サブスク管理システムを比較！各システムの特徴や費用、口コミ評判、導入事例を紹介

サブスク管理システムがひと目で分かる早見表

サブスク管理システムについて比較紹介していきます。それぞれのシステムの特徴をまとめていますので、自社のニーズに合ったシステム選びにお役立てください。
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サブスクライン

画像引用元：株式会社サブスクライン公式サイト（https://subscline.com/）

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サブスクラインのサブスク管理システムの特徴

サブスクラインは、LINEを通じてサブスクリプションサービスの集客と管理を行い、ストック型の固定収入を得ることに特化したサブスク管理システムです。クリニックや飲食店など、実店舗を展開している企業のデジタルマーケティング手段として活用できます。収支予測を可視化することによって、経営の安定性を高められるといったメリットもあります。

LINEをベースとしているため、どの年齢層の方であっても簡単に操作できます。また、LINEミニアプリに対応しているので、無料で通知メッセージを送信することもできます。ユーザー（顧客）にとっての利用の流れは下記のとおりです。

• チャット上でLINEミニアプリからサブスクプラン一覧にアクセス
• 決済情報を入力してサブスクプランを選択
• 店舗内でQRコードをスキャンして、サービスを利用

サブスクリプションサービスを利用しているユーザーの管理や決済機能以外には、予約状況管理、チェックイン管理、プラン管理といった機能も豊富に揃っており、サブスクリプションの徹底的な管理が可能です。また、AIを活用した自動応答機能も利用できるため、顧客の問い合わせ対応などにかかる手間を削減できます。

また、サブスクラインはユーザーのトラッキング機能も優れています。ユーザーがLINE上の友達追加前に見ていた媒体やLPがわかるので、集客のために運用している広告などの最適化が図れます。

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サブスクラインのサブスク管理システムはこんな企業におすすめ

サブスクラインのサブスク管理システムを選ぶべき理由

LINEを活かしたデジタルマーケティングのデメリットには、外部の媒体とLINE間のトラッキングです。ランディングページなどからLINEに遷移した際に設定したパラメーターなどが消えてしまい、ユーザーがどこから流入してきたのか、どのアクションがコンバージョンにつながったのかといった点が不明瞭になるケースが少なくありません。

サブクスラインにはリファラートラッキング機能が搭載されており、友達登録前に流入した媒体やランディングページ上のボタンクリックを正確に把握できます。こちらのデータを活かして、LPの導線を強化したり、運用している広告のキーワードを最適化したりすることが可能です。しっかりした分析をもとに、費用を抑えながらCVアップを図れます。

企業によって、システムの導入に割けられる予算は大きく変わってきます。また、高額な費用をかけても、自社にマッチしないシステムを選んでしまうと、導入効果をあまり実感できない場合もあります。そのため導入前に慎重にシステムを選ぶことが大切です。

サブスクラインの導入コストは無料で、売上が発生した分だけ手数料がかかるシステムになっています。導入時に費用が発生しないため、まず使ってみて、自社とのマッチ度や効果を確認できます。

「サブスクリプションサービスを始めたばかりで、集客もしたいが予算はあまりかけられない」といった企業にも利用しやすいシステムになっています。

顧客から月額費用をいただくサブスクリプションサービスにおいて、カスタマーサービスは顧客満足度の低下や解約を防止するために必要不可欠です。自社のマーケティングにLINEを活用する場合、顧客の問合せに対する速やかな返信などが求められます。しかし、自社の人的リソースなどによっては対応しきれないケースもあります。

サブスクラインはChatGPTと連携を図っており、AIチャットによる「自動応答機能」が特徴的です。この機能を活用すれば、LINE上にて質問・問い合わせに自動で対応できます。

自社のサービスに関する情報をプロンプトによってAIに学習させることで、自社独自のLINEチャットボットの作成も可能です。これまでのチャットボットは人間味がなく、機械的な返答になってしまいやすい点がデメリットでしたが、サブスクラインならよりパーソナライズされた問い合わせ対応が可能になります。顧客満足度を高め、継続的なサービス利用を実現できます。

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サブスクラインのサブスク管理システムの導入事例

おひとり様焼肉専門店「焼肉ライク」の事例

焼肉xフィットネスxサブスクという新しいライフスタイルを提供。SNSでも話題になり、販売開始5分で限定100セットが完売。導入3ヶ月で2店舗から15店舗に拡大し、全国店舗へのサブスクの普及が進んでいます。引用元：株式会社サブスクライン公式HP（https://subscline.com/lp/2023/）

ドクターズコスメEC「美容プライム」の事例

「美容医療を圧倒的にお求めやすく」を掲げ、デジタルチケットを月額制で販売。サブスク＆EC機能が全てLINE上で完結する為、お手軽にドクターズコスメや内服薬が会員価格で購入できる活気的なサービスを実現しました。
引用元：株式会社サブスクライン公式HP（https://subscline.com/lp/2023/）

美容ドリンク専門店「ELVITA」の事例

導入後、約半年で会員数300名を突破し常連様の増加を実感。
お客様の利用頻度も上がり、1週間に1度のお客様が2度来店など、常連のお客様が増えたことで、口コミでお客様がお客様を呼び、新規の来店客数も伸びています。
引用元：株式会社サブスクライン公式HP（https://subscline.com/lp/2023/）

サブスクラインのサブスク管理システムの料金プラン

• 初期費用：無料
• 手数料：3.6～9.9％

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サブスクラインの会社概要

会社名	株式会社サブスクライン
所在地	東京都渋谷区東1-4-1 尚豊ビル7F
URL	https://subscline.com/

【PR】複雑な料金設定も簡単に。Scalebaseで課金管理の自動化を実現

Scalebase

画像引用元：Scalebase公式サイト（https://example.com）

Scalebaseの特徴

Scalebaseは、複雑な従量課金や料金設計に対応した自動化ソリューションです。
特に、利用量に応じた柔軟な料金算出機能を提供し、複数の課金要素を組み合わせることが可能です。

また、固定料金と従量課金の組み合わせや上限金額の設定など、カスタマイズ性に優れたシステムです。
さらに、CSV連携でのデータ管理をサポートし、ミスを削減しながら業務の効率化を実現します。
企業の成長に合わせたカスタマイズやスケーラビリティにも対応し、導入後も継続的なサポートを提供します。

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Scalebaseはこんな企業におすすめ

Scalebaseを選ぶべき理由

Scalebaseは、複雑な従量課金や料金設計の自動化を得意とするシステムです。
基本的な従量課金モデルをベースに、顧客の利用量に応じた料金を自動で算出するだけでなく、複数の料金要素を組み合わせた柔軟な設計が可能です。
たとえば、データ通信量やユーザー数に基づく従量課金に加え、一定の利用枠ごとに単価を調整したプランを作成できます。

さらに、Scalebaseでは、固定料金と従量課金の組み合わせ、上限金額の設定、前払い分と超過分の請求といった複雑な課金ポイントも、CSV連携を活用しながら正確に管理できます。
これにより、さまざまな課金要素が絡み合うビジネスモデルにも柔軟に対応し、業務の効率化とミスの削減を実現します。

たとえば、テックタッチ社では、各顧客ごとの異なる契約内容をScalebaseで効率化し、請求作業にかかる時間を50％削減しています。

Scalebaseの特徴の一つとして、多様な決済手段への対応と連携機能が挙げられます。
Scalebaseペイメントは、クレジットカード決済や口座振替など、法人向けの主流な決済手段と連携し、請求書発行から回収までを一元管理できるシステムです。
これにより、請求書の発行・送付に加え、クレジットカードや口座振替とのスムーズな連携が可能となり、企業の代金回収プロセスを大幅に効率化します。

また、Scalebaseペイメントでは、紙・電子両方の請求書をワンクリックで送付できる機能や、郵送代行サービスにも対応。
送付漏れの防止や送付履歴の確認など、細かな管理が可能です。これにより、企業は請求業務の負担を軽減しつつ、確実な代金回収が実現します。

Scalebaseは、顧客ごとのニーズに合わせた柔軟なカスタマイズと、事業の成長を支えるスケーラビリティを提供します。
導入後も、専門チームが企業の業務に合わせて、価格変更や製品追加、従量課金の導入などの各種変更に迅速に対応します。
特に、企業の成長フェーズに応じて最適な販売オペレーションを提案し、ビジネスの拡大に伴う複雑な要件にも対応できる柔軟なシステムを提供しています。

さらに、定例会やコンサルティング支援を通じて、システム導入後も伴走型のサポートを提供し、効率的な請求業務や販売管理が持続的に行えるよう支援します。

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Scalebaseの導入事例・口コミ評判

大手企業への個別見積りが多く、契約が複雑化。マスタ情報により請求項目を統一し、請求書から会計への落とし込み時間を50％削減！

Scalebaseの導入により請求項目を統一でき、請求書から会計に落とし込む作業を約50％、時間にして月に丸1日程度削減できました！引用元：Scalebaseの導入事例 公式HP(https://scalebase.com/cases/techtouch
/）

「フレッツ光」の販売管理DBでは対応できなかった従量計算をScalebaseで自動化。新サービスを追加する際の設定工数も1/6に！

直近では、「はたラクサポート」の別サービスである「BtoBプラットフォーム 請求書」について、Scalebaseでの管理を開始しました。従来の顧客管理DBとエクセルの対応では、１つのサービス（プラン）を追加するのに、ツールの解読から改修・設計に30人日は掛かっていましたが、Scalebaseではたった5人日ほどで設定・準備ができています。引用元：Scalebaseの導入事例 公式HP(https://scalebase.com/cases/ntteast
/）

Scalebaseの料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

Scalebaseの会社概要

会社名	アルプ株式会社
所在地	東京都港区新橋2-20-15 新橋駅前ビル1号館7階
設立年	2018年8月21日
会社URL	https://thealp.co.jp/

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他にもある！サブスク管理システム

ソアスク

画像引用元：ソアスク公式サイト（https://www.soasc.net）

ソアスクのサブスク管理システムの特徴

サブスクリプション管理における課題を解決できるサブスク管理システム

ソアスクは、BtoB向けのサブスク管理システムで、価格、見積り、受注、売上、請求などの業務を一元管理。営業やバックオフィスの業務プロセスを自動化・可視化することで、サブスクリプション管理における課題を解決します。さらに、従来は別々のツールで管理されていた業務でも、ソアスクの導入により、請求書や収益状況をスピーディーに確認できるほか、契約状況の可視化も可能となり、従来の業務を効率化させます。

1分でわかるソアスクのサブスク管理システムの魅力

ソアスクのサブスク管理システムの導入事例

わずか3か月で案件管理から見積請求業務まで業務フローの整備を実現！

小型SAR衛星による観測データを活用した事業を展開する株式会社Synspectiveでは、業務プロセスの管理基盤としてSalesforceを活用していますが、Salesforce定着のために売上管理・見積請求といった帳票作成業務にてソアスクを活用しています。

ソアスクの選定理由は、「柔軟なカスタマイズが可能であり自社ビジネスへの適用が容易」という点が挙げられます。導入によってSalesforce上で案件管理から見積請求に至るフローのシステム化ができ、Salesforceの定着化に大きく貢献。管理面での業務負担軽減においても高く評価されています。引用元：ソアスクの導入事例 公式HP(https://www.opro.net/customer/synspective.html?_ga=2.149443893.2056093644.1688523611-1404307447.1688523611
/）

ソアスクのサブスク管理システムの料金プラン

• スタータープラン：初期費用110,000円（年間契約）、月額費用82,500円～

ソアスクでは、クライアントの用途に応じてカスタマイズできる料金プランを用意。基本的に「初期費用」＋「月額費用」となります。他にも、企業規模が1～25名向けの「スモールビジネスパック」や、サブスク管理を内製化したい企業向けの「ソアスク導入アドバイザリー」などがあります。料金に関してより詳しく知りたい方は、こちらから資料をダウンロードしてご確認ください。

ソアスクの会社概要

会社名	株式会社オプロ
創業年	1993年6月29日
会社住所	東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング9階
URL	https://www.opro.net

Subsphere（サブスフィア）

画像引用元：エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社公式サイト（https://www.ntt.com/business/services/application/crm-dm/subsphere.html）

Subsphere（サブスフィア）の特徴

サブスクリプションビジネスに必要な機能を搭載

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズが提供するSubsphereは、サブスクリプションビジネスに必要な機能を搭載したシステムです。さらに、基幹システムとの連携や、決済代行会社連携などにも対応している点も特徴です。

システムの機能としては、例えば商品や顧客、契約などの管理を行う「バックオフィス機能」、オンラインストア・マイページを管理する「フロントエンド機能」、仕入れや販売パートナーの管理を行う「商流管理機能」などを備えています。

導入支援サービスも用意

Subsphereの導入にあたっては、まずはお客さま企業のサービスや業務内容のヒアリングを実施し、提案・見積を提示。その後契約からおよそ1.5ヶ月でサブスクリプションビジネスに対応したバックオフィス / フロント機能の提供が開始されます。

導入時の「導入支援サービス（別途見積）」を希望する場合には、支援内容に合わせた期間が必要。支援サービスの例として、運用マニュアル作成や環境設定支援、オペレータートレーニング、サブスクリプションビジネス立ち上げ支援などが用意されており、別途個別契約となります。

Subsphere（サブスフィア）の導入事例

サブスクリプションビジネスに必要な一連の機能を提供

自社製品とシナジーのあるSaaS事業の立ち上げを行った大手製造業（OA機器メーカー）におけるSubsphereの導入事例です。

こちらのOA機器メーカーでは、これまで売り切り型のビジネスであったために、サブスクリプションビジネスの実施にあたり課金機能・請求機能の強化が必要だったこと、自社ブランドの立ち上げに伴いエンドユーザー向けの機能も必要となっていたという背景から導入を行っています。

NTTコミュニケーションズでは、以上の背景からサブスクリプションビジネスに必要となるバックオフィス・フロントオフィス・エンドユーザーの一連の機能を提供。さらに事業の立ち上げに伴いSaaSサービス企業のサーバーとの連携も迅速に対応しています。

参照元：エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社公式HP（https://www.ntt.com/business/services/application/crm-dm/subsphere/case-study-oa-equipment-manufacturer.html）

Subsphere（サブスフィア）の料金プラン

• 初期費用：1,650,000円（税込）〜
• 月額料金：165,000円（税込）〜

Subsphere（サブスフィア）の会社概要

会社名	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
創業年（創業がない場合は設立年）	1999年7月1日
会社住所	東京都千代田区大手町2-3-1　大手町プレイスウエストタワー
URL	https://www.ntt.com/index.html

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CollaboOne

画像引用元：CollaboOne公式サイト（https://www.collabo-one.jp/）

CollaboOneの特徴

導入により迅速にサブスクビジネスをスタートできる

「CollaboOne」は、サブスクリプションビジネスを管理するために必要な機能が揃った「クラウド業務管理サービス」です。サブスク管理に必要な機能が提供されることから、迅速にサブスクビジネスをスタートできる点が特徴。

導入を行う際には、多数の経験を持つ専任スタッフによってしっかりとサポートが行われるため、効率的な運用が可能。CollaboOneを導入した後は、売上拡大に専念できる点が導入のメリットといえます。

さまざまな情報を一括管理できる

CollaboOneを導入すると、見込案件や受注状況、売上の見通しといったさまざまな情報を一括管理できるようになることに加え、複雑な請求金額を算出する、膨大な数の請求書処理などのバックヤード業務を自動化。業務を効率化するとともに、業務コストの削減にもつなげられます。

CollaboOneの導入事例

サービス立ち上げにかかる期間を大幅に短縮

インターネット回線取次事業を展開する株式会社ALL CONNECTでは、既存の基幹システムがブラックボックス化し、多様化するサービスが柔軟に対応できない点が課題となっていたことから、2019年にCollaboOneを導入しました。

1つのサービス立ち上げにあたって企画から開始まで9ヶ月かかっていたものが、CollaboOneの導入によって企画から2〜3ヶ月で開始できるようになったこと、さらにサービスにかかる管理部門の作業時間を大幅に削減できたという成果が得られています。

参照元：CollaboOne公式HP（https://www.collabo-one.jp/case/73-2/）

CollaboOneの料金プラン

• 営業支援ツール：月額費用3,980円（税不明）〜/ID
• 業務管理ツール：月額費用4,980円（税不明）〜/ID
• 請求管理ツール：月額費用20,000円（税不明）〜/ID

※最低10ID〜利用可能

CollaboOneの会社概要

会社名	株式会社フォーバルテレコム
設立年	1995年4月5日
会社住所	東京都千代田区神田錦町三丁目26番地 SC神田錦町三丁目ビル2F
URL	https://www.forvaltel.co.jp

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楽楽販売

画像引用元：楽楽販売公式サイト（https://www.rakurakuhanbai.jp）

楽楽販売の特徴

ルーチンワークの自動化に対応できる

楽々販売では、案件や顧客、原価、プロジェクトなどの管理が可能であり、幅広い業務に関する標準化や効率化に利用できるシステムとなっています。例えば、請求書などの帳票を自動発行したり、データのステータスの自動変更など、ルーチンワークの自動化が可能である点が特徴のひとつです。

また、楽々販売はクラウドサービスであることから社内はもちろん外出先や自宅からでも使用が可能。リアルタイムの情報共有ができるため、脱俗人化を行えるとともに伝達漏れを防げます。

マウス操作だけでカスタマイズ可能

楽々販売は、マウス操作を行うだけで簡単に自社仕様にカスタマイズできる点も特徴となっています。カスタマイズを行う際にはプログラミングが不要となっているため、開発費用を削減できます。自社の運用に合わせた改善が可能となっているため、現場でも定着しやすいというメリットもあります。

カスタマイズにあたっては、データベース構築、入力フォーム作成、各種画面設定、操作メニュー作成といった機能が用意されています。例えば「操作メニュー作成」についてはユーザー別・用途別など利用シーンにあった操作画面の作成を行うことが可能です。

楽楽販売の導入事例

導入により受注処理にかかる時間を短縮

株式会社ラクスでは、中小企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスの提供を行っており、サブスクリクションモデルのビジネスで売り上げを伸ばしています。

同社ではこれまではExcelと簡易的なWebデータベースを使用していたものの、顧客数の急増により受注処理に時間がかかるようになりました。さらに、複雑な課金体系により金額の計算も手間がかかっており、請求金額のミスも発生していた状況から、楽々販売を導入しています。

導入によって受注処理にかかる時間が1/3になり、さらに請求処理において金額の自動計算が可能であることから請求金額のミスもなくなりました。

参照元：楽々販売公式HP（https://www.rakurakuhanbai.jp/case/costumer/rakus.php）

楽楽販売の料金プラン

• 初期費用：165,000円（税込）
• 月額費用：66,000円（税込）〜

楽楽販売の会社概要

会社名	株式会社ラクス
設立年	2000年11月1日
会社住所	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
URL	https://www.rakus.co.jp

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Square

画像引用元：Square公式サイト（https://squareup.com/jp/ja/subscriptions）

Squareの特徴

サブスクリプション管理機能を用意している

Squareで用意されているサブスクリプション管理機能の使用により、定期支払いの受付をスムーズに行うことが可能です。また、継続的なキャッシュフローの確保によって資金繰りの見通しを立てられる点がメリットといえます。

請求方法は自由にカスタマイズでき、希望に合わせて決済処理のカスタマイズが可能。サブスクリプションの請求間隔の指定やサブスクリプション期間の終了日の設定なども自由に行えます（終了日を設定しないことも可能）。

プランの詳細を容易に更新できる

Squareでは、サブスクリプションプランの詳細を簡単に更新することが可能です。プランで最初の支払いを処理するタイミングを決定したり、プランの一時停止・再開も可能。また、クレジットカード情報や支払い方法が更新されているかどうか、という点も確認できます。

Squareの導入事例

会員への請求がスムーズに行える

アイラッシュサロン、ネイルサロン、エステサロンを経営し、サブスクリプション「CLALA VIPサービス」を提供する株式会社RITAでの導入事例です。

同社では、サブスクの提供開始に合わせて定期請求が行えるシステムを探していたことからSquareを導入。その結果、サブスク会員への毎月の請求がスムーズにできている、という成果が上げられています。

参照元：Square公式HP（https://squareup.com/jp/ja/townsquare/rita-group）

Squareの料金プラン

• Square サブスクリプション　月額固定費：無料
• Square サブスクリプション　決済手数料：3.6％

Squareの会社概要

会社名	Square, Inc.
設立年	2009年
会社住所	1455 Market Street, Suite 600 San Francisco, CA 94103, USA
URL	https://squareup.com/jp/ja

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サブスクONE

画像引用元：サブスクONE公式サイト（https://subscone.com）

サブスクONEの特徴

サブスクビジネスに必要なコア機能の提供を行う

サブスクONEとは、サブスクリプションビジネスを管理するために必要となるコア機能を提供します。例えば顧客・契約管理や課金計算、請求処理、回収運用、KPI管理などの機能を備えています。

社内システムやクラウドツールと柔軟に連携可能である点や、多彩な課金プランに対応が可能な点などが特徴。基本の課金パターンの選択・組み合わせとパラメータの調整を行い、課金ロジックに矛盾がなければサブスクONEでの実現可能です。

KPIツリーにより自社の課題指標を可視化できる

サブスクビジネス特有の指標についてどれを見れば良いのかわからないといったお悩みに対しても、自社の課題指標をKPIツリーの使用によって可視化ができる点も特徴です。ツリー構造のダッシュボードにより自社の課題を把握できます。

また、「顧客ごと」「商品ごと」といったように、より深掘りした分析も可能。サブスク特有のKPIをしっかりと理解することによって、自社の課題となっているのはどの部分なのかを特定し、改善に取り組むことが可能となります。

サブスクONEの導入事例

開発費用を抑えつつ短期間でのサービス開始につなげた

国内の大手ソフトウェア会社におけるサブスクONEの導入事例です。こちらの企業では、これまでパッケージソフトを販売していましたが、SaaS事業を開始することになったため、課金プラン設定や契約管理、請求・決済などのバックエンド機能の提供を行っています。

その結果、クライアント企業ではバックエンドを自社開発する必要がなくなったため、開発・運用コストを抑えながらも2ヶ月という短期間でのサービス開始につなげられています。

参照元：サブスクONE公式HP（https://subscone.com/customer/saas）

サブスクONEの料金プラン

• ライトプラン：月額98,000円（税不明）〜
• エンタープライズプラン：要件に応じて見積

サブスクONEの会社概要

会社名	株式会社サジェスタム
設立年	2010年
会社住所	東京都千代田区霞が関3-2-5　霞が関ビル25階
URL	https://www.suggestum.co.jp

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TAKETIN

画像引用元：TAKETIN公式サイト（https://taketin.com）

TAKETINの特徴

シンプルな画面構成で使いやすいツール

TAKETINはサブスク管理に必要となる機能を備えていることに加え、シンプルな画面構成となっており使いやすいツールです。管理画面には「売上がひと目でわかるダッシュボード」などユーザーの声が反映されている点が特徴となっています。

さらに「チケット機能（顧客属性）」と呼ばれる、顧客に独自のタグ付けを行うことによって顧客属性として登録できる機能が用意されています。この機能の活用により、どの会員プランを契約しているのか、またどのような商品を購入した人なのかなどさまざまなことがわかるようになります。

独自に開発されたWordpressプラグインも用意

TAKETIN専用のWordpressプラグインが用意されており、「複数の会員サイトを運営したい」「デザイン性のある会員サイトを作りたい」といった要望に対応可能（複数のジャンルの商品を取り扱う場合には注意事項があることから、サポートまで要確認）です。

プラグインを活用することによって、会員情報の一元化が行えることに加え、課金とサイトへのログイン可否が連動できる、さらに会員ごとに表示する内容（コンテンツ）の変更が可能となることから、会員レベルに応じたコンテンツの表示を行えるといったメリットがあります。

TAKETINの導入事例

運用に合わせたカスタマイズが可能

株式会社コンサルタントラボラトリーでのTAKETINの導入事例です。こちらの企業では、TAKETINを主に決済サービスのシステムとして利用。元々決済代行システムのクレジット決済は使っており、数日でTAKETINと連携、導入から数日での利用を開始できるようになりました。

設定についても難しいところはなく、運用に合わせたカスタマイズ性が高い点について評価されています。さらに売上と顧客の把握も容易にできるようになったという成果も得られています。

参照元：TAKETIN公式HP（https://taketin.com/case/）

TAKETINの料金プラン

• パーソナル：初期費用33,000円（税込）、月額費用10,780円（税込）
• ビジネス：初期費用55,000円（税込）、月額費用21,780円（税込）
• プレミアム：初期費用55,000円（税込）、月額費用32,780円（税込）

TAKETINの会社概要

会社名	株式会社TAKETIN
設立年	2014年8月28日
会社住所	東京都新宿区揚場町2-18 ブリエ飯田橋ビル6F
URL	https://taketin.com

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サブスクストア

画像引用元：サブスクストア公式サイト（https://subscription-store.com/subsc-store）

サブスクストアの特徴

サブスクストアの導入により業務の効率化に繋げられる

サブスクストアは、ECでのサブスク・D2C・定期通販/単品通販のビジネスにおいて必要となる定期購入システムやカートを一元管理できるシステムです。サブスクストアを導入することによって、カゴ落ち率改善フォームやアップセル/クロスセル機能などにより売上の向上を目指せます。

また、同システムでは商品管理、顧客管理、受注管理、問い合わせ管理、仕入れ・出荷管理など、サブスクストア上で一元管理を行えるため、業務の効率化につなげることも可能です。

定期通販・単品通販を成功に導くためのサポートを提供

周辺サポートが充実している点もサブスクストアの特徴の一つとなっています。例えば、受注型チャットボットの提供をはじめとする機能により、定期通販や単品通販を成功に導くためにしっかりとサポートを行っていきます。

このように、さまざまな特徴を持つサブスクストアは、定期通販や単品通販を行うための業務を一元管理したい、業務効率化をしたい、新規顧客の獲得数を増やしたいなどさまざまな要望に対応しています。

サブスクストアの導入事例

受注業務・注文対応業務の工数を削減

焼き魚や煮魚など調理冷凍食品を販売するサイトを運営する小野食品株式会社による導入事例です。こちらの販売サイトのカートシステムとして、サブスクストアを導入（カスタマイズして利用するプランで契約）し、カート機能の集約によって、受注・注文対応業務の工数削減につながっています。

参照元：サブスクストア公式HP（https://subscription-store.com/case/shop-onoya）

サブスクストアの料金プラン

• スタンダード：初期費用：76,780円（税込）〜、月額費用54,780円（税込）〜、従量課金25円（税不明）/件
• プレミアム：初期費用109,780円（税込）〜、月額費用87,780円（税込）〜、従量課金20円（税不明）/件
• エキスパート：連携内容により費用が変動

サブスクストアの会社概要

会社名	テモナ株式会社
設立年	2008年10月1日
会社住所	東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル 本館9F
URL	https://temona.co.jp

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AXLGEAR

画像引用元：AXLGEAR公式サイト（https://axlgear.net）

AXLGEARの特徴

サブスクビジネスの運用を自動化する

AXLGEARとは、BtoB向けのサブスクビジネスを手がける上で必要となる、「顧客」「契約」「請求」に関する管理を自動化することができ、業務の効率を高めることが可能です。さらに、さまざまなAPIが用意されていることから、基幹システムとの連携にも対応しています。

デモンストレーション画面で機能の確認が可能

AXLGEARの主な機能としては、サービスプラン管理や契約管理、セルフサービス、運用自動化、サービス提供自動化、他システム連携などが用意されています。既存のシステムとの連携については、決済代行システムや顧客管理システム、請求/会計システムなどとの連携に対応しています。

さらに導入にあたってはデモンストレーション画面が用意されている点も特徴となっています。管理画面や機能について実際に確認しながら導入するかどうかといった点を検討できます。

AXLGEARの導入事例

スピーディーなサービス提供が可能となった

NECネッツエスアイ株式会社では、2019年に立ち上げたEコマースサイトの「Symphonict eストア」において迅速なサービスを提供するという目的によりAXLGEARを導入しています。

この導入によって受注から納品までの管理業務を自動化できたこと、自動処理においてスピーディーにサービスの提供が可能になった点、さらに従来の営業主体を脱却したビジネス基盤の構築ができたといったようにさまざまな成果が得られています。

参照元：AXLGEAR公式HP（https://axlgear.net/works/10/）

AXLGEARの料金プラン

公式HPに記載がありませんでした。

AXLGEARの会社概要

会社名	AXLBIT株式会社
設立年	2008年7月22日
会社住所	東京都港区白金1-27-6白金高輪ステーションビル
URL	https://axlbit.com

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ジョーシス

画像引用元：ジョーシス公式サイト（https://jp.josys.com）

ジョーシスの特徴

不要なアカウントを見える化し、無駄なコストを削減できる

ジョーシスは、ITデバイスやSaaSの利用状況や利用料金についてまとめて把握することが可能である点に加え、従業員データと連携した管理を行うことも可能。そのため、不要なアカウントの棚卸を行い、無駄なコストの削減を行うこともできます。

SaaSごとに不要なアカウントやコストの見える化を行ったり、デバイスごとに過去の利用者を見える化できるため、どのアカウントが利用しているのか、逆にどのアカウントが利用していないのかといった点が一目瞭然となります。

情報資産のライフサイクルを一元管理可能

ジョーシスでは、情報資産のライフサイクルの一元管理も可能です。アカウントの新規発行や削除に加えてデバイスの購入から廃棄などを管理するとともに、管理台帳はクラウド上で自動作成・更新が行われるため、アナログな管理を見直せます。

ジョーシスの導入事例

必要な情報がすぐに得られるようになった

住宅ローンテックスタートアップのiYell株式会社におけるジョーシスの導入事例です。

こちらの企業では、全社で1500を超えるデバイスを導入していることから登録や変更の負担が大きい、また会社の成長に対し従業員のデバイス管理がいつかない、エクセルによる管理が煩雑化していたといった課題を抱えており、ジョーシスを導入しています。

導入した結果、デバイス情報の検索性が向上したことから必要な情報をすぐに得られるようになった点やデバイス資産台帳の真正性が向上した点、さらに従業員一人に対し複数のデバイスを貸与した場合でも管理画面の視認性が確保できたといった効果が得られました。

参照元：ジョーシス公式HP（https://jp.josys.com/case/iYell）

ジョーシスの料金プラン

公式HPに記載がありませんでした。

ジョーシスの会社概要

会社名	ジョーシス 株式会社
設立年	2022年2月1日
会社住所	東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F
URL	https://jp.corp.josys.com

※サブスク管理システムがひと目で分かる早見表をもう一度チェックする

サブスク管理システムとは？

「サブスク管理システム」とは、サブスクリプションビジネスに関わる業務の管理を行うシステムです。サブスクリプションビジネスの中ではさまざまな業務が発生しますが、システム導入により請求や入金管理や決済の流れの変更、顧客との関係構築など幅広い業務の効率化に繋げられます。

現在は月々定額で利用できるサービスが数多く利用されています。BtoBのソフトウェア事業においても、「パッケージの売り切り型」から「サブスクリプション型」への切り替えが進んでいる状況となっています。

このような状況の中でサブスク管理システムを使用することにより、定期的な請求や決済を自動的に処理できるため請求が正しく行われるほか、顧客へ提供するサービス内容の改善や継続的な利用促進につながるといった面もあります。

サブスク管理システムの導入メリット

業務の効率化に繋げられる

サブスクリプションビジネスにおいては、サービスを提供する際にさまざまなバックオフィス業務が発生します。このようなビジネスでは顧客と長期的な関係を築くという点が基本となることから、持続的に契約や解約の手続きが発生するとともに、月々の請求・回収業務を行っていく必要もあります。

このような背景から、契約件数が増えるとその分バックオフィス業務が増えることになります。全てを手作業で管理・処理している場合にはミスが発生するリスクも高まり、対応も遅れてしまいます。

しかしサブスク管理システムの導入により、契約管理や回収、決済データ管理などの業務を一元化できるため、業務の効率化につなげられます。

売上のアップに繋がる可能性もある

サブスク管理システムは、顧客情報や請求情報を管理するだけではなく、顧客の購買データを分析する・レポートを作成するといった機能が搭載されています。

このような分析機能を活用すると顧客のニーズを把握できるため、より良い提案を行えるようになり顧客満足度アップにも繋がっていきます。その結果、新規契約の締結や現在の契約内容をアップグレードするといった可能性もあります。

また、現在契約しているお客さまの解約率が減少するといったことで、売上のアップに繋がっていく可能性も考えられます。

サブスク管理システムの選び方

外部システムとの連携ができるか

もし現在使用しているシステムがあり、サブスクと連携した運用をしたいという希望がある場合には、導入しようとしているサブスク管理システムが外部システムとの連携に対応しているかを確認しておく必要があります。

例えば、今使っている顧客管理システムとの連携が可能であれば、現在のデータをそのまま活用できるので、作業の手間を減らすことが可能です。そのため、まずはどのようなシステムと連携したいのかを整理し、それらのシステムと連携が可能な管理システムを選定することがポイントとなってきます。

どのような機能が搭載されているか

サブスク管理システムを選択する際には、どのような機能が搭載されているのかを確認することも大切です。ただし、機能をチェックする前には、自社ではサブスク管理システムでどのような課題を解決したいのかといった点を整理しておくことがポイントです。

例えば「請求業務を効率化したい」なら、複雑な料金計算に対応でき柔軟な請求業務ができる機能を搭載したもの、「決済機能重視」の場合には、国内の主要なクレジットカードでの決済や銀行振込など、幅広い決済方法に対応したシステムを選択することがおすすめです。

費用

いくら機能が優れていても、あまりにもコストが高い場合にはニーズに合ったシステムであるとはいえません。通常は初期費用・月額費用・決済手数料といった費用が発生しますので、機能と費用のバランスをしっかりと検討しながらシステムを選定していくことが大切です。

サブスク管理システムのまとめ

サブスクリプションビジネスを展開する上でぜひ導入を検討したい、サブスク管理システムについて紹介してきました。さまざまなシステムが各社からリリースされているため、自社に合ったシステムはどれなのか、といった点をしっかりと確認しておく必要があります。

ぜひこちらの記事の内容をチェックし、自社のニーズに合ったサブスク管理システムを導入してください。