不動産会社向けの営業代行は、会社によって支援できる範囲が大きく異なります。特に、反響対応や追客を任せたい場合と、新規開拓のアポイント獲得を任せたい場合では、選ぶべき営業代行会社が変わります。
たとえば、ポータルサイトや一括査定サイトからの問い合わせ対応が追いついていないなら、反響対応・追客に強い会社が向いています。一方で、オーナーや法人への新規開拓を進めたい場合は、テレアポや訪問営業に強い会社の方が合う場合もあります。
営業代行会社を選ぶ際は、以下のように「何を任せたいのか」から考えると、自社に合う会社を見つけやすくなります。
- 問い合わせ後の初動対応や追客を任せたい：不動産反響・追客型
- 成果報酬で商談アポを増やしたい：成果報酬アポ型
- オーナー・法人・不動産会社への営業を強化したい：新規開拓型
- 営業戦略や営業体制づくりから相談したい：総合営業支援型
- 電話・メール・フォームなど複数の営業手法を試したい：複数チャネル型
以下では、各社の特徴とあわせて、営業タイプと対応範囲を比較しています。営業代行会社を選ぶ際の参考にぜひご覧ください。
不動産営業代行会社の一覧表
不動産営業代行は、反響対応、追客、過去顧客の掘り起こし、訪問営業、法人向け新規開拓などで支援範囲が分かれます。比較表では、不動産会社が発注前に見たい支援領域、向いている企業、反響対応・追客体制を整理しています。
| 会社名 | サービスの特徴 | 営業タイプ | 対応範囲 |
|---|---|---|---|
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不動産反響対応と追客に特化したインサイドセールス代行
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不動産反響・追客型
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反響対応、追客、査定・内見アポ、過去顧客掘り起こし
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追客のミカタ |
不動産会社の長期追客や過去顧客フォローを支援 |
不動産反響・追客型
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売却査定反響、長期追客、掘り起こし
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HOTLEAD |
不動産反響へのスピード対応で商談機会を逃しにくくする |
不動産反響・追客型
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反響対応、初動架電、アポ獲得
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アポハンター |
成果報酬型で商談アポ獲得を支援 |
成果報酬アポ型
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新規アポ、既存顧客フォロー、過去顧客掘り起こし
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ESTATE |
不動産・IT・人材など幅広い領域の営業支援に対応 |
新規開拓型
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テレアポ、訪問営業、営業コールセンター、テストマーケティング
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canterista |
新規開拓を中心に営業活動を支援 |
新規開拓型
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テレアポ、訪問営業、新規事業開拓
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ジャパンプ |
訪問営業やテレアポを含む営業支援に対応 |
新規開拓型
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法人営業、テレアポ、訪問営業、クロージング
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Sales Platform |
営業リストと見込み客管理まで含めて新規開拓を支援 |
総合営業支援型
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リスト作成、アプローチ、分析、SFA・MA
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mitoriz |
全国対応の営業・ラウンダー支援に強み |
現場営業支援型
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ラウンダー、店頭・現場支援、営業活動支援
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エッジコネクション |
営業戦略からアポ獲得まで支援する営業代行会社 |
総合営業支援型
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テストマーケティング、アポ獲得、営業改善
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ディグロス |
BtoBテレアポと営業プロセス支援に強い営業代行会社 |
成果報酬アポ型
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テレアポ、商談代行、営業コンサル、AI活用
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カリトルくん |
定額制で営業戦略から商談獲得施策まで相談できる営業支援 |
複数チャネル型
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電話、フォーム、メール、手紙、飛び込み
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セイヤク |
営業課題に合わせてテレアポからフィールドセールスまで相談できる |
総合営業支援型
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テレアポ、インサイドセールス、商談、営業研修
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アイランド・ブレイン |
成果報酬型のBtoBアポイント獲得代行に強み |
成果報酬アポ型
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新規開拓の初期アプローチ、商談アポ獲得
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soraプロジェクト |
テレアポ代行とインサイドセールス代行を中心に営業活動を支援 |
総合営業支援型
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テレアポ、インサイドセールス、AIアポ、Web支援
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セレブリックス |
営業代行・営業コンサルティング・営業研修まで幅広く支援 |
総合営業支援型
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アウトバウンド、インサイドセールス、営業研修、組織診断
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完全成果報酬 |
完全成果報酬型でテレアポ代行と訪問営業代行に対応 |
成果報酬アポ型
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テレアポ、訪問営業、新規顧客開拓
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グローバルステージ |
新規事業の営業代行と営業プロセス設計を支援 |
新規開拓型
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新規事業開発、営業代行、インサイドセールス
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コンフィデンス |
営業代行と新規事業の営業体制づくりを支援 |
総合営業支援型
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新規事業営業、営業一括代行、TELアポ、ナーチャリング
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不動産営業代行会社の詳細情報
楽トス
※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。
楽トスの概要
楽トスは、不動産会社の購入・売却反響への初期対応から、継続追客、過去顧客の掘り起こしまで任せられるインサイドセールス代行サービスです。反響から80秒以内を目標に架電し、つながりにくい顧客にも最大15回の架電やメール・SMSで接点を作る体制を整えています。
反響対応や追客をすべて営業担当者が抱えると、査定訪問や内見対応、商談などに使える時間が削られがちです。楽トスは、反響対応・追客・アポイント取得を担い、見込み客を営業担当者へトスアップすることで、営業担当者が成約に近い業務へ集中しやすい体制づくりを支援しています。
楽トスを選ぶべき理由
反響後すぐに動ける体制で商談機会の取りこぼしを防ぎやすい
不動産営業では、ポータルサイトや一括査定サイトから反響が入っても、営業担当者が内見・査定訪問・商談中で、すぐに電話できないことがあります。対応が遅れるほど、他社に先を越されたり、顧客の検討熱が下がったりするリスクが高まります。
楽トスは、反響から80秒以内を目標に架電するスピード対応を打ち出しており、定休日なしの体制でアポイント機会を逃しにくくします。反響対応を営業担当者任せにせず、外部の専任チームに任せられるため、問い合わせ数が増えても初動対応が止まりにくいのが強みです。
最大15回の架電とメール・SMSでつながらない顧客も追い続けられる
不動産の見込み客は、問い合わせ直後に電話へ出るとは限りません。仕事中で出られない、家族と相談中、他社と比較中など、すぐにつながらない理由はさまざまです。しかし、営業担当者が忙しい現場では、1〜2回電話してつながらなかった顧客への再連絡が後回しになりがちです。
楽トスでは、つながりにくい反響にも最大15回の継続架電を行い、メールやSMSも活用して接触機会を増やします。新規反響だけでなく、過去顧客や放置されていた見込み客への追客にも対応できるため、これまで営業担当者の手が回らず眠っていた顧客リストを商談機会に変えやすくなります。
不動産の購入・売却反響を前提に長期の育客まで任せられる
不動産の反響は、すぐに査定依頼や内見予約につながるものばかりではありません。購入希望者であれば条件整理に時間がかかることがあり、売却希望者であれば売却時期が数か月先になることもあります。そのため、今すぐアポイントにならない顧客にも、継続して接点を持つことが重要です。
楽トスは、購入・売却どちらの反響にも対応し、初期対応だけでなく長期追客まで支援します。新着物件情報や成約物件情報、不動産市況などをAIがメール送信し、顧客を専用HPへ誘導して二次反響の獲得と即架電につなげる仕組みも用意されています。短期のアポ獲得だけでなく、将来動く見込み客を育てたい不動産会社に向いています。
楽トスの導入事例・口コミ評判
購入客アポイント率が1.4倍、売却アポイント率が2.1倍に
メール反響数が増え、営業の初期対応スピードが遅くなってきた為、社内にインサイドセールス担当を設置しました。
３ヶ月ほどは対応できていましたが、インサイドセールス担当の急な退職により、初期対応が出来なくなった為【楽トス】を導入。
導入後、購入及び売却すべてのポータル反響を丸投げしました結果、購入客アポイント率が1.4倍、売却アポイント率が2.1倍に増加しました。
引用元：楽トス公式サイト（https://roundtoss.com/）
初月で7件のアポイントを獲得し、内2件が成約
創業して１２年ですが、売上が伸び悩んでおり、何か活路はないか探していました。会社の課題として、営業が追客をしていない現状があり、外注する事を決め【楽トス】を導入しました。
導入後、あらためて顧客リストを見直すと、営業が放置していた見込客が3,800件もありました。
すべて、楽トスさんに追客を依頼した所、初月で7件のアポイントを獲得して頂き、内2件が成約に至りました。追客からの成約が上がるようになり、売上UPにつながりました。
引用元：楽トス公式サイト（https://roundtoss.com/）
楽トスの料金プラン
楽トスの料金は、公式サイト上では具体的な金額が公開されておらず、詳細は見積もりでの案内となっています。
プランは対応範囲に応じて、「フルパックプラン」「初期対応プラン」「育客プラン」の3種類が用意されています。
| プラン名 | 主な対応内容 | 向いているケース |
|---|---|---|
| フルパックプラン | 反響対応から育客まで一貫してサポート | 初期対応から見込み顧客の育成までまとめて任せたい場合 |
| 初期対応プラン | コール・メール対応など、初期反響対応を代行 | 問い合わせ直後の対応スピードを改善したい場合 |
| 育客プラン | 育客顧客数上限1,000件まで対応可能 | 既存の見込み顧客を継続的にフォローしたい場合 |
詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
楽トスの会社概要
| 会社名 | 株式会社ROUND TOSS |
|---|---|
| 所在地 | 京都府京都市右京区太秦松本町14 55 Labo 554 |
| URL | https://roundtoss.com/ |
不動産営業代行を選ぶ際の3つのポイント
反響対応か新規開拓かを分ける
不動産営業代行は、ポータルサイトや一括査定サイトからの反響対応を任せるサービスと、売主・買主・法人顧客を新規開拓するサービスで性格が異なります。反響対応では初動スピード、追客回数、査定・内見アポへの引き継ぎが重要です。新規開拓では、ターゲットリスト、営業トーク、成果条件、商談後の対応範囲が重要になります。
料金体系を成果条件と合わせて見る
月額固定、成果報酬、固定費と成果報酬の組み合わせなど、料金体系は会社ごとに異なります。不動産営業では、アポイントの種類によって価値が変わります。売却査定アポ、購入相談、内見予約、法人商談など、どの状態を成果とするのかを先に決めることで、費用対効果を判断しやすくなります。
不動産業界の対応経験を見る
不動産営業では、反響の温度感、査定・内見・媒介契約までの流れ、顧客の検討期間、エリア情報の扱いなど、一般的な営業代行とは違う運用が必要です。依頼前には、不動産会社向けの支援経験、対応できる反響種別、追客方法、営業担当者への引き継ぎ内容をすり合わせておくことが重要です。
不動産営業代行の費用を比較するときの考え方
不動産営業代行の費用は、初期費用、月額費用、架電単価、アポ単価、成果報酬、追客対象件数などで変わります。安い料金だけで選ぶと、対応範囲が限定され、結局自社側の負担が大きくなることがあります。費用を見るときは、反響対応数、接続率、アポ率、査定訪問率、媒介獲得率、成約単価まで含めて判断しましょう。
不動産営業代行を比較するときに重視したい発注判断の軸
不動産営業代行は、会社名や料金だけで選ぶと成果の評価が難しくなります。重要なのは、自社が外部に任せたい営業工程と、代行会社が得意とする工程が合っているかです。アポ獲得だけを任せたいのか、ターゲット設計やリスト作成から相談したいのか、商談後の改善まで伴走してほしいのかによって、選ぶべき会社は変わります。
| 比較軸 | 見極め方 | 成果に影響する理由 |
|---|---|---|
| 支援範囲 | リスト作成、スクリプト、架電、商談同席、CRM入力、改善提案のどこまで含むか | 支援範囲が曖昧だと、アポ獲得後の商談化や追客が自社任せになりやすくなります。 |
| ターゲット設計 | 業界、企業規模、部署、役職、導入課題まで絞り込めるか | 対象が広すぎると、アポ数は増えても商談の質が安定しにくくなります。 |
| レポート粒度 | 架電数だけでなく、接続率、受付突破率、担当者接続率、商談化率、失注理由まで見られるか | 改善材料が残らない運用では、代行会社を変えても同じ失敗が起きやすくなります。 |
| 商材理解 | 導入事例、競合比較、よくある反論、導入後の変化まで理解して営業できるか | BtoB商材では、表面的な説明だけでは担当者の課題を引き出しにくいためです。 |
不動産営業代行の費用を比較するときの考え方
営業代行の費用は、固定報酬型、成果報酬型、固定費と成果報酬を組み合わせた型に分かれます。短期的にアポ数を増やしたい場合は成果報酬型が候補になりますが、ターゲット検証や営業プロセス改善まで任せたい場合は、固定報酬型やハイブリッド型のほうが運用改善を進めやすい場合があります。
費用を見るときは、月額費用やアポ単価だけで判断せず、商談化率、提案化率、受注率、受注単価、LTVまで含めて投資回収を考えることが重要です。特に高単価商材では、少ないアポでも質の高い商談につながれば費用対効果が合うケースがあります。
不動産営業代行を依頼する前に社内で決めるべきこと
- 成果として認めるアポの条件
- 接触してよい企業と除外すべき企業
- 営業トークで伝えてよい範囲
- 商談前に必ず聞いてほしい情報
- アポ獲得後の社内担当者と追客フロー
- 週次で見るKPIと改善会議の進め方
営業代行は、依頼した時点で成果が決まる部分も大きい施策です。代行会社の実行力だけに頼るのではなく、自社側でも商材の強み、顧客課題、競合との違い、過去の受注・失注理由を整理しておくことで、初回の立ち上がりが早くなります。
不動産営業代行のよくある質問
成果報酬型と固定報酬型はどちらがよいですか？
アポ獲得だけを短期で試したい場合は成果報酬型が候補になります。一方、ターゲット検証、トーク改善、SFA/CRM運用、商談化率の改善まで進めたい場合は、固定報酬型またはハイブリッド型のほうが向いています。
営業リストは自社で用意すべきですか？
自社の既存リストを活用できる場合もありますが、リストの鮮度やターゲット条件が合っていないと成果が出にくくなります。代行会社がリスト作成やセグメント設計まで対応できるかを見ておくと、運用開始後のズレを減らせます。
営業代行で失敗しやすい原因は何ですか？
アポ数だけを成果にしてしまうこと、商材理解が浅いまま架電を始めること、商談後の引き継ぎ条件が曖昧なことです。成果を出すには、アポ条件と商談化条件を事前に定義し、週次で改善する体制が必要です。
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