W2 Commerce Unifiedとは？料金や導入事例、EC構築機能を紹介
最終更新日：2026年06月11日
本記事では、W2Unified（旧W2コマース）の主な特徴や導入費用、口コミ・評判を詳しく解説しています。他製品の口コミによって、具体的な活用方法を知ることができます。オンラインショップや通販事業の開設、既存のシステムから変更を検討しているマーケティング担当者や経営者の方は必見です。
また、W2Unifiedについて詳しく知りたい方向けに資料もご用意しておりますので、ぜひダウンロードしてみてください。
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画像引用元：W2 Commerce公式サイト（https://www.w2solution.co.jp/）
ECサイトを新規構築・リニューアルする際は、カート機能だけでなく、受注処理、在庫管理、CRM、店舗連携、広告・分析、外部システム連携まで見ておく必要があります。事業が成長すると、標準機能だけでは足りず、独自要件や基幹システム連携が必要になるケースもあります。
W2 Commerce Unifiedは、BtoC向けECサイト構築に対応するW2株式会社のコマースプラットフォームです。集客、CRM、サイト統合、OMO、店舗連携、外部システム連携など、EC事業に必要な機能を一つの基盤で扱いたい企業に向いています。
W2 Commerce Unifiedの特徴
BtoC向けECに必要な機能を幅広く搭載
W2 Commerce Unifiedは、商品販売、受注、在庫、顧客管理、マーケティング、CRM、サイト分析、広告分析、SEOなど、EC運営に必要な機能を搭載しています。食品、化粧品、アパレル、雑貨、健康食品、医薬品など、商材特性に応じた機能も用意されています。
店舗とECの在庫・顧客情報を連携できる
店舗とECの在庫情報や顧客情報をリアルタイムで連携できるため、BOPIS、ライブコマース、SNSショッピング連携、POS連携、スタッフ投稿連携、モール商品・在庫連携などのOMO施策に活用できます。
BtoCとBtoBの混在ECや複数ブランド管理にも対応
消費者向けと法人向けの取引を同じ管理画面で扱えるため、BtoCとBtoBの両方を運用する企業にも対応できます。複数ブランドサイトを一つのシステムで管理し、会員・ポイントの共通化や横断的なマーケティング施策にもつなげられます。
SaaSモデルとPaaSモデルを選べる
W2 Commerce Unifiedには、初期費用・月額費用を抑えて標準機能を活用するSaaSモデルと、独自機能や既存システム連携を重視するPaaSモデルがあります。ECサイトの規模、カスタマイズ要件、連携先システム、今後の拡張方針に合わせて検討できます。
W2 Commerce Unifiedの特徴まとめ
W2 Commerce Unifiedは、BtoC ECの構築だけでなく、店舗連携、CRM、メディアコマース、複数ブランド管理、外部システム連携まで見据えたECプラットフォームです。カートの入れ替えだけでなく、事業成長に合わせてEC基盤を拡張したい企業に向いています。
費用や導入範囲は、SaaS/PaaS、カスタマイズ、連携先、運用支援の有無によって変わるため、資料で機能と料金を確認しておくと比較しやすくなります。
W2 Commerce Unifiedの主な機能
| EC運営 | 商品管理、受注管理、在庫管理、顧客管理、決済、配送、メール配信など |
|---|---|
| 販促・CRM | ステップメール、顧客セグメント、ポイント、クーポン、アップセル・クロスセル、LPO/EFOなど |
| OMO・店舗連携 | 店舗受取、POS連携、スタッフ投稿連携、SNSショッピング連携、モール在庫連携など |
| サイト構築 | ノーコードLP作成、フォーム一体型LP、複数ブランドサイト管理、デザインカスタマイズなど |
| 外部連携 | 基幹システム、在庫管理、会計管理などの外部システムとのAPI連携 |
W2 Commerce Unifiedの料金
W2 Commerce Unifiedの具体的な料金は、料金表資料で確認する形式です。導入形態は、SaaSモデルとPaaSモデルから検討できます。
SaaSモデルは、標準機能を活用しながら初期費用・月額費用を抑えたい企業向けです。PaaSモデルは、独自機能のカスタマイズ、既存システムとのAPI連携、BtoC/BtoB混在運用、モール型ECやオムニチャネル構築などを重視する企業向けです。
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W2 Commerce Unifiedの導入事例・口コミ評判
株式会社きらら
「導入後、160%売上向上を達成しV字回復に成功した」
引用元：W2株式会社公式サイト（https://www.w2solution.co.jp/example/kirara-html/）
株式会社きららは、布団クリーニング・保管サービスのECサイトを運営する企業です。導入前は、LPから申し込みフォームへの到達率や、受注業務の操作性に課題がありました。W2 Commerce Unified導入後は、フォーム一体型LPや顧客セグメント、受注ワークフローを活用し、売上向上と業務工数改善につなげています。
セレクチュアー株式会社
「10年以上、W２製品を使い続ける理由とは」
引用元：W2株式会社公式サイト（https://www.w2solution.co.jp/example/selecture-html/）
セレクチュアー株式会社は、インテリア雑貨やキッチングッズを扱うオンラインショップを運営しています。モール販売中心から自社ECを主軸にする過程で、自由度の高いカート機能、セキュリティ、販促施策の拡張性を評価してW2製品を継続利用しています。
導入企業一覧で確認できる業種
W2 Commerceは、ファッション、化粧品、美容、食品、BtoB、越境ECなど幅広い業種で導入実績があります。自社に近い商材や販売形態の事例を見ておくと、導入後に必要な機能を具体化しやすくなります。
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W2 Commerce Unifiedの運営会社情報
| 会社名 | W2株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区築地1丁目13-1 銀座松竹スクエア5階 |
| 設立 | 2005年9月2日 |
| 事業内容 | 通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング、ECプラットフォームサービスの研究・開発・販売・導入・保守サポート |
| 公式HP | https://www.w2solution.co.jp/ |
W2 Commerce Unifiedのまとめ
W2 Commerce Unifiedは、BtoC ECの構築・リニューアル、店舗連携、CRM、複数ブランド管理、メディアコマース、外部システム連携まで見据えたECプラットフォームです。標準機能を活用したい企業も、独自要件を反映したい企業も、SaaS/PaaSの違いと料金を資料で確認しておくと導入判断がしやすくなります。
