Pマーク取得コンサルを活用すると、自社のみで取得する場合に比べ大幅に作業負担を軽減することができます。
Pマーク取得コンサルティングに依頼する際の費用相場は事業者の人数によっても異なりますが、月額50,000円～、一括であれば600,000円～がひとつの目安となります。
どのようなサポートを期待するかによって得意なコンサル会社も費用も変わりますので、自社の状況や課題に合わせて選びましょう。
おすすめのPマーク取得コンサル会社
実績が豊富な企業なら自社に近い事例に基づいた取得サポート
月額コストを抑えるなら月額5万円以下の取得支援を提供している企業
スピード取得なら5ヶ月以下で新規取得したい会社向け
他の認証も同時に取得するならPマーク以外にも幅広い認証に対応している会社
エイチケー・アソシエーツ
強み
10年以上のPマーク認定取得支援実績がある複数名のコンサルタントが在籍。早期取得向けのスピードプランや手厚い支援を受けられるサポートプランなど、ニーズに応じて選べるサービスメニューを展開。
ISOサポート
強み
申請まで20日、4ヶ月で認証取得した実績を持っている会社。定期的な社内研修と評価制度の改善でコンサルタントの教育に努めています。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
スリーエーコンサルティング【認証パートナー】 |
8,000以上の事例をデータベース化！自社に近い事例に基づく伴走コンサルなら
|
ISOMA |
社員教育の独自ノウハウを保有！取得後の運用も効率化するなら
|
ISOプロ |
複数の見積で最適な審査機関まで提案。自社にフィットした伴走サポートなら
|
IsoPらぼ |
月額3,85万円～で利用できる！費用をなるべく抑えたい企業向け
|
イーポート |
中小企業向けにPマーク取得をサポート |
オプティマ・ソリューションズ |
全社員への意識を高める研修あり |
ユーピーエフ |
最短1ヶ月で申請、約5.5ヶ月での取得を狙う |
エイチケー・アソシエーツ |
専任コンサルタントの指導と3種の教育プログラムを提供 |
ZAT |
社員教育やWEB制作まで一貫対応 |
大塚商会 |
費用は自社で取得する際のドキュメント集 |
ワークストラスト |
中小企業の総務担当者85％から信頼できると支持 |
LRM |
訪問・相談は回数無制限で対応 |
バルク |
審査傾向の早期キャッチで短期間での取得をサポート |
セキュリティ本舗 |
従業員数20名以下用の低コストプランもあり |
コンプライアンス・マネジメント |
初心者向けに分かりやすく親切なサポートを提供 |
NTTテクノクロス |
業務状況に合わせて対応をカスタマイズ |
綜合警備保障（ALSOK） |
現役のPマーク審査員資格者が直接コンサルティング |
スリープロサポート |
複数プログラムから専任コンサルタントを派遣 |
名南経営コンサルティング |
シンプルな仕組みづくりをサポート |
ISOサポート |
Pマーク取得、業種も規模も関係なし！一律料金で取得を目指せる |
スリーエーコンサルティング【認証パートナー】
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公式サイトへ移動します。
スリーエーコンサルティング【認証パートナー】の概要
株式会社スリーエーコンサルティングは、8,000以上のサポート実績をもとにPマーク取得コンサルティングを行っている会社です。
月額費用4万円のみの料金体系が大きな魅力の1つ。初期費用はかかりません。月額料金は業界の中でトップクラスの安さで、自社のニーズに合わせたコンサルティングが受けられます。
「口だけのコンサルではなく一歩踏み込んだサービスを行う」というコンセプトを掲げ、クライアント企業の一員の立場で作業を実施。企業の担当者は申請業務に煩わされることなく、本来の業務に集中できます。【→ サービス内容の詳細を確認できる資料を請求する】
これまでのPマークの認証率は100%です。万一審査に落ちたとしても、全額返金制度が用意されています。落ちない自信があるからこその保証制度です。コンサルタントと書類作成アシスタント・スケジュール調整担当のバックオフィス合わせて5名ほどのチームを編成し、サポートしてくれます。
認証取得だけではなく、取得後の運用や更新もサポート可能。その手厚いサポートから継続率は94%を誇っています。本業に集中できる上に、担当者を雇うのに比べてコストが抑えられるというのが主な継続理由。満足度が高いサービスだということが伺えます。
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スリーエーコンサルティング【認証パートナー】を選ぶべき理由
ISO、Pマークコンサルにおける支援実績数No.1
Pマークをはじめとする認証を獲得するためには、それぞれの企業に合った文書の作成や施策の選定が必要です。依頼するコンサルティング会社の実績が少ないと、認証取得までに時間がかかったり、審査がうまくいかなかったりするおそれもあります。
株式会社スリーエーコンサルティングは、ISO、Pマークコンサルにおける支援実績数No.1*を誇り年間1400社以上の取得・運用をサポートしています。
規格に関する専門部署があり、法の改正などの最新情報を取得できるためPマーク取得や運用のプロジェクトを効率的に管理し、最速の取得をサポートします。
多くの企業でPマーク取得を実現させたノウハウをもとに、短時間でゴールに至る高品質なコンサルティングが受けられます。【→ サービス内容の詳細を確認できる資料を請求する】
*参照元：2025年5月日本マーケティングリサーチ機構調査（https://jmro.co.jp/r0241/）担当者の負担を減らす手厚いコンサルティング
Pマーク取得コンサルティングを行っている会社には、文書のひな形やサンプルのみを提供し、作成自体をクライアントにお願いする企業もあります。普段の業務に追われるなか、文書の作成やその他の作業が大きな負担になります。
株式会社スリーエーコンサルティングはマニュアルや個人情報管理台帳の作成からリスク分析、委託先評価、内部監査の実施まで全ての作業をサポートします。日常の仕事に集中しながらもPマークの取得が目指せます。
1社につき5名の担当者がつくチーム制でサポートしてくれるため、早いレスポンスや柔軟な対応を可能にし最短のプライバシーマーク取得をサポートします。【→ サービス内容の詳細を確認できる資料を請求する】
契約継続率94%の高満足度
Pマークは取得後も運用が必要です。取得後の支援サービスは多くのコンサルティング会社が提供していますが、そのなかにはクライアント側からサービスが不要とみなされ、契約解除になるケースもあります。
株式会社スリーエーコンサルティングはそのサービスの質で、3年以上の契約継続率94%と高い顧客満足度を実現。取得後も、充実した支援が受けられます。
株式会社スリーエーコンサルティング【認証パートナー】の料金
- Pマーク新規認証サポート：月額44,000円（税込）
- Pマーク運用更新サポート：月額44,000円（税込）
料金プランに関する詳細情報はサービス紹介資料で確認できます。【→ サービス紹介資料を請求する】
スリーエーコンサルティングの導入事例
適格な聞き取りと手厚いサポートで解消
自治体、特産品事業者、寄付者とのやり取りが必須であるため、個人情報の取り扱いに関する認証が必要となりました。
その際にお付き合いのある会社さんがPマークを取られていたので認証パートナーの対応やコンサル内容をお伺いしご紹介頂きました。
コロナ前で当時は遠隔のサポートが一般的ではなかったのですが、色々頑張って頂き無事Pマークが取得できました。
マーク取得に関する知識が全くなかったので審査に必要な書類や手続きに不安がありましたが、適格な聞き取りと手厚いサポート、質問への丁寧な回答を頂いたことで解消されました。
引用元：株式会社スリーエーコンサルティング公式HP｜お客様の声導入事例公式HP（https://ninsho-partner.com/pmark/voice/pmark_0208_l/）
アフターフォローも丁寧な点がとてもありがたい
知り合いの上場企業の経営者から紹介されたのが決め手です。
その企業も認証パートナー様を通してプライバシーマークを取得し、満足したと話していました。
引っ越しをした際に、個人情報保護が守られているかの確認や、入退室記録や来訪者記録の方法等アドバイスを頂きました。
こうした導入後のアフターフォローも丁寧な点がとてもありがたいと思います。
引用元：株式会社スリーエーコンサルティング公式HP｜お客様の声導入事例公式HP（https://ninsho-partner.com/pmark/voice/pmark_0208_s/）
効率的に準備を進めることができました
事業が急速に拡大していく中で、早期に堅牢なセキュリティ体制を構築しておく必要性を痛感し、取得を検討し始めました。
また、上場企業のユーザー様も増えてきたのですが、それらの企業様からISMS等の認証を取得しているかお問い合わせをいただくことが多くなり、信頼を得るためにも認証が必要だと思うに至りました。
とはいえ弊社メンバーは拡大する事業の対応で手いっぱいでしたので、コンサル会社様のサポートは絶対不可欠だと早々に感じておりました。
用意しなくてはいけない資料が非常に多く、果たして弊社で準備しきれるのだろうかと心配しておりましたが、ヒアリングを通じて資料作成をリードしてくださったので、とても効率的に準備を進めることができました。
引用元：株式会社スリーエーコンサルティング公式HP｜お客様の声導入事例公式HP（https://ninsho-partner.com/isms/voice/isms_230315_r/）
見る
スリーエーコンサルティング【認証パートナー】の会社概要
| 会社名 | 株式会社スリーエーコンサルティング |
|---|---|
| 所在地 | 東京：東京都新宿区西新宿1丁目26番2号 新宿野村ビル28階 大阪：大阪府大阪市北区中之島2丁目2番7号 中之島セントラルタワー21階 |
| URL | https://www.3a-c.co.jp/ |
ISOMA
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ISOMAの概要
Pマーク取得から経営関する相談まで！質の高いコンサルティングを提供
株式会社ISOMAでは「お客様事務局」として専任コンサルトを用意し、Pマークの取得に関するコンサルティングを行っています。さらに、必要な資料の作成から、運用計画の立案まで対応。運用代行までワンストップで対応してくれるサポート体制も充実しているので、Pマークの取得にかかる負担を軽減できます。
Pマーク取得のコンサルティングのみならず、会社経営に関するコンサルティングなど、その他のビジネス相談にも対応しています。【→ 資料でサービス内容の詳細を確認する】
Pマーク以外の規格も対応！幅広いニーズに応えるサービス展開
株式会社ISOMAの支援可能な規格は、Pマークだけではありません。各種ISO規格はもちろん、HACCPやFSSC22000のサポートも行っています。ISOやPマークの普及促進を目的に設立された企業でもあり、スムーズに規格を取得できるよう、幅広いニーズに対応できる体制を整えています。ISOやPマークのことなら、取得に関することだけではなく、運用についての相談も可能です。【→ 資料でサービス内容の詳細を確認する】
取得後も円滑な運用をサポート！中小企業に特化したパートナー
1～300名規模の中小企業に特化したサービスを提供しており、業界や業種は問いません。Pマークの取得と運用にかかる負担を限りなくゼロに抑え、的確なアドバイスとサポートによって業務の運営に集中できる環境を作ります。取得後の運用代行も契約プランにセットで含まれており、運用計画の策定から、事務局の一員として作業も代行。年に一度はインタビューを実施し、運用計画の方向性を確認することで、取得後も改善を重ねながら自社にあった運用を実現します。
ISOMAを選ぶべき理由
必要な作業はほぼ代行可能！取得後の運用にかかる手間まで削減可能
支援実績が豊富な専門職の経験者でもある、コンサルタント担当者によるアドバイスはもちろん、求められる資料作成のまで対応。取得後には定期的なミーティングを通して、Pマークの運用に関する負担もサポート。Pマーク取得から運用まで、企業のPマーク担当者は悩むことなく負担がありません。【→ 資料でサポート内容の詳細を確認する】
企業側に求められるのは「日常の業務」「審査機関との窓口対応」「日程調整」の3点のみ。それ以外で発生する作業については、すべて株式会社ISOMAが代行で作業します。「取得したら終わり」ではなく、その後も連携を取りながらサポートしてもらえるので、企業側も学びながら進められます。
また、株式会社ISOMAは取得後の運用（社員教育など）を効率化できる独自ソリューションも提供しています。これにより、「更新時にルールの再周知などに手間がかかる」といった課題も解決できます。
初期費用・追加費用0円！コストを抑えられる
株式会社ISOMAは、「初期費用なし」「追加費用なし」「打ち合わせ回数の制限なし」「返金保証」で、コストを抑えて認証・更新ができます。
料金が取得規格数によって異なりますが、1規格/年30万円（月換算2.5万円）～、2規格/年45万円（月換算3.75万円）～、3規格/年60万円（月換算5万円）～（※価格はすべて税込）で対応しています。追加費用・初期費用がないため、明朗会計。【→ 資料で料金プランの詳細を確認する】
良心的な価格で、コストを抑えて依頼できるのが魅力です。さらに、認証・更新ができなかった場合には、費用は全額返金されます。
最短で4ヶ月！Pマーク取得にかかる負担を軽減
Pマーク取得に求められる、文書や記録の作成から、運用計画の策定までワンストップ対応。【→ 資料でサポート項目の一覧表を確認する】
Pマークの新規取得は、最短4か月のスピード。Pマーク取得にかかる時間も、大幅に短縮できるでしょう。
株式会社ISOMAでは、Pマーク取得と運用にかかる負担を限りなくゼロに近づけることを目指しています。企業のPマーク担当者の悩み・負担を軽減することで、本来の業務に集中できる環境づくりが叶うでしょう。
自社取得で発生する人的コストの削減、精神面・体力面での負担・ストレスの軽減が可能です。
ISOMAの料金
- 1規格：年300,000円（税込）～
- 2規格：年450,000円（税込）～
- 3規格：年600,000円（税込）～
※追加費用：追加費用なし、初期費用なし、打合せ回数無制限
※交通費：東京、神奈川、埼玉、千葉以外のエリアは交通費が別途発生
※返金保証：認証、更新ができなかった場合、費用は全額返金
ISOMAの導入事例
基礎的なお話から具体的な対応まで相談できた
担当が変わって自分がまったく個人情報保護について詳しくない場合に相談したのでありがたかったです。本来あるべき原理原則の話と、運用上暫定措置としてやるべきこと、プライバシーマーク取得時の具体的なちょっとしたわからないことなど、対応いただきました。
引用元：株式会社ISOMA公式サイト｜お客様の声（https://isoma.co.jp/case/#modal_147）
プロの視点でわかりやすく説明してもらった
当社が目指す運用の方向性をヒアリングいただき、ISO規格要求事項で求められるポイントを交えながら、 文書や記録、手順書などの運用体制のスリム化に向けて協力していただきました。
通常分かりにくい規格要求事項の解釈なども、プロの視点で解説していただくことで、自分たちの運用がいかに重く、間接コストがかかっていたかを再認識。
その結果、自社の本業で運用している仕組みや書類をISO運用にも転用することが可能となり、 ISOの為だけの仕事をなくした結果、コア業務や本業により集中することができました。
引用元：株式会社ISOMA公式サイト｜お客様の声（https://isoma.co.jp/case/#modal_283）
運用まで代行してもうことにしました
法令および制度についてご教授頂くなど、杓子定規な回答・対応ではなくこちらの業務実態をしっかりと考慮した上で根気よくアドバイスをいただきました。取得して終わりという形ではなく、実際の運用代行もしていただけるので今後も頼らせていただきたいと存じます。
引用元：株式会社ISOMA公式サイト｜お客様の声（https://isoma.co.jp/case/#modal_283）
ISOMAの会社概要
| 会社名 | 株式会社ISOMA |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区日本橋2丁目1番3号 アーバンネット日本橋二丁目ビル10階 |
| URL | https://isoma.co.jp/ |
ISOプロ
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ISOプロの概要
ISOプロ（NSSスマートコンサルティング株式会社）は、これまでに1500件以上（2020年1月現在）※の認証取得・運用サポートを行ってきました。ISOプロは取得企業の実情に合ったマニュアルを作成するといった、人対人の丁寧なサポートを大切にしつつ、Pマーク取得に必要な工数の約8割を取得企業に代わって代行するサービスです。【→ 資料でサービス内容の詳細を確認する】
また、「取得に失敗した際のリスクを考えると二の足を踏んでしまう…」という企業向けに、ISOプロでは、万が一取得に失敗した場合にはかかった費用の全額を返金する「100％合格保証」を用意。
参照元（ISOプロ公式HP）：https://activation-service.jp/iso/service/p-mark?type=gnavi
従来型のコンサルティングサポートの場合、規格要求事項の理解やマニュアル作成、内部監査などを自社で対応する必要があり、本業に集中できなくなるというデメリットがありました。
ISOプロは、Pマーク取得に必要な工数の約8割を取得企業に代わって対応。取得企業は、本来の業務に集中しながらＰマークの取得準備を進めることが出来ます。
ISO審査員資格保持者や各業界を長年経験してきたコンサルタントが多く在籍し、顧客のニーズに合ったISOの構築をサポートします。
ISOプロを選ぶべき理由
訪問回数制限はなし！Pマークの取得まで真摯にサポート
Ｐマークの取得は顧客情報のマネジメントに関わる大切な工程だからこそ、人対人の丁寧なサポートが必要であると考えているISOプロ。
取得企業の「事業が成長するＰマーク取得」を目指し、実情に合ったマニュアルを作成するために、訪問回数制限は設けずにサポートを行っています。【→ 資料でサービス内容の詳細を確認する】
「とにかく早くＰマークを取得したい」といったニーズから、「社員教育の一環としてＰマークを取得したい」、「業務効率の改善のためにＰマークを取得したい」といったニーズまで、柔軟に対応できるサービスです。
複数の審査機関で見積もりをするから無駄がない！
PマークやISOには複数の審査機関があり、それぞれの機関ごとに得意な業種は異なります。また、予算感も機関ごとにまちまちです。 Pマークを最短で取得するためには、自社の業種にあった審査機関に審査を依頼する必要があります。しかし、Pマーク取得のノウハウがない企業にとって、最適な審査機関を見つけ出すのは容易ではありません。
ISOプロでは、複数の審査機関で同時に見積もりを行います。過去の審査例や予算を踏まえた上で適切な機関を提案してくれるので、顧客の負担を増やさずにＰマークを取得することができます。【→ 資料でサービス内容の詳細を確認する】
高評価サービスをリーズナブルな料金で提供！
ISOプロはＰマークだけでなく、製造業や建設業からIT、食品まで幅広い企業の様々なISOの取得～運用サポートまで対応できます。 月額5万円～というリーズナブルな料金ながら、企業目線で真摯にサポートをしてくれるサービスとして高い評価を得ており、日本マーケティングリサーチ社が2020年に行ったイメージ調査では、「マネジメント層以上が選ぶISOコンサル会社」、「企業からの信頼度が高いISOコンサル会社」、「企業に合わせたISO取得に強いISOコンサル会社」の3部門で堂々の1位※を獲得しています。
また、Pマークは取得から2年後に更新審査がありますが、ISOプロでは取得後の運用サポートも月額7万5千円から受けることが出来ます。
参照元（ISOプロ公式HP）：https://activation-service.jp/iso/service/p-mark?type=gnavi
ISOプロの料金プラン
| 人数区分 | 新規取得・運用サポート | 運用改善サポート |
|---|---|---|
| 30名未満 | 50,000円～ | 75,000円～ |
| 30名以上500名未満 | 75,000円～ | 112,500円～ |
| 500名以上 | 100,000円～ | 150,000円～ |
※すべて税不明
ISOプロの導入事例
業務に合わせて無理のないマネジメントシステムを構築
当社の業務に合わせて、無理のないマネジメントシステムを構築していただきました。コンサルの立場からやり方を強制しない方針に非常に好感が持てました。
極力不要なドキュメンントは作成せずに、実際に業務で使用しているドキュメントや運用をISOやPマークに取り入れるように提案していただきました。
過去のISO27001の審査員の指摘により、無駄に増えてしまったドキュメントもありますが、要求事項や当社の業務から本当に必要なもの、そうでないものを判断いただき、ドキュメントのスリム化を行っていただきました。
テレワークを取入れるときなど、業務に変化が生じた際にも、随時相談させていただき、スムーズに運用に取り入れることができました。
引用元：NSSスマートコンサルティング株式会社【ISOプロ】公式HP導入事例公式HP (https://activation-service.jp/iso/c_voice/voice13)
ISOプロの会社概要
| 会社名 | NSSホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー21階 |
| URL | https://activation-service.jp/ |
IsoPらぼ
※画像をクリックすると
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IsoPらぼの概要
IsoPらぼは、Pマークの認証取得・更新を圧倒的な低価格（月額38,500円）でサポートしています。アドバイスだけでなく、実務レベルでの作業支援を行うのが特徴。
最短4ヶ月での認証取得が可能で、専任のコンサルタントが一貫対応するため、無駄な手間を省きながらスムーズに進められます。特にコストを抑えつつ確実に認証を取得したい企業に最適なサービスです。
IsoPらぼを選ぶべき理由
圧倒的な低価格！月額38,500円で認証取得をサポート
IsoPらぼは月額38,500円という低コストを実現。さらに、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県エリアなら交通費無料（※一部エリアを除く）で対応可能です。【→ 資料で料金プランの詳細を確認する】
また、多くのコンサルは年間費用を一括払いで求めるケースが多いですが、IsoPらぼなら分割支払いが可能。「一括払いの負担が大きかったため、分割できるIsoPらぼを選んだ」という企業も多く、コストを分散しながら認証取得できるメリットがあります。
業界トップクラスのスピード！最短4ヶ月での認証取得を目指せる
一般的にISMS（ISO27001）やPマークの認証取得には6ヶ月〜1年以上かかるケースがほとんど。しかし、IsoPらぼでは最短4ヶ月での取得を目指せます。【→ 資料で取得スケジュールを確認する】
これは、認証スピードを重要なKPIとして設定し、経験豊富な認定パートナーのみでサポートを行うため。しかも、短期取得を希望しても追加料金は発生しません。
ただし、短期間での取得には企業側の協力も必要なため、スケジュールに余裕を持ちたい場合は6ヶ月前後の取得を目指すとよいでしょう。
「口だけのコンサル」ではない！実務レベルでの作業支援
「アドバイスはするが、実作業は企業が行う」スタイルのコンサル会社も少なくありませんが、IsoPらぼは企業とともに作業を進める伴走型の支援スタイルを採用。
「書類のテンプレートを渡すだけ」ではなく、ヒアリングや現場確認を行い、企業ごとの実情に合わせた資料を作成。「コンサルを入れたけど、結局社内でやることが多くて大変だった…」という企業でも、負担を大幅に削減できます。【→ 資料でサポート項目の一覧を確認する】
実際の作業支援内容
- 文書・様式の作成（企業に合わせたカスタマイズ対応）
- 記録作成の支援（規格に基づいた必要書類の準備）
- 内部監査の実施（わかりやすいチェックリストを用意）
- 審査対応のフォロー（審査前の準備から「宿題」対応まで支援）
IsoPらぼの料金
- 月額：38,500円（税込）
※東京、神奈川、埼玉、千葉以外のエリアは別途交通費が発生します。
IsoPらぼの導入事例
最小限の負担で認証まで進められました
Pマークを取ることは非常にハードルが高いと聞いていましたので、IsoPらぼさんにサポートいただくことで、できる限り手軽に簡単にとることができたという感覚です。
Pマーク取得のために新たに始めたことなどももちろんありますが、ほとんどがそれまでの日々の業務に影響や変更・変化なく活動ができていることに感謝しています。
また、定期的な打ち合わせや内部監査を実施いただくことで、程よい緊張感が生まれ、社員の個人情報の取り扱いに関する意識の維持・向上につながっています。
引用元：株式会社IsoPらぼ（https://isoplab.co.jp/blogs/case-1/nippon-rebax）
親身な対応と低価格が決め手になりました
サポート会社の変更を検討するにあたっては、4社から話をお伺いしました。
他社様も良い会社だとは思いましたが、少し形式的なお話が多く、物足りなさを感じました。
その中で、IsoPらぼさんは短い時間の中でも非常に弊社のことを理解・認識し、深く考えていただいている印象があり、最も信頼できそうだと思ったIsoPらぼさんに依頼をさせていただくことになりました。
また、価格も他社と比較して安価だったことも大きかったですね。
引用元：株式会社IsoPらぼ（https://isoplab.co.jp/blogs/case-1/nikko）
IsoPらぼの会社概要
| 会社名 | 株式会社IsoPらぼ |
|---|---|
| 所在地 | 本社：茨城県つくば市学園の森3-29-5 朝日プラザ学園の森Ⅱ‐2 東京オフィス：東京都千代田区神田多町2-11 カツミビル6階 |
| URL | https://isoplab.co.jp/ |
Pマークとは？
プライバシーマーク制度は、事業者における個人情報の取り扱いの仕組み・運用が適切であることを認定する第三者認証です。1998年よりJIPDECが運営しています。認証を取得できるとプライバシーマークの使用が可能になる制度です。Pマークとも表記されます。
Pマークの取得の要件は、単にコンプライアンス違反がないことやサイバー攻撃に対するセキュリティ強化だけでは不十分です。万が一事故が発生した場合の対応手順の整備や緊急事態の対応、管理体制の強化など、個人情報を管理する適正な仕組みづくりが求められます。
個人情報に関する取扱いは、個人情報保護法によって規定されています。以前は5,000件以上の個人情報を取り扱う事業者に限定されていましたが、2017年5月からは全事業者に適応されるようになりました。
こうした背景から、個人情報への意識は年々高まっています。Pマークの有無が契約の成否に影響することも少なくありません。たとえば、官公庁などの公的機関の入札資格にPマークなどの取得が要件になっているものが増えています。
Pマークの審査基準のベースは、日本産業規格「JIS Q 15001:2017 個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」です。Pマーク認証の掲示は、法令の遵守は大前提として、より高いレベルで自主的な管理体制を確立・運用していることの証となります。
Pマークを取得するメリット
情報漏洩によるトラブル防止
個人情報漏洩のトラブルの多くは、従業員のケアレスミスが原因です。情報漏洩が起こると大問題になることが多く、場合によっては会社の存続に関わる可能性もあります。
そんな重要な情報の取り扱いを徹底するには、従業員の意識教育が重要です。プライバシーマークを取得するときは、従業員も参加して会社全体で取り組み、意識を向上を図ります。
また、会社の管理体制が構築されないとPマークは取得できません。スタッフの意識と適切な管理・運営体制の2方向から、情報漏洩によるトラブルの防止につながります。
顧客に対する信頼向上
個人消費者も個人情報の取り扱いには敏感になってきました。インターネットを通して買い物をする機会が増えていますが、名前はもちろん住所や電話番号、メールアドレス、生年月日などの重要な個人情報を入力することになります。
預けた個人情報を適切に管理してもらえる会社かどうかは、購買の意思決定に重要なポイントになることは間違いありません。
Pマークを取得すれば、第三者が客観的に一定水準をクリアしていると認めていることが証明されるため、顧客も安心できます。同じ商品を扱っていても他社より選ばれやすくなり、顧客満足度の向上も期待できます。
ビジネスチャンスの拡大
大企業では、取引相手にも適正な個人情報の取り扱いを求めています。Pマークの取得が取引の最低条件ということも少なくありません。Pマークがないだけで、大口案件の機会損失につながってしまいます。
また、官公庁も個人情報の取り扱いには厳しく、入札の参加条件にPマーク取得が入っている案件も増えてきました。他より安く仕事をできるとしても、Pマークがなければ検討すらしてもらえない可能性があります。逆に、Pマークを取得することで、世間的なイメージが向上し、ビジネスチャンスは拡大します。
Pマーク取得コンサルティングを受けるメリット
プライバシーマーク・Pマークコンサルは、Pマーク取得にあたって課題解決のサポートをしてくれるサービスのこと。サポート内容はコンサル会社によって異なります。アドバイスのみの会社と書類作成作業まで請け負ってくれる会社があるので、自社のニーズに合うコンサル会社を選ぶことが大切です。
新規取得を目指している場合は、取得のために何をどのように進めたらいいのか分からないというケースが多いです。この場合は知識やノウハウを必要としています。また、取引先からの要請で取得するような場合は、スピードが重視されます。通常業務で手がいっぱいで取得のための作業にリソースを割けないことが課題のこともあります。
取得後は、「担当者が一人で運用や書類作成をしているが負担が大きい」といったリソースの課題や「Pマークの管理体制が会社の実態にマッチしていない」といった運用の課題が発生しがちです。
こうしたそれぞれの課題に対して、アドバイスや提案をしてくれるのがコンサル会社です。Pマークは、申請すれば取得できるものではありません。審査に通る必要があります。しかし、その手続きには知識と膨大な作業が必要です。
自社で準備しようとすると、多くのリソースを割くことになります。リソースを割いても、ノウハウがないために審査に通らないとなれば、時間もコストも無駄になりかねません。
プライバシーマークコンサルティング会社に依頼すれば、これまでの経験やノウハウに基づいて、最短距離で審査に通る的確なアドバイスがもらえます。コンサル会社によっては、書類作成の代行など、面倒な作業を引き受けてくれます。自社だけでは大変なPマーク取得をシンプルな業務にしてくれるのがコンサル会社に依頼する大きなメリットです。
Pマーク取得までの流れ
Pマークは、企業が個人情報をきちんと管理できていることを証明するための制度です。顧客や取引先からの信頼を高めたり、ビジネスチャンスを広げるために、取得を検討する企業が増えています。ここでは、Pマーク取得までの主な流れと、それぞれのステップで何をすればよいのかを分かりやすく解説します。
1. 方針決定と現状分析
Pマーク取得は、まず経営層が「取得する」という意思を明確にし、全社で取り組む方針を決めることから始まります。
目的やスケジュールを設定したうえで、現在自社がどのように個人情報を扱っているかを詳しく分析します。この現状分析がしっかりできていないと、後の工程で手戻りが発生する可能性が高くなるため、専門家のサポートを受けるのも効果的でしょう。
- 扱う個人情報のリストアップ（顧客情報、従業員情報、取引先の名刺など）
- 個人情報ごとのリスク評価（漏えいや不正アクセスなど）
- 管理台帳やリスク分析表の作成
この現状分析は、今後のルール作りや管理策の基礎となる重要な工程です。
2. PMS（個人情報保護マネジメントシステム）の構築
現状分析で明らかになった課題を踏まえ、自社に合ったPMS（個人情報保護のための仕組み）を作ります。PMSには以下のような文書や体制が含まれます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 個人情報保護方針 | 経営トップが内外に示す個人情報保護の宣言 |
| 内部規程 | 個人情報の取扱手順や安全管理ルール |
| 帳票類 | 記録を残すための様式やチェックシート |
| 体制構築 | 責任者の任命（管理者、監査責任者など） |
3. PMSの運用・教育・内部監査
書類や仕組みを作っただけではPマークは取得できません。実際にそのルールに沿って運用し、全従業員に教育を行い、記録を残すことが必要です。
また、内部監査を実施し、ルールがきちんと守られているかを確認します。監査結果は代表者が評価し、必要に応じて改善策を指示します。このPDCAサイクル（計画→実行→評価→改善）を一度は実施していることが申請の条件となっています。
4. プライバシーマークの申請
運用記録がそろったら、JIPDECなどの指定審査機関へ申請します。提出書類は多く、形式や記載内容にミスがあると審査が遅れるため、慎重な準備が欠かせません。
5. 審査（書類・現地）と是正対応
審査は書類審査と現地審査の2段階です。現地審査では、規則が実際に現場で守られているか、従業員へのヒアリングや記録の確認が行われます。問題が指摘された場合は、期限内に改善報告書を提出しなければなりません。
6. 付与適格決定・取得完了
全ての審査と是正対応が終われば、JIPDECより付与適格の決定がなされ、所定の登録料支払いをもって正式にPマーク取得となります。
コンサル会社の選び方・比較ポイント
Pマーク取得は自社だけで進めることもできますが、専門のコンサルティング会社の支援を受ける企業も多くなっています。ここでは、失敗しないためのコンサル会社選びのポイントをまとめます。
コンサルを利用する主なメリット
- 最新の規格や審査動向に基づくアドバイスを受けられる
- 作業効率が大幅にアップし、期間を短縮できる
- 客観的な視点でリスクや問題点を指摘してもらえる
短期間で確実に取得したい場合は、実績豊富なコンサル会社の活用を強くおすすめします。
選定時に重視したい比較ポイント
以下の軸で比較すると、自社に合ったコンサル会社を選びやすくなります。
| 評価軸 | 具体的なチェック内容 |
|---|---|
| 費用 | 初期費用、月額費用、追加費用などが明確か |
| サービス内容 | 文書作成・教育・監査などの範囲、成果物の有無 |
| サポート体制 | 質問対応の速さや手段、担当コンサルタントとの相性 |
| 取得スピード | 短期間取得実績や、進捗管理ノウハウの有無 |
| 運用支援 | 取得後のフォローや更新サポートがあるか |
| 業界知識 | 自社の業界特有の事情を理解しているか |
注意したいコンサルの特徴
- 「何もしなくていい」と強調する会社は知識が身につかず、依存体質を招きやすい
- テンプレートだけ渡して終わりの会社は、実践的な支援が少ない
- 安さだけを強調し、サポート内容が不十分な場合がある
Pマーク取得コンサルティングに関するよくある質問
Q1. Pマーク（プライバシーマーク）取得コンサルを利用するメリットは？
Pマーク取得コンサルを活用することで作業負担を大幅に軽減でき、専門知識やノウハウがなくても短期間・確実に取得できるのが大きなメリットです。書類作成や内部監査、教育など実務を代行してくれる会社も多く、本業に集中しながらPマーク取得を目指せます。
Q2. Pマーク取得コンサル会社はどのように選べばいいですか？
Q3. Pマークを取得することでどんなメリットがありますか？
Pマーク取得コンサルティング会社選びまとめ
個人情報の取り扱いがビジネスにおいて重要度を増している中、Pマークの取得は必須事項のひとつでもあります。取引先の拡大や公共事業への入札など、ビジネスチャンスを得るためにもPマークが必要です。
しかし、認証取得には、書類の作成などで大きな手間がかかります。「何を準備すればいいか分からない」「人的リソースを割けない」という状況であれば、Pマーク取得のコンサルティングを受けるとスムーズです。自社の課題に合うプライバシーマークコンサルティング会社を選んでください。
- 免責事項
- 本記事は、2023年3月時点の情報をもとに作成しています。 掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。 あらかじめご了承ください。
