オンサイト株式会社の導入事例や特徴、口コミ・評判、料金についてリサーチ【ECサイト運営代行会社】
最終更新日:2024年09月30日
画像引用元:オンサイト株式会社公式サイト(https://on-sight.biz/)
オンサイト株式会社は日本国内において、150以上のECサイトを運営実績として誇ります。楽天やあじかん、doleなど、大手企業との取引実績も豊富です。独自に開発した計測システムや商品一括更新システムを活用し、集客支援に注力しています。サイト制作からコールセンター業務まで、運営全体を一括してサポートするワンストップサービスを提供することで、ECサイトの最適化と成果向上に貢献しています。
本記事では、オンサイト株式会社の特徴、プラン、導入事例、よくある質問について詳しくご紹介します。ECサイトの運営に課題を抱えている企業担当者必見の情報です。
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オンサイト株式会社の特徴
戦略のノウハウでサポート!企業のDX化を実現
ビジネスのデジタル化を積極的に推進する企業に不可欠なパートナーです。業種や業態に関わらず、急速に進むデジタル化の波に適切に対応するためには、的確な戦略が欠かせません。これまで培ってきた豊富な経験とノウハウを活かし、企業のDX化を支援します。部分最適ではなく、全体最適を追求しビジネスの成長に貢献します。
企業のDX化をフルサポートする運営体制
企業のECサイト運営におけるあらゆるニーズに対応するフルサポート体制を整えています。単なるサイトの制作だけでなく、戦略立案から運営、集客支援まで、一貫したサービスを提供します。これにより、クライアントは安心してビジネスに集中でき、成果を最大化することが可能です。
最新のテクノロジーによるDX促進
常に最新のテクノロジーを活用しており、企業のDX化を促進します。豊富なSaaSを活用し、効果的なシステムを提供することで、クライアントのビジネスを効率化し、競争力を高めます。また、実績豊富なエンジニアがチームを支えるため、常に最高水準のサービスを提供できる自信があります。
オンサイト株式会社とほかのサービスを比較
※画像をクリックすると、資料ダウンロードページに移動します。
会社名 | 企業特徴 | 支援実績のあるECサイト(※1) | 資料(※2) |
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オンサイト株式会社 |
戦略的なEC立ち上げを任せるなら ・戦略的なDX支援を支援 ・ニーズに対応するフルサポート体制 ・最新のテクノロジーによるDX促進 |
楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社ECサイト 他 |
なし |
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オンサイト株式会社の料金・プラン
コンサルティング
- 初期費用:無料
- 月額費用:20万円(税不明)+売上目標超過分の5~10%
- 受注代行(エンタープライズ)
受注代行(エンタープライズ)
- 初期費用:個別見積もり
- 月額費用:個別見積もり
- 受注代行(スタンダード)
受注代行(スタンダード)
- 初期費用:300,000円(税不明)~
- 月額費用:150,000円(税不明)〜+個別対応料金
- 制作・システム構築・アプリケーション開発
制作・システム構築・アプリケーション開発
- 費用:個別お見積り
オンサイト株式会社の導入事例
公式サイトには、導入事例に関する記載はありませんでした。
オンサイト株式会社は、高いセキュリティ基準をクリアしたISO27001やプライバシーマークを取得しています。各プラットフォームから公式パートナーとして認定されており、広告設定からECサイトの総合的な運営まで、幅広いサービスを提供。楽天直販店舗の経営支援も行っており、業界内での信頼と実績を積み重ねています。
オンサイト株式会社に関するよくある質問
Q1: 売り上げ目標はどのように設定されますか?
クライアントのECサイトの運営状況を詳細に分析し、これまでのコンサルティング実績を踏まえて売り上げ目標を設定しています。現状把握と実績に基づく計算を行い、具体的な根拠と共にクライアントと透明性を持ってご相談させていただきます。
Q2: 対応範囲はどの程度になりますか?
ECビジネスの川上から川下まで、事業計画からCS対応まで一気通貫でご支援可能です。クライアントのニーズに応じて、幅広い範囲のサービスを提供しております。具体的なご要望に合わせて、クライアントに最適な支援範囲をご案内させていただきます。
Q3: モールだけなどの切り分けは対応可能でしょうか?
さまざまなご要望にも柔軟に対応しております。モールだけの運営代行や、特定のECプラットフォームのみの運営代行に関する実績もございます。クライアントのご要望に合わせて、最適なサポートを提供しています。
オンサイト株式会社の導入までの流れ
1. 問い合わせ
まずは、オンサイト株式会社への問い合わせがスタートです。公式ページのフォームを通じて、気軽に相談することができます。この際、自社ECサイトの現状や課題、改善を望む点について具体的に伝えることが重要です。
2. ユーザー中心のヒアリング
オンサイト株式会社は、自社ECサイトの効果的な運営を目指す企業に対し、ユーザー中心のアプローチを提供します。導入の第一歩は、オンサイト独自のヒアリングシートを通じて、顧客の商品ニーズや販売形式、決済方式などを徹底的に確認します。これにより、最適な運営戦略を展開するための基盤を築きます。
3. 効率的な体制提案
オンサイト運営センターは、クライアント企業の受注処理やカスタマーサービスを効率的に代行します。20年にわたる業界経験を持つ専門家が、適切な体制を提案します。これにより、運営の円滑化と顧客満足度の向上が実現します。
4. 柔軟な対応フロー構築
オンサイト株式会社は、受注処理や返品・返金のフロー図を作成し、カスタマーサポートのためのFAQも提供します。さらに、エスカレーションルールなども柔軟に対応し、クライアント企業のニーズに合わせた運営体制を構築します。
オンサイト株式会社の導入までの流れは、顧客中心のアプローチと柔軟な運営体制の構築を重視しています。これにより、企業は自社ECサイトの運営を安心して委託し、業務効率化と顧客満足度の向上を実現できます。
オンサイト株式会社の運営会社概要
会社名 | オンサイト株式会社 |
---|---|
会社所在地 | 東京都千代田区平河町1-3-14 安井平河町ビル3F |
公式HPのURL | https://on-sight.biz/ |
オンサイト株式会社のまとめ
オンサイト株式会社は豊富な経験とノウハウを活かし、企業のDX化を的確に支援し、全体最適を追求します。ECサイト運営におけるフルサポート体制を整え、戦略立案から運営、集客支援まで一貫したサービスを提供します。常に最新のテクノロジーを活用し、豊富なSaaSと実績豊富なエンジニアがチームを支えることで、クライアントのビジネスを効率化し、競争力を高めます。経験豊富なコンサルタントとの透明性のある相談を通じて、クライアントの売り上げ目標を具体的に設定し、最適な支援範囲を提供します。さまざまなニーズに柔軟に対応し、モールや特定のECプラットフォームに関する運営代行も可能です。オンサイト株式会社は、自社ECサイトの効果的な運営を目指す企業にとって頼りになるパートナーです。