Instagram集客のコツは

Instagramでの集客を成功させるにはコツが必要です。ただアカウントを作成し、戦略なくフォロワーを増やそうと思っても、中々難しいのが実情です。しかし、美容情報に感度の高いユーザーが多数いるInstagram、エステの集客でやらない手はありません。

しかし難しいのは、ただただ写真を投稿すれば良いというわけではない点です。「インスタグラマー」という方たちが職業化しているように、その投稿には工夫や、写真撮影の際にもこだわりを持つことが重要です。
では、どのような点に注意すれば、Instagramで集客を行うことができるのでしょうか。こちらでは、そのコツをまとめました。

インスタのフォロワーを増やすポイント

ハッシュタグの有効活用

「#」をご存知でしょうか?これは「ハッシュタグ」と言い、様々なキーワードを写真や動画に紐づけることができます。実はこのハッシュタグが、フォロワーを増やすために有効なのです。
ハッシュタグを利用することで、ユーザーが関連するキーワードで検索を行うことができるため、投稿に辿り着く可能性が高くなります。1つの投稿に30個までハッシュタグを付けることができるため、様々なキーワードを投稿と関連付けることが可能です。

ユーザーはハッシュタグを元に画像検索を行っています。「エステ」と検索すれば、#エステで設定しているエステサロンが多数登場します。投稿されている写真や文字を確認し、自身のニーズに見合う部分を探し出すのです。
ハッシュタグには莫大な数の写真が紐づけられているため、その中からわざわざ自身のエステサロンを検索してくれないのでは?と不安に思う方がいるかもしれませんが、そんなことはありません。
Instagramに慣れている世代は、検索能力や検索感度が非常に高く、こだわりを持って投稿し続けていれば、見つけてくれる可能性は高いと言えるでしょう。

ネームタグを店内に掲示

フォロワーになり得るのは、まだ来店したことがない人とは限りません。顧客が来店した際に、そのままフォロワーになってもらいやすい有効な方法があります。
それは、店内にネームタグを設置することです。ネームタグは、Instagramのアカウント名を印刷したバーコードのようなもの。自身のInstagramから、このネームタグを読み込むことで簡単に店舗のInstagramアカウントを発見することが可能です。
Instagramのアカウントは、検索窓から@以降のユーザーネームを打ち込むことで検索できますが、似たようなアカウント名が多く中々すぐに見つからないもの。そんな時に、手を煩わすことなく手軽にフォローできるネームタグは非常に便利です。

ファンを増やすためのブランディングの必要性

世界観の統一

Instagramの投稿の基本は、写真です。もちろん動画の投稿も可能ですが、一覧にした際に表示されるのは静止画です。

Instagramの難しい点は、ただ撮影した写真を並べるだけではユーザー受けしないこと。店舗のイメージを統一するために、投稿する写真や文章、動画の世界観を統一する必要があります。その際の店舗のイメージがそのまま店舗のブランド力になっていくため、やり方次第で売れ行きを左右するような重要なことなのです。

投稿時の色味や文字の雰囲気、また登場するモデルなど、様々な要素でそのお店が構成されていきます。加工しすぎてしまうと、現実とのギャップが大きくなり、逆に顧客離れに繋がるかもしれません。また、価格優位性を訴えたいばかりに、投稿が文字だけになってしまっていては、見てくれるユーザーが格段に減ってしまうかもしれません。

Instagram内でどのような投稿をしていくか?という一見シンプルな問いに対して答えを出すためには、お店が向かう方向や目指したいイメージ、そして何を強みに置くのかなど、様々な要素を複合的に考えていく必要があります。この方針を決めるまでは労力を要しますが、決めてしまえばあとはコツコツと投稿を重ねていくだけです。最初の努力を惜しまずに行うことを意識しましょう。

なぜ、世界観が大切?

エステの場合、顧客にとって大切なのはその効果では無いでしょうか?効果を事前に確実に調べることは難しい上に、他人には効果的であったことも、自分に同様の効果があるとは限りません。その中で様々なツールを駆使し、事前に情報を収集するわけですが、「ここなら効果がありそう」「このお店になら行ってみたい」と思うお店に行くのが一般的ではないでしょうか。だからこそ、Instagramというツールは活躍します。

そこで生きるのが「世界観が統一された投稿」。投稿内容から、こだわりを持って店舗を運営していることが伝わり、信頼感に直結します。
そしてその信頼が、施術内容や技術に対するものにも波及し、「このお店に行くべき」というひとつの理由になることを意識してInstagramを活用しましょう。

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