スタートアップの集客に効果的な広告手法を紹介！
最終更新日：2023年01月13日
自社の商品やサービスの認知度を高めて購買見込み客を増やすために、広告を出そうか悩んでいるけれど、「どの広告手法が一番自社に合っているか分からない」と悩んでいませんか？
広告手法にはさまざまな種類があり、自社にはどれが一番合ってるか分からなくなってしまいますよね。
また誰もがスマートフォンを所持するようになった現在では、自社の商品やサービスにおいて、市場調査や顧客のニーズを把握し具体的な戦略を練ることが重要となっています。
そこで本記事では、スタートアップの集客に効果的な広告手法を紹介します。スタートアップでの広告手法で悩んでいる担当者の方は、必見です。
スタートアップ企業向けの広告手法
スタートアップ企業向けにおすすめの広告手法は、以下の4点です。
- リスティング広告
- 外部メディアへの広告掲載
- SNS広告
- オウンドメディアの運用
以下では、スタートアップ企業向けの広告の手段を詳しく紹介していきます。
リスティング広告
スタートアップとの相性の良い広告手法の1つ目は、リスティング広告です。リスティング広告とは、GoogleやYahoo!などに表示される広告のことで、広告ランクが高いものほど上位に掲載される仕組みとなっています。
スタートアップでは、いち早くターゲットに商品やサービスを知ってもらえることが大切です。せっかくいいサービスを提供していても、ターゲットとしているユーザーに届かなければ購入や成約に繋がる可能性が低くなるからです。
リスティング広告を活用することで検索エンジンでキーワードを設定し、その検索結果に広告を出すことができるので、ターゲットとなるユーザーを集めることが可能。ターゲットとなるユーザーに、素早く自社の商品やサービスを知ってもらうことができます。
また低コストで広告を掲載できるので、コストを最小限に抑えながらターゲットとなるユーザーに広告を届けることが可能。さらにWebサイトにアクセスしてるのにも関わらず、成約に繋がらないユーザーの行動やアクセス状況を解析できます。
その結果、より良いWebサイトを作ることができます。常にWebサイトを良い方向に改善することで、商品が売れたりサービスの成約に繋がったりします。
外部メディアへの広告掲載
2つ目は、外部メディアへの広告掲載です。
加速した成長を遂げているスタートアップは、広告に掛ける時間をできるだけ短縮し、ターゲットとなるユーザーにいち早く届けたいと考えている会社が多いはず。
外部メディアへの広告掲載を行うことで、自社での広告にかける時間を短縮できることに加えて、自社の強みを活かした他社との差別化を図れる広告の掲載が可能です。
例えば、Zenkenが運営している「キャククル」では、リード獲得サービスを提供しています。設定されたキーワードの検索結果に記事を上位表示させ、自社の強みと他社との違いをターゲットユーザーに認知できることで、知名度の向上を図ることが可能。
ターゲットユーザーにしっかりと広告を届けられることにより、対応できないニーズの対応に追われる心配がなくなります。加えて、自社のサービスに合わせた記事がなくても制作前提で提案しているので、取りたい市場にしっかりとアプローチができます。
また、自社のニーズに合ったサービスを個別で資料のダウンロードが可能。他社との差別化をより進められます。
さらにまた多くの人たちが利用するタクシーに広告を掲載したり、Wantedly Peopleといった名刺アプリ上に広告配信したりできるサービスもあります。
SNS広告
3つ目は、SNS広告を活用することです。
Instagram、Twitter、Facebookなどを上手く活用することで、自社の商品やサービスをユーザーに届けることが可能。かつユーザーとコミュニケーションをとりやすくなり、隠れたニーズの発見やサービスの改善点を見つけられることに繋がります。
スタートアップには、認知度を高めることが重要です。
SNSを活用し認知度を上げることは、自社の商品やサービスを知ってもらえるきっかけ作りにもなります。運用の際には複数のSNSで試すことがより効果が出やすいですが、スタートアップでは自社のサービスや商品に合ったSNSを選択し運用することが重要となってきます。
例えば、Instagramは画像がメインのSNS。ユーザーに視覚的なインパクトを与えて興味を持ってもらうことが重要。インスタ映えするようなおしゃれな写真を投稿したり、ハッシュタグを活用して投稿の露出を図ったりすることが大切です。
逆にTwitterは文字メインのSNSであり、リツイートされることで、多くのユーザーに拡散され商品やサービスの宣伝に繋がることがあります。多くリツイートされてる投稿は、主に面白いツイートです。
自社の商品やサービスを宣伝する際に、独特の言い回しや切り口でツイートすると、リツイートされて多くのユーザーに宣伝が露出される可能性があります。
なおFacebookはInstagramやTwitterとは違い、ややフォーマルな印象のSNSです。自社の簡易的なサイトとしても利用可能で、Facebook経由での注文やお問い合わせなども期待できます。
オウンドメディアの運用
オウンドメディアの運用を行うことで、自社の伝えたいメッセージや商品の紹介を十分に伝えることができます。
自社でメディアを立ち上げたり、すでに存在しているメディアの枠に広告を掲載したりすることが可能。ターゲットとなるユーザーに対して、求めている情報を繰り返し発信することで、信頼度の向上を図れます。
その結果、効率的にターゲットとなるユーザーにアプローチが可能。自社で運用するとなると人件費がかかったり、転職などで人材をキープすることができなくなったりするため、より効率的に自社の商品やサービスを広めるには、外注を検討した方が良いでしょう。
例えばZenkenのキャククルでは、「ポジショニングメディア」を提供しています。
自社の商品には自信があるのに、知名度がないことが理由でユーザーに選ばれないことや、商品の魅力が伝わらず他社との価格競争になってしまうという悩みをしっかり解決。商品やサービスについて知識のないユーザー向けに、どの商品を選べばいいかが分かる専門メディアも制作しています。
自社の商品やサービスが、どのような強みを持っているかを理解させられる場を設けます。その上、自社のサービスを良いと思うユーザーのみを集客することで、効率的に成約に繋げることが可能。
スタートアップには、効率的な集客を図ることが重要です。ターゲットとなるユーザーだけを集められることで、時間やお金を無駄に費やすことなく商品やサービスを広められます。
スタートアップ企業として広告を出す際の注意点
広告を出す際に気を付けるべき点は、以下の5点です。
- 市場や自社の現状を分析して把握する
- ターゲット層を明確にする
- メッセージとクリエイティブを統一する
- 最初から高額な広告手法に予算を当てない
- 広告を運用しながらPDCAを回す
市場や自社の現状を分析して把握する
広告を出す際に注意する点は、狙っている市場や自社の現状を正しく把握することです。
広告を出す際には、自社の商品やサービスの強みや弱みをしっかりと把握し、理解しなければいけません。より多くのユーザーに認知されるためには、強みを生かして宣伝するのか弱みを克服しながら宣伝するのかを決めることが重要になります。
そういった方向性を決めることで、広告の方針を定めることができるようになります。
また他社とのポジションを把握するためには、コレスポンデンス分析が一番効果的です。クロス表の結果を一目でわかるようグラフ化することで、自社と他社の市場でのポジションを分かりやすく把握するために必要な手法です。
ポジションを正確に把握することで、これからの行動指標となり、今後の方向性をきめるきっかけ作りとなります。
ターゲット層を明確にする
注意する点2つ目は、ターゲット層を明確にすることです。広告を出す際に、やみくもに出稿しただけではよい結果には繋がりません。
ターゲットとなるペルソナを具体的に設定し、そのターゲットのニーズに沿った広告を配信することで、ユーザーの目に留まり成約に繋がる可能性が高くなります。
また、より具体的なペルソナ設定を行うことで、より訴求力の強化を図れます。
スタートアップでは、ターゲット層をより明確化し、効率的に広告を出すことが重要です。購買見込みがあるターゲットに集中して商品やサービスの広告を流し、認知度を上げることで、より購買率を高められます。
加えて、ターゲットとなるユーザーの行動を把握することも重要な点です。ターゲットの悩みによって共感される内容が違ったり、アピールできる内容が異なったりするからです。
ユーザーの正確な行動を把握するために効果的なのが、アンケートです。アンケートを実施し、その結果を分析することでより具体的なペルソナ像を確立することができます。
メッセージとクリエイティブを統一する
クリエイティブ戦略では、ターゲットとなるユーザーのニーズを汲み取り、応えられることをユーザーにアピールする表現を練ります。他社との比較のためには、潜在ニーズに寄り添って訴えることが重要となっており、ターゲットの利益となる情報を提供していくことが大切。
潜在ニーズに訴えかけ、ベネフィットをユーザーに提供することで、他社との差別化を図ります。
また、ターゲットのニーズに対して訴求できるメッセージを作成することも重要です。広告を配信する媒体によって、形式が動画だったり静止画だったりすることがあります。
形式の違いによって広告が流れた時の印象が違う場合があるので、ユーザーの潜在ニーズをしっかりと把握し、そのイメージと同じ広告を採用することが大切です。
もし違う印象の広告を流してしまうと、訴求力の低下に繋がってしまう可能性があるので、注意が必要です。
最初から高額な広告手法に予算を当てない
広告運用にあてられる予算が限られている企業は、多いと思われます。予め広告費用が決まっている場合には、その予算に合うようにプランを練らなければなりません。
初めから高額な広告手法に予算を当ててしまうと、予算オーバーになってしまうので注意しましょう。発生する主な費用として、「広告出稿費」と「広告制作費」の2つです。媒体への出稿費用は、目標件数と成約率から逆算することで決定できます。
また広告費を抑えたい場合には、Web広告を検討してもよいでしょう。Web広告では予算に合わせて広告を出稿できたり、広告を止めたりすることが可能。予算内で抑えたい場合には、効果的な手法です。
スタートアップの集客には、予算が限られていることが多いので、Web広告を上手く活用することで、予算内かつ低コストで結果を出すことができます。
広告を運用しながらPDCAを回す
最後に注意するべき点は、広告を運用しながらPDCAを回すことです。効率的な運用をするためには、広告毎で指標を定めて効果をしっかりと確かめて、見直しをしながら運用していくことが大切です。
コンバージョン率やクリック率などの目標となる数値をあらかじめ定めておくことで、その目標値に達するための分析や改善を行うことができます。
結果を分析し、PDCAを回すことでより効率的な運用を図れます。
またPDCAを回すことにより、同じ失敗を繰り返さず運用を行うことができます。サイクルを回し課題の根本を発見することで、原因を明確に把握でき、失敗を防ぐことが可能。
時間を撮られず運用に集中できるので、広告運用において業務効率化も図れます。加えて、現状を分析することで目標と現状のギャップを把握することがが可能。
ギャップを把握することで、より具体的な施策を練ることができます。
スタートアップ企業の広告運用に役立つフレームワーク
スタートアップの広告運用に役立つフレームワークは以下の3点です。
- 3C分析
- STP分析
- PDCAサイクル
3C分析
3C分析とは、環境分析であり戦略策定において一番重要となっています。3Cには、「顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「自社（Company）」という要素が込められており、この3つの要素を分析していくことで、マーケティングの施策立案を可能とします。
例えば、Customerは顧客のニーズや市場の規模を分析します。3つの要素の中で一番最初に分析すべきポイントとなっており、自社の商品の購買行動に至る可能性が高い顧客を把握するために重要な点です。
また、Competitorでは競合の分析を指します。競合の強みや利益を明確化することで自社との差別化を図れます。
さらにCompanyでは、自社の強みや顧客に対して提供できる価値を分析。自社のことを改めて分析することで、新たな戦略策定に繋げられます。
STP分析
STP分析とは、「セグメンテーション（Segmentation）」「ターゲティング（Targeting）」「ポジショニング（Positioning）」の3つの要素からなるフレームワークです。
セグメンテーション（Segmentation）では、市場を顧客ごとに分類します。その結果、自社が優位になる市場を発見できる可能性が高まります。
またターゲティング（Targeting）では、分類した市場からターゲットとなる範囲を定められます。ターゲットを明確に示すことで、具体的な戦略を立てられます。
加えてポジショニング（Positioning）では、自社の立ち位置を明確化し、競合との差別化を図れます。自社がどのポジションにいるのかを把握することで、ターゲットとなるユーザーにアプローチする方法も明確化できます。
PDCAサイクル
PDCAサイクルとは、「計画（Plan）」「実行（Do）」「評価（Check）」「改善（Action）」からなるフレームワークです。
まず計画を立てて、計画に沿った行動を実行。その結果の評価を行い、改善を図ることを指します。PDCAサイクルは一度回すだけでなく、繰り返しサイクルを回す必要があります。一度上手くいった方法でずっと行動していても、施策を練っても時の流れや変化によって左右されるため、いつか上手くいかなくなる時がきます。
繰り返しサイクルを回し分析を行うことで、施策の質を高められます。
スタートアップでは自社に合った広告手法で集客を図る
これまで、スタートアップの集客に効果的な広告手法を紹介してきました。効率的な集客を図るためには、まず自社の分析が不可欠となっています。
自社の商品やサービスでの市場規模や顧客のニーズを把握し、具体的な戦略を策定しましょう。
またスタートアップにはかけられる予算や時間などの制限があります。やみくもに広告手法を全て手を出すのではなく、自社の商品やサービスの宣伝には、「どの広告手法が一番最適か」を見極めて導入することが大切です。
さらに実施した広告手法から得られたデータを分析し評価と改善を図ることで、より効果的な施策を練られます。そういたPDCAサイクルを回しながら、広告手法をスマートに活用していくことが重要となってきます。
当メディアキャククルを運営しているZenkenは、Webマーケティングのコンサルティングを得意としています。これまでに、1,200業種・8,000サイトの制作・運営実績を挙げてまいりました。
Zenkenでは、今回ご紹介したようなオウンドメディアの制作・運営やSNS広告の運営なども手掛けています。Webマーケティングを軸に他社との差別化を図りたいと考えている企業様はぜひ、Zenkenにご相談ください。
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また、Web上に営業窓口をつくる施策にご興味があるなら、Zenkenのポジショニングメディアもぜひご活用ください。仕組みや成功事例については下記ページから詳細をご確認いただけます。
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