来店頻度を増やすための方法を探しているものの、従来の紙製スタンプカードでは管理が煩雑で効果が実感しづらいと感じている店舗も多いのではないでしょうか。
そんな悩みを解消するために、デジタルで簡単にスタンプカードを作成・管理できるスタンプカード作成アプリがおすすめです。スタンプカード作成アプリを導入することで、リピート率の向上や印刷費などのコスト削減といったさまざまなメリットがあります。
しかし、市場にはさまざまなアプリがあり、それぞれに特徴や機能が異なります。自店舗に最適なアプリを選ぶためには、各アプリの比較が欠かせません。本記事では、主要なスタンプカード作成アプリを徹底比較し、それぞれの特徴や導入事例を詳しく解説します。
スタンプカード作成アプリの一覧表
会社名 | サービスの特徴 |
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みせプリ |
低コストで高機能!小〜中規模飲食店向け店舗アプリ「みせプリ」
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GMOおみせアプリ |
業務効率化と顧客満足度向上を支援するセミオーダー感覚で導入可能な販促機能を備えるアプリ |
toypo(トイポ) |
スタンプカードの電子化が10分で完結!手間ゼロ・開発コストゼロのアプリなら |
APPREACH(アプリーチ) |
プッシュ通知機能で高い開封率を実現し、SNS連携やスタンプカード機能 |
アプスタ |
ユーザーの選択に基づいたカスタマイズ情報提供と記念日クーポン機能 |
HiTAP |
スマートフォン専用のデジタルスタンプサービスでユーザー行動データが分析可能 |
アプリンク |
多機能なアプリでプッシュ通知やオンライン決済に対応し、視覚的に分かりやすい管理画面を提供 |
Raklu |
複数店舗キャンペーンにも対応。来店数に応じたクーポンの発行ができる |
mosta |
多彩な通知機能と簡単操作のスタンプカード管理で効果的な再来店促進を実現 |
スタンプカード作成アプリとは?
スタンプカード作成アプリは、従来の紙のスタンプカードをデジタル化し、スマートフォンで利用できるようにしたツールです。これにより、飲食店は顧客の来店履歴や購買データを効率的に管理し、リピート促進のための効果的な施策を展開できます。主要なスタンプカード作成アプリには、GMOおみせアプリ、APPREACH、iSTAMPなどがあり、それぞれ異なる機能と料金プランを提供しています。
スタンプカード作成アプリを導入するメリット
スタンプカード作成アプリの導入には、以下のような顕著なメリットがあります:
- コスト削減と効率化:紙のスタンプカードを印刷する費用や在庫管理の手間を大幅に削減できます。また、デジタル管理により、顧客情報や利用履歴の収集・分析が容易になります。
- マーケティングの強化:顧客の属性情報や購買履歴を活用して、ターゲットに合わせた効果的な広告やプロモーションを展開可能です。プッシュ通知機能を利用して、タイムリーなキャンペーン情報を配信できます。
- 顧客ロイヤリティの向上:スタンプ制度やクーポン発行により、顧客の来店動機を高め、リピート率を向上させます。デジタル化による利便性向上も、顧客満足度の向上に寄与します。
- 環境への配慮:紙の使用を削減し、ペーパーレス化を実現することで、環境負荷の低減に貢献します。
スタンプカードアプリは自作できる?
スタンプカードアプリを自作することは技術的には可能ですが、以下のような課題が伴います:
- 専門知識の必要性:モバイルアプリ開発には高度なプログラミングスキルが求められ、専門知識が不足している場合、開発が困難です。
- 開発コストと時間:自社でアプリを開発する場合、初期費用や開発期間が長くなり、既存のスタンプカード作成アプリを利用するよりもコストがかさみます。
- 継続的なメンテナンス:OSのアップデートやセキュリティ対策など、アプリを常に最新の状態に保つための継続的なメンテナンスが必要です。
- セキュリティの問題:顧客情報を扱うため、高度なセキュリティ対策が不可欠です。自作アプリではセキュリティが脆弱になるリスクがあります。
これらの理由から、スタンプカードアプリの自作は多くのコストとリスクを伴うため、既存のスタンプカード作成アプリを導入することが推奨されます。既存のアプリは、すでに多機能でセキュリティも確保されており、迅速に導入・運用が可能です。
スタンプカード作成アプリの無料・有料の違いは?
スタンプカード作成アプリには、無料版と有料版があり、それぞれに特徴があります。
無料版の特徴と選ぶべき企業
無料版はその名の通り無料で利用できる点が魅力です。ただし、無料版にはいくつかの機能制限があり、作成できるスタンプカードの数やデザインのカスタマイズが限られています。
また、アプリ内に広告が表示されることがあり、顧客データの分析機能も限定的です。さらに、クーポンやプッシュ通知の配信回数にも制限があるため、基本的な機能で十分な小規模な店舗や初めて導入する場合には無料版が適しています。
有料版の特徴と選ぶべき企業
有料版は月額や年額の料金が発生しますが、無料版に比べて機能の制限が緩和され、広告も表示されないため、よりスムーズに顧客とのコミュニケーションを取ることが可能です。
また、顧客データを詳細に分析できるため、マーケティング活動を強化したい企業にとっては非常に有効です。さらに、クーポンやプッシュ通知の利用回数に制限がないため、頻繁にプロモーションを行いたい企業にも最適です。
このように事業の規模や目的に応じて、どちらのプランが最適かを検討することが重要です。