異文化理解研修は、海外赴任者だけでなく、海外拠点と連携する管理職、外国籍社員を受け入れる部署、海外営業・商談を担う社員にも必要です。
国別マナーの知識だけでなく、価値観、意思決定、会議運営、評価、フィードバック、合意形成の違いまで扱える研修会社を比較しましょう。
異文化理解研修24社比較表
異文化理解研修を、研修テーマ、対象者・形式、グローバル対応の3軸で整理しています。
| 会社名 | サービスの特徴 | 研修テーマ | 対象者・形式 | グローバル対応 |
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異文化理解度を独自検査で数値化!自身の課題を把握させ、積極的な学びを促す
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CQIによる異文化理解力の可視化と、個人別課題に基づく研修設計を扱う。
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事前診断、オンライン・集合研修、効果検証を組み合わせて進められる。
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異文化理解を数値化し、海外人材との協働改善につなげたい企業に向く。
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インソース |
素早く学べる「異文化理解研修 1日間」 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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ANAビジネスソリューション |
全年代を対象とするビジネスパーソン向け異文化研修 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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アルクエデュケーション |
対象・課題に応じた異文化研修プログラムを用意 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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ベルリッツ・ジャパン |
自己意識・思考スタイル・相互関係スタイルの3分野を軸に自己分析 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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アルー |
日系企業・日本人駐在員の異文化コミュニケーションを支援 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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リスキル |
教材や備品の郵送など、研修準備のフルサポートも提供 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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リクルートマネジメントソリューションズ |
5つの視点からグローバルコミュニケーション摩擦の原因を考察 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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サイコム・ブレインズ |
異文化理解の方法論を学び、異文化理解への適用能力を向上 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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パソナHRソリューション |
演習を通してスキルを身に着ける「体験型研修」を提供 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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セゾンパーソナルプラス |
一般常識、異文化、コミュニケーションまで総合的に学習 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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アイベック |
マインドセットとバイリンガリズムで異文化理解を吸収 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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in-need |
異国文化への理解と実践的な接客スキルを教育 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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JTB |
大手旅行会社による不安を抑えての研修プログラム |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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ザマー |
日英バイリンガル講師による講義の実施も可能 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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かんき出版 |
シンプルな英単語とボディランゲージを活用して楽しみながら学習 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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キューブルーツ |
異文化について知識と体感(経験)の両面から学習 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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クロスコスモス |
中国ビジネスに役立つ知識やノウハウを体系的に教育 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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グローバル人材戦略研究所 |
基礎からマネジメント、コミュニケーションなど体系的に学習 |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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東邦メディアプランニング |
多彩な研修プラン、ニーズに合わせて選べる |
異文化理解、グローバルマインド、海外赴任、外国籍社員受け入れなどを扱う。
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海外赴任者、管理職、一般社員、外国籍社員受け入れ部門向けに形式を確認。
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国別対応、英語・語学研修、海外拠点との協働支援の有無を確認。
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ArtrA for Business |
対象国や職種に合わせた異文化理解研修を設計したい企業向け |
異文化理解、英語コミュニケーション、教育戦略を組み合わせた研修設計。
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対象国、職種、階層に合わせたカリキュラム設計や効果検証の有無を確認。
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海外事業部門やグローバル会議での実践力を高めたい企業に向く。
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グローヴァ |
語学研修と異文化コミュニケーションを合わせて進めたい企業向け |
法人向け語学研修に加え、多様性対応コミュニケーションを扱う。
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語学、異文化理解、コミュニケーション研修の組み合わせを確認。
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海外拠点との連携や外国籍社員との協働が多い企業に向く。
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旭化成アミダス |
異文化ギャップを体系的に理解し、職場での摩擦を減らしたい企業向け |
クロスカルチャーダイバーシティをテーマに、文化差や言語文化への理解を扱う。
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比較文化、コミュニケーション、グローバル人材育成との連動を確認。
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異文化ギャップを言語化し、海外人材との協働に生かしたい企業に向く。
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フォワード・インターナショナル |
海外ビジネス経験を踏まえた異文化マネジメントを学びたい企業向け |
異文化マネジメント、海外交渉、グローバル人材育成の実務を扱う。
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海外赴任、海外営業、マネジメント層向けの実践内容を確認。
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海外事業や現地法人との協働課題を抱える企業に向く。
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異文化理解研修サービスおすすめ24選の詳細情報
企業における異文化理解研修の必要性とは
異文化理解研修は、文字通り異文化への理解を深め、グローバルビジネス環境での外国人とのコミュニケーションや取引を円滑に行うための知識とスキルを身に着けるための研修です。企業が海外事業を展開したり、外国人を採用したりする際に必要となります。
国際ビジネスや外国人採用では、一つの会社に異文化が混在することになるため、日本人社員と外国人社員の双方が抱えている価値観や習慣、行動様式がぶつかり合い、ビジネスやコミュニケーションに支障をきたす可能性があります。
あらかじめ異文化理解研修を受講して、お互いの文化について理解を深めておくことで、様々な問題やトラブルに対応しやすくなり、円滑なコミュニケーションと人間関係の構築が可能です。このように異文化理解研修は、グローバルビジネスやグローバル人材の採用を成功させるために、必要不可欠な研修といえます。
異文化理解研修を導入するメリット
異文化理解研修を導入することには、以下のようなメリットがあります。
海外ビジネスを展開しやすくなる
外国企業との取引や外国人の雇用など、海外ビジネスを展開するためには、異文化への理解が不可欠です。対象となる外国や外国人の文化や価値観を正しく理解することで、円滑なコミュニケーションを実現し、ビジネスや採用活動を進めやすくなります。
知識やスキル、知見が広がる
異文化理解研修を受けることで、文化に関する知識のみならず、語学力やコミュニケーションスキル、当該国のビジネス情報、ビジネス慣行、商習慣などを学ぶことができます。結果、異文化理解を高いえた幅広い知識やスキル、知見を広めることが可能です。
トラブルやハプニングに柔軟に対応できる
外国との取引や外国人と仕事をする際には、日本人だけの環境下ではなかったようなトラブルやハプニングが生じる可能性があります。その原因の多くは文化や慣習の違いです。しかし異文化理解研修を受けることで、適切かつ柔軟に対応したり、未然に防いだりできるでしょう。
異文化理解においての注意点
異文化理解においては、以下のような点に注意する必要があります。
違いを知るだけでなく、理解して尊重すること
異文化理解においては、文化の違いについて知識として「知る」だけでなく、違いがあることを理解して認め、かつ相手の文化を尊重する気持ちを持つことが大切です。異文化理解を知識から全身で体感できるレベルにまで落とし込むことで、お互いに心から理解し合えるようになります。
知識だけで終わらせず、実践法を体得すること
異文化理解おいて、知識を取り入れ、心からの理解を深めたあとは、実践的なスキルを身に着ける必要があります。文化の違いを踏まえて、実際に問題が生じた際にどのように行動すればよいのか、具体的なスキルを体得することで、異文化理解を真に有効なものとすることが可能です。
意思表示を明確にすること
異文化理解においてお互いの理解を深めていくためには、意思表示を明確にすることが大切です。海外では日本とは違って、意思表示が明確でない人は「自分の考えがない人」と思われてしまう可能性があります。これでは誤解を生む原因となってしまうため、自分の考えや意見ははっきりと明確に伝えることが重要です。
異文化理解研修のまとめ
異文化理解研修は、外国とのビジネスや外国人を雇用する際に不可欠な取り組みです。本研修を導入することで、円滑なコミュニケーションやより良い人間関係の構築が可能となります。ただし、異文化理解研修を提供する企業は数多くあるため、導入の際は十分な比較の上、自社の目的やニーズに適した研修プログラムを選びましょう。
異文化理解研修は目的別に選ぶ
異文化理解研修は、海外赴任前の基礎学習、多国籍チームのマネジメント、外国籍社員の受け入れ、海外営業・商談力強化など、目的によって必要な設計が変わります。国別マナーの紹介だけでなく、価値観の違いを踏まえた意思決定、報連相、評価、合意形成、フィードバックの方法まで扱えるかを比較しましょう。
| 海外赴任前 | 赴任国の文化、商習慣、生活・労務面の注意点、現地メンバーとの関係構築を扱う |
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| 海外営業・商談 | 交渉、提案、意思決定者との距離感、英語での説明力、国別の商習慣を扱う |
| 外国籍社員の受け入れ | 日本側管理職の受け入れ体制、評価・育成、オンボーディングを扱う |
| 多国籍チーム | 心理的安全性、会議運営、衝突解消、リモート環境での協働を扱う |
語学研修と異文化理解研修を分けて考える
英語力や現地語の強化は重要ですが、語学研修だけでは異文化環境での摩擦を減らしきれません。相手の価値観、意思決定の速さ、役職の捉え方、会議での発言スタイル、曖昧な表現への受け止め方まで扱うことで、海外拠点や外国籍社員との協働に生かしやすくなります。
- 免責事項
- 本記事は、2024年1月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
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