ヨガスクールやパーソナルインストラクターが成功するには、適切な予約システムの導入が鍵となります。本記事では、ヨガスクール向けに顧客管理とリピート率向上を重視したシステム、パーソナルインストラクター向けにZoom連携でオンラインレッスンをサポートするシステムを比較して紹介します。ニーズに合ったシステムを選ぶことで、運営の効率化と顧客満足度の向上を目指しましょう。
おすすめのヨガ予約システム
ヨガスクール向け顧客管理とリピート率の向上に繋がる予約システム
パーソナルインストラクター向けZoom連携でオンラインレッスンにも対応
ChoiceRESERVE
強み
予約の受付・管理、会員管理、複数拠点管理などの必要な管理機能が揃えてる。会員限定メニューを作りたい企業におすすめ。
ChoiceRESERVE
強み
予約の受付・管理、会員管理、複数拠点管理などの必要な管理機能が揃えてる。会員限定メニューを作りたい企業におすすめ。
RESERVA Reservation（リゼルバ）
強み
予約管理機能が幅広くクーポン発行機能や多言語も導入したいスクールにおすすめ。Googleカレンダーなど外部連携も多数可能。
ZIPヨガ運営システム
強み
０円からはじめるオンラインレッスン提供サービス。レッスン予約、オンラインレッスン、クレジット決済など。予約・登録・管理・決済まで、全てを１つでできる運営サービス。
MOSH（モッシュ）
強み
予約・スケジュール確認、キャンセル対応など。予約が入ると、ZoomのミーティングURLが自動で発行。デジタルコンテンツ販売も可能。
ヨガ予約システムの一覧表
いまや、ヨガ予約システムは多種多様に登場しています。まずは一覧表を紹介します。気になるヨガ予約システムがありましたら、詳しい内容をご覧いただき、自社に合ったヨガ予約システム選びにお役立てください。
画像をクリックすると、システムの詳細を確認できます。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
SLIM（スリム）
|
100種類の機能からカスタマイズ！現場に合わせて予約システムを運用するなら
|
ChoiceRESERVE |
従業員のセキュリティ意識向上を目的とした研修なども利用可能 |
EIPro（エイプロ） |
予約管理だけでも7種類以上！様々なニーズに対応できる仕様 |
STORES 予約 |
他社サービスとの豊富な連携オプションが強み（ZOOM、Google、LINEなど） |
RESERVA（レゼルバ）予約 |
約3分で設定できるシンプル設計。即日導入も可能 |
SelectType（セレクトタイプ） |
170種類以上のテンプレートからオリジナリティの高い予約ページが作成できる |
リザエン |
専門のサポートチームとスタッフによる導入後サポートが充実 |
Smart Hello（スマートハロー） |
定員タイプと空き時間タイプ、2パターンの予約管理機能を用意 |
MOSH（モッシュ） |
ZoomのミーティングURLが自動で発行される予約システム |
ZIPヨガ運営システム |
パーソナルインストラクター向けのオールインワンサービス |
SLIM（スリム）
SLIM（スリム）の概要
SLIMはクラウド型の総合会員管理システムです。Web上からレッスン予約や定員管理、キャンセル待ちや決済業務、会計業務などワンストップで行えるシステムとなっていおり、ヨガ教室でも活用できます。
100以上の豊富な機能が用意されており、それらをカスタマイズして組み合わせることで、自社のヨガ教室・スタジオにとって利便性の高いシステムにすることができます。ちなみにデモンストレーションとして無料デモが用意されており、実際に使用してから導入すべきかを検討できます。
クラウドシステムなので最短1ヶ月での導入が可能。さらにサポート体制を用意しているので、不明な点は直接サポートを受けることで疑問を解消できる環境が整備されています。
これまで人間が手作業で行っていた業務を、システムが行うことで省人化・効率化をもたらすことから、ヨガレッスン等も提供する多くのフィットネスジムに導入されています。
SLIM（スリム）を選ぶべき理由
100種類の豊富な機能！現状の店舗運営に合わせてカスタマイズ可能
SLIMには、全ての会員を効率的に管理するため、店舗運営に必要な業務を「フロント」「バックオフィス」「入会対応」「レッスン予約」「スクール管理」「外部機器との連携」「本部管理」に分け、約100種類もの機能を備えています。
実際のヨガスタジオ運営にマッチできるよう、豊富な機能の中から選んでカスタマイズすることができます。「どれを選んでよいのか分からない」という方には、現場の状況をヒアリングし、運営担当者に納得して頂くまでしっかりとサポートします。
Webで入会手続きから入会費用のクレジットカード決済まで完結
SLIMは、Web入会から会員・会費・ヨガレッスンの管理まで、全てワンストップで管理できるクラウド型のヨガ予約システム。また、会員管理のみならず、物販処理、売掛管理、会費請求、未納管理、入退館管理、メール送信など、ヨガスタジオ運営に必要なあらゆる機能をご利用いただけます。
ヨガスタジオをはじめ、スイミング、体操教室、インドアゴルフ、趣味レーションゴルフなど多種多様な業種で幅広く利用されています。
複数の店舗管理もOK！FCチェーンの管理も可能
SLIMは、多店舗展開するフィットネスクラブにも対応できるよう、「本部機能」も搭載しています。この機能では、各店舗をグループ分けし、来館人数や売上推移などの統計データを集計。各店舗の運営状況を視覚化します。
さらに、各店舗で分散しがちな会員への請求業務も一括管理。本部から全ての会員に対して一括で請求処理を行うこともできるため、ヨガレッスンを提供する多店舗のFCチェーンにとっても便利なサービスです。
「実際に使ってみないと分からない…」という方には、無料デモ版も用意。現場にフィットするのか、使い勝手は良いのかなどを試してから導入することができます。
SLIMの料金
SLIMでは、ユーザーのニーズに合わせて4つの料金プランを用意しています。詳しくは資料をダウンロードしてご確認ください。
- レッスン予約パック（主にヨガスタジオ対象）…初期費用330,000円／月額33,000円
- 総合フィットネスパック（主にフィットネスクラブ対象）…初期費用385,000円／月額38,500円
- 無人レッスン予約パック（主にインドアゴルフ対象）…初期費用385,000円／月額33,000円
- セキュリティーパック（主に24時間営業のジム対象）…初期費用330,000円／月額29,700円
※価格は税込
SLIMの導入事例
運営状況に応じて、カスタマイズもしていただいています
体育大学の先生の紹介で運動処方システムを導入し、梅田スカイビルのオフィスワーカーの健康管理を行っていましたが、2000年対応の際に会員管理も含めて、クライアントサーバー型のシステムに統一しました。導入してかなりたっていますが、運営状況に応じて、カスタマイズもしていただいています。不具合があってもタイムリーにオンラインメンテナンスをしていただいているので、フォローも良いです。
引用元：SLIM公式サイト 導入事例 公式HP(https://info.isi-grp.co.jp/casestudies）
SLIM（スリム）の会社概要
| 会社名 | 株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー |
|---|---|
| 所在地 | 大阪市中央区本町4-6-17 IS本町ビル6階 |
| URL | https://www.isi-grp.co.jp/ |
ヨガ予約システムの概要と見込み効果
ヨガ予約システムとは、ヨガのレッスンの予約の効率化・省人化をもたらすシステムです。主に、グループレッスン予約、キャンセル・予約振替、予約フォーム・カレンダー、予約受付サイトの作成などの機能を備えています。
ヨガ・ピラティススタジオや個人のオンラインレッスン教室、スポーツジム、フィットネスクラブといった施設をメインに利用されています。
ヨガをはじめ、スタジオレッスンはキャパシティがありますので、訪れた人から順番に入れていくと、時には収容しきれません。
会員側としても、せっかく足を運んだもののレッスンを受けられなかったり、あるいは早いもの順なのでレッスンの何時間も前から足を運んで並んだりなど、レッスンを受けるために手間をかけなければなりません。
運営者側は予約を確認する手間が省ける
しかし、予約を行えるのであれば、それらの手間が簡略化されます。収容人員で区切ることで、効率のよいレッスンの提供や、会員の利便性向上をもたらすシステムです。
予約管理システムは、処理を人に代わってシステムが行ってくれます。わざわざ人が手入力するのではなく、会員が空いている時間に予約を入れれば予約が確定するので、運営者側は予約を確認してメモしたり入力したりといった手間がかかりません。
また、人間ではなくシステムの作業なのでミスの防止に繋がります。予約の重複、入力・記載漏れや、キャンセルを反映させなかったことによる意図せず利用できない会員が出てきたり、空いた時間ができてしまったりといったミスは、ヨガ予約システムであれば無縁です。
売り上げ管理の効率化ももたらす
ヨガ予約システムはスケジュール調整だけではなく、売上管理の効率化も可能です。予約の件数に応じて売上を把握できるので人気のあるプログラムと、利益を獲得できていないプログラムをすぐに把握でき、より効率的なヨガスタジオ運営ができるようになります。
また、予約管理は、スタジオレッスンの効率化だけではなく、売上管理や参加者情報からの次のレッスンの案内、新サービスの紹介なども可能。予約の利便性を高めるだけではなく、ヨガスタジオの運営に寄与します。
アナログでは可視化が難しい点、同時に把握するのが難しい点も、システム上で一目瞭然となることから、自らのヨガスタジオの強みや改善点の把握につながります。
ヨガ予約システムの導入メリット
予約がしやすい
ヨガ予約システムを導入することで得られるメリットの一つに予約を取りやすくなる点が挙げられます。
会員がヨガのスタジオレッスンを受けるためには予約はあった方が良いのは言うまでもありませんが、予約方法がアナログな場合、予約そのものが面倒に感じてしまいます。
電話や対面での予約では、予約のために手間をかけなければならないですし、忙しい人は予約のために決まった時間をおさえなければなりません。
しかし、ヨガ予約システムであれば好きな時にスマホから予約を行えます。
人間ではなくシステムによる24時間対応ですので、夜遅くや早朝の時間など人による対応が難しい時間帯でも問題なく会員からの予約を取ることができます。
スケジュール調整しやすい
ヨガ予約システムを導入することで、スケジュールの調整が容易になるのもメリットの1つです。
比較的空いているレッスンや、常に込み合っているレッスンをすぐに把握できますので予約の案内が行いやすかったり、自身のスケジールを組み立てやすくなります。
また、キャンセルにも即時対応できるヨガ予約システムであれば、キャンセルが入ったその瞬間から空きとして表示されるので、キャンセル待ちの会員が予約を取りやすくなります。
このように、運営者側だけではなく会員にとってもスケジュール調整を行いやすくなるのも利点です。
売上管理を効率化できる
ヨガ予約システムは、決して予約の利便性を高めるだけのシステムではありません。各種管理機能が搭載されていますので、売上管理の効率化も見込めます。
システムによる集計は、人の手で行うより正確性が高い点に加え、レッスン毎にどれだけの参加者がいるのかを把握できるので、レッスン単価を出すことも可能です。
収益性の高いレッスンを多く提供すれば、採算性を高めたヨガシステム運営を実現させられます。
同時に、採算性の悪いレッスンに気付くこともできるので、改善策を考えることもできます。結果、システムによる可視化により、効率の良い運営が期待できるのです。
ヨガ予約システムの一般的な機能
各社が提供する予約システムの中には予約機能だけを搭載したシンプルなものもあれば、SNS連携や備品管理など関連機能が充実しているものもあります。もっとも多くのシステムに搭載されている一般的な機能は下記のとおりです。
- 予約受付・管理機能：Web上から予約を受け付け、自動でカレンダーや顧客データに反映する機能です。キャンセル待ちや自動メール送信などもできます。
- 顧客管理機能：顧客の基本情報やレッスン履歴、レベルや体調などを管理する機能です。DMやメルマガの送信などもできます。
- 決済機能：クレジットカードや電子マネーなどでの決済を可能にする機能です。月謝や回数券などの管理もできます。
- 集計・分析機能：予約数や売上、利用率などのデータを集計・分析する機能です。マーケティングや施策の計画に役立ちます。
ヨガ予約システムの費用相場
ヨガ予約システムの費用相場は、システムの規模や機能、開発会社によって大きく異なります。初期費用の目安は数万円～数十万円ですが、初期費用なしで利用できるシステムもあります。初期費用とは別に、月ごと、あるいは年ごとにシステムの利用料が発生するケースがほとんどです。月額の場合、プランによって数千円～数万円が相場です。年間契約の場合は数万円～数十万の費用が一般的です。
実際には要件や見積もりによって費用が変動することも少なくありません。また、上記の費用に加えて売上が発生すると数パーセントの手数料がかかるシステムもあります。無料で利用できる予約システムもありますが、機能やサポートが限定される場合があるので注意が必要です。
ヨガ予約システムを導入する際に確認すべきこと
ヨガ予約システムにはメリットがある一方で、導入の際には必ず確認しておくべき点があります。
利用負担が大きくないか？
ヨガ予約システムは無料のものもあれば費用が発生するものもあります。費用が発生する場合、利用負担を考慮する必要があります。
利便性をもたらしてくれるシステムだと分かっていても、利用することで採算性が悪化するようでは、ヨガ予約システムを導入しても総合的に見て負担が増えるだけでしかありません。また、費用だけではなくシステムそのものを使いこなせるのかも重要です。
ヨガ予約システムの多くは、シンプルに使用できる点をアピールしていますが、何をもってして「シンプル」かは人それぞれです。
それなりにITスキルを持っており、システムの使用が問題ない人もいれば、システムに触れることに慣れていない人、システムそのものを使用することが初めての人もいます。
スムーズに使いこなすことができないと、結局「自力の方が良い」という結果になるケースもありますので、費用・使い勝手それぞれの面から、利用負担が大きくないのかを確認しておきましょう。
その点において、デモ版をはじめお試しで使用できるバージョンを用意してくれているヨガ予約システムは、実際に利用してから導入を判断できる点がメリットです。
求める機能が備わっているか？
ヨガ予約システムは、上述のように数多くの企業からリリースされています。それぞれ特徴・強みが異なるものなので、導入にあたっては自社が求める機能が備わっているヨガ予約システムなのかを判断する必要があります。
機能が優れているから、口コミ評判が良いから導入するのではなく、「自社の求めるものなのか」を判断することが重要です。
例えば予約をより細かくシステム化したいのであれば、複数の教室に対応しているヨガ予約システムが良いです。また、会員の情報まで管理したいのであれば、予約だけではなく、会員の管理まで可能なシステムがマッチします。
どれだけ優れた機能でも、使用しなければ意味がありません。あくまでも「自社に必要なのか」の観点でヨガ予約システムを選びましょう。
ヨガ予約システム導入でよくある質問
Q1.ヨガ予約システムを導入するとどんなメリットがありますか？
予約が取りやすくなる・システム化によりスケジュール調整がしやすくなるため、スタジオ運営の省力化や効率化をもたらしてくれます。
また、予約システムは24時間受付可能なことが多く、スタジオ営業時間内に予約を入れられない層にもアプローチできます。それにより新規顧客を増やしやすくなる点もメリットです
Q2.ヨガ予約システムは使いこなせますか？
ヨガ予約システムは、基本的にはシンプルなものが多いのですが、実際に使用してみなければ分からない点があるのも事実です。そのため、無料版や体験版で実際に使用し、使用感を確かめてみることをおすすめします。
ヨガ予約システムにはさまざまな種類があります。導入を考えている方は、本ページに掲載している「ヨガ予約システムがひと目で分かる早見表」をご覧ください。
ヨガ予約システムまとめ
ヨガ予約システムについて、リリースされているヨガ予約システムの紹介や特徴、メリットについてを紹介しました。
システムの活用で、予約の重複・もしくは予約の未反映などの人為的なミスを減らせるうえ、スタッフは管理業務にあてていた時間をレッスンに費やすことができます。
また、予約システムにより特色はさまざま。複数店舗に対応できるものから、自社らしいデザインを追求できるもの、外部サービスと連携できるものまであります。自社のニーズとマッチしているシステムの活用で、ヨガ教室の運営をより向上できます。
ただし、それぞれのシステムを吟味し、自社の方向性にマッチしたヨガ予約システムを導入することが重要です。
- 免責事項
- 本記事は、2023年5月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
