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ハラスメント対策サービス25選 相談窓口・研修・組織改善まで比較

最終更新日:2026年06月01日

ハラスメント対策サービスは、研修、相談窓口、サーベイ、事案対応、再発防止、メンタルヘルス支援など支援範囲が大きく異なります。

自社に合うサービスを選ぶには、予防教育だけでよいのか、外部相談窓口まで必要か、カスタマーハラスメントや組織改善まで見たいのかを整理して比較することが重要です。

目次

ハラスメント対策サービス25社比較表

ハラスメント対策サービスを、支援領域、相談窓口・研修対応、費用・導入形態の3軸で整理します。

会社名 サービスの特徴 支援領域 相談窓口・研修対応 費用・導入形態

パソナセーフティネット

専門家による手厚いフォローで安心!担当者を強力バックアップ

  • 専門家が担当者の不安や悩みに対して、手厚いフォローを提供
  • ハラスメント対策は全てお任せ!体制づくりをトータルサポート
  • 経験豊富な講師陣による研修と充実の教育コンテンツを提供
相談窓口、ハラスメント担当者支援、研修、事案対応をまとめて相談したい企業向け
専門家による相談対応と人事担当者側の相談支援を確認
年額プランや対象人数、相談件数、研修有無で費用を確認

Zation

担当者の負担を軽減!経験豊富な弁護士・社労士がハラスメントや公益通報に幅広く対応

  • 多彩な通報チャネルで迅速なリスク検知
  • 実績豊富な弁護士・社労士が公正に対応
  • 公益通報やコンプライアンス強化にも対応
研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

東京海上日動メディカルサービス

予防・定期確認、対応・解決、再発防止と3つのフェーズに対応

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

クオレ・シー・キューブ

年間約750件の研修実績とのべ3000社以上のコンサルティング実績

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

ティーペック

研修・相談・法令対応までハラスメント総合プログラムを提供

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

ピー・シー・エー

ストレスチェック&総合的なハラスメント対策、労災訴訟への対応も

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

ウェルリンク

研修、通報窓口、パワハラ行為者プログラム、個別面談など多彩なサービス

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

Terrastory

ハラスメント対策から会社の魅力向上まで一貫した対応

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

アスマーク

50万人以上に利用されている実績豊富なハラスメント対策

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

人援隊

専門講師の紹介&メールマガジン配信でハラスメント対策を強力支援

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

リモート産業保健(ハラスメント相談窓口)

夜間・休日匿名・電話・WEBもOK、心理カウンセラーが適切に相談対応

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

e-Karte

匿名&WEB回答により簡単・リアルに実態収集、講習動画の提供も

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

ダイヤル・サービス

パワハラ防止法対応、法人向けの委託サービス

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

ヒューマン・クオリティー

各種ハラスメントに対応する防止研修

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

ピースマインド

「準備」「予防」「対処」の3ステップで包括的サポート

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

マネジメントベース

セミナー開催・ツールの開発提供など多彩な施策

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

KAKEAI

1on1支援ツールがさまざまな業種の企業に採用

1on1や上司部下の対話を改善し、ハラスメントの予防につなげたい企業向け
マネジメント改善、1on1支援、対話データの活用範囲を確認
組織課題の可視化や管理職育成を重視する企業に向く

サザンクルー

月額15,000円~(税込)の相談窓口

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

アチーブメントHRソリューションズ

具体例を用いた演習でハラスメント防止研修

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

日本電気(WhistleB)

匿名通報・対話、通報制度の活性化と組織の健全化を促進

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

セレクションアンドバリエーション

認知バイアス調査・行動改善研修でハラスメント課題を解消

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

ヒップスターゲート

基礎知識から背景と傾向、訴訟事例まで幅広く学べる

研修、相談窓口、組織調査、事案対応、再発防止のうち、自社に必要な領域を確認
一般社員・管理職研修、外部相談窓口、担当者支援の対応範囲を確認
料金は対象人数、研修回数、相談窓口の有無、サーベイ・レポート範囲で確認

Smart相談室

相談しやすい外部窓口から職場課題を早期に拾いたい企業向け

外部相談窓口、メンタルヘルス相談、ハラスメント相談を組み合わせ、従業員の声を早期に拾う設計。
オンライン相談を軸に運用。相談内容の匿名性、社内共有範囲、緊急時のエスカレーションを確認。
相談件数や従業員規模で費用を確認。相談窓口の利用率を高めたい企業に向く。

アドバンテッジリスクマネジメント

ハラスメント対策をメンタルヘルス・組織改善と一体で進めたい企業向け

EAP、ストレスチェック、メンタルヘルス、組織改善支援と組み合わせてハラスメント対策を進める候補。
相談窓口単体ではなく、ストレスチェックや組織分析と連携した運用を確認。
大規模組織や多拠点企業で、従業員状態の可視化と改善活動まで見たい場合に向く。

21世紀職業財団

研修・相談窓口・事案対応を制度面から整えたい企業向け

研修、相談窓口、事案対応支援を組み合わせ、社内体制の整備まで進める候補。
管理職研修、相談担当者支援、相談窓口運用など、依頼範囲を分けて確認。
法令対応や社内規程の運用を重視する企業に向く。

ハラスメント対策サービスおすすめ25選の詳細情報

専門家による手厚いフォローで安心!担当者を強力バックアップ

パソナセーフティネット

パソナセーフティネット

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: パソナセーフティネット公式サイト(https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/)

パソナセーフティネットの概要

パソナセーフティネットでは、厚生労働省が推奨するハラスメント対策の枠組みに沿い、段階的なトータルサポートを提供しています。コンプライアンス遵守やカスタマーハラスメント対策にも対応可能で、企業が直面するさまざまな課題に対して、実践的かつ確かな手法による十分なサポートが強みです。企業は法的リスクの低減と同時に、従業員の満足度向上を実現できます。

パソナセーフティネットの心理の専門家チームは、公認心理師や臨床心理士、産業カウンセラーなどの資格を持つプロフェッショナルで構成されています。きめ細やかなメンタルケアにより、従業員の不安や悩みを緩和し、問題の深刻化を抑制します。事実整理や疾病性への安全な対応を通じて、従業員が健全なメンタルヘルスを維持できるようサポートします。

ストレスチェック、研修プログラム、相談窓口の設置支援、産業医の紹介などを含む、ハラスメント対策のための「ハラスメント対策トータルパッケージ」や専門家が対応する「ハラスメント相談・通報窓口」サービス、いつでもどこでも学べる「研修動画」サービスなど、豊富なプラン展開にも注目です。

パソナセーフティネットを選ぶべき理由

専門家が担当者の不安や悩みに対して、手厚いフォローを提供

パソナセーフティネットのハラスメント相談窓口サービスでは、担当者が直面する多大な負担を軽減するため、一次請けの代行サービスに加え、担当者自身の不安や悩みに対する人事相談も提供しています。

担当者がハラスメント対策の過程で経験するかもしれない心理的ストレスや、具体的な対策方法に関する不安など、さまざまな問題を専門家がサポート。人事相談を通じて、担当者は日常の業務に集中できるだけでなく、精神的な負担を軽減できます。

さらに、専門的なアドバイスを受けることにより、ハラスメント対策に関する高度な専門知識や経験を必要とする複雑な事案にも、迅速かつ効果的に対処できるようになります。株式会社パソナセーフティネットのハラスメント対策サービスは、担当者を強力にバックアップします。

ハラスメント対策は全てお任せ!体制づくりをトータルサポート

パソナセーフティネットの「ハラスメント対策トータルパッケージ」は、企業が直面するハラスメント問題を根本から解決するための完全なサポート体制を提供します。事前の予防策から問題発生時の迅速な対応、そして事後のフォローアップまで、厚生労働省の推奨する枠組みに則った、確かな手法で、段階に応じたトータルサポートを行います。

専門的な研修プログラム、ストレスチェック、相談窓口の設置、産業医の紹介など、企業が必要とするリソースを一手に提供し、職場の健全な環境づくりを促進します。チラシデータの提供やメルマガ配信を通じて、周知や啓蒙活動もサポート。企業内でのハラスメント対策の重要性を従業員に伝え、意識向上を図ります。

万が一ハラスメント関連の問題が発生した際には、加害者に対しては行動を変えるためのプログラムを提供し、被害者へは心理的サポートを行います。さらに、職場での教育や研修プログラムを通じて、問題の軽減にも取り組みます。

経験豊富な講師陣による研修と充実の教育コンテンツを提供

ハラスメント対策サービスの中心には、カウンセリング実務、メンタルヘルスケアに強い講師陣質の高い教育コンテンツがあります。

パソナセーフティネットの講師陣は、長年の現場経験と専門知識を有するプロフェッショナルで構成されており、実際の事例を交えた指導により、現場で活かせる実践的な力が身に付きます。これらの研修プログラムは、実務に即したカリキュラムに基づき、ハラスメントの予防と対応の両面から従業員の理解を深めます。

企業は職場内のハラスメントに対する意識を高め、予防策を実施するための具体的な手法を学べます。安全で健全な職場環境を構築できるでしょう。

パソナセーフティネットの導入事例

社内の相談件数が減少。長年の実績と心理の専門職による対応への安心感

長年ハラスメント相談に対応している実績と心理の専門職が対応してくれる安心感がある。実際にハラスメント相談窓口を導入してみて、社内相談の件数が減少したため、人事担当者の負担が軽減された。また、人事担当者からの対応者側の相談も受け付けているため、万が一、社内対応が必要となった時も心強い。

引用元:パソナセーフティネット公式HP(https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/)

人事担当者の負担が軽減。社内にハラスメントに関する意識が浸透し始めている

厚労省のマニュアルに従って営業担当者の導入サポートを受け、各種雛形提供もあるためスムーズに準備を進めることができた。人事担当だけでは対応が難しいハラスメント研修や相談窓口の設置も任せられ安心。2ヶ月に1度のメルマガ配信もあるため、社内で少しずつハラスメントに対する知識が増え、意識が浸透し始めているとの従業員の声も人事担当者に届いている。結果、会社のハラスメント対策が前に進んでいる。

引用元:パソナセーフティネット公式HP(https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/)

経験豊富な講師陣による実践的な指導。基礎のみならず、高度な研修も依頼

事前打ち合わせにより講師と直接研修内容のすり合わせが可能。課題に沿った研修内容へカスタマイズできる。これまでのハラスメント相談窓口の対応経験で培った豊富な事例を研修に盛り込んでもらえるため、研修後すぐに実践しやすい。一過性で終わらず、ハラスメント基礎研修の後、発展的にアンコンシャス・バイアス、アンガーマネジメントについても研修を実施できる。

引用元:パソナセーフティネット公式HP(https://www.safetynet.co.jp/lp/harassment/)

パソナセーフティネットの料金プラン

  • ハラスメント対策トータルパッケージ:17万円~
    +オプション コンプライアンス通報窓口:1.2万円~
  • ハラスメント相談・通報窓口:5万円~
  • 研修:7.5万円~/1時間
  • 研修動画:10万円~/50名(3か月)

人数やカスタマイズ内容によって、料金は異なります。詳しい料金プランについては、直接お問い合わせください。

パソナセーフティネットの会社概要

会社名 株式会社パソナセーフティネット
所在地 本社:東京都港区新橋6丁目16-12 京阪神 御成門ビル7F
URL https://www.safetynet.co.jp/
担当者の負担を軽減!経験豊富な弁護士・社労士がハラスメントや公益通報に幅広く対応

Zation

Zation

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: Zation公式サイト(https://zation.jp/makaseyou/1/)

Zationの概要

Zationは、ハラスメント相談から法令違反、労務問題に関する相談まで幅広く対応する、外部委託型の相談窓口サービスを提供しています。外国人従業員にも対応可能な多言語サポートも含め、国際的な職場環境でも均等に利用できる体制を整えています。

ハラスメントに関する相談は実績豊富な弁護士や社労士が匿名で対応。調査と相談を公正かつ中立に行うことで、従業員が安心して通報できる環境を提供します。通報や相談は、従業員が直接専門家に匿名で行うことができるため、声を上げやすい体制が整備されています。

Zationを選ぶべき理由

多彩な通報チャネルで迅速なリスク検知

Zationのハラスメント相談窓口サービスは24時間365日の稼働に対応しています。電話、メール、Webフォーム、チャットボットなど、複数のチャネルを用意し、英語や中国語など多言語対応も可能。国際的な企業やシフト制の職場でも適したソリューションです。匿名通報も可能で、従業員が安心して相談できる環境を整えることで、リスクを早期に発見し迅速に対応します。

実績豊富な弁護士・社労士が公正に対応

Zationの窓口では、著書や講演などで実績を持つ弁護士・社労士が、企業のコンプライアンス強化に貢献します。相談内容ごとにリスクレポートを作成し、年に4回、改善提案を含む実績レポートを提出。これにより、社内の相談傾向を把握し、不正行為の未然防止に役立てることができます。

公益通報やコンプライアンス強化にも対応

Zationはハラスメントだけでなく、公益通報やコンプライアンス違反に関する幅広い問題にも対応しています。企業の法令遵守をサポートし、弁護士や社労士によるハラスメント研修やコンプライアンス研修も実施。従業員に安心できる職場環境を提供し、パワハラにならない指導方法や具体的な対応策まで学べる研修内容を提供しています。

Zationの導入事例

導入事例について公式サイトに記載がありませんでした。資料をダウンロードすると担当者から連絡ありますので、その際にご確認ください。

Zationの料金プラン

スタンダードプラン
  • 初期費用:50,000円
  • 100名まで:月額15,000円
  • 300名まで:月額30,000円
  • 500名まで:月額45,000円
  • 1000名まで:月額56,000円
プレミアムプラン
  • 初期費用:100,000円
  • 100名まで:月額35,000円
  • 300名まで:月額55,000円
  • 500名まで:月額75,000円
  • 1000名まで:月額90,000円
オプション
  • ハラスメント基礎研修:1回50,000円〜
  • 職場コンプライアンス研修:1回50,000円〜
  • 社内周知用のポスターデータ:5,000円

Zationの会社概要

会社名 株式会社Zation
所在地 東京都港区芝 五丁目29番20号 クロスオフィス三田
URL https://zation.jp/

東京海上日動メディカルサービス

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予防・定期確認、対応・解決、再発防止と3つのフェーズに対応

東京海上日動メディカルサービスは、産業保健支援サービスやメンタルヘルス支援サービスを提供している会社です。メンタルヘルス支援サービスでは、数あるメニューがラインナップするなか、ハラスメント対策支援トータルサービスを提供しています。

上限の特徴は、文字通りのトータルサービスです。部分的な対応ではなく、予防・定期確認、対応・解決、再発防止と3つのフェーズに対応。それぞれセミナーや相談窓口、カウンセリング、アンケート、再発防止教育支援などを提供しながら、総合的なハラスメント対策に取り組みます。

ハラスメントに詳しい臨床心理士がサポートするほか、法制化への対応も行っているため安心です。ハラスメントが起きにくい環境を整備できるでしょう。

東京海上日動メディカルサービスの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

東京海上日動メディカルサービスの会社概要

会社名 東京海上日動メディカルサービス株式会社
所在地 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館内
URL https://www.tokio-mednet.co.jp/

クオレ・シー・キューブ

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年間約750件の研修実績とのべ3000社以上のコンサルティング実績

クオレ・シー・キューブは、ハラスメント対策の専門家として年間約750件の研修実績とのべ3000社以上のコンサルティング実績を誇る会社です。企業だけでなく、行政からのコンサルティング依頼も受けており、厚生労働省の委員としても参画しています。

クオレ・シー・キューブには、産業カウンセラー資格を取得した相談員や、企業経験豊富な講師陣などの専門家集団が在籍しており、それらの人的資源と豊富な経験・実績を生かしたクオリティの高い対策サービスを提供しています。さまざまな業種・業態に対応できるほか、カスタマイズも提案できるため、職場の状況やニーズに合わせて、オリジナルのサービスやプランを提供できます。

クオレ・シー・キューブの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

クオレ・シー・キューブの会社概要

会社名 株式会社クオレ・シー・キューブ
所在地 東京都千代田区神田錦町3-5-1 興和一橋ビル別館 5階
URL https://www.cuorec3.co.jp/

ティーペック

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研修・相談・法令対応までハラスメント総合プログラムを提供

ディーペックは、健康・医療相談サービスや医療機関情報の提供事業を手がける医療関連サービスのプロフェッショナルです。組織でのハラスメント事案に対応し、その解決策として「ハラスメント総合プログラム」を提供しています。

ハラスメント総合プログラムは、総合的なプログラム内容であり、サービスメニューが多彩です。ハラスメント予防のための研修プログラムやハラスメント行為者向けA-I-Dプログラム、電話相談、Web相談、法令や制度対応に至るまで、予防から解決に至るまで総合的かつ効果的な取り組みを支援します。

いずれもプロが対応にあたり、実績や導入事例も多いため、安心して依頼することができるでしょう。

ティーペックの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

ティーペックの会社概要

会社名 ティーペック株式会社
所在地 東京都台東区上野5丁目6番10号 HF上野ビルディング
URL https://www.t-pec.co.jp/

ピー・シー・エー

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ストレスチェック&総合的なハラスメント対策、労災訴訟への対応も

ピー・シー・エーは、コンピューターソフトの開発および販売を手がけている会社です。ハラスメント対策サービスとして、ストレスチェック・ハラスメント対策「ORIZIN+」を提供しています。ORIZIN+の魅力は、ハラスメント対策におけるトータル支援にあります。ストレスチェックサービス「ORIZIN」に加えて種々のハラスメント対策も追加し、ストレスチェックから相談窓口、法令対応の規定、検査、労災訴訟への対応まで、文字通りハラスメント対策をトータルで支援します。

ストレスチェックでは、パワハラ防止法およびストレスチェック義務化に対応するほか、ハラスメントリスクを可視化するための独自調査も含まれ、一石二鳥の効果があります。臨床心理士等の心理専門職が対応する外部相談窓口の設置も可能です。

ピー・シー・エーの料金プラン

  • ORIZIN+ スタンダード:1ユーザー年間/3,300円(税込)、100ユーザー年間/330,000円(税込)
  • ORIZIN+ プレミアム:1ユーザー年間/5,280円(税込)、100ユーザー年間/528,000円(税込)

ピー・シー・エーの会社概要

会社名 ピー・シー・エー株式会社
所在地 東京都千代田区富士見1-2-21 PCAビル
URL https://corp.pca.jp/

ウェルリンク

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研修、通報窓口、パワハラ行為者プログラム、個別面談など多彩なサービス

ウェルリンクは、メンタルヘルス対策支援および個人向けセルフケア支援事業を展開しています。ハラスメント総合対策サービスも提供しており、ハラスメントの原因となるストレス課題を解決することで、健全で健康な経営の実現が可能です。

中核サービスは、各種研修サービスです。公認心理師やキャリアコンサルタントなど、長年メンタルヘルスに関わってきたメンタルケアの専門家が、管理職、経営層、一般層向けなど幅広いターゲットに合わせて効果的な研修を実施します。

研修以外にも、通報窓口(ハラスメントホットライン)、パワハラ行為者プログラム、個別面談など多彩なサービスが目白押しです。利用者の状況に合わせて複数のサービスを組み合わせることもできます。

ウェルリンクの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

ウェルリンクの会社概要

会社名 ウェルリンク株式会社
所在地 東京都目黒区五本木1丁目33番13号
URL https://welllink.co.jp/

Terrastory

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ハラスメント対策から会社の魅力向上まで一貫した対応

Terrastoryは、島根県松江市にある人材系サービスを提供する会社です。個別事案への対応から組織改善まで包括的なハラスメント対策サービスを提供しています。

Terrastoryでは、トラブル解決から会社の魅力向上に至るまでを目指した一貫した施策が特徴です。ハラスメント対策の窓口設置をはじめ、個別事案への迅速な対応、相談対応による職場環境の改善、ハラスメント撲滅及びそれによる従業員の定着、会社の魅力向上に至るまで総合的にサポートします。

個々の問題を解決または予防するだけでなく、ハラスメント対策サービスを通じて従業員に働きやすい環境を提供することが同社のミッションです。

Terrastoryの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

Terrastoryの会社概要

会社名 Terrastory 株式会社
所在地 島根県松江市北陵町1番地 テクノアークしまね インキュベーションルームNo.13
URL https://www.terrastory.jp/

アスマーク

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50万人以上に利用されている実績豊富なハラスメント対策

市場調査、HR Techサービス、RPA導入・運用支援などを手広く手がけるアスマークです。ハラスメント対策にも取り組んでおり、これまで50万人以上が利用した実績豊富なハラスメント対策「CHeck」を提供しています。

CHeckの魅力は、サービスメニューの豊富さと包括性。精密な実態把握アンケートから、社内体制作りサポート、研修、外部相談窓口の設置まで、施策が充実しています。ワンストップで手間なくコンプライアンス&ハラスメント対策が可能です。

相談窓口は就業時間外でも電話やWEBからの利用が可能であり、匿名性が高く気軽に相談しやすいという点で、利便性に優れています。最短2週間で実施可能な身軽さも魅力ポイントです。

アスマークの料金プラン

  • CHeckハラスメント研修・講師派遣型:20万円~ e-ラーニング:19,800円~/月額

アスマークの会社概要

会社名 株式会社アスマーク
所在地 東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー4F
URL https://www.asmarq.co.jp/

人援隊

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専門講師の紹介&メールマガジン配信でハラスメント対策を強力支援

人援隊は、さまざまな分野での人財育成支援を行っている会社です。数あるサービスの中でも、ハラスメント対策サービスを提供しています。同社では、課題テーマごとに専門の講師やコンサルタントを紹介し、専門の講師を招いて研修を実施できます。ハラスメントを専門とする講師も紹介可能で、同講師を招いてのハラスメント対策研修を実施できます。

また、メールマガジンの配信を行い、ハラスメント問題についての問題点や理解、認識、対策、予防に関する情報提供もしています。ハラスメント対策研修を実施したい会社は、人援隊に相談してみると良いでしょう。

人援隊の料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

人援隊の会社概要

会社名 株式会社 人援隊
所在地 東京都港区芝3-31-6
URL https://jinentai.co.jp/

リモート産業保健(ハラスメント相談窓口)

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夜間・休日匿名・電話・WEBもOK、心理カウンセラーが適切に相談対応

リモート産業保健は、エス・エム・エスが提供するハラスメント相談窓口導入サービスです。夜間・休日に対応し、匿名電話相談OK、WEBフォーム相談OKと多くの利便性と安心を備えた適切な相談窓口を、手間をかけず予算を抑えてスピーディに設置します。

相談対応するのは心理カウンセラーです。心理学やカウンセリングの専門知識に加えて、電話相談窓口の経験も備えているため、適切に対応することができます。結果報告については、相談の中から通報のみを翌日報告するスタイルです。全ての相談に対応する必要がないため、担当者の業務負担を軽減できます。費用は月額3万円~となっており、低コストで利用できるのもポイントです。

リモート産業保健(ハラスメント相談窓口)の料金プラン

  • 人材紹介型:紹介料(相場/年間報酬の30%)+産業医報酬(相場/年間1000万円())
  • 顧問契約型:産業医報酬(相場/5~8万円())/1時間の産業医訪問

リモート産業保健(ハラスメント相談窓口)の会社概要

会社名 株式会社エス・エム・エス
所在地 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
URL https://www.bm-sms.co.jp/

e-Karte

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匿名&WEB回答により簡単・リアルに実態収集、講習動画の提供も

e-Karteは、株式会社MD.ネットが提供するハラスメントチェックサービスです。起こる前に実態を把握し、早期発見・未然防止を通じて健康な職場を実現します。e-Karteの実態調査では、匿名でアンケート回答が可能であり、WEBを通じて簡単かつリアルな実態収集が行えます。調査後はデータを踏まえて分析を行い、有効な対策効果を抽出可能です。

加えて、講習動画の提供も行います。講習を通じて普段から理解と認識向上に取り組むことで、組織全体としてのハラスメントへの意識改革を行います。あらゆるハラスメント問題を迅速に可視化して、未然防止に努めるのがe-Karteの役割です。

e-Karteの料金プラン

  • 基本料金:180円()~/人~

e-Karteの会社概要

会社名 株式会社MD.ネット
所在地 東京都港区赤坂 5-2-20 赤坂パークビル 2階
URL https://www.md-net.co.jp/

ダイヤル・サービス

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パワハラ防止法対応、法人向けの委託サービス

1997年に日本で初めてセクハラ相談窓口を開設したダイヤル・サービスです。同社では、法人向けのハラスメント外部相談窓口委託サービスとして、ホットラインサービス「ハラスメント・人間関係ホットライン」を運営しています。

電話やWEB/SNSを通じてこのホットラインに相談が可能であり、その後、サービスが報告書を作成し当該企業に提出するという仕組みです。専門相談員が対応し、企業や学校・病院、公益法人、自治体など幅広い組織を対象にしているため、多くの従業員からのさまざまな相談を受け付けることが可能です。また、2020年に施行されたパワハラ防止対策の義務化を規定する通称「パワハラ防止法」への対応も行っており、法令遵守の面でも安心できます。

ダイヤル・サービスの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

ダイヤル・サービスの会社概要

会社名 ダイヤル・サービス株式会社
所在地 東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス3階
URL https://www.dsn.co.jp/

ヒューマン・クオリティー

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各種ハラスメントに対応する防止研修

ヒューマン・クオリティーは、組織におけるハラスメント対策のための研修及びコンサルテーションを提供する会社です。豊富な実績と経験、多様な人材、きめ細かいサービス・サポートに特徴があります。

研修及びコンサルテーションでは、ニーズに合わせてさまざまなプログラムを用意しています。パワーハラスメント防止研修やセクシュアルハラスメント防止研修、アカデミックハラスメント防止研修、コミュニケーション研修、メンタルヘルス研修などより取り見取りです。この他、ハラスメント外部相談窓口の受託や、研修プログラムをWEBで学べる「ハラスメント防止eラーニング」の提供も行っています。まさに十分なサービス・サポート体制です。

ヒューマン・クオリティーの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

ヒューマン・クオリティーの会社概要

会社名 株式会社ヒューマン・クオリティー
所在地 東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル6階
URL https://www.human-quality.co.jp/

ピースマインド

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「準備」「予防」「対処」の3ステップで包括的サポート

ストレスチェックの実施、組織コンサルティング、人材育成、及び組織活性化のための研修・トレーニングなど、「はたらくをよくする®」ためのさまざまな支援事業を展開しているピースマインドです。

ハラスメント対策サービスにおいて、ピースマインドの心理専門職チームはハラスメントに関するリスクマネジメントを包括的にサポートします。ピースマインドのハラスメント対策は、「準備」「予防」「対処」という3つのステップで構成されています。

準備では、トップのメッセージやルールの設定など各種整備の支援。予防では、研修の実施や相談窓口の設置等を通じてハラスメントの未然防止に努めます。対策では、被害者ケアや加害者へのコーチングを通じて問題解決を図ります。これにより、トータルサポートが実現可能です。

ピースマインドの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

ピースマインドの会社概要

会社名 ピースマインド株式会社
所在地 東京都中央区銀座3-10-6 マルイト銀座第3ビル8F
URL https://www.peacemind.co.jp/

マネジメントベース

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セミナー開催・ツールの開発提供など多彩な施策

組織・人材に関するアセスメントとコンサルティングを得意とするマネジメントベースです。同社では、組織診断・人材アセスメント・人事ビッグデータ分析といった施策により、高品質なハラスメント対策を提供することができます。

組織診断では、従業員へのアンケートを実施し、組織の現状を客観的に可視化します。問題の所在を明らかにします。人材アセスメントでは、適性検査やメンタルヘルスなどの各種アセスメントツールの開発及び提供が可能です。その他、ハラスメントをテーマにしたZoomセミナーや講演の開催、及びアンケート調査結果に基づくコラムの随時更新も行っています。

マネジメントベースの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

マネジメントベースの会社概要

会社名 マネジメントベース
所在地 東京都千代田区飯田橋3-4-4 第5田中ビル9階
URL https://www.m-base.co.jp/index.html

KAKEAI

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1on1支援ツールがさまざまな業種の企業に採用

KAKEAIは、1on1およびピープルマネジメント支援クラウドシステム「Kakeai」を開発及び運営している会社です。Kakeaiは、実績のある1on1支援ツールとして、さまざまな業界および業種の企業に採用されています。

Kakeaiの特徴は、幅広い目的・用途に適用可能です。社員の定着促進や成長支援・育成、エンゲージメント校以上、多様化への対応、風土改革、ハラスメント対策にも有効なツールとなり得ます。導入や運用も快適です。負担のない事前準備から実体把握、スムーズで手ごたえのある1on1実施まで、1on1ミーティングをサポートするさまざまな機能を搭載しています。

KAKEAIの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

KAKEAIの会社概要

会社名 株式会社KAKEAI
所在地 東京都港区北青山2-13-5 青山サンクレストビル8F
URL https://kakeai.co.jp/

サザンクルー

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月額15,000円~(税込)の相談窓口

コールセンターサービスも手掛ける株式会社サザンクルーでは、ハラスメントの内部通報窓口として機能する「NHホットライン」を提供しています。このサービスは、内部(公益)通報及びハラスメント相談の両方に対応し、パワハラ、セクハラ、マタハラ対策などにも有効です。

この窓口では、内部通報制度に精通した専門スタッフが応対します。いずれも弁護士による研修・指導を受講しており、状況に合わせて適切かつ丁寧な対応を行うことが可能です。些細な相談にも応じます。

さらに、NHホットラインは充実したサービスを特徴としつつ、導入が簡単で低コストであることも魅力です。Web申し込みにより最短一週間で利用スタートが可能なほか、月額15,000円(税込)~で始められます。

サザンクルーの料金プラン

基本プラン
  • ベーシック(100名未満):月額15,000円(税込)~、初期費用40,000円(税込)
  • スタンダード(100名未満):月額18,000円(税込)~、初期費用80,000円(税込)

サザンクルーの会社概要

会社名 株式会社サザンクルー
所在地 沖縄県那覇市上之屋1丁目10-10 モトサウンドビル703号室
URL https://southerncrew.co.jp/

アチーブメントHRソリューションズ

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具体例を用いた演習でハラスメント防止研修

アチーブメントHRソリューションズは、さまざまな社員研修事業(人づくり支援)を手がけている会社です。人事コンサルティングサービスの一環として、ハラスメント防止研修も提供しています。

同社提供のハラスメント防止研修は、一挙両得な研修サービスです。研修を通じてハラスメントのリスクとマネジメント手法を学ぶことで、「成果を出す仕事と人材育成の両立」が可能となります。演習では、具体的な事例を用いてハラスメントを引き起こす要因やリスクについて学習するため、ハラスメント対策に必要な概念や本質を身に着けやすいのがメリットです。実効性の高いハラスメント防止研修を導入したい場合におすすめなサービスといえます。

アチーブメントHRソリューションズの料金プラン

  • 内定者~中堅社員研修:35万円~/日、21万円~/半日
  • 管理職~役員向け研修:45万円~/日、27万円~/半日
  • テーマ別研修:35万円~/日、21万円~/半日
  • テキスト費:5,000円~/日・名、3,000円/半日・名
  • 企画費:5万円~(案件の内容によって変動)

アチーブメントHRソリューションズの会社概要

会社名 アチーブメントHRソリューションズ株式会社
所在地 東京都港区芝浦1-3-3 浜松町ライズスクエア4F
URL https://achievement-hrs.co.jp/

日本電気(WhistleB)

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匿名通報・対話、通報制度の活性化と組織の健全化を促進

さまざまなITサービスを展開している日本電気です。同社では、ハラスメント対策にも活用できるSaaS型内部通報管理ツール「WhistleB」を提供しています。WhistleBは通報制度の活性化と組織の健全化に有効です。

注目ポイントの一つは、匿名通報及び対話です。WhistleBでは専用Webサイトからの匿名通報・対話を可能とし、かつID・パスワードで管理しメールアドレス不要となるため、従業員の心理的安全性を向上しつつ通報を活性化できます。

さらに、ツールの運用も快適です。シンプルかつ直感的に操作できる管理画面を備えるのに加えて、運用を効率化する各種機能を搭載しているため、管理者の工数・負担を軽減します。二要素認証や第2パスワードの設定などセキュリティ対策も十分です。

日本電気(WhistleB)の料金プラン

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日本電気(WhistleB)の会社概要

会社名 日本電気株式会社
所在地 東京都港区芝五丁目7番1号
URL https://jpn.nec.com/

セレクションアンドバリエーション

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認知バイアス調査・行動改善研修でハラスメント課題を解消

法人向けの人事コンサルティングや各種研修を提供しているセレクションアンドバリエーション。セレクションアンドバリエーションではコンプライアンス及びハラスメントに関する意識変革を目指した、コンプライアンス・ハラスメント研修も行っています。

研修プログラムは認知バイアス調査と行動改善研修の2本立て。それぞれ認知バイアス調査では「認知バイアス調査について」「リーダーシップ傾向毎に発生しやすいバイアスの確認」「認知バイアス調査実施方法」「調査結果」、行動改善研修では「行動改善研修概要」「詳細評価を踏まえた改善姿勢」「衝動・否定的感情の傾向を踏まえた改善姿」について学びます。以上の研修を受講することで、経営層・管理職層におけるハラスメント課題への意識改革と行動変容を促すことが可能です。

セレクションアンドバリエーションの料金プラン

公式ホームページに記載がありませんでした。直接、お問い合わせください。

セレクションアンドバリエーションの会社概要

会社名 セレクションアンドバリエーション株式会社
所在地 東京都千代田区丸の内2丁目2番1号岸本ビル7階xLINK 丸の内パレスフロント内
URL https://sele-vari.co.jp/

ヒップスターゲート

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基礎知識から背景と傾向、訴訟事例まで幅広く学べる

ヒップスターゲートは、東京都渋谷区代々木に本社を置く人材育成コンサルティング会社。「ハラスメントに対する正しい知識を得て、職場のより良い環境づくりに貢献する」ことを目的に、中堅・管理職向けのハラスメント研修を提供しています。

研修では、ハラスメントの基礎知識や種類、LGBTへの理解、ハラスメントが起こる理由、背景と傾向など幅広い知識や事例について学び、意識改革と防止策を得ることが可能です。ハラスメントに関して管理者として正しい知識を理解し、かつ正しい知識と理解をもって部下に指導できるようにもなります。知識のすそ野が広く網羅性の高い研修プログラムです。

ヒップスターゲートの料金プラン

参加費:14,000円(税込/1名)

ヒップスターゲートの会社概要

会社名 株式会社ヒップスターゲート
所在地 東京都渋谷区代々木5-7-5 PORTAL POINT Yoyogi-koen #703
URL https://hipstergate.jp/

Smart相談室

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相談しやすい外部窓口から職場課題を早期に拾いたい企業向け

Smart相談室は、従業員が社内に言いづらい悩みを相談できる外部相談窓口サービスです。ハラスメント対策を、相談窓口の設置だけでなく、メンタルヘルスや職場課題の早期把握まで広げたい企業の候補になります。

Smart相談室の会社概要

会社名・運営元株式会社Smart相談室
主な支援領域外部相談窓口、メンタルヘルス相談、組織課題の早期把握
公式URLhttps://smart-sou.co.jp/

アドバンテッジリスクマネジメント

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ハラスメント対策をメンタルヘルス・組織改善と一体で進めたい企業向け

アドバンテッジリスクマネジメントは、メンタルヘルス、EAP、ストレスチェック、組織改善支援などを展開しています。ハラスメント対策を単発研修や相談窓口だけで終わらせず、従業員状態の可視化と組織改善につなげたい企業の候補になります。

アドバンテッジリスクマネジメントの会社概要

会社名・運営元株式会社アドバンテッジリスクマネジメント
主な支援領域メンタルヘルス、EAP、ストレスチェック、組織改善
公式URLhttps://www.armg.jp/

21世紀職業財団

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研修・相談窓口・事案対応を制度面から整えたい企業向け

21世紀職業財団は、ハラスメント防止に関する研修、相談窓口、事案対応支援などを提供しています。相談窓口、教育、再発防止を同じ方針で整えたい企業の候補になります。

21世紀職業財団の会社概要

会社名・運営元公益財団法人21世紀職業財団
主な支援領域ハラスメント防止研修、相談窓口、事案対応支援
公式URLhttps://www.jiwe.or.jp/harassment

ハラスメント対策サービス活用のメリット

ハラスメント対策サービスの活用には以下のようなメリットがあります。

  • ハラスメントを予防できる
  • 早期発見・早期解決につながる
  • 働きやすい労働環境を作れる
  • 法令違反を防ぐことができる

ハラスメントを予防できる

ハラスメント対策サービスの一環として、各種の研修を受けることでハラスメントへの理解と認識が深まり、ハラスメント発生の予防につなげることができます。

早期発見・早期解決につながる

ハラスメント対策サービスでは、当事者による匿名での通報や相談が可能です。当事者は通報がしやすいため、ハラスメントの早期発見・早期解決につながります。

働きやすい労働環境を作れる

ハラスメント対策サービスを利用することで、ハラスメント問題が解決するだけでなく、労働環境の雰囲気や風通しが良くなり、従業員にとって働きやすい環境を構築できます。

法令違反を防止できる

2022年4月から、中小企業にもパワーハラスメント防止法が義務付けられました。企業は同法に沿ってハラスメントの防止措置を講じる必要があります。ハラスメント対策サービスを活用することで法令違反を防止できます。

ハラスメント対策サービスの選び方

ハラスメント対策サービスは、事業者によってサービスの内容や得意分野が異なります。外部相談窓口の設置から、研修、セミナー、アンケート、各種ツールの提供など、提供できる施策もさまざまです。

事業者の種類には、ハラスメント対策専門業者、法律事務所、社会保険労務士事務所など、多種多様なものがあります。やはり業態によってサービス内容や得意分野が異なるのが一般的です。

そのためこれらの点を踏まえた上で、ハラスメント対策サービスを利用する際は、自社のニーズに適した業者を選ぶ必要があります。自社や組織内のどのようなハラスメント課題を解決したいのか、問題点を明確にすることで、自ずとそれに適した業者が見つかるでしょう。

ハラスメント対策サービス関するよくある質問

Q1.ハラスメント対策サービスにはどんな種類があるの?

ハラスメント対策サービスには、以下のような種類があります。

  • 外部の相談窓口設置
  • アンケート
  • 研修代行
  • ツールや教材(eラーニング)
  • 総合的なサポート

外部の相談窓口設置

相談窓口はハラスメント対策サービスの中で最もメジャーなサービスの一つです。文字通りハラスメントの相談窓口を外部委託して、電話・Web等から匿名で通報したり相談したりすることができます。

アンケート

ハラスメントに関する組織内の現状を把握するための施策です。従業員や経営層を対象にアンケートを行い、ハラスメントにおける意識や実態を調査します。本格的なハラスメント対策の前段階として行われるものです。

研修代行<

従業員や経営層を対象としてハラスメントに関する研修を実施します。専門講師による講義を実施したり、受講者も参加して演習を行ったり、様々な研修プログラムがあります。要望に合わせてカスタマイズも可能です。

ツールや教材(eラーニング等)

ハラスメント対応サービスには、内部通報管理ツール、動画教材、eラーニングプログラム、小冊子、ポスターなど、さまざまなツールやサービスが含まれています。

包括的なサポート

ハラスメント対策サービスの提供会社の中には、上記のサービスを総合的に対応できる会社もあります。総合対応ができる業者に依頼すると、ハラスメントの実態把握から、予防、対応、解決、再発防止までトータル管理が可能となります。

ハラスメント対策サービスは相談窓口だけで選ばない

ハラスメント対策は、研修を実施して終わりでも、相談窓口を置いて終わりでもありません。予防、早期発見、相談対応、事案整理、再発防止、組織改善のどこまでを外部サービスに任せるかを分けて比較する必要があります。

予防研修一般社員、管理職、役員、相談担当者向けに教材や研修を分けられるか
相談窓口外部相談窓口、匿名相談、心理職・社労士・弁護士連携、報告書の粒度を見る
組織調査サーベイ、ストレスチェック、従業員アンケートでリスクを把握できるか
事案対応支援相談後のヒアリング、記録、社内対応、再発防止策まで助言があるか
カスタマーハラスメント従業員同士だけでなく、顧客・取引先からの迷惑行為にも対応できるか

カスタマーハラスメント対策を含めたサービス選定

顧客対応部門、店舗、コールセンター、医療・介護、交通、自治体窓口などでは、従業員同士のハラスメントだけでなく、顧客からの暴言、長時間拘束、不当要求への対応も重要になります。ハラスメント対策サービスを選ぶ際は、社内ハラスメント、カスタマーハラスメント、メンタルヘルス、内部通報のどこまで対応できるかを見ましょう。

導入後に見るべきKPI

  • 研修受講率、理解度テストの完了率、管理職の受講率
  • 相談窓口の利用件数、相談カテゴリ、初回対応までの時間
  • 相談後の社内対応完了率、再発防止策の実施状況
  • 離職率、休職率、ストレスチェックの高ストレス者比率
  • カスタマーハラスメント相談件数、対応マニュアルの整備状況
免責事項
本記事は、2024年3月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。