エンSXとは？口コミ評判や料金、営業代行の特徴・導入事例を調査

エンSXは、エングループが自社の事業成長で培ったBtoB営業のノウハウをもとに、企業の営業変革を支援するサービスです。営業戦略の設計、ABM、インサイドセールス代行、商談分析、営業人材の育成などを組み合わせ、営業活動の生産性向上を支援します。

営業代行を検討する際は、アポイント件数だけでなく、どの企業を狙うのか、どのような条件を満たしたリードが納品されるのか、営業活動から得た情報を次の施策に生かせるのかが重要です。エンSXは、戦略設計と営業実行を分けず、仮説検証を重ねながら運用する点に特徴があります。

エンSXとは

エンSXの「SX」は、Sales Transformationを表しています。エングループがHR事業を成長させる過程で蓄積した営業手法を体系化し、顧客企業の営業組織へ提供しています。

公式サービスページには、エンSXに所属するインサイドセールス、アカウントマネージャー、コンサルタントなど約600名が、戦略設計から営業実務まで支援すると掲載されています。導入企業数は200社以上、利用継続率は97％とされています。

支援対象は新規アポイントの獲得に限りません。ABM戦略、独自のインテントデータ、受注を見据えたリード獲得、商談の型化、既存顧客との関係強化など、営業プロセス全体を扱います。

参照元：エンSX公式サイト（https://sales.en-sx.com/）

エンSX株式会社とエンSXセールスの関係

エンSX株式会社は、営業支援事業、営業人材育成事業、営業用ツールの企画・開発・提供を行う会社です。「エンSX」は営業変革支援全体の名称として使われ、「エンSXセールス」はその中のインサイドセールス代行サービスです。

新規商談の創出を外部へ依頼したい場合はエンSXセールス、既存の営業担当者の商談力や受注率を改善したい場合はセールスアナリティクスが中心になります。営業戦略や組織設計から見直す場合は、支援範囲を組み合わせて相談する形です。

エンSXセールスの特徴

営業戦略の設計から実行まで支援する

エンSXセールスは、BtoB領域の商談数を増やすため、BDR・SDRによる新規開拓やナーチャリングを支援します。営業担当者を外部から補充するだけでなく、ターゲット、営業シナリオ、リード基準、KPIを設計し、実行結果をもとに改善します。

アカウントマネージャーには、エンで営業マネージャーや営業部長を経験した人材が配置されます。顧客企業の商材や営業課題を理解し、実行担当者と連携しながら戦略と運用を調整する体制です。

ABMとインテントデータをターゲティングに活用する

エンSXセールスは、エングループが保有する顧客基盤やABMツールを活用して営業対象を設計します。求人出稿状況やWeb上の検索行動などを含むデータから、商材への関心が想定される企業を抽出し、アプローチの優先順位を決めます。

企業名を並べた営業リストへ一律に架電するのではなく、業界、企業規模、役職、課題仮説、インテント情報を組み合わせて営業シナリオを作る点が特徴です。ABMや新規事業の市場検証を進めたい企業にとって、ターゲットの仮説を営業活動で確かめる手段になります。

選抜されたインサイドセールス人材が担当する

エンには約600名のインサイドセールス人材が所属し、その中から社内基準を満たした約120名がエンSXセールスへ配属されると説明されています。人材サービスの営業で経験を積み、社内の等級基準で評価された担当者が顧客企業の営業活動を支援します。

営業代行では、担当者の経験や商材理解によって会話の質が変わります。エンSXセールスは、実行担当者だけでなくアカウントマネージャーを配置し、営業シナリオと現場の反応をつなぐ体制を取っています。

参照元：エンSXセールス（https://sales.en-sx.com/ensxsales）

エンSXセールスで納品される情報

エンSXセールスの成果物は、原則としてリード情報と発信履歴です。契約開始前のキックオフでリードの基準を定め、その基準を満たした情報がスプレッドシートやSlackなど、合意した方法で納品されます。

リード基準を変更する場合は、議事録、チャット、メールなどに記録を残し、双方の認識をそろえる運用です。発信履歴は、申込企業から開示依頼があった場合に提供されます。

アポイントの定義が曖昧なままでは、情報交換や資料送付の了承まで成果として扱われる可能性があります。エンSXセールスを利用する場合も、対象企業、役職、顧客課題、検討時期、商談目的など、自社が受け入れるリードの条件をキックオフ時に具体化する必要があります。

参照元：エンSXセールスサービス 成果物に関する補足事項（https://sales.en-sx.com/terms_hosoku）

エンSX セールスアナリティクスの特徴

エンSX セールスアナリティクスは、AIによる商談解析と、営業経験を持つ講師による個別トレーニングを組み合わせた営業育成サービスです。商談内容を分析して営業担当者ごとの課題を可視化し、改善すべき会話や行動を具体化します。

Web商談だけでなく、訪問商談を録音した音声の解析にも対応しています。営業マネージャーがすべての商談へ同席できない場合や、担当者ごとに育成方法が異なり営業の型が作れていない場合に、商談データを共通の育成材料として活用できます。

エンSXセールスで新規商談を作り、セールスアナリティクスで商談品質を改善することで、接点獲得から受注までを一つの営業改革として設計できます。

参照元：エンSX セールスアナリティクス（https://sales.en-sx.com/service/ensxsa）

エンSXの料金

エンSXセールスとエンSX セールスアナリティクスの具体的な料金額は、公開ページには掲載されておらず、支援内容に応じた個別見積もりです。公式の資料ダウンロードページでは、サービス資料に支援内容、価格、納品体制がまとめられていると案内されています。

料金を評価する際は、月額費用だけでなく、納品対象となるリードの条件、担当者数、活動量、戦略設計、定例会議、レポート、契約期間を含めて整理します。営業代行の成果は、リード件数、商談化率、案件化率、受注率まで追うことで判断できます。

エンSXの導入事例・口コミ評判

エンSXの公式サイトには、エンSXセールスを導入した企業のインタビューが掲載されています。評価の言葉だけでなく、導入前の課題、実施した営業施策、導入後の変化が分かる事例を紹介します。

フリー株式会社

フリー株式会社は、新しい福利厚生プロダクトの営業戦略を見直し、ABMとBDRを強化するためにエンSXを導入しました。インテントデータを活用してアプローチ対象を分析し、営業シナリオやトークスクリプトを改善しています。

公式事例では、架電先が社宅利用企業である割合は3.3倍、社宅管理を外部へ委託している企業の割合は9倍となり、コールからアポイントへの移行率が2倍以上に伸びたと紹介されています。単なる架電代行ではなく、ターゲット仮説を検証した事例です。

参照元：エンSX フリー株式会社導入事例（https://sales.en-sx.com/case/freee）

株式会社SmartHR

株式会社SmartHRは、リード数の安定性と費用対効果を改善するため、エンSXのコール施策を導入しました。企業規模や対象外リストなど複数の制約条件を反映しながら、商談につながる可能性を意識したリード獲得を行っています。

エンSXはマーケの柱と言っていい存在です。

引用元：エンSX 株式会社SmartHR導入事例（https://sales.en-sx.com/case/smarthr）

多い月には、ペイドメディア領域における月間リード獲得数の10％をエンSXが占めたと紹介されています。リード数だけでなく、量、質、供給の安定性が評価された事例です。

株式会社アドウェイズ

株式会社アドウェイズの事例では、役職者とのアポイント比率が30％から70％へ上昇したと紹介されています。ABMを取り入れ、対象企業や役職、アプローチ方法を見直しながら営業活動を改善した取り組みです。

アポイント総数だけでなく、商談相手の役職や決裁への関与度を改善した点が重要です。高単価商材やエンタープライズ営業では、対象外のアポイントを増やすより、購買判断に関わる相手との接点を増やす方が受注につながりやすくなります。

参照元：エンSX 株式会社アドウェイズ導入事例（https://sales.en-sx.com/case/adways）

エンSXを活用しやすい企業

サービス内容と導入事例から、エンSXは次のような営業課題を持つ企業で活用しやすいと考えられます。

• BtoBの新規開拓を強化したいが、インサイドセールス人材が不足している
• ABMやBDRを始めたいが、対象企業や営業シナリオを設計できていない
• 既存の営業代行でアポイントの量や質が安定しない
• 新規事業の市場やターゲット仮説を営業活動から検証したい
• 営業担当者ごとの商談品質に差があり、育成の型を作りたい
• リード獲得から商談、受注までの営業プロセスを見直したい

成果を高めるには、自社側でも商材の強み、受注しやすい顧客、対象外企業、リードの受け入れ条件、商談後の対応体制を整理する必要があります。エンSXへ営業活動を任せるだけでなく、案件化・受注結果を共有し、次のターゲットや営業シナリオへ反映する運用が求められます。

エンSXに関するよくある質問

エンSXはテレアポだけを代行するサービスですか？

テレアポだけではありません。営業戦略、ターゲットリスト、BDR・SDR、ナーチャリング、運用改善、商談分析、営業人材育成まで扱っています。

エンSXセールスの料金はいくらですか？

具体的な料金額は個別見積もりです。支援内容、稼働量、対象市場、リードの納品条件、契約期間によって変わります。

エンSXセールスとセールスアナリティクスは併用できますか？

エンSXセールスはリード・商談の創出、セールスアナリティクスは商談分析と営業担当者の育成を担います。新規接点の獲得と商談品質の改善を同時に進めたい場合は、両方を営業プロセスに組み込む方法があります。

エンSX株式会社の会社概要

参照元：エンSX株式会社 会社情報（https://sales.en-sx.com/company）

BtoB営業代行会社を比較して自社に合う支援を選ぶ

エンSXは、営業戦略、ABM、インサイドセールス代行、商談分析、営業育成を組み合わせて営業組織の変革を支援します。新規開拓の実行だけでなく、ターゲットの仮説検証や営業の型化まで進めたい企業にとって比較候補になります。

営業代行会社によって、得意な業界、BDR・SDRへの対応、料金体系、リードの定義、営業データの共有範囲、商談後の支援は異なります。架電を中心に比較したい場合は、BtoBテレアポ代行会社の比較記事も参考になります。