こちらの記事では、不動産会社向けに物件や顧客情報の管理や更新をスムーズに行い、営業効率を高めるための業務効率化、契約率UPに繋げるためのヒューマンエラーの改善を可能にした物件管理システムを紹介します。
さらに、システムの選び方についても解説していますので、システム導入の検討にご参考ください。
不動産物件管理システムの一覧表
ここでは、不動産物件管理システムを紹介します。それぞれのシステムの機能や特徴をご紹介していきますので、自社に合ったシステム選びにお役立てください。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
みらいえ |
管理にかかる時間を大幅短縮！高利益に繋がる管理システム
|
ProPlus賃貸借契約管理システム |
戦略的な出店判断もサポートする |
楽賃083 |
低コストで高機能！初心者にもやさしい賃貸管理ソフト |
i-SP |
定評あるプラットフォーム型！ |
FutureVisionシリーズ |
基幹業務をまるごと一本化！ |
賃貸革命10 |
募集業務から修繕業務までワンストップでカバー |
オービック |
柔軟カスタマイズと高機能で大規模運用にも対応 |
i-SP/SP-II |
20年以上賃貸管理システムを開発してきた企業によるシステム |
ReDocS |
簡単・すぐ使える・便利なクラウド |
FutureVision Plus |
仲介から収支管理まで対応 |
いえらぶCLOUD |
直感的に操作ができるわかりやすいデザイン |
ESいい物件One |
物件登録は一度だけ！追客もポータル連携もこれひとつ |
J-Rent |
会計連携で内部統制も強化！ |
Rent-UP |
家賃回収に特化！簡単・安心サポート付き |
アットホーム |
業務規模に応じて選べる3プラン！ |
管理悠々JⅡ |
入金管理も店舗間連携もスムーズ |
楽楽賃貸EBS |
導入しやすく安心サポート付き |
マルチユース |
物件情報を一括発信！Web集客に強い |
イエセレクト |
幅広い不動産業務に対応できるオールインワンソフト |
ITANDI BB |
リアルタイム更新＆スマホ対応！内見・申込を即時対応 |
みらいえ
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みらいえの概要
みらいえでは、「ホームページ作成サービス」「物件登録管理システム」「顧客管理システム」という3つのラインナップにより、不動産仲介業務における集客と営業支援に特化したサービスを提供しています。
サービスの導入にあたっては、お客さまの要望を詳しくヒアリングした後、反響獲得に向けて要望に合った提案を行います。新しくサービスを導入したいといった相談のほか、導入済みのシステムとの連動やデザインのカスタマイズなどについても柔軟に対応可能な不動産物件管理システムです。
さらに、サポート体制も充実しており、もしわからない内容があったとしても専門の担当者がしっかりとサポート。電話やチャット、メールでのサポートを提供しているので、ニーズに合わせた形でシステムを使えるように支援してくれます。
パソコンが苦手、あまり触ったことがないという人でも利用できるように、という部分を意識した設計となっていますので、不安なく使い始められるでしょう。
みらいえを選ぶべき理由
物件管理のみならず獲得した反響に自動で追客
みらいえは、不動産向けの「物件管理」に特化したシステムです。不動産物件の広告にはポータルサイトが欠かせませんが、みらいえを導入すれば、ポータルサイトに出稿した広告を一括で管理。
その数業界最多の30サイト以上。広告で獲得した反響も自動で取込み、お客さまへのサンキューメールも自動で配信してくれます。
その他、不動産物件管理システムのみらいえ事前に用意した複数のメールをスケジュールに沿って一定期間配信するステップメールの送信や、AIが自動的に最適な追客をメールで行うなどなど、物件管理のみならず反響に対する追客も自動でサポート！営業の効率化にも貢献します。
物件情報の入力サポート
物件管理においては、入力作業に時間がかかる課題を持つ不動産会社も多いのではないでしょうか。不動産物件管理システムのみらいえでは、物件情報の入力をサポートする機能も備えている点も特徴のひとつ。
この機能は、ビッグデータやAIを活用することにより物件情報を入力できるものです。これまで１項目ずつ手作業で入力していたものの大多数をワンクリックで入力でき、必要な作業を大幅に削減できます。
また、みらいえは公取規約やポータル規約の自動チェック機能も備えています。もし出稿エラーが発生した場合には、みらいえのサポート担当から当日中にエラー内容と対応方法についての連絡が入ることから、自社でポータル側の管理画面を確認する手間がなくなり、作業負担を軽減できます。
圧倒的なポータル連動率の高さ
みらいえは、圧倒的なポータル連動率も魅力のひとつであり、１回の物件登録で主要な不動産ポータルサイトに連動して一括入稿が可能です。対応するポータルサイトでは95％以上の連動率になるように開発が行われている点が大きな魅力といえるでしょう。
さらに、特に反響に大きく関わってくる画像やコメントについては、対応ポータルで100％の連動率となっています。この機能によって、業務の手間を削減しながらもたくさんのユーザーへのアプローチが可能です。
また、ポータルサイトへの出稿状況についても、一覧で確認できる画面を用意している点もみらいえの特徴です。そのため掲載物件を素早く確認できますし、同じ画面で出稿状況を直接編集できる機能も備えています。
対応する不動産ポータルサイトも順次追加されているため、現時点での具体的な対応サイトに関しては直接問い合わせて確認することをおすすめします。
みらいえの主な機能
- ポータル反響自動取り込み
- 来店予約機能
- 顧客マイページ
- 顧客分析
- タスク管理
- スケジュール・カレンダー
- ポータル出稿管理
- 物件情報自動入力
- 物件管理モバイル対応
- 不動産に特化したSEO設計 など
みらいえの料金プラン
| プラン名 | 初期費用（税込） | 月額費用（税込） |
|---|---|---|
| 賃貸システム利用（1店舗につき） | 55,000円 | 22,000円 |
| 売買システム利用（1店舗につき） | 55,000円 | 44,000円 |
| 顧客システム利用（1店舗につき） | 55,000円 | 33,000円 |
| HPテンプレート版（賃貸・売買 1店舗につき） | 55,000円 | 13,200円 |
みらいえの導入事例
月間反響数が大幅に増加
以前は「動作が遅い」「要望に対する対応が遅い」「掲載情報が薄い」といった課題を抱えていた企業が、みらいえを導入。
結果、自社ホームページからの反響が1.5倍になる月もあり、月間反響数全体の大幅増加に成功しました。自分たちで編集できる柔軟性や、不動産業務に必要な機能が網羅されている点が評価されています。
参照元：https://miraie-net.com/function/
導入により反響来店率が向上
営業状況を可視化する手段がなかった企業が、みらいえの導入により、サンキューメールやマッチングメールの自動送信で顧客対応速度が改善。
さらにタスク管理機能でリアルタイムの対応状況確認が可能になり、反響来店率が前年の1.5倍に向上しました。
参照元：https://miraie-net.com/lphp/voice_crm/4860/
物件の入力時間を大幅に削減
ホームページやポータルサイトへの物件入力作業が負担だった企業が、みらいえ導入により、出稿作業にかかる時間を7割以上削減。
操作の簡単さや、画像編集・新サービス対応の柔軟性も高く評価されています。
参照元：https://miraie-net.com/lphp/voice_bukken/4883/
みらいえの会社概要
| 会社名 | DataBee株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル1階 |
| URL | https://miraie-net.com |
不動産物件管理システムのメリット・デメリット
不動産物件管理システムを導入する上では、導入時のメリットだけではなくデメリットについても知っておく必要があります。どのようなメリットやデメリットが考えられるのかをみていきましょう。
不動産物件管理システムのメリット
不動産物件管理システムを導入した場合、下記のようなメリットが得られます。
業務の効率化が行える
不動産物件管理システムの導入によって、業務効率化が行えるといったメリットがまず挙げられます。例えばポータルサイトへの出稿や反響への対応、物件情報・顧客情報・契約情報の管理、家賃の請求管理など、不動産物件管理システムにはさまざまな機能が搭載されている点が特徴といえるでしょう。
これらの機能の活用によって、業務のスピードアップが図れることに加えて、全て手作業で行う場合と比較するとミスを軽減できる可能性もあります。
セキュリティが向上する
上記でご紹介した通り、不動産物件管理システムでは顧客情報や契約情報の管理も行えます。これまでこのような情報を紙やUSBメモリなどで管理していたというケースもあるかもしれませんが、紛失や置き忘れなどによって情報が漏洩してしまうリスクも否定できません。
不動産物件管理システムを導入しID管理を厳重に行うこと、また情報の一元管理によって、万が一の情報漏洩リスクを軽減できるのもメリットのひとつです。
経理関係業務も効率的に進められる
不動産物件管理システム上では入金確認や仕訳伝票の作成なども行えます。この作業については経理の知識がないと対応が難しいといったケースもあるでしょう。しかしシステムの導入によって経理の知識がない従業員でも対応ができるようになります。
また、システムの利用で金額の打ち間違いや仕訳の間違いといったミスも削減できます。
担当者間での引き継ぎがスムーズにできる
不動産物件管理システムを導入した場合、物件情報や契約情報などもシステム上に保存されていることになります。さらに、どのお客さまにどのような対応を行ったのかという対応履歴も記録できるため、担当変更が発生した時や業務の引き継ぎを行いたい時などにもシステムの記録を見るだけで済むでしょう。
場合によっては、多少口頭で説明を加えることもあるかもしれませんが、いずれにしてもシステム上にデータが整理された状態で保存されているため、引き継ぎがスムーズに行えるようになります。
不動産物件管理システムのデメリット
さまざまなメリットが考えられる反面、不動産物件管理システムを導入した際のデメリットについて考えてみましょう。
システムに慣れるまで時間がかかることもある
従業員によって異なる部分ですが、新しいシステムを導入した場合には使い方に慣れるまで時間がかかることがあります。そのため、導入直後は作業効率が落ちてしまうケースもあるかもしれません。
特にパソコンに不慣れな人、苦手意識を持っている人の場合には、システムに慣れるまでは時間を要することが考えられます。できるだけ早く社内に浸透させるためにも、不動産物件管理システムを導入する際には「使いやすさ」といった面にも注目しながら選ぶという点、使い方についてフォローを行う点も大切なポイントといえます。
不動産物件管理システムの選び方
不動産物件管理システムを選ぶ際には、以下の点に注目して検討しましょう。
他システムと連携できること
不動産物件管理システムの導入時に注目しておきたいポイントとして、「他のシステムと連携が可能か」といった点が挙げられます。特に既に使用しているシステムがある場合には、この部分は特に確認しておきたいところです。
連携するシステムの例としては、財務会計システムや契約管理システム、人事・給与管理システム、入居管理システムなどが挙げられます。これらのシステムとの連携によって、さらに業務の効率化を行えます。
また、現在使用しているシステムとの連携を考えることも重要ですが、今後導入する可能性があるシステムとの連携についても検討しておくとよいでしょう。いずれにしても、他システムとの連携状況がどのようになっているのかといった部分はしっかりと確認しておくことをおすすめします。
機能が使いやすいこと
不動産物件管理システムに限らず、企業で新しいソフトを導入する際には「使いやすいかどうか」という部分について確認しておきましょう。いくら機能が充実していても、使い勝手が悪いシステムは従業員の間で定着しにくく、期待した効果がなかなか得られないことがあります。
物件管理システムの場合、さまざまな機能を搭載していますので、それぞれの機能や情報にアクセスしやすいか、また直感的に操作ができるかどうかといった部分をチェックしておくとよいでしょう。
試用版などで「メニューがわかりやすいか」「入力がしやすいか」といった点などさまざまな点について確認してから導入をするのが理想的ですが、デモ版などを確認することである程度の操作性を把握できます。
さらに、自社でより使いやすくなるようにカスタマイズができるかどうかといった点も着目しておきたいポイントです。よく使用する機能などを使いやすい位置にレイアウトできると、より業務の効率もアップするでしょう。
迅速に物件記載・広告出稿できること
導入する不動産物件管理システムでは物件情報の入力がスムーズに行えるか、またスピーディーに広告出稿ができるかといった部分についても確認しておきたい部分です。
不動産物件管理システムの中には、ビッグデータやAIを用いることによって物件入力の大半を自動入力できるようにしたものもあります。
さらに新しく物件情報を仕入れた場合には、競合他社よりも早く広告をスタートするといった点が重要となってきますが、この点についても不動産ポータルサイトとの連動により広告出稿をスムーズに行える機能を備えたシステムも。
このような機能を持ったシステムの導入によって、スピーディーにポータルサイトへ掲載できるようになり、お客さまを集める上でも有利に進められると考えられます。
以上から、検討しているシステムは迅速に物件の入力ができるか、また広告出稿が迅速に行えるかどうかを確認しておきましょう。
【不動産向け】不動産物件管理システムに関するよくある質問
Q1.不動産物件管理システムではどのようなことができますか？
- 物件情報の管理 物件の詳細情報（住所、広さ、間取り、家賃など）を一元管理できます。 フォトギャラリーを含む物件の写真や動画を保存し、効果的なプレゼンテーションが可能です。
- 顧客情報の管理 賃貸借契約者や購入希望者の情報を管理し、履歴を追跡できます。 顧客の優先事項や要望を把握し、カスタマイズされたサービスを提供できます。
- カレンダーとスケジュール管理 空室のスケジュールを表示し、予約管理や査定のスケジュール調整が容易です。 スケジュールの重複を避け、タスクの効率的な割り当てもできます。
- 賃貸契約と支払い管理 賃貸契約書と支払いスケジュールを記録し、期日に合わせたリマインダーを設定できます。 支払い履歴を追跡し、滞納を防ぎます。
- オンライン集客と追客 ウェブサイト統合機能により、物件情報をオンラインで公開し、新たな顧客を引き寄せます。 既存の顧客とのコミュニケーションを維持し、追加の取引機会を見逃しません。
- レポートと分析 市場動向や利益率などのデータを収集し、ビジネスの意思決定に役立つレポートを生成できます。 効果的な戦略の策定と改善を支援します。
- 業務ワークフローの最適化 作業プロセスを効率化し、従業員の生産性を向上させます。 タスクの自動化や通知機能により、ヒューマンエラーを減少させます。
Q2.不動産物件管理システムの導入コストは？
物件管理システムを導入する際のコストについては、それぞれの会社が提供しているサービスによって異なります。
一般的に初期費用としてかかってくるものは、ソフトウェアの導入費用やサーバの導入費用などが考えられます。そのほかにも、システムを維持するために必要なランニングコストがかかってきます。こちらは月額費用といった形で支払うケースが多いでしょう。
ちなみに、物件管理システムはオンプレミス型とクラウド型に分かれます。オンプレミス型の場合はサーバやソフトウェアなどを使用者が管理する施設内に設置してシステムの運用を行う形なので、初期費用がかかりやすい傾向があります。
対してクラウド型はインターネット上のクラウドを利用し、自社でサーバなどを保有せずに運用する形態を指しており、ランニングコストがかかりやすいという傾向があるといった違いがあります。
Q3.不動産物件管理システムはどのように選べばよいでしょうか?
導入においてまず考えたいのが、自社が不動産物件管理システムを導入する目的です。この目的をはっきりさせることによって、どのようなシステムを導入すればよいのかといった点が見えてくるはずです。
その中で、不動産物件管理システムを選ぶ場合に重視する部分についてはさまざまなポイントが考えられますが、例えば「他のシステムと連携がしやすい」「機能が使いやすい」「物件記載や広告出稿がスピーディーに対応できる」といった点を見てみるとよいでしょう。
特に新しいシステムを導入した際にはまず従業員が1日でも早く使い方に慣れる必要がありますので、「使いやすさ」は非常に重要なポイントです。いくら機能が豊富でも使い勝手が良くないものだと業務効率化は図れません。
試用版やデモなどを確認して、使いやすそうかどうかをしっかりと確認してから導入するようにするのがおすすめです。
まとめ
こちらの記事では、不動産物件管理システムについてご紹介してきました。
システムの選び方や導入のメリット・デメリットに加えて、さまざまな物件管理システムの機能や特徴をまとめていますので、これからシステムの導入を検討したいという場合にはぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。
- 免責事項
- 本記事は、2023年2月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
