飲食店Webコンサルティング会社の口コミ・評判、費用、導入事例を徹底比較！
最終更新日：2023年11月21日
飲食店を経営する上では、集客や採用、仕入れなどさまざまな課題や悩みがつきものといえます。その課題をどう解決していくか考えたときに利用を検討したいのが、「Webコンサルティングサービス」です。
そこでこちらの記事では、飲食店におけるWebコンサルティングサービスを提供している会社を紹介しています。それぞれの会社の特徴や強み、導入事例、費用などをまとめていますので、コンサルティング会社を選ぶ際の参考にしてみてください。
飲食店におけるWebコンサルティング会社を選ぶときのポイント
専門的な実績やノウハウを持った会社かどうか
飲食店においてWebコンサルティング会社を選ぶ際には、まず「専門的な実績やノウハウを持っている会社かどうか」という点を確認することが大切です。
飲食店においてWebを使った集客などを行う際には、さまざまなノウハウが必要となりますが、これまでに飲食店のコンサルティングを数多く経験し、実績を上げている会社であれば自ずとノウハウも蓄積されていると考えられるためです。
実際にどのような実績を上げているかといった点については、対象となるコンサルティング会社の公式ホームページにこれまでの実績やコンサルティングサービスを利用した人の声などが掲載されているケースも多いため、参考にしてみることがおすすめです。
サポート力・フォロー力が高いかどうか
コンサルティング会社を探している飲食店の中には、こういったサービスを利用するのが初めてというケースもあるかもしれません。そのような場合でも、しっかりとサポート・フォローをしてくれる会社であれば不安なく依頼ができるといえます。
例えば、「毎月訪問して状況共有」「毎月ミーティング実施」といったように、施策を実行してからも十分にフォローを継続してくれるかといった点はあらかじめ確認しておいてください。また、施策の実行後は効果検証をし、継続的な売上アップのため取り組んでくれるかもポイントとなってきます。
自社のニーズと予算に応じたプランがあるかどうか
サービスを利用する場合には予算も大きなポイントとなってきます。コンサルティング会社に依頼をする前には、見積もりを取る形になりますが、自社のニーズを満たしてくれるサービスを提供してくれるかどうかに加えて、予算内に収まっているかを確認しておくことも大切です。
見積もりを取った際に不明な点がある場合、契約する前にしっかりと確認しておくことで後々のトラブルを防げます。サービスの内容を十分に確認する、そして自社のニーズや予算を満たすプランとなっているかどうかといった点を確認しておいてください。
飲食店におけるWebコンサルティング会社まとめ
ここでは、飲食店におけるWebコンサルティング会社を紹介していきます。それぞれの会社の特徴をまとめていますので、自社のニーズに合った会社選びにお役立てください。
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| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
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・グルメサイト黎明期からWebコンサルティング事業を手がけている ・売上改善に向けて包括的なサポートを提供 ・飲食店の予算・ニーズに合わせた2種類のプランを用意 資料ダウンロードはコチラ>> |
| 合同会社メディア ハック | ・HPやLP制作、広告運用、SNSマーケティングなど幅広く対応 ・飲食店を専門としたインフルエンサーマーケティングを展開 |
| 船井総研 | ・業界に特化したコンサルティングサービスを提供 ・全国を対象に数多くの企業からの依頼に対応している |
| ヴィガーコーポレーション株式会社 | ・100年続く店づくりをサポートする ・「小さなお店のWeb限定プラン」などさまざまなプランを用意 |
| ActsDesignHaus株式会社 | ・飲食店を主としたWebサポートを手掛けている ・ITやアート、デザイン、文章力などの力によりお店の魅力を伝える |
| 株式会社イー・フードビジネス・サポート | ・中小飲食店の経営コンサルティングを行っている ・新規顧客の獲得やリピーターを増やすための取り組みを実施 |
| 株式会社ロジックリンク | ・飲食店専門Webサービス「クリグル」を提供 ・飲食店の集客に必要なアイディアを各店舗に合わせ提案 |
| 株式会社デリシャスノーツ | ・集客や売上、採用、仕入れなど飲食店のお悩み解決をサポート ・徹底したヒアリングやビッグデータ、これまでの実績を活用したアドバイス |
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株式会社STABBLE
画像引用元：株式会社STABBLE公式サイト（https://stabble.biz）株式会社STABBLEのWebコンサル
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株式会社STABBLEの特徴
株式会社STABBLEは、飲食店に特化したWebマーケティング集団としてこれまでに数多くの飲食店の売上改善に取り組んできた会社です。
同社の特徴は「オーナーの右腕」となるべくこれまでに培ってきたノウハウを活かし、「サイトに出稿しても売り上げが上がらない」「広告費の負担が大きい」「他店との差別化ができない」といった飲食店が抱える悩みを解消するために取り組んでいきます。
売上の継続的な向上のため、同社では毎月の訪問とミーティングを実施している点も特徴のひとつ。また、オンラインでのミーティングにも対応しており都内から離れた店舗でも依頼が可能です。お店と同じ目線に立った上で、課題の抽出から企画立案、運用改善までトータルでのサポートを行っていきます。
株式会社STABBLEのWebコンサル
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株式会社STABBLEが選ばれる理由
【理由1】グルメサイト黎明期からWebコンサルティング事業を手がける
株式会社STABBLEは、グルメサイト黎明期からWebコンサルティング事業を展開しており、数多くの実績とノウハウを持っている点が「選ばれる理由」のひとつといえます。これまでに同社が対応してきたのは通算300店舗以上（※）。多くの飲食店における売上改善を行ってきた経験を持っています。
飲食店の売上改善を行うには専門的なノウハウが必要となるため、多くの実績を持つ同社に依頼することによって「現在何が問題なのか」「改善するにはどう取り組んでいけばいいのか」といった点を明らかにできます。
※参照元：株式会社STABBLE公式HP（https://stabble.biz/restaurant/）
【理由2】Web企画・開発・運用改善までトータルサポート
同社のコンサルティングサービスは、売上改善に向けて包括的なサポートを提供している点も特徴です。まずはその飲食店において「何が課題なのか」という点について徹底的な洗い出しを行った上で、課題を解決するためのプランの企画・立案を行います。
施策の実施後は、その結果によって得られた成果をもとにしてより良い戦略の提案につなげていく点も同社が提供するサービスの特徴。継続的に施策の精査をし、実行することによって売上のアップを目指していきます。
【理由3】予算とニーズに合わせた2プランを用意
コンサルティングサービスを利用する上では、「料金」もチェックしておきたい部分です。株式会社STABBLEの飲食店集客コンサルティングサービスでは、「定額プラン」と「成果報酬プラン」の2種類のプランを用意しているため、それぞれの飲食店のニーズや予算に応じて選択が可能です。
株式会社STABBLEのWebコンサル
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株式会社STABBLEの主な導入事例
予算配分見直しとリスティング広告の活用により売上アップ
「グルメサイトに登録したものの反響が得られない」という課題があった和風居酒屋における導入事例です。こちらの事例では特定のグルメサイトに多額の広告予算を割いていたため、広告配分の見直しを行いました。エリアの特徴を押さえた広告予算配分に調整した上で、Googleリスティング広告の運用を実施。
その結果、各サイトからネット売上がバランス良く入ってくることになり、さらにGoogleリスティング広告の運用によりネット予約が安定して入るようになり、売上も上昇。店内の人材教育や設備投資への注力ができる環境づくりにつなげられました。
参照元：株式会社STABBLE公式HP（https://stabble.biz/2022/10/04/グルメサイトに登録したが売上が立たない/）
ネット予約売上減少の要因を発見、解決につなげた事例
近年、ネット予約からの売り上げが急激に落ちたことでSTABBLEのサービスを導入した海鮮系居酒屋の事例です。まずは直近数年の予約データやサービスの内容、販促内容を無料でチェック。その結果、目玉商品がなくユーザーから目に止まりにくいという課題が明らかとなりました。
以上の課題を解決するため「見た目」と「エンターテイメント性」を重視した目玉商品に加え、美味しい食材仕入れを行っている点をサイト上でアピールして口コミとネット上での信頼を獲得。ネット経由の予約数も安定し、売上も上昇。こちらの居酒屋では、6年以上継続してサービスを利用しています。
参照元：株式会社STABBLE公式HP（https://stabble.biz/2022/10/03/なぜか以前と比べて-売上が減少傾向/）
グルメサイトを使わずにネット集客に成功した事例
掲載料や予約手数料が高く投資対効果が薄れてきたことからグルメサイトを利用せずにネットからの集客をしたいといった要望を持った和風居酒屋の事例です。こちらのケースでは「グルメサイトを利用せずに意図的にメディアに取り上げてもらう」という方法を採用しています。
まずはお店の特徴やこだわり等の抽出・洗い出しを行い、トレンドを加味したお店ならではのコンテンツとアピール方法を練り上げました。その結果、リリース後の翌日から多くのメディアに取り上げられ、大手のオンラインメディアや全国放送の番組でも紹介。大きな認知と売上向上に繋がりました。
参照元：株式会社STABBLE公式HP（https://stabble.biz/2022/10/02/グルメサイトを使わずに-ネット集客をしたい/）
株式会社STABBLEのWebコンサル
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株式会社STABBLEのプラン・費用
- 定額プラン：55,000円（税込）〜
- 成果報酬プラン：予約売上3％
企業概要
| 会社名 | 株式会社STABBLE（スタブル） |
|---|---|
| 所在地 | 東京都品川区北品川5丁目9-42 クレール御殿山501 |
| URL | https://stabble.biz |
株式会社STABBLEのWebコンサル
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まだある！飲食店におけるWebコンサルティング会社
合同会社メディア ハック
画像引用元：合同会社メディア ハック公式サイト（https://media-hack.co.jp/）合同会社メディア ハックの特徴
合同会社メディア ハックは、Webマーケティングとメディア運用を行っている企業です。ホームページやランディングページの制作、広告運用、SNSマーケティングといったように幅広くサービスを提供しています。
同社のサービスのひとつである飲食店向けSNSマーケティング「リライト」では、飲食店を専門とするインフルエンサーマーケティングを展開。グルメに特化したアカウントにて飲食店の紹介を行うことにより集客を狙えます。
合同会社メディア ハックの主な導入事例
インフルエンサーマーケティングにより新たなターゲット層を獲得
コロナ禍の2020年にオープンした飲食店の事例です。オープン当初は注目を集めていたものの、度重なる緊急事態宣言などにより時短・休業を繰り返すうちにお客様が離れてしまったため同社に相談を行いました。
こちらの事例では、まずターゲットの見直しを実施。「アクティブに動く若者」をメインターゲットとし、インフルエンサーマーケティングを行いました。大食いの女子高生として話題になっていたインフルエンサーを起用し、ターゲットとした20代前後へのアプローチが成功、女性客の獲得につながりました。
参照元：インフルエンサーマーケティング「リライト」公式HP（https://relight-consulting.com/case-study01/）
合同会社メディア ハックのプラン・費用
- リライト インフルエンサーPRプラン：55,000円（税込）〜
企業概要
| 会社名 | 合同会社メディア ハック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都八王子別所1-42-1 |
| URL | https://media-hack.co.jp/ |
船井総研
画像引用元：船井総研 フードビジネス.com（https://food-business.funaisoken.co.jp）船井総研の特徴
船井総研では、業界に特化したコンサルティングサービスを提供。その中で、同社のフードビジネスコンサルティングでは、フードビジネス全般に渡って外食や中食、食品、スイーツ＆ベーカリー、農業、人材といったように、業種やテーマに特化したコンサルティングを行っています。
個人経営からチェーン店まで全国5,300社以上（※）からの依頼に対応している点も特徴。新規出店やリニューアルを行いたい、人材の採用や集客を行いたい、FC本部を構築したいなどさまざまな領域を専門としたコンサルタントにより、それぞれのお客様に合ったビジネスモデルを提案します。
※参照元：船井総研 フードビジネス.com（https://food-business.funaisoken.co.jp/about/）
船井総研の主な導入事例
お芋スイーツ専門店の成功事例
元々は農業資材卸を行っていた企業が、さつまいもスイーツ専門店をオープンし、新しい事業の柱づくりに成功した事例です。こちらの企業では、現在3店舗を展開しています。
商品のラインナップについてはどの商品の収益性が高いのかを考えた上で絞って出品することが大切であるとのこと。以前は商品数が多かったものの、船井総研に相談した上で商品を絞って販売を行っており、お芋スイーツ事業全体の営業利益は毎年2割ずつ上昇しているという成果が上げられています。
参照元：船井総研 フードビジネス.com（https://food-business.funaisoken.co.jp/biz_confectionery/biz_confectionery_solution/sweet_potato/sweet_potato_case/9758/）
船井総研のプラン・費用
- 月次支援型：初回相談時にコンサルタントから見積もりを提示
- プロジェクト型：初回相談時にコンサルタントから見積もりを提示
企業概要
| 会社名 | 株式会社船井総合研究所 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区北浜4-4-10 |
| URL | https://food-business.funaisoken.co.jp |
ヴィガーコーポレーション株式会社
画像引用元：ヴィガーコーポレーション株式会社公式サイト（http://with-vigor.com/）ヴィガーコーポレーション株式会社の特徴
「100年続く店づくり」をサポートしているヴィガーコーポレーションでは、一時的な売上アップではなく、「人」「料理」「空間」をバランスよくサポートし、継続的な運営ができる店づくりを目指した取り組みを行っていきます。
「訪問型顧問契約プラン」や「WEBコンサルティング（顧問契約）」「WEBコンサルティング（１DAYタイプ）」といったプランのほか、飲食業に特化したオンライン経営コンサルティング「小さなお店のためのWEB限定プラン」などさまざまなプランを用意しています。
中でも「小さなお店のためのWEB限定プラン」は、契約期間を自由に選択でき、次回更新も自由となっているため、申し込みがしやすいプラン。小さなお店に特化したマーケティングが学べる内容となっています。
ヴィガーコーポレーション株式会社の主な導入事例
公式HPに記載がありませんでした。
ヴィガーコーポレーション株式会社のプラン・費用
- 小さなお店のためのWEB限定プラン：月額7,500円（税不明）〜
企業概要
| 会社名 | ヴィガーコーポレーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 福岡県福岡市城南区別府1-17-5-102 |
| URL | http://with-vigor.com |
ActsDesignHaus株式会社
画像引用元：ActsDesignHaus株式会社公式サイト（https://www.actsdesignhaus.com/）ActsDesignHaus株式会社の特徴
飲食店を主とするWebサポートを主に手がけるActsDesignHaus株式会社。同社では、飲食店の店舗やWeb、デザインのサポート、コンサルティング業務など、さまざまなサポートを行っている点が特徴。飲食店を営むお客さまが抱えている集客や評判などに関するお悩みや不安を解消するための支援を行います。
同社では、ITやアート、デザイン、文章力といった強みを活かすことにより、そのお店の魅力をしっかりと伝え、顧客満足度の向上にも貢献。このように、日々の営業をより円滑に進められていくようにサポートを行うほか、飲食店の売上向上に役立てるための勉強会を実施している点も特徴です。
ActsDesignHaus株式会社の主な導入事例
公式HPに記載がありませんでした。
ActsDesignHaus株式会社のプラン・費用
公式HPに記載がありませんでした。
企業概要
| 会社名 | ActsDesignHaus株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘4-17 PORTAL Apartment & Art POINT W6(702) |
| URL | https://www.actsdesignhaus.com/ |
株式会社イー・フードビジネス・サポート
画像引用元：株式会社イー・フードビジネス・サポート公式サイト（http://www.e-fbs.jp）株式会社イー・フードビジネス・サポートの特徴
中小飲食店の経営コンサルティングを行っている株式会社イー・フードビジネス・サポート。心のこもった接客と美味しい料理という土台の上に集客テクニックの活用によって、新規のお客さまを集めたり、リピーターを増やす取り組みを行っていきます。
新規顧客獲得にあたっては、店頭看板やポスターのほか、チラシ配布、ホームページ、SNSといった方法を活用。さらに、販促手法を考えて業務を提供する「販促企画部代行サービス」を提供しています。
また、リピート顧客を獲得するために、顧客データベース構築支援や携帯メールによる来店促進などのサービスを用意しています。そのほか、宴会獲得法人営業サービスや、覆面調査（ミステリーショッパー）といったサービスもあり、さまざまなニーズに応えてくれます。
株式会社イー・フードビジネス・サポートの主な導入事例
公式HPに記載がありませんでした。
株式会社イー・フードビジネス・サポートのプラン・費用
- 販促企画部代行サービス：月額27,500円（税込）
- 顧客アンケート取得→顧客データベース構築支援（約1ヶ月のプロジェクト）：50,000円（税不明）
- 携帯メールによる来店促進：初期費用0円/月、システム利用料 月額5,000円（税不明）
企業概要
| 会社名 | 株式会社イー・フードビジネス・サポート |
|---|---|
| 所在地 | 株式会社イー・フードビジネス・サポート |
| URL | http://www.e-fbs.jp |
株式会社ロジックリンク
画像引用元：株式会社ロジックリンク公式サイト（https://logiclink.ne.jp/）株式会社ロジックリンクの特徴
株式会社ロジックリンクでは、飲食店専門Web集客サービス「クリグル」を提供しています。こちらのサービスでは、飲食店の集客に必要なアイディアを各店舗に合わせて提案。手間のかかる作業をトータルでサポートし、分析や次に活かせる提案を行って売上アップに導きます。
サービスでは、1つの店舗につき1名の担当者がついて、密な連絡を心がけている点も特徴。この体制により、お客さまに寄り添ったサポートを提供することに加え、それぞれの分野のスペシャリストがしっかりと支援していきます。
株式会社ロジックリンクの主な導入事例
サービス導入により広告費のカットに成功
月々発生するグルメ媒体の月額費用を下げたいと考えていたところで、株式会社ロジックリンクが提供するサービス「クリグル」のサービスを利用した事例です。
こちらの飲食店では、サービスの導入によりMEOやインスタ、FacebookといったSNSで集客を行えるようになったため、これまでと比較して広告費を半分に抑えることに成功。さらに、コストカットをしたにも関わらず集客アップができ、売上にもつながっています。
参照元：クリグル公式HP（https://www.crgr.jp）
株式会社ロジックリンクのプラン・費用
公式HPに記載がありませんでした。
企業概要
| 会社名 | 株式会社ロジックリンク |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-6-7 SOUTENビル |
| URL | https://logiclink.ne.jp/ |
株式会社デリシャスノーツ
画像引用元：株式会社デリシャスノーツ公式サイト（https://www.deliciousnotes.com）株式会社デリシャスノーツの特徴
飲食店のDX化コンサルティングや飲食店の販促マーケティング業務コンサルティングなどさまざまな事業を展開している株式会社デリシャスノーツでは、集客・売上・採用・仕入れなど、飲食店が持っているお悩みの解決のサポートを行っています。
同社では、徹底したヒアリングやビックデータの活用に加えて、これまでの実績をもとにして導き出した販促活動を、それぞれのお客さまに合わせて提案。企画から実施までしっかりとサポートを行っていきます。
株式会社デリシャスノーツの主な導入事例
公式HPに記載がありませんでした。
株式会社デリシャスノーツのプラン・費用
公式HPに記載がありませんでした。
企業概要
| 会社名 | 株式会社デリシャスノーツ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区銀座6-13-9 GIRAC GINZA 8F bizcube |
| URL | https://www.deliciousnotes.com |
飲食店におけるWebコンサルティング会社についてのよくある質問
Q1.Webコンサルティング会社のサービスを利用するメリットは？
Webコンサルティングサービスの利用により、まず自社にないノウハウを得られるという点があります。Webを効果的に運用して集客を行うために必要なスキルやノウハウは広範囲に渡るため、専門的な知識と経験を持つコンサルティング会社と共に取り組んでいくことで、成果に繋げられると考えられます。
さらに、成果を出すための時間を短縮できる点や、自社のリソース不足を補えるといった点もWebコンサルティング会社を利用する大きなメリット。これまで飲食店におけるWeb集客を手がけた経験を多く持つ会社に依頼することにより、広告費を抑えながら売上をアップさせるための取り組みを行ってくれます。
Q2.Webコンサルティング会社を選ぶポイントは？
飲食店においてコンサルティング会社を選ぶ際にはまず「その会社の実績」を確認することがおすすめです。費用の安さなどで選んでしまいがちですが、これまでにどのような成果を上げてきたのかといった点も含めながら複数の会社を比較検討する、という点が大切です。
また、会社を選ぶ際には自社のニーズを満たしてくれるかといった点もポイントです。そのためにも、例えば「売上を上げたい」「メニュー内容をブラッシュアップしたい」など自社がどのような要望を持っているのかといった点をはっきりさせておくと、コンサルティング会社選びもしやすくなります。
Q3.Webコンサルティング会社はどのようなことをしてくれる？
まずはお店に対してヒアリングを行い、現状を把握することによってどのような課題があるのか徹底的に洗い出しをした上で、その課題を解決するためのプランの企画・立案を行っていきます。この場合、どの媒体を使用して集客を行うのかといった点などついても検討します。
その後実際にプランを実行し、実施した施策の効果検証を行います。多くのコンサルティング会社では、定期的なミーティングやレポートの提出を行って状況を共有します。また、新たな課題が出てきた場合には、新たな施策についても検討し、より良い成果が得られるよう取り組んでいきます。
まとめ
こちらのページでは、飲食店におけるWebコンサルティングサービスを提供している会社を紹介してきました。それぞれの会社ごとに特徴や強みがありますので、複数の会社を比較した上で自社のニーズを満たしてくれるコンサルティング会社を選ぶことをおすすめします。
