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離職防止ツール19選を徹底比較!料金、導入事例、口コミ評判を紹介

最終更新日:2026年04月29日

離職防止ツールとは、アンケートに回答するなどによって一人ひとりのやる気や心の状態を把握し、離職を防止するだけでなく、定着率を向上させることにもつなげられるツールです。離職防止ツールを導入すれば、コミュニケーションを活性化させ、人事担当者の負担を軽減できます。

この記事では、離職防止ツールを取り扱う企業の特徴や選ぶべき理由、導入事例などと併せて、メリット・デメリット、選び方などについても解説しています。

また、紹介している企業の一部資料は下記より無料でダウンロード可能です。離職防止ツール導入を検討している方は、比較検討にお役立てください。

目次

離職防止ツールの一覧表

一口に離職防止ツールといっても、機能やオプションサービスはシステムによってさまざまです。導入する前に費用対効果の計算・検討を十分行った上で、大切な人材を守るためにも、使いやすい離職防止ツールを導入してください。

会社名 サービスの特徴 兆候把握の手段 現場の回答負荷 改善支援の深さ

コンケア

従業員のコンディションを継続的にトラッキングできる導入しやすいツールなら

  • 操作は簡単!受け入れてもらいやすいコンディショントラッキング
  • 専門的で質の高いサービス!サポートも充実しているツール
  • 勤怠管理サービスと連携することも可能
6つの天気マークで日々の状態を記録
出退勤時にPC・スマホで簡単入力
電話相談・運用支援・分析支援まで対応

Geppo

個人のパルスサーベイと組織サーベイの両方の課題を見える化してPDCAを支える

個人パルスと組織サーベイで多面的に可視化
毎月3問をメール・Slack・アプリで回答
1社1担当が分析から課題解決まで伴走

Motify HR

多彩な機能で従業員同士の相互コミュニケーション向上にもつながる

サーベイ・1on1・オンボーディングで把握
10問の定期サーベイをテンプレ配信
再オンボーディングや導入支援で定着促進

Willysm

3つの中から選んで今の気分を入力することができるスマートフォンアプリ

気持ち入力やAI気持ち判定で状態を可視化
スマホアプリ入力とプッシュ通知に対応
声かけやコーチング活用に繋げやすい

Kakeai

従業員視点での個別・支援型マネジメントツールで細かくチューニング可能

1on1の対話テーマと本音を蓄積把握
部下が事前にトピック設定して参加
1on1運用定着と管理職育成に活用

Wistant

外部ツールと連携させることもできるマネジメントの実行支援ツール

目標管理・1on1・FBで状態把握
管理職とメンバーが継続利用する設計
改善伴走の公開情報は要確認です

いっと

外部の専門のインタビュアーが従業員の本音を調査

退職面談で退職理由の本音を深掘り調査
退職者が専門面談に参加して情報提供
分析レポートと制度設計支援まで提供

なやさぽ

質問に一つ一つ回答して悩みの解消をサポートして離職を防止するツール

匿名の悩み整理と対話で不安の真因を把握
チャット型で従業員が相談しやすい設計
カウンセリングで可視化と対話を支援

タレントパレット

データを活用した人事で組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステム

人材データとアンケートを統合可視化
アプリでアンケート回答や承認申請が可能
AI活用で人事課題解決を継続支援

SOLANOWA

一人40円という低価格で利用できるWeb社内報アプリ

社内報・交流機能で組織の温度感を把握
スマホ閲覧前提で全社に広く届けやすい
相談会などオンボーディング支援あり

TUNAG

多彩な業務DX機能と高いカスタマイズ性を備えるオールインワンツール

パルスサーベイと利用分析で離職原因を特定
スマホ中心に社内アプリとして日常利用
専任サポートが導入から運用まで伴走

ミツカリ

10分でできる適性検査で相性を可視化してさまざまな人事課題を解決

性格/価値観とエンゲージメント推移を比較
約1分サーベイで個人や部署の状態を計測
性格傾向を踏まえ原因分析に活用

PULSE AI

本音を調査して課題をスコア化、わかりやすくグラフで表示

月1回アンケートをAI分析し離職リスク判定
数分の月次回答で継続しやすい設計
AIが心理要因と防止策上位3つを提示

Wevox

心理状態を見える化して人材や組織における課題を明確化、改善サイクルをサポート

3分パルスサーベイで状態変化を継続把握
ログイン不要・各種ツール連携で回答
AI分析や活用支援オプションで改善促進

OH!KIMOCHI

簡単かつ低コストのオンラインサンクスカード

サンクスカードと関係性の可視化で温度感把握
PC・スマホで短文送信、匿名送付にも対応
利用状況レポートや導入運用支援が無料

SmartHR

労務手続きをシームレスに完結して新しい人事データを簡単に把握できる

従業員サーベイと人事労務データを統合分析
スマホアプリ浸透で回答接点を作りやすい
原因分析から施策実行まで一気通貫で支援

メンタルヘルスさくらさん

一人ひとりの心をケアして悩みを解決し、従業員と組織の生産性を向上

AI会話で感情変化や発言傾向を毎日検知
毎朝の会話や定期カウンセリングで接点確保
セルフケア助言と面談調整まで自動支援

GRATICA

人とのつながりを深められるクラウドサンクスカード

感謝のやり取りで貢献とつながりを可視化
デジタルサンクスカードで日常利用しやすい
23年以上の活用ノウハウで定着を支援

RECOG

レター機能で感謝や称賛を伝えてポジティブな効果を生み出す

感謝・称賛データと分析機能で状態を把握
レター・投稿・トークで日常的に接点創出
専任CSや運用支援で社内浸透を後押し

カオナビ

評価・スキル・サーベイを統合し離職兆候をデータで先読みする

社員アンケートとパルスサーベイで兆候分析
調査票作成が容易で条件別グラフ化も可能
面談記録や労務負荷分析まで連携

THANKS GIFT

感謝コインで称賛文化を育て、離職リスクを早期に可視化する

ありがとうカードと行動指針コインで可視化
スマホアプリで気軽に贈り合える
理念浸透や称賛文化づくりに活用

ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ

性格特性AIが離職リスクを早期検知し、マネジメントのケアを標準化する

性格と心理状態から支援が必要な社員を可視化
3分程度のスマホ対応サーベイで回答
AIが対話方法を提示し離職・休職予防

HR OnBoard

入社フェーズ別の自動アンケートとAI解析で早期離職リスクを可視化

毎月3問とスタンプ回答で入社後の離職兆候把握
入社1年目向けに月1回、簡単スタンプ回答
推奨アクションや上司レポートでフォロー

ラフールサーベイ

メンタル・フィジカル両面の健康と組織エンゲージメントを同時に可視化するサーベイ

エンゲージメントからストレスまで多角的に可視化
受検率向上につながるUI/UX改善実績あり
専門家が施策立案・実行を伴走支援

ミイダス

コンピテンシー診断と組織サーベイを連動させ、個人特性に基づく離職予防を実現

月1回アンケートで個人・チームの兆候を把握
5分程度、頻度や設問カテゴリを柔軟設定
特性診断連携で取るべきアクションが分かる

離職防止ツールおすすめ25選の詳細情報

従業員のコンディションを継続的にトラッキングできる導入しやすいツールなら

コンケア

コンケア

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: コンケア公式サイト(https://concare.co.jp/)

コンケアの概要

コンケアとは、従業員の心理状況を手軽に可視化・分析できるツールです。従業員のデータは、出勤・退勤時にお天気マークをクリックしてもらうだけで収集。操作は非常に簡単のため受け入れてもらいやすく、スムーズに導入できるツールになっています。

特許取得済みの仕組みで数値化されたデータを活用して、個人の他にチームや組織全体のコンディションの確認も可能。毎日のコンディションの推移をトラッキングすることで、変化にいち早く気づき、適切なフォローをすることが可能になります。

コンケアは、医療・教育・福祉などの日本を代表する機関や、製造業や情報通信業界などの多様な業界の企業に使われています。継続利用率92%(※)という高い数字は、利用企業の満足度の高さを示しています。さらに、コンケアは「クローズアップ現代」や「報道ステーション」などのメディアにも取り上げられています。

同社のツールは40年間、企業向けのメンタルヘルスケアサービスを提供してきた経験を活かして開発されており、データの分析と相談サービスはメンタルヘルスのプロが監修しています。無料で利用できるメンタルヘルス電話相談窓口のほか、データ分析支援や従業員向けの研修が依頼できる点も嬉しいポイントの一つです。

(※サービスを1年以上継続している導入企業の割合)

コンケアを選ぶべき理由

操作は簡単!受け入れてもらいやすいコンディショントラッキング

離職防止ツールで課題になりやすいのは、社内の定着度です。ツールを導入しても、「操作が難しい」「入力に手間がかかる」「個人情報を共有したくない」といった理由で利用者が上がらなければ、効果もあまり見込めません。

コンケアでは、出社・退社のタイミングで気分に合ったお天気マークを選ぶだけでメンタル状況の共有が可能です。従業員のプライバシーに配慮をしながら一日の心の状態が可視化できるので、いち早く変化に気づき、離職防止に繋がる施策を打ち出せます。

収集されたデータは、ツール内は数値に変換されて計算されています。計算されたデータを基にしているコンディションの追跡は特許技術で、他の会社が無断で利用できません。従業員のコンディションを継続的に管理するなら、コンケアがおすすめです。

専門的で質の高いサービス!サポートも充実しているツール

離職防止ツールには、サービス内容がツールの提供にとどまっているものも少なくありません。その場合、集めた情報を適切に分析し、それをもとに改善策を考案できる人が社内にいないと、データの収集が目的化してしまい、コストパフォーマンスが悪くなります。

コンケアは、企業のメンタルヘルス支援に40年近く取り組んできた実績をもとに開発された、専門的で質の高いツールです。データの分析は、多数の官公庁・上場企業の従業員支援サービスを提供してきた東京メンタルヘルス株式会社が監修しています。必要に応じて、分析支援サービスやカウンセラー派遣も依頼可能です。

また、導入したあともコンディションサポートセンターが自社の担当者と定期的にオンラインで面談を行ってくれます。プロの知見を活かして、離職防止策の最大化が図れます。

勤怠管理サービスと連携することも可能

コンケアは、国内でクラウド勤怠管理サービスのトップシェアを誇る『KING OF TIME』とも連携できるサービスです。出社・退社のタイミングでコンケアを操作すると、勤怠管理システムとも連動させることで、データの見やすさと管理の効率化が両立できます。「メンタルヘルスケアサービスを使いたいけど、手間がかかるのが不安…」という企業にもおすすめの離職防止ツールです。

コンケアの入事例

導入業界:製造業

当初現場からの強い反発を想定していたが、コンケアタブレットの前で自分の選んだ天気マークを言い合い、談笑している光景にほっとした。

引用元:コンケア公式HP (https://concare.co.jp/case/)

導入業界:専門・技術

部下の心理的負担がリアルタイムに把握することができて大変助かっている。また、チーム全体の⼠気のアップダウンも分かり、マネジメントの改善にも役⽴っている。

引用元:コンケア公式HP (https://concare.co.jp/case/)

導入業界:福祉

人不⾜が深刻な状況において、1名採⽤に要する費⽤が60万を超えている。離職率改善に伴い、採⽤関連の経費削減が⾒込まれており、経営上助かっている。

引用元:コンケア公式HP(https://concare.co.jp/case/)

コンケアの料金プラン

月額費用:330円 / 1 ID(税込)
初期研修費用:10万円(税不明)

コンケアの会社概要

会社名 株式会社コンケア
所在地 東京都豊島区北大塚2-15-9 ITY大塚ビル7F
URL https://concare.co.jp/

Geppo

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個人のパルスサーベイと組織サーベイの両方の課題を見える化してPDCAを支える

Geppoは、個人のパルスサーベイと組織サーベイを組み合わせて、どちらか一方だけでなく、両方の課題を見える化することで、本質的な働き方改善のPDCAを支えるツール。一人ひとりの従業員のコンディションを把握するだけでなく、エンゲージメントサーベイを効果的に実施して離職率を改善。さまざまな人事業務をバックアップします。

Geppoを導入すれば、簡単に従業員のコンディションを把握可能ですので、テレワークで顔が見えないから不安・・・といったストレスも軽減できます。

Geppoの導入事例

医療法人すずらん会

率直に申し上げて、Geppo以外にも情報収集したところ、他のサーベイは設問数が多すぎるという印象がありました。 回答率100%を目指したかったので、設問数が少なく、設問の内容も含めて一番優れていると思い導入しました。

引用元:Geppo公式HP(https://www.geppo.jp/blog/suzurankai)

Geppoの料金プラン

~25人:20,000円
~50人:39,800円
~100人:68,000円
~200人:108,000円
~300人:148,000円
~500人:198,000円
~750人:248,000円
~1000人:298,000円

すべて税不明。従業員1001人以上の場合は要相談、最低利用期間(申し込み期間)は半年です。

Geppoの会社概要

会社名 株式会社リクルート
所在地 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
URL https://www.geppo.jp/

Motify HR

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多彩な機能で従業員同士の相互コミュニケーション向上にもつながる

MotifyHRは、オンボーディング、サーベイ、1on1などの多彩な機能を搭載している、エンゲージメント向上・離職防止に特化したクラウドシステム。オンボーディング機能では、入社後、速やかに会社に馴染んでスムーズに働けるよう、会社からのコンテンツやタスクを適切なタイミングで自動配信します。

また、お互いを知ってコミュニケーションを深めるため、プロフィールを共有し、マネージャーは一人ひとりの日々のコンディションチェックを同時に行えます。人事などからのお知らせにいいねやコメントをする機能もありますので、従業員同士の相互コミュニケーション向上にも効果が期待できます。

Motify HRの導入事例

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

配属後の新入社員の状況を細かく知るのは難しく、大きな課題となっていました。しかしMotifyHR導入後は定期的なパルスサーベイによって状況を知ることができ、様子が気になった時には積極的に声をかけることもできるようになりました。日常的に接点を持つきっかけができたのです。

引用元:Motify HR公式HP(https://motifyhr.jp/casestudy/canon_mj/)

Motify HRの会社概要

会社名 株式会社アックスコンサルティング
所在地 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル3F
URL https://motifyhr.jp/

Willysm

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3つの中から選んで今の気分を入力することができるスマートフォンアプリ

スマートフォンアプリのWillysmは、いつでもどこでも、3つの中から選んで今の気分を入力することができます。組織ごとにヒートマップで分かりやすく表示でき、同僚に感謝の気持ちをプレゼントするプレゼント機能も搭載。「クラウド版・オンプレミス版・ウィンドウズ版」から選んで簡単に始められ、すぐに利用を開始可能です。

Willysmは、一人ひとりの気持ちを見える化して蓄積することで、社員と組織の生産性向上に役立つ、モチベーション・マネジメントシステムです。

Willysmの導入事例

日本ピザハット

店舗勤務の社員には、スリーグッドシングスに今日やったこと/今日嬉しかったこと/今日学んだことを入力してもらっています。一日を振り返ることで、次に活かしてもらえればと思っています。過去に何を実施したかも確認できるのも自己成長に繋がっています。店舗の店長・本部社員が状況を確認しフォローしています。

引用元:Willysm公式HP(https://blog.willysm.com/case_studies)

Willysmの料金プラン

プレミア:初期費用(設定費用)220,000円、月額利用料/ユーザ1,320円
スタンダード:初期費用(設定費用)55,000円、月額利用料/ユーザ1,100円
ベーシック:初期費用(設定費用)55,000円、月額利用料/ユーザ770円

すべて税込みです。

Willysmの会社概要

会社名 サイオス株式会社
所在地 東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル
URL https://www.willysm.com/

Kakeai

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従業員視点での個別・支援型マネジメントツールで細かくチューニング可能

従業員一律・管理型のマネジメントではなく、Kakeaiは、従業員視点での個別・支援型マネジメントツールです。介護施設や病院、保育園、学校、飲食店など、規模や業種を問わず、さまざまな施設で導入されています。
Kakeaiは、ニューヨークやロンドン、香港、シンガポール、上海などで。英語にも対応しているのが魅力。それぞれの背景や狙い、要望に合わせて、細かくチューニングすることができる点も特徴です。

Kakeaiの導入事例

株式会社図研プリサイト

一番は、従業員一人ひとりと話をする機会がなかったことに気づいたことじゃないかと思います。業務の中で十分にコミュニケーションがとれていると思っていたけれど、100%社員のための時間なのかと言われると、そういったスタンスで社員の話を聴いてあげる機会は、それまでにまったく無かったことを改めて認識したということですね。

引用元:Kakeai公式HP(https://kakeai.co.jp/case/zuken-presight/)

Kakeaiの会社概要

会社名 株式会社KAKEAI
所在地 東京都港区北青山2-13-5 青山サンクレストビル8F
URL https://kakeai.co.jp/

Wistant

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外部ツールと連携させることもできるマネジメントの実行支援ツール

Wistantは、「目標管理・1on1・評価」をサポートするマネジメントの実行支援ツールで、組織で働く一人ひとりのパフォーマンスを最大化するためのオールインワンツールです。

マネジメントの実行・改善においては、マネージャーに専用のメンバーボードが発行されますので、メンバー全員の状態やを即座に把握。すぐに実行するべきマネジメントを一目で確認することが可能です。

また、Slack、MicrosoftTeams、Chatworkの外部ツールと連携させることもでき、多く企業で導入されている実績があります。

Wistantの導入事例

CAPS株式会社

UIがシンプルで操作しやすく、Chatworkとも連携できるので、スムーズに使えるイメージが持ちやすかったです。また、理想とするマネジメントの定義作りや、1on1の導入ワークショップ実施のサポートなど、ツール提供以外での伴走にも期待ができました。

引用元:Wistant公式HP(https://www.wistant.com/)

Wistantの料金プラン

1on1プラン:月額 770円/1人
フルパッケージプラン:月額 1,750円/1人

すべて税込みです。

Wistantの会社概要

会社名 株式会社フルート
所在地 東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山942
URL https://www.wistant.com/

いっと

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外部の専門のインタビュアーが従業員の本音を調査

いっとは、第三者を活用した人材課題解決のプラットフォーム。外部の専門のインタビュアーが退職者や退職予定者にインタビューを行い、退職理由を詳しく分析。退職意識の要因を探った上で、離職防止における改善策を提案するなど、いっと独自のシステムを活用して性格診断・匿名アンケートを実施し、従業員の本音を調査します。

本音がわかれば、どんな課題があるかを洗い出して本質を捉えることができますので、より具体的な離職防止対策を行えます。社内で解決できる課題の場合は、実施可能な対策を無料で選定するのも、いっとの特徴です。

いっとの会社概要

会社名 株式会社フォロアス
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-7 野村不動産南新宿ビル8F
URL https://exit-interview.biz/

なやさぽ

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質問に一つ一つ回答して悩みの解消をサポートして離職を防止するツール

悩みが整理されれば、解決に向けての自発的な行動を起こすことができます。なやさぽは、その名の通り、悩みの解消をサポートして離職を防止するツール。仕事の悩みが整理・解決できずモヤモヤしていたり、周囲に相談できずどうすればいいのか分からなかったりする場合に、なやさぽが悩みの整理をお手伝い。なやさぽからの質問に一つ一つ回答して行くことで悩みが整理されますので、次の一歩を踏み出すための後押しになります。利用結果は匿名で集計。そのため、なやさぽなら、安心して悩みを打ち明けられます。

なやさぽの導入事例

悩みが整理された状態で面談ができる

悩みが整理された状態で面談ができるので、効率的に進められるようになりました。

引用元:なやさぽ公式HP(https://marketing.nssol.nipponsteel.com/nayasapo/lp)

なやさぽの料金プラン

料金プランは、公式ホームページに記載がありませんでした。
Web面談によるデモやトライアル利用を実施しています。

なやさぽの会社概要

会社名 日鉄ソリューションズ株式会社
所在地 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー
URL https://marketing.nssol.nipponsteel.com/nayasapo/lp

タレントパレット

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データを活用した人事で組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステム

タレントパレットは、幅広い人材データを一元化・分析でき、人事に必要な機能が満載のタレントマネジメントシステムです。単に人事業務を効率化するだけではなく、データを活用した科学的人事で、組織の力を最大化させることが可能です。

また、困った時の相談先や、活用に向けたサポートを丁寧に行うため、お客様ごとに専任の担当者がサポート窓口としてバックアップ。お客様と一対一でコミュニケーションをじっくり行えますので、目的や要望、スタイルに合わせて適切なサポート体制を提供することができます。

そんなタレントパレットなら、人材の見える化、人材発掘、人材育成、人事評価、労務管理、e-ラーニング、人材データ分析、最適配置、経営の意思決定などについての課題を解決できます。

タレントパレットの導入事例

株式会社ニチレイ

経営戦略を実現するための人事戦略で、タレントパレットはそれを補完し意思決定に結びつけるツールだと考えています。経営戦略は時代とともに変化していくものなので、それに柔軟に対応し続けてくれるシステムとして活用していきたいです。

引用元:タレントパレット公式HP(https://www.pa-consul.co.jp/talentpalette/case/details/nichirei.html)

タレントパレットの導入事例

初期費用+月額費用

タレントパレットの会社概要

会社名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
所在地 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル25F
URL https://www.pa-consul.co.jp/talentpalette/

SOLANOWA

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一人40円という低価格で利用できるWeb社内報アプリ

SOLANOWAは、Web社内報アプリ。コンセプトは「みんなが会社のファンになる」で、企業のインナーコミュニケーションを活性化させることによって、高い愛社精神をもつ組織を作り上げることに貢献します。

一人40円という価格で利用できるSOLANOWAは、人数を気にせず気軽にアカウントを発行できるところが特徴。低コストのため、パートやアルバイトにもアカウントを発行する企業がも増えてきています。

SOLANOWAで人気の機能には、会社ロゴ変更、動画配信、タグ検索、絵文字スタンプ、閲覧制限、キーワード検索などがあります。

SOLANOWAの導入事例

株式会社バロックジャパンリミテッド

定期的に発信しているトップからのメッセージを後か ら何度も読み返せるようにアーカイブし、従業員がいつでも立ち帰れる場所を作り、エンゲージメントを高めたいと考えていました。リアルタイムな情報発信が可能なフロー型と、それらをアーカイブできるストック型に対応した環境を探していました。同時に、1,500人を超える全従業員へ安全にアカウントを配布することが可能なツールが必要でした。

引用元:公式HP(https://solanowa.jp/casestudy/Baroque_Japan_Limited.html)

SOLANOWAの料金プラン

初期費用+月額費用(1ユーザー40円)
税不明です。

SOLANOWAの会社概要

会社名 株式会社スカイアーク
所在地 東京都千代田区丸の内3-2-2 丸の内二重橋ビル
URL https://solanowa.jp/

TUNAG

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多彩な業務DX機能と高いカスタマイズ性を備えるオールインワンツール

組織における課題は、100社あれば、100通りあるもの。TUNAGは、高いカスタマイズ性をもつオールインワンツールで、多彩な業務DX機能を搭載していますので、それぞれの組織に合わせて活用できるのが特徴です。

組織力・現場力を最大化するためのツールと、運用サポートの両面からサポートするTUNAGなら、従業員一人ひとりと組織、業務の課題も改善できます。また、カスタマイズで一人ひとりにアカウントを発行すれば、必要な情報を適切なタイミングで得られ、スマホでスムーズに情報共有できます。

TUNAGの導入事例

Francfranc

引き継いだ当初、使い方がまったくわからず困っていたところ、TUNAGの弊社担当の方が過去にどんな使い方をしていたか事例を提示してくれたり、制度面でのご提案をいただけたりして大変助かりました。最近では、時間勤務社員のアカウント付与に向けて制度の組み替えを行っていますが、困ったことや不明点があれば、TUNAGの管理画面「コンパスノート」を通じてすぐに回答をいただけるので安心ですね。

引用元:TUNAG公式HP(https://biz.tunag.jp/case/18021)

TUNAGの料金プラン

初期費用+月額費用

TUNAGの会社概要

会社名 株式会社スタメン
所在地 愛知県名古屋市中村区下広井町1-14-8
URL https://biz.tunag.jp/

ミツカリ

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10分でできる適性検査で相性を可視化してさまざまな人事課題を解決

ミツカリは、10分でできる適性検査を行うことで、さまざまな人事課題を解決するサービス。なんとなくでしか把握できていなかった相性をデータで提示し、相性を可視化した上で、どうコミュニケーションすればいいのかを提案。一人ひとりの従業員の価値観や性格に合わせて、適切なコミュニケーションと面接を行うことで、離職率を下げることに貢献します。

面接サポート機能の他にも、人物像要件定義、コミュニケーション分類、性格・価値観に合う業務分類、コミュニケーション提案などの機能があります。

ミツカリの導入事例

株式会社peak

直近はエンゲージメントサーベイも活用しており、性格との相関分析を行うことで、エンゲージメントの下がりやすいメンバーの特徴を洗い出すことができました。エンゲージメントの下がりやすいメンバーには個別に1on1を実施し、悩みを引き出すことができています。

引用元:ミツカリ公式HP(https://mitsucari.com/case_studies/96)

ミツカリの料金プラン

月額料金:22,000円〜/月
従量課金:2,200円/人

すべて税込みです。

ミツカリの会社概要

会社名 株式会社ミツカリ
所在地 東京都渋谷区恵比寿2-28-7 サテライトフロア 1422
URL https://mitsucari.com/

PULSE AI

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本音を調査して課題をスコア化、わかりやすくグラフで表示

PULSE AIは、離職率を改善するだけでなく、マネージャー育成にも役立てられる組織改善ツール。月1回の従業員アンケートに実名&匿名回答することで社員の本音を調査し、課題をスコア化してわかりやすくグラフで表示しますので、一目で把握することができます。

アンケートについては、月に1回の頻度で、3分〜10分程度で回答できますので、従業員への負荷も最低限で運用可能です。また、申込みと導入時の設定作業も、すべてオンラインで行えますので、スムーズに利用を開始できる点も魅力です。

PULSE AIの導入事例

株式会社梶田

パルスアイの結果は、自分が普段社員と直接話しているものとは違う温度感で、社員の意見やリアルな数値が出てくるので、当初思っていたよりも、忖度ない結果が出てくると感じています。それを知ることは、人間ドックじゃないけれど、わかっていたつもりでも、実はわかっていない課題が見つかる、良いサービスだなと感じています。規模がもっと大きい組織の方が、より多くのことがわかると感じますが、20名程度の組織でも有意義なツールだと思います。

引用元:PULSE AI公式HP(https://pulse-ai.jp/media/%e3%80%90%e5%b0%8e%e5%85%a5%e4%ba%8b%e4%be%8b%e3%80%91%e6%a0%aa%e5%bc%8f%e4%bc%9a%e7%a4%be%e6%a2%b6%e7%94%b0/)

PULSE AIの料金プラン

パルスサーベイプラン:0円 / 人
スタンダードプラン:330円 / 人
PDCAプラン:440円 / 人
カスタマイズプラン:550円 / 人

すべて税込みです。

PULSE AIの会社概要

会社名 株式会社ジャンプスタートパートナーズ
所在地 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア 14F
URL https://pulse-ai.jp/

Wevox

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心理状態を見える化して人材や組織における課題を明確化、改善サイクルをサポート

Wevoxは、従業員の特性や心理状態、組織のカルチャーなど、目に見えないものを見える化することで、よりよい行動や意思決定を生み出し、高いエンゲージメントをもつ組織づくりに貢献することを目的とした、組織力向上プラットフォームです。

サーベイという仕組みを通して、意思決定や行動を起こすきっかけを作る過程で大事になってくる心理状態を見える化。そうすることで、人材や組織における課題をクリアにし、改善サイクルをサポートします。

導入人数や、何を解決したいのかなど、それぞれの課題に合わせて適切なプランを提案してくれます。

Wevoxの導入事例

株式会社 福井村田製作所

行動がものすごく変わりましたね。例えば、先日の対話会では、「メンバーにもっと考えてほしい、もっと提案してほしいと思いながらも、自分がメンバーに考える余白を作らせずに解を渡してしまっていたことがわかった。時間がかかることもあるけれど、すぐに解を出すのではなく2往復くらいはやりとりをしようと心掛けるようになった」といった話が聞けて、行動変容に繋がってきていることを実感しました。

引用元:Wevox公式HP(https://get.wevox.io/media/engagementstory_fukuimurata)

Wevoxの料金プラン

料金プランは、公式ホームページに記載がありませんでした。
1ヶ月間無料で試せる無料トライアルを実施しています。

Wevoxの会社概要

会社名 株式会社アトラエ
所在地 東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 8F
URL https://get.wevox.io/

OH!KIMOCHI

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簡単かつ低コストのオンラインサンクスカード

OH!KIMOCHIは、PC・スマホで使えるオンラインサンクスカード。簡単かつ低コストで、報酬を添えて心のこもったメッセージを送ることができるWEBサービスです。

プライベートなやり取りと違って、業務中はコミュニケーションが取りにくいもの。ありがとうのギフトや入社おめでとう、ブレイクしようといったひとことが、モチベーションアップのつながることもあります。また、会話するだけなら形にに残りませんが、OH!KIMOCHIのオンラインサンクスカードなら、社員同士のコミュニケーションが見えるようになり、つながりも生まれます。

OH!KIMOCHIの導入事例

メディアジャパン株式会社

デスクに社員からのメッセージと共に栄養ドリンクが置いてあるのを見つけました。 メッセージは「お疲れ様です。」程度の簡単な内容でしたが、自分のことを気遣い、労いの言葉をくれたということに大きな喜びを覚えました。そのメッセージとドリンクは今でも保管してあり、それを見る度に「頑張ろう」と力が湧いてきます。感謝、称賛、労いのようなコミュニケーションは素晴らしいものだと思いますし、「OH!KIMOCHI」にもこのような効果を生み出す力があると思っています。

引用元:OH!KIMOCHI公式HP(https://service.oh-kimochi.jp/case/)

OH!KIMOCHIの料金プラン

初期費用:無料
月額:5,500円
年額:59,400円

すべて税込みです。

OH!KIMOCHIの会社概要

会社名 株式会社インサイト
所在地 東京都港区東新橋2-12-1 PMO東新橋 4F
URL https://service.oh-kimochi.jp/index.html

SmartHR

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労務手続きをシームレスに完結して新しい人事データを簡単に把握できる

SmartHRは、人事・労務業務を行う上で自然と蓄積されていく人事データを一元管理し、業務効率化するだけでなく、データを活用することで、組織改善や、効果的で納得感のあるタレントマネジメントを実現します。

SmartHRが目指しているのは、「すべての人が気持ちよく働ける」社会。扶養変更、住所変更など、さまざまなシーンで労務手続きが必要ですが、SmartHRがあればシームレスに完結。自動でデータベースが更新され、集約されます。そのため、常に新しい人事データを簡単に把握可能です。

SmartHRの導入事例

ハウステンボス株式会社

管理者目線でいえば、SmartHRには社員番号ログインがあるため、新たにメールアドレスを収集する必要がない点も助かりました。若い世代では、そもそもメールアドレスを持っていない人もいますからね。夏休みなど決まった期間のみ働かれるスタッフも多いため、入退社をリアルタイムに管理している従業員データベースに紐づけて評価情報を蓄積できる点はSmartHRの強みだと感じました。

引用元:SmartHR公式HP(https://smarthr.jp/case/huistenbosch)

SmartHRの料金プラン

初期導入費用・サポート費用:無料

SmartHRの会社概要

会社名 株式会社SmartHR
所在地 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
URL https://smarthr.jp/

メンタルヘルスさくらさん

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一人ひとりの心をケアして悩みを解決し、従業員と組織の生産性を向上

メンタルヘルスさくらさんは、精神科医と共同開発した高性能AIが、従業員のメンタル状態を自動で診断し、一人ひとりの心をケアします。それだけでなく、AIが上司・部下間の1on1を促すための適切なアドバイスも提案。人間関係や、抱えている仕事などにおける悩みを解決し、従業員と組織の生産性を高めることを目指します。

メンタルヘルスさくらさんの導入事例

人手不足を一挙に解消できる

AIならではの自己学習機能が優秀で、質問の都度に学習し回答の精度を上げていきますし、その学習速度には驚きすら覚えました。大和撫子を感じさせるキャラクターデザインもさることながら業務にあわせてAIさくらさんのスタイルを変更できる点も製品として良くできているポイントです。

引用元:メンタルヘルスさくらさん公式HP(https://www.tifana.ai/products/mental)

メンタルヘルスさくらさんの料金プラン

初期費用+月額費用

メンタルヘルスさくらさんの会社概要

会社名 株式会社ティファナ・ドットコム
所在地 東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5F・6F・7F・8F・10F
URL https://www.tifana.ai/products/mental

GRATICA

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人とのつながりを深められるクラウドサンクスカード

GRATICAは、「ありがとう」をカタチにするクラウドサンクスカード。オンラインでサンクスカードを送って人とのつながりを深めれば、ビジネスをスムーズに行うことができます。

「リモートワークでもコミュニケーションを増やしていきたい」「従業員満足度を向上させたい」時には、季節ごとのイベントや、動物のイラストなどがあしらわれたサンクスカードを送り、「ありがとう」を伝えられます。誰でも簡単に利用できますので、オンラインサービスをあまり使わない方でも、気軽に始められるのも嬉しいポイントです。

GRATICAの導入事例

株式会社アグレックス

カードを送り合う様子を第三者が見て、「あの人とこの人、業務はまったく違うけど接点ができたんだな」と社員間の交流を知ることができる点も、さらに横の繋がりが広がった理由だと思います。いつの頃からか、「〇〇さんGRATICAしよう!」「今日うれしいことがあったから、GRATICAしなきゃ」というワードが使われるようになりました。サンクスカードの認識が上がってきたことを肌で感じられるようになりましたね。

引用元:GRATICA公式HP(https://gratica.jp/cases/agrex.html)

GRATICAの料金プラン

初期費用+月額料金

GRATICAの会社概要

会社名 株式会社オウケイウェイヴ
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿16F WeWork内
URL https://gratica.jp/

RECOG

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レター機能で感謝や称賛を伝えてポジティブな効果を生み出す

RECOGは、コミュニケーションを活性化させるためのアプリ。メンバー同士で感謝や称賛を伝え合うことで、信頼関係をスムーズに構築し、心理的安全性を向上させる効果が期待できます。

面と向かって伝えにくい感謝や称賛は、いつでも気軽に「レター機能」で伝達。そうすることで、一人ひとりのやる気やモチベーションもさらに高まり、お互いをもっと好きになるなど、ポジティブな効果をもたらします。

RECOGの導入事例

医療法人社団季邦会

以前から導入していたSlackは業務連絡の場、RECOGは感謝を伝える場として利用することで、感謝の気持ちを日常的に伝えやすくなったと感じています。特に、他のクリニックのスタッフともコミュニケーションが取りやすくなり、施設間の壁を超えてレターが贈られていることは嬉しいですね。

引用元:RECOG公式HP(https://www.recog.works/ja/news/detail/215)

RECOGの料金プラン

初期費用+基本プラン+オプション

RECOGの会社概要

会社名 株式会社シンクスマイル
所在地 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE11F WeWork内
URL https://www.recog.works/ja

カオナビ

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評価・スキル・サーベイを統合し離職兆候をデータで先読みする

カオナビは、タレントマネジメントシステムシェアNo.1(4,500社超が導入)のクラウド人材管理プラットフォームです。社員の基本情報・スキル・評価・異動履歴を一元管理しながら、パルスサーベイによるコンディション計測と離職抑止分析も一体で提供しているため、従業員の「今の状態」と「過去からの変化」を同じ画面でつかむことができます。

パルスサーベイでは仕事満足度・健康状態・人間関係の定点観測を標準装備しており、カスタム設問の追加も可能です。サーベイ結果と評価データ・所属部署を掛け合わせたマトリクス分析により「どの属性・部署でコンディションが低下しているか」を可視化でき、離職リスクのある層を早期に特定して具体的な対策を講じられます。MRR解約率99%以上という高い継続率が、使いやすさと現場定着の高さを裏付けています。

カオナビの導入事例

日清食品ホールディングス株式会社

パルスサーベイの使い勝手はとても良い。設定しやすく、回答者にとってもユーザビリティは高い。

引用元:カオナビ公式HP(https://www.kaonavi.jp/scene/motivation_bunseki/)

カオナビの料金プラン

人事DXプランとタレントマネジメントプランの2プランを提供しています。料金は利用人数に応じた初期費用+月額費用で構成されており、企業規模や機能の組み合わせによって異なります。

具体的な料金は公式サイトの見積もりフォームよりご確認ください。

カオナビの会社概要

会社名 株式会社カオナビ
所在地 〒150-6138 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
URL https://www.kaonavi.jp/

THANKS GIFT

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感謝コインで称賛文化を育て、離職リスクを早期に可視化する

THANKS GIFTは、従業員同士が感謝や称賛をデジタルコインで贈り合う機能を中核に、パルスサーベイによる離職リスクの早期検知とWeb社内報による情報共有を一体化した従業員エンゲージメントツールです。コインを贈る際にメッセージを添えることで、日々の感謝が可視化され、部署や拠点をまたいだポジティブなコミュニケーションが自然に生まれます。

パルスサーベイでは従業員のコンディションをリアルタイムに把握し、離職の兆候を早期に検知することができます。管理職向けのマネジメントレポートで組織の状態を数値で確認できるため、感情論に頼らない客観的な組織改善のPDCAが可能です。導入設定はオンラインで完結し、スムーズに運用を開始できます。

THANKS GIFTの導入事例

オークス株式会社

「お互いに感謝のし合える環境が最大のモチベーションに繋がる」と考え、離れた拠点間を繋ぎ、感謝を可視化できるツールとしてTHANKS GIFTの導入を決めました。営業成績では評価されにくい「ムードメーカー」や「献身的なサポート」といった貢献を正当に評価できる仕組みとしても機能しており、多面的な従業員評価の実現につながっています。

引用元:THANKS GIFT公式HP(https://thanks-gift.net/case/communication/011256/)

THANKS GIFTの料金プラン

料金は非公開で、利用人数や導入する機能の組み合わせに応じた個別見積もりとなります。公式サイトの問い合わせフォームまたは無料相談から確認できます。

THANKS GIFTの会社概要

会社名 株式会社Take Action
所在地 東京都品川区西五反田七丁目9番5号 SGテラス2階
URL https://thanks-gift.net/

ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ

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性格特性AIが離職リスクを早期検知し、マネジメントのケアを標準化する

ミキワメAI ウェルビーイングサーベイは、AIが従業員の性格特性を分析し、個人に合ったケア手法を具体的に提案するエンゲージメントサーベイです。月次のパルスサーベイで従業員のコンディションを定期計測し、早期の離職・休職リスクをアラートで検知。スコアや経営レポートを活用したデータドリブンな組織改善を支援します。管理職のスキルに依存しない標準化されたケアを実現できる点が大きな特徴です。

サーベイは1回3分程度で回答でき、Slack連携やSSO認証にも対応しているため、従業員への負荷を最小限に抑えながら継続的な運用が可能です。累計6,000社以上の導入実績を持ち、専任のカスタマーサクセスが組織課題の解決に伴走するため、初めてエンゲージメントサーベイを導入する企業でも安心して活用できます。

ミキワメAI ウェルビーイングサーベイの導入事例

こどもカンパニー株式会社

「離職がすごく減り、職場の雰囲気がとてもよくなりました。年度途中の退職も0名になりました」と執行役員本部長の戸田さんはコメントしています。ミキワメAI導入後、離職率は導入前の1/3に改善。AIによる個別ケアの助言が定着したことで、マネージャーが各社員の状況を把握しやすくなり、面談の質が向上したとのことです。

引用元:ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ公式HP(https://mikiwame.com/wellbeing_casestudy/kodomo-company.html)

ミキワメAI ウェルビーイングサーベイの料金プラン

料金は利用人数に応じた月額制となっています。詳細は公式サイトの資料請求フォームよりご確認ください。

ミキワメAI ウェルビーイングサーベイの会社概要

会社名 株式会社リーディングマーク
所在地 東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル 10階
URL https://mikiwame.com/well-being.html

HR OnBoard

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入社フェーズ別の自動アンケートとAI解析で早期離職リスクを可視化

HR OnBoardは、エン株式会社(旧:エン・ジャパン株式会社)が提供する離職予防ツールです。入社フェーズに応じた自動アンケートを配信し、「晴れ・くもり・雨」の3段階で社員のコンディションを直感的に把握できます。入社1年目は離職兆候の早期発見に重点を置き、2年目以降は継続的なコンディション把握に切り替わる設計が特徴です。

アンケートはスタンプ形式で手軽に回答でき、従業員への負荷を最小限に抑えられます。2024年6月からはAIによる自然言語処理を搭載し、フリーコメントから離職リスクにつながるキーワードを自動抽出・通知する機能も追加されました。現在、累計7,500社以上に導入されており、利用企業の平均離職率は導入前の13.6%から5.3%へと大幅に改善しています。

HR OnBoardの導入事例

大成建設株式会社

事務系職員約120名を対象にHR OnBoardを導入した結果、事務職1〜2年目の離職率ゼロを達成。20代若手社員の離職率も8%から3.5%へと大幅に低下しました。人財研修センター長の田中康夫氏は「実際に使ってみると、その精度の高さに上層部も含め、驚かされました」と評価しており、導入実績をもとに2025年4月からは入社1年目の全新入社員への展開も決定しています。

引用元:エン株式会社プレスリリース(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000987.000000725.html)

HR OnBoardの料金プラン

無料プラン:0円(入社者3名まで)
有料プラン:10,000円 / 人・年(入社者4名以上)

入社者3名以下であれば完全無料で利用できるため、小規模企業でも導入しやすい料金体系です。

HR OnBoardの会社概要

会社名 エン株式会社(en Inc.)
所在地 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー35F
URL https://on-board.io/

ラフールサーベイ

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メンタル・フィジカル両面の健康と組織エンゲージメントを同時に可視化するサーベイ

ラフールサーベイは、従業員のエンゲージメントや離職リスクをスコア化するだけでなく、「なぜそのスコアが出たのか」という根本要因まで掘り下げて特定できる組織改善サーベイツールです。エンゲージメント・満足度に加え、メンタルヘルスやフィジカル状態も同時に計測できるため、従業員のウェルビーイングを多角的に把握することが可能です。

サーベイは月次の短期調査と半期ごとの深掘り調査の2段階で構成されており、日常的な変化の把握と組織課題の根本分析を両立しています。IT・製造・飲食・医療・介護など業種を問わず2,300社超の導入実績(OEMサービス含む)があり、規模や業種を問わず幅広い組織に対応しています。

ラフールサーベイの導入事例

株式会社プログレス

月次の短期サーベイと半期の深掘りサーベイを組み合わせた運用により、回答率100%を達成。年間離職者を全社員の1割未満に低減することに成功しました。取締役副社長の中山氏は「ラフールサーベイはもはやプログレスのインフラのような存在となっており、フルリモート環境下では心強い存在です」と評価しています。不調の早期発見から人事施策の立案まで一貫して活用できる点が、継続利用の決め手となっています。

引用元:ラフールサーベイ公式HP(https://survey.lafool.jp/case-study/progress/)

ラフールサーベイの料金プラン

月額16,000円(税抜)〜。企業規模・従業員数に応じたカスタム見積もりに対応しています。

オプションとして、産業医紹介・オンラインカウンセリング・研修プログラム・1on1支援なども別途ご利用いただけます。

ラフールサーベイの会社概要

会社名 株式会社ラフール
所在地 東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日進ビル7階
URL https://survey.lafool.jp/

ミイダス

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コンピテンシー診断と組織サーベイを連動させ、個人特性に基づく離職予防を実現

ミイダスは、中途採用プラットフォームと組織サーベイを一体化した人材管理サービスです。月1回・5分程度の簡単なアンケートで従業員のコンディションを「やりがい」「健康」「人間関係」など6つのテーマで定点観測し、離職の兆候をリアルタイムで把握できます。採用時に活用するコンピテンシー診断と連動させることで、一人ひとりの特性・ストレス要因を踏まえた個別改善アクションを実施できる点が大きな特徴です。

パルスサーベイ・エンゲージメントサーベイ・ストレスチェックなど複数のサーベイタイプに対応しており、アンケートのテーマや実施頻度は自社の状況に合わせて自由に設定できます。回答データは自動でレポート化されるため、管理者の分析工数を最小化しながら従業員のモチベーション変化を迅速に察知し、問題が深刻化する前にアプローチすることができます。

ミイダスの導入事例

株式会社マネージ

エンゲージメントサーベイを活用したことで従業員の求めていること・考えていることを可視化でき、具体的なアクションにつながりました。採用段階のコンピテンシー診断との組み合わせにより入社後のミスマッチが減少し、採用と定着の両面で効果を実感しています。

引用元:ミイダス公式HP(https://corp.miidas.jp/case/a_industry_1/2340/)

ミイダスの料金プラン

ミイダスの有料契約期間中は、組織サーベイを追加料金なしでご利用いただけます(人数制限あり)。詳細な料金はご利用規模・機能によって異なるため、公式サイトよりお問い合わせください。

ミイダスの会社概要

会社名 ミイダス株式会社
所在地 東京都品川区北品川5丁目1-18 住友不動産大崎ツインビル東館17/18階
URL https://corp.miidas.jp/

離職防止ツールとは

離職防止ツールとは、離職を防止して定着率を向上させるため、従業員の心の状態やモチベーションを、アンケートに回答することなどによって把握するシステムのこと。離職原因を分析したり、エンゲージメントを見える化したり、モチベーションを向上させるための仕組みづくりなどを行ったりするために活用されます。

従業員の定着率を向上させることは、企業にとって非常に大事な課題といえます。離職防止ツールを導入すれば、大切な人材をさまざまな面で守り、できるだけ少ないコストで離職を防止することができます。

離職防止ツールを導入するメリット

エンゲージメントを可視化できる

従業員が、自発的に貢献意欲をもって業務に取り組んでいるかを表す指標であるエンゲージメントを可視化することで、離職を防止することができます。

「今の仕事に満足していますか?」「適切に評価されていると思いますか?」などのアンケートを定期的に実施し、従業員の満足度を把握します。

人事担当者の負担を軽減できる

離職防止ツールのメリットは、人事担当者の負担を軽減できる点も挙げられます。規模が大きい企業の場合、人事担当者が個別に一人ひとりをフォローする体制はとりにくく、どうしても漏れが出てしまい、離職者が発生します。

離職防止ツールを導入すれば、離職の傾向がある従業員をピックアップ可能。誰に注力すればいいのかがわかりやすくなりますので、手間や時間を大幅に削減可能です。

コミュニケーションを活性化できる

不満を抱える従業員は、相談できる場がなければ悩みを解消できず、結果的に離職してしまう場合があります。そういったことを防止するためには、上司と部下はもちろん、従業員同士のコミュニケーションを活性化させる必要があります。

不満が積もり積もって爆発してしまう前に、密なコミュニケーションをとっていれば、どんな悩みや不満があるかを早い段階で察知でき、改善策を考えられます。

交流会を開催したり、上司と部下で定期的に1on1ミーティングを行ったりするなど、コミュニケーションをオープンにし、話しやすい職場環境を作り出しましょう。

離職防止ツールを利用するデメリット

効果を実感できるまで時間がかかる

離職防止ツールを導入後、それぞれの社員の業務内容やモチベーションを把握し、データを収集するところから始めなければいけないため、効果を感じるまでに、時間がかかることがデメリットです。

そのため、長期的な運用を考慮し、定期的に結果を振り返ることも大切。せっかく導入しても、しっかり機能していなければ意味がありません。社員が運用において協力する姿勢でいるかどうかも、確認しておく必要があります。

運用コストがかかる

離職防止ツールを導入する場合は初期費用・月額利用料がかかり、料金設定は、一か月で数百円~数万円と幅が広いことを注意しておいてください。また、ツールによって、搭載されている機能や利用制限人数が違ってきますので、しっかり確認しておきましょう。

しかし、コストがかかっても、優秀な社員を失うことの方が、会社にとってデメリットといえますので、ある程度のコストや時間は必要不可欠だといえます。

離職防止ツール導入で失敗しないチェックリスト

離職防止ツールの導入を検討する際、機能比較だけに注目して「現場で使われないまま終わる」ケースは少なくありません。導入効果を最大化するためには、現場定着・運用体制・連携要件・費用対効果の4つの観点で事前確認することが重要です。

現場定着の確認ポイント

ツールが現場に定着しなければ、データの精度が下がり、離職防止の効果は期待できません。導入前に以下を確認しましょう。

チェック項目確認ポイント
UIのわかりやすさITリテラシーに差がある従業員でも直感的に操作できるか
マルチデバイス対応スマートフォン・タブレットからも回答・閲覧できるか
匿名性の担保回答者が特定されない仕組みがあり、率直な意見を得られるか
回答負荷設問数・回答頻度が現場に過度な負担をかけない設計になっているか

運用体制の確認ポイント

ツールを導入しても、データを活用する体制がなければ効果は出ません。社内の運用フローを事前に整備しておくことが重要です。

チェック項目確認ポイント
担当者アサインデータ分析・フォローを担う専任担当者を置けるか
定期レビュー体制月次・四半期単位でデータを振り返るサイクルを設けられるか
管理職への共有フロー分析結果を経営層・管理職に展開する仕組みが整っているか
ベンダーサポート導入支援・カスタマーサクセスによるフォローが受けられるか

連携要件の確認ポイント

既存の人事システムと連携できるかどうかは、運用負荷と導入効果を大きく左右します。事前にIT部門も交えて確認しておきましょう。

チェック項目確認ポイント
既存システム連携人事・勤怠・給与システムとのAPI連携やCSVインポートが可能か
シングルサインオン(SSO)Google Workspace・Microsoft 365など既存のIDプロバイダーと連携できるか
データ移行過去の従業員データやエンゲージメント履歴を移行できるか
セキュリティ・法令対応個人情報保護法への対応やデータ管理の安全性が確保されているか

費用対効果の確認ポイント

ツールの費用だけを見て判断するのではなく、離職コストと比較した上で投資対効果を試算することが重要です。

チェック項目確認ポイント
採用・教育コストとの比較離職1名あたりに発生する採用・研修コストと月額ツール費用を比較できているか
ROI試算離職率が一定程度改善した場合のコスト削減効果をシミュレーションしているか
スモールスタートの可否一部部署・少人数から試験導入して効果検証できるか
解約・乗り換え条件最低契約期間やデータエクスポートの方法を事前に確認しているか

4つの観点でチェックを行い、不明点があればベンダーへ事前確認することで、導入後の活用率を高め、ツール投資の効果を最大化できます。

離職防止ツールに関するよくある質問

Q1. 離職防止ツールの費用相場は?

具体的な費用相場は、どのツールを使うかや、会社の規模などによって異なりますが、まず初期費用・月額利用料がかかります。また、一か月で数百円~数万円の料金設定があり、従業員が100人いる場合では、毎月約数万円〜数百万円以上の費用がかかるケースも出てきます。

Q2. 離職防止ツールを選ぶときの注意点は?

まずは、事前にツールのデザインや扱いやすさを確認し、誰でも簡単に使えるかを確認してください。パソコンだけでなく、スマホやタブレットでも使用可能なマルチデバイスツールを選ぶことをおすすめします。
導入する前に、費用対効果の計算・検討を行うことも大事。ある程度のランニングコストが必要不可欠ですので、時間的なコストも考慮して検討する必要があります。
また、具体的な離職防止の施策についてもツールに任せたいという場合、フォローまで代行できる制度や、コンサルティング機能を備えた離職防止ツールがおすすめ。フォロースキルを獲得できる研修を提供しているツールもありますので、自社のフォロー体制と照らし合わせながら、検討を進めてください。

離職防止ツールの導入を考えている方は、本ページに掲載している「離職防止ツールの早見表」をご覧ください。

離職防止ツールのまとめ

離職防止ツールとは、アンケートに回答することなどによって、一人ひとりの従業員の心の状態やモチベーションなどを把握し、離職を防止して定着率を向上させるためのツールです。離職防止ツールを導入することで、エンゲージメントを可視化してコミュニケーションを活性化させ、人事担当者の負担を軽減できるメリットがあります。大切な人材を守るためにも、ぜひ離職防止ツールを導入することをおすすめします。 一方、離職防止ツール導入のデメリットには、効果を実感できるまで時間がかかることや、運用コストがかかる点が挙げられます。しかし、時間やコストがかかっても、優秀な社員を失うことの方が、会社にとってはデメリット。導入する前には費用対効果の計算・検討を十分行い、ツールのデザインなどにも注目し、使いやすいツールを選びましょう。

なお、導入後に「現場で使われない」「効果が出ない」といった失敗を避けるためには、現場定着・運用体制・連携要件・費用対効果の4つの観点からの事前確認が欠かせません。本記事のチェックリストを活用しながら、自社に最適な離職防止ツールを選定してください。

自社のフォロー体制に不安がある場合は、離職防止の具体的な施策についても任せられるツールもあります。離職防止ツールを導入する際は、メリット・デメリットをしっかりと確認するとともに、選び方についても理解しておいてください。

免責事項
本記事は、2023年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。