サジェスト対策は、検索エンジンの検索窓に自社名やサービス名とともに予測の関連キーワードを表示(サジェスト)させることで、効果的に集客へ繋げることができるマーケティング手法の一つです。一方、サジェストとしてネガティブなワードを非表示にする対策(サジェスト汚染対策)もあります。
選ぶべき会社は、何を目的にするかによって各社の実績や料金の見方が変わってきます。この記事では、サジェスト対策会社とその特徴・料金などを紹介しています。サービスを依頼する企業の選定時に参考にしてみてください。
サジェスト対策会社
サービスの認知・ブランディング向けサジェスト対策なら
風評被害・誹謗中傷への対策向けサジェスト"汚染"対策なら
ネクストプロデュース

強み
クライアントの課題解決に繋がる最適なキーワードを提案。Yahoo!で1,000円、Googleで2,000円からお試し導入が可能(税不明)。
AERA

強み
3,000ワード以上の表示実績あり。Googleの表示率は90%以上、成果スピードは2週間~1か月(実績値)。
アップワード

資料あり
強み
Yahoo!でのサジェスト表示達成率約98%、表示スピードは最短約1週間~(実績値)。料金固定型プランと成果報酬プランあり。
サジェスト対策会社の一覧表
会社名 | サービスの特徴 |
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BLITZ Marketing |
最短即日対応!迅速な対応で企業の評判を守るサジェスト対策会社なら
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エフェクチュアル |
ネガティブキーワードの非表示で終わらない、「攻め」のサジェスト対策サービスも
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アクシアカンパニー |
無料調査&丁寧な提案で初めてでも安心!非表示率99%を実現するサジェスト対策
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アップワード |
Yahoo!でのサジェスト表示達成率約98%!他のWebマーケも幅広く対応している会社 |
AERA |
「売上アップ」など競合性が激しいキーワードでも実績を保有 |
ジールコミュニケーションズ |
提案から対策、アフターフォローまで専属の担当者がサポート |
リンクス |
急なアルゴリズムの変更にも柔軟に対応!KW対策は最短1日~数日で |
Solferiona |
サジェスト対策と採用ブランディング組み合わせるなら |
ネクストプロデュース |
システム開発も手掛けている会社が提供するサジェスト対策サービス |
エクスファクション |
追加費用がかからない「消し放題プラン」が利用できるサービス |
オーパスプラン有限会社 |
サジェスト表示対策とサジェスト汚染対策に両方対応 |
イースター |
元ITエンジニアの弁護士が在籍するサジェスト対策会社 |
ライフデザイン |
独自の監視ツールを活用したKWの監視+対策でリスクを削減 |
ルミネージ |
一律の消し放題プラン!予算が都度取れなくても必要な対応ができる |
サジェスト対策とは?

サジェスト対策とは、Yahoo!やGoogleといった検索エンジンでキーワードを入力した際に、表示される検索候補の関連キーワードを表示・非表示させることを指します。
適切なキーワードを表示させることで、集客や企業のイメージアップに繋がる一方で、ネガティブなキーワードが表示された状態で放置していると、ブランドイメージの低下やリスク情報の拡散を招きます。
基本的に、サジェストに表示されるキーワードは、ユーザーが検索した時に使用した単語の組み合わせや検索回数によって決定される仕組みです。
そのため、風評被害でネガティブキーワードの検索回数が増えると、会社名やサービス名を検索した際に、関連キーワードとしてネガティブキーワードが上位表示されてしまいます。
この状態は「サジェスト汚染」と呼ばれ、サジェスト汚染を放置していると、マイナス情報が書かれたコンテンツへのアクセスが増え、さらに風評被害が広がる、という悪循環に陥ります。
サジェスト汚染は、営業活動や採用活動など、企業経営において様々な悪影響を及ぼすため、早めに対策することが大切です。
サジェスト対策会社を利用するメリット

- 自社で削除申請を出す
- 弁護士に依頼する
- サジェスト対策会社に依頼する
自社で削除申請を行い、申請が認められると約1ヶ月でサジェストの削除が可能です。しかし、削除が認められるためには、明確な権利侵害の証明が必要となるため、ハードルが高く、申請が通らないケースがほとんどです。
弁護士に依頼する場合は、法的手段を使用して削除申請を行うため、自社で申請するよりも削除が認められる確率は高くなります。しかし、「一度ネガティブキーワードが削除されても再表示される」「再表示の度に削除依頼が必要なため費用が割高になる」といったデメリットがあります。
上記3つの中でおすすめの方法が「サジェスト対策会社に依頼する」方法です。サジェスト対策会社に依頼するメリットとして、下記のようなことが挙げられます。
専門技術を活用した対応が可能
サジェスト対策には、検索エンジンの知見や専門スキルが必要となります。自社で対応すると、間違ったやり方でサジェスト対策を進める危険があり、手間と時間をかけても効果を得られない可能性があります。
サジェスト対策会社であれば、検索エンジンに関する知見やノウハウを豊富に備えているため、これまでの支援実績に基づいた表示キーワードの提案や表示状況に応じた適切な対処が可能です。
再表示を防止できる
サジェスト対策を検討している企業は、現在、ネガティブキーワードが表示されることに悩んでいる企業かと思いますが、一時的にネガティブキーワードを削除できても、再表示されるケースは少なくありません。
ネガティブキーワードが再表示される度に削除を依頼していると、その分コストも高くなります。風評被害を広げないためには、現状の課題を解決するだけでなく、根本的な再発防止策を立てておくことが重要です。
サジェスト対策会社では、再発防止策の提案も受けられるため、長期的なリスクマネジメントが可能となります。
サジェスト対策会社に関するQ&A

Q1.サジェスト対策の費用相場は?
サジェスト対策の費用は、検索エンジン、キーワード数、削除の難易度によって決定されます。依頼する会社によって幅がありますが、月額3~10万円がサジェスト対策の費用相場です。
月額固定型や成果報酬型など、料金体系は会社によって異なり、Yahoo!やGoogleなど対象の検索エンジンによっても料金に差が出てきます。
キーワードごとに追加費用が発生しない「消し放題プラン」を提供している会社も多く、コストを抑えて複数のキーワードを削除したい企業におすすめです。Q2.サジェスト対策会社を選ぶ際の注意点は?
サジェスト対策を選定する際の注意点として、下記のポイントを押さえておきましょう。
セキュリティ対策をしっかり行っているか
サジェスト対策を依頼する際は、企業情報や風評被害の詳細など、自社の機密情報を渡す必要があります。
中には、作業を外部業者に依頼している会社も存在するため、どのように情報を取り扱っているのか、セキュリティ対策の状況について必ず確認しておきましょう。
ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)認証やPマーク(プライバシーマーク制度)の有無は、一つの判断基準となります。
過去に自社と同様の対応実績があるか
サジェスト対策は、契約前に成果達成条件と達成日時を決定した上で進められることがほとんどです。
しかし、会社選びを間違えると、「思うように効果が出ない」「効果が出るまでに時間がかかってしまった」といった事態が発生する可能性があります。
過去に自社と同様の対応実績があれば、成功する確率も高くなり、短期間で成果を出すことが可能です。契約前には、過去の対応実績を見て、「自社のケースは対応可能か」「どれくらいの期間で達成できるのか」を確認しておきましょう。
対策内容を明示してもらえるか
サジェスト対策で成果を出すためには、依頼会社に現状を正しく把握してもらった上で、適切な対策案を実施してもらうことが重要です。
クライアント側も「どのような対策を実施するのか」「成果が出るまでの期間」「サポート体制」「料金体系」をしっかり把握しておきましょう。
管理画面を無償で提供している会社や月1でレポート提出を行う会社など、サポート体制は会社によって様々です。複数の会社を比較して、自社の予算と人員に合った会社を選びましょう。
Q3.サジェスト対策は自分でできる?
サジェスト対策を自分で行うことは現実的には難しいでしょう。
その理由として、サジェストに関する専門的な知識が必要となる上、多大な労力が必要となります。
また誤った方法で対策をしてしまうと、逆効果になってしまう可能性もあるため、サジェスト対策会社に依頼するのが一般的だといえるでしょう。
サジェスト対策会社比較まとめ

会社名やサービス名を検索した際に、ネガティブなキーワードが表示されると、企業の経営活動に大きなダメージを与えます。風評被害を最小限に抑えるためには、早期からサジェスト対策に取り組むことが重要です。しかし、知識ゼロの状態から自己流で対策を行うと、手間がかかるだけでなく、失敗するケースも数多くあります。
サジェスト対策会社には、知見豊富なプロが在籍しているため、専門技術を活用した対策を実施できます。サジェスト対策会社に依頼することで、短期間で成果を出すことが可能です。サジェスト対策会社へ依頼を検討している方は、本記事の早見表を参考にしてください。
- 免責事項
- 本記事は、2023年9月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。