enucolorのセールスフォース導入支援・活用定着支援とは？費用・事例を調査

株式会社enucolorがおすすめな方

• セールスフォース導入前に、業務整理や要件定義から相談したい企業
• 導入済みのセールスフォースが現場で活用されず、入力・運用の定着に課題を抱えている企業
• 営業やカスタマーサクセスのKPI設計、モニタリング設計、ナレッジ管理まで見直したい企業
• 営業DXやカスタマーサクセスDXを、ツール導入だけでなく業務改革として進めたい企業

株式会社enucolorの注目ポイントはココ！

セールスフォース導入を業務整理から支援

enucolorのセールスフォース導入支援は、業務整理から開発、活用推進までを支援範囲としています。セールスフォースは多機能な一方、導入前の業務整理や要件定義が曖昧なままだと、入力項目が増えるだけで現場の負担になることがあります。

そのため、検討時には「どの業務をセールスフォースに載せるのか」「営業・カスタマーサクセスのどの指標を追うのか」「運用後に誰が改善を回すのか」を整理しておくことが重要です。enucolorは、この導入前後の設計をまとめて相談しやすい点が特徴です。

セールスフォース活用定着から効果創出までを支援

enucolorのセールスフォース導入支援は、業務整理だけにとどまりません。活用定着から効果創出までを実現しています。対象として挙げられているのは、セールスフォースの活用方法が定まらず、うまく活用できていない企業や、現場への浸透が進まない企業です。

導入済みの企業にとっては、機能追加だけでなく、現場が使い続けられる運用ルールや改善サイクルを整えることが成果につながります。入力状況や活用状況を確認しながら、営業活動や顧客対応に使える状態へ近づけたい企業に向いています。

営業DX・カスタマーサクセスDXの設計にも対応

enucolorは、セールスフォース関連の支援に加えて、営業DXコンサルティングやカスタマーサクセスDXコンサルティングも展開しています。戦略設計支援、KPI設計、セグメント設計、成果が出る行動型化、モニタリング設計、ナレッジマネジメントの仕組み化など、さまざまな業務支援に対応しています。

ツールだけを入れても、営業やカスタマーサクセスの行動が変わらなければ成果にはつながりにくいものです。enucolorは、営業・カスタマーサクセスの業務設計とセールスフォース活用をつなげて考えたい企業にとって、確認しておきたい支援会社です。

enucolorのセールスフォース導入支援の料金・費用

公式サイト上では、具体的な料金プランは確認できませんでした。セールスフォースの導入支援や活用定着支援は、業務整理の範囲、開発内容、運用支援の期間、対象部門の数などによって費用が変わる可能性があります。

費用を確認する際は、現在の課題、利用中のセールスフォース環境、必要な開発・設定範囲、導入後の伴走支援の有無を整理したうえで、資料請求または問い合わせで見積もり条件を確認しましょう。

enucolorのセールスフォース導入支援の実績

株式会社インフラトップのセールスフォース再構築支援事例

株式会社インフラトップの事例では、事業側の理解を踏まえたセールスフォース構築支援が評価されています。単に指定された機能を実装するのではなく、事業側のニーズを理解したうえで、実装内容を提案している点が読み取れます。

この事例は、営業やカスタマーサクセスの現場に合わせてセールスフォースを再設計したい企業や、既存機能の見直しから実装までをまとめて相談したい企業の参考になります。

圧倒的に他の会社と違うのは、事業側の理解があるSalesforceの構築支援ができるというところだと思っています。（中略）enucolorは弊社のニーズを解像度が合った状態で実装の提案をしてくれるので、キャッチボールが一番スムーズにいったというのがとても満足している点ですね。
株式会社enucolor公式サイト（https://enucolor.com/d9KlveHR/av0OvhI9）

株式会社インフラトップのアドミンスキルトレーニング事例

同じく株式会社インフラトップの事例では、セールスフォースの理想的な運用方法に合わせて、トレーニング内容をカスタマイズしてもらえる点が紹介されています。導入済みのシステムを現場で活かすには、管理者や担当者が運用上の課題を理解し、改善できる状態をつくることが欠かせません。

この事例は、セールスフォースの管理担当者を育成したい企業や、社内に運用改善の知見を残したい企業にとって参考になります。

システム担当の方々には、ぜひ受講してほしいですね。このトレーニングの素晴らしい点は、各企業が目指すSalesforceの理想的な運用方法に合わせて、トレーニング内容をカスタマイズしてもらえることです。つまり、理想と現実の間にある課題を講師に伝えるだけで、その課題を解決するための的確なサポートが受けられます。
株式会社enucolor公式サイト（https://enucolor.com/d9KlveHR/XSfX6Hvd）

株式会社enucolorの運営会社概要

enucolorのセールスフォース支援に関するよくある質問

enucolorはセールスフォース導入後の定着支援にも対応していますか？

セールスフォース活用定着支援サービスが紹介されています。活用方法が定まらない企業や、現場への浸透が進まない企業を対象に、活用定着から効果創出までを支援するとされています。

enucolorのセールスフォース支援の費用は公開されていますか？

公式サイト上では、具体的な料金プランは確認できませんでした。支援範囲や開発内容、伴走期間によって費用が変わる可能性があるため、資料請求や問い合わせで個別に確認する必要があります。

enucolorはどのような企業に向いていますか？

セールスフォース導入前の業務整理から相談したい企業、導入後の活用定着に課題がある企業、営業DXやカスタマーサクセスDXを業務設計から見直したい企業に向いています。