FutureShop（フューチャーショップ）のシステム導入事例や特徴、口コミ・評判、料金について徹底リサーチ【ECプラットフォーム】
最終更新日：2024年03月22日
画像引用元：FutureShop公式サイト（https://www.future-shop.jp/）
FutureShop（フューチャーショップ）は、要素ごとに分割されたパーツを組み合せ「やりたいことがすぐにできる」をコンセプトにしたプラットフォームです。この記事ではFutureShopの特徴、プラン料金、導入事例、よくある質問などをご紹介します。ECプラットフォームの導入を検討中の企業はぜひ参考にしてください。
ECプラットフォームのFutureShop（フューチャーショップ）の特徴
柔軟なサイト構築手法
FutureShopはコマースクリエイターを活用し、要素ごとに分割されたパーツを組み合わせてECサイトを構築します。スタートアップテーマやテンプレートも豊富に用意されており、知識がない方でも迅速に構築が可能です。
デザイン性とカスタマイズ性の両立
デザイン性を重視し、操作性とカスタマイズ性にもこだわっています。ECサイトを運営する人々のニーズに幅広く対応し、魅力的なオンラインストアを実現します。
レスポンシブ・アダプティブデザインの対応
FutureShopはスマホやPCなどのデバイスに合わせて自動的に表示サイズを切り替える「レスポンシブデザイン」や、固定サイズで表示する「アダプティブデザイン」の両方に対応しています。クロスデバイス対応により、顧客のカート情報を90日間保持し、購買動線を強化します。
安定した売上の実現をサポート
FutureShopは売上数十億の実績に裏打ちされた機能を提供しており、エンジニア以外でも運用改善が可能です。サポート面では初期立ち上げから運用までトータルにサポートし、安定した売上の実現をサポートします。
FutureShop（フューチャーショップ）とほかのサービスを比較
画像をクリックすると、資料ダウンロードページに移動します。
| サービス名 | 料金 | 強み | こんな企業向け | 資料（※） | 導入実績 | 特化分野 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| FutureShop |
初期費用：2.42万円～ 月額費用：2.42万円～ ※税込 |
・要素ごとに分割されたパーツを組み合せてECサイトを構築 ・ラーニングプログラムの提供・ ・機能数65 |
ECだけではなく、オムニチャネル・実店舗も対応したい企業 | なし | 記載なし | 一般EC 実店舗 |
 【PR】W2 Repeat |
初期費用：4.98万円～ 月額費用：4.98万円～ ※税不明 |
・D2C/リピート通販特化 ・機能数は1,000以上 ・業務効率化（業務の時間削減）繋がる自動化機能あり ・デザインは自由に調整可能 |
徹底的なDX化で業務効率化を図り、システムの拡張でなるべく多くの施策を打ち出したい企業 | あり | 750以上 | D2C/リピート通販 |
 ショップサーブ |
記載なし | ・1次・2次と2段階で有人監視 ・プレミアムネット回線 |
集客機能などよりもシステムそのものの安定性やセキュリティを重視している企業 | なし | 記載なし | D2C/リピート通販 |
 リピストX |
利用規模によって変動 | ・EC事業未経験でも立ち上げから相談可能 ・サポートが充実している（満足度99%） ・ユーザーニーズに合わせやすい定期販売（？） |
自由な定期販売設定でユーザーの利便性アップを図りたい企業 | なし | 記載なし | D2C/リピート通販 |
 Shopify |
初期費用：0円 月額費用：$33（約4,800円）～ ＋クレジットカード手数料3.25%～ ※税不明 |
70種類を超えるテンプレートあり 世界的なECプラットフォーム（数百万の利用事業者） 実店舗向けPOSシステムも提供 |
ECの他に実店舗も改善したい企業 | なし | 数百万 | 一般EC 実店舗 |
※キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。
FutureShop（フューチャーショップ）の料金・プラン
- futureshop：初期費用：24,200円（税込）～+月額費用24,200円（税込）～
- futureshop omni-channel：初期費用：827,200円（税込）～+月額費用167,200円（税込）～
FutureShop（フューチャーショップ）の導入事例
株式会社コックス様
お客様の利便性が上がり利用件数が130%に伸びました
（前略）店舗受取でクレジットカード決済が使えるようになり、クライアントにとって利便性が高まりました。また、注文処理のフローの大半が自動化され、EC担当者の作業負担が減ったこともメリットです。（中略）直近1年間における店舗受取の利用件数は、前年同期比130%以上に伸びました。クレジットカード決済が使えるようになり、決済の利便性が高まったことが主な要因だと考えています。（後略）
引用元：ITreview（https://magazine.future-shop.jp/cox-interview-bopis?_ga=2.153425841.865935551.1703651507-429812242.1703651507#i-2）
ECプラットフォームのFutureShop（フューチャーショップ）に関するよくある質問
Q1. FutureShopの初期立ち上げサポートについて教えてください。
初期立ち上げサポートは、「開店前オンボーディングミーティング」を含みます。このミーティングでは、自社ECを確実かつ円滑に開店するために、専属メンバーがガイダンスを提供し、構築・運用に関する疑問を集中解決します。これにより、ECサイトのスムーズな始動をサポートしています。
Q2. 電話サポート＆アドバイスについての特徴は何ですか？
電話サポートは、電話応答率93%・回数無制限の特長的なサービスです。ECアドバイザーが日々の運用で発生する疑問や解決が急務な課題に迅速に対応します。メールでも電話でも、何度でも相談が可能であり、利用者が安心してサポートを受けることができます。
Q3. 無料コンサルティングの対象と内容について詳しく教えてください。
無料コンサルティングは、クライアント個別のお悩みや課題をテーマに、専門のECコンサルタントが対応します。悩みの原因や解決策、実践方法に関するアドバイスを無料で提供し、クライアントの課題解決に努めます。これにより、FutureShopの利用者がより効果的にプラットフォームを活用できるようサポートしています。
Q4. ラーニングプログラム（アカデミー/セミナー）に参加するメリットは何ですか？
ラーニングプログラムは、年間124講座以上のアカデミーやセミナーが提供され、ECの基礎から最新トレンドまで幅広い内容を学び放題です。これにより、利用者は高い再現性のあるノウハウを得ることができ、売上をアップさせるための知識やスキルを磨くことができます。
Q5. EC実践会＆ネットショップ道場に参加する利点はありますか？
EC実践会＆ネットショップ道場は、外部コンサルタントによるグループコンサルティングや分析を通じ、売上アップのための方法を学ぶ機会を提供しています。特に、6ヶ月間のコースでは、自社ECの課題発見力を鍛える連続講座があります。参加者は実践的な知識を身につけながら、自社ECのパフォーマンス向上を図ることができます。
FutureShop（フューチャーショップ）の運営会社概要
| 運営会社 | 株式会社フューチャーショップ |
|---|---|
| 会社所在地 | 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 24F |
| 公式HP | https://www.future-shop.jp/ |
FutureShop（フューチャーショップ）のまとめ
FutureShop（フューチャーショップ）は、ECプラットフォームとして豊富なサポート体制と革新的な機能を提供しています。特に、初期立ち上げサポートや電話サポート、無料コンサルティング、ラーニングプログラム、EC実践会＆ネットショップ道場など多彩なサービスがあり、これらの特徴は企業にとって大きな利点となります。FutureShopを利用すれば、ECサイトの立ち上げや運用において確かなガイダンスを受けながら、売上を最大化できるでしょう。特に、成長意欲旺盛なスタートアップや知識不足を感じている中小企業にとって、FutureShopは信頼性と柔軟性を兼ね備え、成功への近道となるでしょう。
