Netflixの広告戦略を徹底解剖！BtoB企業にも活かせるプロモーション施策
最終更新日：2026年05月09日
1997年にオンラインんおDVDレンタルサービスとしてスタートし、今や世界最大級の動画配信サービスとなっているNetflix。いったいどのような広告戦略を実施して、有料会員数をここまで伸ばしたのでしょうか。
本記事ではNetflixが実施している広告戦略について紹介しています。自社の広告戦略の策定にお役立ていただければ幸いです。
Netflixのプロモーション戦略は、SNS・屋外広告・動画広告を連動させたオムニチャネル展開と、データに基づくターゲティングの組み合わせで成り立っています。本記事では、Netflixの広告戦略を5つの要素に分解し、中小企業やBtoB企業が自社施策に活かすための具体的なポイントと外注判断基準まで解説します。
Netflixのプロモーション・広告戦略の全体像
Netflixのプロモーション戦略は、認知拡大・加入促進・作品話題化という3つの目的を軸に、オンライン・オフライン双方のチャネルを統合して展開されています。近年は広告付きプランの導入により、広告事業そのものも急成長を遂げています。
施策の目的とターゲット層の明確化
Netflixのプロモーションは、施策ごとに明確な目的が設定されています。認知拡大ならSNSと屋外広告の組み合わせ、会員数増加なら年末年始への集中キャンペーンと、目的に応じてチャネルを使い分けています。BtoBマーケティングにおける広告戦略の立て方にも通じる、基本に忠実なアプローチです。
広告付きプランの導入と最新の事業展開
Netflixは2022年11月に広告付きプランを導入し、広告事業に本格参入しました。月間アクティブ視聴者数は全世界で1億9,000万人に達しており、広告収入は急拡大しています。当初はMicrosoftとの提携で広告配信を開始しましたが、現在は自社広告プラットフォーム「Netflix Ads Suite」を構築し、広告主が直接出稿できる環境を整備しています。
Netflixの広告戦略を支える5つの重要要素
Netflixの広告戦略は、オムニチャネル設計・ターゲティング・ローカライズ・クリエイティブ・効果測定の5つの要素で構成されています。この5軸を理解することで、自社のプロモーション設計にも応用可能な戦略フレームワークが見えてきます。
オムニチャネルを活用したチャネル設計
Netflixは新聞・交通広告・屋外広告（OOH）・SNS・動画広告を組み合わせたオムニチャネル戦略を展開しています。複数の接点で一貫したブランド体験を構築し、認知から加入に至るまでの導線を設計しています。オウンドメディア構築・運用のポイントと組み合わせれば、さらに効果的なチャネル設計が可能です。
ターゲティングとプログラマティック広告の活用
Netflixは広告費用の大半をプログラマティック広告を主体としたデジタル分野に投入しています。プログラマティック広告はリアルタイムで広告枠へ入札し、ユーザーの興味関心データに基づいて最適な広告を表示する仕組みです。The Trade DeskやGoogle DV360など複数のDSPと連携し、ファーストパーティデータを活用したターゲティングで、届けたい相手に適切なタイミングで広告を届けています。
カルチャーに合わせたローカライズと文化適応
Netflixの特徴のひとつが、地域ごとの文化やファン心理に最適化したローカライズ展開です。日本市場ではアニメやドラマ、韓国市場ではK-ドラマを軸にコンテンツを展開しています。各地域の祝日や文化イベントに合わせたプロモーションで、現地コミュニティと結びつく施策を実施しています。
強いコピーとミーム化を狙うクリエイティブ
Netflixの広告クリエイティブは、消費者の違和感を逆用するゲリラ的手法が特徴です。「退屈は犯罪です」「Netflix is a joke.」など、一見ネガティブに見えるコピーでSNS上の話題化（ミーム化）を狙います。従来の広告表現の常識をあえて破ることで、広範囲な層の関心を惹きつけ、自然な拡散を生み出す戦略です。
独自のKPI設計と詳細な効果測定
Netflixはリーチ、広告想起、ブランドリフトなど複数の指標を組み合わせた効果測定体制を構築しています。ファーストパーティデータとクリーンルーム技術で広告効果を可視化し、ROAS（広告費用対効果）や増分売上といったビジネス成果指標も計測しています。
Netflixの印象的なプロモーション・広告事例
Netflixのプロモーション事例には、オムニチャネルの集中キャンペーン、インパクトのある屋外広告、SNSでのバイラル施策など多様な手法が含まれています。各施策がどのようにブランド認知の向上と会員獲得に貢献したのかを紹介します。
年末年始のオムニチャネル集中キャンペーン
2020年の年末年始に、Netflixは新聞・交通・屋外・デジタル広告を連動させた大規模なプロモーションを展開しました。
- 新聞広告：朝日新聞・読売新聞
- 交通広告：山手線車内
- 屋外広告：六本木・渋谷に掲出
- デジタル広告：TikTok・LINE・Twitter（現X）
在宅時間が増加した時期に合わせて複数チャネルを同時投入し、ソーシャルメディアでも大きな話題となりました。
話題性を生んだインパクトのある屋外広告（OOH）
2021年6月、オリジナル作品「全裸監督シーズン2」の広告が渋谷駅前に出現しました。白い背景に「上を見ろ、星がある。下を見ろ、俺がいる。Netflix」とだけ書かれたシンプルなデザインです。作品名をあえて伏せたことで通行人の関心を惹きつけ、SNSで広く拡散されました。
引用元：広告ラボ「【2021年7月版】ネットで話題となった面白い広告3選」（ https://media.bizpa.net/ad-news/funny8.html ）
アメリカでも2017年に「Netflix is a joke.」と書かれた看板がロサンゼルスなどに突如出現し、一見揶揄するような内容がSNSで話題となってブランド認知の大幅な向上に繋がりました。
引用元：Netflix公式ツイッター （ https://twitter.com/netflix/status/905244989638156289 ）
SNS・ソーシャルメディアにおけるバイラル施策
Netflixはソーシャルメディアを活用したバイラル施策にも積極的です。2021年の東京オリンピック開催中に放送された「退屈は犯罪です」というCMは、巣ごもり需要を捉えたコピーがSNSで拡散され、会員数の増加に貢献しました。広告付きプランの導入以降は、プログラマティック広告とSNS施策を連動させたデジタルプロモーションの比重がさらに高まっています。見込み客の心理状態とニーズを的確に捉えたコピーが、バイラルを生む原動力です。
Netflixの事例を中小企業・BtoB企業へ転用するポイント
大規模な予算がなくとも、Netflixのプロモーション戦略の本質を抽出すれば、中小企業やBtoB企業でも再現性の高い施策設計が可能です。ターゲット理解・チャネル選択・効果測定の3ステップで、自社に合ったプロモーションを構築できます。
自社のターゲット理解と目的の再定義
「大手の派手な施策は自社では無理」と感じる方も多いかもしれません。しかし重要なのは施策の規模ではなく、ターゲットと目的の明確さです。Netflixが「認知拡大」「加入促進」と目的を分けているように、「誰にどのアクションを促すか」を定義することが出発点です。ターゲット設定を成功させるフレームワークを活用して顧客像を具体化しましょう。
予算に合わせたチャネル選択とSNS活用
オムニチャネル展開は大企業だけの手法ではありません。SNS・メールマーケティング・自社サイトの3チャネルを連動させるだけでも、一貫したブランド体験を構築できます。特にSNSは低コストで幅広いリーチが可能なため、中小企業にとって費用対効果の高いチャネルです。リード獲得に直結するコンテンツマーケティングとの組み合わせも有効です。
効果測定の導入とPDCAサイクルの構築
NetflixがKPIを詳細に設計しているように、中小企業でも施策ごとに測定指標を設定することが重要です。まずはWebサイトへの流入数、問い合わせ件数、SNSのエンゲージメント率など、計測しやすい指標から始めましょう。施策実施から効果測定、改善へとPDCAサイクルを回すことで、プロモーションの精度を継続的に高めることができます。
プロモーション戦略の策定・運用における外注判断基準
プロモーション戦略を自社で完結させるか、専門の支援会社に依頼するかは、社内リソースと求める専門性のバランスで判断します。
自社のリソース状況と求める専門性での判断
社内にマーケティング担当者が在籍し、SNS運用や効果測定の経験がある場合は、まず自社で施策を実行してみることをおすすめします。一方、ターゲティング設計やプログラマティック広告の運用、クリエイティブ制作など専門的な知見が必要な領域では、外注による効率化が有効です。
実績と提案力に優れた支援会社の選び方
支援会社を選ぶ際は、自社と同業種での実績、ターゲット理解の深さ、KPI設計の明確さを基準に評価しましょう。成果を可視化できる体制を持つ会社が理想です。キャククル（shopowner-support.net）はZenken株式会社が運営する成約特化型の比較メディアです。Web集客・プロモーション会社の選び方も参考にしながら、自社に最適なパートナーを見つけてください。
