営業代行会社の費用相場と代行業者を比較してご紹介
最終更新日：2023年02月28日
営業課題を解決する代行会社の特徴を比較解説
- 営業の即戦力となる人材が少ない
- 営業スタッフの人材育成まで手が回らない
- 自社の営業体制がなかなか構築できず拡販が進まない
など、営業活動に関する悩みを抱えていませんか？営業活動に関する悩みを抱えている企業は、営業代行会社の利用を検討してみてはいかがでしょう。
その前に営業代行会社に依頼するなら、どんな代行会社があるのか、それぞれの強みや費用感を理解しておくことが大切です。この記事では、営業代行会社に依頼するメリット・デメリット、依頼の際に知っておきたい費用相場、代行会社の特徴などを詳しく紹介します。
営業代行で実績がある会社早見表
営業代行を検討中の方のために、営業代行で実績のある会社を最初に紹介します。会社によって、それぞれ代行内容も異なりますので、各会社の特徴を参考にしながら、自社に合った営業代行会社選びにお役立てください。
| 会社名 | サービス特徴 | 主な営業代行内容 |
|---|---|---|
| 【PR】株式会社Seneca（セネカ） | ・アウトバウンド＋インバウンドセール対応 ・リード獲得から成約までワンストップで支援 ・営業ノウハウを「仕組化」まで対応 サービスの詳細資料はコチラ |
・テレアポ代行/メールDM/FAX DM等 ・Webサイト/LP企画制作/SNS運用等） |
| 株式会社アンビエント | ・自社にとって売上に繋がる案件のみ報酬を支払うスタイル ・無駄な費用がかからない営業代行サービスを提供 |
・電話営業 ・インバウンド対応 ・トークマニュアル作成 |
| 株式会社アイランドブレイン | ・完全成果報酬型の営業代行サービスを提供 ・ロボットやAIが除外されるWebフォームにも対応 |
・アポイントメントの獲得 ・問い合わせフォーム営業代行 |
| コミットメント株式会社 | ・アポ獲得から訪問・クロージングまで一貫代行 ・自社の通信販売事業を通して営業ノウハウを蓄積 |
・アポイントメント獲得 ・訪問/クロージング |
| 株式会社エグゼクティブ | ・営業フェーズごとに代行サービスを提供 ・顧客を掴んでからのカスタマーサクセスも代行 |
・電話による見込み客の獲得 ・商談を含めた営業代行 |
| 株式会社グローバルステージ | ・300時間以上の営業トレーニングを積んだ担当者が代行 ・固定報酬型の営業代行サービスを提供 |
・電話による見込み客の獲得 ・商談を含めた営業代行 |
| 株式会社セレブリックス | ・企業の要望や目的に合わせた営業代行サービスを提供 ・シナリオを事前検証してから評価を得た営業担当が代行 |
・インバウンド対応 ・インサイドセールス支援 |
| アズ株式会社 | ・新規開拓が強みのテレアポを実施 ・月1回のペースで専属の営業担当者が成果報告 |
・アポイントメントの獲得 ・既存顧客フォロー業務 |
| 株式会社コンフィデンス | ・営業体制を一から構築する営業代行会社 ・累計850社を超える導入実績 |
非対面によるクロージングまでを一括して代行 |
| 株式会社soraプロジェクト | ・インサイドセールスの代行で14年の実 ・累計7万430件の見込み客を獲得 |
・インサイドセールスの代行 ・テレアポの代行 |
| カクトク株式会社 | ・営業人材をマッチングするプラットフォーム提供 ・社内に営業のノウハウを蓄積できる |
・営業マネジメント ・テレアポ |
| セールスギルド株式会社 | ・BtoB向けの営業代行サービスが強み ・インバウンドにも対応している営業代行サービスを提供 |
・テレアポ ・インサイドセールス |
| 株式会社ネオキャリア | ・累計3,000社以上の支援実績 ・BtoB・BtoC対応のアウトバンド・インバウンドの営業代行 |
・アウトバウンド ・インバウンド |
| ビーモーション株式会社 | ・キャンペーンやイベント運営など販売応援にも対応 ・BtoBビジネスをサポート |
・同行営業 ・訪問代行 |
| 株式会社ロケットスターター | ・少数精鋭のチームでアポイントメントを獲得 ・1件ごとにアポイントメントの品質を評価 |
アポイントメントの獲得 |
| 株式会社スタジアム | ・法人営業・SaaS営業をサポート ・商材領域に特化したマーケット・リストの分析を行っている |
・インサイドセールス立ち上げ ・カスタマーサクセス立ち上げ |
【PR】戦略・戦術・実行・仕組み化まで支援！インバウンドにも対応
法人営業における「アウトバウンドセールス」から「インバウンドセールス」まで対応可能な株式会社Seneca（セネカ）を紹介します。Senecaでは、総合的な営業代行サービス「katakas（カタカス）」を提供。、単なる営業代行ではなく、現状把握から戦略立案、具体的な手法の提案と実行までトータルで支援。さらに、営業ノウハウを社内で「仕組み化」するまでサポートします。
株式会社Seneca（セネカ）
戦略・戦術・実行・仕組み化
までサポート！「katakas」の
資料をダウンロード
Seneca（katakas）の特徴
成約までの営業プロセスを社内で「仕組み化」するまで支援
katakasは、依頼された商品（サービス）を営業代行するだけでなく、お客様の営業課題に合わせ、戦略立案から具体的な営業方法の実行までをフルサポート。さらにリード獲得・商談化・商談・契約締結までの営業プロセスを社内で「仕組み化」するまで支援します。
営業プロセスを
「仕組み化」まで支援
「katakas」の資料をダウンロード
こんな企業におすすめ
- 商品を拡販したいが、アウトバウンド・インバウンドで新規開拓できる人材が不在
- リード獲得施策といっても、紹介やテレアポしか知らず、その他のやり方がわからない
- 既存顧客の売上が下がっており、新規開拓をやらないとわかっているが、社員が前向きでない
- 営業によるリード獲得施策が属人化しており、ノウハウを仕組みにできていない
営業ノウハウを仕組み化
「katakas」の資料をダウンロード
Seneca（katakas）がおすすめな理由
【理由1】アウトバウンドからインバウンドセールまで対応可能
法人営業では、従来のテレアポといったアウトバウンドセールスのほか、Webを活用したインバウンドセールが急激に普及していますが、導入が遅れている企業も少なくありません。
katakasに依頼すれば、アウトバウンドの営業代行のみならず、Webマーケティング戦略立案・Webメディア制作・運用・改善といったインバウンドセールスにも対応します。
【理由2】リード獲得から成約までワンストップで支援
アウトバウンド、インバウンドの双方においてリード獲得からリード育成、商談化、商談、クロージングまで全てワンストップで支援します。既存の顧客を分析しながら、狙うべき営業先をターゲッティング。
ターゲットに最適なリード獲得方法を企画し実行します。リード獲得後、商談化のためのヒアリングを行い、オンラインで商談。契約締結まできめ細かにサポートします。
【理由3】営業ノウハウを社内にスキーム化するまで対応
営業代行は、契約期間が終了したらサポートも終わりますが、katakasは、営業ノウハウが不足する新規事業の営業開拓を得意としています。（SaaSサービスをスケールしたいベンチャー企業/地方で新規開拓したい中小企業など）
katakasが、他の営業代行会社と違うのは、蓄積した営業ノウハウを社内にスキーム化するまでサポートすること。ノウハウを社内で仕組化・組織化したい企業におすすめのサービスです。
Seneca（katakas）に依頼できる主なサービス
アウトバウンドセールス
- テレアポ代行…質の高いアポインターによるリード獲得
- メールDM…開封率・クリック率・返信率等のCVRも測定
- FAX DM…開封率100％で特定ターゲットに絞って法人開拓
- お問い合わせフォーム送信代行…AIによるリモート完結の代行サービス
- その他…営業マニュアル作成・営業研修・代理店獲得支援 など
インバウンドセールス
- Webマーケティング戦略立案
- Webサイト企画/ディレクション/制作/運用/改善
- オウンドメディア企画/ディレクション/制作/運用/改善
- コンテンツの設計/制作/ライティング
- ランディングページ企画/制作/改善
- SNS運用 など
Seneca（katakas）の導入事例
1ヶ月で52リード獲得！ 新規事業でも売上に貢献してくれる心強いサービス
短期間にも関わらず良質な新規リードを52件獲得し、契約獲得・売上に貢献してくれました。単なるリード獲得だけでなく、新規事業の魅力を伝える場を新たに創出することができ、今後の展開においても良い施策になりました。引用元：お客様事例(https://katakas.net/case003/）
今までほとんどなかった新規リードを短期間で獲得！
これまで紹介以外でほとんどなかった新規リードを短期間で50リードも獲得することができました。オンラインセミナーなどこれまで取り組んだことがなかったリード獲得施策にも一緒に取り組んでくれて自社にもリード獲得のノウハウをためることができました。引用元：お客様事例(https://katakas.net/case002/）
3か月で180アポを獲得！受注率向上にも貢献し過去最高益を達成
3か月で180アポを獲得、受注率向上にも貢献しQで過去最高益を達成することができました。トークスクリプトの作成をはじめとしてインサイドセールスの仕組作りができたことにより、人を継続的に採用・配置できる設計ができました。引用元：お客様事例(https://katakas.net/case001/）
Seneca（katakas）の会社概要
| 会社所在地 | 千葉県柏市中央町5-16穂高第2ブラザーズ柏203号室 |
|---|---|
| 会社設立 | 2018年12月 |
| 事業内容 | 営業コンサルティング事業 研修コンサルティング事業 採用コンサルティング事業 起業家相談＆出資事業 |
| 公式HPのURL | https://seneca.co.jp/ |
他にもまだある！営業代行で実績がある会社
営業代行で実績がある会社は、他にもたくさんあります。各社の特徴や違いをチェックしながら、自社が依頼すべき営業代行会社選びご活用ください。
株式会社アンビエント
画像引用元：株式会社アンビエント公式サイト（http://ambient-co.jp/）
アンビエントの特徴
自社にとって売上に繋がる案件のみ報酬を支払うスタイル
アンビエントは、選択制成果報酬型の営業代行業を行っている会社です。成約に繋がらない感度の低い案件を省き、初期費用や固定費用の削減を図るために、案件の概要を聞いてから購入するか否かを選択できる報酬体系を整えています。
欲しい案件のみ、自社にとって売上に繋がる案件のみに報酬を支払うスタイルのため、営業代行コストを大幅に抑えることができます。
リスト管理を行っており、アポイントメントに繋がりやすい企業データを保有しているので、目標の案件数に到達しやすくなっているのが特徴的です。
無駄な費用がかからない営業代行サービスを提供
アンビエントは、初期費用・固定費用・リスト作成費用は一切かからない、選択制報酬型の営業代行サービスを提供しています。電話営業に向かない業種・領域は事前に伝えているので、費用や営業代行内容に納得したうえで依頼できます。強みとしている業界は、IT・Web・人材・物流の4業種です。
法人の営業代行のみ受け付けており、最低ロッドは300件から対応しています。インバウンド対応も可能で、トークマニュアル作成も行っています。事前の打ち合わせは、内容により1～5回程度必要です。
アンビエントの会社概要
| 住所 | 東京都新宿区新宿2-2-7 新宿KGビル8F |
|---|---|
| 代行内容 | 電話営業、インバウンド対応、トークマニュアル作成 |
| 導入実績 | IT・Web業界／人材業界／物流業界など |
| 公式サイトURL | http://ambient-co.jp/ |
株式会社アイランドブレイン
画像引用元：株式会社アイランドブレイン公式サイト（https://eigyo-daiko.jp/）
アイランドブレインの特徴
完全成果報酬型の営業代行サービスを提供
アイランドブレインは、その都度ターゲット設定が行える営業代行を行っています。途中でターゲットを変更・トーク修正を行っても追加費用がかからないため、その時々に合わせたターゲットを狙えるでしょう。
完全成果報酬型の営業代行サービスを提供しており、トークスクリプトの作成費用・固定費・リスト作成費用は発生しません。営業代行費用はアポイントメント1件ごとの一律価格で提供しているため、業種や内容によってコストが変動する心配はありません。
ロボットやAIが除外されるWebフォームにも対応できる
アイランドブレインは、問い合わせフォーム営業代行サービスも行っています。人の手で企業の問い合わせフォームに入力し営業をかけるので、ロボットやAIの送信を除外している企業の問い合わせフォームにも営業をかけられるようになります。
初期アプローチのみを営業代行することで、企業は商談に専念でき、受注率のアップに貢献。プロの営業マンが好反応リストや原稿を無料で作成しており、受注獲得に向けて手厚く支援しています。
アイランドブレインの会社概要
| 住所 | 愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F |
|---|---|
| 代行内容 | アポイントメントの獲得、トークスクリプトの提案、問い合わせフォーム営業代行 |
| 導入実績 | 太陽光発電システム業界／建築業界／広告業界など |
| 公式サイトURL | https://eigyo-daiko.jp/ |
コミットメント株式会社
画像引用元：コミットメント株式会社公式サイト（https://www.commitmentholdings.com/）
コミットメントの特徴
アポ獲得から訪問・クロージングまで一貫代行
コミットメントは、完全成果報酬型の営業代行サービスを提供している会社です。アポイントメント獲得から訪問、クロージングまでを一貫して代行します。受注して入金完了した時点で成果対象となるため、受注に繋がらない案件は費用がかかりません。
初期費用・固定費・アポイントメント成果費用のいずれもかからないので、営業代行コストを大幅に削減できます。保有している法人リストは800万件で、商材に合わせた企業へのテレアポを代行しています。
自社でコールセンターを保有しており、アポイントメント獲得後には訪問まで代行。営業にかけていた時間や労力の削減が可能です。
自社の通信販売事業を通して営業ノウハウを蓄積
コミットメントは、NTTコミュニケーションズ代理店として通信販売事業を行っており、自社で営業のノウハウを蓄積しています。グループ会社として、プラチナライン月間販売数全国1位（平成18年3月時点）、ひかりライン月間販売数全国1位（平成22年9月時点）を獲得した実績を持っています。
トークスクリプトは、これまでに300種類以上のトークスクリプトを作成してきたコピーライターが仕上げるので、営業効率を向上させることが可能です。
※参照元：コミットメント株式会社公式HP：https://www.commitmentholdings.com/eigyo/
コミットメントの会社概要
| 住所 | 東京都渋谷区広尾5-4-12 大成鋼機ビル4F･5F |
|---|---|
| 代行内容 | アポイントメント獲得、訪問、クロージング |
| 導入実績 | IT業界／広告業界／医療業界／不動産業界など |
| 公式サイトURL | https://www.commitmentholdings.com/ |
株式会社エグゼクティブ
画像引用元：株式会社エグゼクティブ公式サイト（https://www.executive.jp/）
エグゼクティブの特徴
営業フェーズごとに代行サービスを提供
エグゼクティブは、電話による見込み客の獲得・電話によるアポイントメントの獲得・商談を含めた営業代行・カスタマーサクセスの代行といった具合に、フェーズごとの営業代行サービスを提供している会社です。
テレアポは見込み客獲得までか、アポイントメントの獲得までかを選択できるので、予算や目的に応じて使い分けることができます。
商談を含めて営業代行を利用する場合は、法人営業担当の部隊が依頼後約2週間で稼働します。電話担当・商談担当・営業ツール制作部隊・キーマン調査部隊・窓口管理担当が営業活動を一括して代行。
成果報酬型なので、余分なコストを削減できます。
顧客を掴んでからのカスタマーサクセスも代行
エグゼクティブは営業代行サービスとして、カスタマーサクセスも提供しています。カスタマーサクセス戦略を立案し、試用期間中の企業を継続利用へと引き上げる役目を果たしています。
また、製品購入後から利用開始後まで製品の活用が上手くいくように顧客をサポートする業務も代行。課題の顕在化を行い、顧客のサービスのアップグレードまで支援しています。
エグゼクティブの会社概要
| 住所 | 東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F |
|---|---|
| 代行内容 | 電話による見込み客の獲得、商談を含めた営業代行、カスタマーサクセスの代行 |
| 導入実績 | コンサルティング業界／システム開発業界／電子機器業界など |
| 公式サイトURL | https://www.executive.jp/ |
株式会社グローバルステージ
画像引用元：株式会社グローバルステージ公式サイト（https://www.global-stage.net/）
グローバルステージの特徴
300時間以上の営業トレーニングを積んだ担当者が代行
グローバルステージは、300時間以上の営業トレーニングを積んだ営業担当者が営業活動を代行しています。法人営業・個人営業の両方に対応でき、ヒアリングした内容をもとにメンバーを編成しています。
トークスクリプト・営業マニュアルの作成も行っていますが、既存のトークスクリプトに合わせた営業代行にも対応。顧客の課題・意見をフィードバックし、営業フローの最適化を支援しています。要望により営業を仕組み化するコンサルティングサービスの提供も可能です。
固定報酬型の営業代行サービスを提供
グローバルステージは、固定報酬型の営業代行サービスを提供しています。営業活動の内容によっては、別途成果報酬が発生する可能性もあります。
また、完全報酬型での依頼相談も可能。要望に合わせて柔軟に対応しているので、企業の予算・ニーズに応じた営業代行サービスを届けることができています。電話で新規顧客を獲得するテレアポ、営業コールセンターサービスも提供することが可能です。
参照元：株式会社グローバルステージ公式HP：https://www.global-stage.net/service/sales_rep.html
グローバルステージの概要
| 住所 | 東京都品川区東五反田2-10-1 |
|---|---|
| 代行内容 | トークスクリプト作成、営業マニュアル作成、テレアポ |
| 導入実績 | IT・通信業界／人材業界／金融業界など |
| 公式サイトURL | https://www.global-stage.net/ |
株式会社セレブリックス
画像引用元：株式会社セレブリックス公式サイト（https://www.cerebrix.jp/）
セレブリックスの特徴
企業の要望や目的に合わせた営業代行サービスを提供
セレブリックスは、9種類の営業代行サービスを提供しています。テレアポ代行から受注獲得まで行うインサイドセールス支援など、要望や目的に合わせた営業代行サービスを提供することが可能です。
接点のある顧客との商談機会をつくるリードナーチャリング支援も行っています。見込み客への連絡を取る暇がない企業や、競合他社へ乗り換えられるケースが多くなっている企業は、関係性を構築し直すきっかけとなります。
シナリオを事前検証してから評価を得た営業担当が代行
セレブリックスは、営業プロセストータル支援を行っています。1カ月間にわたり成約に繋がりやすいシナリオを事前検証することで、成約率を上げる営業体制を構築できます。
また、営業代行チームは正社員を中心に編成。研修・座学・テストプロジェクトで評価を得た営業担当が支援するので、着実に成果向上に繋がります。対面営業・非対面営業のどちらにも対応可能で、オンラインシステムを用いた営業活動も代行してくれます。
セレブリックスの会社概要
| 住所 | 東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7F |
|---|---|
| 代行内容 | インバウンド対応、インサイドセールス支援、リードナーチャリング支援 |
| 導入実績 | あらゆる領域に対応 |
| 公式サイトURL | https://www.cerebrix.jp/ |
アズ株式会社
画像引用元：アズ株式会社公式サイト（https://asz-park.com/）
アズの特徴
新規開拓が強みのテレアポを実施
アズ株式会社は、完全報酬型の営業代行システム「アポハンター」を提供している会社です。新規開拓を強みとした営業担当がテレアポを行い、アポイントメントの獲得を目指しています。既存顧客フォロー業務の代行も行っており、細やかなフォローでグレードアップを促したり、顧客離反を防いだりすることが可能です。
過去顧客の掘り起こしも可能で、接点を活かして売上アップを図ります。企業は商談や受注などのコア業務に専念でき、成約率の向上につながります。
月1回のペースで専属の営業担当者が成果報告
アズの営業代行システムでは、専属の担当者が付きます。毎月1回のペースで訪問し、成果の報告・営業戦略の提案といった具合にフィードバックを行っています。翌月の活動戦略を具体的な数値・分析のもとに提案しているので、企業に合わせた営業体制を構築することが可能です。
完全報酬型で、確度の高い責任者や決済権者クラスになるほど、アポイントメントの獲得費用が高く設定されています。そのほか、要望により固定型・複合型など、柔軟に料金体系をカスタマイズして対応しています。
アズの会社概要
| 住所 | 東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10F |
|---|---|
| 代行内容 | アポイントメントの獲得、既存顧客フォロー業務、リストアップ |
| 導入実績 | 不動産業界／情報・通信業界など |
| 公式サイトURL | https://asz-park.com/ |
株式会社コンフィデンス
画像引用元：株式会社コンフィデンス公式サイト（https://www.confidence.co.jp/）
コンフィデンスの特徴
営業体制を一から構築する営業代行会社
コンフィデンスは、セールスソリューションプロバイダー事業・インサイドセールスアウトソーシング事業を展開している会社です。
セールスソリューションプロバイダー事業では、事業分析・マーケティングのノウハウを持つマネージャーと、課題解決型営業・フィールドマーケティングスキルを持つ営業担当がチームを編成し、営業体制を一から構築しています。
戦略策定から効果検証まで代行し、確度の高い営業スタイルを築き上げてくれます。クロージングまで正社員が担当するので、担当者によって営業スキルのムラが生じる心配がありません。
累計850社を超える導入実績
コンフィデンスのインサイドセールスアウトソーシング事業では、アポイントメントの獲得からWeb商談、非対面によるクロージングまでを一括して代行しています。累計850社を超える導入実績があり、蓄積したノウハウをもとに企業に合った営業戦略を提案してくれます。営業担当は約200時間の研修を経て、課題解決型営業を学んでいるので、担当者によって方向性やスタンスがブレることはありません。
参照元：株式会社コンフィデンス公式HP：https://www.confidence.co.jp/iso/
コンフィデンスの会社概要
| 住所 | 東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI-IIビル6F、7F |
|---|---|
| 代行内容 | アポイントメントの獲得、Web商談、クロージング |
| 導入実績 | IT・Web業界／サービス業界など |
| 公式サイトURL | https://www.confidence.co.jp/ |
株式会社soraプロジェクト
画像引用元：株式会社soraプロジェクト公式サイト（https://sora1.jp/）
soraプロジェクトの特徴
インサイドセールスの代行で14年の実績
soraプロジェクトは、インサイドセールスの代行、テレアポの代行サービスを提供している会社です。
インサイドセールスの代行では14年の実績があり、800万社から抽出したリストを無料で提供しています。商品やサービスに合わせて市場を選定するので、売上向上に貢献します。
アポイントメントの獲得に留まらず、フィールドセールスに繋がるようなコミュニケーションを取ることで、成約に繋げやすい見込み客へと育成することが可能です。実績を積んだ営業担当がリード獲得を行います。
累計7万430件の見込み客を獲得
soraプロジェクトは、需要や商談タイミングを見極めて見込み客を紹介するので、見込みのない商談を省けます。無駄な営業工数を削減するため、営業の効率化が図れるでしょう。
国内100業種へのコール数は延べ132万2,340件で、見込み客獲得数は累計7万430件に上ります（2022年11月18日時点）。契約後は最短10営業日で、営業代行を開始できるスピーディーな対応が魅力です。
参照元：株式会社soraプロジェクト公式HP：https://sora1.jp/insidesales/
soraプロジェクトの会社概要
| 住所 | 福岡県筑紫野市上古賀3-1-1 |
|---|---|
| 代行内容 | インサイドセールス、テレアポ |
| 導入実績 | 人材派遣業界／IT・通信業界／広告・マーケティング業界など |
| 公式サイトURL | https://sora1.jp/ |
カクトク株式会社
画像引用元：カクトク株式会社公式サイト（https://kakutoku.jp/）
カクトクの特徴
企業と営業代行会社をマッチングする「カクトク」を提供
カクトクは、企業と営業代行会社・営業人材をマッチングするプラットフォーム「カクトク」を提供しています。専任のプロディレクターが1万名の登録者の中からチームを編成して提案。テレアポ代行・インサイドセールス代行・アウトバンドセールス代行など、営業活動の全般を依頼できる企業を探せます。
プロセスごとに必要な営業代行会社・営業人材を探して、依頼できるようになっています。MA・SFA・CRMの導入支援から運用代行まで提供しているので、社内に運用方法をレクチャーも可能です。課題別に営業活動に必要なツールを導入して、DX化を推進させます。
社内に営業のノウハウを蓄積できる
カクトクの営業人材のマッチングプラットフォーム「カクトク」では、営業人材の過去の実績やスキルを考慮したうえで、企業とマッチングしています。面談でカルチャーと合っているかの判断も可能です。営業代行を活用することで懸念される、ノウハウの蓄積についても対策を講じています。
営業代行時のトークスクリプト・制作資料・商談の録画映像などは、営業人材と企業間で共有できます。Web商談を採用している企業なら、商談の録画映像を共有してもらうことで、社内にノウハウを蓄積できるでしょう。
カクトク会社概要
| 住所 | 大分県別府市田の湯町3-7 アライアンスタワーZ 4F |
|---|---|
| 代行内容 | 営業マネジメント、テレアポ、商談・オンラインセールス |
| 導入実績 | 予防医療ソリューション業界／宣伝広告ステッカーサービス業界／建設業界など |
| 公式サイトURL | https://kakutoku.jp/ |
セールスギルド株式会社
画像引用元：セールスギルド株式会社公式サイト（https://www.salesguild.co.jp/）
セールスギルドの特徴
BtoB向けの営業代行サービスが強み
セールスギルドは、BtoB向けの営業代行サービスを提供しています。営業代行サービスとして、テストセールスも行っており、売り方が定まらない商品を売るための仮設検証を行っています。
営業の仕組み化を図り、営業活動の教育を実施。1,000名を超える営業コミュニティから厳正な審査を行い、営業人材を募ってチームを編成します。相談実績は300名を超えており、無料で営業に関する相談を受け付けています。
インバウンドにも対応している営業代行サービスを提供
セールスギルドは、テレアポ・インサイドセールス・フィールドセールス・オンラインセールスの代行も可能です。トークスクリプトや運用フローを作成し、営業戦術を見直します。
商談プロセスや資料、管理表の作成・インバウンド対応など支援量の充実さが特長。営業リソースの確保やチームの立ち上げまで一括で代行しており、定期的なMTGで戦術の見直しや、戦略の再設計の実行が可能です。
セールスギルドの会社概要
| 住所 | 東京都板橋区 |
|---|---|
| 代行内容 | テレアポ、インサイドセールス、フィールドセールス、オンラインセールス |
| 導入実績 | 物流のシェアリングプラットフォーム業界／クラウドサービス業界など |
| 公式サイトURL | https://www.salesguild.co.jp/ |
株式会社ネオキャリア
画像引用元：株式会社ネオキャリア公式サイト（https://www.neo-career.co.jp/）
ネオキャリアの特徴
累計3,000社以上の支援実績
ネオキャリアの営業代行サービスは、アウトバウンド・インバウンドの2種類の代行サービスを提供しています。業種問わず営業代行しており、累計3,000社以上を支援してきた実績を持ちます。
アウトバンドでは、IT・EC・人材業界のアポイントメントやリード獲得の実績が豊富です。休眠掘り起こしや定期購入への引き上げ、来場促進といった業務も代行しています。要望に合わせて柔軟に代行サービスを提供できるのが特長です。
BtoB・BtoC対応のアウトバンド・インバウンドの営業代行サービス
ネオキャリアのインバウントの代行サービスでは、カスタマーサポートやテクニカルサポート、リコール窓口やチャット対応などの業務を代行しています。発注窓口の問い合わせ対応の代行も可能です。
アウトバンド・インバウンドともにBtoB・BtoCの両方に対応。リード獲得から既存顧客のフォローに至るまで、フェーズごとの営業活動を支援します。人件費・オフィス維持費・マネジメントがかからなくなり、その分を商談などのコア業務に予算を回せるようになります。
参照元：株式会社ネオキャリア公式HP：https://www.neo-career.co.jp/service/bpo
ネオキャリアの会社概要
| 住所 | 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F |
|---|---|
| 代行内容 | アウトバウンド営業、インバウンド営業 |
| 導入実績 | 医療業界／アパレル業界／飲食業界など |
| 公式サイトURL | https://www.neo-career.co.jp/ |
ビーモーション株式会社
画像引用元：ビーモーション株式会社公式サイト（https://www.bemotion.co.jp/）
ビーモーションの特徴
キャンペーンやイベント運営など販売応援にも対応
ビーモーションは、販売応援・営業支援サービスを提供している会社です。販売応援では現場にスタッフを紹介し、消費者に直接働きかける施策を支援します。
キャンペーン・イベント運営も可能で、運営チームが研修から導入まで対応。新製品のアピールを効率的に行えるようになります。
営業支援サービスでは、店舗営業・ラウンダー支援サービス、法人営業サービスの2種類を提供。店舗営業・ラウンダーでは、企業の代わりに店舗を巡回し、営業活動を実施します。売り場確保から新製品の情報提供などを代行し、店舗販売力を向上させます。
BtoBビジネスをサポートしている
ビーモーションの法人営業サービスでは、BtoBビジネスをサポート。営業戦略の見直しから既存顧客の掘り起こしまでを一貫して行い、同行営業や訪問を代行することで売上向上を図ります。
顧客訪問から見積提出、クロージングまでを代行。企業は重要顧客に狙いを定めて、集中的に営業をかけられるようになります。他にも障害対応時の立会いや調整に至るまで一貫して代行を依頼することが可能です。
ビーモーションの会社概要
| 住所 | 東京都豊島区目白1-4-25 目白・博物館ビル2F・3F |
|---|---|
| 代行内容 | 同行営業、訪問代行 |
| 導入実績 | 外資系IT業界／電気機器業界／家電卸売業界など |
| 公式サイトURL | https://www.bemotion.co.jp/ |
株式会社ロケットスターター
画像引用元：株式会社ロケットスターター公式サイト（https://rocketstarter.co.jp/）
ロケットスターターの特徴
少数精鋭のチームでアポイントメントを獲得
ロケットスターターは、戦略マネージャー・戦略リーダー・インサイドセールスの3名で構成したチームでアポイントメントの獲得を図ります。ターゲット選定からリスト作成、トークスクリプトの作成やアポイントメント、既存顧客へのナーチャリングを実施しています。
アポイント獲得数を増やすために、戦略的なターゲティング設定を行い、確度を向上。ツールで対応できない業種については、リストづくりは手作業で行うことも可能です。カスタマイズで複数の手法を用いて、電話・メール送付・フォームDMなどを組み合せてアポイントメントを獲得します。
1件ごとにアポイントメントの品質を評価
ロケットスターターは、アポイントメント1件ごとに品質を評価し、録音データを戦略リーダーがチェックしたうえで基準に到達した案件のみを納品しています。基準未達のアポイントメントは納品しないので、確度の高い見込み客に対して商談を行うことが可能に。取るべきアポイントをしっかりとすり合わせしてから代行するため、クオリティを担保できます。
ロケットスターターの会社概要
| 住所 | 東京都東京都中央区新川2-6-12 |
|---|---|
| 代行内容 | アポイントメントの獲得 |
| 導入実績 | 医療業界／SaaS業界など |
| 公式サイトURL | https://rocketstarter.co.jp/ |
株式会社スタジアム
画像引用元：株式会社スタジアム公式サイト（https://stadium.co.jp/）
スタジアムの特徴
法人営業・SaaS営業をサポート
スタジアムは、法人営業・SaaS営業の支援を行っている会社です。法人営業支援では、新規顧客の開拓・オンボーディング・アップセル・カスタマーサクセスといった具合に、フェーズごとに適した人材を提案しています。
ハイパフォーマーの営業の流れや商談トーク、スキルを可視化させるので、営業体制の強化が図れます。
営業戦略に対して得られた結果を評価し、改善案を提案するPDCAサイクルを高速化。素早い評価で精度を高めていき、売上に貢献します。
商材領域に特化したマーケット・リストの分析を行っている
スタジアムのSaaS営業支援では、商材領域に特化したマーケット・リストの分析を行い、営業活動をスタートさせています。インサイドセールスやカスタマーサクセスの立ち上げ相談も可能です。厳格なチェックを受けたプロフェッショナルが対応するので、成果に繋げることできます。
リード獲得・新規加盟店の獲得など、企業のニーズに合わせた支援を行います。
スタジアムの会社概要
| 住所 | 東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F |
|---|---|
| 代行内容 | インサイドセールス立ち上げ、カスタマーサクセス立ち上げ |
| 導入実績 | 大手グルメサイト／大手美容サイト／有名ECサイトなど |
| 公式サイトURL | https://stadium.co.jp/ |
営業代行会社とは
営業代行とは、企業の代わりに営業活動を行うサービスのことです。営業代行サービスを提供する会社に依頼すると、見込み客への
- 見込み客への交渉・商談
- 新規顧客の開拓
- 既存顧客への販売
など、企業の営業活動の一任が可能です。インサイドセールスでは見込客を選定し、電話・メールなどでアポイントメントを獲得していきます。
一方で、フィールドセールスは見込み客を選定して、現地へ赴いて商談・交渉を代行します。どちらに重点を置いているかは、営業代行会社によって異なるので事前に把握しておくことが大切です。
臨機応変にあらゆる業界の営業を代行
営業代行会社は、営業の即戦力となる人材を時間をかけて育成します。自社でそのような人材を育成するには、はじめに社内に営業体制を構築し、販売に繋がる営業が行えるようマニュアル化することが必要です。
育成に長い時間がかかる上に、通常の営業活動の傍らで対応しなければならないため、優秀な人材に育ちにくいデメリットがあります。
その点、営業代行会社なら、あらゆる業界の営業代行をしてきた熟練の担当者が対応するため、臨機応変に商談・交渉を代行します。
営業派遣との違い
営業代行と類似するサービスに営業派遣がありますが、営業派遣とは、営業担当者を派遣するサービスのことです。営業派遣を利用すれば、自社で営業担当者を雇用する必要がなくなります。
人員増加や削減が容易にできますが、指揮命令権は派遣会社側にあるため、社内で営業体制を整えるのが難しいという側面も。営業代行よりも安価なメリットがあるものの、営業体制を自社でコントロールできないデメリットもあります。
営業を丸投げしたい場合は、ゼロから営業体制が構築できる営業代行の利用がおすすめします。
営業代行会社に依頼するメリット
ここからは、営業代行会社に依頼するメリットを詳しく解説します。
営業リソースが獲得できる
営業代行に依頼すれば、営業に必要なスキルを持った人材はすべて代行会社が用意してくれるため、社内で営業リソースを賄う必要がありません。
営業コストを削減できる
営業に必要な人材育成や、交渉スキルの習得には、多くの時間と労力がかかります。営業コストが大きくなるほど、経営コストを圧迫する要因となるため、人件費を削減できるメリットもあります。
営業効率が向上する
幅広い業界の営業代行をしてきたノウハウを蓄積しているため、営業効率が向上するのも魅力的です。見込みのない顧客へ商談や交渉にかける手間や時間が削減でき、売上に繋がる見込み客に集中してアプローチすることができます。
営業代行会社に依頼する際にかかる費用相場
営業代行会社に依頼する場合、主に報酬体系は、「固定報酬」「成果報酬」「固定報酬＋成果報酬」の3つタイプに分かれます。
代行会社によって報酬体系が異なり、固定報酬の場合は営業担当者1人につき月額60万円前後、成果報酬の場合は1アポイントメントにつき1～8万円程度が発生します。
その後、受注や成約に繋がった際は、売上の30～50％を成果報酬として支払う必要があります。
一方で、固定報酬と成果報酬を組み合せた複合型は、固定報酬で20～50万円程度、あわせて代行会社が決めた成果報酬がかかります。成果報酬は営業代行会社によってピンキリで、営業規模や業種などによって報酬額が決められるケースが多いです。
- 固定報酬：60万円前後／月
- 成果報酬：1アポイントメント1～8万円、成約1件につき売上30～50％
- 固定報酬＋成果報酬：固定報酬20～50万円前後、成果報酬は事業規模による
営業代行会社に依頼する際の選定ポイント
営業代行会社を選定する際は、自社の営業活動を代行できるか否かに注目してください。専門知識や資格を必要とする業種の場合、営業代行会社によっては依頼できない可能性もあります。自社の業種の営業代行を強みとしている代行会社を選定しましょう。
また、費用体系を押さえておくことが大切で、費用を明確にしたい場合は固定報酬型の代行会社がおすすめです。一方、営業成績に見合った報酬を支払いたい場合は、報酬型あるいは固定報酬型＋成果報酬型の代行会社が向いています。
さらには、営業担当者の質を見極めることや任せられるほど実績が豊富かどうか確認することも重要です。営業代行会社といってもピンキリで、若手社員が営業担当につくケースから、キャリアを積んだ営業担当が交渉を担うケースまで様々です。
営業担当者によっては費用対効果が得られない恐れもあります。営業担当者の人材の質が高いかどうかをしっかりと見極めて、自社の売上に繋がる営業代行を依頼しましょう。
営業代行会社選びでよくある質問
Q1.営業派遣との違いは何ですか？
営業派遣とは、営業担当者を派遣するサービスのことです。営業派遣を利用すれば、自社で営業担当者を雇用する必要がなくなります。
人員増加や削減が容易にできますが、指揮命令権は派遣会社側にあるため、社内で営業体制を整えるのが難しいという側面もあります。社内でコントロールでき、且つゼロから営業体制を整えたいなら営業代行の利用がおすすめです。
Q2.営業代行会社を選ぶポイントは何ですか？
営業代行会社を選定する際は、自社の営業活動を代行できるか否かに注目してください。
専門知識や資格を必要とする業種の場合、営業代行会社によっては依頼できない可能性もあります。自社の業種の営業代行を強みとしている代行会社を選定しましょう。さらに詳しく知りたい方は、「営業代行会社に依頼する際の選定ポイント」をご覧ください。
まとめ
営業代行会社によって様々なサービスを提供しており、テレアポ代行・リード獲得・アポイントメント獲得・商談代行など、委託できる業務内容はピンキリです。
自社に営業体制が整っている会社は、テレアポ代行やアポイントメント獲得まで依頼できる営業代行会社に依頼することで、確度の高い見込み客のみアプローチをかけられます。
一方で自社に営業体制が整っていない企業は、商談まで一括で代行できる会社に依頼すると、自社で営業体制を構築する手間やコストを削減できます。
特に、ハイパフォーマーを育成するには時間がかかるので、営業代行を一貫して任せられるとコア業務に専念できるようになるでしょう。ぜひ、業者の選定に本記事をご活用ください。
もう一度、各会社の特徴を確認してみたいという方は、下記の早見表をクリックしてください。（該当ページに直接移動します。）
| 会社名 | サービス特徴 | 主な営業代行内容 |
|---|---|---|
| 【PR】株式会社Seneca（セネカ） | ・アウトバウンド＋インバウンドセール対応 ・リード獲得から成約までワンストップで支援 ・営業ノウハウを「仕組化」まで対応 サービスの詳細資料はコチラ |
・テレアポ代行/メールDM/FAX DM等 ・Webサイト/LP企画制作/SNS運用等） |
| 株式会社アンビエント | ・自社にとって売上に繋がる案件のみ報酬を支払うスタイル ・無駄な費用がかからない営業代行サービスを提供 |
・電話営業 ・インバウンド対応 ・トークマニュアル作成 |
| 株式会社アイランドブレイン | ・完全成果報酬型の営業代行サービスを提供 ・ロボットやAIが除外されるWebフォームにも対応 |
・アポイントメントの獲得 ・問い合わせフォーム営業代行 |
| コミットメント株式会社 | ・アポ獲得から訪問・クロージングまで一貫代行 ・自社の通信販売事業を通して営業ノウハウを蓄積 |
・アポイントメント獲得 ・訪問/クロージング |
| 株式会社エグゼクティブ | ・営業フェーズごとに代行サービスを提供 ・顧客を掴んでからのカスタマーサクセスも代行 |
・電話による見込み客の獲得 ・商談を含めた営業代行 |
| 株式会社グローバルステージ | ・300時間以上の営業トレーニングを積んだ担当者が代行 ・固定報酬型の営業代行サービスを提供 |
・電話による見込み客の獲得 ・商談を含めた営業代行 |
| 株式会社セレブリックス | ・企業の要望や目的に合わせた営業代行サービスを提供 ・シナリオを事前検証してから評価を得た営業担当が代行 |
・インバウンド対応 ・インサイドセールス支援 |
| アズ株式会社 | ・新規開拓が強みのテレアポを実施 ・月1回のペースで専属の営業担当者が成果報告 |
・アポイントメントの獲得 ・既存顧客フォロー業務 |
| 株式会社コンフィデンス | ・営業体制を一から構築する営業代行会社 ・累計850社を超える導入実績 |
非対面によるクロージングまでを一括して代行 |
| 株式会社soraプロジェクト | ・インサイドセールスの代行で14年の実 ・累計7万430件の見込み客を獲得 |
・インサイドセールスの代行 ・テレアポの代行 |
| カクトク株式会社 | ・営業人材をマッチングするプラットフォーム提供 ・社内に営業のノウハウを蓄積できる |
・営業マネジメント ・テレアポ |
| セールスギルド株式会社 | ・BtoB向けの営業代行サービスが強み ・インバウンドにも対応している営業代行サービスを提供 |
・テレアポ ・インサイドセールス |
| 株式会社ネオキャリア | ・累計3,000社以上の支援実績 ・BtoB・BtoC対応のアウトバンド・インバウンドの営業代行 |
・アウトバウンド ・インバウンド |
| ビーモーション株式会社 | ・キャンペーンやイベント運営など販売応援にも対応 ・BtoBビジネスをサポート |
・同行営業 ・訪問代行 |
| 株式会社ロケットスターター | ・少数精鋭のチームでアポイントメントを獲得 ・1件ごとにアポイントメントの品質を評価 |
アポイントメントの獲得 |
| 株式会社スタジアム | ・法人営業・SaaS営業をサポート ・商材領域に特化したマーケット・リストの分析を行っている |
・インサイドセールス立ち上げ ・カスタマーサクセス立ち上げ |
