インプラントのホームページ制作の集患ポイント

インプラントのホームページ制作の集患ポイント
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インプラントで集客できるホームページ制作のポイント

インプラント治療のユーザーニーズとは?

「インプラント治療」という言葉が広く認知されるようになり、実際に治療を受けている人が増えました。しかしまだまだ一般的な領域とは言えず、治療を受ける際に患者は情報収集を欠かしません。

数ある歯科医院の中から、どのようにして治療する歯科医院を決定するのでしょうか。この理由こそユーザーニーズと言えます。理由を幾つかご紹介します。

医師の実績を重視

衛生面や最新設備などを気にする患者は多いですが、最も重視するのは医師の実績です。どれだけ設備が整っていたとしても、医師の実績が伴っていなければ意味がないと考える患者は多いです。

これらの評判は口コミを参考にする人が多く、歯科医院のまとめサイトや掲示板、Googleマップの口コミなどから選択できると良いでしょう。

相談しやすい医師であることも大切

また、患者にとって相談しやすい医師であることは非常に大切です。「歯」という一生ものの治療を行うため、少しの疑問であっても気軽に相談できるような関係性を築ける医師は重宝されます。

これらについても口コミを参考にする人が多いため、日々の対応を意識して行う必要があります。

ユーザーニーズを踏まえたSEO対策を

口コミはあくまでも実際に治療を受けた人が書いています。これから患者となる人へ向けて、インプラント治療を検討する人の悩みに答えるコンテンツは非常に有効です。

実績が大事というユーザーニーズを元に、自身の実績を丁寧に記載しておくことはもちろん、実績を見る場合の注意点を解説するコンテンツは有効です。

また、相談しやすい医師がいいというニーズに対しては、自身の歯科医院の治療方法を丁寧に解説することや、治療のリスクをまとめて記載しておくことが有効です。

さらに費用面に対するユーザーニーズは多く、ケースバイケースである場合にも目安金額を示すことが有効でしょう。同時に患者に誤解を与えないよう、口内の状態に左右されることはきちんと明記する必要があります。

地域名を用いたSEO対策は必須

エリアマーケティングイメージ

狙い目は自宅の近くであること

ユーザーニーズを踏まえた対策はもちろんですが、地域名のキーワードこそ対策必須です。優秀な医師であれば、片道1時間程度掛けて歯科医院に通うことは仕方ないというアンケート結果がある一方で、そもそも家の近くの歯科医院から検索し、選択をしている可能性が非常に高いです。

「近く」という点で言えば、自宅ではなく勤務地周辺である可能性も高くあります。

そのため、「インプラント+地域名」というキーワードを意識したSEO対策は必須なのです。また、実際に通い続けもらうことを前提に、駅からの立地や駐車場の有無など、通いやすさをアピールできるとさらに効果的です。

「かかりつけ医」は要検討事項

別な歯の治療を行っていたかかりつけ医が、そのままインプラント治療を担当するケースは少なくないものの、当初インプラント治療を目的としていなかっただけに「かかりつけ医」の提示する治療内容が適切かどうか、不安に思う患者は少なくありません。

このような場合、患者は近隣のインプラント治療に特化した歯科医院を検索します。ユーザーの不安を解消できるコンテンツを用意しておき、「インプラント+地域名」で上位表示されることができれば、新たな「かかりつけ医」の検討候補となれるでしょう。

SEO対策時の注意点

相談や問い合わせへの導線は分かりやすさが重要

いざ相談してみようと思った際に、患者がストレスを感じないホームページ設計が大切です。電話番号など連絡先が分かりやすく表記されていることや、Web予約ボタンを分かりやすく配置するなどの工夫が大切です。

スマホユーザーにも配慮を

PCから検索をする患者はほとんどおらず、大半はスマホで検索をしています。スマホで見た際にも患者にストレスが掛からないよう、連絡先が目立つ工夫や、読みやすいよう改行などの工夫を施しておきましょう。

医療広告ガイドラインの順守を徹底

歯科のホームページは順守すべき広告表現の規制があります。違反のないように、NG表現などはあらかじめ意識しておきましょう。具体的な例はURLを参照ください。

地域特化型のポータルサイトも併用していく

最近ではクリニックのホームページを充実しているところが増えています。ただ、自院のサイトだとSEOがうまくいかないケースが多々あります。

そういったときに有効なのが、エリアキーワードで上位表示をしているポータルサイトを活用するということ。一般的に3~10万円ほど(地域の競合性による)で、自分のクリニックを掲載することができます。リーズナブルに掲載できるポータルサイトを、いくつかピックアップしたので確認してみてください。

インプラント治療なび

インプラント治療なび

(引用元:http://www.dentist-implant.com/)

インプラント治療なびの

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