株式会社Leo-Link（レオリンク）の料金プラン
スタンダートプラン
急ぎで用意して欲しい方、商品をとりあえず販売できるECサイトを構築してほしい方や、予算を抑えたい事業者の方におすすめのプランです。
- 制作費用の目安：300,000円〜
- コンサルティング：可能
- 保守管理機能：可能
オリジナルプラン
オリジナルのデザインのECサイトを作成したいという方や、構築したサイトから新規顧客の獲得を図りたい事業者の方におすすめです。
- 制作費用の目安：500,000円〜
- コンサルティング：可能
- 保守管理業務：可能
プレミアムプラン
すでに存在するECサービスには実現不可能な機能が搭載されたオリジナルのECサイトの制作を行いたいという方や、そのほか細かくこだわりたい箇所があるという事業者の方におすすめです。
- 制作費用の目安：1,500,000円〜
- コンサルティング：可能
- 保守管理業務：可能
※税不明
株式会社Leo-Link（レオリンク）の運営会社概要
| 会社名 | 株式会社Leo-Link（レオリンク） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒101-0031東京都千代田区東神田1-15-9 |
| 会社設立 | 公式HPに記載がありませんでした。 |
| 事業内容 | インターネット広告事業 |
| 公式HPのURL | https://leo-link.jp/ |
※飲食店ECサイト構築で実績がある会社一覧をもう一度チェック
飲食店のECサイトとは？
飲食店のECサイトとは、食品をWebから購入できるサイトのことを指します。インターネットの普及が著しい現代では、ECが年々普及しており、誰でも気軽にサイトから商品を購入できるようになっているため、参入する飲食店が多くなっています。
飲食店がEC事業に参入するメリットは、売上の増加が見込めることです。コロナの影響で消費者が店舗に足を運ばなくなっており、売り上げが減少している飲食店が多くなっています。
しかし、ECに参入することで、店舗に直接行かなくても商品を購入することが可能となります。今後オンラインからの購入の需要が高まってくるとみられるため、飲食店がECに参入することは、売り上げを向上させる効率的な方法と言えます。
一方、ECに参入することのデメリットは、競合が多いことと新たなコストが発生してしまう可能性があることです。ECは年々拡大を続けているので、多くの事業者が参入し始めています。
システム導入費や決済端末といったコストがかかるため、ECに参入する際はどれだけコストがかかってくるかを把握しておくことが必要です。
飲食店がECサイトを開始するまでの流れ
以下では、飲食店がECサイトを開始するまでの流れを紹介します。
販売商品の選定
まず、ECサイトで販売する商品の選定を行う必要があります。飲食店では、どのメニューをECサイトで販売するのかを検討しなければいけません。また、ネットで販売を行う際には、容器の費用や送料といった費用がかかってきます。
そのため、店舗で販売している価格と同様で設定してしまうと、他の出費によって利益を出すことが難しくなってしまうので、料金設定は高めに設定しておくことが大切となってきます。
保健所に相談
次にネットショップを始めるにあたって、保健所に必要な許可をもらわないといけません。食品をネットショップで販売する際は、食品衛生法に従って営業許可を得る必要があるからです。
ECサイトを制作する
商品の選定が終了し、保健所に許可をもらったら、商品を販売するためのサイトを構築します。その際に注意すべき点は、店舗の規模によって適しているECサイトの構築方法が異なってくることです。
自社の事業規模を見極め、一番最適なECサイトの構築方法を決定することが重要となっています。
配送手段の確保
最後は、配送手段の確保をすることです。食品を取り扱うことが多い飲食店では、多くがクール配送や冷凍配送を利用する形となります。
また、送料についても、利用する業者やサイズ、地域によって異なるので、しっかりと確認が必要です。
飲食店ECの成功事例
スースーデリ
スースーデリは、<タイ料理を専門として、冷凍の商品の取り扱いをしています。商品開発で重視したことが商品の独自性です。
100％タイ人のシェフが手がける料理であることを強みとして、ユーザーの意見を取り入れて商品開発を実施。また生産能力にも力を入れており、急速冷凍装置を導入しています。
サラベス
サラベスは、ニューヨークレストランです。コロナの影響でECサイトを開始し。サラベス独自の人気商品やオリジナルグッズを販売しています。ECサイトでしか手に入らない商品の販売も行っており、限定価値を高めることでユーザーの心を掴んでいます。
筋肉食堂
筋肉食堂は、高タンパク・低カロリーの食事を提供しているレストランです。コロナの影響で店舗での売り上げが減少してしまったことが影響し、ECサイトを立ち上げました。体に気を遣ったり、>筋肉をつけて身体づくりをしたりしているユーザーに特化した事業を展開しています。
飲食店ECを成功させる運営方法
飲食店ECを成功させる運営方法は、以下の3点が挙げられます。
- 利用シーンに合った商品開発
- 来店に繋げる創意工夫
- 顧客情報を活用した宣伝活動（DM・SNSなど）
飲食店では、様々なシーンを想定しそれに合ったサービスやメニューを提供することが大切です。また、これは飲食店ECでも同じことが言えます。ユーザーのニーズを満たす商品は、購入につながる可能性が高くなる傾向にあるからです
加えてECサイトで注文した料理を食べる際に、自宅でできるだけ店舗で出す時と近い状態で食べてもらえるよう工夫が必要です。
パンフレットを商品と一緒に送り、味付けのこだわりを記載し伝えられるよう配慮することで、お店の魅力をユーザーに伝えることができます。
店の魅力を伝えて、来店したいと感じてもらえることで、店舗への集客も図れます。さらに顧客情報を蓄積しているのであれば、DMやSNSで発信することも大切です。
来店経験のあるユーザーは、興味を持ってくれる可能性が高いため、より来客数を上げることに繋げられます。
飲食店EC参入に関するFAQ
Q1.飲食店がに参入するメリットは何ですか？
飲食店がECに参入するメリットは、複数の収入源を確保できることと、時間の平準化を図れることです。店舗の売り上げだけでなく、ネットでの売り上げも会社の利益となります。
また、ネット販売は業務時間内であればいつでも作業可能なので、人件費や設備コストを削減し、その分利益に繋げることができます。
Q2.飲食店がECサイトを開始するまでの流れについて教えて下さい
ECサイトを開始するまでの流れは、以下のようになっています。まず販売する商品を選定し、保健所でネットで食品の販売に必要な許可を獲得します。
その後、各会社の規模に合わせたECサイトを構築します。注意点は、ECサイトを構築するには様々な方法があり、どの方法が合っているかは、事業規模の大きさによって異なることです。
また、配送手段の確保も重要です。商品が入る大きさの段ボールを用意し隙間がある場合は緩衝材を詰めます。配送料が地域や商品のサイズ、業者によって異なるので、しっかりと確認が必要です。
ECサイト構築を検討中の方は、本ページ掲載している「飲食店ECサイト構築で実績がある会社早見表」をご覧ください。飲食業界に強いサイト構築会社を選定し、各社の特徴を紹介しています。
飲食店ECサイトまとめ
近年ではコロナの影響もあり、飲食店のEC市場が拡大しています。対応が早い飲食店では、既にEC事業に参入し、成功を収めているサイトもあります。
ECサイトに参入を検討しているのであれば、飲食店で実績のあるサイト制作会社や飲食店に特化したECサイト制作会社に依頼するべきです。
EC構築会社の数が多く、どこに依頼すべきか迷っている方は、本記事を活用し各社の特性や強みを理解した上で、依頼することをおすすめします。
本記事は、本記事は、2023年9月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
