GoodDataとは？口コミ評判・料金・導入事例・サムライズの支援内容を調査

GoodDataとは？

画像参照元：GoodData公式サイト（https://www.samuraiz.co.jp/gooddata/）

GoodDataは、ビジネスデータの収集、分析・可視化、共有、埋め込み活用に対応するクラウド型BIツールです。株式会社サムライズが国内で取り扱っており、公式サイトでは「データ分析プラットフォーム」「クラウド型BIダッシュボード」として紹介されています。

GoodDataを指名検索している方は、単にBIツールの概要を知りたいだけでなく、自社のデータ活用に合うか、料金体系はどう考えればよいか、国内で導入支援を受けられるかを確認したい段階にあるでしょう。GoodDataは、社内の分析基盤として使うだけでなく、顧客向けサービスやWebアプリケーションにダッシュボードを組み込む用途にも向いています。

特に、ユーザー数が増えるほど費用が読みづらいBIツールに不安がある企業、複数部門・複数顧客に安全にデータを共有したい企業、ExcelやCSVでの集計作業から脱却したい企業は、GoodDataの料金体系や導入事例を確認しておくと判断しやすくなります。

GoodDataの主な特徴

セルフサービス型のデータビジュアライゼーション

GoodDataは、ドラッグ＆ドロップなどGUIベースの操作でレポートやダッシュボードを作成できるBIツールです。専門的な技術知識を持つ担当者だけに分析業務が集中すると、現場部門が数字を確認するまでに時間がかかります。GoodDataは、ビジネスユーザー自身が必要な指標を確認しやすい環境づくりを支援します。

また、公式サイトではセマンティックレイヤーにより、データの意味の共有を実現すると紹介されています。部門ごとに指標の定義が異なると、会議やレポートで数字の見方がぶれやすくなります。共通の言語でデータを扱いたい企業にとって、確認しておきたいポイントです。

マルチテナンシーによる柔軟なデータ共有

GoodDataはマルチテナント構成に対応しており、複数の顧客や部門間でデータを分けて共有できます。各テナントのデータやユーザー、設定は論理的に分離されるため、社内利用だけでなく、顧客向けの分析サービスやポータルにダッシュボードを提供する用途にも活用しやすい設計です。

顧客ごとに見せるデータを分けたい、部門ごとに権限を分けたい、外部向けサービスとして分析画面を提供したいといった場合は、GoodDataのマルチテナンシーや埋め込み分析機能が検討材料になります。

ユーザー数・データ量の増加を見据えた料金体系

公式サイトでは、GoodDataはユーザー数・データ量による課金体系ではなく、組織全体でのデータ活用を促進しやすいと紹介されています。過去の導入事例でも、ライセンス料＋ワークスペース利用料という説明があり、ユーザー数やデータ量は無制限とされています。

アカウント課金のBIツールでは、利用者が増えるほど費用が膨らみやすくなります。全社員や多数の顧客にダッシュボードを共有したい企業は、GoodDataの料金体系が自社の利用人数・共有範囲に合うかを確認しておくとよいでしょう。

国内代理店サムライズによる導入・運用支援

GoodDataは海外製品ですが、国内代理店である株式会社サムライズによる保守サポート、導入支援、運用支援を受けられる点も特徴です。公式サイトでは、GoodDataが全社的なデータ活用基盤として定着するよう、サムライズが伴走すると紹介されています。

BIツールは導入して終わりではなく、データの接続、指標設計、権限設計、レポート改善、社内への定着まで継続的な運用が必要です。自社だけでBI基盤を作り切るのが難しい場合は、国内で相談できる支援体制も比較材料になります。

GoodDataの料金プラン

GoodDataの料金は、利用環境やワークスペース、支援範囲によって変わる可能性があります。現行の公式サイトでは、ユーザー数・データ量による課金体系ではないことが紹介されていますが、具体的な月額料金は公開ページ上で一律に確認できませんでした。

過去の情報として「月額/1GB 40,000円～」と記載されていた時期がありますが、現在の公式情報では、ライセンス料＋ワークスペース利用料という説明が導入事例内で確認できます。検討時は、利用人数、接続したいデータソース、顧客向け共有の有無、導入・運用支援の範囲を整理したうえで、サムライズへ最新の見積もりを確認してください。

なお、公式サイトでは30日間無料トライアルも案内されています。トライアル用ワークスペースに自社データをアップロードし、レポートやダッシュボードを作成できるため、操作感や必要な支援範囲を確認してから本格導入を検討できます。

GoodDataの導入事例・口コミ評判

GoodDataの導入事例では、ユーザー数の多い環境でのレポート共有、複数データの横断分析、顧客向けサービスへのダッシュボード活用が紹介されています。ここでは既存の公式事例をもとに、どのような企業の参考になるかを整理します。

ザイマックス：IoTデータを顧客向けサービスに活用

ザイマックスの事例では、看板監視サービスで収集したセンサーデータをAWSに蓄積し、GoodDataと連携してレポート共有まで自動化しています。顧客向け画面を用意するうえで、ユーザー数課金では費用が膨らみやすい点が懸念でした。

この事例は、社内分析だけでなく、顧客に見せるデータサービスを作りたい企業にとって参考になります。ユーザー数が増えてもコストを読みやすくしたい場合や、サンプルデータを使って運用イメージを確認したい場合に、GoodDataの検討材料になります。

BI比較サイトで行き着いたのが、ユーザー数無制限、データ行数課金で使えるサムライズのGoodDataだった。

「もちろん、お客様が増ればデータ数も増えてはいくんですが、GoodDataなら必要な部分だけを切り出せば自分たちで必要なデータ数を制限することも可能という言葉に、これだったら自分たちがやりたいことをそれに見合ったコストで始めることが出来るんじゃないか？と興味を持つようになりました。

センサーデータを貯めているAWSとの接続も、検証の結果問題ないということで、ここも要件と合致したポイントの１つです。

その後、何度かやり取りを重ねる中で、モック作成トライアルも試させてもらいました。サンプルデータを渡して、自社向けにデモダッシュボードを作ってもらったのですが、そこでほとんど完成形に近いイメージを作ってもらうことが出来たのも非常にありがたかったです。

他のところにはあまりないトライアル方式で、実際の運用のイメージがしやすかったのはもちろん、社内への説明もしやすく、導入するための社内承認もスムーズに進めることできました。」参照元：GoodData公式HP（https://www.samuraiz.co.jp/gooddata/showcase/xymax/index.html）

Tポイント・ジャパン：多数の加盟店へのレポート共有を効率化

Tポイント・ジャパンの事例では、加盟店向け顧客分析レポートの作成・共有に時間がかかっていた課題に対し、GoodDataで取り込みから加工、分析、配布までを自動化しています。全国約18,000ユーザーへの提供という大規模な利用環境で、レポート配布の負担軽減につながっています。

この事例は、代理店、加盟店、支店、顧客企業など、多数の相手にレポートを共有する企業に向いています。Excel添付やメール配布では限界がある場合、Web上で同じタイミングに閲覧できるBI基盤としてGoodDataを検討できます。

「GoodDataの導入後は、約20営業日かかっていた集計を約5営業日に短縮することが出来ました。これまではTポイント・ジャパン、代理店様で大きな負担になっていた配布作業が無くなり、業務が非常に楽になりました。

レポート配布のスピードに加え、日次レポートを新たにご提供できるようになったのも嬉しい点です。

過去のデータを保管することができるので、前年比や前月比レポートの作成も容易になりました。」参照元：GoodData公式HP（https://www.samuraiz.co.jp/gooddata/showcase/tpoint/index.html）

さくらホームグループ：複数データを横断して生産性向上に活用

さくらホームグループの事例では、サイボウズなどに蓄積された複数データを横断的に見たいという課題がありました。CSVを個別にダウンロードしてExcelで処理する方法では限界があり、GoodDataによって複数データの分析やレポートの見やすさが改善されています。

この事例は、社内にデータはあるものの、部門横断で活用できていない企業の参考になります。売上、労務、商談、マーケティングなど複数のデータをつなげて、社員の行動改善や経営判断に活かしたい場合に確認したい事例です。

可視化の手間が全然違います。サイボウズでは単一のアプリケーションのデータを分析する機能はあっても、複数のアプリケーションのデータを見ようとすると、それぞれをばらばらに見なくてはならず、見づらいという問題がありました。

今までは仕方がないと割り切って、データを1つ1つCSVでダウンロードし、それをExcelで処理して複数データの分析をしていましたが、それにも限界があります。
GoodDataはシステム構築には時間を要しますが、一度構築してしまえば複数データからの横断的な分析も簡単にできますし、表示されるレポートも見やすくなっています。

欲しいグラフがすぐに確認できるので、とても助かっています。参照元：GoodData公式HP（https://www.samuraiz.co.jp/gooddata/showcase/sakurahome/index.html）

GoodData運営会社概要

GoodDataの評判まとめ