異文化理解研修を行うサービス会社20選!各社の特徴や費用、口コミ評判を紹介

異文化理解研修を行うサービス会社20選!各社の特徴や費用、口コミ評判を紹介
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異文化理解研修を導入するメリットや各社サービスの強みを比較!
自社で外国人社員を採用する際に、日本人と外国人の円滑なコミュニケーションの促進やより良い人間関係を構築するために、活用される異文化理解研修。ビジネスに特化した研修プログラムや業種や職種に合わせてカスタマイズできる研修など、研修内容は多岐に渡ります。

この記事では、異文化理解研修を提供している企業20選をピックアップ。各社のサービスの特徴や強みをまとめました。日本人社員と外国籍社員の相互理解を高めたい企業は、ぜひ参考にしてください。

異文化理解研修一覧表

ここでは、各社が提供するそれぞれの異文化理解研修の特徴を一覧にしてまとめました。異文化理解研修は、サービスによって特徴や費用が異なるため、自社に合った研修サービスを導入することが大事です。下記一覧表と各社の紹介記事を参考にしながら、自社にマッチする異文化理解研修を見つけてみましょう。

システム名 サービスの特徴
異文化理解研修 株式会社エイムソウル【PR】株式会社エイムソウル “研修前”に異文化適応力を測る検査を実施!個々の課題を解決できる充実した研修プログラム
・CQに基づく確度の高い研修プログラム!総合的な異文化理解を促進
・ベテラン講師陣が企業ニーズに合ったレッスンを提案
・離職防止に効果を発揮!定期的なフィードバック・フォローアップ支援
資料ダウンロードはコチラ >>
株式会社インソース ・素早く学べる「異文化理解研修 1日間」
・事例を元にしたケーススタディで実践力を養成
ANAビジネスソリューション株式会社 ・全年代を対象とするビジネスパーソン向け異文化研修
・ビジネスで使える実践的なスキルを習得可能
株式会社アルクエデュケーション ・対象・課題に応じた異文化研修プログラムを用意
・リアル研修のみならずオンライン研修にも対応
ベルリッツ・ジャパン株式会社 ・異文化、習慣、コミュニケーション、ビジネス情報まで体系的に学習
・自己意識・思考スタイル・相互関係スタイルの3分野を軸に自己分析
アルー株式会社 ・日系企業・日本人駐在員の異文化コミュニケーションを支援
・基本的な異文化理解に加えて実情に即した知識やスキルを習得
株式会社リスキル ・文化の違い、信頼関係の作り方、アプローチ方法まで多彩な学び
・教材や備品の郵送など、研修準備のフルサポートも提供
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ ・5つの視点からグローバルコミュニケーション摩擦の原因を考察
・心から多様性を受容するマインドとコミュニケーションスキルを習得
サイコム・ブレインズ株式会社 ・異文化理解の方法論を学び、異文化理解への適用能力を向上
・意識改革・知識の習得・コミュニケーションスキルUPを同時に実現
株式会社パソナHRソリューション ・基本から応用まで学べる実践的なプログラム
・演習を通してスキルを身に着ける「体験型研修」を提供
株式会社セゾンパーソナルプラス ・一般常識、異文化、コミュニケーションまで総合的に学習
・要望に応じて研修日程をカスタマイズ可能
株式会社アイベック ・マインドセットとバイリンガリズムで異文化理解を吸収
・コースやカリキュラムも充実、要望に応じてカスタマイズOK
株式会社in-need ・業種や職種に合わせたオリジナルのカリキュラム設計
・異国文化への理解と実践的な接客スキルを教育
株式会社JTB ・大手旅行会社による安心の研修プログラム
・異文化理解の基本からコミュニケーションの大切さまで総合的に学習
株式会社ザマー ・海外事業で成果を上げていくための研修プログラム
・日英バイリンガル講師による講義の実施も可能
株式会社かんき出版 ・1700語でのビジネス英会話を極めることが可能な研修
・シンプルな英単語とボディランゲージを活用して楽しみながら学習
株式会社キューブルーツ ・異文化について知識と体感(経験)の両面から学習
・対面の集合研修・オンライン研修等、選べる研修スタイル
株式会社クロスコスモス ・中国ビジネスに役立つ知識やノウハウを体系的に教育
・ケーススタディやロールプレイを用いた「参加体験型」研修を提供
株式会社グローバル人材戦略研究所 ・基礎からマネジメント、コミュニケーションなど体系的に学習
・国内外で外国人社員と接点のあるすべての社員が対象
株式会社 東邦メディアプランニング ・多彩な研修プラン、ニーズに合わせて選べる
・グローバルビジネスに不可欠な知識や実践的なスキルを習得

【PR】“研修前”に異文化適応力を測る検査を実施!個々の課題を解決できる充実した研修プログラム

株式会社エイムソウルは、採用支援コンサルティング事業や教育支援コンサルティング事業などを手がけるコンサルティング会社です。日本人向けのグローバルマネジメント研修海外赴任者研修外国籍社員向け日本の新人研修など、日本人と外国人が円滑に働くためのさまざまな異文化研修サービスを提供しています。

ここではエイムソウルの異文化理解研修、「グローバル研修withCQI 異文化理解研修」の特徴をまとめました。

株式会社エイムソウル

異文化理解研修の株式会社エイムソウル公式サイト画像)画像引用元:株式会社エイムソウル公式サイト(https://hr-cqi.net/concept/cqi_training/etc-basic/)

株式会社エイムソウルの特徴

「グローバル研修withCQI 異文化理解研修」は研修前に、CQI(異文化適応力検査)やCQI-Ⅱ(グローバル採用受け入れ力検査)を受けて自身の特徴を理解し、今後の成長テーマや課題点を明確できる充実したプログラム内容が特徴です。

従来の研修は講師の経験則による主観的な内容になりがちですが、グローバル研修withCQI 異文化理解研修では、受講者の特徴や課題を数値化した上で研修を開始するため、客観的で科学的根拠に基づいた研修内容になっています。

事前検査により自身の課題が明らかになるため、より積極的に研修に参加してもらえるでしょう。また、事前に明確化された個々の課題を基に研修を展開するため、研修後は課題がどのように改善されたか比較・分析しやすく、効果検証できる点もポイントです。

異文化理解の基本的な概念を伝える研修ではなく、東京大学の社会心理学博士が開発した理論・メソッドに基づいているため、信頼性が高く、効果的な学習が期待できます。

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こんな企業におすすめ

  • 日本人社員の外国人に対する抵抗感を無くしたい
  • 外国籍社員が働きやすい環境を整え、離職を防ぎたい
  • 日本人社員と外国籍社員の相互理解を高めたい

株式会社エイムソウルを選ぶべき理由

【理由1】CQに基づいたプログラム設計、全社挙げての総合的な異文化理解を促進

エイムソウルのグローバル研修withCQI 異文化理解研修は、CQ(カルチュラル・インテリジェンス)に基づいたプログラム設計となっています。カルチュラル・インテリジェンスは、好奇心指数・創造性指数・文化的知識・集団的知識などと表現されます。

相手国の言葉を学ぶだけでなく、異文化に適応するための意欲を高めたり、知識や行動力を身に着けたり、客観視する力を養ったりするのが、CQによる異文化理解研修の特徴です。表面的な知識を取り入れるだけでなく、異文化に対する総合的な理解を実現します。

そして、エイムソウルのCQに基づいた異文化研修の導入により、全社員の「文化の知能指数」を向上し、日本人と外国人社員による円滑なコミュニケーションと人間関係を最適化します。

【理由2】経験豊富な講師陣!企業課題に合わせたレッスンを提案

エイムソウルのグローバル研修withCQI 異文化理解研修は、効果の高いプログラムだけでなく、講師陣も充実しています。経歴や国籍、得意分野の異なる多彩な講師陣が在籍しており、タイプの異なる講師がそれぞれの課題に合わせたレッスンを提案可能です。

各講師の特徴や強みを活かして、研修対象や企業が抱えている課題やニーズに柔軟に対応できます。異文化理解と一口にいっても、事情は企業によって異なります。適切な異文化理解を進めていくためには、個々の事情に合わせた研修を導入することが大切です。

充実したプログラムと、豊富な講師陣がいるエイムソウルなら、自社のニーズにカスタマイズされた異文化理解研修が受けられます。

【理由3】モチベーション維持&離職防止に効果的!現場へのフィードバック・フォローアップ支援

異文化理解は研修を受けたら終わりではありません。研修後も、外国人社員のモチベーションを維持し、離職を防ぐためには、定期的なフィードバックやフォローアップが重要となります。

この点、エイムソウルでは、現場へのフィードバック・フォローアップ支援も提供。エイムソウルが培ってきた、コンサルティングスキルを生かして質の高いフィードバック・フォローアップを実施します。

形式的な支援ではなく効果を最大化する充実したサポートにより、外国人社員のモチベーションアップと離職防止を実現できます。

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株式会社エイムソウルの導入事例(口コミ)

事前の調査結果を踏まえて社員が積極的に研修に参加していました

今回はCQI-II(グローバル採用受け入れ力検査)の受検後、集合研修にて外国籍人材受け入れ研修を受講させていただきました。実際に外国人の管理や支援をしている社員もいる中、まったく外国人との接点がない社員も参加いたしましたが、CQI-IIの結果を踏まえて、外国人の考え方やコミュニケーションの取り方など積極的に研修に参加しているよう感じました。
引用元:株式会社エイムソウル公式HP(https://hr-cqi.net/case/workstaff/)

異文化でリーダーシップを発揮できる人材が増えました

インドネシア人の傾向を取り入れた異文化理解研修を実施。実例を基にしたレクチャーと、実際のアクションを指導。異文化でリーダーシップを発揮できる人材が増えた。
引用元:株式会社エイムソウル公式HP(https://hr-cqi.net/case/sumiden/)

楽しみながら学べる研修を独自に用意してもらいました!

元々、従業員の業界知識が十分でないことが課題でした。その原因は、従業員がその日その日の仕事に追われてしまうため、一堂に集めた研修の実施が難しく、体系的な研修スキームができていないことでした。そこで、エイムソウル社にインターネットによる教育システムを作ってもらうことで、「どこでも」「いつでも」そして楽しみながら学習できる環境を用意しました。(中略)イメージに近いものができています。受講率もTESTの正解率も高く、従業員は楽しみながらも、着実に知識を向上させています。今後、コンテンツをどんどん増やし、マレーシアその他の地域にも広げていこうと思っています。
参照元:株式会社エイムソウル公式HP(https://hr-cqi.net/case/kansaipaint/)

株式会社エイムソウルの料金プラン

グローバル研修 with CQI

  • 基礎セミナー(3時間):30万円(税不明)~
  • 基礎トレーニング(1日~):50万円(税不明)~
  • アドバンストレーニング(2日~):90万円(税不明)~

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株式会社エイムソウルの会社概要

会社名 株式会社エイムソウル
会社所在地 東京都台東区台東3-12-5 クラシックビル4階
会社設立 2005年
公式HPのURL https://hr-cqi.net/

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他にもある!異文化理解研修の情報まとめ

株式会社インソース

異文化理解研修の株式会社インソース公式サイト画像)画像引用元:株式会社インソース公式サイト(https://www.insource.co.jp/global/different_culture.html)

株式会社インソースの特徴

株式会社インソースは、講師型派遣研修事業や公開講座事業など幅広いビジネスを展開するコンサルティング企業です。講師派遣プログラムとして「異文化理解研修 1日間」も用意し、グローバル企業向けの異文化理解をサポートしています。

インソースの「異文化理解研修 1日間」は、異文化理解の知識と実践力が身につく研修プログラムです。日本と海外の違いから、コミュニケーション、社会性、人間関係、評価の違いなど異文化理解を総合的に深めていき、最後に事例を元にしたケーススタディを行い実践力を養います。企業のグローバル展開や海外赴任の際に効果を発揮する研修プログラムです。

株式会社インソースの導入事例(口コミ)

異文化に対する考え方が大きく変わった

最後まで楽しみながら話を聞くことができた。異文化に対する考え方が大きく変わった。工場で働く外国の方について、少しでも理解できるよう国柄などを学んでいこうと思った。

参照元:株式会社インソース公式HP(https://www.insource.co.jp/global/different_culture.html)

株式会社インソースの料金プラン

要問合せ

株式会社インソースの会社概要

会社名 株式会社インソース
会社所在地 東京都荒川区西日暮里4-19-12 インソース道灌山ビル
会社設立 2002年
公式HPのURL https://www.insource.co.jp/index.html

ANAビジネスソリューション株式会社

異文化理解研修のANAビジネスソリューション株式会社公式サイト画像)画像引用元:ANAビジネスソリューション株式会社公式サイト(https://www.abc.jp/service/anakenshu/diversity/crosscluture)

ANAビジネスソリューション株式会社の特徴

ANAビジネスソリューション株式会社は、教育・研修事業や人材サービスを展開している企業です。異文化理解研修サービスとして、異文化コミュニケーション研修を提供しています。

異文化コミュニケーション研修は、全年代を対象として、主に英語によるコミュニケーションに課題を感じているビジネスパーソン向けの異文化研修です。グローバル化と異文化理解を深めたうえで、良質なコミュニケーション術を学び、かつロールプレイを行って実践力を身に着けます。単に異文化理解に留まらず、ビジネスで応用可能な実践的なスキルを習得できます。

ANAビジネスソリューション株式会社の導入事例(口コミ)

ANAビジネスソリューション株式会社の異文化研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

ANAビジネスソリューション株式会社の料金プラン

要問合せ

Domoの会社概要

会社名 ANAビジネスソリューション株式会社
会社所在地 東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階
会社設立 1988年(営業開始1989年)
公式HPのURL https://www.abc.jp/

株式会社アルクエデュケーション

異文化理解研修の株式会社アルクエデュケーション公式サイト画像)画像引用元:株式会社アルクエデュケーション公式サイト(https://www.alc-education.co.jp/business/program/intercultural.html)

株式会社アルクエデュケーションの特徴

株式会社アルクエデュケーションは、法人・文教向けの語学や異文化、海外研修を提供している会社です。同社の異文化コミュニケーション研修では、対象・課題に応じたプログラムを用意しています。

異文化理解の知識習得から実践力まで身につく「異文化マネジメント総合編」、グローバルコミュニケーションやリーダーシップ・マネジメントについて学べる「異文化マネジメント専門編」、実践可能な異文化コミュニケーション力を養う「異文化コミュニケーション 実践編」など、ラインナップが充実しています。リアル研修のみならずオンライン研修にも対応しているため、手軽に導入できるのもメリットといえます。

株式会社アルクエデュケーションの導入事例(口コミ)

的を射たプログラムと質の高い講師を評価

(前略)異文化理解にポイントをしぼっている点が他にはないプログラムであり、弊社が求めている研修にフィットすると考えました。実際に受講した社員からは、「ケーススタディで、赴任先で実際に活かせるような事例が学べた」「異文化理解について、プラスアルファの知識が備わった」など、前向きな声が寄せられています。

講師に対する評価が高く、講師の力によって学びの質が向上することを実感しました。研修を終えた受講者は、どんどん海外に赴任しています。それぞれの地域の文化や特性を理解し、ナショナルスタッフに寄り添うという意識が海外赴任者の中で高まっていることが感じられ、研修の成果の一つだと考えています。(後略)
引用元:株式会社アルクエデュケーション公式HP(https://www.alc-education.co.jp/business/casestudy/dic.html)

株式会社アルクエデュケーションの料金プラン

料金プランは公式サイトに掲載されていませんでした。

株式会社アルクエデュケーションの会社概要

会社名 株式会社アルクエデュケーション
会社所在地 東京都千代田区九段北4-2-6 市ヶ谷ビル
会社設立 1969年
公式HPのURL https://www.alc-education.co.jp/

ベルリッツ・ジャパン株式会社

異文化理解研修のベルリッツ・ジャパン株式会社公式サイト画像)画像引用元:ベルリッツ・ジャパン株式会社公式サイト(https://www.berlitz.com/ja-jp/corporate/cross-culture)

ベルリッツ・ジャパン株式会社の特徴

東京都新宿区西新宿に本社を置くベルリッツ・ジャパン株式会社は、英語・フランス語・ドイツ語・スペイン語などの語学事業や一般外国語会話教授サービスを手がけています。企業向けの異文化理解研修も提供しており、海外の文化や習慣、コミュニケーション、各国のビジネス情報まで体系的に習得できます。

特色的なのは、自己分析を踏まえた異文化理解研修。同社の異文化研修では、自己意識・思考スタイル・相互関係スタイルの3分野を軸に幅広い視点から自己分析を行い、確立した自己認識を他社の認識(異文化理解)につなげていくスタイルが特徴です。

ベルリッツ・ジャパン株式会社の導入事例(口コミ)

より深く相手を理解しようと考えるようになった

研修では、アメリカ南部の歴史を深く学ぶことができました。歴史を知ることによって、現地ローカルスタッフ特有の性格や現地の風土などが、どのように形成されていったのかが分かり、それは自分にとって発見でした。
それから、より深く相手を理解しようと考えるように変わりました。相手の立場に立って、自分との違いを、単に「差」として意識するのではなく、なぜ、その「差」を自分が意識しているのか、それを埋めるためにはどうしたらよいのか、というところを深く考えるようになりました。(後略)
引用元:ベルリッツ・ジャパン株式会社公式HP(https://www.berlitz.com/ja-jp/corporate/case-studies/toyotabody)

ベルリッツ・ジャパン株式会社の料金プラン

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ベルリッツ・ジャパン株式会社の会社概要

会社名 ベルリッツ・ジャパン株式会社
会社所在地 東京都 新宿区 西新宿1-13-12 西新宿昭和ビル7F
会社設立 1980年(1966年日本支社としてスタート)
公式HPのURL https://www.berlitz.com/ja-jp

アルー株式会社

異文化理解研修のアルー株式会社公式サイト画像)画像引用元:アルー株式会社公式サイト(https://service.alue.co.jp/service/global/expatriate/cross-cultural-communication)

アルー株式会社の特徴

アルー株式会社は、企業ニーズに合った幅広い社員育成プログラムを提供する会社です。海外駐在員向けの異文化コミュニケーション力研修も提供し、日系企業・日本人駐在員の異文化コミュニケーションを支援しています。

異文化コミュニケーション力研修は、日系海外現地法人の実態に基づいたプログラム内容となっています。そのため、基本的な異文化理解だけでなく、より実情に即した知識やスキルを習得できるのが利点です。目的に応じた柔軟なカスタマイズも可能となっており、自社の課題とニーズに合った異文化理解研修が受けられます。

アルー株式会社の導入事例(口コミ)

「欲しい人が、欲しい形で欲しいデータを取り出せる

(前略)元々この研修をやったら良いのではないか、という漠然とした考えしかなかったので、まずあるべき人材像を組み立てて必要な能力要件を洗い出し、どの層にいつ何をすべきかというところまで細かく分析してもらえた点がありがたかったです。
スケジュールとしても少し急いでいたのでかなり無理を申しまして、それでも対応いただき助かりました。(後略)
引用元:アルー株式会社公式HP(https://service.alue.co.jp/case/yakult)

アルー株式会社の料金プラン

要問合せ

アルー株式会社の会社概要

会社名 アルー株式会社
会社所在地 東京都千代田区九段北一丁目13-5 ヒューリック九段ビル2階
会社設立 2003年
公式HPのURL https://www.alue.co.jp/

株式会社リスキル

異文化理解研修の株式会社リスキル公式サイト画像)画像引用元:株式会社リスキル公式サイト(https://www.recurrent.jp/listings/diversity-foreigner-culture)

株式会社リスキルの特徴

株式会社リスキルは、1986年に創立された人材育成事業を展開する会社です。多様な育成・研修プログラムを提供する中、ビジネスにおける異文化理解研修も開催しています。

内容的には、自己・他者の文化、相手との信頼関係の作り方、相手に合わせたアプローチ方法などが学べるほか、経験豊富な講師陣により、知識の域を超えた、実践的かつ高品質な研修を受講可能です。

研修の教材や備品を郵送してもらえるなど、研修準備のフルサポートも提供しているため、時間と費用を抑えた効率的な異文化理解研修を導入できます。

株式会社リスキルの導入事例(口コミ)

明快で分かりやすかった

説明が明快であり、また声も聞き取りやすく、助かりました。質疑応答の答えも的確であり、また経験談を交えてご説明頂き、非常に分かり易かったです。
引用元:株式会社リスキル公式HP(https://www.recurrent.jp/listings/diversity-foreigner-culture)

株式会社リスキルの料金プラン

要見積り

株式会社リスキルの会社概要

会社名 株式会社リスキル
会社所在地 東京都新宿区四谷4-28-4 YKBエンサインビル10F
会社設立 2022年(1986年1月1日 創立)
公式HPのURL https://www.recurrent.jp/

株式会社リクルートマネジメントソリューションズ

異文化理解研修の株式会社リクルートマネジメントソリューションズ公式サイト画像)画像引用元:株式会社リクルートマネジメントソリューションズ公式サイト(https://www.recruit-ms.co.jp/service/service_detail/org_key/T093/?theme=skill)

株式会社リクルートマネジメントソリューションズの特徴

株式会社リクルートマネジメントソリューションズは、人材採用・人材開発・組織開発・制度構築など手広く展開しているコンサル企業です。すべてのビジネスパーソン(海外赴任候補者、海外の顧客・協働者と接点のある方)を対象とした、異文化・多様性受容研修|グローバルマインドセットを提供しています。

グローバルマインドセットの核心は、グローバルコミュニケーション力の醸成にあります。コンテクストへの依存度、集団主義/個人主義、権力格差など5つの視点(パラダイム)からグローバルコミュニケーション摩擦の原因を考察し、心から異文化を理解し多様性受容するマインドとコミュニケーションスキルを養います。

株式会社リクルートマネジメントソリューションズの導入事例(口コミ)

社内コミュニケーションにも応用できると思った

価値観の違いを測りそのギャップを埋めることは、海外のみならず社内的なコミュニケーションにも応用できると思った
引用元:株式会社リクルートマネジメントソリューションズ公式HP(https://www.recruit-ms.co.jp/service/service_detail/org_key/T093/?theme=skill)

株式会社リクルートマネジメントソリューションズの料金プラン

要問合せ

株式会社リクルートマネジメントソリューションズの会社概要

会社名 株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
会社所在地 東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F
※登記上本社は東京都千代田区丸の内1-9-2
会社設立 1989年
公式HPのURL https://www.recruit-ms.co.jp/

サイコム・ブレインズ株式会社

異文化理解研修のサイコム・ブレインズ株式会社公式サイト画像)画像引用元:サイコム・ブレインズ株式会社公式サイト(https://www.cicombrains.com/program/intercultural-management.html)

サイコム・ブレインズ株式会社の特徴

サイコム・ブレインズ株式会社は、東京都千代田区外神田に本社を置くコンサルティングファームです。国内外における研修の企画や運営、公開講座、アセスメントを手がけています。

「コミュニケーション・オリエンテッド・アプローチ編」と題する異文化マネジメント研修も実施しており、他国との違いに関して4つのステップを通して異文化理解の方法論を学ぶことで、異文化理解への適用能力を向上できます。

グローバルビジネスで最適なパフォーマンスを発揮するための、異文化に関する意識改革・知識の習得・コミュニケーションスキルUPを同時に実現可能です。

サイコム・ブレインズ株式会社の導入事例(口コミ)

異文化理解の広い可能性を感じた

異文化の人に対してはつい感情的な見方をしがちだったが、それらを分析していくと、様々な問題を解決できる可能性があることがよくわかった。
引用元:サイコム・ブレインズ株式会社公式HP(https://www.cicombrains.com/program/intercultural-management.html)

サイコム・ブレインズ株式会社の料金プラン

要問合せ

サイコム・ブレインズ株式会社の会社概要

会社名 サイコム・ブレインズ株式会社
会社所在地 東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル7F
会社設立 1996年
公式HPのURL https://www.cicombrains.com/

株式会社パソナHRソリューション

異文化理解研修の株式会社パソナHRソリューション公式サイト画像)画像引用元:株式会社パソナHRソリューション公式サイト(https://www.caplan.jp/kyouiku/houjin/international_communication/index.html)

株式会社パソナHRソリューションの特徴

株式会社パソナHRソリューションでは、全員を対象とした7~14時間(1~2日)の異文化コミュニケーション研修を提供しています。基本から応用まで学べる実践的なプログラムとなっており、異文化への知識を増すだけでなく、グローバル環境下で効果的にビジネスを展開するための知識とスキルを習得可能です。

パソナの異文化コミュニケーション研修は、知識を頭で覚えるだけでなく、演習を通してスキルを身に着ける「体験型研修」を提供します。これにより、知識とスキルの定着度が増大します。また、実際のケーススタディを用いて対処法を学ぶため、机上の空論に留まらない、実践的な思考力や想像力を養うことが可能です。

株式会社パソナHRソリューションの導入事例(口コミ)

パソナHRソリューションが提供する異文化コミュニケーション研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

株式会社パソナHRソリューションの料金プラン

要問合せ

株式会社パソナHRソリューションの会社概要

会社名 株式会社パソナHRソリューション
会社所在地 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE
会社設立 2015年
公式HPのURL https://pasona-hrs.co.jp/

株式会社セゾンパーソナルプラス

異文化理解研修の株式会社セゾンパーソナルプラス公式サイト画像)画像引用元:株式会社セゾンパーソナルプラス公式サイト(https://jbmhrd.co.jp/service/otherservices/omotenashi/program3.html)

株式会社セゾンパーソナルプラスの特徴

株式会社セゾンパーソナルプラスは、人材育成やアセスメント(応対診断)を展開している会社です。国際ビジネスマナーと異文化への知識が一緒に学べる「グローバルビジネスマナーと異文化理解研修」を提供しています。

セゾンパーソナルプラスの研修プログラムは、カリキュラムが多彩です。グローバルシーンにおけるビジネスマナーと一般常識から、文化の多様性理解、異文化間コミュニケーションを成功させるためのポイント、トラブルへの解決法、仕事のコツなど、グローバル環境のビジネスで必要な知識やスキルを総合的に習得できます。要望に応じて、研修日程をカスタマイズできるのもメリットです。

株式会社セゾンパーソナルプラスの導入事例(口コミ)

株式会社セゾンパーソナルプラスが提供する異文化コミュニケーション研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

株式会社セゾンパーソナルプラスの料金プラン

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株式会社セゾンパーソナルプラスの会社概要

会社名 株式会社セゾンパーソナルプラス
会社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・43F
会社設立 1993年
公式HPのURL https://jbmhrd.co.jp/

株式会社アイベック

異文化理解研修の株式会社アイベック公式サイト画像)画像引用元:株式会社アイベック公式サイト(https://www.ibecjapan.co.jp/cross_cultural/index.html)

株式会社アイベックの特徴

株式会社アイベックは、東京都文京区本郷に本社を置く研修会社です。異文化研修をはじめ様々な研修プログラムの開発や研修を実施しています。異文化研修では、「マインドセット」と「バイリンガリズム」の2本立てで構成した学習スタイルが特色的です。

マインドセットでは、常識や固定観念にとらわれず、新しい気持ちで異文化の知識を吸収し理解を深めていきます。一方、バイリンガリズムでは、二国の言語を習得し活用するだけでなく、両国の文化の特徴を知ったうえで、場面に応じて適切に言語を使い分ける能力とセンスを身に着けます。コースやカリキュラムも充実しており、要望に応じてカスタマイズも可能です。

株式会社アイベックの導入事例(口コミ)

大切な気付きが得られた

今回の研修を受けて、海外の事例ではありましたが、国内でも地方の工場に勤務した時に、同じようなケースがあることに気付きました。大変参考になりました。

参照元:株式会社アイベック公式HP(https://www.ibecjapan.co.jp/cross_cultural/voice.html)

株式会社アイベックの料金プラン

要問合せ

株式会社アイベックの会社概要

会社名 株式会社アイベック
会社所在地 東京都文京区本郷1-33-6 ヘミニスⅡビル6F
会社設立 創立:2006年
公式HPのURL https://www.ibecjapan.co.jp/

株式会社in-need

異文化理解研修の株式会社in-need公式サイト画像)画像引用元:株式会社in-need公式サイト(https://in-need.jp/import/)

株式会社in-needの特徴

人材育成からマーケティング、各種研修、セミナーまで幅広い事業を手がける株式会社in-needです。研修サービスの中では、日本人・外国人向けの異文化理解教育(グローバル・トレーニング・プログラム)も提供しています。

in-needの異文化理解研修は、オーダーメイドでのカリキュラム設計が可能です。一般的なプログラムではなく、各業種や職種に合わせたオリジナルのカリキュラム設計でニーズに合った研修が受けられます。

レクチャーを務めるのは、外国人特性を理解している経験豊富な講師です。形式的な知識の伝達ではなく、国ごとに異なる特性への対処法を明確にしながら、異国文化への理解と実践的な接客スキルを教育します。

株式会社in-needの導入事例(口コミ)

in-needの異文化理解研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

株式会社in-needの料金プラン

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株式会社in-needの会社概要

会社名 株式会社 in-need
会社所在地 山形県米沢市相生町1-14
会社設立 2019年
公式HPのURL https://in-need.jp/

株式会社JTB

異文化理解研修の株式会社JTB公式サイト画像)画像引用元:株式会社JTB公式サイト(https://www.jtbbwt.com/education/service/solution/jh/in-school-program/workshop/workshop/)

株式会社JTBの特徴

株式会社JTBは大手旅行会社でありながら、旅行・観光及び文化に関する研修・セミナーの開催や指導も行っています。その一つ、立命館大学・Bridge Instituteと共同開発した「異文化理解ワークショップ」では、学生向けに異文化理解の学びを得ることができます。

異文化理解ワークショップでは、文化とは?異文化とは?という基本から、異なる文化を持つ人との良好なコミュニケーションの大切さまで、総合的に学ぶことが可能です。学生による海外研修を有意義なものとするために効果的な研修サービスです。

株式会社JTBの導入事例(口コミ)

JTBの異文化理解研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

株式会社JTBの料金プラン

要問合せ

株式会社JTBの会社概要

会社名 株式会社JTB
会社所在地 東京都品川区東品川二丁目3番11号 JTBビル
会社設立 公式HPに記載なし
公式HPのURL https://www.jtbcorp.jp/jp/

株式会社ザマー

異文化理解研修の株式会社ザマー公式サイト画像)画像引用元:株式会社ザマー公式サイト(https://www.zamaa.co.jp/index.html)

株式会社ザマーの特徴

株式会社ザマーは、人材開発、組織開発、人事制度設計など幅広く手がけるコンサルティング会社です。海外事業で成果を上げていくための研修プログラム「異文化コミュニケーション」を提供しています。

異文化コミュニケーションでは、若手~管理職層を対象に、文化の違いがビジネスに及ぼす影響や、異文化間の誤解や問題が生じる原因、問題を解決するための戦略などを体系的に学習できます。さらに、グローバル環境で、こちらの考えを誤解なく相手に伝えるためのコミュニケーションスキルを身に着けることも可能です。日英バイリンガル講師による講義の実施も可能となっています。

株式会社ザマーの導入事例(口コミ)

ザマーの異文化理解研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

株式会社ザマーの料金プラン

要問合せ

株式会社ザマーの会社概要

会社名 株式会社ザマー
会社所在地 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル1F
会社設立 2005年
公式HPのURL https://www.zamaa.co.jp/index.html

株式会社かんき出版

異文化理解研修の株式会社かんき出版公式サイト画像)画像引用元:株式会社かんき出版公式サイト(https://content.kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=97)

株式会社かんき出版の特徴

株式会社かんき出版は、出版事業を主な事業としながらも、法人向け研修・講演事業も行っています。同社主催の「異文化コミュニケーション研修」では、1700語でのビジネス英会話を極めることが可能です。研修では難しい単語を使わず、シンプルな英単語とボディランゲージを活用するため、ナチュラルに楽しみながら学ぶことができます。

本研修は、知識に留まらず、メンタルブロックを打破し、異文化の人々と心から英語でコミュニケーションをとれるようにすることを目的としています。英語での対人力や、グローバル環境下での英語によるビジネス力、グローバルなマインドを体得したい方におすすめのプログラムです。

株式会社かんき出版の導入事例(口コミ)

かんき出版の異文化理解研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

株式会社かんき出版の料金プラン

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株式会社かんき出版の会社概要

会社名 株式会社かんき出版
会社所在地 東京都千代田区麹町4-1-4 西脇ビル3F・4F・5F
会社設立 1977年
公式HPのURL https://kanki-pub.co.jp/pub/

株式会社キューブルーツ

異文化理解研修の株式会社キューブルーツ公式サイト画像)画像引用元:株式会社キューブルーツ公式サイト(https://cube-roots.jp/training/different-culture)

株式会社キューブルーツの特徴

株式会社キューブルーツは、東京都豊島区南池袋に位置する研修会社です。数ある研修プログラムの中に、異文化理解・異文化コミュニケーションもあります。同研修では、文化の基礎や異文化に対峙したときの考え方や行動の仕方を習得可能です。

文化に関する知識と実体験の両面から学習した後、リアルな現場での異文化コミュニケーショントラブルに対する解決策を、様々なワークやディスカッションを通じて習得します。対象は日本人、外国人、混合も可能となっており、対面の集合研修・オンライン研修等、要望に合わせて研修スタイルも選べます。

株式会社キューブルーツの導入事例(口コミ)

スキルと意識の醸成に基づいた研修に感謝

(前略)さて、キューブルーツさんの研修は、受講者ひとり一人に対し、積極的なアプローチを行ない、研修内容の理解度を確認しながら研修を進めていくところに大きな特徴があります。私たち人材開発本部は、スキルだけではなく意識の醸成にも力を入れておりますので、そういった観点からも、お客様視点で研修を行なっていただけるので非常に助かっております。研修の満足度も大事ですが、研修で得られた知識やスキルを職場に帰って実践してもらうことが最終目的ですので、キューブルーツさんのスキルと意識の醸成に基づいた研修は大変感謝しております。(後略)
参照元:株式会社キューブルーツ公式HP(https://cube-roots.jp/voice)

株式会社キューブルーツの料金プラン

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株式会社キューブルーツの会社概要

会社名 株式会社Cube Roots
会社所在地 東京都豊島区南池袋1-16-20ぬかりやビル6階
会社設立 2005年
公式HPのURL https://cube-roots.jp/

株式会社クロスコスモス

異文化理解研修の株式会社クロスコスモス公式サイト画像)画像引用元:株式会社クロスコスモス公式サイト(http://asia-n.biz/)

株式会社クロスコスモスの特徴

株式会社クロスコスモスは、中国を中心に海外赴任や出張者向けの異文化研修を提供している会社です。実践講座の一つとして、中国ビジネスの基本を学ぶ「異文化講座」を開催しています。

異文化講座では、中国ビジネスに役立つ知識やノウハウを体系的に学び、知識の詰め込みではなく、現場で使える実践的な内容を習得することが可能です。中国ビジネスで日本人が陥りやすいミスはなにか?どんなことに注意すべきかなど、ケーススタディを通して実践的に解説します。同講座は講義形式ではなく、ケーススタディやロールプレイを用いた「参加体験型」であることが特徴です。

株式会社クロスコスモスの導入事例(口コミ)

クロスコスモスの異文化理解研修の導入事例(口コミ)は公式ホームページに記載がありませんでした。

株式会社クロスコスモスの料金プラン

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株式会社クロスコスモスの会社概要

会社名 株式会社クロスコスモス
会社所在地 東京都調布市国領町5-64-34ベルジュール5F
会社設立 2012年
公式HPのURL http://asia-n.biz/

株式会社グローバル人材戦略研究所

異文化理解研修の株式会社グローバル人材戦略研究所公式サイト画像)画像引用元:株式会社グローバル人材戦略研究所公式サイト(https://www.ja-sol.jp/)

株式会社グローバル人材戦略研究所の特徴

株式会社グローバル人材戦略研究所は、大手企業を中心に様々な業界・業種のクライアントを持つ研修会社です。国内外で外国人社員と接点のあるすべての社員を対象に、グローバルマネジメント基礎講座を開催しています。

同講座では、異文化の基礎知識から、マネジメント、コミュニケーション、フィードバックの技術など、体系的かつ総合的に学習することができます。グローバルな環境において、異なる文化や背景を持つ人間同士が、互いに信頼関係を構築しながらビジネスを展開していくための方法を体得することが可能です。

株式会社グローバル人材戦略研究所の導入事例(口コミ)

とても勉強になりました

外国籍社員の部下だけでなく、日本人の若手部下にも共通する内容だったと思います。自身のこれまでの指導方法で誤っていた部分も多々あり、とても勉強になりました。現在、指導している課題に合致した部分も多くあり、今後は研修で学んだテクニックを使い、部下をステップアップさせて見たいと前向きな考えが生まれました。
参照元:株式会社グローバル人材戦略研究所公式HP(https://www.ja-sol.jp/elearning.html#07)

株式会社グローバル人材戦略研究所の料金プラン

グローバルマネジメント基礎講座

  • 受講料/人:22,000円(税込)/人

株式会社グローバル人材戦略研究所の会社概要

会社名 株式会社グローバル人材戦略研究所
会社所在地 東京都港区南青山1-15-39 ワイズハウス南青山
会社設立 公式HPに記載なし
公式HPのURL https://www.ja-sol.jp/

株式会社東邦メディアプランニング

異文化理解研修の株式会社東邦メディアプランニング公式サイト画像)画像引用元:株式会社東邦メディアプランニング公式サイト(https://keysession.jp/category/Intercultural-communication-training/)

株式会社東邦メディアプランニングの特徴

株式会社東邦メディアプランニングは、多彩な研修プログラムを提供している研修会社です。グローバルビジネス向け研修サービスとして、異文化コミュニケーション研修も提供しています。

異文化コミュニケーション研修では、多様な研修プランを用意し、異文化の知識やマインドセット、コミュニケーションスキルなど幅広い分野を学ぶことができます。プランが豊富なため、自社の課題やニーズに合わせて最適な研修を受けられるのが利点です。どのプランもグローバルビジネスに不可欠な知識と意識、実践的なスキルを養うことができます。

株式会社東邦メディアプランニングの実績

異文化理解を含めたパッケージ型研修の問い合わせ事例

海外拠点へ社長ポジションで赴任する従業員を対象にした研修のお問い合わせを頂きました。人事労務、経営、異文化理解、法務、財務、経理等を網羅的に含めたパッケージ型の研修をご希望でしたので、日本企業のグローバル化支援に実績がある研修会社をご紹介しました。(2022年01月)

参照元:株式会社東邦メディアプランニング公式HP(https://www.ja-sol.jp/elearning.html#07)

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株式会社東邦メディアプランニングの会社概要

会社名 株式会社 東邦メディアプランニング
会社所在地 東京都目黒区大橋1-5-1
会社設立 2005年
公式HPのURL https://toho-mp.com/

企業における異文化理解研修の必要性とは

異文化理解研修は、文字通り異文化への理解を深め、グローバルビジネス環境での外国人とのコミュニケーションや取引を円滑に行うための知識とスキルを身に着けるための研修です。企業が海外事業を展開したり、外国人を採用したりする際に必要となります。

国際ビジネスや外国人採用では、一つの会社に異文化が混在することになるため、日本人社員と外国人社員の双方が抱えている価値観や習慣、行動様式がぶつかり合い、ビジネスやコミュニケーションに支障をきたす可能性があります。

あらかじめ異文化理解研修を受講して、お互いの文化について理解を深めておくことで、様々な問題やトラブルに対応しやすくなり、円滑なコミュニケーションと人間関係の構築が可能です。このように異文化理解研修は、グローバルビジネスやグローバル人材の採用を成功させるために、必要不可欠な研修といえます。

異文化理解研修を導入するメリット

異文化理解研修を導入することには、以下のようなメリットがあります。

海外ビジネスを展開しやすくなる

外国企業との取引や外国人の雇用など、海外ビジネスを展開するためには、異文化への理解が不可欠です。対象となる外国や外国人の文化や価値観を正しく理解することで、円滑なコミュニケーションを実現し、ビジネスや採用活動を進めやすくなります。

知識やスキル、知見が広がる

異文化理解研修を受けることで、文化に関する知識のみならず、語学力やコミュニケーションスキル、当該国のビジネス情報、ビジネス慣行、商習慣などを学ぶことができます。結果、異文化理解を超えた幅広い知識やスキル、知見を広めることが可能です。

トラブルやハプニングに柔軟に対応できる

外国との取引や外国人と仕事をする際には、日本人だけの環境下ではなかったようなトラブルやハプニングが生じる可能性があります。その原因の多くは文化や慣習の違いです。しかし異文化理解研修を受けることで、適切かつ柔軟に対応したり、未然に防いだりできるでしょう。

異文化理解においての注意点

異文化理解においては、以下のような点に注意する必要があります。

違いを知るだけでなく、理解して尊重すること

異文化理解においては、文化の違いについて知識として「知る」だけでなく、違いがあることを理解して認め、かつ相手の文化を尊重する気持ちを持つことが大切です。異文化理解を知識から全身で体感できるレベルにまで落とし込むことで、お互いに心から理解し合えるようになります。

知識だけで終わらせず、実践法を体得すること

異文化理解おいて、知識を取り入れ、心からの理解を深めたあとは、実践的なスキルを身に着ける必要があります。文化の違いを踏まえて、実際に問題が生じた際にどのように行動すればよいのか、具体的なスキルを体得することで、異文化理解を真に有効なものとすることが可能です。

意思表示を明確にすること

異文化理解においてお互いの理解を深めていくためには、意思表示を明確にすることが大切です。海外では日本とは違って、意思表示が明確でない人は「自分の考えがない人」と思われてしまう可能性があります。これでは誤解を生む原因となってしまうため、自分の考えや意見ははっきりと明確に伝えることが重要です。

異文化理解研修に関するよくある質問

Q1.異文化コミュニケーションでよくおこる問題はありますか?

異文化コミュニケーションで発生しやすい問題には、自国文化への依存度や共有度の違い、問題が生じた際の責任範囲、ミーティングスタイルの違いなどがあります。

日本は自国文化への依存度や共有度が高く、海外では相対的に低い国や地域が少なくありません。責任範囲は、欧米では明確に定める傾向にありますが、日本はあいまいにしやすい傾向にあります。

ミーティングスタイルに関しても、海外ではアジェンダ(プラン)を明確に定めて実施する国が多いですが、日本の会議は無駄が多いと指摘されがちです。

Q2.日本と海外の働き方の違いは?

日本と海外の働き方は、労働時間や有給、残業、雇用期間、昇進・昇格など多方面にわたって違いがあります。

例えば、労働時間に関しては、日本人は長時間働く人が多いですが、海外では定時で上がるのが一般的です。また有給についても、海外は取るのが当たり前ですが、日本では取りにくい状況にあります。

雇用期間に関しては、日本では終身雇用の慣行が支配的ですが、海外では転職して当たり前です。昇進・昇格についても、日本では年功序列が常ですが、海外では実力や成果が重視されます。

異文化理解研修のまとめ

異文化理解研修は、外国とのビジネスや外国人を雇用する際に不可欠な取り組みです。本研修を導入することで、円滑なコミュニケーションやより良い人間関係の構築が可能となります。ただし、異文化理解研修を提供する企業は数多くあるため、導入の際は十分な比較の上、自社の目的やニーズに適した研修プログラムを選びましょう。

※異文化理解研修早見表をもう一度チェックする

【免責事項】
本記事は、2024年1月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
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