人材系企業のオウンドメディア活用法【事例あり】

人材系企業のオウンドメディア活用法【事例あり】

本記事では、人材ジャンルにおけるオウンドメディアの説明やどんなオウンドメディアが事業に利益をもたらしてくれるのかを説明しています。

最後に、認知度のアップから売上アップ、採用にも効果を発揮してくれるブランディング型のオウンドメディア、「ブランディングメディア」についても紹介しています。

人材系のオウンドメディアは2通りある

そもそも誰に向けたオウンドメディアなのか?

一言にオウンドメディアと言っても、ターゲットが異なれば掲載する内容は大きく異なります。人材系で括られるオウンドメディアの中には、人事をはじめとするHR界隈で働く人を対象にしたオウンドメディアや、転職などを考えて情報収集をしている人を対象にした求職者向けのオウンドメディアに大きく分けることができます。

求職者に向けたオウンドメディア

就職や転職を考えている求職者にとって、企業の内情や、業界を知ることができるコンテンツには大きな価値があります。

近年では多くの会社がコーポレートサイト以外に、リクルート専用のサイトを持つようになりました。

リクルートサイト内のコンテンツは更新頻度が高い情報を置いておくのではなく、普遍的な情報が置いてある場合が一般的です。その場合、新しい情報を鮮度高く更新したい場合には、サイト構成を変更したり、ページを組み直すなど時間や手間が掛かります。

オウンドメディアはブログのように、手軽に記事更新を行うことが可能なメディアです。そのため、ある企業で働く人の価値観や業界ニュースなど、必要に応じて求職者が求める情報を頻度高く更新することが可能です。

人事・採用担当に向けたオウンドメディア

人事や採用担当を取り巻く状況は日々変化しています。労務関連の法改正のように、雇用契約にまつわる変化をはじめ、経済などの影響は求人倍率などに影響を与えることがしばしばあります。

また、近年働き方改革の一環で、他社の働き方の情報収集を行ったり、新たな施策や制度を検討しなければならないなど、HR界隈のトレンドを常に把握しておく必要があります。

人事や採用担当に向けたオウンドメディアは、そのような情報を頻度高く更新するメディアとして非常に相性が良いため、近年どんどん数が増えているのです。

人材系企業は顧客との接点を持つメディアとして活用

求職者向け、人事・採用担当向けのいずれの場合でも、人材会社は顧客との接点を持つメディアとして活用することが可能です。

採用手法の増加に伴い、人材系企業の数が増えているという点から見ても、オウンドメディアは他社との差別化を図り自社の強みを魅せていくメディアとして活用していくことも可能です。

増える人材系オウンドメディアの目的・メリットは

注目を集める女性

人材系企業がオウンドメディアを扱う目的とは?

現在、多くの人材系企業がオウンドメディアを扱っています。その主な理由を以下で見ていきましょう。

潜在層の顧客との接点創出

製品を購入したい、サービスを体験したいという意思を持ち情報を検索する層は、既にニーズが顕在化している層です。しかし更なる製品やサービスの発展を考えた場合、潜在層との積極的な接点を創出する必要があります。

オウンドメディアは直接的に商品購入に繋げるのではなく、間接的に商品やサービスにまつわる情報を扱います。そのため「実はやりたかった」「実は欲しかった」という潜在的な層との初期接触を図るコンテンツとして非常に有効なのです。

ファン獲得を行いやすい

オウンドメディアを見ているユーザーは、気付くと「何か有益な情報を提供してくれるメディア」として自社のオウンドメディアを認識してくれる可能性が高くなります。

オウンドメディアへの初期接触した際、ユーザーは商品の購入やサービスの体験といった行動を、今すぐ起こすことを求めていない場合がほとんどです。そのため有益な情報提供を行うことができれば、結果的にオウンドメディアはもちろん、自社の製品やサービスのファンになる可能性があります。

製品やサービス自体の認知度向上に役立つ

製品やサービス単体では、認知度を向上させる活動に限界があります。しかしオウンドメディアという、直接的ではない情報を発信できる場所を用意しておくことで、結果的に製品やサービスの認知度向上に結び付く場合があります。

また、オウンドメディア上の記事を読ませることを目的に、会員登録を促し、ユーザー情報を把握することが可能です。

オウンドメディアを持つメリット

オウンドメディアを通じて自社のファンになったユーザーは、価格などで製品やサービスを選ばなくなります。購入を決める理由があくまでも「安いから」ということに留まれば、価格競争に巻き込まれることは必至。

オウンドメディアによってファンづくりができていれば、価格競争を横目に、自社のポジションを確立することができます。

ペルソナを設定しコンテンツを考える

先に述べたように、想定されるターゲットは大きく分けて

  • 求職者
  • 人事・採用担当

に分けられます。これらのターゲットを更に詳細に考えて、ペルソナを明確にしていくことが大切です。

ターゲットのペルソナを考える

所属している業界や規模感、年次によっても欲している情報が大きく異なります。そこでただ業界などで広く括るのではなく、所属している会社が具体的にイメージできてしまうようなペルソナを考えることが重要です。

人材系オウンドメディアの事例

では、実際に事例となる人材系のオウンドメディアを見ていきましょう。

CAREER HACK

人材系大手の「エン・ジャパン」が運営するオウンドメディアです。WebやIT業界で働く人を対象にしており、求職者はもちろん、業界情報を積極的に取り入れたい人事・採用担当もぜひチェックしておきたいオウンドメディアです。

国内だけではなく海外の最先端技術などを積極的に取り上げており、トレンドに敏感なエンジニアなどの専門職の人でも十分読み応えがある記事がほとんどです。

就職ジャーナル

様々な人材系サービスを展開する「リクルートホールディングス」が運営するオウンドメディアです。求職者向けのオウンドメディアではありますが、主に新卒学生を対象にした特集が多く組まれています。

就活中にふと生じた悩みを解決できるコンテンツはもちろん、芸能人も登場する「仕事とは?」を知ることができるコンテンツが充実しており、これから社会に出ていく新卒学生がワクワクできるような記事が豊富です。

オウンドメディアリクルーティングとは:採用に特化したオウンドメディア活用法

近年、人材獲得競争が激化する中で注目されているのが「オウンドメディアリクルーティング」だ。これは、自社が所有するメディア(オウンドメディア)を採用活動の主軸として活用する手法を指す。求人サイトへの広告掲載のみに依存するのではなく、自社の文化・価値観・働き方を発信するコンテンツを通じて、求職者の自発的な応募を促すことが特徴だ。

オウンドメディアリクルーティングが注目される理由

従来の求人広告は「今すぐ転職を検討している」顕在層にしかリーチできない。しかしオウンドメディアリクルーティングは、「いつかは良い会社に転職したい」という潜在的な求職者層にも継続的にアプローチできる点が大きな強みだ。

比較項目 求人広告(従来型) オウンドメディアリクルーティング
ターゲット 顕在層(今すぐ転職希望) 潜在層+顕在層
コスト構造 掲載都度費用が発生(変動費) 初期構築コスト+継続的な運用コスト(資産化)
情報量 限られたフォーマット内での訴求 社員インタビュー・職場環境・文化を詳細に発信可能
ミスマッチリスク 条件面の一致が主軸のため入社後のギャップが生じやすい 企業文化への共感から応募するため離職率が低い傾向
長期的な効果 掲載停止と同時に効果が消える コンテンツ蓄積により中長期的な採用力が高まる

人材系企業がオウンドメディアリクルーティングで発信すべきコンテンツ

人材系企業が採用オウンドメディアを運営する場合、以下のコンテンツが特に効果的だ。

  • 社員インタビュー・キャリアストーリー:実際に働く社員の声を通じて、入社後のリアルなキャリアイメージを伝える
  • 会社のカルチャーや働き方紹介:リモートワーク環境・チームの雰囲気・ユニークな制度など、求人票では伝えきれない情報を発信する
  • 業界トレンドや専門知識コンテンツ:人事・採用担当者向けの情報を発信することで、業界内でのオーソリティ(権威性)を確立し、優秀人材が自然と集まる構造を作る
  • 採用FAQ・選考プロセスの透明化:「どんな人が評価されるか」「選考ではどんなことを聞かれるか」を正直に開示することで、応募者の不安を取り除きエントリー率を高める

オウンドメディアリクルーティングの成功指標(KPI)

採用オウンドメディアの効果を測定するには、以下のKPIを設定して継続的に改善サイクルを回すことが重要だ。

  • 採用記事の月間PV数・セッション数
  • 採用ページへの遷移率(記事→採用ページCVR)
  • エントリー数・書類選考通過率
  • 入社者の「会社を知ったきっかけ」におけるオウンドメディア経由の割合
  • 入社1年後の定着率(ミスマッチ低減の効果測定)

認知度も売上も両立するオウンドメディア「ブランディングメディア」

ブランディングメディアとは、キャククル運営元のZenkenが提供する、親和性の高い知る人ぞ知るブランドとして認知と売上につなげられる集客ができるオウンドメディアです。

通常、ブランディングをする場合は何千万単位の制作費や広告費、そして時間を掛ける必要があります。
しかしブランディングに失敗してしまえば、効果が出ず莫大な費用を失うだけでなく、間違った印象がついてしまう可能性も。

ブランディングメディアは、親和性の高いユーザーに絞った認知度の向上を行い、ニーズが顕在化した際の第一想起されるブランドとして広めていきます

また、購買意欲や利用意欲のあるユーザーも同時にアプローチができます。その顕在的なユーザーにはなぜそのブランドや企業を使うべきかを解説し、さらに成約や購入につながるような温度感を上げた集客ができます。

ブランディングメディアを導入した結果、

  • 1ケタ分受注単価が増える売上を獲得できた
  • 求人広告に依存することなく、自社サイトから今までの10倍採用応募が来るようになった

というような事業拡大に貢献ができるブランディング効果も発揮できております。
詳しくは下記より資料をダウンロードしてください。

ブランディングメディア
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