Microsoft Dynamics 365導入支援は、CRMやERPの製品知識だけでなく、業務要件の整理、標準機能とのFit and Gap、データ移行、外部連携、現場教育まで含めて設計する必要があります。導入支援会社を選ぶ際は、CRMとERPのどちらに強いか、短期導入に対応できるか、グローバル展開や既存システム連携まで任せられるかを比較しましょう。
Microsoft Dynamics 365導入支援コンサル会社比較表
Dynamics 365導入支援会社は、CRM、ERP、短期導入、グローバル展開、基幹連携など得意領域が分かれます。
| 会社名 | サービスの特徴 | 支援範囲 | 向いている企業 | 費用・確認項目 |
|---|---|---|---|---|
|
4〜7ヶ月の短期導入実績を掲げるDynamics 365導入支援
|
Dynamics 365導入、ERP・CRM、アジャイル型導入、データ活用
|
短期導入を重視する企業、少人数で柔軟に進めたい企業
|
要問い合わせ。導入範囲、期間、体制、保守費を確認
|
|
|
株式会社ROIT |
Dynamics 365と生成AIを組み合わせた業務改善支援 |
Dynamics 365導入、PoC、伴走支援、定着支援、教育
|
段階的に検証しながら導入したい企業
|
PoC、伴走支援、教育などメニュー別に費用条件を確認
|
|
株式会社パシフィックビジネスコンサルティング |
Dynamics 365専業に近い知見で国内外プロジェクトを支援 |
Dynamics 365導入、ERP・CRM、海外拠点対応、業務テンプレート
|
国内外の基幹業務やグローバル展開を含めたい企業
|
要問い合わせ。海外対応、テンプレート利用、保守範囲を確認
|
|
テクトラジャパン |
グローバル拠点を持つDynamics 365導入支援会社 |
Dynamics 365導入、コンサルティング、開発、グローバル支援
|
海外展開や業界要件に合わせた導入を進めたい企業
|
要問い合わせ。開発範囲、海外対応、サポート条件を確認
|
|
株式会社シーイーシー |
Convergentを軸にDynamics 365導入から運用まで支援 |
Dynamics 365導入、クラウド連携、運用、データ活用
|
業務システムやクラウド基盤も含めて整えたい企業
|
要問い合わせ。構築、連携、運用保守の範囲を確認
|
|
インテリジェントクラウドコンサルティング |
Fit and Gap分析と業務整理を重視したDynamics 365導入支援 |
Dynamics 365導入、業務調査、Fit and Gap分析、要件定義
|
業務プロセスから整理して導入したい企業
|
要問い合わせ。調査・要件定義・構築の範囲を確認
|
|
株式会社クエスト |
Dynamics導入から運用保守まで一貫支援 |
Dynamics導入、ERP・CRM、運用保守、グローバル対応
|
導入後の長期運用や海外拠点対応も見据えたい企業
|
要問い合わせ。運用保守、追加改修、海外対応の範囲を確認
|
|
テクバン |
Microsoft認定パートナーとして導入から操作支援まで対応 |
Dynamics 365導入、操作支援、トレーニング、Microsoft 365連携
|
導入後の利用支援や周辺Microsoft製品連携を重視する企業
|
要問い合わせ。教育、連携、保守の範囲を確認
|
|
SYSCOM GLOBAL SOLUTIONS |
Dynamics 365の移行と日系企業向けグローバル支援に対応 |
Dynamics 365導入、移行、グローバル支援、ローカライズ
|
海外拠点を含めたDynamics 365展開を検討する企業
|
要問い合わせ。移行範囲、拠点数、サポート時間を確認
|
|
日立ソリューションズ |
ERP・CRMと周辺システムを含めた大規模導入に対応 |
Dynamics 365導入、ERP・CRM、基幹連携、クラウド活用
|
基幹システム刷新や大規模導入を進めたい企業
|
要問い合わせ。要件定義、移行、連携、保守の範囲を確認
|
|
日本ビジネスシステムズ |
Microsoftクラウド全体の知見を活かしたDynamics 365導入支援 |
Dynamics 365導入、Microsoft 365、Azure、Power Platform連携
|
Microsoftクラウドを横断的に活用したい企業
|
要問い合わせ。製品横断の設計、連携、保守条件を確認
|
|
JFEシステムズ |
製造業・基幹業務の知見を活かしたDynamics 365導入支援 |
Dynamics 365導入、ERP、製造業向け業務システム、連携開発
|
製造業や基幹業務の刷新を進めたい企業
|
要問い合わせ。対象業務、連携、移行範囲を確認
|
|
日商エレクトロニクス |
Microsoftクラウドと業務アプリケーションの導入を総合支援 |
Dynamics 365導入、クラウド基盤、データ活用、運用支援
|
クラウド基盤や運用も含めて相談したい企業
|
要問い合わせ。基盤・連携・運用の範囲を確認
|
Microsoft Dynamics 365導入支援コンサル会社の詳細
RICE CLOUD
※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。
RICE CLOUDの概要
RICE CLOUDは、Microsoft Dynamics 365のERP・CRM導入を短期間で進めたい企業向けに、アジャイル型の進行や少人数チームによる柔軟な支援を打ち出しています。要件整理から導入、データ活用まで、スピードと実行力を重視する企業の候補になります。
RICE CLOUDを選ぶべき理由
導入前の業務整理から支援範囲を確認する
RICE CLOUDは、Microsoft Dynamics 365のERP・CRM導入を短期間で進めたい企業向けに、アジャイル型の進行や少人数チームによる柔軟な支援を打ち出しています。要件整理から導入、データ活用まで、スピードと実行力を重視する企業の候補になります。
対応できる製品・開発範囲を確認する
Dynamics 365導入、ERP・CRM、アジャイル型導入、データ活用に対応します。標準機能で実現する範囲、個別開発が必要な範囲、既存システム連携の範囲を事前に切り分けることで、導入後の追加費用や運用負荷を抑えやすくなります。
導入後の定着化まで任せられるか確認する
短期導入を重視する企業、少人数で柔軟に進めたい企業に向いています。導入会社を比較するときは、初期構築だけでなく、管理者教育、利用部門へのトレーニング、運用ルール整備、改善提案まで対応できるかを見ておきましょう。
RICE CLOUDの会社概要
| 会社名・サービス名 | RICE CLOUD |
|---|---|
| 支援範囲 | Dynamics 365導入、ERP・CRM、アジャイル型導入、データ活用 |
| 向いている企業 | 短期導入を重視する企業、少人数で柔軟に進めたい企業 |
| 費用・確認項目 | 要問い合わせ。導入範囲、期間、体制、保守費を確認 |
| URL | https://www.rice-cloud.info/microsoftdynamics365/ |
Microsoft Dynamics 365導入支援コンサルを選ぶ前に整理すること
Microsoft Dynamics 365は、営業管理だけでなく、販売管理、会計、在庫、サプライチェーン、顧客サポートまで扱えるため、導入範囲を曖昧にしたまま進めるとプロジェクトが膨らみます。導入支援会社を比較するときは、CRM領域に強いのか、ERP領域に強いのか、グローバル展開や周辺システム連携まで任せられるのかを分けて確認しましょう。
CRM導入とERP導入を分けて考える
Sales、Customer Service、Field ServiceなどのCRM領域と、Finance、Supply Chain ManagementなどのERP領域では、必要な要件定義、データ移行、テスト、教育の範囲が異なります。営業部門だけの導入なのか、基幹業務まで含めるのかを先に決めることで、見積もりと導入期間の妥当性を判断しやすくなります。
標準機能に合わせる領域と個別開発する領域を切り分ける
Dynamics 365は柔軟にカスタマイズできますが、すべてを現行業務に合わせると費用と保守負荷が上がります。導入支援会社には、標準機能で業務を変えるべき領域と、個別開発すべき領域を切り分けてもらうことが重要です。
Microsoft Dynamics 365導入支援の費用を見積もるときの確認項目
導入支援コンサルの費用は、ライセンス費だけでは判断できません。初期設計、データ移行、権限設定、連携開発、教育、運用保守のどこまでを依頼するかで見積もりが大きく変わります。
| 確認項目 | 見積もり時に確認すること | 不足した場合のリスク |
|---|---|---|
| 要件定義 | 対象業務、利用部門、モジュール、現行システムとの役割分担 | CRMとERPの範囲が膨らみ、導入期間が延びる |
| データ移行 | 顧客、案件、商品、在庫、会計、履歴データの移行範囲 | 移行後にデータ品質の問題が出る |
| 連携開発 | Microsoft 365、Power Platform、BI、既存基幹システムとの連携範囲 | 二重入力や手作業が残る |
| テスト・教育 | 業務シナリオテスト、ユーザー受入テスト、管理者教育の回数 | 現場定着が進まず運用負荷が増える |
| 保守・改善 | 障害対応、追加改修、バージョンアップ、改善提案の範囲 | 導入後の変更に対応しづらい |
Microsoft Dynamics 365導入支援会社の比較軸
| 比較軸 | 確認する内容 | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 短期導入 | 導入期間、要件整理の進め方、アジャイル対応、意思決定体制 | 早期にCRMやERPを立ち上げたい企業 |
| ERP・基幹業務 | 販売、会計、在庫、サプライチェーン、海外拠点対応の実績 | 基幹システム刷新を含めたい企業 |
| CRM・営業改革 | 営業プロセス、顧客管理、問い合わせ対応、マーケティング連携 | 営業管理や顧客接点を統合したい企業 |
| グローバル対応 | 多拠点、多言語、海外法人、現地法規制、ロールアウト支援 | 海外拠点を含む展開を進める企業 |
Microsoft Dynamics 365導入支援に関するFAQ
Microsoft Dynamics 365導入支援はCRMだけでも依頼できますか
依頼できます。SalesやCustomer ServiceなどCRM領域だけを対象にする場合と、FinanceやSupply Chain Managementまで含める場合では、必要な支援範囲が大きく異なります。
導入期間はどれくらい見ておくべきですか
対象業務やカスタマイズ量によって変わります。部門導入なら数カ月単位、基幹業務を含む場合は要件定義、開発、テスト、教育を含めて長期化しやすいため、見積もり時に工程ごとの期間を確認しましょう。
既存システムとの連携はできますか
Power Platform、Microsoft 365、BI、既存基幹システムとの連携に対応する会社があります。連携方式、データ更新頻度、責任範囲を事前に整理する必要があります。
費用を抑えるには何を決めるべきですか
標準機能で運用を変える領域と、個別開発する領域を切り分けることが重要です。現行業務をそのまま再現しようとすると、追加開発と保守費用が増えやすくなります。
本記事はZenken株式会社が運営するキャククル編集部が独自に作成したもので、Microsoft Dynamics 365の提供会社であるMicrosoft Corporationとは関係ありません。Microsoft Dynamics 365はMicrosoft Corporationの商標または登録商標です。
掲載内容は各社の公式情報をもとに編集部で整理しています。料金や支援範囲は変更される場合があるため、見積もり時に現在の条件を確認してください。
