Call Data Bank（コールデータバンク）とは？口コミ評判や料金、導入事例を調査

最終更新日：2026年06月10日

引用元：Call Data Bank公式サイト（https://call.omnidatabank.jp/）

Call Data Bank（コールデータバンク）は、電話問い合わせの成果を可視化し、広告運用改善に活用できるコールトラッキングツールです。Google広告、LINEヤフー広告、Microsoft広告、Meta広告との連携に対応しており、電話CVを広告評価や営業管理に組み込みたい企業に向いています。
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Call Data Bank（コールデータバンク）は、電話問い合わせの発生元を可視化し、広告運用の改善に活用できるコールトラッキングツールです。Google広告、LINEヤフー広告、Microsoft広告、Meta広告との連携に対応しており、Web経由のフォームCVだけでは把握しきれない電話CVを広告評価に組み込めます。

電話問い合わせが多い業種では、クリックやタップの数だけを見ても、実際に有効な電話につながったかまでは分かりにくくなります。Call Data Bankは、電話番号の置換、通話計測、広告データ連携、CRM連携などを組み合わせ、広告費と電話成果の関係を整理したい企業に向いたサービスです。

Call Data Bankはココが違う！おすすめポイント

電話CVの発生元を広告改善に使いやすい形で可視化

Call Data Bankは、媒体別の電話反響だけでなく、キーワードやクリックIDを含むデータの計測に対応しています。電話が多い商材では、フォームCVだけで広告成果を判断すると、電話経由の商談機会を見落とすことがあります。Webと電話の成果を同じ改善サイクルに載せられる点が、広告運用担当者にとっての導入価値です。

広告媒体・解析ツール・CRMとの連携を前提にした設計

Google広告、LINEヤフー広告、Microsoft広告、Meta広告のほか、APIやWebhookを通じた外部連携にも対応しています。広告管理画面、アクセス解析、CRMのデータを分断せず、電話CVを広告改善や営業管理に活用したい企業に向いています。

特許技術とISMS認証を備えた電話計測基盤

運営会社のログラフは、特許第7343299号を保有し、ISMS認証番号USJ-2023-I-0213を取得しています。電話番号を扱うツールでは、計測精度だけでなく、通話・顧客データの管理体制も導入判断に関わります。

電話CVの計測を広告改善に活かしたい企業向けのツール

Call Data Bankは、Web広告、チラシ、DM、テレビCMなどから発生する電話問い合わせを計測し、広告媒体ごとの成果を見える化するサービスです。電話の件数だけでなく、どの流入から有効な電話が発生したかを把握し、広告費の配分や媒体評価に活かせます。

電話CVを広告媒体へ戻すことで、自動入札や機械学習に使うデータの精度を高めやすくなります。とくに、問い合わせの主な入口が電話である不動産、リユース、士業、クリニック、自動車、鍵修理、給湯器交換などの業種では、電話成果の可視化が広告改善の前提になります。

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Call Data Bankのサービス内容

項目	内容
電話CV計測	計測用番号を使い、Web広告やオフライン媒体から発生した電話問い合わせを記録します。
キーワードトラッキング	広告経由の電話CVについて、キーワードやクリックIDを含むデータを計測します。
メディアトラッキング	リスティング広告、SNS広告、チラシ、DM、テレビCMなど、媒体別の電話反響を整理できます。
広告媒体連携	Google広告、LINEヤフー広告、Microsoft広告、Meta広告との連携に対応しています。
電話機能	既存番号の利用、番号表示、録音、IVR、ナンバーポータビリティなどの電話関連機能を利用できます。
外部連携	API、Webhook、CRM連携により、電話データを広告運用や顧客管理へつなげられます。

Call Data Bankの料金

Call Data Bankの料金は、利用するトラッキング方式、計測媒体、番号種類、月間クリック数、計測媒体数などによって変わります。主な費用は、番号費用と通話料金で構成されます。

料金項目	内容
番号費用	キーワードトラッキング、メディアトラッキング、オフライントラッキングなど、計測方法に応じて発生します。
通話料金	利用する番号種類や通話条件に応じて発生します。
料金シミュレーション	広告媒体、番号種類、月間クリック数、計測媒体数を入力して見積もり相談できます。

導入前には、計測したい広告媒体、電話番号の種類、月間アクセス数、既存の電話番号運用、広告媒体へのCV連携要件を整理しておくと、必要な番号数やプランを検討しやすくなります。

Call Data Bankの導入事例・口コミ評判

画像引用元：キャククル（https://www.shopowner-support.net/wp-content/uploads/2023/11/casestudy_cap.png）

株式会社獏の事例

美術品査定の問い合わせを受け付ける株式会社獏では、広告経由の電話成果を手作業で照合していた課題に対し、Call Data Bankを使って電話計測と照合作業の自動化に取り組んでいます。

「1日1時間を費やして手作業でデータを照合」

参照元：Call Data Bank公式サイト（https://call.omnidatabank.jp/case2/baku/）

この事例では、電話成果を広告改善に使うために、どの流入経路が成約に近いかを把握する体制づくりが重視されています。電話問い合わせが商談の起点になりやすい業種では、広告クリック数よりも実入電とその後の成果を見られるかが重要です。

Sizebookの事例

広告運用支援を行うSizebookでは、電話件数だけでなく、運用改善に使える精度のデータを得ることを重視してCall Data Bankを導入しています。

「運用改善に使えるレベルのデータ精度」

参照元：Call Data Bank公式サイト（https://call.omnidatabank.jp/case2/sizebook/）

電話タップだけを計測していると、実際には有効な問い合わせではないデータが広告評価に混ざる可能性があります。実入電ベースで計測できる体制は、広告代理店やインハウス運用担当者がクライアントや社内へ説明する際の根拠になります。

Call Data Bankを導入する前に整理したい条件

電話問い合わせを計測したい広告媒体
Web広告、SNS広告、チラシ、DM、テレビCMなどの媒体区分
既存電話番号を継続利用するか、計測用番号を新規利用するか
広告媒体へ電話CVを戻す必要があるか
CRMやMAツールと連携したい電話データの範囲
録音、IVR、番号表示など電話機能の必要性
月間クリック数、月間電話件数、計測媒体数

Call Data Bankに関するよくある質問

Call Data Bankはどのような企業に向いていますか？

電話問い合わせが多く、Web広告やオフライン媒体の費用対効果を正確に見たい企業に向いています。不動産、クリニック、士業、修理、BtoB問い合わせ窓口など、電話が商談起点になりやすい業種で活用しやすいサービスです。

既存の電話番号は使えますか？

既存番号の利用やナンバーポータビリティに対応しています。現在の電話番号運用を変えずに計測したい場合は、利用中の番号、転送設定、受付体制を事前に整理しておくと相談しやすくなります。

広告媒体との連携はできますか？

Google広告、LINEヤフー広告、Microsoft広告、Meta広告との連携に対応しています。電話CVを広告媒体に戻し、自動入札や媒体別の改善判断に使いたい企業は、現在の広告アカウント構成もあわせて整理しておくとよいでしょう。

Call Data Bankを運営している会社

Call Data Bankは、株式会社ログラフが提供するコールトラッキングツールです。同社は、次世代マーケティングプラットフォーム「オムニデータバンク」、電話効果測定ツール「コールデータバンク」、ワンタグコールアフィリエイトツール、LINE計測ツールなどを展開しています。

株式会社ログラフの会社概要

会社名	株式会社ログラフ
設立	2018年1月17日
資本金	34,760,000円（資本準備金含む）
所在地	東京都新宿区百人町1丁目23-22 寿宝ビル203号室・206号室
事業内容	マーケティングDX支援サービスの提供、コールトラッキングツールの提供、LINE計測ツールの提供など
特許番号	特許第7343299号
ISMS認証番号	USJ-2023-I-0213
URL	https://call.omnidatabank.jp/