「コカ・コーラ」の販売戦略とは

最終更新日：2022年01月18日

日本でお馴染みのコーク、コカ・コーラは競合他社にどうやって打ち勝ち、今のポジションを確立しているのでしょうか。ここでは、コカ・コーラが行なっている販売戦略と事例を紹介します。

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コカ・コーラの販売戦略のポイント

競合他社から色々な炭酸飲料が販売される中、コカ・コーラはなぜ日本で売れ続けているのか、販売戦略のポイントを解説していきます。

季節とイベントに合わせたパッケージ

コカ・コーラでは、普段飲んでいない人にも手に取ってもらうためのマーケティング施策を実施しています。季節やイベントに沿ったパッケージデザインを採用し、イベント時の消費を底上げすることに成功しています。

受験や卒業シーズンに合わせた福ボトルを展開

コカ・コーラでは、2019年に「福ボトル」の施策を実施しています。受験や卒業シーズンに合わせ、ラベルを勝利祈願などのメッセージ付きに変え、学生の消費を促しました。合格祈願のボトルではなく、おみくじ付きのボトルにすることで、学生以外の消費も増やしています。

福ボトルの展開によって、オリジナルのコカ・コーラだけでなく、ゼロコカ・コーラなどの他のラインナップも販売数が増加しています。

参照元：食品新聞（https://shokuhin.net/18659/2019/04/10/inryou/inryou-inryou/）

クリスマスシーズンにはリボンボトルを展開

コカ・コーラでは、クリスマスシーズンになるとリボンボトルを展開しています。従来はクリスマスパーティーといえば炭酸飲料のシャンメリーが浸透していて、コカ・コーラは定番商品とは言い難い状況でした。

そこで、クリスマスに飲む炭酸飲料として位置付けるために、2016年11月よりリボンになるラベルに変えて需要の増加を図ったのです。スタート時の2016年は、キャンペーン施策によって全国の販売数が20％も伸びています。

参照元：食品産業新聞社（https://www.ssnp.co.jp/news/beverage/2017/11/2017-1121-1400-14.html）

新製品も投入による定番商品の需要拡大

コカ・コーラでは、定番商品の需要拡大を図るために、新商品の販売を定期的に行っています。2019年7月には、初となるエナジードリンク、コカ・コーラエナジーを販売しています。SNSやネット上で話題となり、瞬く間に人気に火が付き、発売から5週間で販売本数2,000万本を記録するヒット商品となりました。

さらに、2019年9月には、期間限定商品であるコカ・コーラアップルの販売に踏み切っています。日本人に好まれるりんごのフレーバーは、期間限定にもかかわらず話題となり、多くの人から高評価を得ました。

参照元：日経クロストレンド（https://xtrend.nikkei.com/info/09/00067/121800001/）

楽しさを提供する炭酸飲料として地位を確立

全世界で一秒に4万本飲まれているコカ・コーラは、美味しさよりも楽しさを追及し、コーク界で確固たる地位を確立。競合他社のコークと差別化を図るために、味ではなく利用シーンで訴求することで、消費者の心を掴んでいます。

楽しみたい時に、わいわいと騒ぎたい時にコカ・コーラというイメージ戦略で、100年以上も愛されるロングセラー商品となっています。

共感を得やすいコンテンツに注力している

コカ・コーラは共感を得やすいコンテンツに力を入れて、需要拡大を図っています。特にスポーツは日本中が盛り上がるコンテンツなので、イベント開催前にはCMやネット広告で露出を増やして、試合観戦にはコカ・コーラと印象付けを行っています。楽しさや興奮を共感できる炭酸飲料として、地位を確立しているのです。

CMでも味については一切触れていない

コカ・コーラのCMの中でもひときわ人気を博した「Happiness Machine」は、動画再生回数が770万回を超え多くの人に視聴されました。動画では、美味しさなど商品の説明は一切でてきません。

コークがひたすら自動販売機から出てくるので周りに配ったところ、みんなが笑顔になるという物語になっています。コカ・コーラは幸せな時に飲むもの、楽しさを届けてくれるものと、好印象を与えるのに成功しています。

思い出の味で勝負している

実は、1985年4月にコカ・コーラは一度だけ味が変わっています。競合他社が現れ焦った同社は、美味しさを追及する戦略へと方向転換したのです。しかし、1886年から同じ味で販売し続けていたコカ・コーラは、既に人々の中で思い出の味として確立していました。美味しく変えたことで、逆に消費が落ち込む結果となったのです。

結局、同社は原点に返り、3カ月で元の味に戻しています。以来、味を変えることなく、思い出の味として勝負し人気を維持し続けています。