バーチャルフィッティングシステムは、服の購入を検討している顧客に対して試着イメージを視覚的に伝えることにより、ECサイトの離脱防止や店舗の購入点数アップが図れるシステムです。モデルの写真と顧客の顔を合わせる簡単なものからAR(拡張現実)技術を活用したものまでさまざまです。このページでは、バーチャルフィッティングシステムを10個ピックアップし、それぞれの特徴や導入事例を紹介しています。システムの導入を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
バーチャルフィッティング(試着)システム
中小規模・新興ブランド向け
大手アパレルブランド向け
Virtusize

強み
体型データの入力で自分に合ったサイズの洋服を試着・購入できる。ユーザーレビューや返品データ分析によるレコメンド機能の改善で、返品率抑制や購買率向上に繋がる。
unisize

強み
質問への回答で、体型と好みに合ったサイズを提案し、返品率を低減。また、体型や好みとマッチするコーディネートの表示によって購入を促進。
DressMirror

強み
サイネージを用いたバーチャルフィッティングサービスを提供。ドレスや着物、空港・工場などの見学イベント、キャラクターなどさまざまなシーンでの活用が可能。
Virtual Fashion 2.5D

強み
AI×AR技術を活用したリアルタイム仮想試着システム。ユーザーの動きをAIで感知し、リアルなフィット感を実現。和装やキャラクター変身機能によって、ショッピング体験を革新。
バーチャルフィッティングシステムの一覧表
会社名 | サービスの特徴 |
---|---|
wearcoord |
様々な服のコーディネートをスピーディーに体験できるアパレルEC向けサービス
|
kitemiru |
契約から最短1週間ほどで導入できるバーチャルフィッティングシステム |
FittingRoom |
カテゴリや色、サイズの商品をユーザーに自動で提案できる機能付き |
unisize |
UX・デザインと独自のアルゴリズムを活用した精度の高いレコメンドが特徴 |
Virtual Fashion 2.5D |
デジタルサイネージに対応。ツーショット用にご当地キャラクタ―等も設定可能 |
あとおしちゃん |
ECサイト向けのシステム。プレビューへの移行は10秒以内 |
Body2Fit |
ボディスキャンを通じてユーザーに適切なサイズを伝える用途に特化 |
TIPSNAP |
モデルの写真とスマホで撮影したユーザーの顔を合わせるシステム |
DressMirror |
すべての操作がジェスチャーで完結!通常のデジタルサイネージとしても利用可能 |
MPカラコン |
カラーコンタクトに特化したシステム |
バーチャルフィッティングシステムとは?
バーチャルフィッティングシステムとは、ECサイトなどで商品を購入する際に、オンライン上で商品を試着できるシステムのこと。実際の着用感がわかってコーディネートのイメージが付きやすいため、アパレルECサイトのさまざまな課題を解決することができます。
バーチャルフィッティングシステムを利用すれば、ユーザー自身の画像と一緒に、サイズや色をオンラインで確認可能。実際に着用した時のような雰囲気をわかりやすく確認できるのもポイントです。そうすることで、売り上げの向上だけでなく、返品率の減少にも貢献します。
バーチャルフィッティングシステムを導入するメリット
店頭で試着するよりも大きいパフォーマンスを実現できる
バーチャルフィッティングシステムなら、店頭で試着するよりも多くのパフォーマンスを実現できる点がメリットです。
実店舗で欠かせない接客や、試着スペースなども不要となりますので、人件費・スペース削減にも効果的。バーチャルフィッティングシステムを導入することで、一人ひとりのユーザーに合わせた柔軟な対応を提供できるのも、大きな特徴です。
ECサイト通販の利用が拡大する可能性がある
これまでのECサイトでのショッピングでは、ユーザーが試着できないというデメリットがありましたが、バーチャルフィッティングシステムなら、色やサイズ、実際に着用した際のイメージなどをリアルに感じられます。そのため、ECサイトでのショッピングをあまり利用してこなかった顧客層を獲得することにもつながります。
返品率の低下につながる
アパレルを購入する際、実際に店舗に行って着てみないと色やサイズ感わからないという悩みがありますが、バーチャルフィッティングシステムを利用してオンライン上で確認できれば、手元に届いた時、イメージの大きな相違という問題を解消できます。そのため、返品率が高かったアパレル業界の課題を解決できるのもメリットです。
また、バーチャルフィッティングシステムなら、それぞれのユーザーに丁寧に対応できるだけでなく、ニーズをヒアリングした上で商品の提案もしてもらえます。
店舗在庫を抱える必要がなくなる
実店舗の在庫が売れ残ったら、賞味期限のある商品は破棄する必要があります。トレンドの変化が速いアパレル業界でも、セールまで在庫を保管かなければならず、コストがかかってしまいます。 バーチャルフィッティングシステムなら、オンラインですので在庫をストックしておく必要がありません。そうすることで、損失を抑えることが可能です。
バーチャルフィッティングシステムに関するよくある質問
Q1. バーチャルフィッティングシステムの費用相場は?
個別カスタマイズなど、別途見積りとなる場合がありますが、初期導入費用は0円です。利用料金は、サイト規模や商品単価に合わせた基本料金と、利用実績に合わせた応じた従量課金の合計で算出します。
Q2. バーチャルフィッティングシステムのデメリットや課題は?
バーチャル試着のデメリットは、システム導入費用が高いことや、アパレルデータを定期的に取得する必要があること、実際の着心地まではわからないことなどが挙げられます。
また、実店舗での買い物と同じような体験ができますが、実物を触ったり見たりすることはできませんので、問い合わせの増加にもつながってしまいます。そうならないためには、商品情報を細かく記載するなど、ユーザーが理解しやすいデータを提供する必要があります。
また、シルエットや肌の露出が大きく変わる場合などは、バーチャルフィッティングシステムでは上手くいかない可能性もあります。
バーチャルフィッティングシステムのまとめ
バーチャルフィッティングシステムとは、オンラインで商品を購入する際に、オンラインのまま商品を試着できるシステムのことをいいます。ユーザーにとって、実際の着用感がわかりやすくコーディネートもイメージしやすいため、購入率アップ・返品率の減少につながることが予想されます。
バーチャルフィッティングシステムを導入するメリットには、「店頭で試着するよりも大きいパフォーマンスを実現できる・ECサイト通販の利用が拡大する可能性がある・返品率の低下につながる・店舗在庫を抱える必要がなくなる」という点があります。
その一方、「システム導入費用が高い・アパレルデータを定期的に取得する必要がある・実際の着心地まではわからない」ことが挙げられます。 バーチャルフィッティングシステムを導入する際は、メリット・デメリットをしっかりと確認し、十分検討することをおすすめします。
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- 本記事は、2023年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。