コマース21の特徴や口コミ評判、料金をまとめて調査

コマース21がおすすめな方

コマース21は、以下のような方に特におすすめです。

• 通販システムを初めて導入するが、どのように進めればよいかわからない方
• 既存のECサイトをより大規模でカスタマイズ性の高いシステムに移行したい方
• 技術的なサポートとともに、ビジネス成長を継続的にサポートして欲しい方

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コマース21とほかのサービスを比較

通販システム名	サービスの特徴	登録料・月額費用	資料（※）
コマース21	ヒアリングから運用保守まで、同一チームによる一貫サポートを提供	・要問い合わせ	なし
【PR】W2 Repeat（旧：リピートPLUS）	・拡張機能が多い（合計1,000以上） ・LP一体型フォームに対応している ・10社以上の決済会社と連携	スタンダード 初期費用：49,800円 月額費用：49,800円 プロフェッショナル 初期費用：79,800円 月額費用：79,800円	あり
【PR】リピストX（クロス）	・最適な購入動線！購入完了までのフローを短縮しCVRアップ ・買い物の自由度がアップする機能も充実 ・満足度99.8%！サポート体制も万全	・利用規模によって変動	あり
【PR】VEGAS	・カスタマイズの自由度が高い ・リピート通販施策に有効なシステム ・導入前の業務要件の整理から保守支援までの充実したサポート	・要問い合わせ	あり

※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。

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コマース21の特徴

一貫したサポート体制

コマース21は、プロジェクトの最初の段階から完成後の運用保守に至るまで、一貫したサポート体制を提供します。
このアプローチにより、プロジェクトの各段階でのコミュニケーションの齟齬を最小限に抑え、効率的でスムーズな開発プロセスを実現します。
顧客のビジョンや細かな要望も一度のヒアリングで把握し、要件定義から実装、運用保守に至るまで、同じチームが対応するため、一貫性と品質の高さが保証されます。
この体制は、時間とコストの節約にもつながり、プロジェクトの成功率を高めます。

高度なカスタマイズ能力

コマース21では、自社製品を利用した高度なカスタマイズが可能です。
これにより、顧客固有のニーズや大規模なECサイト、特殊性が高いビジネスモデルにも柔軟に対応できます。
カスタマイズの範囲は、システムの基本構造から、ユーザーインターフェイスの細部に至るまで広がっており、顧客のビジネス成長を支えるための拡張性と柔軟性を提供します。
また、瞬間的に大量のトランザクションを処理する能力を備え、ビジネスの規模拡大に伴うシステムのスケーリングも容易に行えます。

マイクロサービス技術

コマース21のもう一つの特徴は、マイクロサービスに基づく自社テクノロジーの活用です。
この技術により、ECサイトを構成する各アプリケーションレイヤー（フロントエンドUI、フロントエンドAPI、管理画面）を独立して開発し、柔軟かつ迅速にシステムを構築・拡張することが可能になります。
マイクロサービスアーキテクチャは、機能ごとにシステムを分割し、それぞれを独立してスケーリング可能にすることで、システム全体の可用性と拡張性を高めます。
この技術により、顧客は変化する市場のニーズに迅速に対応し、競争力のあるECサイト運営が可能となります。
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コマース21の料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

コマース21の導入事例

株式会社アルペン

成功すること前提で我々は事業を進めているので、ビジネスに合わせたスピード性、柔軟性、提案力というところは非常に重要視しています。
今回コマース21に依頼し、やりたいことができるようになっていますし、特にPMの方の提案力が高いです。これまで色々な開発ベンダーの方とお会いしてきましたが、ここまで提案してくれることはなかなかなかったですね。製品の自由度や柔軟性もあり、開発に関してはスピード感もあって非常に助かっています。引用元：https://www.commerce21.co.jp/casestudy/834/

アートデコ株式会社

リニューアル直後の2020年3月は、新型コロナウイルス対策のための最初の緊急事態宣言が発令された頃で、以降、リアル店舗は軒並み時短営業や営業停止など縮小に追い込まれたわけですが、逆にネット通販の市場は爆発的に拡大しています。「GRL」も5～６月には、同時接続（アクセス）数で過去最高の4,000から7,000越えという、「倍増」を果たしました。過去にない負荷の中でも安定したサービスを維持できましたので、手応えは十分。一方で「以前のままだったら…」と思うとゾッとしますね。引用元：https://www.commerce21.co.jp/casestudy/1108/

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コマース21の導入に関するよくある質問

Q1. 得意としている業種や業界はありますか？

コマース21は、20年以上にわたり様々な業種や業界での豊富な構築経験を持っています。
BtoCやBtoBを問わず、幅広い分野での実績があります。

Q1. 検討段階でも相談できますか？

はい、プロジェクトの依頼が決まっていない検討段階であっても、相談を受け付けています。
コマース21では、お客様が抱える問題や目指す将来像について深く理解し、最適なサポートと解決策を提案することを重視しています。
具体的な依頼前であっても、気軽に相談が可能です。
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コマース21の運営会社概要

コマース21のまとめ

コマース21は、特に在庫管理や物流網に課題を抱えるアパレル業界を含む、幅広い業種や業界の企業におすすめです。
20年以上の豊富な構築経験を活かし、BtoCやBtoBの区別なく、各企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
実店舗を多く持ち、効率的な在庫管理やスムーズな物流を求める企業にとって、コマース21は最適なソリューションを提供します。
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