解体工事業者の集客のコツ 依頼社目線で考えるマーケティング戦略

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解体工事業者の集客方法は5つ

ホームページを開設する

ホームページは開設しておくことで、365日24時間営業ツールとして機能します。また、自社の名刺代わりにもなり、開設しておくことでユーザーの安心感を醸成することも可能です。

現在はSNSやGoogleマップなど、自社の情報を置いておける場所はホームページ以外にも多数存在しますが、オリジナリティを出すためにもホームページがオススメです。

一括見積サイト、マッチングサイト

解体工事業者が多すぎて選べないというユーザーが利用するのが、あらゆる会社の見積もりをまとめて取ることができる一括見積サイトや、案件ごとにマッチングを図るマッチングサイトです。
現時点で分かっている条件だけ入力すれば適した業者が自動抽出されることから、ユーザーにとっては非常に便利な方法だと言えるでしょう。

ポータルサイト

エリアや専門分野でカテゴリー分けされたポータルサイトへ検索しておくことも、集客にとっては有効です。自社単独ではSEOを上位表示させることが難しかったとしても、ポータルサイトのように多くの会社がまとめて掲載される場合には上位に表示されやすくなります。
他社と力を合わせるような形で上位表示を目指す際には有効な集客方法です。

チラシ

案件は、いつ、どのようなタイミングで発生するか分かりません。そのためチラシを作成し、ポスティングするということでも効果を期待することができます。
個人宅では解体工事の需要はほぼないでしょうから、事業者に絞ってポスティングを行うなど、戦略的に実施することが必須です。

人脈づくり

そもそもどのような会社が解体工事を請け負ってくれるのか分からない…というパターンは少なくありません。だからこそ、地道に人脈を築いていくことが重要です。
即効性がある施策ではありませんが、いざと言う時に効果を発揮するでしょう。

今後重要なのはオンラインでの集客

チラシなどの戦略が場合によっては大きな効果を発揮することもありますが、この記事ではオンラインでの集客を中心にご紹介します。

その理由は、インターネット利用率が9割を超えているためです。13~59歳という幅広い年代がインターネットを活用しており、効率的な集客にはインターネットは欠かせないと言えるでしょう。

ユーザーはインターネット上で解体工事業者をこう選ぶ!

すでに解体工事に馴染みがある場合、人脈を辿る場合がほとんどでしょう。インターネットで検索しているということは、解体工事について馴染みがないという状態が想定されます。そのため、ユーザーがインターネットで検索するキーワードは「解体工事 ○○市(地名)」といった基本的なものになるはずです。

出てくる検索結果を見てみると、リスティング広告では一括見積サイト・マッチングサイトの広告が並んでいます。その中にユーザーの近隣の解体業者が入っている可能性があります。そして、検索結果にも同様にまずは一括サイト・マッチングサイトが並び、その間に指定した地名の解体業者のホームページが並んでいるといった状況です。

この中からユーザーは解体工事業者を選ぶものの、実際はどれが良いか分からないという問題が発生します。

つまりユーザーは、インターネットで解体工事業者を探す際、一括見積サイト・マッチングサイトもしくは指定した地域の解体工事業者のホームページから選択することになります。

解体工事の一括見積サイト・マッチングサイトと、直接依頼の違い

(依頼者にとっての)一括見積サイトのメリット・デメリット

見積もりをまとめて取ることができるため、最も価格が低い業者を選択できるというメリットがあります。しかし実際に解体工事が行われてからが業者任せになることが多く、「思っていた仕上がりではない」「プラスで料金を請求された」などのトラブルに発展してしまう可能性があります。

(依頼者にとっての)直接依頼のメリット・デメリット

直接施工の場合、ユーザー自身が納得した業者に依頼できるため、迅速な対応や確かなクオリティが期待できるでしょう。一方で相見積もりが必要な場合にはユーザー自ら行わなければならず、非常に手間が掛かると言えます。

自社の強み明確にして、解体工事の集客に繋げることが大切

インターネットが発達したからこそ、あらゆる情報がオンラインで手に入るようになりました。しかし、一度検索するとあまりにも多くの情報が集まるため、ユーザーは情報過多に陥ってしまいます。そのような情報の中からユーザー自身が情報を選択していくことは至難の業と言えるでしょう。

解体工事業者を選んでいる業者にとっても同様に、数がありすぎて決められないユーザーは多数存在します。そんな時に効果を発揮するのがバリュープロポジションを基点としたWEB戦略です。自社の強みを明確にし、競合他社との違いを効果的にアピールすることができれば、ユーザーに選択してもらえる可能性が高くなるのです。

少しでも興味を持った場合には、バリュープロポジション戦略において多数の実績を持つ全研本社に問い合わせてみてはいかがでしょうか?

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