シエンプレとは?口コミ評判や費用、導入事例を調査【風評被害対策】
公開日:2026年06月08日
引用元:シエンプレ株式会社公式サイト(https://www.siemple.co.jp/)
シエンプレは、デジタル・クライシス対策、Web/SNSモニタリング、風評被害対策・誹謗中傷対策などを支援する会社です。検索結果だけでなく、SNSや口コミ、危機管理体制まで含めて比較したい企業向けに確認項目を整理します。
本記事はZenken株式会社が運営するキャククルが独自に作成しています。シエンプレ株式会社とは関係ありません。
シエンプレはココが違う!おすすめポイント
デジタル・クライシス対策を幅広く扱う
シエンプレは、Web/SNSモニタリング、風評被害対策・誹謗中傷対策、ダークウェブ調査、口コミ回答サイト「kai」、SNS研修、危機管理体制構築支援サービスなどを展開しています。検索結果だけでなく、SNS、口コミ、情報漏えい、危機管理広報まで含めて相談したい企業に向いています。
10,000社を上回る取引実績を掲げている
公式サイトの会社概要では、取引実績として10,000社を上回る数が記載されています。企業規模や業種を問わず、デジタル上のリスク対応を支援してきた経験を重視する場合は、自社と近い業界・課題の導入事例があるかを確認するとよいでしょう。
研修や相談窓口など運用体制づくりにも対応
導入事例では、SNSリスクサポート体制の構築後に、ガイドライン、研修、相談窓口を軸にした継続的な運用が紹介されています。単発の火消しだけでなく、担当者が判断に迷ったときの相談体制や社内教育を整えたい企業にとって検討しやすい支援です。
シエンプレの特徴まとめ
シエンプレは、風評被害対策やSNSリスク管理を、監視、分析、研修、相談窓口、危機管理広報まで含めて設計したい企業に向いています。検索結果の押し下げだけを依頼したいのか、炎上予防や運用体制まで整えたいのかを整理して比較しましょう。
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シエンプレのサービス内容・費用
シエンプレの費用は、Web/SNSモニタリング、風評被害対策、危機管理体制構築、研修、口コミ対応など、依頼範囲によって変わります。問い合わせ時には、監視対象、対象キーワード、レポート頻度、緊急時対応、研修回数、相談窓口の利用範囲を確認しましょう。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 主な支援領域 | Web/SNSモニタリング、風評被害対策・誹謗中傷対策、危機管理体制構築、SNS研修、口コミ対応 |
| 費用確認のポイント | 監視対象、対象媒体、対策範囲、緊急対応、レポート、研修・相談窓口の有無 |
| 比較時の注意点 | 投稿や口コミを発見した後、改善提案や危機管理広報まで支援できるか |
情報参照元:シエンプレ公式サイト(https://www.siemple.co.jp/)
シエンプレの導入事例・口コミ評判
シエンプレは、公式サイトで複数の導入事例・クライアントインタビューを公開しています。ここでは、SNSリスク管理とネット風評被害対策の事例を取り上げ、比較時に見るべきポイントを整理します。
事例1:セブン&アイ・ホールディングスのSNSリスク管理運用
- テーマ:SNSリスクサポート体制の運用
- 支援観点:ガイドライン、研修、相談窓口を軸にした継続運用
- 比較時のポイント:属人化しない判断体制を作れるか
「重要なのは、『困ったときにすぐ相談できる環境』があること」
引用元:シエンプレ導入事例(https://www.siemple.co.jp/case/interview/case_29/)
この事例では、SNSリスクは一度対策すれば終わりではなく、外部環境の変化に応じて継続的に学び、判断できる状態を維持することが重視されています。風評被害対策会社を比較する際も、監視ツールの有無だけでなく、社内担当者が迷ったときに相談できる体制を確認しましょう。
事例2:宿泊業のネット風評被害対策
- テーマ:社名検索時に出る過去情報への対応
- 支援観点:キーワード対策
- 比較時のポイント:経営影響と対策対象をどう整理するか
「もっと早くに対策ができることを知り、色々な人に相談していれば」
引用元:シエンプレ導入事例(https://www.siemple.co.jp/case/interview/12/)
宿泊業の事例では、過去の事故に関する検索結果が経営面に影響していたことが語られています。依頼前には、対象キーワード、表示されているページ、売上や採用への影響、対策後にどのような状態を目指すかを整理しておくことが重要です。
事例3:大手介護施設運営のWeb/SNSモニタリング
- テーマ:口コミ影響の把握と危機管理広報支援
- 支援観点:モニタリングDX、危機管理広報支援
- 比較時のポイント:報告後の改善提案まで受けられるか
「モニタリングにとどまらず、発見された口コミを分類しサービス上の問題点を明らかに」
引用元:シエンプレ導入事例(https://www.siemple.co.jp/case/interview/10/)
この事例では、投稿を発見して終わるのではなく、口コミの分類や改善提案、危機管理広報の経験が評価されています。モニタリングを依頼する場合は、検知後のエスカレーション、改善提案、緊急時の広報支援まで含めて比較しましょう。
シエンプレに関するよくある質問
シエンプレはどのような会社ですか?
シエンプレは、デジタル・クライシス対策事業を展開する会社です。炎上予防コンサルティング、火種の早期発見、沈静化対策、風評被害対策、SNSアカウントプロファイリングなどを事業概要として掲げています。
シエンプレはどのような企業に向いていますか?
検索結果や口コミだけでなく、SNS炎上、社内ガイドライン、研修、相談窓口、危機管理広報までまとめて整えたい企業に向いています。
費用を比較するときは何を確認すべきですか?
対象媒体、対象キーワード、監視範囲、レポート頻度、緊急時対応、研修や相談窓口の有無を確認しましょう。監視のみの費用と、改善提案や広報支援まで含む費用を分けて見ることが大切です。
シエンプレ株式会社の会社概要
| 会社名 | シエンプレ株式会社(SIEMPLE Inc.) |
|---|---|
| 設立 | 2008年10月1日 |
| 従業員数 | 190名 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 代表者 | 佐々木寿郎 |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST8F |
| 事業概要 | デジタル・クライシス対策事業、サイレントクレーム対策事業 |
| 公式サイト | https://www.siemple.co.jp/company/ |
参照元:シエンプレ株式会社公式サイト(https://www.siemple.co.jp/company/)
風評被害対策会社は対応範囲で比較する
シエンプレは、デジタル・クライシス対策を組織運用まで含めて相談したい企業に向いています。一方で、サジェスト対策、逆SEO、口コミ対応、SNS炎上対策、モニタリングなど、会社によって得意領域は異なります。自社が必要とする対策範囲を整理してから比較しましょう。
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