プロセス制御機器メーカーがやるべきWebマーケティングを解説

プロセス制御機器メーカーがやるべきWebマーケティングを解説

これからWebマーケティングやWeb集客を始めようと考えているプロセス制御機器メーカーに役立つ情報をお届けします。

この記事を読んでほしい企業

  • 何らかのマーケティング施策を取り入れたい
  • 展示会以外の集客方法を探している
  • 自社のターゲットとなる顧客へアプローチする方法がわからない
  • 営業の片手間でマーケティングをしている

この記事はニッチな機械メーカーからハウスメーカーまで、様々な企業のWebマーケティングを支援してきた現役マーケターが書いています。

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プロセス制御機器市場の現状と需要拡大の背景

プロセス制御機器(DCS・PLC・センサー・バルブ・流量計など)は、石油・ガス、化学、医薬品、食品・飲料といった幅広いプロセス産業の基盤を担う機器だ。世界的な製造業のデジタル化・自動化の潮流を受け、市場の成長余地は大きく拡大している。

グローバル市場の規模と成長率

Grand View Research(2024年)によれば、世界のプロセス制御機器市場規模は158億USD、CAGR 5.0%で安定した成長が続いている。特にサブセグメントの「高度プロセス制御(APC)」はMordor Intelligence(2024年)試算で2024年の28.3億USDから2029年には43.1億USD(CAGR 約8.8%)へ拡大する見通しだ。

業種別では石油・ガスが市場シェア約34%と最大セグメントを占め、化学(約25%)、医薬品(約19%)が続く。自動化・IoT・省エネ需要が全業種共通のドライバーとなっており、プロセス産業における制御機器の重要性は一層高まっている。

国内製造業DX需要が後押しする成長機会

国内では、スマートファクトリー化・DX推進の流れがプロセス制御機器の需要を押し上げている。富士キメラ総研の調査では、国内製造業DX市場は2022年の2,990億円から2030年には8,130億円へ拡大する見通しだ。

横河電機がOpreXブランドのもとにDXソリューションを統合し、アズビルがデジタル推進本部を新設してIoT予知保全サービスを強化するなど、業界大手も次々とデジタル化対応を加速させている。こうした動きは中堅・中小のプロセス制御機器メーカーにとっても大きな好機であり、自社の強みを適切に発信するWebマーケティング戦略の有無が競合との明暗を分ける時代となっている。

プロセス制御機器特有のBtoB購買プロセスの複雑さ

プロセス制御機器の購買プロセスは一般的な産業機器と比較しても複雑だ。Raconteur社(2023年)の調査では、BtoB取引における意思決定への関与者は平均11.4人に及ぶとされており、エンジニアリング部門・調達部門・経営層が連携して比較検討を行う。

リードタイムも半年〜数年に及ぶケースが少なくなく、その間にベンダーが関知できない「ダークファネル」での情報収集が活発に行われる。顧客は購買を決断する以前にすでに複数のWebコンテンツや比較記事を参照し、候補リストを絞り込んでいるのが実態だ。

この購買行動の特性を踏まえると、展示会や対面商談のみに依存するアプローチには限界がある。長い検討期間にわたり、検索上位・比較サイト・専門メディアなど複数チャネルで継続的に自社の強みを発信し続けることが、受注確度を高める鍵となる。

顧客の購買フローに欠かせないWebマーケティング


自社を選定リストに入れてもらう、正確で鮮度のある情報を知ってもらう、他社との違いを理解してもらうなど、顧客の購買フローにアプローチするにはWebマーケティングが非常に有効。

まずはWebマーケティングがどのようなシーンで役立つのか、顧客の購買フローを見ていきましょう。

顧客が展示会を使って情報収集するケース

展示会で自社製品に興味を持ってもらえたとしても、単価が高いプロセス制御機器は即決してもらえることはほぼありません。

一度社内に持ち帰り、競合製品と比較検討し、購入製品を決定するフローが一般的でしょう。

つまり、展示会で集めた見込み客に対し、自社製品への熱量を落とさせない施策が肝要。

メール配信やデモといった能動的な施策も大事ですが、公式HPの情報更新やWeb広告といった受動的な施策も大事です。

顧客がネットで情報収集するケース

展示会に訪れたユーザーを例に挙げましたが、ネットの情報収集を起点としているユーザーはどうでしょうか?

おそらく「プロセス制御機器メーカー」とGoogle検索し、検索結果画面の1ページ目に表示された企業の公式HPや、ポータルサイトに掲載されている企業を中心に「選定リスト」を作ることでしょう。

「使ってもらえれば良い製品だってわかるのに!」と思っていても、この選定リストに入らなければ比較検討のテーブルにすら乗らないということになります。

プロセス制御機器メーカーがどんなWebマーケティング施策を打つべきなのか、紹介していきます。

プロセス制御機器メーカーが検討するべきWebマーケティング施策


Webマーケティングをやったことがない、マーケティング部署がないプロセス制御機器メーカーを想定し、様々なWebマーケティング施策を紹介します。

最低限やりたい!公式HPの情報更新やリニューアル

  • 何年も更新されていない新着情報
  • 生産を終了した昔の製品やオプションが掲載されている
  • いまだにスマホ化されていないページがある

自社の公式HPはこんな状態になっていないですか?

大抵のプロセス制御機器メーカーは公式HPの制作を外注しているケースが多く、すぐにリニューアルというわけにはいかないと思いますが、自社でできる限りの情報更新をやってみましょう。

公式HPの情報が至る所に拡散される時代ですから、正確で鮮度のある情報を発信することを意識してみてください。

お手軽低予算!ポータルサイトに広告を出す

イプロスやメトリー、キャククルなど、自社のターゲットが集まりそうなポータルサイトに広告を出すことができます。

無料掲載できるもの、特集記事として有料掲載するもの、成果が発生したら報酬を払うものなど、ポータルサイトによって料金形態は変わるので、チェックしてみましょう。

既に掲載している場合は、情報の更新をするだけでもユーザーに正しく鮮度のある情報を発信することができます。

競合他社も広告を出しているケースがあるものの、比較的安価で掲載できるため、予算が限られている企業におすすめです。

中長期的にはコスパ良し!コンテンツマーケティング(SEO対策)

「○○とは?」でGoogle検索すると企業の公式HPの解説記事がヒットすることはありませんか?

公式HPのブログに検索需要のあるコンテンツ(ページの中身)を掲載し、ページの上位表示を狙うことをコンテンツマーケティングやSEO対策と言います。

自社にコンテンツのライティングができる人材がいない場合はライターに外注し、ページを量産します。

成果を出すためにSEOの専門知識や時間が必要ですが、ページが上位表示し続ければ追加のコストをかけずに集客することができます。

早く広いユーザーに届く!リスティング広告

Googleやヤフーの検索結果に応じて、関連性のある広告リンクを表示させるものです。

クリックが発生して課金される仕組みで、1クリック当たりの費用は検索需要や時期、媒体によって変わります

広告を運用できるスキルが必要なため、専門家を雇ったり、広告代理店に頼んだりすることが一般的です。

コンテンツマーケティングと違い、数日以内に様々な検索結果画面に広告リンクを表示することができるため、即効性のある集客が狙えます。

プロセス制御機器のWebマーケティングに関するよくある質問

プロセス制御機器メーカーがWebマーケティングで最初にやるべきことは何か?

まず公式HPの情報を最新状態に整え、スマホ対応・ページ表示速度の改善を行うことだ。次に、自社が狙うべき検索キーワード(「プロセス制御機器メーカー」「DCS 導入」など)を洗い出し、コンテンツを整備するSEO対策に着手すると良い。初期投資を抑えたい場合は、イプロスやメトリーなどポータルサイトへの無料・有料掲載から始めるのも有効な手段だ。

BtoB製造業でWebマーケティングが成果を出すまでにどのくらいかかるか?

SEO・コンテンツマーケティングは成果が安定するまで6〜12ヶ月程度かかることが多い。一方でリスティング広告やポータルサイト掲載は数週間〜数ヶ月で初期反響を得られる即効性がある。プロセス制御機器は購買リードタイムが半年〜数年と長い業種のため、短期・中長期の施策を組み合わせた複合的なアプローチが効果的だ。

展示会とWebマーケティングはどう組み合わせるべきか?

展示会で接触した見込み客は、その後社内に戻ってからWebで再検索・比較検討を行う。このタイミングで自社HPや専門メディアに充実したコンテンツが存在することで、商談の熱量を維持できる。具体的には展示会出展前に関連コンテンツを増強し、展示会後はリターゲティング広告やメール施策で継続接触を図る組み合わせが有効だ。

プロセス制御機器のSEOキーワードはどう選べばよいか?

「プロセス制御機器メーカー」「DCS 導入」「流量計 選び方」のような業種・用途・課題系キーワードを優先する。競合が多いビッグワードより、「石油化学 プロセス制御 自動化」「医薬品 バリデーション 流量計」のようなニッチで購買意欲の高いロングテールキーワードを狙うことで、少ないコストで高確度な見込み客を獲得できる。

少ない予算でWebマーケティングを始めるにはどうすればよいか?

まず無料でできることから始めることを推奨する。公式HPの情報更新、Googleビジネスプロフィールの整備、イプロスなど無料掲載可能なポータルサイトへの登録が第一歩だ。次のステップとして月数万円から始められるリスティング広告や、成果報酬型のポータルサイト掲載を検討すると良い。コンテンツ制作の外注化と組み合わせることで、自社リソースを最小化しながら集客力を高めることができる。

Webマーケティングの効果をどう測定すればよいか?

Google AnalyticsとSearch Consoleを導入し、「セッション数」「問い合わせ数(CV数)」「CVR(コンバージョン率)」「流入キーワード」の4指標を最低限モニタリングする。リスティング広告はクリック数・CPC・ROAS、ポータルサイトは資料ダウンロード数や問い合わせ数で評価する。BtoB製造業は成約まで時間がかかるため、商談化率・受注率まで追跡することが重要だ。

ポジショニングメディアと一般的なポータルサイト掲載の違いは何か?

一般的なポータルサイトは複数メーカーが横並びで掲載されるため、価格競争や横比較に晒されやすい。一方、ポジショニングメディアは特定市場・用途に特化したWebメディアとして自社の強みをコンテンツで訴求できるため、「なぜ自社が最適か」を理解した上で問い合わせするユーザーを獲得できる。その結果、初回接触から購買意欲が高い反響を獲得でき、商談から受注までのリードタイム短縮や受注単価アップにつながりやすい。

プロセス制御機器メーカーに絶対知ってほしいキャククルのWebマーケティング施策

ポジショニングメディアLPスクリーンショット

キャククルでは製造業向けに「ポジショニングメディア」というコンテンツマーケティング施策を提供しています。

「以前のように受注できなくなった」「価格競争になっている」「ここ2,3年で成長してきた競合にマーケティング戦略で差を付けられている」といった製造業企業の課題に真剣に向き合い、Webマーケティングの力で解決します。

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